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我被泰康人寿保险业务员欺骗购买保险受损失
ky我很好 发表于 &16:09:50『标签：&->&』
&&& 一、什么时候投保？买了什么产品？当时为什么会选择这个产品？投保中，业务员是怎么说的？&&& 我们是在日投保的；&&& 投保人：段双阳；&&& 保险公司：泰康人寿湖南分公司；&&& 保险合同号：；&&& 保险计划名称：爱家之约幸福版&&& 2012年3月份，我们带着小孩回长沙老家住，一熟人知道我们有一个几个月大的小孩，就在日带着泰康人寿的保险从业人员（杨超）找到我们，劝我们买保险；一开始我们也没想到要买保险，因为我们是在深圳上班，有想买一个小孩的商业医疗保险；当时是熟人找来买保险，就说那就买个小孩的商业医疗保险吧。那熟人和泰康人寿保险从业人员（杨超）当时不断的劝说我们，大人也买份保险吧，我们禁不住劝，也买了意外险和医疗保险；谁知道泰康人寿保险从业人员（杨超）又说泰康人寿还有一份很好的教育保险，说现在买保险，到时候小孩读书、读大学的费用都有了；我们当时想，现在小孩的教育成本也高，如果买一份小孩教育保险也不错的，就咨询小孩教育保险的事情，殊不知却陷入了泰康人寿保险从业人员（杨超）的圈套。&&& 泰康人寿保险从业人员（杨超）当时跟我们说，这个小孩的教育保险的费用是5000一年，连续交10年，20年后能一次性拿到9-10万元左右的小孩教育费；我们当时也有些犹豫，每年5千块，要交十年，二十年后才有收益，虽然是翻倍，但是时限也挺长的，是否要买这样的保险，我们一时不好做决定。&&& 泰康人寿保险从业人员（杨超）看到我们有些犹豫，又告诉我们说这个教育保险如果买了后觉得不好，是可以将本金全部退还的，但是就没有分红了。我们听了后觉得似乎还可以，反正如果我们觉得不好，5000块钱还能退，心里也就觉得无所谓了，而且又是熟人介绍的，应该没什么问题；殊不知就是因为熟人介绍，背后却有一个大陷阱！&&& 泰康人寿保险从业人员（杨超）看到我们似乎也快被说服了，又告诉我们，在他这买保险，都有2个月的犹豫期，就是在2个月内都能退保，所有保金都能全额退还。这句话让我们觉得熟人介绍的就是好，还能有2个月犹豫期，所以就觉得可以试试；然后就答应了签订保险合同。（备注：从介绍保险到签订合同，泰康人寿保险从业人员杨超至始至终都未提到关于我们买这份保险所要承担什么风险，也没说我们如果中途退保会有怎么样的损失。）&&& 日我们与泰康人寿保险从业人员（杨超）签订了一份几页纸的合约，因为是熟人介绍，我们也没有看具体是什么，只是看了下金额，然后就与他签订了合同。第二天开了建设银行的卡，把6千多块钱存在卡里。&&& 合同签订后几日，泰康人寿将我们指定的银行卡里把保单费转走，也就是3月17日，泰康人寿保险从业人员（杨超）把合同（一个黄色的厚厚的本子）给到我们，由于我们之前就相信熟人介绍的，没有什么问题，就没有细看合同，一直认为，买份保险，大人、小孩都得到了保障。&&& 二、什么时候发现问题？为什么要退保？&&& 2013年2月份，我们的女儿在老家生病住院了，用了将近1钱多块钱；因为我爸爸知道我们给小孩买了保险，就提了下，是否可以找保险公司报销。我们当时拨打了泰康人寿保险客服电话：95522，咨询了小孩生病花费，保险报销的事情；客服说只有在泰康人寿保险定点的医院才符合泰康人寿的报销条件，如果在外地非定点医院的话，报销的费用是非常少的，而且还需要先提交小孩生病报销提供的相关材料去泰康人寿申请。&&& 我们当时就觉得这保险很没用，等于白买了，还不如退了，而且3月份我们交的一年保险也要到期了。于是我们就咨询了泰康人寿保险客服，如果我们要是退保的话，会怎么样；结果出乎我们的意料，我们买6000多泰康人寿保险现在退只能1600块钱左右，具体还要去申请。&&& 当时我们就懵了，怎么泰康人寿客服与之前与我们签订保险合约的泰康人寿保险从业人员（杨超）说法是完全不一样；买保险的时候泰康人寿保险从业人员（杨超）说5000元的教育基金能全部退还给我们，但是泰康人寿客服却告诉我们只能退1600块钱左右。&&& 我们于是拨打候泰康人寿保险从业人员（杨超）的手机，拨打了几次都没接我们电话；我们又打了泰康人寿保险客服电话：95522，得到的答复还是只能退1600块钱左右；我们非常生气，虽然只是几千块钱，但是被人欺骗，心里还是很愤怒的。