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【992大家帮·记者帮办】投保车险遇蹊跷车牌号出错
来源:河北广播网&&&&
&&&&平常司机们发现自己的车辆被套牌主要是通过查违章的方式，可邢台宁晋的李先生却在给车辆入保险的时候发现了套牌的情况，更蹊跷的是，在过去的一段时间里，李先生的车辆状态一直很正常，没有出现过莫名其妙的违章，可这套牌又是怎么一回事儿呢？对此，我们的记者进行了采访，请听报道：
&&&&前两天，宁晋的车主李先生前往当地的平安保险公司购买交强险，输入车牌号之后发现，所登记的车辆是辆新车，刚刚购买了保险。
&&&&李先生：“输入我这个车牌号，同一个车牌都是蓝牌车，出现了两个车，我那个是小型的福田箱货，同一个车牌号出来是一个越野车，车牌和我的一模一样。”
&&&&按理说对方既然套了自己的车牌，就不可能购买保险。在这种情况下，李先生首先想到的是，自己的车牌可能真的出了问题，于是前往宁晋交管部门进行查询。
&&&&李先生：“一开始我怀疑是不是我以前挂牌照的时候，挂的假牌子，通过交警队去查询，我的行车本、牌照确实是真的，我这个车不是套牌的，是真的。”
&&&&确定自己的车牌没有问题之后，李先生又返回了平安保险公司，试图搞清楚事情的原因，可对方表示公司所登记的车牌号不可能有问题，要有问题也是李先生的车牌有问题，至于联系对方车主更是不可能的事儿。
&&&&李先生：“他说不可能出现这个事儿，但是确确实实出现这个事儿了，他们都没有给我回答，平安保险公司也不给我提供他的资料，我没有办法去沟通，本来是五月二号买，到现在还没有买，我也不敢买，买到别人车上不就等于白买了么。”
&&&&为了能够尽快买上交强险，解决此事，无奈之下，李先生向我们992大家帮进行求助。了解到这些情况之后，记者首先向宁晋交管部门查询了李先生的车辆状态，结果显示，李先生的货车车牌号是冀EXL527，目前没有任何问题。而在平安保险公司的官方网站上，记者输入李先生的车牌号之后，显示的信息是一辆长城越野车，也就是李先生所怀疑的套牌车，只是因为联系不到车主，搞不清楚发生套牌的具体原因。记者随后采访了平安保险公司，还没等记者介绍完情况，一位姓王的客服人员就非常肯定地说，这种情况是根本不可能存在的。
&&&&王姓客服人员：“车牌号一样的情况是没有的呀，怎么会出现两个车牌号一样呢，你留他车牌了么，冀E多少？”
&&&&记者：“冀EXL527。”
&&&&王姓客服人员：“确实是，我这边显示我也是一款哈弗m4保的，肯定是车管所那边出问题了呀，要不然怎么会两个车牌一样呢？”
&&&&记者：“首先车管所的车牌出来是不可能重号的，第二我们向想邢台市交管部门证实过了，他的车牌没有任何问题。”
&&&&王姓客服人员：“那就说是平安公司办的这个保险是有问题的，是车牌输错了？他套一张车牌，办一份保险，他图什么呀？”
&&&&记者：“我们再向您求证这是为什么呀？”
&&&&王姓客服人员：“我也搞不清楚这是怎么回事儿。”
&&&&因为自己也搞不清楚为什么会出现这种情况，这位工作人员随即表示会联系相关部门进行调查。第二天，平安保险邢台分公司一位姓马的工作人员给记者回复说，经过一番调查，出现问题的原因找到了
&&&&马姓工作人员：“前台都是人工录入的，新车出单子的时候，工作人员疏忽原因，把车牌号弄反了，XL527实际上是LX527，这件事儿当时没有发现。”
&&&&也就是说，整件事情不仅仅影响了李先生按时购买交强险，那位长城车车主保单上的信息也是错误的，对此，平安保险公司的工作人员虽然表示认同，但一直强调这并不影响那位车主的保单效果
&&&&马姓工作人员：“车牌号之前确实是录错了，出险的话，不会单以车牌号这一个维度来看这辆车属不属于我们承包的，他还有车架号、发动机号，三样两样符合我们就是承认的。”
&&&&套牌的原因找到之后，重复的车牌号很快就被调整了过来。据记者了解，购买保险的时候，车牌号登记出错，对保单有影响，但影响不大，如果姓名和车架号都对的话，同样还是可以要求保险公司理赔。只是因此造成别人不能购买保险，多少有些让人难以恭维。所以说，朋友们买了保险，拿到保单后，最好仔细的对照一下自己的信息，看看有没有不对劲儿的地方，免得给自己和别人造成不必要的麻烦。
&&&&河北电台记者刘有志报道
责任编辑：耿杰飞
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