阅读下面的调查报告，完成小题 。是谁扼杀了员工的敬业度？（有删节）“敬业度”即员工在情感和知识方面对企业的一种承诺和投进，影响这种承诺和投进的因素主要集中在以下六个方面：工作的挑战性、领导治理水平的高低、公司福利待遇的好坏、个人的职业发展机会和空间、公司对员工能力的认可程度、个人职业化程度。某网站近期针对影响员工敬业度的这六个主要因素展开了一次专项在线调查。结果如下：　　1．“员工职业发展机会少”和“直接上级治理水平低”是罪魁 调查结果显示，“员工职业发展机会”和“直接上级治理水平”成为影响员工敬业程度的关键词，在参加调查投票的1382人中，有半数以上人的选择集中在了这两个因素上。在调查结果的评论中，网友水莲居的留言有着一定的代表性：“职业发展机会应该是最重要的，年轻人究竟都会图个未来！”；网友T-L更夸大了“职业发展机会”的重要性，他以为：“只有具备职业发展机会，个人与企业才会双赢。否则，不是员工主动走，就是员工不得不走。”在参与调查的人中，有很多人是直接从事HR工作的，一位人力资源主管说：“在我所了解的情况中，直接领导的胸怀、治理方式、方法将直接影响个人和团队的长大，影响敬业程度。” 专家分析：职业发展机会是员工长期的物质与精神的需求，直接上级的治理水平决定着员工工作的人文环境，甚至决定了员工的生活质量，这两个因素是最能概括员工需求的。2、“公司的认可度”比“福利待遇”更重要 从调查结果可以看出，福利待遇并非是影响员工敬业度乃至决定跳槽的最主要原因，与之相比，公司对员工的认可程度更能激发企业对于员工的向心吸引。18.16%的参与调查者以为假如公司对员工的工作能力、态度、成绩等能正确评估并给予充分的认可，则会大大调动起员工积极的工作态度。对于待遇福利，大多数人以为，这个因素固然能从一定程度上保障员工的敬业程度，但却并非是决定性因素。一位叫“我本善良”的网友留言评论说：“假如员工在公司的工作无法得到认可，那么他将无法对他的工作再感到爱好了，如此怎么谈得上敬业呢？”3、敬业是“个人职业化程度”的基本要求在中人网的调查及评论中，关于“个人的职业化程度”的讨论也非常热烈。六个因素中，其他因素都是从业者对企业客观环境的要求，惟有这个因素是员工对自身主体的要求。网友hedgehog以为个人的职业化程度是其他因素产生影响的条件，他说：“敬业的工作态度是个人职业化的基本要求之一，也是实现自身价值的主观条件，是员工以后各种选择(包括职业的选择、对已供职企业的客观认知及对自己的职业生涯规划等)的根本性因素！”专家分析，公司的认可程度、公司的待遇福利和工作挑战性都是通过职业发展机会的出现而得到满足，这些题目又需要一个良好的人文环境来支撑，也就是说上级的治理水平又决定着前面这些因素。员工敬业度(Engagement)是公司治理需要认真考量的一个重要课题，员工敬业度高的企业，员工与公司恪守的价值观也是高度趋同的。基于对公司为实现其价值观所设定的目标、流程、架构和治理的认同，员工必然愿意主动自发地维系这一基础，并在这个过程中发挥自己的最大价值。因此，制定公道的治理体系，才能引导和诱发员工开释出工作热情。小题1:下列表述，最准确、恰当的两项是：（
）A．这是一篇通过网络完成的调查报告。由于参与调查的都是网友而非实实在在的公司职员，所以他们的评论作为调查数据来源显得可信度不足，也影响了调查目标的明确性。B．“敬业度”是一个涉及员工情感领域的相对抽象的指数，它的高低体现了员工对公司价值观的认同程度，也决定了员工在维系实现本公司价值观基础的过程中的主动性和努力程度。C．影响“敬业度”的因素主要集中在六个方面，这六个方面既有员工对企业的客观要求，也包括其对自身的主观要求。D．多数人认为“员工职业发展机会少”和“直接上级治理水平低”是扼杀员工敬业度的“罪魁祸首”，还有少数人认为“待遇福利”是保障员工敬业度的决定性因素。E、职业发展机会的出现可以满足公司认可、待遇福利、工作挑战等方面的要求，而上级治理水平又决定着实现上述满足所需的人文环境，因此，要想提高员工的工作热情，让他们在工作中发挥自己最大的价值，企业需要制定公道的治理体系。小题2:扼要概括此调查报告的基本情况。（6分）小题3:这篇调查报告每一部分都是先用数据，然后引用个别人的说法，最后再引专家的评论，这样写有什么好处？（6分）小题4:针对这则调查报告提出的题目，你能为企业进一步提高员工的敬业度提出哪些建设性意见？请扼要陈述。（8分） - 跟谁学
