银行卡钱被盗追回流程怎么办

银行卡还在钱没了!业内人士揭秘被盗刷途径_山东新闻_大众网
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原标题:卡在钱没了 谁盗走我的密码?
“卡在身上,钱莫名其妙地被转走了。”很多人会说这不可能,但近日央视一则报道为大家揭开了谜底,原来银行卡盗刷已形成黑色产业链,有爆料人称银行卡密码网上卖,5分钟上千条,而且信息准确率很高。记者昨请岛城银行业人士揭秘被盗刷的三种方法,并请青岛银监局支防盗高招。
银行卡被盗刷过程揭秘
Step 1 盗取银行卡信息
方法一:伪基站发送钓鱼短信方法二:免费WIFI窃取个人信息方法三:改装POS机提取银行卡信息
Step 2 验证码拦截
方法一:让手机中毒拦截验证码盗取钱财方法二:近距离干扰手机信号拦截验证码
银行卡被盗刷马上这样做
Step 1 冻结卡片
拨打客服挂失或者通过手机银行自行操作。多数银行有“失卡保障”服务,在挂失前48或72小时发生的盗刷可赔付。
Step 2 立即报案
立案回执要保存,这样在向银行主张权利时才有据可查。
Step 3 留取证据
立刻到附近银行取现,并打印凭证。这样做是为了证明银行卡在你手中,而其他地方发生的交易均为伪卡。
网购千张卡信息密码几乎全正确
据央视报道,去年12月,吴先生收到了一条陌生号码发来的短信。短信上写着自己的名字,吴先生以为是某个没存号码的朋友发来的,就点击了短信中的图片。可一个星期之后,银行突然发来一条消费短信,原本存有5万多元钱的一张银行卡,余额竟然只剩下300多元钱了。
吴先生查询发现,在这一个星期里他的银行卡陆续在往外转钱,但银行发来的十几条消费短信,他一条也没接到。吴先生把手机拿到客服检查,被告知他的手机中了木马病毒。
就在吴先生被盗后不久,记者接到了一位自称老徐的爆料人举报。老徐说,在网络空间存在着一个规模庞大的盗取银行卡的黑色产业链。“像老吴这种信息在黑市里很容易搞到,我用5分钟就能搞到1000个这种信息,包括卡主的姓名、卡号、身份证、电话号码,还有他的银行密码,只要5分钟,1000个没有问题。”
为了验证自己所言属实,老徐打开了几个QQ群,在不到5分钟的时间里,发给了记者一份长达33页的文件。这份文件里记录了1000多条银行卡信息,每条信息都有卡主的姓名、银行卡号、身份证号、银行预留手机号码以及银行密码。
记者在文件中随机选取了70个不同省份的信息进行验证。其中,身份信息和电话号码全部正确,除了5个银行卡密码错误,其余65个银行卡密码全都正确。
盗刷银行卡 有三种渠道
银行卡信息究竟是从哪里泄露的呢?岛城一家银行电子银行部负责人张俊(化名)向记者透露,他们总行安全部门很早就对此进行防范,而他和同事也详细看了央视调查报道,发现调查还是很准确的。“要想把银行卡里的钱转走,通常不是一两个犯罪分子能够完成的。他们需要建立一个完整的产业链条。”张俊说,在这个链条上分工不同的犯罪分子,通常是用只加熟人的QQ群进行交流、交易。
据悉,央视记者也在爆料人的帮助下进入到这类QQ群,在群里犯罪分子将银行卡信息称为“料”,搜集银行卡信息的人叫做 “下料人”。从“下料人”手里买“料”是整个犯罪的第一步,这些“下料人”的“料”是怎么来的呢?
