领导着管理团队要怎么做
领导着管理团队要怎么做
　　导语：作为一名领导者，要如何好一个团队是非常重要的。那么，做团队领导者有哪些诀窍呢?第一：敢于担责，体恤下属。因为只有只有团队领导者敢于担责，下面的人才能放心大胆向前冲。第二：注重细节，以身作则。对于业务能力都很强、谁都不服谁的团队成员，要尽量把他们分成不同项目组，形成竞争。
　　大成功靠团队，如何做一位卓越的领导者?
　　11大会议原则
　　协调者须注意的会议原则有：
　　一、引发讨论
　　安排流程，清楚说明目的，并要求每个人参与。
　　二、记录资讯
　　鼓励团队成员利用图表标明重点，摘录和搜集重点。
　　三、控制时间
　　每个议题都设定讨论时间，并向与会成员说明时间掌控的重要。
　　四、人身攻击
　　会议开始就点名，你不会容忍人身攻击。并肯定所有成员的努力和贡献。
　　五、冲突
　　对争执要尽量防范于未然，将不同意见导回议题中。阐明「翻旧帐」与「异议」的差别。
　　六、高分贝或是专横的成员
　　耐心说服少发言的人开口，以平衡那些声音太大的人，让大家都参与讨论。
　　七、言论无聊或偏离主题
　　衡量讨论内容是否有用。未必一定要I限在原先设定的议题，但提醒与会者，会议的目的是求进步。
　　八、扮演魔鬼代言人
　　当无人质疑地通过一项主要议题时，你需要提出另一种主张，让大家成为「严格的评鉴人」。
　　九、困难的问题
　　遇到无法回答的问题，就公开寻求意见。或先记下来等会议结束再找答案。
　　十、覆述摘要
　　针对主要意见摘要覆述，使成员对所有发言级会议进展保持清楚轮廓。另也要做出明确的结论并加以记录。
　　十一、计划行动
　　强调计画行动的重要性。将讨论结果付诸行动。
　　重点就是：全力支持、积极聆听、严格质疑、澄清议题，并摘要进度。
　　避免犯下的错误
　　成功的会议并无一定模式。协调者必须因人因事调整自己。
　　*要避免扮演专家
　　你的角色是协助团队找到答案，不是自己解答所有的问题。
　　*要避免在辩论中强力推销自己的看法
　　不要让讨论成为一言堂。在适当的时机发表自己的意见即可，讨论应该以他人意见为主。
　　*确实掌握会议流程
　　不要让讨论陷入枝微末节的泥沼。要能果决地贯彻会议的中心议题。
　　积极主动，创造适当的工作环境
　　时下强调管理方式的是愿景、协调，而非权威和控制，一支团队想要不断成功的话，主管势必要担负起积极主动的角色。
　　管理者要通权达变，还要耐性十足。为团队创造适当的工作情境，众人就能紧密合作，激出灿烂耀眼的火花。
　　如何做一位卓越的领导者?
　　团队假如配置得宜，便会充满才能多元化、个性多样化的成员。此时，就会出现冲突。
　　冲突需要指导、协调，还要有人确保成员能充分发挥所长，所以需要一个领导者，来管理团队工作的各项环节。
　　领导者是个媒介，他阐明目标、传达希望和期待，并且化解冲突。他必须懂得适当委任、锁定目标和培养掌握全局的视野。
　　有效率的领导者必须随时提供团队工作所需的技能。在期望团队成员发挥最大战力之前，他必须善于鞭策部属。
　　此外，做为团队领导者，必须能够引进新血，并确保团队能够应付重要成员离职的情况。
　　以现今商业环境来说，主管必须能在多重原则下运作，而不是墨守成规。学习尊重成员的专业技能，同时在资源、意见提供、指导，和解决问题上，发挥自己的能力。
　　领导者的目标是创造各尽其职，达成目标的工作环境。
　　领导者也必须欢迎建议，让成员尽量参与细部规划和执行。
　　找出问题点
　　找出团队运作不良、四分五裂的关键。原因可能是：
