我有张上海交通卡卡号错误,裂了读不出来。里面还有48元,卡号网上能查到金额。

非现场违法行为处理及牡丹交通卡在线访谈
非现场违法行为处理及牡丹交通卡在线访谈
地 点:市公安局交管局在线访谈直播间
主持人:市公安局交管局新闻办公室 李晶
嘉 宾:市公安局交管局科技信息通信处违法监测系统管理科科长 刘金坤 市公安局交管局科技信息通信处信息应用管理科副科长 程新谦 中国工商银行北京市分行银行卡业务部项目科科长 肖紫岩
   &&& 【主持人】各位网友大家好,欢迎光临北京交管局网站和我们进行在线访谈。今天我们要和大家交流的是很多司机朋友包括我们的网友们非常关心和关注的电子眼、非现场违法信息以及牡丹交通卡的相关问题。今天我们特意请来了三位嘉宾,给大家介绍一下。首先来认识一下中国工商银行北京市分行银行卡业务部项目科科长肖紫岩,肖科长你好。 &&& &&& 【肖紫岩】主持人好,各位网友大家好。 &&& &&& 【主持人】另外两位就是我的同事了,我们北京交管局科技信息通信处违法监测系统管理科科长刘金坤,刘科长好。 &&& &&& 【刘金坤】主持人好,各位网友好。 &&& &&& 【主持人】好,还有一位就是我们科技信息通信处信息应用管理科的副科长程新谦,程科长好。& &&& &&& 【程新谦】主持人好,各位网友好。 &&& &&& 【主持人】好,那么我们先来和刘科长请教一下有关电子眼的相关问题,因为这也是很多司机朋友包括我们的网友们非常关注的一个事情。我们知道这个电子眼有一个学名叫“固定式交通技术监控设备”,刘科长能不能给我们解释一下,究竟什么是固定式交通技术监控设备? &&& &&& 【刘金坤】固定式交通技术监控设备,是相对于移动式的一些监控设备来说的,它主要是固定安装在道路上的电子监控违法行为的设备。因为是固定式安装,所以叫它固定式交通技术监控设备。 &&& &&& 【主持人】网友们都非常关心,说目前在咱们北京的街面上,有多少个这种固定式的电子眼,这个电子眼都有哪些本事,主要能抓拍哪些违法行为? &&& &&& 【刘金坤】咱们北京现在一共有2025个固定式的交通技术监控设备,分布在咱们全市主要的路口、路段,它是对路面上发生的交通违法行为进行实时的24小时记录。记录的种类现在比较多,像咱们大家都知道闯红灯、超速、不按规定走应急车道、公交车道,以及我们最近又新装了一批设备,可以记录货车走最内侧车道、不按规定安装号牌等一些涉牌违法行为。 &&& &&& 【主持人】听刘科长一介绍,大家应该已经感受到了,现在这个电子眼的功能是越来越强大,本事也是越来越大了。电子眼对于我们守法的司机来讲是一个保护,但是对于开车不太规矩的司机朋友来说却是一个震慑或者是警示。刘科长您能不能给我们介绍一下,咱们北京市进行交通管理的过程当中,电子眼是不是起到了一个不可替代的作用? &&& &&& 【刘金坤】对,电子眼现在跟现场执法应该是一个互相的补充,对于咱们全市的交通管理工作起到了非常大的作用。尤其在咱们北京,像环路在高峰期间处于这种超饱和的状态下,如果进行现场执法,一是难度比较大,二是又容易引起二次的拥堵。但是对于非现场执法来说,就不存在这些问题,守法的同志照常行驶,对于违法的这些行为,我们用非现场执法对他进行威慑和打击。 &&& &&& 【主持人】实际上这也是高科技的力量。在我们的网络平台上,我们看到了有一些网友非常的内行,他们非常关注,说前一段时间听说按照公安部的相关要求,这凡是有电子眼的位置都应该公示一下,告诉大家相关的地点,电子眼都设在哪呢?北京在这方面是怎么做的,都是怎么公示的? &&& &&& 【刘金坤】咱们北京也按照规定进行了公示,目前是在我局的对外网站上进行了公示,互联网的朋友可以在这方面查询得到。 &&& &&& 【主持人】实际上我们可以给大家详细的介绍一下,在我们北京交管局的网站上,我们分两次详细的公布了每一处电子眼都安装在哪。如果有一些朋友感兴趣的话,可以到网上详细的查询一下,因为凡是安装电子眼的地方,恐怕也是一个事故多发点段,或者是交通秩序上的一个乱点,如果大家心理清楚了,走到这些地段的时候能够更加小心,走起来也会更加的安全。 &&& &&& 【刘金坤】对,我们选择这个设备安装地点,也是主要选择在刚才咱们主持人说的交通事故多发的点段,以及交通秩序的乱点,主要是选择这些地点进行安装。在这儿也可以给大家举这方面的例子,像东北二环交界,就是我们简称“苏拐弯”的地方,我印象当中是2000年,咱们就开始安装测速的设备,这个设备装上以后确实对交通安全起到特别大的作用,从此以后到现在都没有发生死亡事故。 &&& &&& 【主持人】等于我们在所有的测速设备之前也都是有一个提前的提示标志,咱们的司机朋友看到以后,就可以把速度提前降下来了。刚才我们提到了很多市民朋友是非常关心电子眼的,您能不能给我们介绍一下,下一步咱们在电子眼的设置地点上,以及在电子眼的功能上,还有哪些举措准备推出? &&& &&& 【刘金坤】目前咱们北京的交通环境大家都有目共睹,电子警察或者叫电子眼的需求确实还有很多,我们下一步安装还是按照刚才说到的这个原则,对于事故多发的点段,交通秩序的乱点,我们尽可能的去在这些地方选择进行设备的安装,这样才能一方面保护咱们守法人的合法权益,同时震慑和打击交通违法行为。在新技术的采用方面,应该说北京确实始终走在前面,包括电子眼的首次安装也是在北京安装的,新的技术现在确实越来越多,刚才主持人也说了,就是测速设备都有提前的提示标志,大家看到了以后,可以提前采取措施,因为你降低速度,就保证了安全,前方肯定是个危险的或者是事故多发的点段。 &&& 【主持人】在这儿我们也感谢刘科长非常全面细致的为我们介绍和解析了与电子眼有关的相关问题。接下来我们就要请程科长给我们详细的介绍一下了,因为电子眼拍到的违法信息,很多朋友在上网查询的时候吓自己一跳,发现一段时间没查,自己有好几个信息了,包括我们有一些新手或者刚买车的朋友也非常关注,如果被电子眼拍到了,有哪些方式来查询这个非现场的违法信息? &&& &&& 【程新谦】非现场违法行为的查询有多种方式,随着现代信息技术的发展和交管局推出的一些高效服务措施,首先可以通过我们局的对外服务网站,输入机动车的号牌号码和发动机号,可以查询非现场的违法信息。第二可以到我们各交通执法站的办公窗口进行查询。第三在北京的617处数字北京信息亭可以输入您的发动机号还有车牌号码进行组合查询。最后我们可以定期对符合条件的,邮寄交通违法告知书来提示您有交通违法行为了,提醒您按时去接受处理。 &&& &&& 【主持人】当然了,现在在北京交管局的网站上还有一个非常人性化的举措,可以采用“定制服务”的方式,我们会定期给您发邮件,如果有违法信息了,您也能够收到,这也是一种方式。还有一些网友非常关心,我们在外网上查询这个违法信息的时候,要输入车牌号和发动机号,为什么要输发动机号?感觉有点麻烦。 &&& &&& 【程新谦】这也是刚开始经历了一个过程,最初的时候为了方便,只输入号牌号码就可以查询了,但是很多网友反映,为了防止自己的信息被他人能够查到,比方说恶意去获取其它人的信息,需要保护自己的隐私,所以呼吁我们加上这个发动机号,因为发动机号是记录在行驶本上的,拿到了行驶本,对应发动机号确认了之后才能查到自己的信息,这也是为了保护车主的信息不会外漏。 &&& &&& 【主持人】说白了,大家伙别怕麻烦,实际上是为了保护我们个人的隐私的。这个问题也是接着就产生了,有一些网友就说了,说发动机号有的时候数字挺多的,一连串都挺长,有没有什么简便的方法来解决这个问题,也能查违法信息,也很省事? &&& &&& 【程新谦】这也是很多网友反映这个问题,刚开始觉得发动机号特别长,有字母有数字,有的时候记不住,根据这个实际情况我们想出了一种办法,叫确认码,确认码什么意思呢?就是您自己编一个6到10位的数字或者字母,根据我们的要求进行修改,下次查询的时候就可以按照这个确认码或者发动机号进行查询,具体怎么修改呢?是在我们局的网页上,您输入发动机号还有车牌号之后,查到您的信息,在页面的正下方有一个叫“修改确认码”的按钮,点击这个按钮进去以后,有个提示页面,要求您输入相关的确认信息,然后再输入您自己容易记的6到10位的数字或者字母,然后点击确认,这样下一次您查的时候就可以方便的输入这个确认码就可以了,比如说6到10位你的电话或者是其它的一些组合,相关的一些信息方便您记忆,这样就可以比较方便的查询了。 &&& &&& 【主持人】选择一些好记的数字,这样一来就可以随时随地的来查询违法信息了,当然我们还是希望违法信息越少越好。但是还有一位网友提出来了,比如说这位网友就说,他说他们家的车是一辆进口车,没有发动机号,行驶本上显示的是“无”,在咱们北京交管局的网上能不能查询到违法信息? &&& &&& 【程新谦】是这样的,我们输入发动机号这个确认的方式是跟数据库里的数据进行比对,只有比对上了之后,确认好了才能提供相应的信息。针对这部分进口车,他的行驶证上打的是“无”字,那么就要在发动机号那一栏输入汉字“无”,这样可以跟我们数据库进行比对,比对确认之后来提示您的相关信息,所以要对照行驶证输入一个汉字“无”就可以查询了。 &&& &&& 【主持人】刚才我们是解决了很多北京驾驶员的朋友在查询上的一些困惑,在这儿还有一位外地的网友,因为北京毕竟是首都,经常有一些全国各地的车辆在北京行驶,结果大家就非常关心,说我们外地的车在咱们北京如果被电子眼拍到了,在你们北京交管局的网上能查到吗? &&& &&& 【程新谦】因为外地的一些车辆在北京行驶的时候被我们的电子眼拍到,也会记录到我们的数据库中,这样为了方便外地司机和外地车主进行查询,我们在网站上也提供了外地机动车的违法查询,页面上有一个省份导航栏,可以在里面进行选择,比如说河北,您就选择“冀”,然后再输入您的车牌号就可以查询了。 &&& &&& 【主持人】等于说现在外省市车辆在北京的违法信息在我们北京交管局的网站上也可以查询了,只要输入你所在的省份就行了,然后发动机号也可以省了? &&& &&& 【程新谦】对,是这样的。 &&& &&& 【主持人】确实非常方便,经常在北京行驶的外地驾驶员可以时不常的到我们的网站上去看一看。还有一位朋友,这也是非常特别的问题,他说持有北京驾照的外国人,可以在网上查询驾驶员的记分吗? && &&& 【程新谦】我们违法查询有两类,一类是针对驾驶员的记分查询,一类是针对于刚才说的机动车的非现场违法查询。对于驾驶员的记分查询,刚才这位网友说是外国人,我们也提供了这个查询,只要输入您相关信息,以及对应的中文名字,这样就可以进行查询了。 &&& &&& 【主持人】下面这个问题,也是很多网友都非常关心的,说你们说我违法了,但是我得有一些证据才会心服口服,我们能不能查看一下机动车违法的图片资料? &&& &&& 【程新谦】刚才刘科长也介绍了,通过固定监控设备和非现场执法设备能够采集下来一些证据,这些都保存在我们的数据库里,如果您要想获得这些资料,想查询,可以到我们执法站的办公窗口,它都是双屏的,您就可以在那儿进行查询核实。 &&& &&& 【主持人】其实可能有一些司机朋友去执法站办理这种违法信息处理的时候已经发现了,我们民警都会给您出示违法现场的一些图片,让您确认无误了再进行处理。还有一位网友非常关注,现在还给咱们车主邮寄违法行为的通知单吗?都什么时候寄啊?是按照什么地址来寄的啊? &&& &&& 【程新谦】这个问题比较长,回答起来比较复杂。我们每月25日到30日,会给符合条件的非现场违法行为定期邮寄非现场违法通知单,邮寄的是上个月21日到本月20日没有来接受处理的非现场违法行为,在这期间如果再录入信息系统的违法行为,就按照下一个周期定期给您寄出,地址主要是按照您在车管所办理业务时的登记地址进行邮寄的。 &&& &&& 【主持人】实际上我们在办理各项车务手续的时候,会留两个地址。一个是身份证地址,一个是咱们实际的住址,这样一来就涉及到这个问题,可能有一些朋友搬家了,或者是住到了另外的地方,这样一来地址变更了,如何进行更改以便于接收到咱们交管部门给他邮寄的这些信件? &&& &&& 【程新谦】在刚开始推出违法行为告知书的时候,这个问题还是比较突出的,刚才主持人也说了,身份证上的地址跟实际的居住地址有可能不一致,这是一个比较突出的问题。如果出现这种地址不一致的问题,您可以登录到我们交管局的网站上,有一个“机动车所有人信息修改”,输入相关的确认信息可以进行联系地址的变更,另外去我们交通支队的执法站也可以进行变更,或者您在车管所、分所办理相关业务的时候,顺手就可以把这个相关地址进行核实确认。 &&& &&& 【主持人】实际上我们是希望大家,如果联系地址变了的话,还是应该及时的进行变更的,要不然我们给您邮寄的这些信件就收不到了。 &&& &&& 【程新谦】是这样的。 &&& &&& 【主持人】还有一位朋友非常关心,说自己是一个新手,有非现场的违法信息了,他说在接受处理的时候有时限上的要求吗? &&& &&& 【程新谦】针对非现场的违法行为,我们建议您及时去处理,这样一是方便您及时了解自己的情况,下次开车的时候就可以注意了,能够保证您的安全。第二个您及时处理可以防止违法行为累积的过多,到时候给您带来不必要的麻烦,所以还是应该及时的去处理。如果您实在是没时间进行处理,最晚不得低于您验车之前的三个工作日。 &&& &&& 【主持人】就是说别到验车那天您再去处理,您要提前三天,因为我们有一个数据的传输和转换。 &&& &&& 【程新谦】如果您要是验车的时候再去处理,您就可能跑冤枉路了。 &&& &&& 【主持人】最好留出一个提前量来,一定要提前三个工作日。 &&& &&& 【程新谦】对。 &&& &&& 【主持人】这是一个非常重要的信息,大家一定要记住。