我们又试着拨打泰康人寿保险从业人员（杨超）的手机，终于拨通了；他接到电话，知道我们要退保的意图后，一直劝我们不要退，总是问我们为什么要退；但是他知道我们一定要退保的时候，回答我们能退多少，说法就与泰康人寿保险客服一样:“只能退1600块钱左右”。我们说他在签合同前与我们承诺能全部退还；但是泰康人寿保险从业人员（杨超）在电话里却不承认，还说在签订合同前告知了我们买这个保险的风险。&&& 我们很生气，说他不讲信用，承诺我们如果退保，教育基金全部退还；却不承认；而且我们买股票也知道为什么有风险具体有亏多少也能看得到；他却说合同里有，让我们看合同。于是我们挂了电话看那本几十页的黄色合同书。&&& 在合同书上我们没有看到如果我们退保将有多少损失，但是我们发现了很多问题：&&& 1、&我们签订合同的时候是没有这本厚厚的书，我们签合同的时候只有几页打印的纸，而且我们当时签订的那几页合同现在只是复印件附在书最后；&&& 2、&我们签订的那几页“泰康人寿家庭保障计划投保单”很多都是泰康人寿保险从业人员（杨超）填写，很多地方都有问题。&&& A、&保单中第三被保险人是我女儿的信息，但是泰康人寿保险从业人员（杨超）填写的是我老婆段双阳的信息；&&& B、&保险计划中的保险不是“爱家之约教育保障计划”而是泰康人寿保险从业人员（杨超）自己填写的“永福人生”；我们签订合同前就被他欺骗了。&&& C、&声明书及授权书的第十项：“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书，了解本产品的特点和保单利益的不确定性，愿意承担相关风险。”是需要投保人亲笔抄写，然后签名。但是这句话和签名都是泰康人寿保险从业人员（杨超）模仿我老婆段双阳的笔记抄写和签名。&&& 三、退保找了泰康吗？公司是如只能何处理、如何回复的？&&& 到今天3.19日我们还没有退保，一直在等泰康工作人员的答复；&&& 3.18日上午接到泰康保险人员的电话，简单询问了我为什么退保的经过后答复：这件事情要向上面反馈一下，她也不好解释，她只是打过来了解情况的。也并没有告知什么时候给我处理这件事情。&&& 也许是我们在红网投诉了，3月20日，也就是刚才，泰康人寿保险公司打电话来，说能退4000块钱，我们觉得被骗了，不能就这样算了，凭什么要损失，而且是没有任何理由的损失，我们需要讨回一个公道，也是为了让更多人知道某些保险的陷阱，不再像我们一样受不必要的损失。
ky我很好：泰康人寿长沙分公司很好的处理了问题第1楼　　泰康人寿长沙分公司在经过了解相关情况后，与我们协商，态度也非常好，针对这次因为个别保险从业人员的不良行为，他们也表示歉意，也与我们达成了相关协议；我们很友好的处理了这件事。　　对此我们也希望以后保险公司能更好的规范从业人员素质，这样会让大众对保险的印象有所改观，如同国外那样。　　也非常感谢红网的记者对我们的帮助，谢谢！ &23:22:48被泰康欺骗的人：被泰康业务员【熟人】夸大虚假保单收益骗保第2楼去年经邻居熟人泰康的业务员周侠，介绍买了份泰康人寿终身养老分红险。一年交一万交十年，60岁可以一次领取八九十万，也可以分月领取。（这个有录音为证）还有人身意外赦免权，当时她介绍如果交三年不想交了可以全额退款，感觉比较好又没有什么风险就买了份。当时合同还没给我，只给我看她打印的分红表，告诉我客服打电话回访时不管问什么都回答知道明白，因为是熟人比较信任她就按她说的做了。 直到今年该交保费的时候，给懂保险的朋友说起这事，才想起看合同，又打泰康总公司客服咨询这款保险。保险合同写的和她介绍，解释就不是一个意思。知道自己上当了，要求退保只能退3千多，愤怒泰康利用熟人骗保，还让我们投保人损失不能理解！所以我有投诉泰康保险，让更多人看到，小心自己上当受骗！！伤心又伤财&09:53:34冰咖啡：泰康人寿骗人第3楼我爸爸被泰康人寿保险业务员欺骗购买保险受损失&15:16:11bamboo1108：我也被骗了第4楼我也有同样的问题，2011年被一朋友忽悠买了泰康人寿的保险，一年交一万，总共交十年，说是等小孩18岁―21岁时可以返十万，25岁左右又可以返十万，我60岁的时候又可以返一笔钱，具体金额不确定。当时看是熟人推荐的就没仔细看合同就把字签了，最近我把合同翻出来看，上面写的与之前讲的完全不是一码事，合同上写得是财富人生保险，收益低的无法想象，而且按照他的算法，我至少50年后才能将这十万元收回，我泪奔啊~~~打电话到公司咨询，他说他们都是这么签的，但到时会承诺兑现之前的返利约定，我晕啊，那还要签合同干嘛啊！那些约定要几十年后才会兑现，谁知道以后会怎样啊？泰康人寿都是这么签合同的吗？所以我决定要退出来，谁知道更惨了，我得损失一万六多（已经交了三万元）。所以楼主，可否留个联系方式，与你交流交流，怎样才能维护自己的正当权益。谢谢，也警告各位不要再上泰康人寿的当。&19:34:51这是第1 - 4条评论，共有4条评论。&首页&上一页&1页&下一页&尾页
