& 【莫斯科】莫斯科机场难熬的7小时
[原创] 【莫斯科】莫斯科机场难熬的7小时
最后更新于: 20:14&
按照途牛发的出团通知，我们于晚上9：30准时来到了指定的集合地点，从领队手上拿到护照后想尽快去办理登机牌，争取要一个靠窗的座位，毕竟要飞8个小时。导游看我们着急去办登机牌，直截了当地告诉我们，去早去晚一个样，我们的座位已经被锁定了，是固定的，不可能更改。这突如其来的信息让大家都有点蒙。因为从来没有听说还有锁定座位一事，我们还是抱着侥幸的心理去办理登机牌，果然如此。不仅到被锁定，飞的座位也被锁定。更要命的是，我和老公的座位还离得很远。真是不理解旅行社的这种做法。打电话找途牛的客服投诉，客服回答说是航空公司要求的，问航空公司，航空公司说，他们是按照旅行社提供的名单做的。问旅行社为什么一家子一起报的名但名单却不是相邻的，旅行社回答，是按照姓氏的拼音首字母自动排的。旅行社的这种管理方式真让人开眼。当然，不能排除旅行社为在航空公司拿到最低票价有什么幕后交易。今年初去的时候就曾经遇到过，正好在这里提醒一下后续的游客。今年春节也是随旅行社去，往返都是国航。我们全家都有国航知音卡，办理登机牌的时候却被告知，不能积累里城，因为我的里城已经进了另外一个知音卡，而那个卡号根本不是我的。问机场客服，客服说找旅行社。找到领队后领队说，她会打电话问一下。可以想象，旅行社一年有多少游客，仅这项里程累计有多少？绝对不是一个小数。回国后旅行社把里程归还给了我。办完所有的手续抵达候机大厅时，离登机还有两个半小时。夜已经很深，候机楼里空空荡荡，座位足够趟的。不知道为什么，机场里WIFI永远上不去，而我的3G也上不去，时间真难打发。终于熬到了登机，新的烦恼又来了。航空公司的硬件条件和软件条件之差，还是远远超出了我们的预想。波音747-400过道比其他窄，连手提行李通过都必须侧身。座位就更窄了。如果前面座位上的乘客放斜椅背，你想原地站起来都是不可能的。飞机上没有任何娱乐，座位前的显示屏就是个摆设，除了有飞行路线图之外，连音乐都没有，往返都如此。飞机上的餐食也比较惨，极其清淡。有时候就一杯果汁，一小袋花生米。空姐空哥基本不会笑，服务态度很差，说话很凶。&我们的航班于凌晨4：10在莫斯科多莫杰多沃机场平安降落。而从莫斯科飞的航班是当地时间中午11：40，也就是说，我们要在机场等候7个小时，这是很难熬的7个小时。按照旅行社的惯例，这7个小时我们要自己解决早餐加午餐。导游说，莫斯科的物价比较高，机场就更高了，如果两个人要简单吃一餐饭，估计要1000卢布。所以，她建议大家换1000卢布，我们花222元人民币从导游手里换了1000卢布。通过安检一进候机厅就看见了这个咖啡吧，是个连锁的，遍地都是。因为时间还太早，在飞机上又没法睡觉，我们打算先找个地方休息一下，然后找一个咖啡馆吃点东西，最后再去慢慢逛免税店。后来发现，要在机场找到可以坐的地方不是那么容易，因为，这个机场是莫斯科三个机场中的一个，大小排第几不知道，但设备很陈旧是显而易见的。它的候机厅特别小，座位非常有限。没办法，我们只好从我们进来的二层开始找，找遍了三层楼都没找到空座位，只好去逛免税店。这个机场的免税店很多，但面积比较小，东西不仅少而且还死贵。我觉得希斯罗机场的免税店就已经很贵了，莫斯科的就更贵了。逛了没几分钟就没得逛了。每一层只有有限的几个候机厅，其他都改免税店了。&不认识俄语，不知道是什么店又要开张了。&就这小小的候机区，有差不多19个登机口，根本找不到地方坐。排队登机后还要坐摆渡车，很麻烦。&这大叔何许人也，到处都是，看来俄罗斯人不全看美女。这个吧看上去不错。&正好有座位，我们就选这儿了。1000卢布，好大的面值啊！看了那张单子有点发蒙了。700多卢布约合人民币140，就这点东东。剩下的200卢布，只能在这里买一瓶水。我们的航班信息终于出来了，UN309，在21号登机口。&天终于亮了，外面的飞机也能看到了。&还有叫S7的航空公司，第一次见。终于登机了，12：30，我们在柏林机场顺利降落，东欧十日游才算正式开始。&&
