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我在超市买的双汇火腿有腐烂变质，位家小孩吃了一点，我给超市负责人联系了应该赔偿我多少？
我在超市买的双汇火腿有腐烂变质，位家小孩吃了一点，我给超市负责人联系了，他们说给换或退，我不满意，为了安全，想给孩子做个检查，他们不愿意，也没有人出来处理，我该怎么维权，应该赔偿我多少
律师回答地区：四川-成都咨询电话：帮助网友：791 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人可以向消协投诉也可以向法院起诉索赔。 19:40双汇火腿变质发霉 负责人推脱_中国经济网DD国家经济门户
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&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&超市买的蛋糕发霉变质长了霉点 消费者获赔偿|超市|蛋糕-渭南新闻_华商网
超市买的蛋糕发霉变质长了霉点 消费者获赔偿
安徽商报合肥网
[摘要]前日，省城李女士反映：近日在超市买了 “爱尚非”带包装的小蛋糕，没有过保质期，但是蛋糕却长了霉点。更不爽的是，自己是咬了一口才发现的。安徽商报·合肥网讯 前日，省城李女士打进商报热线5179666反映：近日在超市买了 “爱尚非”带包装的小蛋糕，没有过保质期，但是蛋糕却长了霉点。更不爽的是，自己是咬了一口才发现的。
　　前日，省城李女士反映：近日在超市买了
“爱尚非”带包装的小蛋糕，没有过保质期，但是蛋糕却长了霉点。更不爽的是，自己是咬了一口才发现的。安徽商报·合肥网讯
前日，省城李女士打进商报热线5179666反映：近日在超市买了
“爱尚非”带包装的小蛋糕，没有过保质期，但是蛋糕却长了霉点。更不爽的是，自己是咬了一口才发现的。　　记者核复　　接到反映后，记者来到李女士的家中。包装袋已经撕开的蛋糕放在电脑桌上，已经被咬了一口，在蛋糕侧面，一个大霉点十分清楚。　　记者看到，蛋糕外包装上印的生产日期为“”，明确注明保质期为九个月，也就是说还在保质期内。出售蛋糕的超市表示，李女士可以凭小票退货或换货，但是具体关于产品质量问题的缘由，还是要找生产厂商。　　福建总部客服说，可以先拨打厂商客服的号码，把要反映的的问题详细说明，然后登记一下自己的联系方式，客服将根据具体情况联系相应区域的爱尚非的商品销售人员，会有相关销售人员与李女士取得联系，协商解决问题。
25日下午，记者从李女士处得知，经过超市与厂家的协商，李女士最终将获赔相当于十盒蛋糕的现金补偿，李女士表示接受。 编辑：董莹
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超市买了火腿肠 打开一看已发霉
　超市买到了发霉火腿肠。见习记者 彭鹏 摄
　　小赵是一位在校大学生，6月9日下午，他在萧山大润发超市购买了两袋双汇“王中王”火腿肠，食用后身体不适。事后察看，他发现其中一袋被他食用过的火腿肠已经发霉。经过协商，超市表示愿意“以一赔十”。
　　超市买来发霉火腿肠
　　6月9日，小赵在萧山大润发超市购买了两袋双汇“王中王”火腿肠，10日晚上，他觉得肚子有点饿，便取出其中1根食用。“当时我就觉得有点异味，但有点饿，所以没有太在意。”晚上睡下后，小赵感觉肚子不舒服，“一个晚上就腹泻了3次。”
　　他立刻想到了下午买回来的火腿肠，于是，起身察看。刚从包装袋中抽出1根火腿肠，小赵惊呆了：这根火腿肠底部包装已破损，肠身上满是灰黑色的霉斑，一股异味随即飘散出来。小赵说：“火腿肠外包装没有损坏迹象，而且产品也没有过保质期，这种情况怎么会发生？”
　　超市：运输储藏不当都可引起霉变
　　11日下午，小赵来到萧山大润发售后服务中心反映情况。超市工作人员查看小票后承认，这袋变质火腿肠是从他们这里售出的，并表示愿意对小赵进行赔偿。但双方对赔偿标准未能达成一致。