?（*）代表必填项目网上昵称：(中文不超过8个字，英文不超过15个字符。公开，不可修改) 真实姓名：(保密)手机：(保密)联系电话：(保密)E-mail：(保密)其他联系方式：(保密)家庭地址：*发言主题：上传图片：此页使用了内帧，需更高版本的浏览器支持。&(大小限制200K内)*发言内容：验证码：&&&&扫一扫，关注红网《百姓呼声》官方微信！红网《消费维权》栏目提醒您：1、所有内容，一经提交，均无法撤消或修改，请您慎重对待每一次发言；2、在必要时，您将承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任；3、所有留言本站在未调查核实前，概不负责其真实性。(戒掉刷豆瓣)
(你神经病呀)
第三方登录：泰康百分百好不好？还有比这个更好的吗？_问吧_向日葵保险网
共13个回答
一个月前在线
你好，不错
Ta的精选方案
一个月前在线
泰康百分百还不错，华夏的常青树相比较更好一点，想咨询加微信
一个月前在线
平安的平安福好
一个月前在线
这个投保人轻症重疾身故高殘都可以豁免,别的没有的
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华夏常青树2016重大疾病保险，目前最好的重疾类产品，77种重疾，33种轻症，自带豁免，保费超过8000享受绿色就医通道，保费最低，保额最高同时身故全残，疾病终末期也赔付，如果需要具体的条款，方案，可以联系我
一个月前在线
当然，华夏常青树就很不错，保障全面性价比高！涵盖身故
疾病终末期
可附加投保人豁免
人性化设计
泰康人寿的健康百分百保百种疾病，意外高残自带豁免保终身，
还没有发现
这款性价比高，己经很好了
一个月前在线
保险都好。就看自己的需求。有同类产品。没有完全一样的险种。最主要看自己。健康百分百的轻症是30％保额，3次为限。别家公司的是20％，1次2次为限。保得多，赔的高，当然保费高些。所以看自己的需求和想法吧
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这里有被骗忽悠买了泰康人寿分红保险的吗？
话说2年前去建行准备几万块钱存个期定期结果被建行里面穿建行工作服人忽悠说 有个泰康金满仓分红保险5年期比你银行存5年期利息又XXX说许.............如此如此俺就当去年今日满年信提醒我收到分红XXX元顿时傻眼这比年期利息差太1.1%3个月利率也止这些这坑人吗 无奈看条款还能退未到期退话本金都要几千& 后来阿Q这个分红按年累计年头就..............无奈俺等又年终于今日午刚刚收到95522信提醒分红XXX元彻底晕倒我靠比去年还啊彻底坑爹啊.................这2年里收到无数泰康广告电话忽悠俺买这个买那个就你这坑爹样怎么可能再让俺掏哪怕分钱知道坛子里有没有我样被忽悠有什么弥补办法吗或者投诉方
引用 wanderingbird
14:41:39 发表于 主楼 的内容：
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自沙一个！
引用 wanderingbird
14:50:56 发表于 1楼 的内容：
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看到泰康这俩字就想骂人，小时候家里给买过人寿险，就是骗子
引用 悟空开车遛弯
14:59:38 发表于 2楼 的内容：
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14:59:38 发表在 板凳
看到泰康这俩字就想骂人，小时候家里给买过人寿险，就是骗子
我现在也是拉，恶心死了。刚才上泰康网站跟客服说这事，回复说这款产品不是泰康网站销售的，他们不管..........虽然俺知道就是管也没用。。。。。。。。。。可见保险的销售有多混乱，和银行的利益关系，银行也是帮凶啊！
引用 wanderingbird
15:05:33 发表于 3楼 的内容：
