学点话术，升职加速 - 心理圈
学点话术，升职加速
发表于 18:06 646次阅读
　　很多时候，说话的目的不外乎两个：让对方高兴，把事情搞定。能说别人爱听的话绝对是情商智商双高的体现，但是顺耳的话不等于一味说好话。学点职场话术，让你更快获得同事与领导的认可，加速！&　　首先要明白，人都喜欢听顺耳的话，这是真实的人性。在这里我们把顺耳的话分为三个层次，“达意”是准确地表达自己的想法，是沟通的基础；入门必备“达人”则是把话说到别人的心里，实现双方的有效沟通，算是中级进阶；最优秀的沟通者应该是能“达己”，能够让各路人等认可自己的意思，推动团队工作，最终成就自我。&　　不难看出，每个等级其实正是企业对不同层级员工的沟通要求，对于职场新人，理解领导分配的具体工作，并且汇报工作成果，只需要“达意”即可。&　　等基本上手以后，开始和团队同事有更多的配合，则必须能够“达人”，相互理解，并寻求最终的一致。如果想要成为团队的领导者，“达己”就必不可少，虽然能力才是让人信服的根本，但是好的话术能够让你在用能力“征服”对方的时候如虎添翼。&　　你的心越细，听者心越喜&　　首先要明确，沟通的目标不是为了赢得好感，而是营造更融洽的沟通氛围。因此，如果你不希望成为办公室众人嫌弃的“马屁精”，就赶紧放弃低端的刻意谄媚吧。&　　很多都会把赞扬他人作为拉近双方关系的方式，那么如何才会有最好的效果呢在某公关公司工作的Lisa有一个同事，不同部门，也不算特别熟，但是每次在楼梯间里见着，同事都会特别热情地拉着她说：“Rose你今天气色真好”“ Rose你今天的眼妆画得不错哦”……最开始挺开心，多说两次觉得有点肉麻，然后有一次Rose的工作组出一个方案，被折腾得3天只睡了5小时，憔悴得眼袋肿着，黑眼圈跟熊猫似的。结果见到那个同事，上来又是一句“你气色不错哦”，说完她自己都尴尬。&　　为了说好听的而说，必然会适得其反。每个人都会遇到各种各样的赞美，但是一个人听了太多类似的话，就会破坏这种感受，让人对此麻木甚至觉得不舒服。因此，就算简单地赞美一个人也需要花些心思，真诚地去发现和了解别人，说话才能做到“达人”。&　　贵精不贵多，直达主旨不啰嗦&　　说话的时机和说话方式非常重要，在创业者圈里，一直非常推崇“电梯演讲”。其意思大概就是说，如果你能够在搭一趟电梯最多不超过1分钟的时间内，对人说清楚自己的项目是什么，有什么特点，怎么赚钱，并引起对方的关注，那么就说明你的项目是基本成功的。&　　如下这些，对我们日常的也颇具指导意义，比如说，最好的电话沟通时间是下午3点左右，这时候人们大都正处于午困最高峰，工作的专注力相对较低，如果接到电话不会有强烈的被打扰感，心情会相对愉快，比较利于沟通的进一步展开。如果沟通的事情比较复杂，一定要分清条理，以首先、其次来清晰表达，便于对方掌握你的重点。&　　另外，很多时候你的老板或者客户也会用连续提问的方式向你发问，请你一定要先专注地听清问题，并牢记在心，在回答的时候不妨加上：“您刚才问了我三个问题，分别是……我现在逐一回答”，这样的问答，便于让对方抓住重点，还会为因为你的倾听和专业在心里给你打个高分，主观上更愿意接受你的观点。&　　互通有无，让对方知道你在付出&　　在职场中，估计让大家最头疼的同事，就是遇上事情咋咋呼呼，不断重复事情怎么怎么复杂难办，一味向别人寻求方法，而完全贡献不出想法的人。&　　沟通是一个互动的过程，需要有来有往，对一件待处理的事情，别人需要的不仅是你对事情的清晰描述，还得有你的思考和简单解决方案。职业规划认为，哪怕是你完全不成熟的方案，也能够让对方觉得你起码是有用心，才愿意与你继续探讨。在此基础上，你才可能让别人有机会认可你，然后才有升职的可能。　　如果你有职业方面的困惑，或者想与我们交流职业规划问题，欢迎访问：　　想了解更多关于职场、职业规划方面的知识，请关注向阳生涯微信：shengyaguihua1
