实体书店熬过寒冬了吗?仍面临房租上涨 高人工成本
　　销售下降、读者流失、成本剧增、关店歇业……从2010年开始的倒闭潮使实体书店陷入全行业寒冬。但近来有迹象表明，不断倒下的“多米诺”骨牌似乎终于停住了——实体书店渐渐回暖。
　　1月6日，2016北京图书订货会和2016全国千家实体书店发展大会同时在京召开。据开卷公司在订货会上发布的数据，2015年实体书店零售市场继2014年实现3.26%增长之后，2015年继续保持增长，同比增长0.3%。实体书店的数量也在回升。据出席千家实体书店发展大会的中国新闻出版研究院院长魏玉山透露，截止到2014年底，全国各类发行出版单位是12万多家，各类发行网点22万余家，分别比上一年增长了2.5%和5.5%。
　　魏玉山说，前几年大多数的实体书店还停留在传统的售书模式，基础设施陈旧，环境不尽如人意，服务也被动保守，不能很好地满足新生代读者对书店环境氛围、便捷的需求。网上书店一旦进行价格战，实体书店就会沦为网上书店的体验店。
　　但虚拟的网上购书真能替代实体书店的体验吗？经过5年的摸索，一些实体书店渐渐找到了“感觉”，从书店环境到服务质量都迈上了一个新台阶。
　　哈尔滨的果戈里书店被誉为“冰城最美书店”，美到什么程度呢？有读者来书店里拍婚纱照。如今拍婚纱照也成了果戈里书店的一项经营业务。这家充满欧式格调的书店是作家、媒体人三石一手策划设计的。三石说：“我要做有灵魂的书店，为读者点亮最温暖的那盏灯。”在营造优雅、温馨的书店环境的同时，强化服务，提升读者的阅读体验，使读者来了就不愿意走。在这里，不管多贵的书，读者只要想看就可以撕掉塑料书封，鼓励你看。累了有座，饿了渴了有西餐和咖啡。办会员卡还可以专享深度阅读区，安安静静地看书。如果你愿意当众朗读自己挑选的书，就可以打折买书。在“亲子阅读夜”活动时，家长可以带着小朋友和帐篷来书店里扎营，教孩子睡觉前怎么打理自己，读哪些书，把晚上的时间留给孩子，很多孩子报名。书店甚至发动会员成立了一家爱乐乐团，已有银行找上门来请他们演出。三石说，果戈里书店一年的销售达到500万元，毛利基本保持在15%。经他改造的另一家佳木斯的普希金书店，人流量和销售额都出现10倍增长。“我认为实体书店是大有可为的，我们能够留住实体书店。”三石说。
　　类似果戈里书店这样成功转型的书店如今遍布全国，北京的三联韬奋图书中心、字里行间等知名书店都在扩张；昆明的新知书店在国内增加了5家连锁书城，还走出国门在东南亚5个国家建立了连锁书局；上海的钟书阁书店也新开12家新店；台湾诚品书店也看好大陆市场，落户苏州……专业化、精品化、特色化、多元化已经成为实体书店转型升级的主流。
　　目前，经营状况较好的知名书店普遍开展了各类独具特色的文化活动，作家讲座、签名售书、阅读分享会、观影会、驴友会……吸引了大批读者参与。据不完全统计，仅2013年全国109个大型书城举办的各类读书活动达到了5100多场，吸引了数十万读者走进书店。
　　从这个角度看，实体书店不仅仅是图书销售场所，也承担了公益性的文化推广普及和公共文化服务的职能。政府对实体书店的扶持也正是看准了这一点。2015年，中央文资办对实体书店的资金补贴政策从16个市扩展到16个省。各地对实体书店的资金扶持力度也在加大，2015年天津市宣布未来3年，每年安排2500万元专项资金扶持实体书店发展。从2013年开始实施的减免实体书店增值税的政策，也极大减轻了行业的负担，对实体书店回暖起到了重要作用。
　　不过，尽管景气回暖，但实体书店要最终走出“寒冬”仍有许多困难要克服。
　　不断上涨的房租和人工成本是首要困难。在被调查的民营书店当中，书店租金占到了整个经营成本的30%到40%，有的甚至更高，并且还有逐年上涨的趋势。因无力支付房租，许多实体书店不得不向偏远地方转移，甚至有的向二楼、三楼转移。据千家实体书店发展大会的承办方昊福文化所做的一项调查，有61%的书店业主担心成本过高的问题，有47%的书店业主建议政府推出“房租等专项补贴、税收减免、贷款支持”的优惠政策。
