在Kickstarter 众筹过的山本宽中国众筹团队有哪些经验值得分享

&p&公司做的一款智能台灯马上要海外众筹,于是想到用PH来引流,实践了下流程也不复杂,主要是花些时间,我来具体分享一下。&/p&&p&也没了解直接到PH网站,用twitter注册,注册后只能浏览却不能上传产品,到FAQ里看见:&/p&&img src=&/v2-ed04e7b6de17ca08687aa9_b.png& data-rawwidth=&1068& data-rawheight=&390& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1068& data-original=&/v2-ed04e7b6de17ca08687aa9_r.png&&&p&原来是需要有invite才可以发布产品,那从哪里找invite呢?跑到Quora里去找找,搜索 How to get earn an invite on product hunt, 看到有个哥们这么回答:&/p&&br&&img src=&/v2-ac35fed227_b.png& data-rawwidth=&727& data-rawheight=&590& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&727& data-original=&/v2-ac35fed227_r.png&&&p&看他给了3个建议,排除1和3,采用第2个建议直接在PH上找人要Invite, 那找谁呢,浏览了一圈,看着这个家伙:&/p&&br&&img src=&/v2-372e6bdfed_b.png& data-rawwidth=&1143& data-rawheight=&399& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1143& data-original=&/v2-372e6bdfed_r.png&&&p&看清楚哦,自称是No.1 Hunter on PH, 并且有3973个followers. 赶紧用twitter联系试试。&/p&&br&&img src=&/v2-592b6a5af82_b.png& data-rawwidth=&1027& data-rawheight=&621& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1027& data-original=&/v2-592b6a5af82_r.png&&&p&回的还挺快,看我发出信息当天就回复了,并且表示愿意帮我们发布到PH上。要了他email, 我向他表示了感谢, 并进一步做了写产品和品牌的介绍,第二天他回信:&/p&&br&&img src=&/v2-47be30a41b40b012ae40bae_b.png& data-rawwidth=&647& data-rawheight=&149& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&647& data-original=&/v2-47be30a41b40b012ae40bae_r.png&&&p&点开这个link长这样:&/p&&br&&img src=&/v2-b2fc83bb1aab_b.png& data-rawwidth=&974& data-rawheight=&618& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&974& data-original=&/v2-b2fc83bb1aab_r.png&&&p&点下start一步一步填就可以了,主要就是一些产品照片,视频,文字介绍等。注意视频只能是提供youtube上的链接,照片也是要放在dropbox里的链接。&/p&&p&因为要配合众筹上线的日期,所以希望他在指定的日子hunt, 但是那天已经排满了,只好错后一天。&/p&&img src=&/v2-bf25ae4ea8ba_b.png& data-rawwidth=&776& data-rawheight=&617& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&776& data-original=&/v2-bf25ae4ea8ba_r.png&&&p&为了表示感谢,我提出免费给他寄些样机,他也欣然接受。谁让咱是礼仪之邦呢。&/p&&p&上线后再来更新。&/p&&br&&br&&p&如果您对以下几个领域感兴趣,请关注我,鼓励我输出更多优质答案!&/p&&p&| 智能硬件 | 海外渠道 | 海外推广 | 国际贸易 |&/p&
公司做的一款智能台灯马上要海外众筹,于是想到用PH来引流,实践了下流程也不复杂,主要是花些时间,我来具体分享一下。也没了解直接到PH网站,用twitter注册,注册后只能浏览却不能上传产品,到FAQ里看见:原来是需要有invite才可以发布产品,那从哪里找in…
