连锁酒店微信营销该如何做？
网站编辑：好实用
时间： 11:15:55
【好实用】纵然微信的出现并未让很多人眼前一亮，甚至某些变化让企业深感无奈，但是我深信任何一种平台或工具自有它的价值，如果企业想借其做营销就需要找到最佳的切入点，微信不是神器，但自有其妙用。“再小的个体也有自己的品牌”无论企业大小不要妄自菲薄，任何一个企业品牌在你自己的消费者心中都是一样重的。本文小编结合自己的实战经验告诉大家连锁酒店的怎么做。
第一次永远是形式大于内容，自动回复狠重要。你很难改变一个人对你最初的第一印象，而在营销中对于粉丝第一印象也尤为重要。我赞同那些强调内容大于形式的观点，但是请记住第一次你最好把形式也做到位。“开场要足够直观才能让粉丝对我们有一个良好的初印象。”
我们常常会关注很多微信公众账号，通常关注之后都会收到自动回复，而你会发现简单的“感谢您的关注”与“感谢您关注XXX，您可以回复x 查看回复y查看yyy等等”这样有着明确微信导航的企业微信相比，感受差异巨大。当然那些连自动回复都不设的企业自然更别提了。你可以去查看杜蕾斯、小米、招商银行那些做的好的企业微信，它们的自动回复都值得你学习。你的企业是否已经输在起跑线上。
当然自动回复中也分为纯文字与图片两种，俗语说文不如表，表不如图，对于酒店微信而言能够在自动回复中以图文并茂展现更是体验至极。很多人会问如何设置图文回复，因为微信本不提供，但是这个世界只有想不到没有做不到。我一直鼓励企业利用工具提升营销效果，今天自动回复图文消息已经可借用第三方的服务工具。
对接第三方工具平台只要简单几步便可将枯燥的关注自动回复变成了直观的酒店房间图册，不但有效解决了官方微信无法给粉丝留下深刻第一印象的问题，同时也可以让消费者免去在酒店订房时需要看房间的问题，可以直接用手机关注微信后即可查看照片，也是为消费者提供便利的途径，一举两得。
如果该酒店目前在品牌上不够有竞争力，因此在吸引新顾客方面的能力相对较弱。但是让消费过的顾客，能在下一次需要时还记得酒店就是一个成功。那么意味着可以利用微信这个平台来提升消费者的互动率以及粉丝的活跃度，从而提升二次购买率。在微信5.0之前，大概绝大多数公众平台都是用群发消息的方式，推送最新的优惠以及对目标人群具有一定吸引力的内容。但是微信5.0之后，群发消息的方式似乎是行不通了，无论是订阅号还是服务号，不采取新的措施就意味着只能被一点点遗忘。
目前的窘境，其实大多数公众号大体相同，由于群发的限制，粉丝一旦关注公众号后，一般都会将感兴趣的功能体验一遍，然后就基本没有然后了，因为已经没有新鲜的内容了。因此，我们需要做的便是增加一些更具有延续性的功能。所以也才有了一些第三方平台推出了会员积分制度，通过一些微信活动获取积分，累积积分兑换优惠或奖励，这些平台的功能可以很好的配合在微信活动运营中。
是好实用平台首发的功能之一，之所以向朋友推荐的这种方法是因为签到是时下非常流行的一种方式，并且结合积分奖励，使粉丝乐意为之。其次，签到功能可以在每次签到之后绑定一条相应的消息反馈给粉丝，可以借机告知粉丝当前的优惠活动，或者是好实用平台的小游戏，同样可以在游戏中进一步获得积分。
这样一来，通过签到功能不但可有效解决微信5.0之后的群发限制问题，同时能大大提高粉丝的持续活跃度。加上利用签到等方式获得的积分在商城兑换折扣优惠券等方式必然能刺激消费者进行二次、三次消费。对于商务人士或者经常旅游的人来说通过关注目标酒店微信签到获取优惠，也是一种趣味。
伴随着微信的出来，早就炒作上天了，这次5.0时代推出微支付更是将微信在线预订成为了现实，很多企业翘首企盼的微信闭环支付中就成了。但是并不见得有多少企业就赶紧开始实施了，原因很多，有些根本就不知道，有些不知道如何实施，当然腾讯目前对于接入微支付的企业有审核，但是目前我们可以利用另一种方式实现，。即利用好实用这种第三方平台进行功能对接也是解决途径。
即使酒店行业我相信还有其他的很多应用之处，比如，微信360°房间全景展示，地图导航等很多功能都可以成为消费者实用的需求，主要是结合自己行业特点与用户诉求来把企业微信打造成为用户便利工具，才会有价值。在当前微信功能简单的情况下可以多借助好实用平台或者第三方技术开发实现营销功能的延展。
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微乐道，中国领先的微信解决方案提供商，是国内唯一一家全面提供...