　　*成员同质性太高
　　*成员没有发挥各自的技能
　　*成员太多
　　*团队受命从事不适任的任务
　　*团队在过多限制下运作
　　*领导不当
　　*团队中冲突太多或太少
　　找出问题，才能进而提高团队凝聚力，发挥应有的表现。
　　处理与运用冲突
　　主管要让团队成员能够自在而公开地表达想法，但是也得让他们知道：冲突、对立所消耗的心力颇高，这两者正是团队创意工作所需的元素。
　　保持平衡是关键的要诀。
　　冲突发生时，每个人的反应不一。不过，为了完成工作，以及组织内部和谐的利益，最终还是得解决冲突。
　　解决冲突的可能途径有三：
　　一、和平共处
　　目标：重新组合问题，求同除异。
　　适用：处理成员的个性冲突，但无法彻底解决问题，因为和平的假象无法持久，真正的问题还是会浮现。
　　二、妥协
　　目标：协商双方都不觉得落败。
　　适用：务实派比理想派更能接受这个途径。运用此法的前提是，根本没有理想的解决之道。但是，可能无法化解真正的问题。
　　三、彻底化解
　　目标：寻求问题真正的解决之道，而非调和冲突的观点或避开问题。
　　有效运用：冲突和紧张的气氛，可以转化为刺激思考，创作合作与讨论的新动力。
　　有效调解
　　调解(facilitation)是引导团队讨论的艺术。目的在于要使参与的人皆获得最大利益，尽量使辩论产生成果。
　　主管必须创造一个会议目标清楚的环境，让大家将焦点放在主要议题上，认真聆听别人的看法，并贡献意见。
　　多数协调会议的目的是协助成员判断情势，并决定必须采取的行动。向团队提出问题常是最有效的工具。
　　让团队表现百分百
　　成功的团队完成任务后，通常会保持或增加彼此间的凝聚力，以及合作的意愿。
　　良性发展的工作方式，是在一定能达成目标的共识下，成员会表现出干劲，同时挑起责任，并且依照能力分摊工作。团队气氛良好，自然会产生承诺与归属感。
　　团队默契需要时间形成。团队不会自动结为一体，有时候集合了一堆有才干的人，力量却无法凝聚、发挥。
　　要改善这样的困扰，必须要找出问题点、做一位卓越的领导者、处理与运用冲突，以及有效调节。
　　协调者的角色
　　协调者必须掌握协调会议的三个关键元素：
　　*与会者的心情
　　了解与会者的心情，营造愉快的会议气氛。
　　*会议的流程
　　找出最适切于达成会议目标的进行方式。
　　*辩论的内容
　　确认能否促使彼此互相学习、交换换资讯，以及找出解决之道。
　　协调者必须能流畅地转换以下的角色功能：
　　不论是发言者还是听讲的人，都要注意其身体语言、眼神交流、脸部表情等。
　　仔细聆听别人发表的意见，并以摘要或解说的方式消化发言内容，以及大家达
　　成的共识。
　　有时候需要直接介入，将讨论导回正轨，或是化解纷争。
　　如何做好一个团队的领导者
　　1.作为领导者，首要的任务是塑造自己。
　　只有强者，才真正拥有影响力。作为领导者，在获得权力的同时，也意味着要肩负更多的责任。看美国影片《特攻联盟》，有一句台词印象深刻：no power，no responsibility.的确，当我们把&负责任&一词挂在嘴边的时候，其背后就隐含了我们要以自己的能力作为后盾。这种能力既包括智慧、洞见、技能、实力，也包括勇气、胆量和坚持。当你能不断地为周围传递和输送正能量，能够不断地付诸行动来推动事情发生改变时，责任与机会就会自然出现。
　　2.是否掌握方法，是区分领导和下属的重要标识。
