因产品过敏申请退款淘宝卖家拒绝退款申请,淘宝小二支持卖家维权不成立!怎么办?

申请退款卖家不同意,淘宝小二介入经举证协商后卖家又同意退款, _其他_首页
申请退款卖家不同意,淘宝小二介入经举证协商后卖家又同意退款,
申请退款卖家不同意,淘宝小二介入经举证协商后卖家又同意退款,
作者:小巴布
如何退货,退款,买家又怎么保证能收到货款。
你就把货直接寄回去。卖家会把钱打给你的。br/
应该是这个流程。
淘宝小二电话我在淘宝买的925银饰能被磁铁吸起,并其中有一枚蓝宝石戒指定货付款是4*4戒面,收到却是3*3戒面。我收到和他对证,对方承认,但没说处理意见。自收到到3月15号(一共2个月零10天)戒指在绝对无任何损伤情况下,宝石自行脱落丢失。我们认为属技术问题,询问对方,仍避而不答,并要求我自付邮费寄回戒托,为证实无创伤,以便对方自证技术问题,我答应自费邮回戒托、自购戒面,以便对方加工,发现问题改进工艺。但对方没有任何回答是否属技术问题。回来费用他包,但要求我再购饰品一同寄回,我又同意让步。息事宁人。正准备付款时送朋友的饰品发现了被磁铁吸起事实。给我造成极大影响和损失。我向对方询问事情原因,回答镀金需镀镍,镀镍有磁感。但不说明证实磁力大小(在此之前多次交易从没提到过镀金需镀镍,而产生磁力。这方面的问题,每次出现了问题也都是我在让步。)我向卖家提问,卖家要我做鉴定,但不说一切费用如何处理。无奈之下多次提出退款要求,卖家不与我商谈,不予协议。只是拒绝退款。我提出退款是想卖家解决问题,再付款。昨天上午我第九次提出退款申请,当天晚上淘宝提示:淘宝小二已经介入退款处理,如果买卖双方无法达成一致,淘宝小二将和双方联系并协商退款处理。今天下午18:30卖家还是不做解答的不同意,但是淘宝已经不提示时间和状态了,我没经历过这事,不介入的时候是15天时效。现在介入的退款的时间是多久?我白天工作没空上网,卖家还有其它什么办法、技巧在不经我同意、不懂不明白的情况下划款?请教名人指点。在此大礼谢过。淘宝小二是什么您好,根据淘宝的退款流程,多次申请退款双方未达成协议的,淘宝客服会介入处理。这时双方应该都不再有处理退款协议的时限和状态提示了。淘宝小二近期应会与您及对方联系协商,通过双方举证。由淘宝来评判是否退款。建议您保留好有关商品质量问题的各个证据以及与卖家的旺旺聊天记录。以便向淘宝举证所用。客服介入处理的时间为30天以内。
淘宝相当于你们交易的中间人,您之前所支付的款项在没有确认收货付款之前是保存在支付宝公司的,您申请退款后就暂时冻结在支付宝公司。支付宝根据淘宝小二的处理情况来决定是把款打给卖家还是还给您。
本人做为淘宝卖家同样支持您维护自己的权益。希望买卖双方都共同努力营造一个诚信、健康的网络购物环境。
以上回答希望对您有所帮助。如何投诉淘宝小二不会,淘宝小二会提示你,你最好打电话跟客服说,因为他们不会主动帮你做,要不然会很慢。。。你打电话问他们要怎么处理,根据他们的指示做。。。我刚退了款。。。。累死了,退了一个月。。。哈哈哈哈哈 淘宝怎么联系小二恩下面的回答是淘宝的处理程序不管怎么样还是建议你自己主动点去解决问题拖太久了始终是对自己不好的既然你都做了那么多的让步,在最后关头选择等待怎么也说不过去万一一个等待失去了拿回属于自己的东西那才悔恨呢如果你不做任何事情,淘宝很忙的,他会以为你已经自动放弃了过了解决时间,他们还是会把款打给卖家这样的卖家不能让他们得逞都是骗子唉!好卖家好买家都要被这些骗子给害惨了啊 淘宝小二在哪在淘宝购物,已经10天还没收到货,网上查询和电话查询运单信息都说一周前已经发往我所在的城市,但是就是没有下一步信息,在这种情况之下想退货。请问大侠们,1、这种情况下运费一般如何处理?2、是否要一直等到我收到货后拒签才能退回货物然后卖家也会退钱给我?3、如果是快递公司弄丢了货物,我还能不能够得到退款?4、如何处理会保障我的权益的最大化?怎么找淘宝小二过年了都这样 但是我不知道你是什么快递 一般的像中通 申通 圆通 这些都放假了最多i就是同省 EMS和顺风就这2个还在继续
货太多了 爆仓了 别着急 像你这样就要
看你喜欢不 如果特别喜欢 就要和店主联系 让他给物流打电话 如果是物流问题 你叫店主改延期交易(7天)
要是有没有都行 就退货 快递也是一起退回来的 我有2 。3次也这样 我就没接快递 那样快递2天后就会发往到店主
但是有的店主 也不会给你退邮费钱 看他有责任没
不用等到货到才退货
哪有10天不到 还不生气的 还耐心等的 退款店主都不爱直接打款还你 就让你等个2 3天 所以要退 就早退
快递弄丢可能性不大
如果真是弄丢了
那责任在物流 不会损失你的 物流会赔你的
不知道你看懂了没
我感觉我说的应该你明白了淘宝网小二看懂了,采纳了你的意见1,谢谢啦淘宝小二招聘别急啊 你可以选择延期付款 让卖家延期付款!这是最好的办法!
