公交卡余额不足为何要扣钱？_新闻中心_新浪网
公交卡余额不足为何要扣钱？
　　刷公交卡时若余额不足，刷卡机会先扣钱，然后再提醒投币？昨天，香山网友“珠海特搜”发帖揭批，称自己试过两次都是如此，并指出这一行为涉嫌消费欺诈。公交公司人士对此回应称，卡内余额若不足投币是不会扣除的，乘客若有疑问，可到香洲总站IC卡中心查询消费明细。
　　投诉 偶然发现刷卡隐情
　　昨天，网友“珠海特搜”在香山网发帖“投诉珠海公交公司涉嫌欺诈、不诚信经营等卑劣行径，请大家支招”，由于恰逢3*15消费者权益保护日，该帖关注度较高。“珠海特搜”介绍，年前，发现自己的公交卡里只有2元钱后，他就想着坐普通车(1.5元/次)去充值，然而等坐上车刷卡时，被告知“余额不足请投币”，才猛然想起自己坐上的是空调车(2.5元/次)。之后珠海特搜投了2.5元现金。
　　到了充值点下车充值时，“珠海特搜”查询发现，刚才刷卡时刷卡机已经将自己卡内原来的2元钱余额给扣了。为了证实这一点，珠海特搜在自己公交卡内的钱快用完时再做了一次试验，“情况如旧！”且他补充道，在刷卡后经提示投币的过程中，一旁的公交车司机未给予任何的提醒。
　　律师 若属实公司有过错
　　就珠海特搜所叙述的情况，珠海东方泽律师事务所律师孙农认为，若情况属实，公交公司是否涉嫌欺诈还不好认定(因为欺诈有故意行为)，但肯定存在过错，是一种过失行为。乘车刷卡，乘客与公交公司之间开始建立一种买卖合同，但若卡内余额不足投币，则这一合同关系不成立自动取消，也就不能继续扣款。如果继续扣款的话，应该加上“补差额多少”的内容，而不是笼统地一句“请投币”。
　　公交公司 余额不足不扣钱
　　昨天下午，就网友珠海特搜反映的内容，公交公司负责对外宣传的负责人士回应称，“这一情况不存在，公交卡内余额若不足投币，不会被扣掉。”且表示，如果乘客有疑义，可到香洲总站公交IC卡中心查询消费明细。
　　(采写：南都记者 张应昂)}