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金融学和金融工程哪个更适合女生 哪个更有前途?? - 知乎466被浏览196435分享邀请回答95123 条评论分享收藏感谢收起40881 条评论分享收藏感谢收起查看更多回答3 个回答被折叠()宏碁发布全球战略 详解全球及中国市场发展规划_网易科技
宏碁发布全球战略 详解全球及中国市场发展规划(全文)
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视频:宏碁董事长兼CEO王振堂演讲
网易科技讯 4月8日消息,今天宏碁在北京发布全球战略,宏碁董事长兼宏碁集团CEO王振堂称,未来三年将以多品牌及超轻薄为主打战略。在中国市场,新任中国区总经理艾仁思透露,将大力拓展渠道,并加快与运营商合作,预计二季度推出3G上网本。
宏碁推“第二代”上网本 王振堂称竞争对手需要六到九个月时间追赶
今天宏碁在北京推出20余款Aspire Timeline系列笔记本,与之前推出的上网本Aspire One系列相比,延续了轻薄、价格低等特性,但屏幕变大,电池续航时间延长,更接近超轻薄笔记本概念。
宏碁董事长兼CEO王振堂称,此次批量推出新品,是宏碁在全球笔记本市场掀起的又一场大战。他预计未来两年,宏碁笔记本将占到全球笔记本市场50%以上份额,竞争对手至少需要六到九个月的时间来追赶宏碁这一步伐。
此前宏碁借上网本超过惠普,在欧洲PC市场拿下老大地位。在其他PC厂商受金融危机影响业绩下滑时,宏碁2008年净利润还同比上升54%。
此次推出超轻薄系列笔记本,王振堂寄于厚望。他称,如果过去宏碁的成功源于成功收购Gateway以及推出上网本。未来三年,宏碁能否成功,一是依赖多品牌战略,二将依赖超轻薄系列新品。
全球市场将继续执行多品牌战略 中国市场主推三品牌
在全球战略发布上,宏碁董事长兼CEO王振堂表态,宏碁将会继续延续一年多前定下的多品牌发展战略。
2008年4月,宏碁曾宣布并购Gateway与Packard Bell后的多品牌策略。即在宏碁旗下四品牌中,Acer主打新技术与性能,Gateway及Packard Bell主打时尚潮流,eMachines侧重性价比,针对低价入门级市场。
王振堂称,未来宏碁将会继续执行多品牌发展策略。一是考虑到宏碁是一家全球化的公司,二是PC越来越像消费类电子,人们的需求将更加多元,多品牌定位可以满足不同群体的PC需求。
在中国市场,宏碁品牌将以Acer、Gateway和eMachines为主。在业内,过去宏碁在中国市场有“2.5品牌”的说法,eMachines没有独立的渠道,被称为半个品牌。此次多品牌战略后,宏碁计划借助其他两个品牌的知名度,加大eMachines在中国市场的推广。据了解,宏碁中标电脑下乡产品中,多数为eMachines品牌产品。
首次亮相中国区新掌门称最大挑战来自渠道拓展
上任后首次亮相的宏碁中国区总经理的德国人艾仁思在宏碁全球战略发布上成为媒体追逐的焦点,对于一个外国人如何当好宏碁中国老大的质疑,艾仁思称过去在欧洲市场的丰富经验可以当靠山。
艾仁思是宏碁老员工,进入宏碁已有18年。正是在艾仁思对欧洲市场销售渠道的整合下,宏碁成功进驻欧洲市场。一直以来,宏碁内部都希望能将在欧洲经验复制到美国、中国等其他地区。
艾仁思称,虽然对中国市场不是特别熟悉,但是因为在“建立一个成熟且成功的,以市场为推动力的企业”中有丰富的经验,并能够保证公司利润,因此被委以重任,担当中国掌门。
虽然过去经验有借鉴性,但艾仁思称,与欧洲市场相比,中国PC市场庞大,如何把宏碁产品带到更深的四六级市场将是一个巨大的挑战。
投资数百万美元拓展零售店面 将在上海投资设立软件研发中心
媒体沟通会上,艾仁思透露,宏碁正计划在上海成立软件研发中心。他表示,关于该研发中心的筹建目前还在与上海市政府进行讨论,因此不便透露研发中心投资规模、人员等各方面情况。
除了软件研发中心的投入外,宏碁也会在渠道拓展上大力投资。艾仁思称,宏碁将进一步加强与全国总代在物流和资金流上的合作,同时也会给宏碁重要的经销商伙伴更多支持,提高他们的利润空间。
宏基目前在国内有800至900家零售店面,艾仁思称,今年将会投入几百万美金,把宏碁零售店增加50%。
二季度推3G上网本 年底智能手机进中国
宏碁在欧洲市场曾通过上网本与运营商的捆绑销售击败惠普,成为该市场第一。在欧洲市场有多年工作经验的艾仁思告诉网易科技,欧洲运营商旗下往往拥有强大的销售渠道,运营商相关业务中也都包含3G解决方案。
据网易科技了解,中国移动与PC厂商共推3G上网本,将会分等级来合作。在最新进入中国移动“良好”库的六家PC厂商中,宏碁并未入围。对此,艾仁思表示,宏碁正在做相关的测试,希望能够改善这个结果。“如果能够改善我们的测试结果的话,很快将会与中国移动合作。”艾仁思预计,宏碁将在今年二季度在中国市场推出3G上网本产品。他表态,如果近期看不到实效,就会加大投资。
智能手机领域,在今年2月份巴塞罗那国际移动通讯大会上,宏碁曾公开展示智能手机产品。王振堂透露,在今年下半年宏碁还将推出更多新品,目前这些产品正在测试当中。
对于智能手机何时进中国的问题,王振堂称希望年底前能够在中国市场推出宏碁智能手机,目前正与中国联通进行沟通。在智能手机销售渠道上,将会包含各种主要的销售渠道。
另据宏碁全球副总裁兼市场和品牌总经理Gianpiero Morbello透露,取代联想成为2009年至2012年奥运会TOP赞助商的宏基将于下月宣布奥运战略。
首次评价原中国总经理赖泰岳 管理团队要充分放权
在宏碁全球战略发布的媒体沟通会上,艾仁思首次坦言接班赖岳泰压力很大。“赖先生是Acer的一个元老级的人物,他也给我很多的建议,然而很遗憾的是,我和赖先生共同合作和工作的时间只有一个月左右。赖先生之前的工作给了我很大的压力,我必须要做得更好。”
在团队管理上,艾仁思称要充分放权。“不要把所有的权利都进行集中。这好像一个足球俱乐部的教练一样,这个教练肯定不会上场踢球得分,但是他会告诉你的队员如何得分,如何赢得比赛。如果他们都把自己的业务搞好了,那我也许就可以轻松一下了。”(牛千)
&&&以下为演讲实录,...