&p&同样的一款产品我们分别在Kickstarter和Indiegogo上差不多在同一时期内进行过众筹,比较下众筹金额:&/p&&p&Kickstarter&/p&&br&&img src=&/v2-6deb5d8ffb4466e5bafb_b.png& data-rawwidth=&2220& data-rawheight=&1262& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&2220& data-original=&/v2-6deb5d8ffb4466e5bafb_r.png&&&p&Indiegogo&/p&&br&&img src=&/v2-a26a1efedbd07ea1e7a83d8f_b.png& data-rawwidth=&2100& data-rawheight=&1128& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&2100& data-original=&/v2-a26a1efedbd07ea1e7a83d8f_r.png&&&p&Indiegogo的众筹金额居然比Kickstarter高出了42%!&/p&&p&再对比下其他数据:&/p&&br&&img src=&/v2-27c4f828d6ff3d831a6845_b.png& data-rawwidth=&1336& data-rawheight=&266& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1336& data-original=&/v2-27c4f828d6ff3d831a6845_r.png&&&p&上图是Kickstarter上408个backer一共有290条Comments!&/p&&br&&img src=&/v2-c9d6b846f3b66dfe4fdf3d0_b.png& data-rawwidth=&1216& data-rawheight=&168& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1216& data-original=&/v2-c9d6b846f3b66dfe4fdf3d0_r.png&&&p&而Indiegogo只有136个backer留下仅仅59个Comments!&/p&&br&&p&对比可以看出KS上的用户其实远远多于IG, 而且KS用户的参与感更强,更容易形成热烈讨论的气氛,对项目发起者不断提出产品的建议和问题,相比下IG的参与感就差很多。最后虽然IG的金额高出很多,但实际上是因为我们在KS用户comments反馈做的不足,让很多backer流失掉了。所以如果要决定上KS的团队,请一定要做好十足的准备,因为Backer会不断地challenge你们!&/p&&p&KS虽然自身流量有限,但作为PR来说影响长远,直到现在国外新的经销商找到我们时还会说你们在KS上的各种用户反馈问题是否已经解决。因为KS页面访问量还是不小的,google搜索产品关键词KS的产品众筹page肯定会在首页出现,所以KS没做好的话后果很严重!&/p&&p&目前我们正在Indiegogo上做一个新品的众筹,后台操作还是比较简单地,按照步骤一步一步增加相关的内容就可以。&/p&&p&后台是这个样子,左侧是dashboard,右侧就由你来发挥啦。&/p&&br&&img src=&/v2-ca0ce6754ecd4e4fd4e7ac_b.png& data-rawwidth=&2316& data-rawheight=&1228& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&2316& data-original=&/v2-ca0ce6754ecd4e4fd4e7ac_r.png&&&p&注意的地方是从17年起Indiegogo不允许页面上传GIF,另外如果是众筹美金的话backer只能用信用卡支付,取消了paypal的支付方式。&/p&&p&因为时间比较紧,其实国内马上就可以出货了,所以整个准备期只有两周时间,还好产品宣传物料都有,虽然Video有,但是是中文字幕而且长度2分多钟显得比较拖沓,我花了整整两个晚上用iMovie剪到1分03秒后期又用Filmora添加了英文字幕。&/p&&p&能翻墙可以在youtube看一下:Youtr.be/IFNrnf7zjS8&/p&&p&这张截图是Lanuch前一晚留念.最后的Preview. &/p&&img src=&/v2-44abb53ebc43c2ccf099_b.png& data-rawwidth=&1498& data-rawheight=&1240& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1498& data-original=&/v2-44abb53ebc43c2ccf099_r.png&&&p&我的建议是video、copywriting这些工作由国内团队来做,因为不会有人比你更熟悉自己的产品特性和优势。有的团队图省事,直接把video的创意外包给别人来做,出来的效果肯定不会很好,我建议是上IG多看,随便看十几个Video看下来基本也能看出套路来,一般都是产品功能+使用场景+团队致辞之类。Copywriting也一样,多借鉴其他产品,摸索出适合自己的套路。&/p&&p&上线后引流的部分我的建议是有能力自己做,没能力找美国的PR公司做。&/p&&p&PR公司很好找,一般google搜索crowdfunding+PR就可以找到一堆出来,或者直接在KS或IG上有些项目会注明是由那家PR公司support的,但是有可能这些PR公司名气比较大不愿意接你的活哦,比如我联系过好几次大名鼎鼎的rainfactory人家就是不理我。