否则 运费什么很难。。。快递公司弄丢货 要自己赔的 你可以退款! 还没到货就退款 卖家是不会同意的 不然万一你收到了 又不给他寄回去 那他就亏了! 淘宝店铺小二设置就是说,我在淘宝上买了一个账号,第一次可以登陆
到第二天就不行了
我可以申请退款不?O(∩_∩)O谢谢啊
拿多少天以后就不行了淘宝购物,在收货时非常重要。买家必须当快递面来签收,确认货无问题后签字并收货,如果有问题应当拒收。而现在你这个情况是已经收货,要退货并退款的话就要联系卖家协商退回的费用问题。
现在你已经申请退款,自你发起退款时交易状态“等待卖家同意退款协议”的情况,自本退款单上次修改之日后15天后您的卖家逾期不响应退款申请,系统是默认达成退款协议,按退款协议会退款给买家的。
而你这个情况,卖家肯定会拒绝你的退款,他一旦拒绝,你就马上重新修改退款。这时候是双方举证期,如果你有确切的证据证明卖家出售的是假货,必须是权威的证明哦。那么你可以提供此证明上传到退款留言里。退款中的留言,淘宝小二也会看到的。如果你们双方这样拉据很多次仍为协商好的话,小二就会直接介入处理。小二会直接电话联系买卖双方核实情况并协商的处理的。
或者你可以直接要求客服介入处理,省得你们双方再拉据几次。
二是比较强硬的,也是比较有效的,就是你直接到,“已买到的宝贝”里,点确认收货,放款给卖家。此交易就为“交易成功”的状态,然后可以点下面的“投诉”(退款中是不可投诉的)直接向卖家发起投诉。但前提是你得有他的商品是假货的确切证据哦,投诉中也要上传这些有效证据的。而且如果你们聊天记录中有关正品谈论的内容也是有力的证据,都可以发截图上去的。
这二种方案不管用哪种,只要你们达成协议同意退货并退款,你可以把货退给卖家(此退货费用就要由你与卖家之间沟通协商了)。
第一种情况的话,你退货回去后马上在网上的退款详情中点退货给卖家,并输上你退回的货单号,使其状态变为“买家已退货,等待卖家确认收到货”待卖家收到货后就可以退款成功。其间你要及时关注货物到达情况并提醒卖家及时退款(因为此状态卖家还有一次拒绝退款的机会),只要你由货单号查到卖家已经签收,就要立即要求卖家为你退款!
第二种情况,你退货后把退货的货运单号在投诉留言中写清楚(记得没收到款前不要去撤诉!)然后再提供你的支付宝账号,卖家在收到货后及时把钱打进到你的账号,你查到后再去撤诉可以 ,等到你给卖家确认付款了就不行了哦丢了?怎么会丢了呢?应该可以吧! 标签:&&&&&&&&&&&&淘宝交易纠纷处理规范-1答案_百度文库
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你可能喜欢我是买家,淘宝小二判定买家可以退货退款,卖家坚持拒收货物,买家会收到退款么? 卖家发过来的产品有质量问题,和卖家沟通后卖家不予承认态度恶劣,时间已经有两个多月了,而且发过来的产品因质量问题不能二次销售……
全部答案(共1个回答)
您好,淘宝客服会直接扣除他的保证金,给您,请好评谢谢。
如果已经同意了退款那为什么会拒签呢 建议你们协调好 如果问题出在卖家那边 那你可以找店小二帮忙啊。
这种情况应该是你和他先协商,如果主要责任在他的话,他应该承担你相应的损失,包括快递费用及货物运送过程中损坏的费用。
您好,有时间限制的,时间到了淘宝会强制从他的保证金,扣除给您的,不要着急,请好评谢谢。
顺丰相对与其他国内快递公司来说比较贵,店家按照成本计算肯定是花费越少越好了
答: 验孕棒放了一天变了,这是怎么回事的,那还要不要再测试一次才行的呢?
答: 慢慢弄。
我最开始只会装游戏;
后来中国有了网络慢慢跟朋友上聊天室聊天;
后来出了OICQ(现在叫QQ),又用那东西聊;
然后上联众玩在线游戏(棋牌类);
答: 七十年代的计算机网络
X.25 分组交换网:各国的电信部门建设运行
各种专用的网络体系结构:SNA,DNA
Internet 的前身ARPANET进行实验运行
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