还有一些朋友非常关心,说在去执法站处理非现场违法信息的时候,都需要携带哪些证件? &&& &&& 【程新谦】您要是去执法站接受非现场违法行为的处理时要携带本人的身份证明,还有驾驶证、牡丹交通卡,以及您要处理的那个机动车的行驶证,都要带齐了,这样就方便确认。 &&& &&& 【主持人】以免跑冤枉路。 &&& &&& 【程新谦】是这样的。 &&& &&& 【主持人】刚才我们也看到了程科长非常密集的给我们介绍了和非现场违法行为有关的这些信息,如果我们网络的另外一端的网友们觉得这个信息特别实用,但是速度说的很快您没听清楚的话,没关系,可以随时到我们交管局的外网上再重新的收看,把一些详细的信息牢牢的记住,就不至于在处理这些违法信息的时候,给自己带来不必要的麻烦了。刚才我们看到有另外一位网友他提出这样一个问题,他说他在网上查到了他的车有未处理的非现场违法信息,但是他自己觉得有一些异议,在哪里能够进行确认呢? &&& &&& 【程新谦】刚才这个问题跟前面一个有点类似,就是说您要有异议就到我们执法站的窗口去确认核实,看一下这个照片和视频,跟您实际的行为是不是一样的,进行一下确认,这样就方便您下一步接受处理了。 &&& &&& 【主持人】实际上如果真的不是您的违法信息也没有关系,也可以跟我们执法站说明情况,我们也会做进一步的处理的。 &&& &&& 【程新谦】按照相关规定,如果您确实有异议,不是您的,或者其它的一些情况,我们执法站会按照程序进行登记,按照相关的程序进行办理。 &&& &&& 【主持人】总而言之是不会委屈大家的。我们再来看这个朋友,刚才我们提到了,就是说外地车辆如果在北京行驶可以在网站上查询自己的车有没有违法信息,他说如果拿的是外地驾照,但是没有牡丹卡,如何进行非现场违法信息的处理? &&& &&& 【程新谦】您要是持外地驾照去处理非现场违法行为,必须携带您的身份证、驾驶证,因为您没有牡丹卡,所以直接就带这两个证件,还有您要处理的车的行驶证,这三样证件,我们给会你打出相关的处罚决定书和缴款书,您到银行去缴款就可以了。 &&& &&& 【主持人】说到缴款很多朋友也非常关心,说缴纳违法信息罚款的时候,当然去银行是最方便的,但是有的时候银行人挺多的,说能不能去网上缴费,有没有比较便捷的处理方法,比方说连执法站都不用去了? &&& &&& 【程新谦】是这样的,从2007年底我们跟工商银行合作,一块推出了网上银行和电话银行,如果您要对您的违法行为没有异议,您就在牡丹交通卡绑定相关的电子银行之后,输入相关的信息,按照相关的步骤操作就可以进行处理了,而不用去执法站了。 &&& &&& 【主持人】不用去执法站确实很方便。但是您提到了这个网上银行和电子银行,是所有的非现场违法信息都可以这么处理吗? &&& &&& 【程新谦】不是,比如说要超速50%以上的,您就必须去执法站了,因为这个违法行为是适用于一般程序进行处理的。网上银行处理的非现场违法行为是适用于简易程序进行处理的,也就是200元以下含200元的,同时您没有异议就可以通过网上银行进行处理了。 &&& &&& 【主持人】网友说了,我如果没有去执法站直接通过网上银行和电子银行处理,是不是记分就给省了? &&& &&& 【程新谦】不会的,您通过网上银行处理的时候,是跟您牡丹交通卡进行了绑定的,您处理的时候,这个分还是会写到您牡丹交通卡上的,所以您如果要超分的话,必须得去执法站接受处理。 &&& &&& 【主持人】等于说我们的系统是非常完善的。 &&& &&& 【程新谦】对,是比较严密的。 &&& &&& 【主持人】那有一些朋友就非常关注了,尤其是我们的网友朋友经常在网上网购或者是通过网上进行一些交易,他就问,如何注册网上银行? &&& &&& 【程新谦】注册网上银行,首先得要到工商银行的柜台,持您的牡丹交通卡填一个跟工商银行签订的协议书,再购买相关的安全介质就可以开通网上银行了。 &&& &&& 【主持人】这个网上银行如果开通了,您能不能给我们详细的介绍一下,怎么一步一步的来进行操作。因为有一些朋友去我们工商银行现场缴纳罚款的时候,确实感觉又要跑路,又要排队又要耽误时间。 &&& &&& 【程新谦】如果想用网上银行进行非现场违法行为的处理,有两个登陆方式。一个是登陆我们交管局“网上缴费”的栏目,输入相关的信息就可以进行处理了。另外一个是到工商银行网站的“网上银行”栏目,输入您的卡号和密码,以及验证码,进入到网银里面,有一个“分行特色”栏目,其中有一个“交通违法罚款业务”,按照提示输入您的发动机号,还有车牌号,查询到您的非现场违法行为,按照提示选择相应的选项进行处理,最后进行缴费就可以了。 &&& &&& 【主持人】还有一位网友提到了刚才您涉及到的一个问题,就是说他处理的违法行为如果比较多,有可能超过12分,还能用网上银行来处理吗? &&& &&& 【程新谦】这种情况就不可以了,因为12分是需要暂扣驾驶证的,所以您必须到执法站进行处理,这种情况就不能自己进行处理了。 &&& &&& 【主持人】刚才我们程科长也是一口气给网友朋友解答了很多和非现场违法有关的信息,接下来我们请程科长稍稍歇一会儿,我们请来自工商银行的肖科长给我们介绍一下牡丹交通卡的相关问题,当然在网络另一端,我们的网友朋友关于非现场违法信息还有哪些问题您也可以随时和我们进行互动和沟通。我们先请肖科长给我们介绍一下,这个牡丹交通卡究竟有哪些功能? &&& &&& 【肖紫岩】牡丹交通卡,我们司机朋友是非常熟悉的,这张卡片是由北京市交管局和我们工商银行北京市分行,联合面向北京地区的驾驶员朋友推出的一张银行卡,这张卡它既是一张银行卡,又是一张政府职能卡,从性质方面的两重性决定了它的功能主要分为两个方面。 &&& 第一个方面就是交管职能,就是通过我们这张交通卡的芯片存储驾驶员的驾档信息,记录交通违法的信息,包括缴纳交通罚款。 &&& 第二个是金融功能,作为银行卡,它本身的转帐,支付,存取现金等等这些功能都是具备的。 &&& &&& 【主持人】刚才您介绍了牡丹交通卡的功能之后,网友们都非常关注,我们看到在网络平台上,很多网友都说,说现在有一种新版的牡丹交通卡,和旧版相比有什么不同,这个新版有什么好处? &&& &&& 【肖紫岩】在我们这张卡片发行的时候是1999年,到今年正好是十个年头,时间已经比较长了。因为社会的进步,还有一些外部因素的变化,我们原来的牡丹交通卡,从交管功能也好,从金融功能也好,逐步体现出了一定的局限性。比如我们老版的交通卡有一种是以开头这种凸字版的交通卡,这一版交通卡因为它采取的金融标准比较早,到现在为止,它的金融功能已经不能正常使用了。 &&& &&& 【主持人】我们看到今天肖科长也是有备而来,我们带着的交通卡中有一款就是老版的是吧? &&& &&& 【肖紫岩】对,这张卡片就是我们老版的凸字交通卡。这张卡片现在的金融功能已经是不能再使用了,如果持有这张卡片的朋友,我们也建议您,通过我们工商银行换领一下新卡。 &&& &&& 【主持人】您再给我们说说新卡有什么好处? &&& &&& 【肖紫岩】在2007年的11月6日,我们和北京市交管局共同对老版的牡丹交通卡进行了升级,升级之后这张新版的牡丹交通卡最大的一个变化,是它由原来的借记卡升级为一张信用卡,所以它金融功能方面有一个较大的提升,包括透支消费、享受免息期,享受工商银行提供的免费帐单,免费的余额变动短信提醒这些服务,这是一方面。 &&& 第二个方面在我们交管职能来说,刚刚程科长也有介绍,就是我们大大的拓宽了交通罚款的缴纳途径,包括电子银行,包括我们工商银行在北京地区的这些ATM机,还有交通执法站的自助执法终端,都是可以使用这张新版牡丹交通卡自助缴纳罚款。 &&& 第三个方面就是它的服务功能更加多元化,因为这张卡片和我们驾驶员的驾车出行关系非常的密切,我们现在是力争不仅仅是驾车,争取在衣、食、住、行各个方面,全面的来提升服务,使它和我们驾驶员的日常生活更紧密的结合在一起。比如我们在今年的上半年和首发集团合作,开通了新版牡丹交通卡对北京市高速公路速通卡的绑定充值业务。从今年的5月11日开始,所有的速通卡的用户,可以通过工商银行在北京地区的ATM机使用这张新版牡丹交通卡直接为速通卡充值。在7月份的时候,我们工商银行实现了一个信用卡代理业务的功能,从现在开始,持有这张新版牡丹交通卡的客户,可以直接用这张卡通过工商银行的渠道,缴纳包括像手机费、电话费、燃气费等等这些各种费用。还有在今年上半年,我们配合北京市交委、北京市路政局借助我们代理业务的平台,使用这张牡丹交通卡自动返还了115万驾驶员的应返还的2008年的养路费。 &&& &&& 【主持人】我们也看到肖科长介绍起新版牡丹交通卡的好处真的是如数家珍。有一些朋友就说了,我还是有点犯懒,我的新版牡丹交通卡暂时不换行不行?是必须得换吗? &&& &&& 【肖紫岩】换卡是一个自愿的行为,如果不换,老版的交通卡在交通管理方面仍然是可以继续使用的。如果是想享受这些新推出的一些服务,包括这些新增添的金融功能,最好是换一张新卡。 &&& &&& 【主持人】我们再来看一下网友的问题,他说牡丹交通卡里需要预存一些钱吗?