　　超市对变质火腿肠进一步检测后，售后服务部经理孙佳妮说：“超市对产品进行了检查，确认了产品发生了霉变。由于外包装良好，也经消费者确认，排除了人为恶意掺杂的可能。初步判断，是由于厂家储藏和运输过程中操作不当，将内包装损坏造成产品裸露，从而产生霉变。由于内包装底端损坏，从产品包装处观察不到里面的情况，所以超市没能及时发现这一问题。”孙佳妮说，超市对消费者造成的不良影响表示歉意，并愿意“给以一赔十”。但就医药费补偿问题，双方产生了分歧。超市方面要求消费者出示医院证明才肯承担相关医疗费用。小赵对此提出了疑问：如果医院不能确定腹泻原因，岂不是连检查费用都要自己承担？”
　　工商部门责令超市进行整改
　　浙江湘湖律师事务所律师陆青对小赵的疑问作出了解答。陆青说，超市作为火腿肠的销售者，负有保证其销售食品安全的义务。根据《消费者权益保护法》第35条：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。但根据谁主张谁举证的原则，人身赔偿方面，因消费者没有证据证明是因为吃了有问题的火腿肠导致腹泻即超市销售的问题火腿肠与消费者的人身损害结果之间的因果关系链没有建立，超市的说法是可以成立的。所以请消费者去医院做鉴定，根据结果再向超市索赔。
　　得知这一情况，城厢工商所也迅速赶到现场，要求超市相关负责人对这一情况作出解释说明，并当场对超市上架火腿肠进行检查。工作人员表示，将要求超市进行整改，杜绝这类事件再次发生。
作者：热线记者 张磊　　编辑：谭佳娜
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增值电信业务经营许可证：浙B2- 信息网络传播视听节目许可证号：1110482 广播电视节目制作经营许可证编号：（浙）字第696号 　消费者买到发霉火腿肠 双汇只愿赔偿拒道歉
核心提示：消费者张娜等了3个多小时，盼来双汇集团驻重庆办事处厂方代表。很遗憾，厂方代表就双汇牌火腿肠发霉一事，没有答应向她公开道歉。
　　“要求厂家公开道歉，啷个恁个难?”昨日，消费者张娜等了3个多小时，盼来双汇集团驻重庆办事处厂方代表。很遗憾，厂方代表就双汇牌发霉一事，没有答应向她公开道歉。
　　买回两天发现肠发霉
　　昨日，张娜提供的购物小票表明，3月10日傍晚，她在某大型超市石桥铺店，购了一袋售价为10.2元的双汇牌王中王火腿肠。这袋火腿肠为10支装，包装袋显处有“优级火腿肠”字样，生产单位是“双汇集团·绵阳双汇食品有限责任公司”。
　　张娜的妹夫讲，12日晨，家人准备吃火腿肠，才发现其中1支火腿肠一端缺失金属环，裸部分变硬发霉。
　　厂家5天没主动联系消费者
　　12日上午10时许，张娜带着霉变火腿肠及收银小票，到该超市石桥铺店。店方了解情况后，立即衔接双汇火腿肠厂方代表及重庆代理商。
　　“当天，张老师(张娜)拒绝300元补偿费，要求我们公开道歉。”昨日，先于厂方代表赶来跟张娜见面的代理商业务员樊丽说，12日至昨中午，张娜跟她联系过，但她不能代表厂家答应公开道歉的事，就未主动跟张娜联系。
　　昨下午3时20分左右，双汇集团驻重庆办事处工作人员夏兴容赶来。这时，距超市替张娜衔接厂方代表已过3小时45分。夏兴容坦言，12日得知此事后，她跟张娜通过话，张娜当时提过要求公开道歉的事，此后自己未主动跟张娜联系。
　　反复看了那支霉变火腿肠后，夏兴容称，它确实是绵阳双汇生产的。
　　她解释：流水线生产中，这支火腿肠的一端金属扣没压住肠衣，致裸露出来;火腿肠须经工人质检后才能装箱，但工人未检出无金属扣的火腿肠，就装箱出了厂。
　　据了解，张娜购买的火腿肠，生产期日为今年1月14日，保质期半年。
　　厂家愿赔钱，道歉需请示
　　“我不要你们赔1分钱。”磋商中，张娜不止一次强调，她只要厂家在媒体上公开道歉，向公众说明霉变真相。
　　夏兴容讲，经请示公司，补偿费可以从300元涨到500元。继续磋商中，夏兴容说，张娜要求的道歉，她需要请示。
　　张娜昨下午4时离开时，仍没盼来厂家愿公开道歉的答复。
（责任编辑：陈韶鹏）
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20日，记者接到消费者张先生的电话，称吃双汇牌马可·波罗火腿肠吃出蛆。14时左右，记者来到张先生办公室，当时双汇集团长春市华宇食品经销有限责任公司销售经理生安林及一名员工在场，他们对张先生购买的火腿肠为双汇牌马可·波罗火腿肠进行了确认，但问题出在生产、销售哪一个环节，还不能确定，要等到回厂家后再进行鉴定。}