“首先,犯罪分子会利用伪基站发送钓鱼短信。”张俊说,不少被盗取银行卡的受害者,都曾收到所谓的电信运营商或银行发来的短信。360首席反诈骗专家裴智勇指出,这些其实都是犯罪分子利用伪基站“包装”后发送给用户的含有钓鱼网站的短信。在这些钓鱼网站的虚假网页上,用户登录后就会被要求输入账号、密码、姓名、身份证号、银行预留手机号等信息。
其次,利用免费WIFI窃取个人信息。除了使用钓鱼网站获取个人信息,犯罪分子还会利用免费WIFI窃取个人信息。裴智勇介绍,一个WIFI的安全性主要取决于它的架设者是谁,如果是骗子或者是黑客架设了一个免费WIFI,用户一旦接入,所有互联网的数据都可以被黑客监听或窃取。
另外,改装POS机盗取信息。据介绍,在黑市中,POS机提取的信息被称为“轨道料”,数量上要远远少于钓鱼网站上提取的信息。但是卖价却很高,余额较大的信息甚至可以卖到几千块钱一条。而对于这些信息,犯罪分子通常会等半年以上才把信息出售,目的是让消费者积累大量POS机消费记录,这样警方就无法追查是哪台POS机提取了银行卡信息。
记者采访了解到,完成了“下料”的工作,在这个黑色产业链上,下一步就是将受害者银行卡里的钱转出来,犯罪分子此阶段主要关注的就是用户短信验证码。
而要想获取验证码,犯罪分子最常用的手段就是向目标手机里发送木马。只要受害者点击木马程序,手机短信内容就会被犯罪分子拦截。犯罪分子通过事先掌握的银行卡主的个人信息将银行卡绑定在第三方支付平台,把钱转走。
保护银行卡注意这六招
银行卡被盗刷已不鲜见,那市民如何保护个人银行卡不被盗刷呢?青岛银监局相关负责人告诉记者,银行卡被盗刷事件,大多是不法分子通过不法手段骗取持卡人的银行卡卡号、有效期、CVV2 (信用卡卡片背面后三位数字)、手机动态验证码等核心信息后,通过网络支付或复制卡片后通过自助设备取现等方式盗刷银行卡资金。因此,他们提醒市民,一定要提高风险自我防范意识,加强个人关键信息的保护,安全用卡。
“支招一,妥善保管个人信息。”该负责人提醒,不要将身份证号、银行卡卡号、CVV2、查询密码和交易密码等个人重要信息随意告诉他人。对于已向不明人员或网站提供网上银行密码的,要立即登录网上银行修改密码,或到柜面进行密码重置。
第二,通过官方渠道核实信息真伪。如果接到退款、提额、积分兑换等电话或短信时,不要随意点击对方发来的网址或回拨对方提供的电话号码,而要登录官方网站或致电官方服务热线,与商家客服或银行客服核实相关信息。
这名负责人表示,第三招是确保计算机系统安全。从银行官方网站下载安装网上银行、手机银行安全控件和客户端软件,定期更新操作系统,下载安装安全控件或补丁,安装防病毒软件和防火墙软件,请勿随意下载软件或打开来历不明的邮件。
保护银行卡第四招,及时掌握账户资金变动信息。据介绍,消费者最好要定期查看网上银行办理的转账和支付等交易记录。建议开通银行卡余额变动提醒,将银行卡账户信息提示与手机绑定,通过短信、微信等形式及时掌握余额变动情况,一旦收到非本人消费的提醒可立即致电银行冻结卡片。
第五招就是要提升自我防范意识和能力。不要轻信手机接收到的中奖、贷款等短信、电话和非银行官方网站上的任何信息,不要轻信冒充公、检、法等公务人员的不法分子以 “安全账户”名义要求转账的电信欺诈。避免在公共场所或他人计算机上登录和使用网上银行,操作完毕后或暂离机器时,应及时使用系统提供的 “注销”、“登出”或“安全退出”等功能退出网上银行,并拔出USBKey等认证工具。
“另外,发生盗刷莫惊慌,沉着冷静来应对。”这名负责人说,持卡人一旦发生非本人操作的不明消费时,应第一时间拨打银行客服热线了解相关情况,如确被盗刷,应立即申请冻结账户,并迅速联系当地公安部门报案,依法追讨损失。
每年几块钱盗刷险你买吗