　　方法，让一个人更有力量。我的一个项目经理，有件事情没处理好。我质询时，他一个劲检讨：是我的遗漏。我回答说，其实，问题不在遗漏。更重要的是方法，管理工作的方法。
　　3.真正的领导者，必定是在团队中展现卓越、获得成就，这是真正职场高手的衡量标准。
　　清华大学宁向东教授认为，真正的职场高手一定具备两个核心特征：一个是自身的&生产效率&高;一个是与他人合作的&交易效率&高。生产效率往往表现为一个人在特定工作上的专业能力;交易效率则是一个人在与别人配合过程中所表现出来的能力。而这种配合能力又体现为两个方面：一种是与价值链上下游之间进行关联工作的效率;另一种是同业人士之间进行配合活动的效率。我们说一个人是真正的高手，如果是从&广义&而言，应该包括他在操办自己专业活动中的&生产效率&比较高，与同行、与上下游之间进行配合的&交易效率&也比较高。
　　4.成功的领导者，是被有能量的人簇拥到顶峰的，选择与谁同行，和让自己成为什么样的人同样重要。
　　梅琳达。布劳和卡伦L.芬格曼在其新作《熟悉的陌生人》中说，我们每个人都拥有各自的重要陌生人&&家人和密友之外的那些人。是这些人组成了我们的社交护航队。在生活中，你和谁有着联系与你是谁同样重要，而你在需要的时候将人们带入你的社交护航队的能力，是在这个纷繁复杂的世界中一个关键的应对机制。人生中，与什么样的社交护航队一起远航，决定了我们能够走多远。
　　5.卓越的领导者，会让真正的&主人&来完成&领导&的任务。
　　下午和人民大学教授刘昕老师聊天，谈到未来成功的管理者，一定是那种能够真正深入&人心&的领导者。他们洞悉人心、人性，知道是什么在真正驱动一个人产生自己想要的行为，他们通过探询、激发和引导潜藏在人们内心深处的那个&真正的老板&，来获得自己期待的行为。记得前两天和一个好朋友聊天。她讶异于自己每天&无所事事却很累&，我每天忙忙碌碌却很快乐。我回答她说，我不累是因为我在每天的工作中都和我的价值观和谐相处;你累是因为和你的价值观经常冲突。
　　6.所有成功者的共性：让生命过得更有内涵，让成长成为生命的主旋律。
　　翻看俞敏洪去年在总裁见面会上的讲话，分享之：变老是一个自然的过程，是一种自然属性，成长则是一个心理上变化的过程。当你的思想变得丰富，心灵变得充实，能力不断增加，经验更加丰富，意志更加坚强，个性更加圆润，你就是在成长。&请成长起来，不要让自己只是变老而已&。
　　【经验案例分享区】：
　　外贸经理如何做好团队管理?
　　问题一：新手和老手，选谁更合适?
　　问：我们是一家做外销出口电器的公司，近期有两位老业务员生二胎，在招聘新的业务员时感到很困扰：一些有业务经验的老手高不成低不就，没有经验的新手又要培训很久才能做出成绩，请问应该如何选择?
　　朱xx：做了十几年工厂，以前觉得我给员工加钱或者加一些奖金他们就应该能做好工作。现在时代不一样了，我们作为企业负责人，也要多学习一些管理技能，才能与时俱进。从2013年起我就经常去充电学习，无论是老板还是外贸经理，如果你学习回来后不断跟大家分享，肯定会有一个蝴蝶效应，你的公司或团队里的人肯定会发生变化。
　　我们公司较多通过招聘网站来招聘，对外贸业务员的工作经验没有限制，应往届毕业生都可以。我认为想要招聘到合适的业务员，就要在招聘时进行一些筛选，用测评工具把合适的人招聘进来，然后放到合适的岗位。
　　问题二：外贸经理如何管好自己的团队?
　　问：我是外贸经理，以前一直做业务，刚刚升职不久，手下有5、6个业务员，部分是老业务员，也有几个是新招聘来的。我很想知道，怎样才能把这个团队管理好，既做出业绩，又留住人才?