　　“因此，政府的扶持是留住书店所不可或缺的。”魏玉山说：“从日实行的对图书发行环节的增值税减免政策到日即将结束，我们建议延续这样一个发行环节的减免税政策，或者是降低发行环节增值税的税率。”他同时建议，可以根据《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》，加大政府采购的力度，比如规定书店每年举办多少场阅读活动，吸引多少读者，就可以用政府购买的方式补贴书店，这样一来政府就不用自己出面去搞全民阅读活动了，可以交给书店，发挥社会参与的积极性。
　　国家新闻出版广电总局产业发展司副司长李建臣说：“实体书店是一个国家实现文明传承的重要方式。人类文明发展到任何时候，书店都会存在，永远不会被抛弃。”他透露，党和国家领导人高度重视实体书店发展，有关扶持实体书店的新政策正在加紧制定中，不久就会公布。他说：“中央的态度是很明确的，要大力推动实体书店发展。”
[责任编辑:实体书店熬过“寒冬”了吗
07:41:35 &&来源：人民日报
　　在哈尔滨果戈里书店，一名小读者正在认真地阅读。　　人民视觉
　　销售下降、读者流失、成本剧增、关店歇业……从2010年开始的倒闭潮使实体书店陷入全行业寒冬。但近来有迹象表明，不断倒下的“多米诺”骨牌似乎终于停住了——实体书店渐渐回暖。　　1月6日，2016北京图书订货会和2016全国千家实体书店发展大会同时在京召开。据开卷公司在订货会上发布的数据，2015年实体书店零售市场继2014年实现3.26%增长之后，2015年继续保持增长，同比增长0.3%。实体书店的数量也在回升。据出席千家实体书店发展大会的中国新闻出版研究院院长魏玉山透露，截止到2014年底，全国各类发行出版单位是12万多家，各类发行网点22万余家，分别比上一年增长了2.5%和5.5%。　　魏玉山说，前几年大多数的实体书店还停留在传统的售书模式，基础设施陈旧，环境不尽如人意，服务也被动保守，不能很好地满足新生代读者对书店环境氛围、便捷的需求。网上书店一旦进行价格战，实体书店就会沦为网上书店的体验店。　　但虚拟的网上购书真能替代实体书店的体验吗？经过5年的摸索，一些实体书店渐渐找到了“感觉”，从书店环境到服务质量都迈上了一个新台阶。　　哈尔滨的果戈里书店被誉为“冰城最美书店”，美到什么程度呢？有读者来书店里拍婚纱照。如今拍婚纱照也成了果戈里书店的一项经营业务。这家充满欧式格调的书店是作家、媒体人三石一手策划设计的。三石说：“我要做有灵魂的书店，为读者点亮最温暖的那盏灯。”在营造优雅、温馨的书店环境的同时，强化服务，提升读者的阅读体验，使读者来了就不愿意走。在这里，不管多贵的书，读者只要想看就可以撕掉塑料书封，鼓励你看。累了有座，饿了渴了有西餐和咖啡。办会员卡还可以专享深度阅读区，安安静静地看书。如果你愿意当众朗读自己挑选的书，就可以打折买书。在“亲子阅读夜”活动时，家长可以带着小朋友和帐篷来书店里扎营，教孩子睡觉前怎么打理自己，读哪些书，把晚上的时间留给孩子，很多孩子报名。书店甚至发动会员成立了一家爱乐乐团，已有银行找上门来请他们演出。三石说，果戈里书店一年的销售达到500万元，毛利基本保持在15%。经他改造的另一家佳木斯的普希金书店，人流量和销售额都出现10倍增长。“我认为实体书店是大有可为的，我们能够留住实体书店。”三石说。　　类似果戈里书店这样成功转型的书店如今遍布全国，北京的三联韬奋图书中心、字里行间等知名书店都在扩张；昆明的新知书店在国内增加了5家连锁书城，还走出国门在东南亚5个国家建立了连锁书局；上海的钟书阁书店也新开12家新店；台湾诚品书店也看好大陆市场，落户苏州……专业化、精品化、特色化、多元化已经成为实体书店转型升级的主流。