近日,支付宝上线了银行卡安全险,最高保额50万元。据透露,该产品刚刚上线,就受到消费者广泛关注。
其实,支付宝上线的银行卡安全险并非业内首创,此前已经有不少保险公司推出了“盗刷险”,业内人士提醒获赔投保人要特别注意,在理赔时需要被保险人提供相关交易记录、收款方姓名及账号、账户挂失时间证明、公安机关证明等相关材料,否则保险公司不承担赔偿责任。
昨日,记者登录手机支付宝页面,目前银行卡安全险有五档保费可选,用户可根据银行卡内资金量的大小确定投保金额。这五档分别为4.88元保1万元,8.98元保2万元,22.88元保5万元,39.88元保10万元,135.88元保50万元,保障期限均为一年。早在一年前,支付宝就推出了账户安全险。
支付宝账户安全险保费只有2元,保障期限为一年,保障范围为支付宝余额、余额宝和快捷支付资金,同时也保障因手机丢失和电脑中病毒而导致的资金损失,按实际损失金额的100%赔付,最高赔付金额为100万元。由于这款产品性价比较高,推出后受到用户欢迎,目前投保支付宝账户安全险的用户已经接近1.2亿。
绑定银行卡的手机丢了咋办
1.首先挂失SIM卡,尽快补办。第一时间冻结SIM卡,防止别人接收到手机验证码。2.支付宝账户:拨打支付宝95188客服电话,解绑支付宝,冻结支付宝;微信账户:登录/冻结微信账号。即便没有微信支付,也可以防止有人以你的身份给微信好友发诈骗信息。3.致电银行客服,申请口头挂失服务,冻结网银、手机银行。
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银行卡被盗刷,你如何将钱要回来?
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1.【银行卡被盗刷,你如何将钱要回来?】1.一旦遭遇盗刷,第一时间冻结银行卡止损;2.迅速携带银行卡去最近的派出所报案,以证明你人和卡都在本地;3.去银联调取刷卡记录,证明盗刷地是外地,你不可能在该处;4.证据搜集完毕后,起诉银行索赔。经过上述四步,最终银行一定会败诉,将赔付你所被盗刷的钱。
马建国的菊花:老百姓是斗不过银行的。
马靖昊说会计:从强势的银行要回损失,证据很关键。杭州有位小姑娘被盗刷了6万,就是靠这种方法从银行将钱要回来的。
只要大家在发现银行卡被盗刷时,及时取得证据,然后起诉银行,基本上都是银行败诉。
法院判决银行败诉的理由一般是,银行对储户的资金安全负有保障义务;银行发行的卡片有安全漏洞才被犯罪分子复制;不能证明储户有银行卡和密码保管不当的情形。
2.【重磅消息!房产可能不再设定产权年限 不用担心70年后到期】1.上海、重庆两地的房产税试点基本失败,中央停止房产税扩围,转为推进房地产税立法,有了房地产税后,包括住宅、写字楼、商铺等都要缴税。2.年限的设定已成为推进房地产税的阻力,以后房产可能不再设定40/50/70年大限,规定为永久性产权。
再补充一点房地产税和房产税的区别:房地产税和房产税只差一个字,容易混淆。房地产税,包括开发、流通、保有环节征税,前两个环节的税费包括房企营业税、土地增值税、企业所得税、契税等,而房产税仅仅指向保有环节。目前,房地产开发和流通环节均征税,且税负过高,但保有环节则缺失。
3.【案例思考:对利润的影响】如果你属公司高管,分管生产,工资为50万元,在会计处理上,直接进管理费用,这一年,企业利润减少50万元;如果企业不想让利润减少,可任命你为车间主任,这样,工资先入制造费用,再分配到生产成本,变为存货,一年后卖出后才转为销售成本,这一年,企业利润就高了50万元。
孙菁sun: 会计学问好深。
标新立异715: 呵呵,这有点&道高一尺,魔高一丈&的做法。
马靖昊说会计: 利润就是这么任性!