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合同里不会承诺给你高于银行定期利率的，说白了还是楼主没有承担风险的心理素质
引用 harkonnen
15:23:28 发表于 4楼 的内容：
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看来大家都比我聪明啊.........这贴子沉的，我都快找不到了！
引用 wanderingbird
15:23:28 发表于 5楼 的内容：
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15:23:28 发表在 4楼
合同里不会承诺给你高于银行定期利率的，说白了还是楼主没有承担风险的心理素质
呵呵，我基金+股票近20万，最多的时候亏的不到10万，现在还亏了好多，但俺不会说什么，本身就是高风险的，一股一股都是我自己操作的，愿不得别人-------你觉得我有没有承担高风险的心理素质呢？所有投资品种里，把收益定在银行利息这个级别的，你说它还算是有风险吗？？一个非股非汇类理财产品，针对的人群就是银行里存款的人，最后收益就弄成这样，连卖产品的形式都那么猥琐..........你还要替他说话吗？
引用 wanderingbird
15:39:53 发表于 6楼 的内容：
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15:05:33 发表在 地板
我现在也是拉，恶心死了。刚才上泰康网站跟客服说这事，回复说这款产品不是泰康网站销售的，他们不管..........虽然俺知道就是管也没用。。。。。。。。。。可见保险的销售有多混乱，和银行的利益关系，银行也是帮凶啊！
保险的理财都是扯淡，他们都要把你的钱扣很多年。毕竟银行的钱想取就可以取出来，利息多点少点又怎么样呢？
居然被封id,我想要个说法!!!
引用 everdream
15:49:05 发表于 7楼 的内容：
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15:50:20 | 来自
我买的新华的，更孙子
引用 walkhard
15:50:20 发表于 8楼 的内容：
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15:52:17 | 来自
我靠都木赔钱还难受？
抢出危险，让出平安。
引用 AutoTranslate
15:52:17 发表于 9楼 的内容：
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我给孩子买过，但是不知道怎么样
引用 xiao煦嘛嘛
15:59:07 发表于 10楼 的内容：
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15:52:17 发表在 9楼
我靠都木赔钱还难受？
哈哈，如果都是你这种心理的话，把钱存银行就能把你爽死.....居然还有3%收益！，这种理财产品本应就是最低风险的，就跟你买国债一样。
引用 wanderingbird
16:16:09 发表于 11楼 的内容：
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15:49:05 发表在 7楼
保险的理财都是扯淡，他们都要把你的钱扣很多年。毕竟银行的钱想取就可以取出来，利息多点少点又怎么样呢？
是啊，这下俺知道了，泰康 再想忽悠俺一分钱也不可能了。
引用 wanderingbird
16:17:49 发表于 12楼 的内容：
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15:49:05 发表在 7楼
保险的理财都是扯淡，他们都要把你的钱扣很多年。毕竟银行的钱想取就可以取出来，利息多点少点又怎么样呢？
是，现在明白了。以后决不会再淘一分钱。
引用 wanderingbird
16:19:27 发表于 13楼 的内容：
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15:50:20 发表在 8楼
我买的新华的，更孙子
反正我以后再不会买保险公司出的理财产品了。特别是在银行里忽悠你的.......