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& ( 07:41:04)免税不能挽救所有实体书店
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原标题：免税不能挽救所有实体书店　　原标题：书店免税，杯水车薪还是救命稻草 　　1月11日，正是周六，位于北京市北四环外的雨枫书馆清华馆并不像其他书店那样安静。 　　130平方米的书店更像是朋友家的书房，有读者在狭窄的过道坐着读书、有几个年轻女孩在接受一日店员的培训、小屋里还有一本民间杂志在举办年终读者见面会。书馆的馆长赵山君里外忙乎着，好不容易他得闲，和他聊起近日令书业振奋的一个消息时，他却顿了一下，笑说自己并不知道。 　　这个被媒体和图书业热议的消息，是国家财政部发布《关于延续宣传文化增值税和营业税优惠政策的通知》（以下简称“通知”）。通知指出，自日起至日，免征图书批发、零售环节增值税。这意味着，无论是国有书店还是民营书店，网上书店还是实体书店，都将享受过去只有新华书店才能享受到的“待遇”。 　　长期以来，在不同的图书销售渠道中，实体书店的经营最艰难，每年都有书店“倒下”。通知下发后，大家的问题几乎一致：实体书店的春天要来了吗？ 　　免税的账不止一种算法 　　就在2013年年末，经营了18年的龙之媒广告文化书店正式向它的读者告别，这间躲在楼里的书店曾是全国规模最大、最具影响力的广告专业书店，它曾在不同城市设有6家直营店。 　　徐智明是这家书店的创办人，当被问到书店为何关张时，徐智明显得很无奈：“一是我没精力继续开下去。二是它确实不挣钱，有时一天也没有几个顾客。三是由于网络阅读、数字化阅读的冲击，许多广告类的专业图书已经不再出版了。”做了这么多年的实体书店，徐智明认为，当下，许多书店只有“死路一条”。 　　面对免税的新政策，徐智明为记者算了一笔账：假如一本书的进价是60元，售出价格是80元，书店要交的增值税是差价20元的13%，这13%就是要免的部分。 　　但免税的账不止这一种算法。 　　“并不是所有书店都可免这么多。”徐智明补充说道：“书店分两种，一种称为小规模，一种是一般纳税人，一般纳税人指年营业额超过80万元的，他们交增值税要交13%，而营业额低于80万元的，只按营业额的4%交增值税。” 　　因此，不同规模的书店，实际享受到的优惠并不相同。 　　2006年创办的社区书店“读易洞”，由邱小石和阮丛这对夫妻创办，用邱小石的话说，创办7年，书店只有一个守店人――阮丛。“她一个人守了7年，没有招聘任何的外来员工。我不知道这是不是书店业的一个纪录。”据邱小石介绍，这样一间书店，由于图书零售额比较小，免税对它并没有什么影响。 　　厦门的“不在书店”也面临同样的问题。这间书店的店长曾高兴表示，减少这个增值税是个好消息，但对书店的帮助并不大，因为“不在书店”规模较小，主要缴纳的是营业税。 　　同时，曾高兴称：“在过去的10年里，不管是厦门地区还是全国范围内，不少民营的书店倒闭或者勉强支撑，无法盈利。但免税对于大型实体书店会有很大的帮助，书店会多出一部分流动资金更好地为买书的朋友服务。” 　　一位不愿透露名字的民营出版社工作人员表示，免税对于多数书店目前面临的窘境来讲，只是杯水车薪，谁都不愿看着实体书店死，但免税却救不活这些书店。 　　光卖书谁都不赚钱 　　“大部分书都是从甜水园批发市场买的，或者顾客有需求，我就直接从当当网等网店上买。”赵山君告诉中国青年报记者，雨枫书馆常会根据顾客需求从网上购书，“毕竟它便宜”。 　　“一般零售业在终端的利润是比较高的，但图书在终端的利润率是比较低。