关联景区：
不会笑的空姐空哥看起来好恐怖。。。
现在的服务生好象都不太会笑
回复:俄罗斯空姐对中国人很不友好，这比较意外。
回复:主要觉得他们对中国人非常不友好。
谁让你订俄罗斯洲际航空的票呢~旅行社一定给你定的票特别便宜才会订这个航空公司的~其实多多加一点钱的话你就可以买aeroflot航空的票，就是俄罗斯航空，这个比洲际航空好多了~至于你说在机场里吃饭我觉得吧，都一样吃个一百多很正常，北京三号航站楼吃个饭我觉得都不止100多，总之我觉得你是被旅行社坑了
谁让你订俄罗斯洲际航空的票呢~旅行社一定给你定的票特别便宜才会订这个航空公司的~其实多多加一点钱的话你就可以买aeroflot航空的票，就是俄罗斯航空，这个比洲际航空好多了~至于你说在机场里吃饭我觉得吧，都一样吃个一百多很正常，北京三号航站楼吃个饭我觉得都不止100多，总之我觉得你是被旅行社坑了
谢谢，非常真实有用
我觉得你太夸张了 第一 222块钱换1000卢布 这在2015年是不可能的事情 我觉得你是被带队的坑了 撑死了1:9/10卢布 我以前在莫斯科生活过 机场物价也不会那么离谱 我看你说200卢布买瓶饮料 我算你150卢布买的 等于30块钱人民币买了一瓶饮料？ 那个S7的航空公司叫西伯利亚航空 还有我觉得你坐的极有可能是俄罗斯某小航空公司，俄罗斯航空（aeroflot）中国飞俄罗斯必定是宽体客机777 A330 不可能是窄体，如果是aeroflot转机肯定是在谢列蔑杰瓦机场转机去欧洲各个地方的，绝对不是多莫杰多沃，总体来说我觉得你是被旅行社坑了，不能怪俄罗斯这个国家
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长沙直飞莫斯科8小时45分1/3
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6月11日，长沙黄花国际机场，俄罗斯奥伦堡航空公司执飞的波音777客机。图/潇湘晨报记者 杨旭(1/3)
6月11日，长沙黄花国际机场，俄罗斯奥伦堡航空公司执飞的波音777客机。图/潇湘晨报记者 杨旭(2/3)
6月11日，长沙黄花国际机场，俄罗斯奥伦堡航空公司执飞的波音777客机。图/潇湘晨报记者 杨旭(3/3)
长沙直飞莫斯科8小时45分
6月11日长沙至莫斯科直飞包机航线开通。当晚23时35分，一架满载364名旅客的波音777航班，从长沙黄花机场起飞。按计划，经过8小时45分钟的飞行后，飞机将于北京时间6月12日8时20分（莫斯科时间3时20分）抵达莫斯科。这是继去年开通直飞法兰克福航线后，我省开通的第二条直飞欧洲航班。湖南机场集团介绍，6月11日新开通的长沙-莫斯科航线目前暂时为旅游包机航班，由俄罗斯奥伦堡航空公司执飞，每周1班。去程周四23时35分从长沙起飞，当地时间第二天3时20分抵达莫斯科；回程周三当地时间18时45分从莫斯科起飞，北京时间第二天7时35分抵达长沙。由于是旅游包机航班，因此旅客如果从长沙直飞莫斯科仍需在指定的湖南海外旅游、湖南新康辉两家旅行社报名乘机。6月至8月期间为包机航班，将根据市场行情逐步调整为定期航班。湖南新康辉国际旅行社副总经理宋杰华介绍，5月底，新康辉报出的俄罗斯8日游为1.1万，而现在降至9000元。湖南海外旅游有限公司相关负责人介绍，报名去俄罗斯旅游的旅客人数明显上升，现在已经有3趟包机航班提前满员了。湖南机场管理集团市场部部长吴燕介绍，目前长沙黄花国际机场已开通21个国家（地区）的41条航线。其中，有直飞法兰克福等14条定期航班，直飞莫斯科等20条包机航班，长沙始发经上海到巴黎等7条国际代码共享航班，今年下半年，我省还将首次开通直飞澳洲的航线。此外，还将新开通直飞越南、老挝、吉隆坡、东京、静冈等东亚、东南亚的国际航班。远期，我省还将加密长沙至东亚、东南亚以及欧美的航线网络，并开通中亚、拉丁美洲、非洲等国际航线航班。图/潇湘晨报记者 杨旭 文/潇湘晨报记者 谢功梅 通讯员 邓竹君
