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淘宝不能发顺丰了是怎么回事
淘宝不能发顺丰了是怎么回事？淘宝发货无法选择顺丰是怎么回事？今天网上有消息称顺丰关闭了对菜鸟的数据接口，停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。那么淘宝以后都不能发顺丰快递了吗?淘宝为什么不能发顺丰快递呢?一起来了解一席。
类型：网上购物
版本：6.7.2大小：76.58M
评语：手机淘宝是阿里巴巴专为Android手机用户推出的满足其生活消费和线上购物需求的软件，具有查看附近的生活优惠信息、商品搜索、浏览、购买、支付、收藏、物流查询、旺旺沟通等在线功能，成为了用户方便快捷的生活消费入口。
6月1日下午，菜鸟网络发布声明：紧急建议商家暂时停止使用顺丰发货，改用其他快递公司服务。
原因是顺丰单方面暂停了数据接口，淘宝上将暂时无法显示顺丰物流数据，因此建议商家改用其他快递公司服务，等待菜鸟网络与顺丰沟通完毕。
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什么情况！淘宝不能发顺丰了？马云和王卫闹崩了？
来源：互联网的一些事
菜鸟称顺丰凌晨突停物流详情，顺丰回应：菜鸟封杀在前，要顺丰从腾讯云切换至阿里云。
今天有一条微博火了
话说这个话题是由这位大V引起的……
什么情况呢？马云和王卫闹崩了？
互联网的一些事（ID：imyixieshi）的小事哥为你一一回顾事件的进展：
5月31日晚上6点，顺丰向菜鸟网络发来数据接口暂停告知。
6月1日凌晨，顺丰关闭了自提柜的数据信息回传。
6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。
菜鸟方面表示，对此感到很突然，正在与顺丰紧急沟通。
菜鸟方面还表示，顺丰暂停数据接口后，淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传，商家无法确定买家是否已经收货，买家也不能跟踪商品的实时信息。这可能对消费者和商家带来重大损失。
所以在此期间，为保证消费者和商家利益，菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货。
令人关注的是，5月29日，菜鸟网络刚刚宣布与顺丰等15家快递企业签署了战略合作协议，进一步推动数据开放连接。
为什么顺丰单方面马上宣布关闭对菜鸟的数据接口？
据菜鸟方面表示，此事发生前，为保护消费者隐私、电话信息安全，菜鸟正在根据安全团队的建议对全网物流数据进行信息安全升级，将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。
以下为菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明。
就是这样一条微博，网友们彻底被炸开锅了。
有网友力挺菜鸟网络，认为淘宝就算少了顺丰，还有其他好多选择。
脑洞大开的网友甚至把腾讯也牵涉进来了。
还有看热闹的网友，呼吁京东出来。
脑洞大开的网友还表示今天是六一儿童节，可以小打小闹。
顺丰发表声明：是菜鸟先动手的
根据最新的新浪科技报道，顺丰方面表示，事实是并非顺丰关闭数据接口，而是菜鸟在6月1日下线丰巢接口信息。菜鸟之所以封杀顺丰，背后原因是阿里方面希望顺丰放弃使用腾讯云改用阿里云。
顺丰方面称，旗下的丰巢在2016年跟菜鸟开始合作。内容包括：菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢。丰巢反馈快递出入柜信息，丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟。
这个合作在月续约的过程中。菜鸟提出：所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件给到菜鸟，丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟（包括非淘系订单）。丰巢难以接受以上合作条款。
今年5月，菜鸟提出，以数据安全为由停止对丰巢的合作，并在6月1日0点下线丰巢接口信息。今天菜鸟以到期为由，以信息安全为由，有针对性的封杀丰巢。
顺丰方面还表示，菜鸟此次的行为其实根本是一场有针对性封杀行动，除丰巢外，其他平台均未关闭数据接口。而菜鸟之所以封杀顺丰，背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。
腾讯云首度发声：助力顺丰布局云端
腾讯云6月1日晚间发布微博称，腾讯云助力顺丰布局云端，无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。
同时，腾讯云表示赞同“开放的云计算”理念，全力保障数据安全，更保障客户业务安全。针对顺丰关闭菜鸟数据接口一事，顺丰方面曾向媒体透露，菜鸟封杀顺丰的根本原因是希望顺丰放弃使用腾讯云改用阿里云。
菜鸟和顺丰之争的背后，原来是“云的战争”。
那么问题来了，你会支持哪一方呢？
(转载请保留)
互联网的一些事，已超50万小伙伴关注！昨天看到个文章，说淘宝卖家用顺丰到付坑了买家，是什么情况?