王振堂演讲全文实录:
各位来自于世界媒体的朋友们,来自于Acer的合作伙伴,女士们、先生们,早上好!
首先,我想谈一下我今天的重点以及一个结论,之后将继续我的演讲。在过去三年中,Acer采取了两个战略性决策,Acer是市场上的赢家,第一个是收购了Packard Bell和Gateway,第二个是推出了我们的上网本。今天,也是一个历史性的时刻,各位将见证Acer另外两个战略性举措,而这两个战略性举措我认为是市场上的赢家,能够成为未来三年中的市场主导者。我们将推出多品牌、多线产品,之后大家将会看到我们的演示视频,以及我们推出的新的产品。
另外一个战略决策我认为特别重要,我们即将推出Aspire Timeline系列新的笔记本。新的笔记本将非常轻、非常薄,不到一英寸厚。电池寿命能够持续8个小时,但是价格却是非常低的。我们将在第二季度,在4月份下旬推出这个产品,我们将推出十个平台,大约20多种机型,来满足各个不同的市场需求。
在Acer的品牌下,Gateway和Packard Bell都将推出系列的产品,我们也将推出数百万台新的笔记本。第一个是品牌,第二个是AcerAspire Timeline系列笔记本,这两点对于全世界的消费者意义重大,消费者能够获得更轻、更薄的笔记本,更长的超过8小时的电池寿命,以及价格还非常的低廉。
但是,与此同时,Acer也对于不同的品牌有不同的设计,满足不同客户的需求。我们将会让消费者认为我们的产品是物有所值,我们的价值是根据不同的消费者来进行不同种类的定制的。在过去的一个月里,我们都在谈CULV,现在Timeline系列笔记本正是融合了很多先进的科技制成的笔记本,CULV技术就是其中之一。Gianpiero Morbello先生之后将会对大家进行详细的解释,他会向大家介绍我们如何开发出这样的产品。
据估计,我们的竞争者可能会有六个月到九个月的时间能够追到我们,所以可能是我们竞争者会认为Acer在全球的笔记本市场掀起了又一轮大战。我们估计在一年之内所有的消费者都会去我们的销售店,能够以非常低的价格买到轻薄的笔记本。我认为,这将成为未来笔记本市场的主流。我们同样也预测,在两年后更长的电池寿命、更低的价格、更薄的特性,会成为笔记本市场的主流,Acer笔记本将占到全球笔记本市场份额的50%以上。当然,其他的品牌必须要加快步伐追上Acer。
所以,最后的结论,在这几十年以来最严重的金融危机下,我认为Acer目前正面临着最好的机遇,这将使得Acer成为全球IT市场最大的赢家。之后,我将进行我的演讲。我们在几个小时之前,我们纽约的总裁也刚做过相似的演讲,所以我快速的走一遍,提一提我演讲中的重点。
今年,PC市场可能在销售数量方面不会有任何的增长,但是尽管如此,笔记本的销售增长可能会以两位数的数字增长。台式机的销售可能有20%的下滑,在今天的新闻发布会上,我想可能很多记者也会问,在第二季度我们会采取什么样的措施,我将回答这个问题。
第二季度Acer的生产量,我们同比的生产产量可能会下降,但是在上网本和笔记本同比我们可能会增长35%到40%。所以总体的同比我们能够增长25%到30%,所以第二季度的增长问题我将留到问答环节再去具体解释。
个人和企业领域的市场也在缓慢的增长,一些新兴市场在过去六个月我们看到了一些积极的迹象,由于金融危机的影响,我们的利润和盈利也受到了史无前例的挑战,所以各品牌之间的竞争力也变得非常的重要。所以我可以大胆的预测,有一些品牌可能短时间内将会消失。一些OEM可能会重新浮现出来。同样我还要提到的是各公司的差别,这张表格可以看到,Acer在PC市场的地位,可以看到在过去三年中,我们做了一些正确的决策,如今我们是这个市场的赢家。
08年,我们的PC市场份额增加了3%,可以看到我们大约占到了11%的市场份额。你可以看到在笔记本市场方面,我们在08年占到17.7%的市场份额。这是一个亚太地区的市场状况,我们目前是排在第四位,占到6.9%的亚太地区市场份额。在笔记本方面我们可能做得比较好,排到第三位,占到13.5%的市场份额。我们是排在惠普和联想之后,我们也在不断的努力,试图超过他们。
在欧洲、中东和非洲地区,我们排在第二位,16.9%的市场份额,这一点我们做的还算不错。在笔记本方面,我们在欧洲、中东和非洲地区的市场份额是排在第一位,占到了24.2%。在美国市场我们排在第三位,在美国市场我们超过了苹果和东芝。在笔记本方面我们可以看到,我们在美国也是排在第三位,占到20.1%的市场份额。这是我们Acer目前在亚洲的状况,我们有超过6千名的员工,我们还有6千名职工,并且在70个国家进行运作。
我们现在在中国做生意,所以通过我们的合作伙伴,我们在全世界进行经营。我们大概有9万个零售店销售我们的产品。去年上半年台式机的销售量是800万台,今年我们的销售量还会增加,所以数量将会是没有问题的。去年上网本是500万台,显示器是1600万台。下面就展示我们全面的战略计划。
我们有三个战略要素,我们要设计我们的产品,使我们的产品都是不同的,所以你可以看到一些产品,比如说Gateway还有一些品牌,我相信我们有能力创造不同的价值。第二点,尽管我们在所有的客户群里面都努力,但是我们的聚焦在那些成长型的客户群,比如说个体和中小企业的客户群。在这些客户群里面,增长率很高,我们有更好的机会能够获得更好的市场份额。当然,为了保持我们的竞争力,我们能够提供我们非常具有竞争力的产品给我们的终端客户。并且我们的运营成本可以控制的很好。所以我们能够提供具有竞争力的价格给我们的客户。
这是我们非常重要的三个要素,我们相信如果我们能够执行好我们的战略,我们就能够取得成功。Acer不同领域的聚焦,移动、数字、多媒体这些产品,还有办公用品SMB,我们一直推出新的产品。
我们看一看移动设备。这是我们认为非常重要的领域,看一看我们的市场定位。我们的上网本还有笔记本,是可以有高度的连接性,连接到电脑上,连接性非常好。然后和消耗是可以连接起来的,所以大家可以看一看这里,这个电脑是非常容易操作,价格也不高,大概是399到699美元一台,并且它也是比较薄的。上网本的大小小于12英寸,价格是299到499美元,笔记本是大于等于12英寸,价格差不多在399到1699美元,这就是我们移动通讯计算设备的情况。