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）A．这是一篇通过网络完成的调查报告。由于参与调查的都是网友而非实实在在的公司职员，所以他们的评论作为调查数据来源显得可信度不足，也影响了调查目标的明确性。B．“敬业度”是一个涉及员工情感领域的相对抽象的指数，它的高低体现了员工对公司价值观的认同程度，也决定了员工在维系实现本公司价值观基础的过程中的主动性和努力程度。C．影响“敬业度”的因素主要集中在六个方面，这六个方面既有员工对企业的客观要求，也包括其对自身的主观要求。D．多数人认为“员工职业发展机会少”和“直接上级治理水平低”是扼杀员工敬业度的“罪魁祸首”，还有少数人认为“待遇福利”是保障员工敬业度的决定性因素。E、职业发展机会的出现可以满足公司认可、待遇福利、工作挑战等方面的要求，而上级治理水平又决定着实现上述满足所需的人文环境，因此，要想提高员工的工作热情，让他们在工作中发挥自己最大的价值，企业需要制定公道的治理体系。小题2:扼要概括此调查报告的基本情况。（6分）小题3:这篇调查报告每一部分都是先用数据，然后引用个别人的说法，最后再引专家的评论，这样写有什么好处？（6分）小题4:针对这则调查报告提出的题目，你能为企业进一步提高员工的敬业度提出哪些建设性意见？请扼要陈述。（8分）阅读下面的调查报告，完成小题 。是谁扼杀了员工的敬业度？（有删节）“敬业度”即员工在情感和知识方面对企业的一种承诺和投进，影响这种承诺和投进的因素主要集中在以下六个方面：工作的挑战性、领导治理水平的高低、公司福利待遇的好坏、个人的职业发展机会和空间、公司对员工能力的认可程度、个人职业化程度。某网站近期针对影响员工敬业度的这六个主要因素展开了一次专项在线调查。结果如下：　　1．“员工职业发展机会少”和“直接上级治理水平低”是罪魁 调查结果显示，“员工职业发展机会”和“直接上级治理水平”成为影响员工敬业程度的关键词，在参加调查投票的1382人中，有半数以上人的选择集中在了这两个因素上。在调查结果的评论中，网友水莲居的留言有着一定的代表性：“职业发展机会应该是最重要的，年轻人究竟都会图个未来！”；网友T-L更夸大了“职业发展机会”的重要性，他以为：“只有具备职业发展机会，个人与企业才会双赢。否则，不是员工主动走，就是员工不得不走。”在参与调查的人中，有很多人是直接从事HR工作的，一位人力资源主管说：“在我所了解的情况中，直接领导的胸怀、治理方式、方法将直接影响个人和团队的长大，影响敬业程度。” 专家分析：职业发展机会是员工长期的物质与精神的需求，直接上级的治理水平决定着员工工作的人文环境，甚至决定了员工的生活质量，这两个因素是最能概括员工需求的。2、“公司的认可度”比“福利待遇”更重要 从调查结果可以看出，福利待遇并非是影响员工敬业度乃至决定跳槽的最主要原因，与之相比，公司对员工的认可程度更能激发企业对于员工的向心吸引。18.16%的参与调查者以为假如公司对员工的工作能力、态度、成绩等能正确评估并给予充分的认可，则会大大调动起员工积极的工作态度。对于待遇福利，大多数人以为，这个因素固然能从一定程度上保障员工的敬业程度，但却并非是决定性因素。一位叫“我本善良”的网友留言评论说：“假如员工在公司的工作无法得到认可，那么他将无法对他的工作再感到爱好了，如此怎么谈得上敬业呢？”3、敬业是“个人职业化程度”的基本要求在中人网的调查及评论中，关于“个人的职业化程度”的讨论也非常热烈。六个因素中，其他因素都是从业者对企业客观环境的要求，惟有这个因素是员工对自身主体的要求。网友hedgehog以为个人的职业化程度是其他因素产生影响的条件，他说：“敬业的工作态度是个人职业化的基本要求之一，也是实现自身价值的主观条件，是员工以后各种选择(包括职业的选择、对已供职企业的客观认知及对自己的职业生涯规划等)的根本性因素！”