中国国航网购飞机票退票手续费费

中国国航(CA)
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【旧客规】日执行&很多人比较在意特价机票能不能退票的问题,关心特价机票的退票收费标准。那么全价机票的退票收费标准又有多少人关注呢?虽说全价机票原则上都是可以退票的,但是退票手续费同样是不可避免的。各航空公司的全价票退票收费标准相差不大,就以中国国际航空公司(简称&国航&CA)为例简单介绍一下。国航在全价机票的退票收费标准上,根据航线的分类(特殊航线、非特殊航线)有不同的规定:
特殊航线的退票收费:
1、头等舱、公务舱、超级经济舱和经济舱全价机票在飞机起飞前收20%的手续费,飞机起飞后收30%的手续费;
2、经济舱折扣机票在飞机起飞前收30%的手续费,飞机起飞后收40%的手续费;
3、经济舱特价机票在飞机起飞前收50%的手续费,飞机起飞后不可以退票。
非特殊航线的退票收费:
1、头等舱和公务舱机票在飞机起飞前可以无限制免费退票,飞机起飞后收10%的手续费;
2、超级经济舱和经济舱全价机票在飞机起飞前收5%的手续费,飞机起飞后收10%的手续费;
3、经济舱折扣机票在飞机起飞前收20%手续费,飞机起飞后收30%的手续费;
4、经济舱特价机票在飞机起飞前收50%的手续费,飞机起飞后不可以退票。
注:国航的特殊航线列表:
成都到邦达往返航班,成都到西宁往返航班,成都到日喀则往返航班,
成都到林芝往返航班,成都到丽江往返航班,成都到九寨往返航班,
邦达到拉萨往返航班,成都到拉萨往返航班,重庆到拉萨往返航班,
北京到拉萨往返航班,北京到赤峰往返航班,北京到包头往返航班,
北京到大同往返航班,北京到丹东往返航班,北京到通辽往返航班,
北京到朝阳往返航班,北京到锡林浩特往返航班,北京到呼和浩特往返航班。
头等舱和公务舱:P、F、A、C、D、Z、J
超级经济舱:W
经济舱全价:Y
经济舱折扣:B、H、K、L、M、Q、H1、K1、L1、M1、Q1
经济舱特价:G、V、V1、S、U、E、T
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预订常见问题旅游保险问题签署旅游合同退款、退团签证常见问题去哪儿网机票退票手续费
投诉主题:去哪儿网机票退票手续费
投诉目标:去哪儿网和中国国际航空
投 诉 人:王女士
投诉时间:
投诉地区:山东省
处理结果:
本人于6月8日在去哪儿网购买了三张中国国际航空公司从上海浦东机场到青岛的机票,后来收到了国航小秘书的订票短信,去哪儿网从始至终没有给我发送短信。原本想买的日期是6月12日,可到机场办理登机牌的时候得知订的是6月13日的机票,随机联系国航前台,国航服务人员说国航6月12日到青岛没有航班,想当天走只能退票,说我的票是国航网上订的可以打国航电话咨询退票,我打了国航电话咨询,被告知可以退票,收取20%的手续费,而且不分起飞前和起飞后。这样我就重新买了票,并于6月12日返回青岛。可是当我要办理退票的时候,打电话咨询国航,被告知要咨询去哪儿网。去哪儿网退票手续费相当高而且分起飞前和起飞后,起飞后退票手续费为440一个人,我订的机票加上机场建设费等一个人才480,相当于不予退票了,早知道这样我肯定不会退票的。重要的一点是,国航无论是我前台咨询还是电话咨询,都没有告诉我我是在去哪儿网订的票,要咨询去哪儿网。而且也正因为去哪儿网没有给我发送订票短信而是国航给我发的信息,导致我没有提前联系去哪儿网。这样我希望质量万里行介入帮忙解决一下,实现合理退票。规范机票订票退票管理,航空公司20%的手续费,而去哪儿网竟然高达92%的手续费。
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Copyright & 2002 - 2013 京ICP备号我预订了,因事走不了,是改签还是退票?改,退都怎样收费呢?谢谢。
中国国际航空公司
签转变更规定:正常票不限制,60折(含)以上第一次均可免费更改,80折至95折第二次更改收票面价5%手续费,60折至75折第二次更改收10%手续费,60折以下不得改签。
退票规定:正常票收5%,80折至95折收10%,60折至75折收20%,40折至55折收50%。3折及以下不退 (按票面价)。
退票只退机建和燃油,比较可行的方法是先不退票,等到临起飞前,如果由于特殊情况,天气延误,取消等等特殊情况这时航空公司是可以有其他解决办法的,比如改签退票,但如果...
非自愿退票一般原因都是航空公司航班延误或航空公司航班取消。否则都是自己的原因,也就是自愿。如果觉得有用,请给个好评,谢谢。
如果是自己错误,只能重新申请。如果是领馆错误,之前看过帖子有网友去要求领馆纠正。
F、C、Y舱免费变更;允许签转
B舱-V舱 免费更改一次,再次变更每次收取票面价10%的费用(升舱免收);不得自愿签转
W舱(含) 免费更改一次,再次更改每次收...
答: 蚕丝是什么材料 ?
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这个不是我熟悉的地区}

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