4.成功的男人,在女人的眼中是以公允价值核算的,并且不断地增值着;普通的男人,在女人的眼中是以可变现净值核算着,时不时得与市价对比一下,鞭策他不要低于市价;至于混日子的男人,女人只能用历史成本核算,时不时还得资产减值准备。
deadlines-: 马靖昊老师对会计从来都有精辟的言论。
马靖昊说会计:人家懂会计的女人都是这么看的!
5.企业所得税的本质就是国家向企业要了25%的干股,而且此干股只分利,不承担亏损;个人所得税的本质是国家看到大家拿工资,也想拿点,但它并没有付出劳动,因此,不好意思说要拿工资,就叫企业代交个税;企业流转税的本质就是雁过拔毛,留下买路钱,这就是老百姓支付的转嫁到商品价格中去的哪一部分钱。
synergrator: 字字珠玑,受益匪浅!
gracekongblog:认同,让您一说通透了。[偷笑]
龙叔的话: 哈哈,简单中透出深刻。
潘湘庆-企业公民Golf: 太tmd准确了!
马靖昊说会计:透过现象看本质!
6.朴槿惠:在人生低谷,我受到的启发是,人生一世,终归尘土,就算有100年光阴,也不过历史长河中的涟漪。因此,人要活得正直和真诚。无论遭受多大考验,只要视真诚为道路上的灯塔,绝望也能锻炼我。
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人需要有:扬在脸上的自信、长在心底的善良、 融进血里的骨气、 有良知的责任心、刻进生命里的坚强!
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你可以起诉但是建议先向银监会投诉,投诉未能解决问题或者不满意的,认为银行存在过错的情况下,可以向法院提起民事诉讼,要求银行赔偿相应的损失。
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最新法律咨询银行卡被盗刷后怎么办?一招教你减少资金损失
近期,电信诈骗作案猖獗,银行卡被盗刷的新闻时常见诸报端,而且受害人往往损失金额巨大。那么,在遭遇银行卡被盗刷的情况时我们该怎么办?对此,银行业内人士表示,第一时间挂失是最有效办法,同时持卡人应尽快到银行网点和公安机关取得持有银行卡的证据。日前,肯尼亚警方成功打掉一个冒充中国大陆公检法机关、向大陆群众大肆实施电信诈骗的犯罪团伙,并将嫌疑人遣返中国大陆。在我们为这些犯罪分子落网击节叫好的同时,如果自己或者身边的人也遭遇到类似电信诈骗行为,银行卡明明在身边,却发现在外地甚至境外被频频盗刷该怎么办呢?对此,银行业内人士表示,第一时间联系发卡行紧急挂失冻结账户,是最有效最快的办法。揭秘银行卡信息是怎么被盗走的自己的银行卡如何被犯罪分子盗走关键信息呢?昨天,业内人士揭开了其中四种常见的作案手法。◎在POS机或银行ATM机上做手脚,盗取客户信息。有些犯罪分子在商户的POS机上安装事先准备的黑色盒子,持卡人的信用卡只要刷过,就被留下了所有关键信息,包括卡号密码。不久前,有报道称,一些不法分子专门应聘到超市等商户当收银员,然后利用职务便利作案。还有一些人会在无人值守的ATM机上安装摄像头,窃取客户密码。所以,业内人士提醒,持卡人应尽早将磁条卡换成芯片卡,同时在刷卡时,不要让卡片脱离自己的视线,注意观察收银员动作是否有异样,尽量去银行旁边的ATM机取钱,同时注意机器上是否有异常装置。◎遭遇“官方”钓鱼网站。不法分子会冒充电信公司或者是银行的客服电话等,发送诈骗短消息,编造客户积分到期、系统升级等理由,诱骗大家点击短信里附带的链接,进入假冒的官方网站。