马上贷审核通过后迟迟不放款
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马上贷审核通过后迟迟不放款
投诉对象：
马上消费金融
投诉要求：
停止损害消费者利益
涉诉金额：
杨女士发起投诉
我在日申请了马上贷5000元，审核通过后一直没有放款。马上金融app显示最快三分钟放款，第一天打电话客服告知是一到三个工作日放款，今天已经是第五个工作日还是没有收到。客服告知放款失败要重新放款，说银行限额，一直无法给出具体或大概的到账时间，就是一直拖时间，说帮忙加急也是敷衍之后也没有任何反应。现严重怀疑该公司信誉问题，欺骗客户
已审核通过
聚投诉已将您的投诉转达给@马上消费金融官微，并通过邮件转达至马上消费金融客服邮箱如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
如投诉未得到合理解决，请投诉人参考马上消费金融投诉专题（链接：/zhuanti/msxfjr）“公告栏”里提供的升级投诉办法，向相关政府部门投诉、举报并予以传播。如有处理进展，请随时在投诉帖回复，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片）
杨女士投诉补充
内容被隐藏了
马上消费金融官微
&nbsp&nbsp您好！&nbsp因为近期客户申请量增加，会有放款失败的情况，请您放心，我司会按客户申请顺序重新放款。如果您是我司循环额度产品的客户，可以提现失败后待额度恢复后，重新操作借款即可，给您带来的不便敬请谅解，谢谢！
马上消费金融官微
&nbsp&nbsp您好！&nbsp因为近期客户申请量增加，会有放款失败的情况，请您放心，我司会按客户申请顺序重新放款。如果您是我司循环额度产品的客户，可以提现失败后待额度恢复后，重新操作借款即可，给您带来的不便敬请谅解，谢谢！
马上消费金融官微
&nbsp&nbsp已解决
聚投诉已再次将您的投诉通过邮件转达至其客服邮箱如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp---------------------------------【聚投诉维权建议】如投诉未得到合理解决，可通过以下渠道进行维权一、微博传播与互动发送长微博。电脑用户点击投诉帖下面“发送长微博”；手机用户点击投诉帖右上角的三个灰色点号，然后点击页面下方出现的“分享长微博”。将投诉帖转发到新浪微博&nbsp&nbsp（需事先已注册新浪微博账号），同时@相关部门、相关媒体和大V。二、向相关部门投诉1、可向中国互联网金融协会投诉马上消费金融网址：https://jubao./ipnifa/index.html微信公众号：“中国互联网金融协会”联系我们-我要举报【被投诉企业信息】企业名称：马上消费金融股份有限公司法定代表人：赵国庆登记机关：重庆两江新区市场和质量监督管理局住所：重庆市渝北区黄山大道中段52号渝兴广场B2栋4至8楼2、可向重庆银监局投诉对外公开电话：023-&nbsp、023-（传真）重庆银行业金融机构消费者投诉热线（调解中心）：023-3、向工商部门投诉，渠道有下列5个：·全国12315互联网平台：·微信公众号：全国12315互联网平台·微信小程序：12315·手机APP：全国12315互联网平台·被投诉方所在地工商局投诉热线：023-123154、遇非法骚扰,可向以下部门投诉●向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉。(1)举报短信网址：/sms(2)举报骚扰电话网址：/harass(3)举报短信/电话轰炸网址：/bomber(4)举报电话：010-12321。(5)微信、手机QQ、支付宝的城市服务页面，点击"网络不良信息举报"。(6)官方微信：关注微信公众账号"12321举报中心"，点击"我要举报"或直接发送文字、语音、截图举报。(7)微博：关注"12321举报中心"，发送私信或@12321举报中心进行举报。(8)可发短信到"12321"这个5位短号码举报垃圾短信。在您要举报的短信内容前面手工输入被举报的号码(即垃圾短信发送人号码，这一点很重要)，再加星号（*号）隔开后面的短信内容，发送到"12321"这个5位短号码；关注12321举报中心微信公众账号截屏并提供接收方手机号.(9)电子邮箱：●遇非法骚扰，请及时向当地公安局举报或重庆市公安局举报电话：区号+110&nbsp&nbsp&nbsp深圳市公安局：023-110公安局网址：http://222.180.208.131:8000/webpolice/XuZhi.aspx5、如上述部门未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈，可向国家信访局国家投诉受理办公室http://wsxf./zfp/webroot/index.html投诉其“行政不作为”。6、如工商部门未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈，还可以向国家工商总局投诉工商部门“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个：·公众留言系统http://gzhd.:8280/robot/publicComments.html提交留言；·发送电子邮件到gszjxf@·致电工商总局信访部门010-7、如尝试上述渠道维权后仍不满意，可向人民法院起诉。&nbsp
马上消费金融官微
&nbsp&nbsp已解决
马上消费金融官微
&nbsp&nbsp已处理
聚投诉告知：请投诉人于2日内确认：本投诉是否已经解决？如未解决，请补充最新情况和诉求，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片）【重要】如逾期未回复，将默认该投诉为已解决，投诉流程自动终结。}