　　吴xx：喜你晋升为管理阶层，迎接更多挑战和负责更多的工作内容。外贸经理往往是从业务员提拔上来的，需要重新定位好自己的角色，把工作重点放在团队建设和团队成员培养及管理上。经理岗位跟之前做业务员最大的不同是要帮助属下的业务员成交订单。从经理自身而言，需要从技术上和管理上提升自我。
　　技术方面，要利用好各种推广平台的最新工具，如使用环球资源的生意通APP的各种报告、市场行情分析和专用供应商目录等，能更好地帮助外贸业务员了解买家最热的搜索关键词;日益完善的环球资源系统功能有助于摆脱时差的困扰，实现移动办公，同时第一时间给买家回复。利用好环球资源提供的各种论坛、高端培训和外贸实操培训机会，让新业务员快速掌握推广平台的各种功能和后台操作，帮助他们尽快成长。
　　从管理上看，哪怕产品再好，市场占有率再高，也是靠人去做出来的。外贸经理要把团队的架构搭建好，尽量做到团队成员之间特点不同，能力互补，分工合作。还要根据业务发展的变化，向上司建议更加合理的激励机制。通过良性激励评估机制有效激发每个业务员的潜力，让他们在发展自身、体现价值的同时有很好的物质保障。
　　此外，要在团队中营造良好的学习氛围。将团队打造成为学习型组织，对于新招聘过来的员工，要先培养职场心态，注意策略节奏。要能经常换位思考，处理矛盾和冲突。
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本文已影响人《领导力:如何在组织中成就卓越》--《当代电力文化》2015年09期
《领导力:如何在组织中成就卓越》
【摘要】：正出版社:电子工业出版社定价:48.00元该书是领导力领域全球销量突破200万册的经典权威著作。书中指出,领导是一种人与人之间的关系,领导力是带领大家迎接挑战走向卓越的能力。书中讨论了领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越成就;领导者如何通过实际行动,把价值观化为行动,把愿景化为现实,把障碍化为创新,把分裂化为团结,把
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想要做个卓越领导人要具备的哪几种能力？
&解决者：热心网友
&解决日期： 10:48:34
一般伟大的领导人都具有神奇的能力来领导别人，做一个领导也是如此，想要做一名卓越的领导人，需要具备哪几种能力 呢？
1帮助员工发掘自己的潜能。2了解并满足员工的需求。超越员工或自己眼下的个人利益，去追求远大使命。3充当“首席能量官”――给员工充分的自由，为他们加油鼓劲，让他们以最佳状态工作。4坦然接受自己的弱点。
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你可能喜欢道德修养情操；――如何做一名卓越的公务员；国家行政学院中国领导科学研究中心研究员、秘书长刘；做一名卓越的公务员,要从道德、修养、情操三个方面；为什么要从这三个方面讲精神?对于我们共产党的干部；同时,现在强调精神要求,不得不承认,也是因为我们；首先是道德方面,要抓住三本:勤、毅、俭；关于道德方面的三本,勤,就是要身体力行；第一条就是勤奋；第二要有毅力,坚忍不拔
道德修养情操
――如何做一名卓越的公务员
国家行政学院中国领导科学研究中心研究员、秘书长
做一名卓越的公务员,要从道德、修养、情操三个方面努力,这三个方面,无论是伦理道德,还是党员干部的修养,以及我们的情感操守,都是做人做事做官的精神要求、精神底线、精神原则。
为什么要从这三个方面讲精神?对于我们共产党的干部,我们人民的公务员,这是我们党的传统。老一辈无产阶级革命家无论在艰苦的战争年代,还是和平的建设年代,总是强调,人总是要有一种精神的,这是毛主席在中共八届二中全会上向全党提出的要求,是公务员、领导干部的一个重要理论原则。周总理一生鞠躬尽瘁、死而后已,是所有共产党员和领导干部的楷模。我们讲,人总是要有一种精神的。这是支持我们建设“两个百年”目标的精神力量。“两个百年”目标:到建党一百年时,使国民经济更加发展,各项制度更加完善；到本世纪中叶,建国一百年时,基本实现现代化,建成富裕、民主、文明的社会主义国家。这是一个宏伟的蓝图,仍需要革命战争年代时的那种精神才能实现。所以党的十八大提出,党员和领导干部要树立三种意识:忧患意识、创新意识、宗旨意识,为我们在精神上提出了具体要求。十八届三中全会再次向全体党员和领导干部提出要求,要树立进取意识、机遇意识、责任意识,同样提出了精神要求。所以习近平总书记说,空谈误国、实干兴邦。实现“两个百年”目标,需要我们在这种精气神的指导下,一步步实现它。
