如何正确的运用好STAR原则面试？ - 招聘选拔 --
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本帖最后由 xianrui2010 于
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所谓STAR原则即Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母组合，STAR原则可以广泛应用于每个人工作或生活中的各种情形中，而尤其在企业招聘面试电商人才和互联网人才中应用的最为广泛，也成为很多企业HR招聘面试中必备的一项技能。今天亿猎来讲一讲如何正确的运用好STAR原则来招聘面试电商人才。
STAR原则中所涉及的问题全都是开放式的问题，并且集中于过去求职者所做的某一件事情的实际做法和结果，这种开放式的问题不仅能获取求职者更多的想法和观点方面的东西，同时又避免出现光懂理论不知道实际操作的求职者，比如要了解应聘者某一项工作业绩取得的SITUATION（背景），通过不断提问可以全面了解电商人才取得优秀业绩的前提，从而获知所取得你的业绩是由于应聘者个人有关，还是和市场的状况和行业特点有关。
其次，要详细了解电商人才为了完成这项工作业绩，都有哪些TASK（任务），每项任务的具体内容是什么样的，从而可以了解电商人才的工作经历和经验。
再次，要了解该应聘者为了完成这些TASK所采取的ACTION（行动），即了解他是如何完成这项工作的，都采取了哪些行动，由此可了解他的工作方式、思维方式和行为方式。
最后，才来关注RESULT（结果），每项任务在采取了行动之后的结果是什么，是好还是不好，好是因为什么，不好又是因为什么。
通过STAR式的发问，一步步将电商人才的陈述引向深入，一步步挖掘出电商人才潜在的信息，为企业更好的决策提供正确和全面的参考，既是对企业负责（招聘到合适的人才），也是对应聘者负责（帮助他尽可能地展现自我，推销自我），获得一个双赢的局面。
总之STAR面试法可以避免面试中的泛泛而谈等浪费时间，又可以使企业高效的招聘最优秀的电商人才。
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什么28要素？适用范围是什么？怎么楼主都没有介绍哦【模拟求职】备受HR推崇的STAR法则——在面试中的运用
【2012联合利华管理培训生校园招聘现已开始，详情请关注联合利华校园网站/】&
【前言：在2012年校园招聘风生水起的时候，联合利华中大俱乐部特推出【模拟求职】栏目，从网申、简历、笔试、面试方面，有针对性地逐个剖析求职过程，帮助同学们决胜求职！】
STAR法则，即为Situation Task Action Result的缩写，联合利华俱乐部在我们的微博/ucsysu&上详细说明了STAR法则的意义（错过的同学请面壁并猛击关注~）。如果不记得，也没关系，现在，我们将再次详细解说这个黄金般的STAR法则，同时，还将辅以具体例子，帮助大家把STAR运用得活色生香！&&
一，头脑风暴＋STAR法则&&〉个人事件模块&
1. 头脑风暴&在脑海里仔细想出从大一到大四自己参与过所有活动（尤其是能突出你某些能力的活动），包括：&1. 社团活动 职务 时间 所做事情&&2. 在公司实习的经历 职务 时间 所做过的事情&3. 与他人一起合作的经历（课题调研，帮助朋友办事）&（回忆要尽量的详细，按时间倒序写在纸上，如大一上学期发生&&大一下学期发生&&如此类推）&我相信这一步，很多朋友都已经做了，但是仅仅这样就满足了，就直接写在简历上当完事了，那是不行的，想提高竞争力，还得继续。
2. STAR法则应用&
（STAR法则。即为Situation Task Action Result的缩写，具体含义是：&Situation&&事情是在什么情况下发生Task：你是如何明确你的任务的&Action针对这样的情况分析，你采用了什么行动方式&Result：结果怎样，在这样的情况下你学习到了什么&简而言之，STAR法则，就是一种讲述自己故事的方式，或者说，是一个清晰、条理的作文模板。不管是什么，合理熟练运用此法则，可以轻松的对面试官描述事物的逻辑方式，表现出自己分析阐述问题的清晰性、条理性和逻辑性。）&
将每件事用S T A R 四点写出，将重要的事情做成表格&
大一辩论比赛获得冠军
系里共有5支队伍参赛，实力&&，我们小组&&
熟悉辩论流程，掌握辩论技巧，获得系冠军
自己主动整理资料，组织小组学习流程，编制训练题，小组训练，根据每个人的特点，分配任务（详细，尽量详细，包括当中遇到的困难都要回忆起来，自己是怎么解决的）
获得系辩论赛冠军&
&&以上这个例子中，可以让HR迅速了解你整个活动的前因后果，同时，也突出了你在这个活动过程中的领导能力，沟通能力，主动解决问题的能力等等。&将刚才在头脑风暴中，想到的事情都用这个方法做出表格。一般来说，特别突出的事情应该要达到7，8件。&这个时候，个人事件模块的工作就算完成了，但是，怎么运用呢？还得再做多一步。&&&
二，挖掘闪光点&开放性问题大家都要回答吧？大家也都知道，其实每一个开放性问题都在考查自己的每一项能力，如领导能力，沟通能力，适应能力等等。而挖掘闪光点就是在这些事件模块中找出你所能体现的这些能力，如上例辩论赛中所体现的领导能力，沟通能力，主动解决问题。这时候，就可以在下面加多一行，能力体现。&
大一辩论比赛获得冠军
系里共有5支队伍参赛，实力&&，我们小组&&
熟悉辩论流程，掌握辩论技巧，获得系冠军
自己主动整理资料，组织小组学习流程，编制训练题，小组训练，根据每个人的特点，分配任务（详细，尽量详细，包括当中遇到的困难都要回忆起来，自己是怎么解决的）
获得系辩论赛冠军
沟通能力，协作能力，领导能力，主动解决问题能力&&有了事情模块，也知道了每个事件自己所体现出
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