没看懂，有专家解释下吗？为什么到付可以把买家坑掉？
本来钱走支付宝的 现在不走支付宝了 也就和支付宝没关系了 没法追回
说发错了发的到付 叫买家取消订单 然后就没有然后了
在你拍下他的商品后，要求你申请退款，他对你说，把所有钱退给你，查收。你真的收到退款。商品如期寄到！关键时刻出现了,为收东西你会给快递员货款，但是东西是假的。这样的线外交易不受淘宝保护,因为是你和快递公司的交易，和淘宝无关。无法追回货款
顺丰到付有两种意思,一个是&邮费&到付,一个是邮寄的&物品和运费&总价到付.第二种一定要当心.
[quote][pid=39660,1]Reply[/pid] [b]Post by KSDB13-05-19 21:47):[/b]在你拍下他的商品后，要求你申请退款，他对你说，把所有钱退给你，查收。你真的收到退款。商品如期寄到！关键时刻出现了,为收东西你会给快递员货款，但是东西是假的。这样的线外交易不受淘宝保护,因为是你和快递公司的交易，和淘宝无关。无法追回货款[/quote]到付不是就邮费吗？货款也可以到付？
[b]Reply to [pid=39660,1]Reply[/pid] Post by 月夜无眠 ( 22:07)[/b]哦~~~这样就懂了！谢谢！
嗯，可以货到付款的。　　在淘宝买了两个周生生的首饰盒、一个绒布袋和一条串转运珠的手绳。　　当时选择这个卖家，因为她的东西比较单一集中，就是周生生和周大福的配件，虽然她家的价格不低，好评率不到99%而且回复很慢，我还是鬼迷心窍的在她家买了。　　收到东西后，首饰盒和绒布袋肯定跟专柜附送的不一样，材质单薄很多，就算不是仿品也是专柜淘汰的劣质品。　　为了避免麻烦，开始我申请的是无理由退货退款，我付来回运费。结果卖家不同意，我只能直接说她的东西和专柜的不一样，卖家居然说我用仿品换了她的正品。　　这样说我非常生气，我让卖家拒绝我的退款申请让淘宝介入。　　可卖家又立刻同意了我的退款申请，给出的退货条件非常苛刻。　　当时已经接近中午12点，卖家要求我必须在今天之内把退货寄出，而且只能用中通快递或是EMS。
楼主发言：16次 发图：0张 | 更多
　　然後呢　　
　　支持楼主，加油　　
　　@尺玉霄飞练
18:29:00　　在淘宝买了两个周生生的首饰盒、一个绒布袋和一条串转运珠的手绳。 　　当时选择这个卖家，因为她的东西比较单一集中，就是周生生和周大福的配件，虽然她家的价格不低，好评率不到99%而且回复很慢，我还是鬼迷心窍的在她家买了。 　　收到东西后，首饰盒和绒布袋肯定跟专柜附送的不一样，材质单薄很多，就算不是仿品也是专柜淘汰的劣质品。 　　为了避免麻烦，开始我申请的是无理由退货退款，我付来回运费。结果卖　　—————————————————　　给你个常识，货物单一，价高，好评率还低于99的，绝对不能买。因为能接受价格不低的产品的人，只有质量不好的时候才会差评。　　
　　因为中通快递上门收件时间不固定，有时候快递员太忙了还会忘掉来收件，我本来也没有时间一下午等快递。而EMS也不便宜，我就问卖家给她寄顺丰行不行，卖家同意了。　　8号把东西寄出，用的是卖家寄过来的包装，她用的报纸都没少她一张，纸箱塞的满满的。　　9号顺丰客服跟我联系，说收件地址查无联系人，而且电话多次拨打无人接听。　　我马上旺旺跟卖家联系，卖家说地址和电话都没错，还说顺丰说谎，根本没有人打过她的电话。　　以我以前寄顺丰的经验感觉顺丰没有必要说这种谎，心里惴惴不安我还问了一下淘宝客服要是卖家一直这样跟快递扯皮就不收件怎么办？云客服是说让我不用担心，到时间系统会自动确认退款。
　　然后呢！　　
　　等到第二天就是10号上班前看了一下发现昨天晚上九点多那个退货包裹已签收了，本来以为自己多虑了。　　结果快中午的时候，顺丰客服打电话给我，说卖家反应收到的首饰盒有变形……跟我核实一下寄件的情况……我说了一下前后，顺丰说他们会跟进。　　也不知道怎么跟进。我还按照顺丰的网上物流打了个电话给当地派送这个件的顺丰快递员，他确定那个包裹外盒没有挤压变形。　　怎么会有这种人，签收第二天去找快递说里面的东西变形了。　　一般人就算是真的发现这种情况第一反应不该联系一下寄件人吗？　　可是直到现在该卖家都没有跟我联系过，也没有处理我的退款。
　　@縁来 5楼
18:38:49　　@尺玉霄飞练