同时,现在强调精神要求,不得不承认,也是因为我们的干部中确实存在官僚主义、享乐主义、形式主义、奢靡之风。习近平总书记在6月18日党的群众路线教育实践活动动员会上指出了我们的干部中存在的问题。从人生成长角度,将近两千六百年前,孔子说过,三十而立、四十不惑、五十知天命、六十耳顺、七十从心所欲不逾矩。三十而立立什么?成家立业,有形的物质的,然而而立之后,每一个十年成长与变化都与精神层面密切联系在一起,成为人成熟的标志,能干事业、生活幸福的标志。我们过了而立之年,随着年龄增长,也越来越感到生活活的不是一种物质需求,更多的是一种精神和心态。焦裕禄,县委书记的好榜样,毛主席的好学生,在兰考为当地人民治理风沙和实现经济上的发展打下了良好的基础,尽管工作一两年就累死在这个贫困地区,但党和人民永远怀念他为我们树立了党员干部成就事业的楷模,提供了正能量。不得不承认,在精神层面上,我们现在的领导干部的确存在精神上的负能量,例如另一种“焦裕禄”现象的出现――“精神上的焦虑、情绪上的抑郁以及工作浮躁带来的忙碌”,严重到什么程度呢?有统计数据显示,我们在生活小康之后,吃穿不愁的情况下,精神家园出现了严重的疾患,心理健康出现了问题。2012年,世界卫生组织和中国卫生组织及有关部门进行调查,有20%的人存在这种问题,也就是每5个人中就有一个人存在精神疾患。 有一项历时三年的调研项目,抽取了3000个地市级和县级领导干部作为样本,通过逐个交谈和心理测试,发现他们由于工作压力大,面对社会各种不同的利益需求、各种矛盾凸显期、改革的深水区,人到中年,出现心理疾患的人群达到40%,比普通民众又高了一倍。因此,我们讲精神建设、讲道德修养情操,也是针对广大领导干部的现实需求。下面从三个方面谈起:
首先是道德方面,要抓住三本:勤、毅、俭。其次是修养,要培养三种能力:器、识、见。在情感操守上,要守住三点:感恩、欣赏和忍耐。
关于道德方面的三本,勤,就是要身体力行。这里为大家介绍一个人物,晚清重臣曾国藩,是毛主席一生敬佩的人物,对他成才产生深刻影响的人物。毛主席19岁在长沙第一师范学院读书时留下的笔记,有大段学习评价曾国藩的记录,他有句话“予于近人,独服曾文正公”。这是青年时的毛泽东。到了晚年,毛主席仍然要求身边党的高级干部学习研究曾国藩,然后举着大拇指说:“曾国藩是中国地主阶级里最厉害的人物。”那么说到领导干部,说到公务员,勤奋要做到哪些呢?那就是五到,即身到、心到、眼到、口到、手到。1936年,林彪当抗大校长时,他的学生,著名将领杨成武学习毕业后,被安排到在井冈山时期的主力部队红一师当师长。他感到责任重大,给毛主席写了一封信,说自己长期从事政工工作,现在去当师长怕干不好,还是当政委吧。毛主席便给林彪写一封信,让林彪教教杨成武怎么当师长。林彪接到信后非常重视,准备了三个月,然后在时任抗大教育长罗瑞卿的陪同下与杨成武专门谈了一天,教他怎么当师长,教了九条。
第一条就是勤奋。用的就是曾国藩的“五到”,最后杨成武写了一篇文章,标题就是《林彪教我当师长》。其中第一到,身到。当军事指挥者,要身临一线,要跟士兵打成一片。第二到,心到。要比别人多想一想,多思考多费心思。大家都知道,欧洲有个人从炮兵中尉两年成长为炮兵上将,以后在法国大革命时期,建立了法兰西共和国的第一共和国,成了“皇帝”。这就是军事天才拿破仑。然而,拿破仑在听到别人称他为天才时,他说了一句,人们说我是天才,凡事我都提前三四个月思考,因而临事才会胸有成竹,不是我比别人聪明,而是我比别人多用了心思。我们的领导干部,能够正确决策,能够领导好一方的经济社会发展,一定要把心思放在干事业上,用在当地人民生活的改善上。