美团外卖的市场经理，工作态度极差，私自将商家店铺下线，多次联系美团客服，回复说处理不了
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美团外卖的市场经理，工作态度极差，私自将商家店铺下线，多次联系美团客服，回复说处理不了
投诉对象：
美团外卖商家
投诉要求：
尽快恢复店铺营业，并且更换市场经理
董雅娟发起投诉
美团外卖市场经理，态度极其恶略，商家正常修改配送范围被驳回，打电话不接，微信回复语气强硬，然后私自将商家置休，导致商家营业损失，多次拨打美团客服，无人回复。
已审核通过
董雅娟投诉补充
市场经理可以滥用权力，随便置休商家的店铺？都不需要跟商家联系确认的吗？造成的损失谁来承担，这样的人能也能做你们美团的市场经理？！垃圾！我要求现在立刻马上更换！！！
【特别提醒：小心诈骗！】投诉人您好！近日有网友反馈，不法分子冒充商家/聚投诉客服，以能帮助解决投诉问题为由行骗。目前网友举报过的QQ有（、、、、、等），对该类账号，聚投诉已经向腾讯官方举报。聚投诉在此郑重提醒：1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉，不会利用QQ、电话等任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码。2、为免被骗，请勿在投诉帖公开提供自己的电话号码（在填写投诉时提供的手机号，仅供聚投诉及被投诉方掌握，不在投诉帖中公开）。3、聚投诉作为公益性的第三方投诉平台，在投诉处理上更多起沟通协助、投诉指导、媒体监督作用，无法承诺一定能解决投诉问题。投诉人切勿求助心切导致被骗。4、如遇到可疑情况，请及时与聚投诉联系。投诉人如接到来电，或者加你QQ号、旺旺号，或者给你发送电子邮件，无论对方以任何名义（包括商家客服、聚投诉客服），请务必小心被骗。对于来自陌生人的下列行为，均可视为骗子所为！·对方要求你给其转账；·对方要求你提供手机验证码。投诉人对于来自陌生人的下列行为，均可予以拒绝，除非在你核实、确认之后，才可以操作：·对方要求你加他的QQ号联系；·对方要求你提供投诉帖公开信息之外更多的个人隐私信息；·对方要求你点击陌生网页链接。21CN聚投诉联系方式：新浪微博：@21CN聚投诉（已认证）微信公众号：聚投诉（已认证）热线：020-3825&nbsp5315电子信箱：jts@&nbsp聚投诉旺旺号：21cnjts2016（仅用于聚投诉向淘宝天猫卖家转达投诉）
【重要】因您的投诉缺少关键信息，暂无法转达给被投诉方。请于2日内补充以下内容，如逾期未提交，本投诉将作为无效投诉，并加盖“无效投诉”印戳；投诉人信用度计扣分一次（3次扣分后，聚投诉将对该用户予以拉黑）。请投诉人补充涉诉订单编号，以便跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片）
鉴于投诉人未按要求在2日内回复补充投诉所需的必要信息，本投诉已被设定为“无效投诉”，并在投诉帖加盖“无效投诉”印戳；投诉人信用度计扣分一次（3次扣分后，聚投诉将对该用户予以拉黑）。
被投诉方美团外卖商家尚未回复（已过6个月）当前位置：&&正文
市民美团点外卖给差评 竟然被威胁“弄死你”
网友“待到雪化时的松”投诉：只是在美团点个外卖，给个差评，竟然发展到了让我不得不思考个人安全的地步。重点是美团外卖处理完这件事，电话告知我后，该商家又打来两次电话。一次直接在电话里威胁要弄死我;第二次则语气放软，希望我取消投诉，我该怎么办?外卖行业是否都这般失序?记者调查：4月6日，网友“待到雪化时的松”在美团网上一家兰州牛肉拉面订购了一份面，订单号5827。他到楼下取面时，派送人员态度不是很好。上楼吃面时，他又发现面中的洋葱多，牛肉和面都少，心里很窝火!就只给商家评了两颗星，并在网上留言：配送态度差，吃的没心情，影响了口味。洋葱还多，牛肉和面都少，宝宝不开心，态度差
餐不齐。一天后，商家回复：SB不够吃，可以备注的。“商家还威胁我，让我出门小心点、废话少说点、信不信弄死我等等。”网友“待到雪化时的松”告诉记者，线上的事拉到线下来威胁人身安全，让他感到气愤。美团公关张静回复：该事件在4月9日已经处理过。我们业务和用户沟通良好，用户也很满意，并对商家置休7天处罚。如果商家还在威胁，建议用户走法律程序。（来源：成都商报）
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责任编辑：来陈华
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