科主任怎样管理好自己医院科室主任就职讲话

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随着社会的进步和要求,医院管理已从传统经验管理型逐步向现代管理型转变,医院企业化经营管理理念也日益成为医院管理发展趋势,现代医院管理理念在医院管理实践中起着极其重要的导向作用。
科室作为医院的有机组成部分,科主任的作用尤为重要。一个科室发展的快慢,管理的好坏跟科主任的综合能力有着直接的因果关系。医院作为专业性特别强的服务性机构,在选择科主任人选上,大多选择在本专业领域内专业技术水平较高的人员担任。也就是大多数的科主任集学科带头人和行政领导于一身,身兼双重角色。这就要求科主任不仅要具备较高的专业技术水平,清楚本专业、本领域的发展方向和位置,还要成为一名具备现代医院管理理念的优秀管理者,而后者的角色显得尤为重要,成为一名合格的管理者,除熟悉本专业外必须具备一定的社会历练和成熟的心智。在学术研究领域,贵在思维独立,坚持不懈、特立独行。然而在当今民主政治社会,一名合格的管理者除具备较高的专业水平之外,还要善于协调和处理各种部门和人际关系,要有成熟的现代管理理念和综合性科学管理意识。要时刻以一个经营者的目光去审视自己、要求自己,只有这样,才能适应科室发展和医院内外环境变化的需要。故作为一名科主任,必须做到以下几方面:
一、全局观念,责任明确
科主任要有全局观念,善于抓重点,要始终站在全盘的高度发现问题、看待问题、解决问题。充分调动和发挥副主任、护士长的工作积极性,将科室发展目标、管理责任分解到每个人身上,千斤重担大家挑,做到人要在科内营造民主的学术氛围和成才氛围,使每一位职工把自身的发展融入科室的整体发展之中,互为人梯,共同进步和提高。做到就事论事,人有责任,肩肩有重担,创造性的开展工作。若在日常工作管理中,事无巨细、事必躬亲,此举固然很务实,可毕竟独臂难撑,不可能做到面面俱到,长此下去,不仅自己辛苦,也束缚了下属的工作积极性,容易养成依赖心理,造成你不放权,我不尽职,你不放手,我不使劲的局面。
二、知人善用,实行人性化管理。
在实际工作中,科主任要了解科室每个人员的性格和特长,做到知人善任,用其所长,避其所短,充分调动和发挥他们的主观能动性。医务人员整体素质较高,自尊心强,而精英多自负,自古皆然。作为一名管理者,切忌采用简单粗暴、一味压制的管理方法对待下属,做到就事论事,以理服人,以情感人,对每一名员工都应给予充分的信任和尊重,做到在工作上帮助、支持,在生活中关心、爱护。当他们提出合理化建议,且确实可行时,应尽快采纳、落实,使之感到自己被重视和肯定,工作积极性自然会进一步提高。这样,才会使每一名医护人员的临床经验和聪明才智得到最大程度的发挥,增强科室的凝聚力和战斗力。
三、以身作责,赏罚分明,公平合理。
日常工作中,科主任要以身作则起表率。当科室遇到困难时,科主任应走在前面,以此行动得到科室人员的信任。处理事情要做到公开、公平和公正,不偏袒,不徇私,要处处以大家的利益为重。要胸襟开阔,豁达容人,善于听取不同的意见,不断修正自己在工作上的偏差和不足。要善于挖掘职员潜能、调动各层次医护的工作积极性,赏罚分明,不徇私情,以自己的人格魅力树立与职位相称的威信。
四、超越创新,建立长期利润观念。
作为科室的带头人,要建立长期利润观念,坚持社会效益与经济效益并重,走质量效益型发展的道路。要摒弃只重经济效益,轻社会效益的做法。将现代市场营销观念引入科室管理。一切以病人的需求为标准,简化就医流程,降低医疗成本,提高服务质量,改善就医环境,牢固树立“以病人为中心”的服务理念。要具备不断超越自己的创新精神。从来风险总是与机遇并存,要敢于承担风险和责任,不断超越,积极进取,永远不要固步自封、满足现状。要善于学习,博采众长,不断更新知识,须知学无止境。要努力做到理论创新,机制创新,科技创新,管理创新。只有不断创新学习,才能使自己和自己带领的团队在瞬息万变的医疗市场竞争中,更好地生存与发展。