所以说,这是做好工作,勤奋的重要表现,这是苦心琢磨的结果,我们要干好工作,就要有这种劳心伤神、苦心琢磨的精神,才能决策正确。第三要眼到。眼观六路,眼中要有活,及时发现问题,发现苗头,这仍然是勤奋地做好工作,是我们道德操守、职业操守的重要内容。第四,要手到。曾国藩说,要笔记要事。笔头要勤奋,我们在平常的生活和工作中,甚至出差途中,都有灵光一现的时候,思想中的好点子,好想法,甚至我们讲话的好语句,好的概括,要随时记下来。所有成功的领导人、政治家,都是勤奋的结果。天赋是一个方面,更重要的是后天的勤奋,你看,毛主席读书的时候批注记得密密麻麻。这是他一生的习惯。他最多的时候,在一页上批注五六次,多达一千字。这是毛主席去世后,他的图书管理员徐中远亲自统计的。所以说,这些不同时期的领袖们,他们的成功都不是偶然的。第五,要口到。要苦口婆心,苦口叮嘱,领导工作、管理工作就是要善于沟通,善于和班子成员沟通、和骨干队伍沟通、和人民群众沟通。有一项统计表明,我们的语言具有漏斗效应,语言在表达、接收、存储的过程中有漏洞,我们的大脑在思考,说出来的时候漏掉20%,对方听到后,在接收信息的过程中又漏掉20%,三天之后,由于大脑的遗忘,又漏掉20%,三个月后只剩5%,也就是二十分之一。因此,重要的战略决策、重要的党性要求、重要的发展理念,我们一定要经常讲,反复说,要三令五申,苦口婆心。
第二要有毅力,坚忍不拔。古语有云:为山九仞功亏一篑,行百里者半九十。要改变落后地区的发展面貌,就需要我们一代又一代领导班子,艰苦奋斗,坚持不懈。自古以来,有志者事竟
成,破釜沉舟,百二秦关终属楚。秦代末年,楚国项羽面对强秦统治,有破釜沉舟的毅力,因此能够攻下咸阳。在更早时期,两千八百多年前,战国时代,苦心人天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。越王勾践,成为吴王夫差的一个俘虏,最后十年卧薪尝胆,战胜了夫差,这也是毅力的结果。从古至今,若想获得成功,改变一个地区生活发展的面貌,仍然离不开坚忍不拔的毅力。红军万里长征最终在甘肃会师；在甘肃嘉峪关,仅靠人拉肩扛,就在大漠戈壁上筑起了关城；唐玄奘,从洛阳出发,走河西走廊,路过甘肃酒泉,远隔万里,到印度、尼泊尔取经,为什么都能够成功?一个单位,一个个人,成功的背后就是毅力,而毅力的背后又是信仰的支持。毛主席在上世纪六十年代说,要始终保持在革命战争年代的那么一股劲、那么一种气、那么一种精神,也就是习总书记强调过的那么一种精气神。再说到甘肃,改革开放后,我们领导干部个人的成长有一个“上甘岭”现象。上海改革开放的前沿出干部,两个相对落后的地区,我们甘肃出干部,我们吉林农业大省出干部。为什么在贫困地区能够出干部呢?我们十六届、十七届的带头人胡总书记、温总理、吴仪副总理都是喝过我们甘肃的水,在我们甘肃工作过很多年的人,温总理还在酒泉成长了13年,为什么?这就是毅力的结果。自古英雄多磨难,艰难困苦,玉汝于成。我们干部的成长也需要精神。
第三要“简”。简单了才能够返璞归真,中国的文化、中国的文明、中国的哲学叫“大道至简”。艺术也是,大音希声、大象无形。敦煌莫高窟的壁画用简洁的线条,表现了多少经典的佛教故事,表现了多少人生的追求,深奥的、古朴的、天国的、地狱的。我们生活上的简单,绝不代表精神上的简单。恰恰相反,生活的简单是我们精神丰富的基础和前提之一。生活简单一些,符合人的规律。良田万顷日食三餐,广厦三千夜卧三尺。人的需求就那么一点,多余的都是负担,都会减少我们对精神的追求。
拿破仑也说,一个人通过别人的眼睛看事物,永远不可能合理地指挥军队。世界上许多成功的企业家如沃尔玛,是有名的零售商,多年坚持深入一线、深入门店。公元前四世纪,亚历山大是在希腊北部马其顿崛起的一代帝王,38岁去世,他带领的大军踏遍欧、亚、非三个大洲,最远打到印度,在现在的伊拉克巴格达病逝。死前,他的遗嘱中,第一,要求医生护送他的灵柩回去,而不是他带出来的千万兵马；第二,在马其顿埋葬的时候,把他的所有金银财宝沿途撒在墓道上；第三,从伊拉克回到欧洲,他的两只手要伸到灵柩之外。为什么要留下这三条遗嘱呢?他说:“第一,生命是任何荣华富贵、千万兵马和功名利禄代替不了的,我这么英勇,打遍天下无敌手,却无法战胜病魔,医生才是最神圣的,我比不过医生。第二,我一生打遍欧、亚、非各地,积攒了无数的金银财宝,死后一文都带不走,至死才认识到这一点,因此撒在道路上,分给老百姓。第三,我攻打欧、亚、非三大洲时,千万大军所向披靡,我现在一死,空手而归,所有的都带不走,只有精神才是最重要的。”