还有去银行缴这个罚款的时候需要和银行的工作人员特别说明情况吗? &&& &&& 【肖紫岩】首先您在拿交通卡到工行缴纳交通罚款的话,不需要特别说明情况,只需要告知我们的受理人员是要缴纳交通罚款即可,至于这个卡片是否要存款,这里也分为两种情况:对于旧版的牡丹交通卡,也就是借记卡,如果要是想使用它的金融功能的话,是要预先在里面存入一定资金的。对于新版交通卡,如果您选择了需要透支额度,这些卡片本身是不需要预先存钱就可以使用的。 &&& &&& 【主持人】可以透支。 &&& &&& 【肖紫岩】对,可以透支。 &&& &&& 【主持人】最多可以透支多少啊? &&& &&& 【肖紫岩】我们在升级的时候,是由驾驶员朋友自己来自选,选择零元的额度或者是600元的额度,因为银行在申办牡丹交通卡的时候,是没有进行任何的资质审核,所以初始的额度相对比较低,只有600元。但是我们在后期也推出了很多调整信用额度的方式,比如说您想调高交通卡信用额度的话,您可以直接和我们取得联系,提供一些您的资质证明材料,我们会根据这些材料来调整额度。第二种方式,就是通过您使用这张交通卡,比如说您先去刷卡消费,根据您的消费金额我们会主动的调高这个交通卡的信用额度。第三种,我们会根据持卡人在工行其它的一些业务,比如说在工行有存款,或者有贷款,或者有其它标准的信用卡,我们也会主动的调高额度,但是这个调高的上限最高可以达到5万元。 &&& &&& 【主持人】虽然现在通过银行来缴纳罚款越来越方便,越来越省事了,但是我们还是希望大家的违法信息能够越少越好。在网络平台上也有一些朋友说,如果我拿的是外地驾驶本,需要办理你们北京的牡丹交通卡吗? &&& &&& 【肖紫岩】这个根据我们北京市交管部门的规定,如果是外地驾照的话,是不需要办理牡丹交通卡的。 &&& &&& 【主持人】还有就是说,如何申办新版牡丹交通卡,是所有的网点都受理吗?这个新版的牡丹交通卡的换卡渠道有哪些?这也是网友朋友们非常关心的一个问题。 &&& &&& 【肖紫岩】申办的话,我们首先对于已经持有旧版牡丹交通卡的持卡人,可以通过我们的网点,通过我们的网上银行和电话银行进行预约,这两种方式来换卡。同时为了减少大家换卡的工作,给大家提供换卡的便利,我们工商银行也是提供了一个上门换卡的服务,针对我们一些单位客户,我们可以集中的约一个时间,我们拿着相应的机具到这个单位去,统一给大家办理以及换发新的交通卡。对于新司机,可以填写我们的牡丹交通卡的申请表,然后复印身份证的复印件,以及牡丹交通卡领卡通知书,把这些材料交到我们的网点,卡片制成之后,我们会直接邮寄到司机朋友预留的帐单地址。 &&& &&& 【主持人】还有一位朋友想打听一下,说旧版的牡丹交通卡如果有未缴纳罚款的违法记录,能直接换卡吗?还有在换卡的时候,能够将违法记分转到新卡里面,司机能够补写相关的信息吗? &&& &&& 【肖紫岩】对于旧卡当中还有未缴纳的罚款,如果是在我们工商银行的工作人员上门去换卡的这种情况下,是可以直接把旧卡当中的这些信息直接转到新卡当中的,也就是说我们的机器是可以把这些信息补进去的。对于旧版牡丹交通卡的持卡人到我们的网点换领新卡的朋友,需要先缴清旧卡当中的罚款才能换领新卡。 &&& &&& 【主持人】我们关于牡丹交通卡的问题,暂时就进行到这儿,下面我们再向我们的程科长来请教一下和非现场违法信息有关的问题。比如说这位网友说了,使用网上银行缴纳罚款之后,还需要去交通支大队领取处罚单据吗? &&& &&& 【程新谦】如果您对于您这次缴款比较确认的话就没有必要再去执法站领取相关的单据了。 &&& &&& 【主持人】另外还有一位网友说,摄像头拍下来的超速违法可以直接去银行缴纳罚款吗?应该说这个问题是比较复杂的,得看您超多少了? &&& &&& 【程新谦】是的,刚才我也提到了,您要超速50%以上的必须去执法站。因为它要适用于一般程序进行处理,如果您的超速行为在50%以下,而您的牡丹交通卡确实也开通了网上银行,您就可以通过网上银行一步步的进行缴纳罚款了。 &&& &&& 【主持人】同样是和牡丹交通卡有关的问题,有一位朋友非常想知道,说牡丹交通卡中的记分何时清零啊? &&& &&& 【程新谦】按照公安部的相关规定,对一个记分周期是按照初领驾驶证的当天开始计算的,所以就是12个月之后,您初领驾驶证日期那天的凌晨自动清零,同时初领证日期当天的记分记到下一个周期。 &&& &&& 【主持人】我们看到还有一些网友比较个性的问题,他想问一下关于牡丹交通卡的问题,他现在累计已经扣了9分了,10月份他的驾照就要开始一个新的周期了,是不是要拿牡丹交通卡去专门的地方刷一下,系统才能够清零?