为了研发研制良好的因特网的可行设备,我们做了三件设备,电池寿命是一个非常重要的因素。所以今天人们需要非常轻薄的适配器,可以更方便的使用。我们就可以用我们更轻便的笔记本解决他们的问题,我们的电池续航是8小时,时间非常长,可以满足一天的使用。所以我们的8小时的电池寿命、较轻的笔记本,可以满足人们的需求,这是满足了我们顾客的长期需求。
今天,在面临国际金融危机的时候,我们想如果我们买2千美元一台,可能没有人会买,我们将会提供非常适当的价格卖出去,不会很贵,并且携带很方便。学生也好、你的身份高一些也好、孩子也好,大家都可以很方便的携带我们的笔记本。而且我们的产品非常的时尚,非常的轻薄,这样让我们的客户可以非常喜欢我们的产品。所以这一次非常肯定的,我们确实要改变这个时长,保证我们的可使用性,并且保证客户的每一分钱都花的很值,非常经济。
当然,我们的竞争者看到我们的笔记本是一个竞争选项的时候,我们相信我们的上网本是可以做得很好。所以在08年的时候我们是领先者,我们占43%,我们将会继续这一段长征的路程,在上网本系列方面继续前进。
这个领域今年来看的话,将会有2500万到3000万本,这是一个非常大的增长,如果你去计算一下2008年只是3000万,所以刚才讲的数字是很大的,所以上网本有很大的市场。在情况这么糟糕的情况下,你们可以卖出你们的产品吗?是的,我们可以卖出我们的产品。
这是我们谈的我们做赢家的一个观点和结果,我们取得了双位数的增长,并且我们运作的成本也是可以有效的控制。我们这个从整体上是30%的合理的比率,我们和我们的经营商,PAT的比例是30%的非常合理的比例,这是可持续的做法,不管是形势好还是坏,我们都可以继续这样的战略。
这是我们的收入,还有运营的收入,根据地区进行划分的一个表格。我们看这里边有在欧洲、中东、非洲的比例,还有在泛美的比例,还有亚太地区的比例。在泛美不到5%,在中国是10%。这是非常好的比例,我们有信心保持我们运营的收入在一个适当的范围内。
下面,我想讨论一下我们的市场计划。我们是这样的一家公司,完全坚信PC也是一种产品,人们非常关心技术问题,但它已经不是唯一的驱动因素了。我们发现终端用户有不同的购买方式,或者说他们的方式和习惯。看这个图表,有一些终端用户受到品牌的影响,另外一些使用者是受到技术的影响,还有一些用户对价格非常的敏感,特别的敏感。所以仅仅是品牌不能满足所有的市场细分需求,所以技术层面的东西关注度现在变少了。不同的用户对于同样的价格有不同的理解,他们想在同样的价位上选择更好的,或者是最好的价值和产品。但是价值是由不同的产品来加以定义的,每一美元、每一分钱都要产生它的价值。时尚的技术是非常优质的,能够体现你所花的价值。
我们可以看到,尽管时间段不同,但是我们都有机遇,能够提出不同的价位满足客户不同的需求。所以多战略不是仅仅由价格来驱动的,它是要满足不同市场细分的客户的需求和趋势。我们有非常细致的战略。我们认为Gateway和Packard Bell是同样的设计,但是Acer结合了一种先进的、旨向年轻的用户群,我们要结合Gateway和Packard Bell的品牌,我们要结合新的设计方案来满足更多的客户的需求,来看一看我们是否可以通过不同的设计满足不同的客户的需求。有不同的界面、不同的视觉效果满足不同的客户。就好象你看不同的汽车你有不同的感受一样。
实用性和价值是电子产品的一个体现,下面我跟大家说一说作为Acer的董事长,我发现我是Gateway和Packard Bell的使用者。因为我是董事长,所以在我的办公室我放的是Acer的产品,但作为个人体验的话,我可以选择Gateway。我们有一个问卷表,什么样的品牌、什么样的机型,我选择的是Gateway和Packard Bell。所以我们现在要有非常精确的设计来满足客户的需求,这是我们品牌的定位。Acer简化我们的生活,掌控性能。
Gateway是要最先进的设计,终端用户的价值就是要用先进的ID,eMachines提供了很高的价值。所以我们有四个系列的全新的产品,这一点我就不细谈了。
Acer消费者价值的体现,第一个就是优质的镜式感受,这个是Gateway的产品,Gateway的产品和Acer的产品不是很一样,大家也可以看出来。
Gateway这次与PININFARINA这个公司合作,大家可能知道这个,也可能不知道这个厂商,这个公司是法拉利塞车的设计公司,他设计了最著名的“LAWAZA”技术,我们和这个公司合作,来设计最新的Gateway和Packard Bell的笔记本,所以大家可以看看,我们的笔记本非常的时尚、流行,大家一眼就可以感受得到。我们的多品牌同样还要提升消费者价值,所以这个是eMachines的一些产品,
我们有全线的,非常多的笔记本,名字非常的难念,但是用起来非常的方便。我们不仅仅是在做个人产品,我们同样也在做一些专业性的产品。在这个领域我们十分强调可靠性,我们进行了非常严谨的设计和测试,来保证客户能够舒适的使用我们的产品。我们在Aspire Timeline系列产品中所使用的科技,都将实现我刚才提到的一些目标,低价、长电池寿命,这些都将用于我们的商业产品中,在第三季度大家可以看到我们的这些产品。
所以今年大家将会看到我们很多的产品,我想告诉大家,我们希望在今天之后,我们一些新的产品的机型很快就会在市场上缺货,因为人们非常喜欢我们的产品,他们想大量的买我们的产品。所以这些商业的产品即将在第三季度上市。
我们还有一些产品在和企业和中小企业、SOHO一族可以使用。商业类产品将在第三季度推出,我刚才也提到了,在第三季度我们肯定会推出一系列的产品。
人们都觉得可能台式机即将退出历史舞台了,但是我们认为台式机还是有巨大的潜力,但是前提是我们必须要认清市场,要有给终端用户做出一个好的设计,这样的话,人们才能够重新来买台式机。所以我们在台式机方面就像和Aspire1产品一样,做了更多的工作。
大家可以看一下,在第一个图中,我们有多触摸功能,是一个非常好的全新的设计,并且还有上网的设备。并且你可以看到,我们还有一些后置的设备,大家可以看到,这些全新的产品能够满足不同的市场细分需求。我们的一些机型现在已经准备上市了,所以大家如果有时间的话,可以到后边去看一看。