一旦有人输入银行卡账号、密码或是姓名、电话等信息,这些信息全都会被犯罪分子盗取。◎向手机发送带有密码病毒的短信链接。赵女士前不久收到一条短信,内容为“这是您宝贝本学期各科学习情况和学校评语”并附带一个网址。由于自己的女儿即将中考,上星期刚进行了模拟考恰巧这两天会出成绩单,她就按照短信的指示,安装了一个软件,谁知半个小时之后就出事了。短短5分钟之内,她的银行卡就被人盗刷了近千元。而当她意识到自己可能下载了恶意软件,想卸载该软件时,却怎么也找不到软件安装到了哪里。警方调查发现,自从安装了这款软件后,别人给赵女士发的短信,都会被一个155开头的手机号接收,然后再由这个号码转回到她手机上面。犯罪分子会为此设置伪基站,伪基站不但能向周边群众群发带病毒或木马的短信,还会窃取短信验证码等内容。罪犯通过特殊的改装设备对手机信号进行干扰拦截验证码。但该方法有限制条件,那就是设备必须在目标手机1公里范围内。犯罪分子一般就是给目标打电话,说是送快递的,你这个地址写得不是很清楚,只要知道地址,就能在1公里范围之内拦截对方银行卡的验证码。◎非法提供的免费WIFI也成为窃取个人信息的帮凶。除了使用钓鱼网站获取个人信息,犯罪分子还会利用免费的WIFI来窃取个人信息。有专家介绍称,如果犯罪分子架设了WIFI,用户一旦接入,所有互联网的数据都可以被黑客监听或窃取。体验银行客服电话30秒内可听到挂失选项如果发现有人正在盗刷自己的银行卡,持卡人该怎么做才能尽量减少损失呢?中国银联资深风险专家王宇表示,第一时间联系发卡行紧急挂失冻结账户,是最有效最快的办法。此前有人建议,可以去最近的ATM机故意连续多次输错密码,让机器吞卡,也可以冻结卡片。王宇表示,这种做法只能锁住银行卡的线下交易,不能刷POS机或在自助机具上取款,但与该卡绑定的支付宝、微信支付等第三方支付还可照常使用。有人担心此时给银行打电话会因为难打通而耽误时间,但事实并非如此。昨天,北青报记者试打工行、农行、交行等多家银行的客服电话,挂失业务大多放在一级菜单,基本都会在30秒内听到挂失选项。应对发现账户异常后迅速交易或报案 留下凭证工行北京分行姜欣然建议持卡人一定要开通借记卡交易短信提醒服务,随时留意资金变动情况,发现异常及时到就近银行办理查询交易记录或存取款等交易,保留交易凭条,作为自己持有真实借记卡的证据,并将借记卡挂失止付,防止进一步资金损失。姜欣然还建议,持卡人还应尽快到当地公安机关报案,获取回执或受理通知书等文件,作为自己仍在当地且持有该借记卡的有力证明,排除持卡人自身进行异地交易的可能性。根据公开报道,报案挂失后也的确有追回盗刷款的成功案例。建议持卡人可考虑买盗刷险减少损失银行人士建议,为防范银行卡盗刷,持卡人应尽早将手中磁条卡换成芯片卡。磁条卡只要在设备上刷过,就可能留下关键信息便于复制,而芯片卡却不容易被复制。此外,大家可以限定银行卡的消费范围,比如限定银行卡不能在境外使用,不能用于网上交易等。同时,设置交易额度,避免大额损失。最好单独申请一张额度有限的银行卡用于绑定各种网上支付和手机支付。另外,消费者在使用银行卡时,若不能确定用卡环境是否安全,应尽快向银行求助,请银行帮助处理并消除风险。业内人士建议,大家还可考虑购买盗刷险减少损失。目前已有多家保险公司推出有关账户安全的保险产品。近日,支付宝推出与中国人保合作的“银行卡安全险”,该保险主要保障三类资金损失:一是银行卡在线下盗刷,包括银行柜台、ATM机,以及各类刷卡消费场景的盗刷;二是网银渠道的盗刷;三是手机银行渠道的盗刷。银行卡安全险有五档保费可选,对应不同的保额。