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下班前10分钟该怎么过？做足这6件事让你职场提升加速哦
下班前10分钟，放松、喝水、去卫生间、收拾桌面……如果你总是这样做，不仅会留下不好的印象，还白白浪费了职场素质提升的好时机。下班前，做做这六件事，将会为你带来意想不到的效果。忙碌工作一天，看看时间，哇，距离下班只剩十分钟！于是整个人立刻调整到松懈状态，还有的人可能已经开始在聊天软件上组织下班后的活动了，上个厕所、喝杯水，要么干脆静静地等待下班时刻的到来。但是，这十分钟仍旧是上班时间，是公司老板花钱购买你的劳动力时间。相信没有一个老板愿意看到自己的员工在这十分钟里身在曹营心在汉，如果这种状态不小心被他发现了，说不定他会就此认定你工作不专心，从此对你留下负面印象。 想想看，其实你已经努力工作了一整天，何必在最后十分钟里功亏一篑呢？不如好好利用一下最后时间，给一天工作画上一个完美句号，让黎明前的黑暗带来最光明的效果。下班前最后10分钟，不妨记得做这6件事。 1、检查当日工作情况 最后这十分钟时间很短，所以毫无效率可言，那么你就更不要去做什么费脑子的工作。打开工作备忘录，看看今天要完成的工作还有没有什么遗漏。 2、检查邮箱 最后再检查一次邮箱，看看有没有什么重要的邮件被自己错过了。 3、记录工作备忘 回顾一下今天自己做过的工作，把工作内容简单地记录下来，以供以后需要的时候来查阅。 4、整理一下今天新增的物品 例如别人递上来的新名片、新撰写的文档、别人传过来的重要文件等等，是否都放在了合适的地方，有没有做好备份？ 5、列出明天的待办事项 并按照紧急程度做好标识，防止明天早上来的时候再浪费时间做整理，而且下班回家空闲的时候也可以思考一下明天会议的发言。 6、下班时间终于到达 这个时候你再关上电脑，确定显示器电源关闭，整理好自己的私人物品，再顺手把办公桌收拾一下，扔掉垃圾，拎起包包就可以走人了。 别担心老板看不到你的努力，如果你做足这6件事，老板一定会把你的辛勤努力都看在眼里记在心中，时间久了你的印象分自然突飞猛进PS:财蜜你们下班前10分钟都会做神马涅？？？
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【职业成长加速计划】老炮话江山——复旦-
【职业成长加速计划】“老炮”话江山——复旦-BI（挪威）MBA校友和你探讨35岁的职业抉择
职业选择是每一位职场人士都会面对的一个问题。但无论是外资企业、国有企业、民营企业，还是选择自己创业，每一种选择都不是标准答案，因为不同企业有着不同的文化，大家追寻的生活状态也是千差万别。然而，无论选择什么样的企业，想要成为一个成功的管理者，在职业发展中应该具备的能力却有着&统一性&。
9月16日，复旦-BI（挪威）MBA项目特邀三位在外企、国企、自主创业都有经历的资深校友，来解读各类企业对职业经理人的要求和期望，分享未来职业发展所需要具备的技能和素质。
复旦-BI（挪威）MBA项目国际化，在职，全英文