专家分析，公司的认可程度、公司的待遇福利和工作挑战性都是通过职业发展机会的出现而得到满足，这些题目又需要一个良好的人文环境来支撑，也就是说上级的治理水平又决定着前面这些因素。员工敬业度(Engagement)是公司治理需要认真考量的一个重要课题，员工敬业度高的企业，员工与公司恪守的价值观也是高度趋同的。基于对公司为实现其价值观所设定的目标、流程、架构和治理的认同，员工必然愿意主动自发地维系这一基础，并在这个过程中发挥自己的最大价值。因此，制定公道的治理体系，才能引导和诱发员工开释出工作热情。小题1:下列表述，最准确、恰当的两项是：（
）A．这是一篇通过网络完成的调查报告。由于参与调查的都是网友而非实实在在的公司职员，所以他们的评论作为调查数据来源显得可信度不足，也影响了调查目标的明确性。B．“敬业度”是一个涉及员工情感领域的相对抽象的指数，它的高低体现了员工对公司价值观的认同程度，也决定了员工在维系实现本公司价值观基础的过程中的主动性和努力程度。C．影响“敬业度”的因素主要集中在六个方面，这六个方面既有员工对企业的客观要求，也包括其对自身的主观要求。D．多数人认为“员工职业发展机会少”和“直接上级治理水平低”是扼杀员工敬业度的“罪魁祸首”，还有少数人认为“待遇福利”是保障员工敬业度的决定性因素。E、职业发展机会的出现可以满足公司认可、待遇福利、工作挑战等方面的要求，而上级治理水平又决定着实现上述满足所需的人文环境，因此，要想提高员工的工作热情，让他们在工作中发挥自己最大的价值，企业需要制定公道的治理体系。小题2:扼要概括此调查报告的基本情况。（6分）小题3:这篇调查报告每一部分都是先用数据，然后引用个别人的说法，最后再引专家的评论，这样写有什么好处？（6分）小题4:针对这则调查报告提出的题目，你能为企业进一步提高员工的敬业度提出哪些建设性意见？请扼要陈述。（8分）科目:最佳答案小题1:B（2分）E（3分）小题1:①这项调查由某网站组织，采用网上专项投票的形式，共收到1382人的投票。（2分）②从六个方面设置问卷：工作的挑战性、领导治理水平的高低、公司福利待遇的好坏、各人的职业发展机会和空间、公司对员工能力的认可程度、个人职业化程度。（2分）③报告结论由专家针对网友的投票数和网友的留言分析得出。（2分）小题1:①先用数据统计，是列数字，能反映总体情况。（1分）②引用个别人的说法，是举例子和引用，能反映具体的情况，（1分）这样点面结合，能客观具体地反映情况，使结论更具说服力。（2分）③引用专家的评论，既能从理论上证实自己的结论，又能指导他人解决问题。（2分）小题1:（1）了解员工需要得到什么，让员工明确该做什么。（2）营造良好的人文环境，给员工充分的支持。（3）提升员工的回属感。（4）帮助员工不断学习和长大。（意思相近即可，答对三点即可）解析
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关注我们官方微信关于跟谁学服务支持帮助中心内蒙古法制报-■案情涉案公司四个月交易3万余笔在警方发布会现场，警方展示了从“华夏国博”起获的涉假藏品、公民信息单和推销使用的“话术单”。其中，“华夏国博”掌握的公民信息密密麻麻地印在A4纸上，共五摞，每摞足足有一尺多高。丰台警方介绍，今年8月初，警方获得线索称，位于中北投资大厦内的“华夏国博”涉嫌非法获取公民信息。根据数日调查，8月7日下午，警方进入该公司，将公司高层管理人员张某及400余名员工控制，并在现场起获数十箱公民个人信息单、员工手册、推销商品话术单、员工业绩表等涉案物品。警方称，经过审查，该公司总裁为辽宁省人韩某，公司共注册了三个名字，对外经常使用的是华夏国博伟业公司，下设三大中心23个部门，拥有300名话务员，平日由张某等三个副总裁负责管理。话务员的工作就是拨打电话、推销“藏品”。据掌握的公司资料显示，每名话务员每天至少拨打推销电话200个以上。该公司今年4月搬进中北投资大厦后，交易量3万余笔，交易额上亿元。目前，公司总裁韩某在逃，警方正在组织抓捕。