护士考试护理管理辅导：护士为什么不想做基础护理-护士资格考试-青年人网
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来源：青年人()& 10:02:58 & 【青年人：中国教育考试第一门户】
每天的晨间护理，护士长就要三番5次的检查，说？你们也一样吗？护士为什么不喜欢做晨间护理呢？你问护士长，她曾经当护士的时候喜欢做晨间护理嘛？你自己喜欢做嘛？给一个特别臭的嘴做，清理脏东西忍受异味。你愿意吗？你是医生还是护士、在国外，基础护理都是护工或者入围护士去做。医学护士只负责基础护理的管理、督导和考评。唱戏应该先从跑龙套开始毕达哥拉斯：在国外，基础护理都是护工或者入围护士去做。医学护士只负责基础护理的管理、督导和考评。这是中国，我们的能力还没有完全达到那个标准，但是我所在的这家医院已经有很多科室护士都不用做晨间护理了，都是由护工来完成的，护士长之因为每天三番五次的检查是为了保持病房的清洁整齐，如果病房每天都是乱七八糟，臭味弥漫的话我们在一个恶劣的环境中工作心情也不会好的，病人和家属对护士的评价会越来越差同意郭静的观点，虽然我们这小医院还没有达到护士不要做晨间护理的水平，但是，护士长的检查是为了督促并保持病房的整洁。护士长的做法之所以会让人觉得厌烦，可能还是她的一些交流的技巧问题。可以委婉地向护士长提出来的。我同意郭静的观点，并且觉得她在的这家医院都很好，我们的医院为了做好晨间护理，不能年资的高低，学历的升浅，都一律做晨间护理，每次病人、家属看望的人在看到我们护士在做这些工作的时候，有的惊奇，有的不理解，有的不屑的样子，护士在他们的眼里就是干这些的，在他们的眼里只有医生，你说：护士不觉得委屈吗？特别是本科护士晨间护理不是愿不愿意做的问题！是应该怎么做的问题！晨间护理，顾名思义就是护理的一个项目，该做什么，怎么做，由谁做，都是应该有护士做出评估之后决定的！！绝不应该说你不愿意做就让护工做的问题。国内的护理为什么总是进步不了?其中的一个原因就是：总把自己愿不愿意做放在该不该为患者做之前来考虑。晨间护理里面包括口腔护理吧？单纯因为患者口臭就嫌弃的说不愿意做绝不是一个护士应该说的。患者喜欢自己口臭吗？他为什么口臭？其原因，其后果，其护理程序都认真地做过思考和评估吗？？不要轻易地引用：“人家国外护士都不做……”那么国外护士做的你们都做了吗？而且谁说国外护士都不做晨间护理的？她们不仅做，而且会给她们认为“特别臭”的嘴巴开小灶，想办法，找原因，认真的做。而对于她们认为可以由患者自己去完成的事儿、或者是应该由患者自己去完成的事采取“放任”或“鼓励”的态度。护士的工作其实是一件技术活儿，对待每一件护理程序都要抱有“工程师”的态度去完成。你自己都不知道你在做什么，为什么做，让人家怎么尊重你？？本科护士又怎么样？当然不怎么样，但是要是把多学到的知识在做护理的时候用语言和行动付诸于患者的话，就不一样了。你说得很对，我们护士都达到了你的思想境界，就用不着要管理人员了，楼主肯定是一位管理工作者，肯定有研究生的学历，博士导师的思想。向你学习，致敬。您肯定在这方面做得很好，不然怎么去教育别人呢？天天做日日做，在又忙又累的科室，一个人管几十个病人，如果每天让我管3-4个病人，待遇又好，我肯定比外国护士做得还好。你信吗？因为我们中国人本身就是不怕苦、不怕累的人，我想各位姐妹们有同感吧。呵呵，我就知道肯定会有这样的留言。我既不是管理者，也不是研究生，更不是为了让您向我学习才发了这个帖子的，所以您也不用这种不成熟的口气来回我的帖子。至于思想境界问题您都没见过我，那就更谈不上高于不高了。而正好，我也是一个小护士，虽然是个本科，但也是和中专、专科的护士们一样，每天管理10来个、夜班20多个患者的这么工作着的。最重要的，您很冲动的误解了我的初衷。我的意思是：晨间护理不是护士想不想做、喜欢不喜欢做的事，而是要经过护理评估来决定该怎么做的事。所以，如果您经过了正确的护理评估，认为您的患者可以由护工或者是其家属来做，那么谁也不会说什么！可是我在上面的帖子里没有发现任何关于评估的字眼，反而是“喜不喜欢”，“想不想”出现了很多回。您明白我的意思了吗？而对于她们认为可以由患者自己去完成的事儿、或者是应该由患者自己去完成的事采取“放任”或“鼓励”的态度。我的意思是：晨间护理不是护士想不想做、喜欢不喜欢做的事，而是要经过护理评估来决定该怎么做的事。所以，如果您经过了正确的护理评估，认为您的患者可以由护工或者是其家属来做，那么谁也不会说什么！上面的话我很欣赏，每天管理10来个、夜班20多个患者的这么工作着的，不过看来你平时的工作还是可以的。不过，我们现在医院会怎么样呢，不管病人能不能做，可不可以做，却完全要护士做，比如可以下床活动的病人，你说他的床铺还需要我们护士整理吗/？