为什么说女性在职场主要明明可以靠颜值吃饭,男性受长相影响更大呢?

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《管理听见》:OBHDP-Lee-职场中颜值的优势,男女各不相同
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一般而言,说起长相,总觉得对女性比较重要,男才女貌嘛。在职场里也是这样的吗?我们来看看OBHDP也就是组织行为与人类决策过程的这篇文章怎么说的。单击页面底部的“阅读原文”,可以进入本节目在喜马拉雅的播客,您就可以听到本期节目。以下是本节目的文字:┃
能力的刻板印象这篇文章研究的是当要做出选择决策时,例如招聘时,候选人的长相是否重要。首先我们还是要肯定,在职场中大家还是注重能力的。因为,招聘上来的员工,毕竟是要用来做事情的,不是用来看的。所以,决策者还是想要挑选出一个能力更强的人。可是能力怎么衡量呢?当然你会说看学历啊,经验、证书啊等等。可是一方面,这些毕竟只代表一部分能力;另一方面,当候选人的背景条件相当的时候,该如何判断他们谁的能力更强呢?┃
男性当中,长得好看的人也是就颜值高的更容易被认为有能力这个时候那些比较容易观察到的,候选人外部特征就会影响别人对他能力的判断,即使这些外部特征实际上跟他的能力强弱压根就没有一毛钱关系。例如性别,例如长相。人们往往在主观上,会觉得男性的工作能力比女性更强,长得好看的人,工作能力也更强。为啥呢,因为在社会上男性以及长得好看的人,有更高的地位。你就容易留下这种刻板印象,以为男性和长得好看的人是因为工作能力更强,才得到更高的地位。就像以本山大叔为代表的一系列东北籍的小品演员,让我们误以为东北人都很幽默很逗一样。这也是一种刻板印象。┃
刻板印象并不靠谱为什么人会形成刻板印象呢,因为我们人类处理信息的能力是有限的。面对海量的信息,我们的思维有时候必须得简化加概括,才能更快地运转。我们会简化出来男性都会换电灯泡,德国人都严谨,东北人差不多都跟本山大叔一样幽默。那你说这不科学啊,是的,但是刻板印象用来推断个人,总是有偏差的。难道在东北人里就没有个别的只想做个安静不搞笑的小伙吗?所以说,刻板印象是靠不住的。但是我们不自觉地就会受刻板印象的影响。老板也是一样。┃
颜值对男性更重要让我们再回到这篇研究。作者提到,在推断能力的时候,哪些刻板印象特别起作用呢?一个是性别,一个是外表。更关键的是性别还会放大外表的这种刻板印象。男性,又是长得还不错的,人们往往会觉得他工作能力是最强的。对于女性而言,这种影响就要小一点。因为女子无才就是德嘛。即使你长得漂亮,别人也会比较少把你的长相和能力联系起来,不是对一些漂亮的女子还有着“花瓶”一说嘛,也就是说光长得好看却没什么能力。在之后的实验研究里,作者也证实了,对于女性而言,长得美或是不美,大家对她们能力的推断都是一样的,没有显著差异。所以这篇文章的第一个观点是:在做选择决策时,决策者会觉得有魅力的男性,而不是女性更加有能力。这就回答了我们节目一开始提到的问题,在职场里,长相对男性而言,反而更重要。┃
颜值高有时候也会带来坏处说到这里,你可能会质疑了,别忘了还有嫉妒和竞争这回事啊。当然工作场所里,大家更理性。嫉妒你帅,没有太大必要。但是如果帅意味着工作能力强,带来竞争的威胁,那就有问题了。作者发现,如果做决策的人,要从候选人中选一位来进行合作的话,这时候他倾向于选择一个更有能力的人,而男性且长得帅的人,往往会被认为有能力,所以他更有可能选择男性中长得好看的人来进行合作。与此相反,如果决策者要挑选出来的这个人,与他是竞争关系,那么决策者更倾向于选择一个能力平庸的人,也就是男性中长得不那么帅的人。女性由于被认为其长相和能力没有什么关系,所以无论长得美不美,区别都不大。说到这里,我们这些外表普通的人,也松了口气。按照作者的观点,颜值高的人,有时候是好事,有时候也是坏事啊。┃
实验中对美的操纵作者用了4个实验研究来检验他的观点。其中比较有趣的是对长相的操纵。简单说来,作者用两张照片来操纵长相。两张照片都是由电脑合成的,一张为典型的好看的人,一张为典型的不好看的人。虽说审美这个事,有很强的文化特性。例如外国人眼中的东方美女,通常不是我们自己公认的美女。但是对于普通人而言,差别可能也没有那么大。最后,在我们微信推送的消息中,我们附上了作者文中提到的美和不美的照片。其实都是对同一个人的照片的不同处理。你会发现,对于女性而言,欧洲人认为美的元素是:古铜色的皮肤,瘦脸,丰唇,较宽的眼距,深色眉毛,长睫毛等。对于男性而言,欧洲人认为的帅的元素有古铜色皮肤,瘦脸,丰满一点的,而且是对称的嘴唇,脸的上半部应该要更宽一些,高颧骨,没有法令纹等。本期节目文字:王海珍,校对:姚烨,播音:张弘。 题目:When beauty helps and when it hurts: An organizational context model of attractiveness discrimination in selection decisions作者:Sunyoung Lee (University College London), Marko Pitesa (University of Maryland), Madan Pillutla (London Business School), Stefan Thau (INSEAD)期刊:Organizational Behavior and Human Decision Processes 128 (2015), 15–28原文链接:http://dx.doi.org/10.1016/j.obhdp.本文摘自管理听见。
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