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微乐道专业美容院酒店微信营销专家& &
随着微信用户量超过8亿，微信营销愈演愈热，微信公众平台的运营也成为越来越多的品牌和商家的营销新阵地。就美容等服务行业来说，微信不仅有着广阔的发展空间和大量的潜在用户，更是提供服务、管理用户的一大利器。那么，美容行业该如何利用这一新平台开展营销、拓展客源、维护用户呢？
第一、 LBS定位导航，引导消费者入店消费。
作为一家本地服务类的企业或店铺，地理位置当然是消费者非常关注的要素。而同时，在O2O商务系统中，能够让消费者明确了解店铺位置信息也是促成销售的重要原因。因此，我们可以通过LBS定位，让消费者可以在有美容需求时通过微信找到我们的店铺，并产生兴趣，然后通过微信页面的引导，完成到店消费。目前微信公众平台并不支持这一功能，我们可以通过使用微信公众账号第三方服务平台，达成LBS定位及导航功能。
第二、 预约等客户服务，让顾客消费更方便。
微信最主要的功能是服务，而美容院又恰好是以服务作为为顾客提供的商品，使用微信公众平台为顾客提供全方位服务，会使得美容院的运转如虎添翼。
美容院的最主要的客户是女性，尤其是有钱而又有一定时间来保养自己的中等阶层，但是有时间并不是说顾客愿意浪费时间在等待、排队这些无聊且无意义的事情上。因此，美容院的预约渠道必须完善而且畅通。以往我们的预约渠道主要是电话预约和网上预约。电话预约费时费力，客户操作不方便，不能够了解自己喜欢的美容师是在哪天值班，在哪天有空。网上预约则对客户有硬件限制——必须通过PC才能进行预约操作。而现在，我们可以将美容师的在岗信息通过微信进行发布，顾客只要有微信并关注了我们，就可以查看我们的美容项目时间安排及美容师服务时间，并根据空闲情况完成预约。
除预约外，其他的业务也可以通过微信设置进行办理，例如团购、支付、查询优惠等。这些功能的设置，可以让顾客手机在手，即可享受店内的一切服务，方便快捷，有效提高客户忠诚度。
第三、 开展创意互动活动，让顾客更喜爱你的微信公众号。
玩微信的人都是对这世界抱有好奇心的人，想让他们关注你、喜欢你，就必须拿出能够吸引他们的内容，并且保持新鲜。有创意的互动活动是个很不错的选择。互动活动有三点需要注意——首先，活动要有吸引力，你可以将微信活动与店内的促销优惠相结合，通过切实的利益来吸引粉丝的参与；也可以活动的趣味性以及满足女人的虚荣心和自我关注来吸引客户。其次，活动的参与操作必须简单，没有人乐意通过一层又一层的复杂回复去拿到一张小小的优惠券，因此互动活动必须操作简便，易于参与。第三，微信活动的扩散效果一方面跟商家的推广力度相关，另一方面，商家也可以鼓励粉丝将活动分享到朋友圈，不仅让更多的潜在用户了解到活动信息，还有助于品牌的传播哦。
鉴于微信公众平台现在不提供活动功能，有能力的商家可以自己进行一些简单的游戏活动的开发，暂时无能力或者不想在此方面花费太多人力的商家，可以选择第三方服务平台开展互动活动。例如红领V管家的乐刮卡、砸宝箱、幸运机等活动都可以与自己店铺活动进行结合开展。
第四、 CRM会员管理，建立强关系。
做美容院行业的都知道，会员维护对于一家美容院来说是多么重要，相信各位店主也在会员维护方面下了很大的气力和功夫。相对于传统的纸质版会员管理系统和单机版会员管理系统，微信具有即时、便捷、内容详细的特性。粉丝只要通过微信申请，即可拿到微信会员卡，享受会员优惠；而同时，店家也可以直观地了解到粉丝的各项特性，针对不同的粉丝更有针对性地开展营销活动。
第五、 注重人性化运营，建立“活的”账号。
微信公众账号现在基本上都是使用关键字智能回复，或者智能机器人回复，尽管可以设置各种撒娇卖萌的回复语，但时间久了，粉丝也会发现其中的门道，原来是机器人在回复，没意思。尤其是有些粉丝会在微信上咨询一些店内的问题，这时候有专门的人员进行亲切有趣的回复，就很重要了。针对粉丝的问题进行回复，并挑选有代表性的问题在推送消息中进行说明，让账号更有人味儿，粉丝才会更乐于关注和使用。
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酒店行业如何做微信营销
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&&详细探讨了酒店行业如何一步一步做微信营销。
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