&/p&&p&PR公司提供的服务都大同小异,无论说的多天花乱坠(正是PR的擅长),总结下来提供的服务一般就是:&/p&&p&1. PR Release 是指通过PR Newswire发布新闻通告&/p&&p&2. Media Outreach 这项服务是PR会主动找一些KOL(key opinion leader), blogger, journalist来报道你的产品,能力强的PR肯定会有几个相识的相关重量媒体的记者朋友,当然国外记者操守还是不错的,不一定什么产品都会报道。&/p&&p&3. Social Media Advertising 主要是Facebook广告引流,具体预算是多少就要和PR去谈了,我们是谈了一个500美金的预算,预算内达到我们理想的conversion rate的话预算再逐步增加到3000美金。 另外可以花点小钱找点twitter或instagram的大号做推广,直接私信就好了,他们很积极哒。 &/p&&p&比如这是Instagram上的一个大号&/p&&img src=&/v2-bbe6b65e16de_b.png& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&1136& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&/v2-bbe6b65e16de_r.png&&&br&&p&上来直接谈价格就好啦&/p&&img src=&/v2-036a4a6e36d36d49f4ebf63c_b.png& data-rawwidth=&640& data-rawheight=&1136& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&/v2-036a4a6e36d36d49f4ebf63c_r.png&&&br&&p&国外PR公司收费方式分两种:第一种是按项目收费,大概一个项目是2000美金左右,另外就是按众筹金额的提成收费,可以谈个阶梯式的提成方案,比如完成100%的话提成5%,200%的话提成8%,如此类推,最高15%。&/p&&p&PR公司具体能起到多大作用其实还真不好说。很多团队比较看重媒体报告,但是众筹上线后一般都会有一些媒体主动报道并自然转发。当然如果众筹前主动预热造势的话对众筹效果肯定有帮助。&/p&&p&这是一家PR公司列举的数据:&/p&&br&&img src=&/v2-efec3f2dbaceb_b.png& data-rawwidth=&1242& data-rawheight=&1080& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1242& data-original=&/v2-efec3f2dbaceb_r.png&&&p&当我问这些数据如何得来的,PR公司回复说他们有media tractor可以监控到传播效果,我估计是通过Google URL Builder做出来的URL放到新闻稿里然后通过Google Analytics或其他工具实现的。&/p&&p&顺便说下IG的后台也可以放Google tracking code活Facebook tracking ID来让你监控Facebook Ads的转化率和backer的一些基本信息。&/p&&p&除了PR公司引流外,国内团队也可以在众筹上线后想方设法引流,比如我另外一个答案讲了如何在让Product Hunt上排名第一的用户帮我把我的产品上线。&/p&&p&&a href=&/question//answer/& class=&internal&&在 Product Hunt 和 NEXT 上分享产品是什么样的一种体验?&/a&&/p&
同样的一款产品我们分别在Kickstarter和Indiegogo上差不多在同一时期内进行过众筹,比较下众筹金额:Kickstarter Indiegogo Indiegogo的众筹金额居然比Kickstarter高出了42%!再对比下其他数据: 上图是Kickstarter上408个backer一共有290条Comments! 而Ind…
3众筹上线近半年,一直想写点什么。&br&这是我们项目的链接:&a href=&///?target=https%3A///projects/ledin-postcards-bring-light-to-the-world%23/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&LEDin Postcards&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&我们这个项目,以两个人工来完成,立项初就是抱着交学费的态度去完成的。下面是一些心得,希望能有帮助:&br&&br&&p&一个项目可以划分为项目上线前,上线中和上线后三个时间段。&/p&&p&&b&上线前需要完成的事情包括:&/b&&/p&&p&&b&平台的选择,产品原型的制造,规模化生产的准备,定价,众筹材料的准备,产品PR的准备。&/b&&/p&&p&&b&平台的选择&/b&&/p&&img src=&/bcebe1e026de9d57c14a_b.png& data-rawwidth=&550& data-rawheight=&312& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&550& data-original=&/bcebe1e026de9d57c14a_r.png&&&br&&p&Kickstarter,&br&INDIEGOGO, or else? 