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增值电信业务经营许可证：湘B2-6月12日，由祥鹏航空执飞的昆明至莫斯科航线顺利首航。该航线是云南首条直飞东欧的定期直达客运航线，是机场集团继昆明至巴黎、温哥华、旧金山、悉尼后开通的第五条洲际定期航线，也是国内低成本航空首次开通远程洲际航线。
据悉，昆明至莫斯科航线由A330-300宽体客机执飞，航班号为8L9503/04，飞行时间约9小时。开航首月每周两班，周一、周五执飞；7月起加频至每周三班，周一、周三、周五执飞。具体时刻为：昆明当地时间10:55起飞，莫斯科当地时间17:05返回昆明（上述时刻以实际执飞为准；莫斯科与中国时间时差为5小时）。
6月12日8时30分，祥鹏航空昆明至莫斯科首航仪式在昆明长水国际机场出发大厅举行。机场集团在首航仪式上表示，昆明至莫斯科航线的开通是云南布局直飞洲际航线网络的重要举措，是推进云南民航强省建设和构建国际化广覆盖航空网的内在要求，也是打造昆明国际航空枢纽的重要任务，将进一步推进云南与莫斯科两地开展深层次、多领域交流与合作。
当前，俄中全面战略协作伙伴关系持续深入发展，丝绸之路经济带建设和欧亚经济联盟建设的对接合作正稳步落实。云南肩负着衔接南亚、东南亚与俄罗斯乃至欧洲地区开展交流合作的角色，搭建昆明与莫斯科之间的空中桥梁显得至关重要。昆明至莫斯科航线开通后，将极大便利昆明与莫斯科两地民众的商贸往来及观光旅游，对推动我国与俄罗斯之间的社会、经济和文化交流具有重大意义；同时，航线的开通使云南的区域国际化水平得到进一步提升，随着昆明机场7*24小时通关的正式实施，将全面提升昆明机场口岸综合服务能力以及通关便利化水平，进一步促进昆明机场国际航空市场快速发展，逐步提升昆明机场国际枢纽功能。
近年来，机场集团主动服务和积极融入国家“一带一路”和长江经济带建设，围绕打造面向南亚、东南亚辐射中心的新定位，强力推进航空“四级五网”建设，着力开拓新的国际通航点，进一步增强昆明机场与基地公司间的战略协同。目前，昆明机场每周国际地区航班276班，平均每天近40班，其中217班是昆明至南亚、东南亚航班，占昆明机场国际地区航班总量的78.6%，是中国飞往南亚、东南亚航线最多的机场之一。计划到2020年，全省开通始发航线460条以上，通航城市210个以上，航线网络将实现南亚、东南亚国家及主要城市全覆盖，通航点遍及五大洲，航空网络通达性不断完善。北京到俄罗斯飞机飞多久 俄罗斯旅游8天 和平国旅_欣欣旅游网
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北京/莫斯科
CA909 （ 13:45 /17:55）
旅客可乘联运航班抵达北京，按出团通知时间准时在北京机场集合，召开出团前的说明会，后乘国航航班前往莫斯科，抵达后乘旅游大巴接机，送抵酒店入住休息。 (飞行时间:8-9小时)
莫斯科/圣彼得堡 早餐后游览革命胜地-红场（1小时，莫斯科的心脏，南北长697米，东西宽130米，意为&美丽的广场&。）、原苏联的巡礼地&列宁墓（周一，五不开放则只能外观，其他时间入内参观30分钟)、圣瓦西里升天大教堂外观（为纪念伊万雷帝远征喀山汗国凯旋而建的。周围８个圆塔式教堂和中央大塔楼教堂组成），克里姆林宫（外观）；无名烈士墓、亚历山大花园，俄罗斯最大的百货商店&古姆，晚餐后乘火车前往圣彼得堡。 (火车为夜火车4人软卧包厢,运行时间9小时左右车上不含餐,请客人保管好自己的财物.)