每次检查就是，这个床铺好乱！！！没做好，扣质控分！！！归根到底，是我们的护理用具太落后了，人手太少了。把在住院的人真正当成了“病人”，其实根本没有体现以人为本的思想是啊，中国护士没有“护理工程师”的意识，护士的工作首要的是评估。但没有这个意识的不仅仅是护士，有些护士也很主动和上进，学历还不低，但社会不认同，谁的悲哀？我在西澳的时候参观一家医院，患者只要咳嗽两声，值班护士就会立即出现在床前，询问患者的情况，开设对患者本身、环境、治疗措施进行系统评估。最后这名护士发现患者咳嗽是下意识的，说明她有心理问题，害怕治疗的风险，这时护士就为其细心地做心理的安抚和健康教育。护士告诉她发病的机理，手术的必要性和过程，医院的医疗条件等，让她放心治疗，患者的咳嗽也就解决了。在澳洲的时候参观医院总是有许多小故事让人感动，护理是琐碎的，但琐碎恰恰体现对患者细致入微的呵护。患者多理解护士，护士多体贴患者，对谁都有好处。或许有很大的成分在那里，但也不完全是的。护理用具和人手问题固然重要，但是更重要的是护士本身应该怎么做才能发挥最大的护理职能。护士是经过职业培训、国家考核才上岗的，所以应该是集知识体系与动手技能为一体的综合型人才。护士应该在临床上充分发挥自己的这一特性，在听从医生“吩咐”之前，要有独立思考的能力和行为。国内的护士们个个都是比武先锋，在技术操作上只在国外护士之上，不在其下。那么有差别的是什么呢？就是我刚才说的“护士要有独立的思考能力”。也就是我们常说的“评估”这一护理行为。有独立思考能力的护士才是精英，也是我们所希望的达到的目标吧。如果医院的护士个个没有思考能力只会听吩咐干活，那就真和佣人没什么区别了，那么有再多的护士也没有多大用处。什么是以人为本？这还真是个不太好说的事。说白了就是一种“尊重”的意识吧。泛泛而谈不好解释 ，就说病床上杂乱无章这件事吧。我们的处理原则是要先看该患者有没有自理行为：没有的话帮助其摆放整齐，各归各位---目的：1美观，观者心情舒畅。2安全，躺在东西上边会咯伤、东西上边掉下来会砸伤。有自理能力的话，我们基本上不会干涉其“个人住院空间”---就是说只要不过分的影响到其他患者，或者是违反医院规定，我们都会尊重患者的行为。而且一般病床都会有帘隔开每个床位---有自理能力的患者就更希望有隐私权了。这么说起来，一口木先生 你说的那件事其实是不太应该发生的，如果你给那个患者的病床好心的收拾了，少了东西找谁要不说；就是作为医务人员私自翻弄人家的东西，如果有什么隐私的东西被发现了，会不会令患者很尴尬呢---呵呵，这也不符合“以人为本”吧。所以说，在这里我不提倡乱动患者东西，不是因为我们是护士，不做与医疗无关的活儿，而是因为那是患者的隐私，要收拾还是让患者本人动手好。而且，在住院之初，不只是按男女分病房而且会考虑患者的ADL分病房---目的：1、这样不仅方便医务人员工作，2、防止给没有自理能力的患者做护理或治疗的时候妨碍其他患者。3、防止病人之间的干扰---有的不能自理的患者昼夜颠倒，到晚上叫嚷，独语，太热闹。多了就不说了，这些也算是一人为本的一个内容吧。另外，我觉得在国内上级护士领着一大群下级护士以查房的名义做着干扰患者休息、暴露患者隐私的事是“以人为本”的最大最大的反例~~哈。中国护理真是破鼓乱人捶啊。没法子，整个医疗制度是拧的，何况护理？我的意见，即便护士们真的独立思维了，患者也不会买账，因为患者感觉你自作主张，无法无天，一个小护士还敢独立思维？另外，独立思维需要制度保障，中国没有。中国的考评机制就是是否医嘱执行的好？一针见血？床铺得怎样？病房整洁么等等要么大而化之要么鸡毛蒜皮的事情，关键的东西都是空的。比如说心理疏导，怎么疏导？国内有成熟的这方面的教材和针对护士的培训么？还有健康教育，怎么教育？仅仅是给患者读读文章，自己明白了多少？归根结底，问题不出在普通护士身上，而是体制上，管理上，教育上。中国的护理教材拿到英国去，要么给医生看，要么给护工看，唯独不适合护士！滑稽的国度！怕的是让你一辈子跑龙套，即便做了护士长还是给上级跑龙套！官本位的意识渗透到医疗领域何其危险！中国的考评机制就是是否医嘱执行的好？一针见血？床铺得怎样？病房整洁么等等要么大而化之要么鸡毛蒜皮的事情，关键的东西都是空的。比如说心理疏导，怎么疏导？国内有成熟的这方面的教材和针对护士的培训么？还有健康教育，怎么教育？仅仅是给患者读读文章，自己明白了多少？归根结底，问题不出在普通护士身上，而是体制上，管理上，教育上。中国的护理教材拿到英国去，要么给医生看，要么给护工看，唯独不适合护士！顶一下顶 护士到底要干写啥子??护士到底该干啥？