关于平台的选择知乎上已经有很多回答了,我就不赘述了。如果你对你的项目很有信心,那么建议选择KICKSTARTER。&/p&&p&&b&产品原型的制造&/b&&/p&&p&这个是必须的,只在一个概念阶段的产品是很难吸引到人们去真正掏钱。&/p&&img src=&/48224ccd2d282d1325fcc_b.png& data-rawwidth=&554& data-rawheight=&311& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&554& data-original=&/48224ccd2d282d1325fcc_r.png&&&p&不同的众筹平台有不同的规定。比如说,有的平台规定不能上线 &b&现阶段技术上还不能实现&/b& 的项目,例如,你要给每个客户制造一个ironman那样的套装。&/p&&p&关于这个,大家可以关注一下&br&Skarp这个项目的始末。&/p&&p&&b&规模化生产的准备&/b&&/p&&p&现在大部分的众筹team把众筹作为一个产品中试,或者中试后的预售平台。但很多产品,不到中试或者说批量化生产之后,往往还不清楚其成品率和成本。很多开销都还未可知。&/p&&p&总不能让客户去承担跳票或者说产品不达标的风险,那么众筹team就要想方设法把这个风险降到最低。但很多做不到这一点,或者说对于产品过于乐观。&/p&&br&&p&一些团队,在制作原型机时就或多或少发现了些问题,但只是觉得‘先上线,等拿到钱后一切问题都好解决’(就和一些互联网公司‘先做个外包版上线,融到资后再改进’一样的逻辑)。但是对于那些&br&想利用众筹平台来找到一些真正喜欢自己产品的团队来说,做好大规模生产的准备非常有必要,尽可能的预见采购、代工、生产、运输等环节中的问题。&br&&/p&&br&&br&&p&&b&定价&/b&&/p&&p&定价是件非常难的一件事情,怎么设计pack、怎么保证价格有吸引力、怎么通过价格来驱动用户来share你的产品。&/p&&p&通常来说众筹价格要 &b&单价低于上市时的零售价格&/b&、&b&pack越昂贵单价越便宜&/b&、&b&对早期用户(early bird)的价格要低于后期用户、达到一定阶段的时候可以有bonus. &/b&&/p&&br&&p&其他的都好理解,就说下最后一条,bonus可以是些优惠、赠品、或者说新的款型,举个例子:&/p&&img src=&/2e311fd5f6ebceb7a62095_b.png& data-rawwidth=&554& data-rawheight=&563& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&554& data-original=&/2e311fd5f6ebceb7a62095_r.png&&&br&&p&bonus的存在可以激励一部分用户在&b&社交网站上分享&/b&你的产品,因为他们也希望你的campaign能获得更多的金额。&/p&&br&&br&&br&&p&&b&众筹材料的准备&/b&&/p&&p&包括文字,图片和视频。&/p&&p&&b&好的文字,图片和视频,从侧面体现了你做产品的态度。&/b&&/p&&p&文字要尽量简洁,嵌入在图片中最好,避免文字堆砌。&/p&&img src=&/cac38a08a23ee4d01e3e_b.png& data-rawwidth=&554& data-rawheight=&829& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&554& data-original=&/cac38a08a23ee4d01e3e_r.png&&&br&&p&图片要有带入感,直接就是产品的使用场景,有的时候适当插入gif挺好。&/p&&img src=&/309bf33b268a6f46cfdd0_b.png& data-rawwidth=&554& data-rawheight=&303& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&554& data-original=&/309bf33b268a6f46cfdd0_r.png&&&p&我们当时这个项目,从构思到最后上线,一个两人团队总共花了不到三个月。最后一个月基本花在了文字,图片和视频上。图片是我们自己拍的,视频我们以一个reasonable的四位数人民币搞定。对于一个没有任何工业设计/平面设计背景的团队来说,我们给自己的项目打个40分吧&br&满分100分。&/p&&p&&b&视频这个东西非常重要,因为用户点进项目首页的第一件事情就会是观看视频。&/b&&/p&&p&所以要,找一个靠谱的/易沟通的视频制作团队。&/p&&p&&b&产品PR的准备&/b&&/p&&p&产品是1,推广是0。&/p&&p&所以在产品上线前做好推广的准备是十分的重要。这个kickstarter有些已有的资料。&/p&&p&流量永远是最重要的。这也是为什么一些已有的大公司能轻易在众筹上取得成功,他们或可以把线下资源转到线上众筹来,或可以和相熟的媒体打好招呼。&b&那么一个一穷二白如我们的团队怎么在上线前做好&/b&&b&PR呢?&/b&&/p&&p&1.
&br&利用尽可能多的社交/分享平台&/p&&p&我们用的是最基本的几个: FB,twitter,pinterest.维护一个漂亮的产品主页是很重要的,也是免费的。&br&&br&&/p&&p&2.
