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&TS16949体系认证
&什么是TS16949认证？
&&&由于汽车供应商通过了QS-9000或VDA6.1质量体系认证后，其证书在全世界范围内并不能得到所有国家的承认和认可（至目前为止，美国三大汽车厂和德国、法国、意大利的OEMs仅就&内部审核&（QS-9000要素4.17）和&分承包方的开发&(QS-9000要素4.6中的4.6.2.1)达成相互认可）,且QS-9000和VDA6.1均不是经国际标准组织(ISO)颁布发行的。
&&&为减少汽车供应商不必要的资源浪费和利于汽车公司全球采购战略的实施，国际汽车特别工作组（IATF）以及ISO/TC176、质量管理和质量保证委员会及其分委员会的代表在以ISO版质量体系的基础上结合QS-9000、VDA6.1、EAQF（法国）94和AVSQ（意大利）95等质量体系的要求制定了ISO/TS16949技术规范，并于己于日颁布发行适用。
ISO/TS16949技术规范已通过ISO技术委员会2/3成员国的投票同意，每隔三年ISO技术委员会要对其进行一次评审，以决定其是否可转化为国际标准。
&&&ISO/TS16949技术规范符合全球汽车行业中现用的汽车质量体系要求，并可避免多重认证审核，ISO/TS16949技术规范的发行可供汽车行业临时应用，以便收集使用中的信息和经验。
ISO/TS16949技术规范中，带方框的文本为ISO著作权，是引自ISO条款4和附录A的原文，行业特殊补充要求在方框外。
&&&为了获得国际汽车特别工作组（IATF）的顾客成员对ISO/TS16949技术规范认证的认可，ISO技术委员会已开发出一个全球统一的认证方案（ISO/TS16949汽车认证计划和实现IATF认可的准则）并要求必须按照执行。若有对ISO/TS16949技术规范加以补充的顾客特殊要求，则必须包括在审核中，以获得顾客的对ISO/TS16949技术规范认证的认可。
TS16949认证的特点是什么?
　　ISO/TS16949是国际汽车行业的技术规范，是基于ISO9001的基础，加进了汽车行业的技术规范。此规范完全和ISO保持一致，但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。 　　
　　ISO/TS16949是国际汽车行业的一个技术规范，其针对性和适用性非常明确：此规范只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的，能开展加工制造活动，并通过这种活动使产品能够增值。对所认证的公司厂家资格，有着严格的限定。那些只具备支持功能的单位，如设计中心，公司总部和配送中心等，不能独立获得ISO/TS1认证。对那些为整车厂家或汽车零备件厂家制造设备和工具的厂家，也不能获得ISO/TS1的认证。因此，ISO/TS的实施，对 三大汽车公司和他们的零备件制造供应商将有直接的影响。 　　
　　ISO/TS16949特别注重厂家的完成品及实现这个完成品的质量系统能力。它认为这是整个制造过程活动的基础。另一个特点是，它特别注重一个机构的质量管理系统的有效性。
ISO/TS1的审核，由从单一的要素的审核转变成一个过程的审核。一个过程的审核将把重点放在以用户为中心。它是根据用户的要求来评估厂家的活动，围绕用户的满意度来衡量厂家的表现。另外，三大汽车制造商，对其供应商都提出了产品的特别要求，而 ISO/TS1的审核，也包括了对满足这些要求的过程审核。 　　
　　ISO/TS16949把用户的要求和技术规范放在同等重要的位置。因此，认证公司对厂家的认证审核，很多地方类似于第二方的审核。 　　
　　ISO/TS1的主要特点之一是，它是受IATF承认的一个单一的全球质量系统标准和注册程序。互相承认将减少第二方和第三方的审核，为厂家节省费用。另外，相对于文件审核，TS16949更注重过程的审核。 　　
　　由于ISO/TS1已包含了ISO的所有内容，所以获得ISO/TS1的认证，也标志着符合ISO标准。
TS16949认证的时间表？
a) ISO/TS已于去年4月份起开始在全球推行；
b) 第一版的ISO/TS 将在日废止; 　　