///这么说起来，一口木先生 你说的那件事其实是不太应该发生的，如果你给那个患者的病床好心的收拾了，少了东西找谁要不说；在这里我不提倡乱动患者东西，不是因为我们是护士，不做与医疗无关的活儿，而是因为那是患者的隐私，要收拾还是让患者本人动手好就是作为医务人员私自翻弄人家的东西，如果有什么隐私的东西被发现了，`会不会令患者很尴尬呢回复：其实，我们也希望能动的病人自己整理自己的东西，而不是要别人帮着整理，可有的病人根本不听，或是当着护士的面弄好了，背后就乱甩，正是没有办法。因此有时就强制执行。可能与人的素质有关吧aamn1203：请问你在什么医院，早上护士怎样在床旁交班的呢？在下谢谢了我们不再床旁边交班。我现在也只是在一个小医院上班，科里有40多张床。aamn1203；你们不再床旁边交班，那怎么交班呢？你们早上不做晨间护理吗在床边做交接班？怎么个交接法呢？就是当着大家的面说：这个床的高烧不退，大小便失禁，昨晚尿了一床；那个床的有肝炎病历，大家抽血的时候小心点；…… ？？？？不会吧。一般都是在护士站交接班的吧。先说个个患者的情况，然后再有接班的护士自己去确认一下患者状态就行了吧。就说说我对晨间护理的看法 我是在一个专科医院 护理的内容不外乎叠被子 收拾桌子我觉得护士长领着一堆护士这收拾那收拾 如果我是病人，我就很不高兴为什么我的东西要你收拾所以护士有时候干的是吃力不讨好的事情真正的护理应该是让病人知道怎么才是正确的做法。`说的非常对，我也强烈建议对能活动，病情轻、稳定的病人我们应该让其自己整理床铺，而不是护士帮他整理，而护士的职责就是要他明白，他自己能做，对他自己也是一个很好的锻炼。现在有的人一住院就把自己真正的当病人了，什么也不做，比如床单、被子在家他能哩得好好的，可在医院他什么都不能做了。我们护士就是要在工作中运用好评估，那些病人需要我们去做，重点一些危重病人、不能活动得病人，而不是千篇一律，结果出现轻的病人的床铺理得干干净净，整整齐齐，病重的、不能活动的床铺还是看上去很乱，很脏。如果我们在护理工作能够很好运用护理评估，可以提高护士在病人心目中的价值，同时也提高自身学业的价值我们是护理工程师，而不是只是只晓得做事的护士aamn1203WRITE：一般都是在护士站交接班的吧。先说个个患者的情况，然后再有接班的护士自己去确认一下患者状态就行了吧。请问：护士长要到病房看病人吗？我们的护士长是最要了解病人的事的人，因为她每天要调配病床，安排护士工作，要是不了解患者的状况就不能做好这两件事了。所以不限制在交接班的时候去病房看患者，护士长什么时候都可以去病房和患者交流的。另外，日本的医院里，护士在病房里的时间远远要大于在护士站的时间，所以不必要特意在交接班的时候去看患者，任何时候都是和患者交流、了解而患者的机会。护士的地位真是低啊，上次做晨护时一个病人想问我目前的饮食，本想回答，可旁边的家属却说：她哪知道，她只是换被套的，要问医生“。当时，我无语。这让我哪还有去做基础护理的动力啊？护士的地位真是低啊，上次做晨护时一个病人想问我目前的饮食，本想回答，可旁边的家属却说：她哪知道，她只是换被套的，要问医生“。当时，我无语。这让我哪还有去做基础护理的动力啊？在我们医院，病房面积最多18CM2，有三张床，现在病人多了，加了一张，变成4张了，病室有厕所，有三个壁柜，比较小，我们是一个偏远的三甲医院，看病的病人很多，因此住院的人 也很多，又处在周边都是县乡的环境，每当一个病人在住院需要动手术时，往往全家总动员，病房里，可能一个病人，就有最少一个陪伴，最多5-6个吧，东西之多，床头柜，壁柜，床下都摆满了东西，有时工人的清洁卫生也不好做，每天护士说呀，收呀，可只是只能解决一时的问题，久了，护士累了，护士烦了，同时，我也发现病人最关心的问题是每天医生开具的医嘱，每天护士给他的治疗，每当上面的领导来检查时，又指责，病房东西多，病人陪伴多，病房凌乱。
责任编辑：刀刀
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热门课程培训第一篇：2014护士长工作总结
护士长工作总结
重症医学科
岁末年初，回顾重症医学科病房起步的这五个月当中，在院领导的关心，护理部及科主任指导，及全体护理人员的共同努力之下，icu的护理工作顺利展开，初见成效，并借三甲医院评审契机，更上新台阶。现将工作总结如下：
一、完善病房设施，加强病房管理：
icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在院领导的支持下，筹建icu病房并完善了各项设施和仪器。共备1台呼吸机，1台除颤仪，5台心电监护仪，6台注射泵，5台输液泵等各种医疗用品。
二、建立健全各项规章制度：