最低一档是4.88元保1万元,其他的四档保额分别是2万、5万、10万以及50万。关注信用卡被盗刷后要不要先还款一旦不幸遭遇盗刷,除了报警和关注案件进展,持卡人还面临一个现实问题,如果案子没破,信用卡还款期却到,要不要先还款?北青报记者了解到,遇到这种情况,银行一般会要求持卡人正常还款,否则银行会在央行征信系统里留下持卡人的不良记录。银行方面的说辞是,客户有责任保管好卡片的信息和个人信息,发生盗刷,很可能是客户自身保管不当造成泄露。对银行系统来说,一笔交易如果客户核心身份信息和卡片信息都准确无误,就会被视为正常交易。如果真属于这种情况,客户就需要担责。在现实生活中,遇到银行催债,客户当然会觉得冤枉,但大部分人会担心征信系统的不良记录影响自己的其他金融事务,会选择先行还款,再催促警方破案。还有一些客户坚决不认可这种做法,他们觉得如果这样做了,等于变相承认自己有问题。他们会积极与银行交涉,要求挂账处理,不在征信系统留下记录。这样做是否能奏效,取决于个案的具体情况和客户的沟通能力。很多时候,银行还是会对拒不还款的客户作违约处理,少数客户选择了法院诉讼的方式维权。从公开报道看,也有成功案例。上海高院曾发布2014年度金融审判系列白皮书以及金融商事、刑事审判十大案例,其中就有成功案例。当时法院审理后认为,信用卡持有者的居住地在上海,但交易发生在山东,而且签购单上的签名也不是本人的名字,这笔交易确实存在疑点。因此,在与银行的争议没有解决之前,信用卡持有者有正当的理由暂不还款,这样的行为不属于失信行为,判决银行撤销不良征信记录。法院认为,银行在何种情况下能够记载客户的不良信用记录,目前还欠缺明确的法律依据和规则。这一典型案例提出,银行在录入个人征信系统时,不应该仅仅把持卡人是否应该还款作为失信的唯一判断标准,银行应当区分持卡人未按时还款是否存在疑点,而不是轻率地将他们列入不良信用记录。案例借记卡被复制盗刷 法院判银行全赔近日,苏州张先生的银行卡被盗刷64万元。警方发现,其银行卡被复制后盗刷,张先生把银行告上法院。法院认为,银行对储户存款具有安全保障义务,银行如果认为张先生泄露了银行卡信息和密码,应拿出证据。法院判决银行先行赔偿张先生全部损失。太仓的张先生前几年在一家银行办理了一张借记卡,因为卡上存款渐多,他一直很小心地保管这张银行卡。日,张先生的手机陆续收到这家银行系统自动发送的提示短信,打开一看他傻了眼:这些短信告诉他,这张银行卡竟然在外地连续发生了5次消费,涉及总金额达64万元。张先生立即拨打这家银行的客服电话,要求冻结涉案的银行卡,同时报警,随后赶到这家银行处理。接到报警后,太仓市公安局就此事进行了刑事立案。围绕赔偿问题,张先生多次与银行协商赔款,一直没有得到满意答复,于是将银行诉至法院。太仓市法院经审理认为,银行对储户存款具有安全保障的法定义务,且负有识别伪卡的安全管理义务,现在该案的涉案银行借记卡被他人复制,并使用该复制卡实施了盗刷消费行为,在银行未能提供足够证据来证明张先生没有妥善保管借记卡,从而导致该卡内的数据信息及密码被泄露使用的情况下,银行应对由此造成的伪卡交易损失,承担相应的赔偿责任。据此,法院依法判令银行赔偿张先生的全部损失。
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我的银行卡里的钱被盗了怎么办呢?
山东-枣庄&06-18 21:15&&悬赏 0&&发布者:浅陌初心〆 回答:(1) 剩余时间:
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