五、加强人才梯队建设
良好的人才梯队,是保障科室持续发展的重要条件。人才是医院的核心竞争力,科主任要注重人才培养,千方百计的培养人才、大胆启用人才,创造条件留住人才,要善于在科内营造民主的学术氛围和成才氛围,使每一位职工把自身的发展融入科室的整体发展之中,互为人梯,共同进步和提高。
六、打造科室特色文化
依托医院的院文化,打造适合自己科室的特色文化。工作之余,定期组织科员进行一些有益的集体活动,在活动中不仅开阔视野,陶冶情操,还能促进情感交流,消除工作中发生的一些摩擦,增进同事间友谊,互爱互帮互谅。同时也培养了集体意识和大局观念,使之产生荣誉感、自豪感,归属感,形成一种自觉维护集体荣誉的向心力量,为实现医院的总体目标,自觉地努力工作,推进医院整体医疗、护理质量的提高。 中国是有几千年文明史的文明古国,礼仪之邦,世界瞩目。在医务人员的工作中,讲究礼仪的重要性是不言而喻的。一名医务工作者,特别是为患者诊疗过程中,行为礼貌,仪表端装,不但体现着个人的文化修养,也体现着这个单位的整体素质水平;并能体现出对他人的尊重,还能在减少医患矛盾,改善医患关系中起不可替代的作用。
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全国知名教授大爆料:如何当好科主任
通讯员:魏敬羽随着社会的进步和要求,医院管理已从传统经验管理型逐步向现代管理型转变。如何成为一名优秀的科室主任?是抓学科建设,还是忙于与上级沟通?是整天自己忙着抓科室的科研水平,还是努力让科室成为“赚钱大户”?这些问题恐怕说上两天两夜也说不完。7月28日下午,珠海市中西医结合医院行政楼4楼会议室座无虚席,特邀北京市中西医结合医院肾内科李建民教授来院作《如何做好一个科主任》专题讲座,全院中层干部、业务骨干100余人参加了培训。北京中西医结合医院肾内科从一个6张病床、3名医生的小科室经过短时期的发展,现已成为国家中医药管理局“十二五”中西医结合肾病重点专科建设单位,设置床位数66张(含两个病区各30张、KICU6张)、22台透析机、8台血液滤过机的北京中医系统最大的肾内科。李建民教授以他担任医院肾内科主任20多年的工作经历及切身体会,旁征博引,以点带面,用丰富详尽的事例,对科室的定位设计、内部管理、品牌建设、文化建设、改革创新等作了深入浅出的剖析。他指出:各科主任作为学科带头人,要有全局观念,善于抓重点,要始终站在全盘的高度发现问题、看待问题、解决问题,当好唐僧管好科室的孙悟空、猪八戒、沙和尚。要充分调动科内人员的积极性,在科内营造民主的学术氛围和成才氛围,使每一位职工把自身的发展融入科室的整体发展之中;日常工作中,科主任要以身作则,不断充实自己,加强学习、主动学习,加速自身管理技能的提升,做好科室规划与管理,树立医院品牌效应。同时,科主任是医院中层干部的主要组成部分,“决策在高层,执行在中层”,中层干部的执行力是打造医院核心竞争力的关键,必须要在提升执行力上下工夫,坚持社会效益与经济效益并重,走质量效益型发展的道路。李教授全新的视角和独到的见解让在场的每一位中层干部受益匪浅。大家一致表示,将把专家传授的经验应用到实际工作中去,做好科室“操盘手”,努力打造人人有技术、人人有责任的精品团队。
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