北京服务外包企业协会以后物流业务还需要本企业考虑网络布局的问题吗

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我国企业物流业务外包的必要性及对策分析
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企业物流业务外包
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所谓,即制造企业或销售等企业为集中资源、节省,增强核心竞争能力,将其物流业务以合同的方式委托给专业的(第三方物流,)运作。是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。
物流外包定义
随着全球进程的加快、信息技术在物流领域的应用和发展,对多渠道市场需求的增长和供应商服务能力的扩充和完善,物流服务将逐步被社会认识、了解、认可和进一步采用。
物流外包作为一个提高物资流通速度、节省物流费用和减少在途资金积压的有效手段,确实能够给供需双方带来较多的收益,尽管供需双方均有信心和诚意,但在实践的过程中,物流外包又举步维艰,常常出现中断,甚至失败。阻碍物流外包发展的因素既有体制的制约、人为的失误,也有观念的陈旧和技术的缺陷,这些因素既存在于方面,也存在于商方面。
物流外包是企业的一种主要形式,也是管理环境下企业物流资源配置的一种新形式,完全不同于传统意义上的、外协,其目的是通过合理的资源配置,发展供应链,提高企业的核心竞争力。本文主要分析当前影响的及如何实施物流外包。
物流外包开展理由
企业为什么要搞物流外包?它的紧迫性在哪里?物流外包与传统意义上的外委、外协有何本质区别?我们的企业离物流外包还远吗?这不仅是理论界要回答的问题,更是企业
界应认真思考的问题。谈到物流外包必定涉及和第三方物流的发展,涉及到现代物流的发展方向,更涉及企业的核心竞争力。理论界对这一点的认识显得有些,而企业对此的认识比较滞后。大多数企业守候在那片天地,真正搞物流外包的不到20%,并且不规范、不系统。尽管物流炒得很热,但企业对物流外包重要性的认识依然很浅。调查表明,湖南有82%的企业对现代物流的认识模糊,大多把货物运输或等同于现代物流;有54%的企业至今未有发展物流的计划或设想,更没有把重构内部和发展物流外包提上议事日程,看来还需要更多的示范、,更多的宣传、培训和更多的市场培育。
是指生产或销售等企业为集中资源和精力在自己的上,增强企业的核心竞争能力,把自己不擅长或没有的物流业务部分或全部以合同方式委托给专业的运作,物流外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和执行方式。企业物流外包所推崇的理念是:如果我们在的某一环节上不是世界上最好的,如果这又不是我们的核心竞争优势,如果这种活动不至于把我们同客户分开,那我们应当把它给世界上最好的专业企业去做。即:首先确定企业的核心竞争优势,并把企业内部的技能和资源集中在那些具有核心竞争优势的活动上,然后将剩余的其他外包给最好的专业企业。从这样的理念可知,的目的就是以为腹地,跨越合理配置资源,提高企业核心竞争力。其推动力来自竞争和供应链的发展,因为21世纪的竞争不是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争,这就是企业物流外包的基本推动力。企业物流外包不单是业务形式的变化,还有更深层的原因。从发展核心竞争力的角度看,企业物流外包是一个相当紧迫的问题。物流外包有利于企业集中精力发展,分担风险,加速,实现。因为第三方物流具有资源优化配置,提供灵活多样的顾客服务,为顾客创造更多的价值,发挥信息。因此,物流外包相对于具有明显的。
物流外包条件分析
企业没有选择物流外包,也并不一定是钟情于,而是
担心物流外包的条件和时机尚未成熟。如果区域物流平台能以低于或接近企业的及时为企业提供全方位的物流服务,企业没有理由选择自营物流。就而言,虽然运输体系有了很大的改善,但整合各种的区域物流平台尚未真正建立,物流商未能使企业消除成本和时间方面的顾虑。消除企业担忧,及时为企业顾客提供低成本的物流服务,正是的重要前提,也是最重要的条件。离开这一点来谈企业物流外包就只能是空谈。影响物流外包的外部约束条件主要有:
物流外包区域物流平台
区域物流平台是的载体,是一个包括诸多的体系。它包括基础设施、和各种标准。这是整合了区域物流资源的物流服务体系,有了这样坚实的平台,就可以在成本和时间方面消除客户担心。但还没有建立这样的平台或正在建设中,如各港口城市的物流中心、物流园区,也并不是在为企业物流。看来,物流园区建设仍是物流外包的重要平台,但园区建设一定要合理规划和布局,以市场培育,为重心。通过市场培育为解决和服务及时性问题提供保证,经过一定时间可以逐步达到,进入了规模经济,成本就不再是担心的问题,因此消除企业担心之日,也就是企业物流外包实现之时,也是区域物流市场形成之时。
物流外包基础建设与整合
基础设施的建设一定要围绕区域物流平台,进行物流基础设施建设和。尤其要发展区域综合配送中心。过去有不少零散的设施和资源,需要通过区域物流平台进行整合,防止各自为攻,低水平重复建设和。
物流外包综合物流商培植
物流成为热点后,各路军团纷纷涌人第三方物流,包括外企、民营企来纷纷抢滩,这对于物流业的发展是有利的,但是要形成有实力的综合物流商,才能解决成本和服务
及时性问题。综合物流商培植也要以区域物流平台为载体,探索一种投资主本多元化的全新物流平台模式。