完善的设施离不开有效的管理,这一年中相继制定了icu相关制度：重症医学科工作制度，重症医学科入室管理制度，业务学习制度、三基考核制度、突发事件应急制度、护理查房制度，护理质量考核制度，贵重仪器管理制度、贵重药品管理制度、病房消毒隔离制度等。做到理论基础定期巩固更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、固定仪器、药品、物资管理人员，责任到人。有效的病房管理保证了icu的日常工作。我科的医务人员平均年龄低，资历浅，且大多数缺乏icu专科经验，因此在建科初期我科制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常规， 同时定
期督查执行情况，保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱。
三、提高医务人员业务素质，加强自身建设：
由于icu的工作性质及严格要求，医生护士始终处于病人治疗及观察的第一线.因此， icu医务人员的素质如何，将直接关系到icu的护理工作质量。icu护士的培训工作是我科工作之重点，在后续教育中采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法。每周开展业务学习，每月技术操作培训，开展护理查房。结合临床工作中存在的问题，定期开展例会，讨论学习，使工作流程常规化。今年输送二名护士分别到上级医院icu学习、进修，取得icu岗位证书。鼓励全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育。一年的培训使得icu全体医务人员能基本胜任日常工作。
四、社会效益和经济效益初显：
五个月来，我科收治病人40余例,成功抢救了包括蛇伤致呼吸停止、产后dic、肺部感染致呼吸道阻塞等病人，取得了一定的社会效益和经济效益。一年来的护理工作由于院领导和医务科、护理部主任的重视、大力支持和帮助,内强管理,外塑形象,在医疗、护理质量、职业道德建设上取得一定成绩。
回顾工作既有成绩更有不足。今后应在行政管理提高效率、业务工作精益求精两方面苦下功夫，争创更好的成绩，为我院贯彻十八大精神，推动工作全面发展发挥应有的贡献。望院领导在icu院内、院外培训方面继续给予关心和支持，使我们不断提高icu护理队伍整体素质，保障医疗安
第二篇：2014护士长年终工作总结
伴随新年的钟声的敲响，2014年的工作也将接近尾声。回顾一年来的工作，紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着坚强，团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下，在同志们的互相帮助下，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，现将本人2014年工作总结汇报如下：
一、思想道德方面
热爱祖国，热爱医院，热爱科室，拥护中国....。积极参加科室组织的政治理论学习，认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养，完善自己的政治基础。积极参加科室组织的专科理论知识学习，认真学习做好笔记，为工作服务病情观察提供理论指导。
二、临床工作方面
作为一名年轻的党员、年轻的专科护士，无时无刻都在高标准、严要求自己，虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，提高专科护理知识，提高护理服务质量，提高护理操作技术。坚持理论联系实际，坚持批评与自我批评，坚持岗位职责和护理理念。一年来，始终牢记&全心全意为人民服务&的宗旨，对工作认真负责，对领导尊敬服从，对同事团结爱护，对患儿呵护倍加，并克服一切困难，圆满完成科室指派的各项特护任务，得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记&细节决定成败&，工作中严格执行&三查七对&，无任何医疗差错事故的发生；严格遵守各项规章制度，从无迟到早退旷工等现象；严格执行学生带教，全力配合科室带教任务。
三、不足之处及今后努力方向
(1)提高护理技术，争取做到&一针见血&，减轻患儿痛苦；
(2)观察病情及时，报告医生及时，全力配合抢救工作；
(3)培养良好的心理素质，工作中不慌不忙，井然有序；
(4)认真学习专科知识，为专科工作提供理念依据；
以上是本人2014年的工作总结，希望在今后的工作生活中，各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里，我相信我会有更大的进步，将以优异的成绩，回报大家!