c) IATF对已经注册了ISO/TS1的企业规定了一个有条件的宽限期：2004年 12月15日前，这些企业必须把目前的认证更新为ISO/TS1。这个所谓的有条件，就是企业的所有客户必须同意日这个期限。在这个宽限期内，认证公司的监督审核将以原有规定的时间表继续进行; 　　
d) QS-9000第三版（在ISO基础上）有效期至日。实际上，在日之后，QS-9000认证将变成一个单独的认证，它不再包括ISO-9001 认证。 ISO/TS1涵盖了QS9000的90％内容； 　　
e) 在2006年底之前，除了新建立的公司或以前没有经过体系认证的公司将寻求ISO/TS16949的认证以外，全球现有的22,000个已经QS9000注册的公司也要转换成ISO/TS16949注册。 　　
f) TS英文版已于日发布,TS版更新修订的内容主要是结合ISO版标准的修订内容。
TS16949认证对受审方有什么要求？
　　ISO/TS1认证注册，只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的，具有加工制造能力，并通过这种能力的实现使产品能够增值。要求获得ISO/TS1认证注册的公司，必须具备有至少12个月的生产和质 量管理记录，包括内部评审和管理层评审的完整记录。
　　对于一个新设立的加工场所，如没有12个月的记录，也可进行评审。经评审符合质量系统规范要求的，认证公司可签发一封符合规范要求的信件。当具备了12个月的记录后，再进行认证审核注册。
　　经认证获颁证书的机构，如不能继续保持质量体系的正常运转和产品质量的一致性，将有被吊销证书的风险。
企业实施TS16949认证有什么好处？
　　1.开拓市场：ISO/TS作为质量保证的标志有助于企业获得顾客的信任，以获得更为广阔的市场空间。
　　2.提高顾客满意度：通过实施ISO/TS，关注并满足顾客要求，以提高顾客满意度
　　3.降本增效：持续关注企业运营业绩，改进过程绩效指标，以实现降本增效
　　4.提高产品和交付质量：运用系统的开发和改进方法，保证产品质量和交付业绩
　　5.促进产品和过程质量的改进.
　　6.综合全球的汽车王国最好的经验
　　7.确保在供应链中的供方/分供方服务的质量体系的全球一致性
　　8.减少第二方审核的次数
　　9.消除重复的第三方审核的要求
　　10.为全世界的质量体系需求提供一个通用平台.
　　11.为方便转换到ISO格式化.
　　12.有利于现有质量体系的升级.
企业实施TS16949认证的方法有哪些？
　　运用系统化的方法开展ISO/TS质量体系的策划、建立和实施，以确保组织满足标准要求并提高运营绩效。 　　
　　1.对企业现场进行差距分析。 　　
　　2.实施QOS（质量操作系统）培训并开展QOS活动。 　　
　　3.实施标准培训。 　　
　　4.利用乌龟图对过程进行定义，确定过程的边界和相互关系。 　　
　　5.讨论详细过程流程，建立过程流程图，作为程序文件编制的输入。 　　
　　6.程序文件准备。 　　
　　7.质量体系试运行，提供ISO/TS实施必需的质量工具培训（如APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA、8D等）。 　　
　　8.开展内部审核，实施改进。 　　
　　9.向认证机构申请注册审核，以获得ISO/TS认证证书。
TS16949认证咨询的流程有哪些？
　　1.企业需求分析:a.明确企业需求b.企业需求分析c.潜在需求分析
　　2.咨询过程策划:a.全期工作计划b.咨询阶段计划c.定期工作效果评价
　　3.体系诊断:a.诊断计划b.现场实施c.诊断报告d.改进建议
　　4.体系分析:a.企业顾客需求分析b.现有管理体系分析c.薄弱环节分析d.运作效率分析e.管理体系整合分析
　　5. 体系设计:a.确定体系运作流程b.确定流程接口c.确定组织结构及职能d.明确资源要求e.体系整合设计f.系统的文件化体系设计
　　6. 培训提供:a.管理层培训b.标准理解培训c.文件编写培训d.体系运行培训e.内审员培训f.认证准备培训g.专项培训
　　7.文件编写指导:a.分级分部门的辅导b.符合性实用性操作性审查c.书面修改意见d.文件适用性接口性讨论e.文件审批发布