圣彼得堡 早抵圣彼得堡，中餐馆早餐、狮身人面像（10分钟）、瓦西里岛古港口灯塔（10分钟）、游览打响俄国十月革命第一枪的阿芙乐尔号巡洋舰（外观10分钟）、参观世界四大博物馆之一的【国立埃尔米塔什博物馆&冬宫】 (现在博物馆占有5座大楼，有从古到今世界文化的270万件艺术品，包括1.5万幅绘画、1.2万件、60万幅线条画、100多万枚硬币、奖章和纪念章以及22.4万件实用艺术品。时间约1小时)，圣彼得堡的中心广场&冬宫广场（20分钟），它不仅以其雄伟的建筑而闻名，也是俄罗斯历史上众多历史事件的见证，亚历山大纪念柱-落成于1832年，纪念沙俄击败了拿破仑军队的入侵，，晚餐后入住酒店休息。（冬宫博物馆周一休息)
圣彼得堡 早餐后游览---夏宫花园,夏宫分为上花园和下花园。 大宫殿前是被称作大瀑布的喷泉群。 这里有37座金色雕像，29座潜浮雕，150个小雕像，64个喷泉及2座梯形瀑布。 在喷泉群一个大半圆形水池的中央，耸立着大力士和狮子搏斗的雕像，这就是著名的隆姆松喷泉。 塑像高3米，重5吨。(游览时间约1小时,参观上花园、下花园），午餐后游览圣彼得堡的发源地&彼得堡罗要塞（不进教堂和监狱），1703年彼得大帝下令修建于兔子岛上，要塞曾作为沙皇俄国的巴士底狱关押政治犯，其中的彼得保罗教堂是俄国罗曼诺夫王朝的沙皇陵寝所在地（游览时间约30分钟），青铜骑士像，圣伊撒基耶夫大教堂（外观共30分钟），晚餐后入住酒店休息。
圣彼得堡/莫斯科 早餐后游览滴血大教堂（外景）1881年3月1日沙皇亚历山大二世在此遇刺身亡，教堂由此得名（游览时间约15分钟）、喀山大教堂教堂东面竖立94根科尼斯式半圆型长柱长廊使喀山教堂变成典型的俄式教堂。 在喀山教堂竣工后里面供奉俄罗斯最灵验的喀山像，喀山圣母像曾经多次。；十二月党人广场、十月革命胜地&斯莫尔尼宫（外观），原为叶卡捷琳娜二世时期的贵族女子学院，十月革命期间布尔什维克军事革命委员会设于此地，现在为圣彼得堡市政府办公所在地（参观时间30分钟）。涅瓦大街漫步(游览时间约40分钟左右)、选购纪念品, 晚餐后乘火车前往莫斯科.