在最后我要谈一下,大家可能也知道,从09年开始Acer成为了奥运会的一个顶级赞助商,我们将赞助2010年在温哥华的冬运会,以及2012年伦敦的奥运会。Acer集团同样也是国际奥组委,和伦敦奥组委的供应商。所以LOGO大家也看到了,左边是温哥华的LOGO,右边是伦敦的LOGO。Acer也一直在赞助法拉利的塞车,这次他们重新设计了车型和我们的LOGO,LOGO可以看到,是在车的侧翼中。并且Acer的大小也稍微大了一点,因为我们多交了一些钱,谢谢。
视频:宏碁全球战略发布媒体问答实录
媒体问答实录:
媒体:我的问题想问一下关于品牌战略的。因为在单品牌和多品牌的选择方面,上午我们在聊的时候,当时有一个比较激烈的讨论。所以我想问一下为什么要选择多品牌战略,多品牌和单品牌之间的利弊各是什么。另外我想问中国的市场,尤其是大陆的市场,多品牌战略会怎么运行。同时我想问作为Acer的销售合作伙伴而言,他们要为Acer的战略做那些方面的准备?谢谢。
艾仁思:我先回答第一个问题,其实关于多品牌战略并不是单纯的想推Acer的品牌,我们的想法是想给市场和终端的用户提供不同的品牌,以及不同的品牌定位和品牌价值。就像买汽车一样,有人喜欢奥迪,有人喜欢宝马,你不能说这两个客户哪个是错的,两个客户都是对的。所以事实上Acer也是这样的想法,我们的最终想法就是要给不同的客户提供不同的产品定位。
关于第二个问题:销售渠道的问题。实际上我们在中国市场,对于Acer和Gateway,这两个是两个独立的品牌,这两个之间绝对没有冲突。Acer和Gateway,我们在中国有两个企业,这样的话可以为我们的客户提供更好的服务。所以最终对Acer和Gateway来说,我们的营销网络、经销商也都是分开的,这样才能够实现真正的品牌战略。
Gianpiero Morbello:关于多品牌的战略,实际上背后的想法是一个全球性的想法,因为Acer是一个在全球拥有多品牌运营的公司。唯一的区别可能是我们收购的Packard Bell比Gateway的品牌名声要响一点,尤其是在欧洲,Packard Bell可能更为有名一点,所以我们在中国、美国、欧洲同时运营这些品牌。
同样,早晨我们也说过,PC以及个人电脑实际上已经逐渐成为了一种商品。我们在各个电脑中也融合了各种先进的科技。所以在人们日常的生活中,也越来越离不开电脑,因为人们需要上网察看消息等等。就好象在座的各位用数码摄像机照相片,如果你要想看照片的话,就必须要用电脑才能看得到,并且把它上传到网络之上。
所以最后我们希望能够把个人电脑转换成像电视一样,你买了电视之后,插上就可以直接使用了,不需要非常复杂的科技,你就可以在不同的频道看到你想看到的东西。
我还想提到一点,人们在买电脑的时候,实际上并不是被那些最先进、最新的科技着迷,他们更认同的是社会认可度和PC本身的品牌效应,所以我认为这方面也是人们买电脑最为重要的部分。
所以我认为人们在买电脑的时候,实际上他们就是看某方面的东西。第一个就是技术,人们要多花钱买一个电脑的话,肯定他们要买拥有最新技术的电脑。另外一方面更重要的,就是这个电脑本身的品牌。因为他们买了电脑之后,他们希望这个电脑能够代表一些什么东西,比如自己的身份或者地位。所以我们这几个品牌:Acer、Gateway和eMachines,Acer品牌定位就是走技术线;Gateway就是走情感路线,也就是品牌路线;那么对于对技术不着迷,对品牌也不讲究的人,我们就推出eMachines,因为他们考虑电脑实际的应用层面。
媒体:第一个问题想问一下艾仁思先生,从您的经历上来看,您的主要经历既非您的专项,也没有在中国市场经营的经验,那么想问一下,进入一个陌生的国度和陌生的领域,对您来说如何解决这样的困难?
第二个问题,Acer正在全球贯行新的营销模式,我想问是不是在您的带领下,Acer的营销模式会出现中国特色?
艾仁思:首先我要说,确实我既不是一个电脑专家,也不是一个笔记本的专家,如果我真是这样的专家的话,我就该学做工程师了,而不是现在的职位。但是我被派到这里做这个职位,是因为我建了一个成熟并且成功的、以市场为推动力的企业当中我有丰富的经验,像我在奥地利和德国做的一样,因为我有7、8年的经验。
这意味着我建立一个企业,或者将这个企业带向更加成功的途径上,有着很丰富的经验,这也就使着包括整合销售、市场、售后服务以及企业各个部门之间的相关工作,我还是有丰富的经验。并且通过这样的工作,我们能够保证我们的公司能够有很好的利润,这也是为什么我现在在担任这个职务。
关于第二个问题,我在Acer已经工作有18年的时间,所以刚才也说,可能有些人觉得我也是一个“中国式”的模式,但是我信说如果叫“中德式”的管理模式更为恰当,我也觉得更加实际。
媒体:第一个问题,在今年一月份的时候,您的前任在Acer的中国区职教大会上提出了一个发展目标,今年的笔记本是100万台,上网本是50万台的目标,我想知道您对这个目标有一个修正,您今年对Acer的发展目标是什么?另外我想问一下,您担任Acer中国区域总经理的职位以来,您觉得欧洲市场和中国市场这一块的PC市场有什么不同?谢谢。
艾仁思:首先回答第一个问题,关于目标的问题。在Acer,我们基本上是没有改变计划的这样一个习惯的,这不是我们的工作方式。如果非要改的话,我们也是往上加,增加我们的计划数量,而不会往下减少我们的目标。所以我们的两个同事也是非常努力的为了实现这个目标而工作。
今年的第一季度确实对我们来说有一些困难,但是这些困难并不是说我们没有竞争力,或者说我们内部出现了什么问题而造成的,如果说一定有什么问题的话,就是供应链的改善,对我们来说是一定的烦恼。这是我们第一季度遇到的一些问题,但是我们对于我们的计划是没有改变的,我也非常有信心能够在今年实现我们预定的计划。
第二个,关于欧洲市场和中国市场的比较,我认为在中国,我们目前所面临的最大的挑战是关于水平销售的问题,因为在中国有很多经销商和用户,如何把我们的产品带到四级、五级甚至六级的小城市之中,对于我们来说是非常严峻的挑战。像在欧洲、德国、意大利和法国这样的非常成熟的市场当中,就不会遇到这样的问题。
但是他们也有一些其他的挑战,因为他们的网络比较成熟,像他们可以通过这种在线购物,或者是经多层的经销商的购物,甚至是电视购物的方式来经销产品。我想这个比较典型的,像在德国、意大利或者中国所面临的这样一个对比。
何谦勇:基本上今年的第一个季度,我们的困难是在上游的物料部分,所以我们是面临着缺货的状态。
媒体:四月初的时候,台湾一个最大的电信运营商,他自己做了小的上网本,抛弃了一些厂商,您如何看待这些事情?以及大陆如何应对这种情况?