复旦-BI（挪威）MBA项目于1996年经国务院学位办批准由复旦大学管理学院和BI挪威商学院联合举办，旨在培养具备国际化竞争力的职业经理人。项目课程根据经理人由中层向高层发展阶段所需综合提升其管理能力及领导能力的需求而精准设计；注重培养经理人战略思维能力，系统整合跨职能理论知识，综合提升团队领导能力。
本次活动，三位复旦-BI（挪威）MBA项目的资深校友与现场听众分享了很多在不同行业内关于职场的那些事，希望每位职场人士都可以从中获益并达成自己的梦想。
嘉宾干货分享 点亮职场道路
主讲嘉宾：李枫& Peter Li
嘉宾介绍：GE可再生能源集团陆上风电大中华区总裁
李枫校友在本次活动中，从外企管理者的角度出发，为大家分享了&外资企业对员工的期望&、&员工自我提升的方法&，作为一名职场&老司机&，李枫为大家提供了一些职业发展方面的建议。
同时，作为复旦-BI（挪威）MBA项目的校友，李枫强调，对攻读MBA的最佳时间是在大家有了工作经验之后再去学理论，因为有了工作经验的前提，管理理论才会被更好的理解与实施。这就像&职场如战场&那句话，只有经历了真正的&战场&，学习理论的时候，才会明白其中的道理，更好地掌握&放大招&的时间点。
那么外资企业对员工的期望，李枫引用了GE前任CEO杰克韦尔奇的4E标准：Energy、Energize、Execute和Edge。
第一个E：Energy活力
任何一份工作都需要员工充满活力和激情，这是无可厚非的，能带动公司变革、进步的往往都是工作上有活力、渴望行动的那一批人。
第二个E：Energize激励别人的能力
自己有活力，并且还能带动其他人充满热情，相互鼓励而不猜忌，这样的团队才会造就成功的企业，这样的人才不仅会是一位好员工，也会成为和公司一起成长的未来领导。
第三个E：Execute-执行力
喊口号、充满活力也许很多人都会，如果能再具备一定的执行力，不仅清楚领导们的安排，还可以排除种种困难和干扰，坚持不懈地完成工作任务，这更是一个优秀员工应该具备的能力。
第四个E：Edge-决断力
对于同一件事情，任何人都有自己不同的视角，但是在一个机会或者挑战出现的时候，在信息不充分或者有潜在风险的环境中，有决断力的人知道什么时候应该停止犹豫观望，并作出果断的决定。具备一定的决断力不仅能为企业带来新的机会，也能让公司在市场上占据先机。
具备了一个好员工的基本条件，那么员工该如何自我提升呢？李枫提出了四点：
A.充分了解自己，明白自己到底想要什么，将目标具体化。
B.想要回报，就要学会投资，包括时间和资金两方面的双重投资。
C.没有什么事情是一蹴而就的，千里之行始于足下，要沉下心去做事。
D.成功的人都是善于模仿的人，揣摩领导怎样处理问题，判断问题背后的原因，学会反思自己的不足，并加以改正。
关于职业发展，每个人都有自己的态度，但是有几条建议，李枫觉得是有&成功学&可以追寻的：
A.成功不在于你拿到怎样的职位，而在于，在这个位子上能否坐稳。能够坐稳一个位置，就代表你拥有匹配的能力，其他人不能代替你、超越你。为了不让别人可以取代你，你就要不断学习和反思。
B.理解成功是什么，不同的职业有不同的诉求，每个人都要明白自己最想要的是什么，得到了自己想要的才是最大的成功。
C.得到一些东西必然要付出另外一些东西，明白自己需要付出什么，一旦决定了，就不后悔。有时候弄清楚自己想要什么很难，但自己不要的应该会比较清楚，所以先剔除不要的东西，慢慢的就容易想清楚自己想要的了。
主讲嘉宾：梁艳& Cylenna Liang
嘉宾介绍：万国数据服务有限公司数据中心总经理、高级副总裁
梁艳校友在国企工作13年后，跳槽到一家民企，现在也有7年了。在本次活动中，她分享了如何在国企更好发展的建议，以及如何选择合适的民企进行职场转换的经验。