获取信息有的公民刷卡信息被泄露据了解，警方在对位于中北投资大厦的“华夏国博”本部检查的同时，也对其位于丰台区成寿寺地区的公司技术部门进行了搜查。警方介绍，公司技术部门是公司最机密的部门，为了隐蔽，特意和公司本部“异地办公”。对内，公司称这一部门属于“核心机密”，很多员工都不知道其存在。技术部门共有7名员工，主要任务是通过网络和其他多种途径大量窃娶获得公民信息，获取信息的渠道有的是购物信息，甚至有的是刷卡信息。他们通过处理这些信息，删除老客户并重新排序整理后，将信息打印在A4纸上，统一交给公司话务员用于拨打推销电话。在警方展示的证据显示，这些信息单上包括公民的姓名和联系方式，甚至还有家庭住址。后边标有“挂”、“不接”、“停机”字样。有的名字后边还有特殊标注，比如“自己留老钱币”、“老伴在医院住院”、“一会联系”、“外地打工”等。推销藏品季销售冠军奖金50万8月10当天发布会上，警方还展示了该公司推销玉玺、钱币、邮票、“名人字画”等“藏品”，每个“藏品”还都有“鉴定证书”。警方介绍，该公司低价从旧货市尝集币市尝纪念品制造厂家收购“藏品”，再虚构市场价值，向客户高价推销。话务员推销时经常反复强调“藏品”是“世界特珍贵”、“市面上根本买不到”等。警方表示，将对已起获的藏品进行真伪鉴定。据了解，“华夏国博”对销售人员设有奖励政策，如果员工完成销售业绩排名前30名，积分达到标准，公司便奖励员工带家属到普吉岛5日游。警方展示的涉案物证中，有一本“华夏国博”今年第四期内刊，其封面上是一名季度销售冠军手捧证书的照片，文中称，该人被评为今年一季度销售冠军，获50万奖金。
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■案情涉案公司四个月交易3万余笔在警方发布会现场，警方展示了从“华夏国博”起获的涉假藏品、公民信息单和推销使用的“话术单”。其中，“华夏国博”掌握的公民信息密密麻麻地印在A4纸上，共五摞，每摞足足有一尺多高。丰台警方介绍，今年8月初，警方获得线索称，位于中北投资大厦内的“华夏国博”涉嫌非法获取公民信息。根据数日调查，8月7日下午，警方进入该公司，将公司高层管理人员张某及400余名员工控制，并在现场起获数十箱公民个人信息单、员工手册、推销商品话术单、员工业绩表等涉案物品。警方称，经过审查，该公司总裁为辽宁省人韩某，公司共注册了三个名字，对外经常使用的是华夏国博伟业公司，下设三大中心23个部门，拥有300名话务员，平日由张某等三个副总裁负责管理。话务员的工作就是拨打电话、推销“藏品”。据掌握的公司资料显示，每名话务员每天至少拨打推销电话200个以上。该公司今年4月搬进中北投资大厦后，交易量3万余笔，交易额上亿元。目前，公司总裁韩某在逃，警方正在组织抓捕。获取信息有的公民刷卡信息被泄露据了解，警方在对位于中北投资大厦的“华夏国博”本部检查的同时，也对其位于丰台区成寿寺地区的公司技术部门进行了搜查。警方介绍，公司技术部门是公司最机密的部门，为了隐蔽，特意和公司本部“异地办公”。对内，公司称这一部门属于“核心机密”，很多员工都不知道其存在。技术部门共有7名员工，主要任务是通过网络和其他多种途径大量窃娶获得公民信息，获取信息的渠道有的是购物信息，甚至有的是刷卡信息。他们通过处理这些信息，删除老客户并重新排序整理后，将信息打印在A4纸上，统一交给公司话务员用于拨打推销电话。在警方展示的证据显示，这些信息单上包括公民的姓名和联系方式，甚至还有家庭住址。后边标有“挂”、“不接”、“停机”字样。有的名字后边还有特殊标注，比如“自己留老钱币”、“老伴在医院住院”、“一会联系”、“外地打工”等。推销藏品季销售冠军奖金50万8月10当天发布会上，警方还展示了该公司推销玉玺、钱币、邮票、“名人字画”等“藏品”，每个“藏品”还都有“鉴定证书”。警方介绍，该公司低价从旧货市尝集币市尝纪念品制造厂家收购“藏品”，再虚构市场价值，向客户高价推销。话务员推销时经常反复强调“藏品”是“世界特珍贵”、“市面上根本买不到”等。警方表示，将对已起获的藏品进行真伪鉴定。据了解，“华夏国博”对销售人员设有奖励政策，如果员工完成销售业绩排名前30名，积分达到标准，公司便奖励员工带家属到普吉岛5日游。警方展示的涉案物证中，有一本“华夏国博”今年第四期内刊，其封面上是一名季度销售冠军手捧证书的照片，文中称，该人被评为今年一季度销售冠军，获50万奖金。