艾仁思:首先我想说,对于台湾的电信市场我不想做过多的评论。但是从欧洲的角度来说,我想各个运营商可能也是想提高他们自己的品牌知名度,甚至他们想推出自己的手机设备等等。另一个方面,关于一级制造商业面临着很多困难。但是我相信你提到的这个问题,也许在近一年或者两年的时间可能不会非常的普遍。但是我认为在未来呢,可能会出现一个比较混合的状况。就是运营商和其他的都在推出一些新的产品,像运营商和服务商,包括一级或者二级的供应商,可能都会推出一些自己品牌的手机和相应的产品。但是我认为,这样做的大多数的消费者只会买一些大品牌和一些正宗品牌的东西。
Gianpiero Morbello:我补充一下,我认为在欧洲或者是在美国,像美国和英国一些大的零售商手中的承包权利比较大,他们甚至有的价值链覆盖的范围非常的广,所以我们需要在销售网络和其他的方面加大投资,这其中包括销售网络和技术上的投资。同样,我们还面临的问题,包括还有物流方面的困难。所以这也是为什么我们在这个价值链当中,把它做一个细分的原因。因为我们在价值链当中呢,我们都知道有的人做软件的,有人做操作系统,有人做生产最终的产品,有人做技术整合,但是我可以代表Acer做一个官方的态度,一些其他的不正规的厂商呢,是不会取得成功的。
媒体:最后一个问题,Acer准备为奥运营销花多少钱?
艾仁思:关于奥运会投资的具体数额我无法向大家公开,但是我可以跟大家说,投资奥运会作为奥运市场的营销,对于我们来说非常的重要,也是非常重要的机遇。因为我们的目标不仅仅是宣传和推广做Acer的品牌,我们最终的目标是要将奥运的价值和Acer的价值结合在一起,最终的目的就是要讲奥运会的价值和精神和Acer的价值联系在一起。
媒体:Acer的目标是2011年做到全球占有率第一,2008年第三季度的时候,往前修整到了2010年,据现在的情况来看,我们有没有可能在2010年就达到这个目标?
Gianpiero Morbello:我们的目标一般制定出来都是非常清晰的,并且我们制定的这个成为世界第一的目标,我认为风险也不是特别的大,所以我认为我们制定的目标也非常的清楚。在2011年之前,要成为笔记本市场占有率第一,这个目标是我们在去年9月份的会议上宣布的,同时我们也推出了一些新的笔记本。所以我想说的是我们Acer一直非常的努力,成为全球范围内竞争力领先的公司。并且我们也希望不断的增加我们的市场份额,我们希望能够尽早的实现我们制定的这一个目标。就像艾仁思刚才提到的,我们一般来说不会轻易改变我们的目标,如果改变的话,就是我们将目标提的更高了。所以我们今天推出了一些新的笔记本,像Timeline系列的,这些新的产品的推出能够尽快实现我们之前定的目标。
媒体:这个问题想请问一下艾仁思,您是刚从欧洲来到中国,我想请问一下,您对中国有什么样的印象?您对中国以及中国PC市场有着怎样的了解,您觉得中国市场在Acer的全球业务当中,扮演着什么样的角色?谢谢。
艾仁思:关于第一个问题,就是我和中国的印象的问题。我第一次来中国是1998年,因为我的妻子是中国人,所以我经常的往返中国和欧洲。由于我妻子是中国人,我有着中国的家庭,所以渥堆中国经济的发展都十分紧密的关注,所以我对中国以及中国人民有很深的了解和感情。
我在来之前也就知道我面前会面临着很多的挑战和机遇,因为我不可能来做这个职业之前对于中国丝毫的不了解,这样的话,我来到中国就会一脸的茫然。对于我来说,中国对于世界上任何一个公司都是一个非常大的机遇,因为中国是充满着活力,并且日新月异,每周都能给你看到新的东西,并且每周你都能发现到新的机遇,这样的一些特点在欧洲和美国已经是看不到了。
我最喜欢的一点就是中国人的态度,乐观、勤奋、谦虚的态度。中国人在做很多事情的时候,都是设立一个目标,然后中国人说“可以,我能够做到”,这是我对中国的一点点印象。
关于我对中国市场的理解和了解的话,我认为在中国,我们所面临的挑战以及很多运营商和公司所面临的挑战,就是如何能够扩大我们的产品覆盖率。因为大家都知道,要想覆盖像中国这样一个市场,因为中国基本上和欧洲的陆地面积是差不多的,所以想负极这样一个大的市场对于我们来说是一个极大的挑战。当然,对于这个挑战我也希望能够尽快的找到途径来解决。
关于第三个问题,就是中国在整个Acer全球战略中所起到的作用和地位的问题。我认为中国很明显是一个全球范围内,尤其是面临着全球的金融危机的情况下,不可避免的成为全球经济的引擎。中国市场尽管面临着很多的挑战,但是它的增加势头还是不可避免的,大家都知道,从去年八月到今年年初,中国的出口甚至减少了一半。但是我们都知道,中国的经济也是非常具有弹性的。
所以我认为,中国对于Acer的未来来说将是一个非常重要的战略地位。
Gianpiero Morbello:我补充一点,一方面,中国给我们提供了巨大的机遇,是因为我们在这里有着巨大的市场。另外一方面,我们进入中国市场,占领中国市场的话,能够提高我们的市场份额。
媒体:我第一个问题想问一下,在当前的环境下面您对经销模式的看法。它的前景是在当前的环境下面,PC厂商遇到的困难都很大。而且今天早上也听到Acer也面临着一些压力,面临这些压力,我们会做出怎样的改变来应对这种压力?第二个问题我想问何副总,在年初的大会上面您曾经提到了会对渠道模式的合作模式、品牌的每一步建立以及领先市场的产品会做一些优化,这三方面的工作我们现在是否会积极推进,或者从哪方面推进,具体的措施是怎样的?谢谢。