第三篇：护士长个人工作总结
护士长个人工作总结
我被任命为病房护士长至今已有九个月，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议，护士长个人工作总结。
说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一因为我从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性，病区环境的简陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好&路是人走出来的&，我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理;第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人;第五，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理是精神科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理，工作总结《护士长个人工作总结》。第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急;最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。考试吧。
此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质，参加了____年护理专升本考试，并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习，不断提高自己的思想政治素质。
虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，&路遥知马力&，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的***奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的更好。
第四篇：护士长年终个人工作总结范文
护士长年终个人工作总结范文
作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。医学教.育网搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评，现将2014年护士长工作总结如下：
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的gt；及gt；的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中&十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整&，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意
度，避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实
四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
1、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。
2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立&院兴我荣，院衰我耻&思想，转变服务理念，强化服务意识。我们
坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意。(更多请关注：)
第五篇：2014年度护士长个人工作总结
2014年来，在院领导及上级职能科室的正确领导下，在院后勤等行政部门的帮助下，在科室全体医护人员的支持下，认真完成了2014年度的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
一、加强思想政治学习，提高自身素质。
本人在思想上，能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策，主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论，严格按照《廉政准则》中的52个 &不准&要求自己，并认真撰写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时，重点加强了工作业务知识和法律法规的学习，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守，认真作好本职工作。
1、科学合理的排班，培养护理人员的全面素质。
本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作，都能很好地完成自己的本职工作，但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时，很难有比较合适人员进行填充，在2014年8月科室工作人员配备充足的情况下，有针对性在一部分工作人员中进行轮岗，熟悉其他岗位的工作，为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫，同时，也全面提高了护理人员的整体素质。
2、夯实基础护理，提供优质服务。
积极响应&优质护理服务示范工程&创建活动，积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件，牢固树立服务意识，由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作，始终以病人为中心，落实基础护理，为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务
4、建立检查考核制度，强化质量控制。
在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组，每周有针对性对护理工作开展护理质量自查，建立健全了各项管理制度和考核制度，细化了护理人员的考核细则，每月进行一次汇总并在科室排名，对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚，各项检查考核制度的建立，进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性，除此之外，护理质量也得到了进一步的提高。
5、积极开展康复活动，落实全程康复理念。
根据科室患者的实际情况，在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动，主动深入患者听取患者意见，与患者一起制定康复活动计划，定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。2014年3月外出学习回来后，与工作人员一起商讨学习心得，在科内顺利开展了对精神发育迟滞、老年痴呆等患者的模型、数字、字母等康复训练项目，这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了积极的作用，缩短了患者住院时间，改善了患者的治疗效果。改变了参加工娱治疗需去康复科的现状，为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试，同时，也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不够得当，在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位，导致计划中的工作有未按时落实现象。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作，缺少创新精神和意识。
3、基础理论知识不足，不能够满足临床需要。
四、下一步工作打算
1、加强精神专科知识的学习，努力掌握专业技能。
2、进一步加大科室管理力度，狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作，为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。
3、在和做好常规临床护理工作的同时，积极探索新知识、新业务、新技能，有创造性的开展工作。
总之，一年来，我和科主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为病提供优质的护理服务。在今后的工作中，我会不断努力，积极进取，为病区的发展，医院的繁荣发挥更大的作用。
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