&br&利用尽可能多的网站&/p&&p&项目上线前可以写好PR的稿件,很多网站是可以事先提交的,他们会根据对你项目的兴趣,来决定是否报道你们的产品。一些硬件评测的网站(比如CNET)是可以把PR材料寄过去供他们测评的,当然,是不是会写review就完全看你产品本身了。&/p&&img src=&/637fd74ed608eff97ec78_b.png& data-rawwidth=&554& data-rawheight=&538& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&554& data-original=&/637fd74ed608eff97ec78_r.png&&&br&&br&&p&3.
&br&一个好的官方网站。&/p&&p&产品的官方网站非常重要,对于一个初创团队来说,推荐使用strinkingly. 我们公司三个网站现在都是挂在stringkingly上的,非常好维护 后期也开放购买功能。 &a data-hash=&901e7ae7eae02d372b0d& href=&///people/901e7ae7eae02d372b0d& class=&member_mention& data-editable=&true& data-title=&@陈海沙& data-hovercard=&p$b$901e7ae7eae02d372b0d&&@陈海沙&/a&&/p&&p&4.
&br&烧钱&/p&&p&上面1,2,3 全部是你必须要去做的, 但是光靠&b&自来粉&/b&是远远不够的。&/p&&p&很多人觉得众筹平台会给你带来大量的流量,但这个只会发生在非常突出的产品上,而且这个突出的项目前期也必须给网站带来了巨大的流量,收益和曝光。&br&这样网站才会把你放在主页,否则他完全可以去推别的项目! &/p&&p&&b&一些项目&br&流量是你通过推广方式带给网站的,而不是网站带给你的。&/b&&/p&&p&但这些
旁观者是不知道的。不要觉得你可以复制他的产品,挂在众筹上就能成功,一个成功项目后面的运营,推广是旁人看不到的。 &/p&&p&那么有哪些方式呢&/p&&p&&b&4.1 &/b&&b&打广告&/b&&/p&&p&打广告适合于一个高附加值的产品,举个例子,&br&产品成本20美元&br&你卖50美元,广告花掉20美元给你带来一次购买行为,那么你是赚的!&/p&&p&&b&但是你成本7&/b&&b&美元,你卖8&/b&&b&美元,还打广告花掉20&/b&&b&美元,那我只能说你是脑子有坑!&/b&&/p&&p&嗯嗯&br&我们当时就是属于脑子有坑的团队,我们抱着“交学费”“什么都试一下”的心态,明知广告是坑&br&还是launch了&/p&&p&这是我们当时打的FB广告的记录:&/p&&img src=&/72f53dcc9488aebd8b181a_b.png& data-rawwidth=&554& data-rawheight=&107& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&554& data-original=&/72f53dcc9488aebd8b181a_r.png&&&br&&p&&b&作为老司机,咳咳。 &/b&&b&说说打FB&/b&&b&广告的教训&/b&&/p&&p&&b&FB&/b&&b&上打广告前可以选对应人群,年龄,兴趣,移动端还是PC&/b&&b&端等等&/b&&/p&&p&&b&首先广告选择的国家最好是有购买力的时间点,考虑好时差。&/b&&/p&&p&&b&人群和年龄,兴趣的设定要尽量有靶向性。&/b&&/p&&p&&b&对于众筹项目,广告一定要选PC&/b&&b&端的,KS&/b&&b&和IGG&/b&&b&的移动端客户体验不好,更别说通过移动端来买产品了。而且我们发现,我们广告在移动端的点击率非常高,比PC&/b&&b&端高太多了。很有可能是别人手抖在app&/b&&b&上不小心点到了。&/b&&/p&&br&&p&&b&广告我推荐用twitter&/b&&/p&&p&twitter工作人员不仅回复的快,而且twitter广告非常有靶向性,举个例子:&/p&&p&你是卖gopro配件的,配件成本100rmb 卖250rmb。你可以在twitter广告中选择,让你的gopro广告出现在gopro的主页,或者说gopro发布的状态上面,这样凡是关注了gopro账号的人,在浏览新鲜事时就能在gopro官方平台发布的某状态附件看到你的广告。你可能只需要花费100rmb就能带来一次购买事件,那么你净赚50rmb。