　　8.ASNs系统建立:a.ASNs需求确定b.ASNs系统分析c.ASNs系统建立d.ASNs计算机系统的运行
　　9.体系运行指导:a.运行前独立的辅导b.运行中效果的检查c.改进建议d.跟踪改进效果
　　10.体系评价及改进:a.二次体系内审b.体系内审纠正措施提出c.纠正措施跟踪及评价d.指导管理评审e.与其它管理体系整合效果评价f.整合体系的改进
　　11.咨询/实施效果的评价:a.企业书面的评价b.企业顾客满意级度对比c.企业质量损失成本对比d.咨询/实施方法的调整与改进
　　12.预审及认证准备:a.指导选择认证机构b.提出认证申请c.模拟现场审核d.纠正措施跟踪e.认证准备辅导f.接受正式认证
TS16949认证培训内容和TS16949案例分析
培训费用：RMB1800元/人（包括培训、教材、午餐、茶水、考试及证书等，同一公司3人&含&9折优惠）住宿自理我公司可代为预定房间。
培训时间：
　　　　　　　（可安排到厂培训，价格详情请来电咨询）
徐汇校区：上海市中山西路2271号上海商学院　联系方式
联系人：李小姐 （）
电话：021-
培训内容：
　　? ISO/TS16949发展的背景
　　? ISO 9000, QS-9000，VDA6.1 ，AVSQ，EAQF和ISO/TS 16949 的关系
　　? ISO标准和ISO/TS技术规范解释
　　? ISO/TS 与ISO14001、OHSAS18001以及先进企业管理经验的关系
　　? 以质量为核心的TMS的定义、原理与实务
　　? 过程方法讲解
　　? 怎样使用并编制乌龟图
　　? ISO/TS 1技术规范条款讲解
　　? ISO/TS 1技术规范条款讲解（续）
　　? QMS的简化和TMS的精确细化
　　? 管理创新的16949质量方针和目标体系
　　? 即时性文件的控制和体系处理
　　? AIAG参考手册（PPAP、SPC、MSA、APQP、FMEA）概述
　　? 获得IATF认可的ISO/TS 16949汽车行业认证方案
　　? 从其它管理体系升级或转换到ISO/TS 16949需要考虑的问题
　　? ISO/TS 16949如何应用于供应商的开发和监控
　　? 审核的定义、分类及其在体系中的应用
　　? 学会如何设计和使用检查清单
　　? 如何运用过程方法进行审核
　　? 业务策划和管理评审方面的总体性条款理解与审核
　　? 不合格项的识别和条款的判断
　　? &不合格纠正措施报告&的使用
　　? 管理者在整个质量体系的审核和监督中应担当的角色
　　? 审核员的行为和角色，以及如何提高提问艺术
　　? 运用审核技巧进行案例分析讲解
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什么是TS16949 质量体系认证
TS16949 质量体系认证是国际标准化组织（ISO）于2002年3月公布了一项行业性的质量体系要求，它的全名是“质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001的特殊要求”，英文为ISO/TS16949。
ISO/TS是国际汽车行业的技术规范，是在ISO9001的基础上，加进了汽车行业的技术规范。此规范完全和ISO保持一致，但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。ISO/TS16949标准的针对性和适用性非常明确，只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商，也就是说这些厂家必须是直接与生产汽车有关的，能开展加工制造活动，并通过这种活动使产品能够增值。同时，对所认证公司厂家的资格也有着严格的限定，那些只具备支持功能的单位，如设计中心，公司总部和配送中心等，或者那些为整车厂家或汽车零备件厂家制造设备和工具的厂家，都不能获得认证。对ISO/TS认证的管理是由5大监督机构代表IATF来完成的，它们采用相同的程序方法来监督ISO/TS16949规范的操作和实施，以在全世界形成一个标准和操作完全统一的系统。
通过TS16949 质量体系认证有什么好处
⒈开拓市场：ISO/TS作为质量保证的标志有助于企业获得顾客的信任，以获得更为广阔的市场空间。
⒉提高顾客满意度：通过实施ISO/TS，关注并满足顾客要求，以提高顾客满意度