世界首富的座椅,由股神巴菲特与微软的老总比尔盖茨轮流坐庄。巴菲特说,人生的境界由低到高,最低层次是聪明,其次才是智慧,第三层次是天才,最高的人生境界是简单。我们常常说,在童年的时候,我们的幸福是多么简单。吃了一块糖,看到妈妈一个微笑,受到老师一个表扬,就会感到快乐,然而成年后,吃山珍海味为什么也不觉得幸福呢?因为我们吃饭是人际的交往,附加了太多社会功利的目的。所以,要想简单成为一种幸福,就要做减法,所谓俭以养智,减少自我中心、自以为是,达到谦虚的空杯状态,少居功自傲,就会增添智慧。俭
以养德,生活上做减法,人生境界就会高尚。俭以养友,交往时简单明了,做谅友诤友,就会得到真正的朋友。简政放权,善于授权,给别人机会,打造共同实现成就的舞台。你工作更放心了,更可以集中精力想大事、抓大事,别人干得也更舒心,更愿意跟你干,你的能力也会增强。生活的需求做减法,还能够长寿。现在的人普遍“三高”,高血糖、高血脂、高血压。哪一项不是我们营养过剩的结果?我们现在的官民比例,按照去年国务院参事室的统计,26个百姓养一位公务员。按照中央党校钟天勇教授的计算,加上事业单位的人员,是18个人养一个公务员。我们现在的城乡比例几乎是一半对一半,18个人养一个公务员的背后有9个是农民,他们含辛茹苦供养了我们。因此,我们何苦追求过多的生活需求呢,反而是在减智、减德、减寿、减朋友。河南南阳内乡完整地保存下来一个清代末年1903年的县衙,县衙里有一副对联。1995年,朱基来这里,看到这副对联感慨万端,并专门把这副对联记录下来。上面写着:吃百姓之饭,穿百姓之衣,莫道百姓可欺,自己也是百姓；得一官不荣,失一官不辱,勿说一官无用,地方全靠一官。1998年,江泽民路过南阳,在车站停留时,当地官员把朱基三年前看到的这副对联抄录下来,又告诉了江泽民,江泽民对这副对联仍然评价很高。明代有个著名画家郑板桥,他有首诗,“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。”所以情感上一定要想到我们这份俸禄来之不易,是老百姓汗水掉八瓣换来的。
二方面,修养。公务员修养的三种基本能力:器、识、见。这三种能力代表三种层次,最重要的是“器”。这是党员领导干部的核心能力、通用能力。
第一,“器”指的是一种胸襟度量。将近三千年前,文王拘而演周易。周文王被商纣王关在监狱后苦思冥想写出《易经》。他专门讲过,人成才离不开胸襟度量,“器有大焉,高天厚地,惟其能容,容而不盈,故见其大。”不自满,不骄傲,谦虚做人度量大,领导干部不仅仅使自己优秀,而要带领部下一起干事业,因为一个人全身是铁也打不了几个钉。凡是领导干部,一定要带领一个团队,激发调动起管理地域的所有人一起干,才能是一个成功者,这就决定了领导干部必须有胸襟度量。所谓五湖四海,海纳百川,有容乃大。按曾国藩的话说,心胸大了,事情就变小了。这里关于“器”又可从三方面讲:首先容人之器。美国一个著名学者、作家房龙写过一本书,题目就叫《宽容》,一直畅销不衰,其原因便是他反映的核心内容:宽容是智慧的表现,你越有智慧,越有度量,你所带领的团队才能容得下各色人才。当好领导干部,性格上要谦逊。这里重点讲的就是曾国藩。梁启超评价他是“中国历史上数一数二的完人”,做到了“立德立功立言三不朽”。左宗棠收复新疆,沿着河西走廊栽下左公柳,留下千古英名,这是立功,收复大片国土。然而曾国藩在世的时候人称“三最”领导干部。哪三最?升官最快。28岁考中进士,留在国子监,从七品,然而十年工夫,七次升迁,三次连升两级,十年后离开北京城回到湖南老家已经是从二品正部级的领导干部。第二,人称保官最稳。这个最不容易,满清王朝建立大清王朝,从来不把重要的领导岗位给汉人,然而在曾国藩这里破了先例,首先他当了两江总督,即把当时经济最发达的地区,现在仍是天下粮仓的长三角地区交给了他。曾国藩还当过直隶总督,管着四个省,现在的北京、天津、河北、山东,说明对其极大的政治信任,因此保官最稳。第三,当官最好,清正廉洁。他从来不Z私产,死后仅仅留下爷爷辈传下来的祖籍房产,人家说“富不过三代”,他直系五代没有出现过贪官污吏,而且每一代
