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& 快递莫名其妙被判为疑难件 申通：为了延迟派送
快递莫名其妙被判为疑难件 申通：为了延迟派送
&&日15:26&&中国电子商务研究中心
&马年第一次淘宝，竟然又被莫名其妙地判为疑难件！&近日，苏州大学生小姜忍不住在微博上吐槽。原来，着急等的她查时发现，自己的快递又被判为疑难件，而此次的原因是&大字错写导致错发&，令她哭笑不得。&&&如果真是写得不清楚，那也就算了，但是快递单面上明明字迹清晰。&网友怀疑：疑难件只是为了延迟送达&&如果真是写得不清楚，那也就算了，但是快递单面上明明字迹清晰。&小姜怀疑，这是快递公司为了延迟送达而随便填写的理由，因为仅一天后，她就收到了自己的包裹。类此事情小姜已经不是第一次遇到，而前几次的经历更让她无奈。&有一次的疑难件原因是&联系人无法联系&，但实际上根本没有人联系我。&小姜告诉记者，她曾联系那次的快递小哥，对方告诉她，没有及时配送是因为下雨，判为疑难件只是一时&借口&。疑难件原因千奇百怪：不可抗力、货物弄丢、快递小哥不认路记者在网上，发现快递被判为疑难件可能有三方面原因：一是快件面单掉落、面单模糊不清、快件包装破损等，二是收件人电话无法接听、占线、关机、停机、地址超派等，三是收件地址无点、错发件等。除此以外，网友也晒出了不少自己遇到的快递疑难件原因，其中包括：天气、自然灾害等不可抗力、快递运输途中发生车祸、货物弄丢或被有关部门扣留，甚至是快递小哥不认路！网友&采妹儿喜欢以色列绿玫瑰&：不可抗力？？网友&励志做小切糕&：昨天一早申通的小哥给我打电话问我家在哪，我解释了，他一再表示没听懂，解释半天没用&&我就说！你们家的车就停在我们院大门口你还问我家在哪你觉得合适么！然后电话就挂掉了&&但今天一天也没人来送，我去物流车拿也没有，查了查成了地址错误的疑难件！快递哥哥你不认路你家里人造么？网友&团子-每天当学4小时&：我之前给我朋友寄吃的，发的申通，结果一直是疑难件，朋友去追问，结果那边直接说，搞丢了，哦，吃的，赔你吧。这样&&&最令人气愤的疑难件原因：送无人记者在整理中发现，网友最不能接受的疑难件原因是：送无人，电话联系明日送。很多网友在微博中表示，明明手机开机、家中有人，但快递却成为疑难件，这让他们很是气愤。网友&肉包响当当&：凭什么说我是疑难件？打过我电话吗？！&快件被判为疑难件了，而且疑难原因还很诡异，收件人在此，什么时候联系过我了？&网友&记忆661227&吐槽道。网友&天上老掉馅饼&说：&申通快递你可以再慢点，但是说谎就是你的不对了，没送就没送，还说是疑难件，打过电话给我么？耽误别人的事情你承担得起么？&快递公司：当快递来不及送达时，就会被判疑难件对此，记者专门联系到申通快递苏州公司。公司负责人叶小姐告诉记者，网上显示的所有疑难件原因都是总公司直接设置，当有快递来不及送达时，快递就会被扫描成疑难件，而显示的原因大多数都是：送无人，电话联系明日送。&一般情况下快递都是当天送达，但是当派送量过大时，快递员无法及时完成当天的派送量，剩余的快递只能隔天送达。&叶小姐解释说，&网上显示的所有疑难件原因都是总公司直接设置，快递被判为疑难件时所显示的原因只能在已有的选项中选择。&在这种情况下被判为疑难件的快递，快递公司表示会尽量保证第二天送达。在此记者也提醒所有族，如果没有地址错误而快递却被判为疑难件，不要过分担心。如果有紧急情况，可以及时联系当地快递网点，要求及时派送。（来源：苏州新闻网 文/孙淳 戈亮）
&&&& 3月10日，中国电子商务研究中心发布《2016年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》（全文下载），包括飞牛网、卷皮网、聚美优品、1号店、拼多多、乐视商城、蘑菇街、返利网、优购网、当当网、好乐买、淘宝网/天猫、小米商城、明星衣橱、美美箱、苏宁易购、唯品会、亚马逊中国、京东、国美在线、途虎养车网、美囤妈妈、美丽说、贝贝网、华为商城等零售电商，和蜜芽、网易考拉海购、洋码头、达令、丰趣海淘、宝贝格子、西集网、淘宝全球购、云猴网、冰帆海淘、小红书、Hai360海外购等跨境电商，以及百度糯米、去哪儿、美团、饿了么、飞猪、携程、同程网、大众点评、艺龙、易到用车等生活服务电商，和分期乐、趣分期（趣店）、工行融e购、淘宝众筹、拍拍贷、建行善融商务、财付通、优分期、中行聪明购、惠分期等互金平台在内的57家平台上榜。
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　　不知昨晚的315晚会大家有没有关注，反正小编作为不幸被浪费了一个晚上的观众，不禁想要在朋友圈怒吼一句：一年又一年一曝接一曝一出又一出有人糊涂不明白有人明白装糊涂&&　　无独有偶，315前四个...
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