⒊降本增效：持续关注企业运营业绩，改进过程绩效指标，以实现降本增效
⒋提高产品和交付质量：运用系统的开发和改进方法，保证产品质量和交付业绩
5,促进产品和过程质量的改进。
6,综合全球的汽车王国最好的经验。
7,增加全球供应商信心。
8,确保在供应链中的供方/分供方服务的质量体系的全球一致性。
9,减少变化和浪费，并全面提高生产效率。
10,减少第二方审核的次数。
11,消除重复的第三方审核的要求。
12,为全世界的质量体系需求提供一个通用平台。
本文作者：深圳市思誉企业管理咨询有限公司
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热烈祝贺潍坊特钢集团有限公司取得TS16949认证证书
11月23日，潍坊特钢集团有限公司顺利取得由BSI英国标准协会颁发的TS16949认证证书。在历时一年零四个月的时间里，潍坊特钢集团有限公司依据计划要求扎实推进各项基础工作。期间，主要完成了体系策划、体系文件编写及评审发布、标准及五大工具培训、内审员培训、过程审核培训、产品审核培训、质量管理体系内审、过程审核、认证申请、一阶段审核等一系列TS16949贯标活动。目前集团公司通过TS16949贯标，已经形成了以过程绩效指标为导向的过程理念，实现了对质量控制各个过程的系统管理和控制，大大提高了质量控制过程的有效性。据了解，TS16949是国际标准化组织的下属机构－－汽车行动组，在用于全球所有企业、机关、团体等组织、质量管理体系要求的标准（ISO9001）基础上，结合汽车行业零配件的特点，而发布的一个规范（除了ISO9001以外，还有很多的特殊要求以及五本参考书要求）；目前全球各个主机厂（通用、大众、现代、广汽等等）为了车辆的安全、质量，都要求供应商通过TS16949要求，否则就不能成为其合格供应商，失去供货合配套的权利。此次潍坊特钢集团有限公司取得该认证，说明其产品质量不仅国内领先，并且得到了国际市场高度认可！附：潍坊特钢集团有限公司简介企业概况潍坊特钢集团有限公司始建于1995年，位于交通便利、风景优美的世界风筝都&&潍坊。全体潍钢人历经艰苦创业、求实奋进，目前已形成总资产70多亿元，固定资产50多亿元，员工6000多人，占地3600亩的大型钢铁制造与相关配套产业综合体。均衡发展多元化产业结构凸显循环经济集团下属有以钢铁制造为主体的炼铁厂、炼钢厂、轧钢厂；为钢铁制造提供配套服务的发电厂、焦化厂、制氧厂、污水处理厂；钢铁深加工高科技代表钢铰线生产厂；产业链延伸的代表新型建材厂、焊材厂；带动厂区周边经济发展与配套的房地产开发、星级酒店、学校和幼儿园等。与时俱进&专、精、特&系列产品脱颖而出主打产品包括高速线材、特钢棒材两大系列。线材有冷镦钢、PC钢、弹簧钢、钢帘线、优焊线、硬线、胎圈钢丝、高压胶管用钢丝八大品种五十多个规格；棒材有碳结钢、合结钢、齿轮钢、弹簧钢、轴承钢、铬钼钢、工具钢、管坯等八大品种五十多个规格。胸怀天下营销网络遍及全球好人炼好钢，好钢出好材，好材铸精品，精品誉全球。目前潍钢产品已覆盖全国包括台湾在内的34个省级行政区，出口亚、欧、美等20多个国家和地区，为中国钢铁在国际上赢得了良好的声誉和口碑。厚积薄发获权威资质荣誉国家商务部颁发&中华人民和国铁矿石进口资质&企业，中国钢铁工业协会和中国五矿商会会员单位，全国500家大型企业集团之一，中国制造业500强、山东省企业100强、潍坊市10强企业。荣获&国家大型企业&、&山东省明星企业&等称号，连续六年在全市纳税名列前五位，连续十年被评为&潍坊市经济工作先进单位&。在全国钢铁行业评比中曾获资本保值增值率、煤气回收利用率、千人工亡最低率、污染物综合排放合格率全国第一名，入炉焦比列全国第二名。永不止步追求卓越共奔&中国梦& 公司在潍坊市委、市政府的正确领导下，在国家、各级政府及钢铁工业协会的指导下，坚持&科学发展、铸就精品、发展特钢&的理念，以《钢铁产业发展政策》为导向，立足以人为本，走科学发展之路，持续改革创新，淘汰落后，坚持以质量求生存，以信誉求发展。全面贯彻ISO9001国际质量标准体系、ISO14001环境管理体系及OHSAS18001职业安全健康管理体系。全力打造品牌潍钢、绿色潍钢、节约型潍钢，以更优异的经营业绩，回报社会，共奔中华民族伟大复兴的&中国梦&！}