艾仁思:我先回答第一个问题,关于营销模式的问题。我们试图建立一个开放的营销模式,建立这样一种舒适的环境,让好的经销商留下。当然,我们也可以给我们的经销商和合作伙伴提供一些物流上甚至经济上的支持。也要利用大家相互在物流和经济上的优势来进行互补。
同样,我们也在改善与经销商之间的关系。为了提高我们总体的利润,我们甚至对我们的经销商给予一些经济上的支持或者是补助。
另外,我们也给予一些主要的长期的Acer经销商一些支持,这也是我们在印度和美国的做法。关于提高Acer品牌辨知度和公众对Acer品牌的认知度上,我们会加大推广和投资,建立更多的Acer零售店,来提高Acer在中国的知名度。
我认为关于品牌的问题,我们今天上午的活动就是一个非常好的解答,因为我们推出了很多新的产品,有的产品可能有一些中国人认为用起来不是很适合。今天我们倾听了一些用户和媒体的意见,消化吸收。
何谦勇:再归纳一下刚才的问题,在渠道的部分,基本上因为目前在经济上面临的压力我们会优化产品。基本上我们是希望透过跟全国总代在合作上面进一步加强,透过全国总代在物流跟资金流上面的覆盖,加强对经销渠道的服务跟支援。
另一方面,针对一些跟Acer有长期合作的重要的经销伙伴,我们甚至会考虑直接的针对这些长期又重要的经销伙伴给予在营销上面的支持,加大Acer品牌在国内市场的知名度。
另外一个部分谈到今年年初会议上面的一些方向,我想其实刚刚有谈到销售目标等等,就是说基本上今年年初我们定下来的计划都不会有什么样的改变。那么有关于刚才提到在产品或者在市场投入的部分,比如说今天的媒体发布会,基本上这个发布会本身就代表了Acer对于国内市场的重视、加强品牌知名度和美誉度的一个具体的行动的会议。
谈到产品的部分,艾仁思也谈到,以往我们也从媒体朋友或者渠道伙伴这边听到很多的建议,就是Acer的机器在质量和性能上面基本上是相当的杰出,在外型方面,有一点偏欧系的设计感,相对于国内的用户来讲,对于Acer的外型有一些微词,我们也针对这些反应做了回馈。今天的发布会上各位都有看到,我们也提供了更多的比较轻薄型的机器,在外观的设计上面,更贴近国内市场消费者的偏好。基本上我们会持续的努力,进一步加强对中国市场的投入。
媒体:两个问题,第一个问题是想问奥运战略这一块,现在有没有具体的计划和安排?另外是关于跟运营商捆绑上网本的问题,想请你们介绍一下跟欧洲运营商合作的经验和具体的方式?比如在欧洲的销售渠道上,运营商的销售网点是采用双渠道的模式吗?这种欧洲的经验是不是可以复制到中国来?以及中国现在跟运营商合作的情况是怎样的。因为我知道中国移动最新发布的六家良好的合作伙伴里面好像是没有Acer的,所以我想了解一下在中国这边具体的合作情况,谢谢。
Gianpiero Morbello:关于奥运战略的具体细节我们将在下个月予以公布,当然,我们也跟国际奥委会进行了一些合作。实际上跟奥运品牌紧密结合是我们做的非常重要的工作,当然,我们也曾经与中国的合作伙伴共同的合作。当然,下面第一站肯定是2010年在温哥华的冬运会,然后之后就是2012年的伦敦奥运会。所以我们也在奥运专利当中有很大一部分是要赞助奥运,并且我们也要和一些其他的合作伙伴来共同做一些市场方面的工作,像品牌推广等等。
艾仁思:关于在欧洲的经验问题,在欧洲有很多的运营商都有非常强的销售组织或者销售公司,像意大利电信和德国电信,他们先要对整合的系统做一系列的测试,所以他们的业务是有一些融入3G和相关的解决方案的模式。但是同样还有一些独立的销售网络,所以总体来说,在欧洲与这些运营商的销售公司的合作还是比较成功的,但是在中国的这个情况和结构可能有所不同。像中国几个比较大的运营商,包括中国移动、中国联通、中国电信都是比较大的运营商。
我认为我们可以从欧洲那边学到的经验,就是要尽早地和运营商开始展开合作,并且在一些技术方面,甚至在销售前做一些技术的工作。像销售前的技术工作呢,对于我们来说就要拿出一些额外的资源。
关于您提到的和中国移动签的六家公司,我们Acer也在尽快的做相关的测试,测试我们的设备以改善我们最终的结果。我们认为最终如果能够改善我们的测试结果的话,很快就能和中国移动合作。
媒体:第一个问题,咱们好像也中标了“电脑下乡”,现在有没有一些具体的计划?因为现在有一些厂商已经公布了。第二个咱们在上午的会上说到要做SMB产品,我不知道咱们在渠道跟服务体系上会不会做出一些调整?第三个是咱们去年提的是2.5个品牌战略,今天好像没有提这个概念,是不是会有一些变化?第四个是最近的神州数码通本进行了一个分拆,就是“一变三”了,这个对咱们Acer会不会产生什么影响?
何谦勇:第一个谈到“家电下乡”的部分,我们有十个产品入围。在后续的跟进当中我们发现,产品入围以后,国家对于物流商的要求也有一些细致的规定和规划,目前,我们现在跟经销商都在紧锣密鼓的进行之中,让我们的经销商取得国家许可的“家电下乡”的资格,基本上在四月份就会看到结果。
有关SMB的部分,艾仁思的探讨就是我们今年基本上会专注在消费类的覆盖。这个部分基本上是会对整体的收益带来很大的增长。那么从产品的角度来看呢,我们主要提供给SMB的产品还是会以“三峡”和“Super Market”为主。第三问题,因为我们跟神州数码的合作关系非常的紧密,所以神州数码在之前也都跟我们做过沟通。目前来讲,我们跟神州数码的合作态势不会改变,我们主要还是要神州数码帮我们做材料分销的部分,还是继续以神州数码通本合作。
媒体:还有一个问题,就是去年咱们有一个2.5个战略?