实际上刚才程科长您已经给大家介绍了,系统是自动的。 &&& &&& 【程新谦】这个问题是一个比较老的问题,好多人遇到过。是这样的,我们的记分分两种情况,一种是记录在数据库里,另一种是记录在牡丹卡上,所有的分都是以我们记录在数据库里的为准,然后按照一个记分周期,到初领证那一天,我们的数据库会自动进行清零,下次您有牡丹卡操作的时候,就会把相关的信息写到您的卡上去,对您的卡进行清零,所以就不用直接进行写的操作了。 &&& &&& 【主持人】我们看到了还有一些朋友说,能不能借着今天的这个机会,请咱们的程科长也给网友朋友们介绍一下,如果在道路上被民警现场刷卡,等于说是有现场的违法行为,在缴纳罚款的时候,有哪些流程? &&& &&& 【程新谦】现场刷卡就是民警在现场把你的违法行为记录到您的牡丹交通卡里面了,这样您就持牡丹交通卡,还有个人的相关身份证明到银行进行缴款,同时也可以通过刚才说的电子银行直接绑定了牡丹卡进行缴款,因为这个是现场处罚,所以必须在15日内进行缴款,否则就会产生滞纳金了,缴款完了最好让银行打出相关的收据,保存两年以上。 &&& &&& 【主持人】如果是外省市的驾驶员,或者是北京的司机,他没有携带牡丹交通卡,这种情况的现场违法被处罚之后,缴款的流程是怎样的? &&& &&& 【程新谦】对于不带牡丹交通卡或外地驾驶员,我们会开一个简易程序处罚决定书,当事人持这个简易程序处罚决定书和相关的证件到银行进行缴款,同时还是要把这个数据保存好了,两年以上。 &&& &&& 【主持人】在我们缴纳罚款的时候,不管是非现场的违法还是现场的违法,有哪些注意事项,你有没有一些需要特别强调的,需要特别提示给我们的网友朋友们的? &&& &&& 【程新谦】有几个需要特别提醒的,一个是到银行去缴纳罚款的时候,一定要跟柜台说是来缴纳罚款而不是去存钱,因为也发生过相关的情况,认为我的账户里有钱了,就会自动给我划走了,所以必须说明是缴纳罚款而不是存钱。 &&& 再一个还是提醒驾驶员朋友及时进行缴纳罚款,现场违法要在15日之内,非现场违法最晚在验车之前三个工作日,及时的进行处理。 &&& 第三个相关的收据最好保存两年以上,这样免得有不必要的麻烦。 &&& &&& 【主持人】谢谢程科长,我们也看到了在网络平台上还是有很多网友都是对咱们牡丹交通卡的使用上有一些疑问和困惑的,所以接下来我们还是要把时间留给肖科长,请我们来自工商银行的肖科长给大家详细的解释一下。这位网友就很关注,如果是旧版牡丹交通卡,持卡人忘了卡片的密码是否会影响新版牡丹交通卡的换卡? &&& &&& 【肖紫岩】这个是不会受影响的,因为我们在拿旧卡换新卡的过程当中,遗忘了密码的话,还是可以凭借本人的身份证号来进行换卡。 &&& &&& 【主持人】另外还有一位朋友他很着急,他说旧版的牡丹交通卡换掉之后,是否还要到北京市交管局补录个人信息?这是早些时候的一个规定,现在是否延续? &&& &&& 【肖紫岩】现在已经不需要了,因为我们的信息都会直接通过我们的系统写到新的卡片上去,不需要再进行补录。 &&& &&& 【主持人】等于说你的旧版牡丹交通卡在损坏或者遗失之后,如果补办的话,补的就是一个新卡。 &&& &&& 【肖紫岩】是的,没错。 &&& &&& 【主持人】还有新版牡丹交通卡换卡能代办吗? &&& &&& 【肖紫岩】特殊情况下,确实有一些朋友需要代办,这个我们考虑到实际的需求,是允许的。代办的时候,代办人要拿着交通卡所有人和代办人的身份证件,所有人的驾驶执照,还有这张交通卡的原件到银行来办理,但是新版卡片的启用是绝对不允许代办的。 &&& &&& 【主持人】说到新版卡片的启用,这位朋友就说了,换好的新版牡丹交通卡持卡人需要进行卡启后才能正常使用吗? &&& &&& 【肖紫岩】这个所谓的启用实际针对的是新版牡丹交通卡的金融功能,它的交管功能实际上是不需要通过启用就可以直接使用的。但是因为新版的交通卡是一个信用卡,信用卡在使用之前必须经过启用,如果持卡人想通过这张新版牡丹交通卡享受我们这些新的金融服务,包括缴纳罚款的这些最新的渠道和途径,还是需要把新版交通卡的金融功能进行启用的。 &&& &&& 【主持人】另外如果说一不留神把咱们新版的牡丹交通卡给弄丢了或者是弄坏了,有一些朋友想问问如何进行补办? &&& &&& 【肖紫岩】如果是交通卡丢失或者损坏,可以直接凭本人的身份证件到我们的网点去办理补办,在补办的时候是不能够当场领到新卡的。在此期间,我们会向换卡人提供一份牡丹交通卡补换卡业务申请书,这个申请书有效期是10天,在这个期间可以代替交通卡,作为一个临时代用凭证。 &&& &&& 【主持人】实际上肖科长,在这儿我们也可以给我们的网友朋友们打一声招呼,就是说因为我们新版牡丹交通卡是一张信用卡,所以不仅是重新申领,包括补办是不是时间都得稍稍长一点,大家得耐心一点儿? &&& &&& 【肖紫岩】我们正常的对外办理应该是在15个工作日之内,因为中间有的是新司机,他的卡片是通过邮寄寄到大家手中的,邮寄的时间可能还会有几天时间。对于换卡是需要您本人到我们的网点去领的,只要卡片做好之后,我们网点会及时给您打电话,您接到电话之后,可以及时到我们的网点去领卡。 &&& &&& 【主持人】这位网友的问题特别有意思,他说使用新版牡丹交通卡缴纳交通罚款的时候,有没有发票啊? &&& &&& 【肖紫岩】发票是没有的,因为缴纳罚款不能报销。但是在缴纳罚款之后,我们可以提供专用的凭证,这个凭证也是北京市财政局兼制的标准凭证。如果您是在网点缴纳罚款,当时就可以打印。如果您是通过一些自助的终端,自助缴纳了罚款,可以事后到我们的网点去补打。 &&& &&& 【主持人】还有一位网友也非常有意思,因为使用我们各种信用卡的时候是有积分的,他可能就惦记这事儿呢,他说如果使用新版牡丹交通卡的信用额度来缴纳交通罚款是否算做消费? &&& &&& 【肖紫岩】没错,这个是算做消费的,同时也可以积分。 &&& &&& 【主持人】好,刚才我们看到了肖科长给大家详细介绍了新版牡丹交通卡使用上的一些注意事项,以及咱们网友朋友非常关注的一些问题,肖科长能不能借这个机会再给我们补充一下,使用牡丹交通卡的时候都有哪些注意事项需要再强调一下? &&& &&& 【肖紫岩】其实因为我们这个卡片受众非常广泛,现在全北京市有将近500万的持卡人,所以大家可能在使用过程当中,都会遇到一些个性化的问题。在这里我们也给大家提一些最基本的建议,在我们交通卡升级换卡之后,到现在为止,新版的交通卡已经有247万张,我们还有大量的持有旧版交通卡的司机朋友还没有换领新卡,由于新旧卡之间还是有比较大的差别,特别是一些新的功能和应用在旧卡方面受到了一定的限制,所以我们第一个建议就是,如果方便的话,你可以到我们的工商银行的网点或者通过我们的电话银行、网上银行预约,来更换一下卡片。 &&& 第二个就是因为新版交通卡是信用卡的性质,所以在使用金融功能的时候,大家一定要记着进行卡启用,这是新版交通卡和旧版交通卡之间比较大的差别。 &&& 第三个就是在使用新版交通卡的时候,如果您选择了信用额度,它是可以透支消费的,如果您不管是透支缴纳罚款也好,还是在其它的购物方面也好,用到这个信用额度,请您记得及时查询您的帐单,及时向工商银行通过各种渠道完成还款,以免产生不必要的损失。 &&& 第四个,因为这张卡片是十年有效期,到十年有效期过了之后,它的金融功能就会暂时失效,这时候它的交管功能,如果芯片正常还是可以继续使用,但是我们也建议在金融功能失效以后,也就是卡片过期之后,及时的向工商银行来换领新卡。 &&& &&& 【主持人】谢谢肖科长,实际上在牡丹交通卡的使用上,如果大家还有一些疑问和困惑,肖科长您也可以给我们介绍一下咱们工商银行的服务热线电话,实际上也可以随时拨打一下这个电话。 &&& &&& 【肖紫岩】我们工商银行对外统一的客服热线是95588,这个是大家耳熟能详的一个电话号码了,这里我们是专门有客服人员解答大家关于交通卡方面的各种疑问。 &&& &&& 【主持人】网友朋友们,由于时间的关系,今天我们的在线访谈到这儿就暂时告一段落了,今天我们请到的这三位嘉宾可以说是非常细致,非常周到和非常全面的给我们介绍了有关电子眼以及非现场违法信息和牡丹交通卡方面的相关问题,在这儿我们也再一次感谢三位嘉宾。如果对于我们嘉宾介绍的这些非常实用的信息,大家非常感兴趣,想再一次浏览的话,也可以随时登陆我们北京市交管局的网站进行查询。好了,今天的访谈就结束了,网友朋友们再见!
什么是固定式交通技术监控设备? 固定式交通技术监控设备主要能抓拍哪些违法行为? 如果被电子眼拍到了,有哪些方式来查询非现场的违法信息? 在外网上查询违法信息时为什么要输发动机号? 违法查询时记不住发动机号怎么办? 外地车在北京如果被电子眼拍到了,在北京交管局的网上能查到吗? 持有北京驾照的外国人,可以在网上查询驾驶员的记分吗? 非现场的违法信息在接受处理的时候有时限上的要求吗? 如果拿的是外地驾照,没有牡丹卡,如何进行非现场违法信息的处理? 牡丹交通卡究竟有哪些功能?}

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