都有杰出人才。这跟他治家有方分不开。举一个事例,他死后,他的二儿子得了重病,拿不出钱来治,他的老部下左宗棠当时在西北征战,听说此事之后,八百里加急送回3000两白银,给其子治病。曾国藩活着时做到了“三最”,有人问他怎么做到的,他回答了四个字“归功于上”。简单分析一下,首先是角色意识,他认识到,无论做了多大官,取得了多大成绩,他知道自己是个执行者,成绩是上级组织领导的结果。二是全局意识,自己无论在任何岗位上,认识到自己只是一个点,要做好局部工作,必须站在全局的角度反过来思考自己一个点的工作。三是敬畏意识。习总书记在全国思想政治工作会上专门讲过领导干部要有敬畏意识,要懂得感恩,组织领导给了你权力,就要有敬畏意识,守住底线,守住良心。做人做事的谦逊意识。曾国藩在晚清做了那么多事情,从政从军、治学治家,始终没有自己,所以便有感恩的心态,谦虚。党的七届二中全会召开时,毛主席在西柏坡,面对全国解放的形势,专门讲了“两个务必”。“两个务必”讲得多么好,要有进京赶考的心态,务必保持谦虚谨慎不骄不躁的作风,务必保持艰苦奋斗的作风。所以首先就是要谦虚谨慎。西方谚语说:“上帝让其灭亡,先让其疯狂。”而在领导干部成长过程中,是一步就疯狂的吗?不,而是有个三级跳,大体上来说,先是自满骄傲,然后发展下去唯我独尊、家长制一言堂,只有自己行,别人不行,自己表现,别人都不能表现,只听得进顺的意见,听不进不同意见,就叫自负,再发展下去就是疯狂。其次,器,容情之器。能控制住喜怒哀乐等情绪,这是领导干部的重要能力。孔子讲君子“智者不惑、仁者不忧、勇者不惧”。这就是现代管理学讲的智商、情商、胆商。今年五月,习总书记在视察天津时,见到一个大学生社区官员,问他智商和情商哪个更重要,他说都重要,习书记说“我的体会,情商更重要”。这是有针对性的,因为他要直接跟百姓打交道。所以,在修养上三者缺一不可,当然在不同层级上,有不同的要求,如基层,要抓细节,要有相应的知识才能做好工作。仁者不忧,我们中层的干部要注重抓团队、上下左右的联络,因此情商更重要。对于酒泉的四大班子,决定酒泉这么大一片区域的重大决策,对地方的影响可能是长远的,因此我们的决策更需要魄力、胆识、眼光。我这里要重点讲,领导干部要善于制怒,因为正处于改革深水区、矛盾凸显期,责任十分重大,工作又十分忙碌,利益相互交织,各方条件给我们的限制又很多。我们要有法治思维,不能再用简单行政强制手段解决问题。在各种限制条件下,更要控制好自己的情绪。曾国藩专门讲过,要容纳各种情绪,尤其是制怒,两个人斗起气来,就变成一对小人,是个共输的局面。再次,容趣之器。我们要改变一个贫困落后地区,实现经济社会的快速发展,确实要辛苦工作,然而越是繁忙,越要关心自己的部下和人民群众,所以我们的决策要少干劳民伤财的事情。我们个人对领导干部,要关心他们的物质生活和精神健康,要给领导干部休养生息、精神松弛的休闲时间,生命要给他们留白,不要“五加二、白加黑”。要防止领导干部正值干事业的时候,因身体而不能继续奉献、坚持。毛主席专门讲过,文武之道一张一弛,党员领导干部要善于“弹钢琴”。“弹钢琴”时不可能总按着一个琴键不动,一定要有松弛的时候。要学会休养生息,培养生活情趣。这不是在玩物丧志,而是必要的休息,更好地养精蓄锐,投入工作。我们的许多决策需要灵感,灵感不是琢磨出来的,相反,我们到外面走走,看看大漠戈壁,心胸开阔,可能灵感便会突现,修养了身心和德行。党员干部爱读书的,一般都坏不到哪去,一般都能成就事业。有生活情趣的人一定会更大气,更易成才,发展更长远。
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