Gianpiero Morbello:因为之前官方没有说叫“2.5战略”,所以想搞清楚一下这个说的是什么。刚才也提到了,至于多品牌战略,Acer走的是技术路线,Gateway走的是情感和品牌路线,同样相对来说也时尚一点,还有一种就是刚才提到的eMachines,所以在eMachines目前处于这样一个过度的阶段,所以我们现在的2.5的意思,就是说以Acer和Gateway这两个主要品牌,带动一下eMachines的发展,等到它成熟之后再独立的发展。
媒体:之前我们看到Acer提到手机、上网本这两块是Acer未来的重点,今天我们看到Acer大打轻薄的概念,Timeline、手机、上网本这几块,想知道一下Acer投入的百分比。第二个问题,Acer已经推了智能手机,我们看到好像缺乏一些独特之处,我想问一下Acer什么时候能够找到智能手机的“杀手产品”?谢谢。
艾仁思:刚才提到的那三点,我想强调的是因为在Acer,我们未来的主营业务肯定是要集中在笔记本方面。同样,我们也要在中国加大在这方面品牌的宣传力度。我们和在中国的合作伙伴也希望能用Timeline这款产品,能够给中国的用户一个良好的印象,也希望客户能够喜欢这款产品。
同样Acer也在主推轻、薄且具有创新意识的产品,因为这也是Acer在战略上的需要,这也是我们的一个运营领域。我们在上网本这方面,我们要区别开个人和运营商方面,因为运营商他们有一些新的销售渠道,我们也正在试图获得这些渠道,所以近期我们会看到一些我们努力的效果,我们会加大投资,直到有效益为止。
关于手机这一块,可能今年年底我们会推出一款新的产品。刚才您提到我们的智能手机没有什么独特之处,但是我想说的是独特之处并不代表能够把它做成一个成功的业务。所以我认为有着良好的企业管理、好的市场营销手段,再加上高质量的产品,所有的一切和到一起,才是一个良好的业务,所以如果你想期待所有的产品都像苹果的iphone或者是“Special”那样的产品,可能您还要等很长的一段时间才能看到了。
Gianpiero Morbello:关于智能手机这一块我们去年也做了很多的工作,然而我们这些工作主要是为了定义两个事情:第一个就是我们进入市场的方式,并且要做出详细的市场细分。我们目前的市场细分是分成三块,但是这一块我就不细讲了;第二个我们要调动我们在全球的一些工程师加入我们在移动领域的研发队伍,制定出一幅清晰的未来发展战略图,这一点还是非常成功的,因为在巴塞罗那我们推出了一些产品,并且在未来我们还会有很多重要的产品将推出。现在非常重要的是我们有一个非常清晰的细分客户群,所以这一点我刚才也说了,市场可能具体分为三块,我就不谈具体的细节了。
所以我们此外对市场细分也有一个清晰的愿景,刚才艾仁思也提到了,在市场细分当中我们会有一个多品牌的战略获得市场细分。在每一个细分市场当中,每一个用户都有其特定的需求,比如有一些人可能就主要是上网,有一些人可能就是做社交网络等等。所以我们Acer全套的产品能够解决所有用户的各自的需求。
在今年9月份,我们可能会推出一些产品,这些产品可能会有一定的主题和特点,这些特点都是属于Acer的特点,我们最大的特点就是推出的产品能够满足客户所想要的需求。据预测,在智能手机领域,2011年时,每年的销量可能达到3亿,这样的销售量和现在的笔记本销售量是差不多的。
媒体:我的问题是关于一个宏观性的话题,就是金融危机的。在金融危机到来之后,很多企业采取了措施来应对,我们Acer在这方面,在过去的这半年当中主要采取了哪些措施,目前的成效是什么样的,能给我们简单的概括一下吗?
艾仁思:我想首先可以说,在去年从金融危机爆发以来,我们实际上业务发展还算是比较良好的。基本上在去年我们的增长也实现了较好的也许,甚至我们的财政状况和其他的公司相比还是相对不错的。因为我们比较专注于个人业务和SOHO一族的业务。因为金融危机的到来对于企业的影响,也就是SMB这一部分的影响是非常大的,而碰巧我们对于SMB这一块的专注度还不是那么的高,所以我们对于顺利渡过金融危机是做了很好的准备的。
当然,在我们Acer内部也对我们的战略做了一些微调,但是我们也做了非常谨慎的回顾。到目前为止,我们没有采取任何比较大的措施来应对金融危机。
Gianpiero Morbello:我想再强调一点,因为我们即使做出了一些调整也都是战略性的微调。因为目前来看,实际上我们在08年以及在过去几个月的时间是取得了相对比较不错的成绩。因为我们的总体战略就是要保持我们的运营成本,相对保持一个较低的水平之上,这对于我们来说也是一个很大的优势。
这场危机甚至对于Acer来说可能还会带来一定的好处。因为考虑一下在08年经历了金融危机,但实际上08年Acer的资产负债状况还是非常良好的,我们同时还推出了两款智能手机和Timeline的一些产品。同样,我们还会对这个软件研发这方面加大我们的投资力度,我们之后要在上海开一个软件研发的中心,以让我们的员工更加了解中国的特点,了解中国的需求。
所以我认为这场危机可能会给我们带来一些挑战,但是我们的竞争者可能在这场危机中受到的打击更大,这也是我们所面临的另外一个优势。所以总得来说,我认为我们能够在这场危机之后以一个更加强大的面貌来面对我们的客户。
媒体:我想问艾仁思先生一个问题,就是今天的发布会谈到多品牌整合,作为Acer这个品牌更重视技术一些,那我们今天也看到Acer在外观设计包括电池续航以及散热性,以及CPU等各个技术的含量一直在增大。同时,在消费者的心目中,Acer长期以来的PC应该是以低价战略占领市场的。那么我想问的是如何在提高技术研发的实力的同时,还能够依然保持低价?我们可能一般人都觉得在增加技术含量的时候,可能会有更高昂的价格。另外一个方面来说,在金融危机的形势下,各个企业都要降低成本,那我们Acer在扩大技术研发的同时,如何节约成本?
第二个是联想的问题,大家知道联想对PC这一块比较重视,那么Acer对联想在市场上进行全面进攻有什么看法?谢谢。
艾仁思:先回答第一个问题,就是技术和价格的问题。实际上这个问题我们要回到一个根本来看一看,看看Acer企业的使命是什么。我们Acer的使命就是要将消除人与科技之间的壁垒。所以我们对于每一个推出新的科技我们会有一个适当的价位,而这个价位要让消费者能够买得起,而并不是因为这个技术非常流行、非常好,就把这个价位定的非常的离谱。我们最终的目标就是给客户想要的工具。
所以在大多数的情况下,我们会把我们的技术制定一个合理的价格,所以你很少看到我们Acer有大减价的时候,但是你经常会听到,比如在这个价位中,Acer第一个推出了一个非常好的产品。关于研发成本的问题,实际上你要想减少成本是一个非常容易的事情。对于Acer来说,只要你多卖出产品了,就相当于降低了成本。因为对于Acer来说,我们基本上大多数都是固定成本,所以如果我们的销售量上去了,这样的话,成本相当于下来了。
最后关于消费者服务的这一方面。我想说Acer我认为是目前在中国提供最好的消费者服务的厂商。我们90%到92%拿来修理的机器,都能够在5天之内返还,并且我们的返修率低于4%。并且我们电话接待的回应率在30秒以内。并且我们以前做过一个调查,是在《电脑报》上调查的,消费者将Acer评为最佳服务供应商。
媒体:我准备了几个问题,之前有一些同仁已经问过了,我这里面两个问题想细问一下,大家对于艾仁思先生掌管中国团队,到底在中国市场会产生什么样的变化,这是大家比较关心的一点。刚才也说了,渠道这一块是有巨大的挑战,我们会加大一些零售店,但是具体的数字性的目标可以提供吗?像在今年之内,或者是定了一些时间,要扩大多少零售店面,在中国投资的规模到底是多少?这些方面能够具体的介绍一下吗?
另外,在渠道的销售模式上面,会有一些什么样的详细的调整呢?谢谢。
艾仁思:关于管理团队的问题,我首先想说的是我们在中国的Acer管理团队不会发生变化,因为我不喜欢到一个地方就把这个管理团队重新进行整合。我们的工作方式就是要根据市场的需求来改变我们的工作方式。再来,我们也将于我们的合作者共同研究这个市场,并且进一步开发这个市场。我们的目标是要以市场为导向性的,进而研究市场的需求,最终进行执行,这一点也是Acer的一大优势。
关于销售渠道的问题,我们现在在中国大约有800到900家店左右。我们的目标是至少增加50%,当然在我们Acer的内部,我们的目标可能会更加宏大一点。在具体的投资方面,我们可能会投几百万美金左右。
媒体:都是在今年实现是吗?