引用 wanderingbird
16:20:19 发表于 14楼 的内容：
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15:59:07 发表在 10楼
我给孩子买过，但是不知道怎么样
你买的那个可能是保险吧。我这个是相当于他们推的理财产品，当初忽悠说收益比存银行好........
引用 wanderingbird
16:25:30 发表于 15楼 的内容：
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保险≈骗子
引用 dawenxix
16:29:27 发表于 16楼 的内容：
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15:39:53 发表在 6楼
呵呵，我基金+股票近20万，最多的时候亏的不到10万，现在还亏了好多，但俺不会说什么，本身就是高风险的，一股一股都是我自己操作的，愿不得别人-------你觉得我有没有承担高风险的心理素质呢？所有投资品种里，把收益定在银行利息这个级别的，你说它还算是有风险吗？？一个非股非汇类理财产品，针对的人群就是银行里存款的人，最后收益就弄成这样，连卖产品的形式都那么猥琐..........你还要替他说话吗？
“把收益定在银行利息这个级别的”，“比你银行存5年期的利息高多了”，这两句话都是你自己写的，可不要自相矛盾哦。如果最高收益只是银行的固定利率并且还有风险，那你怎么可能去买？
引用 harkonnen
16:30:44 发表于 17楼 的内容：
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靠，我跟你买的一样，你这一提醒，害我又郁闷了。也是五年的，今年第二年了，这玩意就分红，有利息没有啊？
引用 正小子
16:41:28 发表于 18楼 的内容：
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16:30:44 发表在 17楼
“把收益定在银行利息这个级别的”，“比你银行存5年期的利息高多了”，这两句话都是你自己写的，可不要自相矛盾哦。如果最高收益只是银行的固定利率并且还有风险，那你怎么可能去买？
“比你银行存5年期的利息高多了”----这是当时他们的工作人员说的，并且他们从也没提到风险，也不会提。“把收益定在银行利息这个级别的”----这句话是我现在分析说的，就这款理财产品来说，你觉得不是吗？就靠站在银行大厅里，拉住存定期的人忽悠，你觉得它的收益是什么级别，高了你信吗。当然他们说的这个比5年期高多了，高到什么程度就只有个人理解了，反正我当时只理解为高点就满足，，比存银行（当时五年期利率是5.5%）好点，6%、7%就行，不为过吧。他真要说10几20的收益，我还真不敢买了。如果是你说的那样我当然不会买，任何人也不会买，所以他们才忽悠啊。我现在其实不指望什么，发句牢骚，提醒大家而已，谁让俺当时傻呢。不过像他们这种，每卖一个产品就会丢一个甚至好几个潜在客户，这是铁定的。
引用 wanderingbird
16:47:24 发表于 19楼 的内容：
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16:30:44 发表在 17楼
“把收益定在银行利息这个级别的”，“比你银行存5年期的利息高多了”，这两句话都是你自己写的，可不要自相矛盾哦。如果最高收益只是银行的固定利率并且还有风险，那你怎么可能去买？
反过来，如果他们把最终收益就放在6%、7%，这对他们并不难吧（它比银行狠，5年内钱是不准动的），都不用他们打任何骚扰电话，我自己就会去不停的买的，还会拉上其他人。真不知道生意被他们做成这样..........
引用 wanderingbird
16:51:58 发表于 20楼 的内容：
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请问有人买过泰康人寿的鑫享人生这个保险吗？怎样，好不好？
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漂亮谁缺席
宝宝2岁2个月
你好，一般情况下，可以买这个牌子的包散的，我家宝宝就是买的泰康的感觉很不错的
12-23 13:09
你好，一般情况下，可以买这个牌子的包散的，我家宝宝就是买的泰康的感觉很不错的
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