莫斯科/谢尔盖耶夫/莫斯科 早餐后，前往莫斯科郊外小镇&谢尔盖耶夫镇，游览三圣教堂(游览时间约1小时)谢尔盖三圣大修道院是著名最古老的大之一，亦译特罗伊察修道院。。它拥有几个世纪以来、历经各个朝代改建和扩建的各种形式的教堂和附属建筑群。包括三圣教堂、杜霍夫斯基降灵教堂、圣母升天教堂,教皇宫殿和斯摩棱斯克教堂(1748年),以及斋房、钟楼、慈善医院等。午餐（俄餐）后返回莫斯科，晚餐后入住酒店休息。
莫斯科/北京 CA910 (19:55/07:20+1) 早上抵达莫斯科。早餐后参观莫斯科★地铁站 (游览时间约20分钟左右)、列宁山、观景台俄罗斯的最高学府莫斯科大学（位于莫斯科西南部的列宁山上。中央主楼32层，高达240米，顶部是穗形环绕的五角星。两翼为18层高大楼，顶部装有大钟。培养出多名诺贝尔奖获得者。30分钟）；参观二战胜利公园，凯旋门；(游览时间约30分钟左右) 参观阿尔巴特大街(游览时间约40分钟左右)（是一条古老的文化商业大街，外国游客经常光顾的地方。主要出售作品、手工艺品等各种纪念品。之后送机场乘飞机飞回北京。
飞机于上午安全抵达首都机场，结束愉快的旅程。乘客可乘联运返回重庆。领队工作到此结束. (请客人认真填好意见单,我社将以意见单为准,方便我社更好的接待每一位旅客)
备注：在不减少景点的前提下，我社保留根据航班、车次、天气等具体情况变更行程的权利。
& & & & & 一、服务项目 &
所包括项目
& 机票：北京 / 俄罗斯往返国际机票，团队经济舱，含机场建设税； & 酒店: 当地酒店双人标准间，酒店多为前苏联时期建造酒店房间较小且无空调，床偏窄，电梯偏小。 & 用车：境外旅游巴士，外籍司机，座位根据团队人数而定（冬天车内配有暖风，夏季空调制冷力度不强，吹自然风，每天用车10小时+2小时空车，超时需补超时费）； & 用餐：中式午晚餐（正餐八菜）；10人一桌；当地中餐馆用餐。 & 导服：莫：领队兼导游；圣：中文导游 & 火车：莫斯科/圣彼得堡火车票（软卧四人包厢，可能与外国人同包）； & 门票：行程中所列景点首道门票即：地铁、冬宫、三圣教堂 && 名单：俄罗斯免签名单（仅限于中国内地持因私护照居民，外籍人士参团则须办理旅游签证，费用自理）。 & 保险：旅行社责任险；俄罗斯境外治疗险；（仅限做免签名单人员，签证者没有此项目）。
参考酒店：
& 莫斯科：伊兹麦洛娃卡玛/贝塔宾馆、航空宾馆、旅游者宾馆、莫斯科青年宾馆、国际旅游大厦、礼花宾馆、日出宾馆 & 彼得堡：卡列利亚、巴留斯特、安德森酒店、&里拉&商务酒店、海洋宾馆、阿布赫酒店、圣彼得堡宾馆、安努斯卡酒店、阿基木特宾馆、克罗明酒店、俄罗斯宾馆、基辅宾馆、运动商务酒店、拉托加宾馆、奥合金斯卡娅、伊必斯宾馆、青年宾馆、十月宾馆、卫星宾馆、奥利金娜宾馆、花园酒店、参松酒店
不包括项目
& 单房差：1900元/人 & 护照费用； & 航空公司燃油税上涨价格部份，如遇上涨则追补差价。按照国际惯例在候机及转机期间用餐自理； & 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用 & 服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票 & 洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用 & 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失
& 二、旅行团须知 & 为了您在本次旅途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；请仔细阅读如下内容： &
集合与出发
&出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，以免有客人迟到，航空公司起飞前1小时关柜停换登机牌，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。根据国内+国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-4小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），行程均不含午餐。晚间22：30点前（含22：30点）起飞的，行程均不含晚餐； &出国当天请随身携带护照，携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。
航班与行李携带
&航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前45分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或导游提示，以免误机。 &一般航空公司免费托运行李额度为每人1件，每件不超过20公斤，超过则需收费；手提行李以不超过2件，合计不超过18公斤，超过限制者，以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询。 &请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带，以免丢失。 &领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
海关与出入境
&入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。 &是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。 &当您离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证如果没有盖章或者章不清晰无法辨认，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
气候与穿着
&带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。 &请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。 &鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。
&公司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换，景点不会减少，敬请谅解。 &全团必须同进同出，不允许中途脱团。 &由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。 &本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。 &旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。 &行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解。 &观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。 &行车过程中严禁在车中行走、起身去取、捡物品，以防受伤。