艾仁思:是今年。
媒体:第一个问题是给我们介绍一下刚才提到的上海设立的软件研发中心的情况,有多大的投资,包括什么时候成立。第二个问题,中国市场是非常复杂的,东南西北各不同,形势区别也非常大。我们观察到中国的PC行业应该是本土的更多,老外的身影越来越少。刚才王振堂王先生也说了,Acer是一个国际化的公司,所以派了一个国际化的人来管中国市场。所以很多行业人比较关心一个德国人怎么管好中国的业务,您怎么看待对您的评价?
艾仁思:关于上海的研发中心的问题,我们将在之后适当的时候将会有媒体公告。但是今天我们没有打算披露关于上海研发中心的细节,因为我们还在和当地的政府谈这个问题,所以今天这个问题我就不细谈了。
关于您提到的中国市场非常的复杂,确实,如果你到土耳其、美国、墨西哥甚至到德国,你到这些市场听到的第一件事,人们就会跟你说,这里的市场非常的复杂,第二件事他就会跟你说,这里的市场跟其他任何市场都是不一样的。这两句话说的都是事实,但是想法是错的。因为在世界各地,每个地方都有自己的游戏规则,所以我也在中国非常希望有更多当地的人才来加入Acer,我们现在也在全国范围内征召人才,各位如果看到有什么杰出的人才,尽快的推荐给我们的Acer。当然了,这个目的不是要替换我们的管理层,而是为我们的团队增加新的力量。
所以在世界任何地方如果要想取得成功的话,就必须与当地的人才进行合作,并且给他们成长的空间。所以在中国,我们也在很多的大学里面,每年都用雇佣一些毕业生,我同样也给我们的人力资源主管一个很明确的指示,就是要招一些在企业管理方面有才能的毕业生,并且让他们担任一些关键的职位,这样才能够让他们迅速的成长起来,当然,实现这样的目标我们还需要一定的时间。
这一种方式在Acer我觉得也是一种非常特殊的方式,我们是以业务推动的方式来培养人才。所以我们对于一些大学生、毕业生和一些新进Acer的人也要采取很多的培训,所以再强调一次,我也非常欢迎我们各地的,尤其是中国当地的人才加入Acer。
关于如何能够很好的管理在中国的业务这个问题,我认为一个关键的点就是能够合理的放权,不要把所有的权利都进行集中。这好像一个足球俱乐部的教练一样,这个教练肯定不会上场踢球得分,但是他会告诉你的队员如何得分,如何赢得比赛。如果他换了一个俱乐部,还会做同样的工作。这个问题实际上在我看来也是一样可以在我的身上,所以我认为这是非常好的模式,一个是给下面的人更多的权利,让他们自己搞好自己的业务,如果他们都把自己的业务搞好了,那我也许就可以轻松一下,不悦做很多工作了。
何谦勇:我补充一点,请不要把我们跟国足混在一块,不要认为我们请了一个德国人来管理,就跟国足请了一个德国的教练一样。
主持人:各位,刚才提到本土的管理人才的问题,在座的我跟大家最熟悉,大家对我也熟悉,所以我跟大家讲,他第一天上任的时候,跟我们谈话,见到我的第一句话就说我是德国人,我讲话特别的直率,而他旁边的也是中国人,也是非常的坦白和直接,我就非常的高兴,我是北方人,也是非常的直接。
第二点,有一件事,我们Acer有一个公益计划,有很多学生受到我们的赞助。艾仁思说你做任何的事情,不管是你想的,还是你认为的,都要做好。很简单的一句话就让我非常的感动,我很受感动。我常常跟他说“感谢你”,他说你不要讲这些东西,直接跟我说什么就好了,后来我说老板,我还是要用中文代表那些孩子们对你说一句“谢谢你”。
这样的小小的故事你们可以了解到,他虽然是一个德国人,但是他有18年的Acer的传统文化,非常的好,所以跟新老板合作非常的愉快,他带给我们新的东西,快速、精准。所以我觉得以Acer我们现在的管理团队,加上我们以前的团队和现在的方式,我们Acer是一定会成功的。
我就是讲一个故事来告诉大家一个德国人是怎么来带领我们的团队的。今天的时间已经很短了,最后一个问题。
媒体:我两个问题,一个就是我想问一下早上在演讲当中,王振堂先生说了,他说一些品牌可能在今年会消失,会重回OEM的怠工时代,那么您所看到的大中华区,和我们所看到的来说,目前来讲还有不少的品牌推出,是一个非常奇怪的市场。因为我前面在赶专题,我不知道有没有问过这个问题,目前的山寨也好,什么也好,上网本这边对于Acer有什么影响?您怎么看待?还想问一下,赖总在Acer很好的情况下离开,您接手Acer对您来讲是不是一个压力?
艾仁思:关于王先生今天上午提到的一些品牌可能会消失,他可能指的是全球性的品牌,而不是指的当地的小品牌。所以还有个问题我们要讨论的,就是究竟什么是一个品牌,是说一个PC带有一个LOGO就是一个品牌吗?我觉得重要的一点就是这个PC后面有什么样的概念和承诺。所以我认为,品牌这个词不应该仅仅是一个LOGO而已,应该有背后的想法和概念做一个支撑,并且一个好的品牌应该在全球各地都有所运营。
关于第二个问题,也就是您提到的,在中国的一些小品牌的影响问题。我想一个品牌除去其品牌价值之外,他还应该提供一些高质量的产品,好的售后服务和一个好的经销网络,也许有的小的品牌可能在这个方面也能够做到,但是由于他们在基础设施方面可能做的不够,或者是缺乏已经设施,不能给用户提供最好的体验。也就是说他们在给用户提供体验和提供高质量的产品服务和性能之间可能要做出一个抉择,就可能要牺牲一个来弥补另外一个。所以对于这些小品牌,他们在这方面和大品牌竞争是没有什么优势的,可能存在的时间不会很长,也许存在几个月就消亡了。
关于你提到的最后一个赖先生的问题,确实,赖先生也是中国Acer部门的一个元老级的人物,他也给我很多的建议,然而很遗憾的是,我和赖先生共同合作和工作的时间只有一个月左右的时间。确实,赖先生之前的工作给了我很大的压力,因为我必须要做得更好,但是我要强调的是在Acer工作,因为我在Acer工作了很长时间,在这里成长起来的,我也非常的了解,因为在Acer工作你永远都会面临压力。
主持人:好,那我们这个记者会就到这里,谢谢大家。
本文来源:网易科技报道
责任编辑:王晓易_NE0011
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