同时又有各种渠道。我们只能走民营渠道，进书一般在六五折到七折之间，如果和出版社有合作可能会有五折的折扣，但是一般出版社是不会同我们这些比较小的民营书店直接合作。”如此一来，自己想办法拿到更便宜的书就是一些民营书店的无奈之举。 　　据徐智明分析，现在整个图书市场的“盘子”大概有七八百亿元，其中，教材教辅就占到百分之五六十，剩下大概300亿元，有三分之一被网上书店包揽。虽说网上书店所占的比例并没有实体书店高，可是目前网上书店只有几家，但实体书店的数量却不可估计，因此，许多书店分不到多少“蛋糕”，只能退出。徐智明说：“消费者才不管你减税不减税，哪儿价格低我就去哪儿买。” 　　那么网上书店是否好过些？ 　　徐智明目前的身份是“快书包”的创始人，这个网上便利商店曾经只卖纸质书。“我们的图书每天都要和亚马逊网、当当网等网站进行比价，他们定价多少，我就标多少。”后来徐智明发现，图书生意并不能获得太多收益。如今，“快书包”的图书销售只占20%，它的经营范围已经扩展到日用百货等各个领域。“图书的毛利润已经很低了，基本上是17%左右。光靠卖书，哪个网站也赚不了钱。”徐智明如是说。 　　除了免税外，是否还有其他方式能让书店的日子好过些？ 　　赵山君认为，让书店走进商场就是一个很好的实例：“现在的商场同质化严重，书店可以成为商场文化类活动的出口，不少商场已经这样做，并为书店提供一些优惠，比如减免租金、帮助推广等。这种模式是现在大部分书店扩张的原因，但如果书店开了十多家店都一模一样，商场也不会喜欢你，书店还要有个性。” 　　开书店不是浪漫的事 　　如果免税不能挽救所有实体书店，那么最终谁能熬过寒冬呢？ 　　徐智明看好的只有三类书店：一是运营能力特别强的，如万圣书园、西西弗书店等。二是生活形态类书店，经营者不靠它挣钱，比如“读易洞”，单向街书店等。徐智明认为，这类书店会越来越多，“许多人从其他领域赚钱，开店只是兴趣，这将是一种新的生活形态”。第三类就只有新华书店了。 　　如果不能靠卖书挣钱，究竟书店该如何生存？ 　　赵山君介绍，目前，这间雨枫书馆的房租是一个月1.4万元，每个月会亏一点，但因为雨枫是会员制，会员续费率、新会员加入率都比较高，所以足够维持。 　　相较于其他书店只能提供打折服务的会员制，雨枫书馆有自己的特色，它的会员可以从雨枫借书回去读，也可以在店里的会员阅读区读，新书、旧书、馆藏书，甚至没有开封的书，都可以借阅。此外为了优化图书，雨枫书馆设立了选书委员会，让读者选择应该上架的好书。如果会员有特殊需求，也可以实现，比如在一个想学古琴的客人的提议下，书店开设了古琴课程。 　　“读易洞”的方式就不太相同，两年前，它成立了“阅读邻居”读书会，让书店从家庭走向社区。“阅读邻居每个月举办一次，它的特点是活动形式，每个月的阅读书目提前公布，读书是参加活动的门槛，现场的每个人都要发言。年末我们还评选阅读邻居的年度优质书单。”邱小石告诉中国青年报记者，阅读邻居因为其内容品质产生了一定的影响力，其所在的社区在2013年被评为北京十大阅读示范社区，还获奖一万元。 　　相较于以上尝试，“不在书店”的想法更贴近年轻人。“我们尝试做出一间电子书书房，来迎合现在年轻读者的需求。现在年轻人也追求个性化的阅读，我们也在考虑是否出版属于“不在书店”的出版物。但这还是需要很大的资金投入，只能从我们平时的少量的盈利中慢慢积累。”曾高兴如是说。 　　免税或许无法改变更多书店的命运，正如赵山君所说：“开书店时认为这是件浪漫的事，但真正开起来却困难重重。” 　　由于尚处月中，各家书店还未到交税时间，因此谁都没尝到免税带来的甜头，但更多人书店的“守店人”还在坚守，期待着一场“寒冬”之后能够“回春”。
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