&/p&&br&&p& happy fool's day. to be continued &/p&&br&&p&最近有很多团队接触我或者通过我接触众筹圈子里的人。众筹不光是一个idea,其实背后有很多东西是观众看不到的,比如 AXENT WEAR&/p&&img src=&/d6bd55cc06e6bf19f59cff44b769b56e_b.jpg& data-rawwidth=&600& data-rawheight=&386& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&600& data-original=&/d6bd55cc06e6bf19f59cff44b769b56e_r.jpg&&&br&AXENT WEAR都代表天猫上极限挑战了... 淘宝上各种山寨(确实太好山寨了..)&br&&br&&p&不是说你做个 panda wear或者 fox wear就能筹到相应金额的。idea没那么值钱,团队和执行力值钱,众筹的前置条件是 你们 1.已经有一个大于等于2的team,2.有一个不错的产品或者生产计划, 3. 有一部分稳定的资金。 这是最基本的条件了。&/p&
3众筹上线近半年,一直想写点什么。 这是我们项目的链接: 我们这个项目,以两个人工来完成,立项初就是抱着交学费的态度去完成的。下面是一些心得,希望能有帮助: 一个项目可以划分为项目上线前,上线中和上线后三个时间段。上线前需要完…
我们在上线了Sugr Cube (&a href=&///?target=http%3A//www.sugr.fm& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&SugrFM&i class=&icon-external&&&/i&&/a&方糖音箱)这个Kickstarater(&a href=&///?target=https%3A///projects//sugr-cube-touch-to-stream-and-share-music& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&Kickstarter && Sugr Cube&i class=&icon-external&&&/i&&/a&)项目,到2.12截止。总共获得414个用户和美金59850的额度,超出了我们最低目标,但是没有达到我们团队制定的10w美金的目标,失败!我们是第一次做Kickstarter众筹,而且是在国内运作,有很多经验和教训。&br&&br&分享一下如果我们重新做一次,或者新产品再上Kickstarter的话,我们会怎么做。&br&&br&第一步:目标&br&制定要用多少时间、获取多少用户、投入多少资源(人和钱)&br&&br&第二步:计划&br&目标定好后,把研发、产品、营销拉到一起定计划,然后职责明确,投入到位,开始执行。&br&补充:上线时间很重要,参考2014年的数据(&a href=&///?target=https%3A///year/2014/data& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&2014: By The Numbers&i class=&icon-external&&&/i&&/a&)8月的金额最高,1月最低(泪奔...)但反过来想,或许8月好项目多,竞争也激烈。但1月绝对不是好时机,因为美国的购物节(相当于国内双十一)是Black Friday (感恩节、圣诞节购物季)。那个时候都是非理性消费,狂刷卡,到了1月还账单的时候,就没有心思再买其他了。(我们就有个用户,Back了我们,后来取消了,我Email过去问为什么,说信用卡爆了)&br&&br&第三部:执行&br&计划要详细到每个执行的细节,下面我把几个要点和思路分享一下:&br&&br&1. 社交媒体&br&这个非常重要,从定好目标的第一天就要开始养号(Facebook, Twitter,Instagram等),可以花一点钱买些用户,用来装点门面,然后就是持续的运营内容。从第一天一直养下去,这是一个细水长流的工作。&br&&br&2. 官网&br&在产品还不方便发布的时候,可以做一个landing page,就像一个黑盒掀开一个缝一样,透露一点给用户,让好奇的用户留下Email或者关注社交账号。&br&&br&3. 视频&br&视频对Kickstarter项目的作用多么夸大都不为过。如果视频上能发挥创意,那就更好了。西方人的幽默感是天生的,好玩的东西会更容易传播。Kickstarter成功必须要有一个好视频,国内现在有专门为Kickstarter拍视频的团队了,如果要真正融入欧美文化,可以请欧美的团队拍,成本并不一定比国内的高很多。