梁艳总结了她在国企工作的两点经验：能力和情商，国企是非常有人情味的，在国企做事的时候，也是在学习如何做人。国企的平台也非常宽广。所以想要切换到民企，最好要先想清楚自己最想要什么。
在进入民企之前要做好心理准备，因为告别了国企的自带光环，很多工作要亲力亲为，jungle rules就是没有什么规则是固定的，而是要更多的展示自己，追寻自己的内心！民企也要看老板的气场、格局、包容心，以及是否对公司有控制权。另外，选择民企，最好选择该企业的核心部门，离中心点近，对公司的发展更加清楚，同时也有更多空间共同成长。
圆桌Q&A 点破成功的心机
各位嘉宾分享之后，大家在一起进行了圆桌会议，就攻读MBA、找工作、职业发展规划等等问题进行了热烈的讨论和分享，对于这些问题，我们摘录了三位嘉宾的分享。
Q：有些企业在招人时会觉得MBA证书只是一些噱头，并没有太大的作用，甚至那些有几年工作经验的人会比读过MBA的人更有领导力，所以读MBA到底有用吗？
对这个问题，我们听听过来人的看法：
1.读MBA过程是对过去工作经历的反思，用理论检验实践，两者产生的化学反应可以使自己接下来能够清楚地做出选择。
2.读MBA不足以交给你一套技能，因为你本来就具备，MBA能够带给你的是培养你的核心技能，如格局、大局观、聆听和反思的能力。
3.复旦-BI（挪威）MBA项目会从不同的视角来阐释管理的哲学，因此，学生能从&兼听&中来综合地学习管理方面的知识。
编辑总结：综合下来，MBA不仅仅是一纸证书，需要用心学习，从更多不同视角来看问题，拔云见雾，兼听则明。
Q：在公司已没有上升空间，是去是留？
这个问题被提及很多次，三位嘉宾也从不同维度进行了分享：
1.想清楚你要的是什么，需要你要放弃什么来获得。
2.不要光争气不争才，要想清楚。
3.其实保持不动也是一种选择，搞清楚你要动的原因是什么。
编辑总结：无论是在职场还是在生活中，作选择之前就一定要先考虑清楚所要付出的代价。明白了这一点，做出选择，就不要后悔，准备好了再慎重选择。
Q：技术人员做到一定水平和成绩后，想要跟老板提，做管理方面的事，却被老板驳回：我招你是来做技术的，不是来做管理的，此种尴尬境地如何解决？
这个问题确实很尴尬，但我们的嘉宾从不同角度分享了一些经验：
1.企业在选择管理人员时，70%的考虑是选对人，剩下的30%才是培养人。所以不光要清楚地知道自己想要什么，还要了解公司想要什么。
2.用人单位在招聘时，如果发现一个人在10年内跳槽了3家以上的公司，基本就PASS了，说明他对所服务公司的行业知识没有充分的沉淀，特别是民企在考虑的时候会有怀疑态度。
编辑总结：工作这件事，知道自己想要什么同时也要了解公司需要什么。清楚自己的长处、突出能力之所在，以及自己渴求要做的事情，才会造就成功的自己。
Q：我刚从外企跳槽到国企，这家国企是我以前的客户，之前也比较了解。请为我在国企中要怎样发展自己给些建议。
这个问题应该很熟悉，所以嘉宾同样的给出了一些建议：
1.了解自己将要去的公司很重要，这将会让你更清晰地多维度辨识问题。
2.在国企发展，性格很重要，要保持谦虚的个性，善于处理好人的关系。国企比较考验情商和智慧，因为国企平台大、资源广。在这里，不仅能学习到良好的业务技能，同时因为领导和同事都是拔尖的精英，人品和修养都比较高，所以在学习做人方面，在国企工作也能帮助扩大自己的胸怀。