&俄罗斯酒店为绿色环保酒店，酒店内不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳等洗漱用品，请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的，请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。 &饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以避免不必要的损失。 &由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。 &如遇展会等特殊情况导致团队酒店房间紧张，有些酒店会距离市中心较远，并可能临时调整住宿城市，望您谅解。 &酒店早餐都比较一般，相对其他国家来说，显得量少而且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解。 &根据有关行业规定，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿情况，如需单间，单差费用自行负责（包括加床和夫妻分开住宿）；
&本公司要求组团社必须为旅客购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益。 &外出长途旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物，以备不时之需。携带常备药物时，应避免是粉剂，以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行。 &患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物，并听从医生指示服用，不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时，可获得妥善治疗。
&本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无关，团员不得借故反对或退出。 &行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。 &请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不退还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。 &团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。
&游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。 &请游客在报名时自行检查护照有效期是否有6个月以上，以免造成不必要的损失。 &万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。客人境外东西由于自己不小心不慎遗失，报案过程中所产生的一切费用客人自理。 &紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机。 &旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗，途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单。 &如果携带信用卡，请在国内提前向发卡银行确认激活，开通信用卡境外使用服务。 &下车时请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，最稳当是随身携带酒店卡，在迷路时打车回酒店。
中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。 文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。 参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。
地接社信息
名称：哈尔滨俄风行国际旅行社有限公司 地址：哈尔滨市南岗区花园街306号恒运大厦A座1403室 联系人： 联系方式：
& & & & & & & & & & & 跟团游 报价包含：1）北京-莫斯科/圣彼得堡-北京往返国际段机票，团队经济舱，包含机场税及燃油；2）赴俄罗斯团队免签旅游签证及邀请费；3）俄罗斯当地三星级酒店双人标准间住宿，散拼团队安排同性别客人入住同一间房，不能保证夫妻同住一间房；4）中式午晚餐，用餐标准为8-10人一桌，八菜一汤，共计8次；金环段用俄式正餐，餐标15美金/人，共计3次；莫斯科段在酒店外用中式早餐，圣彼得堡段在酒店内用西式早餐；5）行程内红色标注的景点首道门票（三圣大修道院，德米特里教堂，小克里姆林宫，国立艾尔米塔什博物馆，夏宫花园）；6）全程专业出境领队及当地中文导游服务；7）境外旅游巴士及外籍司机(根据团队人数)。8）莫斯科-圣彼得堡单程软卧火车票（四人包厢，火车票为实名制，上下铺同价，可能跟外国人同包厢）；9）旅行社责任险；10）俄罗斯当地医疗救助险 预订须知首先请您接受来自我们北京和平国旅全体员工的真诚问候！很荣幸为您提供旅游咨询服务，如有不详之处，我们随时敬候您的来电咨询，祝您工作愉快！咨询电话：010--- ， 24小时咨询电话：张先生名额有限，请提前报名,具体以出团通知为准温馨提示自费说明：1）自费项目为推荐性项目，游客在自愿的前提下自主选择；2）以上所列各项自费项目的参考价格包含了第一门票，司机导游服务费，附加车费以及相关的预定及讲解的费用，并非单一的门票价格；请您在选择之前慎重考虑，一旦确认参加并付款后将无法退款，感谢您的配合与理解；3）以上参考价格为20人以上参加的团体价格，若参加人数未达20人，则保留根据具体参加人数调整价格的权利；若因为报名人数不足或天气等原因，无法安排自费项目，导游或领队有权取消已经提前安排的自费项目，敬请谅解；4）未参加自费项目的游客在此期间，可选择在车上休息等候，汽车周围活动，或前往超市购物，出于团队活动的安全及整体性考虑，无法安排城市内自由活动或其他自主活动，敬请谅解。预订流程：网上预订/电话预订旅行社确认付款/签约预订成功开心出游
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