18:29:00　　在淘宝买了两个周生生的首饰盒、一个绒布袋和一条串转运珠的手绳。　　当时选择这个卖家，因为她的东西比较单一集中，就是周生生和周大福的配件，虽然她家的价格不低，好评率不到99%而且回复很慢，我还是鬼迷心窍的在她家买了。　　收到东西后，首饰盒和绒布袋肯定跟专柜附送的不一样，材质单薄很多，就算不是仿品也是专柜淘汰的劣质品。　　为了避免麻烦，开始我申请的是......　　-----------------------------　　大意了，因为她只有一个钻，就是3个中评好评率就拉的很低，我看她的中评解释还蛮真诚的没有太在意好评率，而且动态三项都是红的。
　　狗昂　　
　　虽然目前这事还没有结果，不过我对顺丰好感度大大的。　　顺丰跟我问情况的时候我真的很震惊，也跟他们说了卖家简直无聊，不用理她，那个售后客服还说顾客找上来了不能置之不理。　　不管这后续如何，顺丰还是挺好的，这样都还那么认真跟她处理。
　　@这个马甲来自星星 10楼
19:02:51　　狗昂　　-----------------------------　　没有了，现状是卖家不处理我的退款，就是不确认收货，也没有跟我联系说她收到的东西有问题，我也不想主动找她了，我觉得我碰到了一个很无聊的人。　　等淘宝自动确认时间到期看她还有没有什么幺蛾子了。
　　楼主，我是做网店售后客服的。你的这个情况呢，等着收退款就行了，其他不用跟卖家扯皮。签收了淘宝是默认责任在卖家自己。　　
　　还有就是你真的太好说话了。退货的话现在有七天无理由退货的，按照正规淘宝流程申请就行了，要是卖家拒绝你就申请淘宝介入　　
　　@Tsing1990 13楼
19:19:17　　楼主，我是做网店售后客服的。你的这个情况呢，等着收退款就行了，其他不用跟卖家扯皮。签收了淘宝是默认责任在卖家自己。　　-----------------------------　　顺丰送件的快递员说快递是她奶奶签收的，不知道她是不是用这点找顺丰的。
　　楼主悲剧了，今天才发现卖家留的退货电话还有一家两皇冠店铺，卖玩具和首饰盒，好评率依然不到99，而且中差评里好多人说不是正品。　　
　　请留店名避免其他人上当
　　@尺玉霄飞练
00:17:46　　楼主悲剧了，今天才发现卖家留的退货电话还有一家两皇冠店铺，卖玩具和首饰盒，好评率依然不到99，而且中差评里好多人说不是正品。 　　-----------------------------　　楼主怎么看留的电话查店铺呀　　
　　@韶海丰
02:36:55.0　　楼主怎么看留的电话查店铺呀 　　—————————————　　万能的百度呀。　　
　　这个卖家今日拒绝了退款申请，理由是顺丰一直没有联系她赔偿，淘宝给她3天时间举证。我又打了一个电话给顺丰客服，说是帮我催一下。忽然很庆幸没有用她指定的中通快递，又不想顺丰赔钱给她，从来没有见过这么无聊的卖家。
　　@穿趿拉板走世界 16楼
01:46:49　　请留店名避免其他人上当　　-----------------------------　　经过此事，我觉得淘宝就没有两周的正品配件卖，不要在淘宝买了，还是在专柜买东西的时候磨柜姐多送两个盒子好了，哎。　　我双十一的热情都受到严重打击。
18:38:00　　给你个常识，货物单一，价高，好评率还低于99的，绝对不能买。因为能接受价格不低的产品的人，只有质量不好的时候才会差评。　　—————————————————　　很有道理。　　
　　请留店名lz。。。　　
　　@lobuffonve 22楼
15:41:26　　请留店名lz。。。　　-----------------------------　　尽量选天猫吧，起码天猫退货都爽快。
　　@尺玉霄飞练
13:11:47　　@韶海丰
02:36:55.0 　　楼主怎么看留的电话查店铺呀 　　————————————— 　　万能的百度呀。 　　-----------------------------　　百度怎么搜，求解　　
　　卖家今天打电话来说，顺丰同意赔钱给他，但是只赔给寄件方，要我跟顺丰说把钱给他才给我退款。
　　周生生不是淘宝有旗舰店的嘛？而已里面东西种类也比专柜多。。　　
　　@爱吃苹果的小胖子 26楼
16:23:23　　周生生不是淘宝有旗舰店的嘛？而已里面东西种类也比专柜多。。　　-----------------------------　　盒子不单卖啊，要是单卖我也不会碰到这么恶心的卖家了。
　　现在卖家在淘宝系统上拒绝我的退款申请，又要我去跟顺丰说直接赔钱给他，我觉得他应该先把款退给我，我才能让顺丰赔钱给他。卖家居然说我又想要淘宝的钱又想要快递的钱，真气人啊。
　　本地顺丰跟我联系，我问了一下，顺丰同意赔偿的原因居然是因为金额不高，考虑到用户感受……都感觉好像我坑了顺丰样的，这个卖仿货的东西卖不出去还要赚快递一笔。
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