我们找的美国年轻人拍的,成本比国内的还低。还有幸请到一个好莱坞大片演过配角的演员。&br&&br&4. 运营&br&Kickstarter的本质还是电商,核心是流量。怎么拉取流量是成功与否的关键。团队要充分利用自己的全球人脉(同事、同学,LinkedIn, Facebook都发动起来),做好初始用户的培养。&br&可以考虑在Kickstarter上线前一个月左右开始拉动人气,用Email把自己能触及到的用户接触一下,告诉大家你在干什么,这个项目为什么很有意义,请大家在自己的朋友里面帮你传播,落地的点可以是landing page或者Facebook。&br&&br&这一波传播后会有一批用户邮箱(推荐MailChimp服务),在上线前两周的时候,可以给这批用户看看视频的小样,告诉大家进展顺利,让大家持续传播(社交媒体,邮件等),持续获取用户。保持每次比上次多露一点,既披露信息,又保持神秘。&br&&br&在上线前夕,官网准备好,Kickstarter也全都准备好(审核通过),这时Email群发告诉大家要上线了,可以抢到最低价。再让大家帮忙转发。然后就是上线了。&br&&br&与用户预热的同时,需要跟媒体预热。最好能在美国有一个人,拿着你的产品样机把媒体跑一个遍。让记着和编辑亲自体验一下,然后再把详细的产品介绍发给他们。最重要的是,告诉他们并说服他们你为什么做这个,这个为什么对你很重要,这个为什么对他媒体的观众很重要。有了这个,基本都会帮你报道的(免费)。当然如果你壕,直接雇一个北美的公关公司,他们帮你打理这一切。但是,如果团队能亲自做,效果一定比外包要好。如果有大的美国本土媒体报道,流量会很大。我们有些欧洲媒体的报道,也很有帮助。Kickstarter本身流量并不很大,如果官方给你推荐(我们上线半小时就拿到了Staff Pick)还是有不错的流量。&br&&br&Twitter上有些大号,如果能提前联系,给视频或者试用,打动他们的话他们会retweet你的东西,这样的倒流效果也很显著,需要运营团队持续的去挖掘这些。&br&&br&5. 众筹期间&br&熬夜值班是必须的,用户的问题如果能在12小时内响应会大受欢迎。积极诚恳的跟用户沟通,不怕暴露问题。国外的Kickstarter用户真的是天使用户,他是来陪你玩的。&br&当然,也有一些大喷子,我们就遇上两个,各种挑毛病各种喷。对这种人的态度就是不生气,不发火,摆事实讲道理,或者选择沉默。有人说可以refund他,然后就眼不见心不烦了,我们没有试过。&br&众筹期间要提前准备好更新的内容,如果能保持每周一个更新,通知用户产品的进度,用户会更有信心。&br&互推也是一种不错的获取流量的方法,可以主动找一些用户群有重叠的项目,联系他们,在各自的更新里面放对方的链接。同时也有一些会找上门来。这个要有所筛选和判断,每次更新不能放太多互推内容(建议2-3个项目),同时最好自己写一写为什么要推这个项目,这样你的backer不会觉得你特别商业化,而是真正在帮它发现好产品。&br&&br&6. 众筹之后&br&不是说拿钱走人皆大欢喜,众筹后要持续保持更新,让用户知道开发的进度,风险也要一定的披露。很多项目跳票,跟用户没有很好的沟通,对品牌和团队口碑都会有很大影响。说严重一点,对中国创业团队在国际上的形象都会影响很坏。我们在研发生产中的Milestone做到的及时更新。有用户评价我们:(在她支持过的60多个Kickstarter项目中,)Sugr是对用户响应速度最及时的。&br&&br&7. 其他&br&另外,国内团队有些基础问题,怎么拿身份,怎么上,怎么转钱。这些各个团队有各个团队的情况,有机会可以私下帮大家解释。目前有些公司代理这方面业务,大家找个美国的熟人也不难(当然能帮你扛责任的也要够铁才行)。相信都不是问题。&br&&br&最后,做一件未知领域比较多的事情的最佳方法:Google,去搜寻各种知识和分享吧,然后加上自己的执行力即可。&br&&br&软广的分割线&br&---------------&br&我们的产品(微信号sugrtime,欢迎关注)已经发往40多个国家的用户了,目前大家收到产品后对硬件和包装的质量都很满意,软件提出了一些问题,我们正在不停升级改进。应该说Kickstarter对有志将产品推向全球的的团队来说还是很好的一个推广渠道。希望能和大家一起切磋,拥抱国际市场。
我们在上线了Sugr Cube (方糖音箱)这个Kickstarater()项目,到2.12截止。总共获得414个用户和美金59850的额度,超出了我们最低目标,但是没有达到我们团队制定的10w美金的目标,失败!我们是第一次做Kickstarter众…
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