职场这件事，绝对不是几句话、几篇文章就可以涵盖的。现在，复旦-BI（挪威）MBA项目职业成长加速计划第三季已经开始。想要了解更多的管理知识，为自己的职业发展探索更多可能，那就赶紧关注吧！在这里，不仅可以学到系统的管理知识，还可以结交很多的志同道合者，与更多不同职场人士的分享和交流将帮助你迈上新的台阶，发现一个不一样的自己！职场可控吗？可以，或许只要你第一步先迈进复旦-BI（挪威）MBA的课堂。
&职业成长加速计划&，是以复旦-BI（挪威）MBA项目同学会-&聚贤荟&平台为依托，通过组织五大板块的学习与讨论，结合企业访问与真实MBA课堂体验，为参与者的职业进阶提供强劲助力。让他们在短时间之内，充分体验国际合作MBA项目的学习氛围，接触到众多行业校友并深入交流，还能探讨职业发展规划以及如何面对国际化进程等亟需了解的话题。我们期待那些想要迅速全面提升个人管理技能，积累更为丰富职场经验的贤才参与其中，深入了解复旦-BI（挪威）MBA项目，并真正从中收获成长与飞跃。三招告诉您如何在职场加速成长
有句话说的好：能力和经验跟年龄没关系。所以有些人工作了几年就已经年赚百万，出任高管，走上了人生的巅峰，而有些人工作了十几年，几十年还是原地踏步，没法升职加薪，毫无长进，为什么？
因为真正的职场高度跟工作年限没关系，跟你成长速度有关，那我们要怎么样加快成长速度呢，必须做到以下几点。
跟高手同行
我这里说的高手就是在你工作的领域是非常牛的人，而且是愿意教别人的人，跟着这样的高手相当重要，可以学到很多经验，虽然可能会经常被骂，经常做错事，但是你都经历了，就会成长非常快，我同学小A就是，参加工作的时候进了一个这样的公司，有一个这样的上司，天天加班，经常被骂，而且工资还没多高，我们都劝小A离职，但是小A坚持下来了。1年就成长起来了，工资是我们的好几倍，虽然也是经常加班，但是人家赚的多，职场上走到了我们的前面，现在想来如果那会是我，早就离职了，现在想想这就是我跟人家的区别。所以跟一个愿意教你的高手非常重要，哪怕是被骂加班，我们应当感谢这种让你试错的贵人，人总要逼一下自己，才知道自己有多优秀。
保持积极的心态
工作要保持积极的心态，要把工作当成自己的事业一样，因为工资是干出来的，不是要出来的，要勇于敢于解决工作中的所有问题，不要推卸责任，因为这样你才会一直成长，这就为什么公司不愿意招一些年纪大的底层员工了，因为这些员工工作这么久了，没有一点成长，说白了这些员工就是一些投机耍滑，安于现状，不思进取的员工，如果是一个保持积极心态的，把工作当成自己事的员工，早就成长起来了，千万不要不思进取，也不要有了一点点小成绩就洋洋自得，以后肯定会得不偿失。积极的人总是会不断去尝试，不断的去战胜困难。
要发自内心的热爱工作
很多人不知道自己喜欢干什么工作，或者有些说什么工作赚钱喜欢什么，或者有些人喜欢什么都不干，躺着就能拿钱，我觉得这些都是可取的，你要是喜欢躺着拿钱，你可以去做宾馆的试睡员，现在任何行业都能赚到钱，而且都是可以赚大钱的，关键是看你是不是做到了行业内最顶尖的那几个，所以你先要确定自己喜欢什么样的工作，而是发自内心的去热爱它，有些人是从小就喜欢这样的工作，有些人是后天培养起来的，或者在职场中逐渐喜欢了这样的工作，只要你发自内心的去热爱，热情和拼劲就不会被工作的挫折和枯燥所磨灭。这样你才会成长，成为这个行业的顶尖高手。
不论你是刚刚毕业的职场新人，还是打拼多年的职场老鸟，面对互联网时代的竞争与挑战、形形色色的机会与选择，难免会有头疼的时候。希望我们的文章对您有所帮助，也希望您拥有幸福的职业生涯。
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