■案情涉案公司四个月交易3万余笔在警方发布会现场，警方展示了从“华夏国博”起获的涉假藏品、公民信息单和推销使用的“话术单”。其中，“华夏国博”掌握的公民信息密密麻麻地印在A4纸上，共五摞，每摞足足有一尺多高。丰台警方介绍，今年8月初，警方获得线索称，位于中北投资大厦内的“华夏国博”涉嫌非法获取公民信息。根据数日调查，8月7日下午，警方进入该公司，将公司高层管理人员张某及400余名员工控制，并在现场起获数十箱公民个人信息单、员工手册、推销商品话术单、员工业绩表等涉案物品。警方称，经过审查，该公司总裁为辽宁省人韩某，公司共注册了三个名字，对外经常使用的是华夏国博伟业公司，下设三大中心23个部门，拥有300名话务员，平日由张某等三个副总裁负责管理。话务员的工作就是拨打电话、推销“藏品”。据掌握的公司资料显示，每名话务员每天至少拨打推销电话200个以上。该公司今年4月搬进中北投资大厦后，交易量3万余笔，交易额上亿元。目前，公司总裁韩某在逃，警方正在组织抓捕。获取信息有的公民刷卡信息被泄露据了解，警方在对位于中北投资大厦的“华夏国博”本部检查的同时，也对其位于丰台区成寿寺地区的公司技术部门进行了搜查。警方介绍，公司技术部门是公司最机密的部门，为了隐蔽，特意和公司本部“异地办公”。对内，公司称这一部门属于“核心机密”，很多员工都不知道其存在。技术部门共有7名员工，主要任务是通过网络和其他多种途径大量窃娶获得公民信息，获取信息的渠道有的是购物信息，甚至有的是刷卡信息。他们通过处理这些信息，删除老客户并重新排序整理后，将信息打印在A4纸上，统一交给公司话务员用于拨打推销电话。在警方展示的证据显示，这些信息单上包括公民的姓名和联系方式，甚至还有家庭住址。后边标有“挂”、“不接”、“停机”字样。有的名字后边还有特殊标注，比如“自己留老钱币”、“老伴在医院住院”、“一会联系”、“外地打工”等。推销藏品季销售冠军奖金50万8月10当天发布会上，警方还展示了该公司推销玉玺、钱币、邮票、“名人字画”等“藏品”，每个“藏品”还都有“鉴定证书”。警方介绍，该公司低价从旧货市尝集币市尝纪念品制造厂家收购“藏品”，再虚构市场价值，向客户高价推销。话务员推销时经常反复强调“藏品”是“世界特珍贵”、“市面上根本买不到”等。警方表示，将对已起获的藏品进行真伪鉴定。据了解，“华夏国博”对销售人员设有奖励政策，如果员工完成销售业绩排名前30名，积分达到标准，公司便奖励员工带家属到普吉岛5日游。警方展示的涉案物证中，有一本“华夏国博”今年第四期内刊，其封面上是一名季度销售冠军手捧证书的照片，文中称，该人被评为今年一季度销售冠军，获50万奖金。-内蒙古法制报Xpaper数字报内蒙古法制报
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3秒自动关闭窗口本人袁国兰。日进入盐城瑞华石油机械科技有限公司人事文员工作，法人代表：蔡金国。
号离开（是公司事先没有任何通知在7月20号下午6点下班时说公司效率不好要求我们无薪放假，其实就是变向解雇，我不能接受这个无理的要求，所以在7月21号早上8点去公司跟管代王云问清情况，并交付办公室钥匙）公司还欠着我的3月1号到7月20号的工资。我进公司试用就是1800元，过了半年试用期公司一直没有与我签定合同，也没有履行所有保险，在7月28号我收到3到5月份工资。应该是0元，却只收到普交所4220元与昆山行100元一共4320元(公司发工资都是这样，一笔工资分两个机械打入我们不同的银行卡，我们都有收款证明）我算了一下，也就是工资在没有任何说明通知的情况下下浮20%。这是抢劫啊。还有我的加班费问题，一毛没有算。具体加班时间我都有记录。现在我该怎么维权，在变向辞退后工资下浮，加班费不算。请帮忙，谢谢！
答复单位：劳动监察大队
答复日期：
答复内容：}