物流外包信息系统建设
信息系统建设也是一个很重要的问题,对于沟通供需,缩短时空距离,解决及时性问题,实现物流与信息流统一是非常重要的。建立区域物流平台的信息系统有利于快速地采集、处理和反馈信息,解决速度问题,同时也能降低。建设信息系统要以区域物流平台的信息系统为轴心,以电子商务为依托。
物流外包企业物流观念
企业的物流观念和对于资源的认识是影响物流外包的因素。物流外包要有外部压力和比较优势,而企业高层对物流外包重要性的认识,也是影响物流能否的条件,对物流外包的认识是基于企业对竞争战略的认识,对企业自身资源的认识,事关企业战略。但企业对物流及物流外包的认识还刚起步,有的还停留在狭隘资源观上,为此,对企业进行现代物流理念的普及和培训也是重要的。要加深企来对的认识,突破,真正放弃“大而全”、 “小而全”的计划经济模式,树立基于供应链的统一资源观,以资源整合的思想重新审视、分析资源的优势与劣势。
物流外包物流体制
企业物流体制是影响的另一个因素,因为企业物流相对分散,这给物流外包增加了难度。为此,企业需要进行物流和内部,建立适应物流外包的物流管理体制,即集成化的管理模式。
物流外包物流信息化
程度也是制约物流外包的一个不可忽视的要素,没有物流信息化,就无法快速沟通供需,与第三方物流的信息交流也无法在速度上满足物流外包的要求。为此,要实现物流外包就要建立与第三方物流对接的信息系统与,以期需求,满足JIT的需要。
总之,要实现物流外包,要研究的外部和内部条件,同时推进,有计划、有选择地分阶段实施。
物流外包实施策略
在内外环境上还面临许多困难,不可能一
蹴而蹴,需要一个过程。作者认为,应从企业实际情况出发,进行系统的宣传、培训,制定出切合实际的企业物流外包计划。制定这一计划应对企业物流业务进行,制定的时间表,先从市场供需较好,较易实现的C类业务开始,然后在试点基础上由浅人深地展开。在制定外包计划后要对其进行评估与可行性分析。其次要选择合适的区域物流平台和物流商承担物流外包业务,要对承担物流外包的物流商进行科学评估,在评估后要进行谈判、签约,以合同方式固定下来,实现基于的物流外包。
物流外包主要业务
物流业务部分;物流业务完全外包;接管;战略联盟;物流系统剥离;物流业务。这是物流外包从低级向高级发展的过程,也是供应链成熟的过程。每个企业在开展物流外包时,一定要认真分析自身条件,选择适合自己的物流外包阶段,不可一刀切。
物流外包好处
1.企业将有限的资源集中用于发展主业。
制造企业将给,可以使企业实现资源的优化配置,减少用于物流业务方面的车辆、仓库和人力的投入,将有限的人力、财力集中于核心业务。
2.企业节省费用,增加盈利。
从事物流外包业务运作的第三方物流企业利用规模经营的专业优势和,通过提高各环节能力的利用率,实现费用节省,使企业能从分离费用中获益。
3.企业加速商品周转,减少库存,降低经营风险。提供者借助精心策划的物流计划和适时的运送手段,最大限度地加速周转,减少库存,为企业降低经营风险。
4.可以提升企业形象。第三方物流提供者利用完备的设施和训练有素的员工对整个供应链实现完全的控制,帮助顾客改进服务,树立自己的品牌形象。同时制造企业也可以借助于的品牌形象,提升自己的企业形象。
5.降低管理难度,提升。既能使制造企业享受专业管理带来的效率和效益,又可将内部管理活动变为外部合同关系,把内部承担的管理职责变为外部承担的法律责任,有利于简化管理工作。
物流外包如何建立
物流外包已经成为许多企业视为一项有价值的战略,但任何物流职能的都需要认真计划、实施与管理。在开始时的有效计划和协调能保证平稳地过渡。企业必须确定在整合流程上有详细的计划,以便项目能够得到跟踪,也必须有畅通的沟通渠道,以及部门的支持。审慎的选择,建立服务和支持体系,制定对3PL公司明确的期望,一致的,将确保良好关系的建立。以下步骤可供实施物流外包的企业参考。
1.拟定外包战略。应该结合自营方案,对外包进行审慎的考虑与衡量,了解自己的目标和3PL需求,明确的目标将有助于建立选择3PL的标准,这些标准包括IT能力、联盟伙伴、顾客服务和文化匹配。这将帮助发现各种选择的相关优势与劣势。
2.制定严格的物流服务提供商选择程序。从开始就应把提供商纳入到过程中,检查其行业来源、现有客户和财务状况,认真分析管理水平、战略方向、信息技术状况、劳动关系和企业文化及相容性。
3.明确定义自己的期望。大量的关系之所以不成功,在于不切实际的期望。通常在提交标书时,对为之服务企业的运输能力、规模及频度等方面的信息了解得不充分,企业对自身的也缺乏准确的或详细的认知。此外,提供服务的成本,特别在信息技术方面,往往被低估或有误解。这样的结果会引发物流公司的及合同执行不能反映实情。
4.签定有效的合同。详细列出责任、期望与解决问题的方法,建立激励机制做到双方利益共享,以提高作业水平与生产率。
5. 制定良好的规范与流程。给物流公司一个作业说明书,并包含全部规范、流程与其他外包合同的必要信息。
6.发现并避免潜在的冲突点。双方应经常注意可能发生的冲突点,提前发现它们并制定一个处理程序。
7.与物流伙伴有效沟通。缺乏沟通是仅次于缺乏计划的又一关系失败的原因,必须在作业的所有方面进行频繁的和双向的沟通。公司必须被看作企业的延伸,纳入客户企业的战略规划中。
8.衡量绩效、沟通结果。当的时候,双方应该对绩效标准予以明确,取得一致与进行沟通,并定期衡量绩效。
9.激励与奖励物流服务提供商。根据良好的绩效进行奖励,绝不能想当然。问候、表扬、奖金、奖品或宴请等都可成为激励的方式。
10.成为一个好的伙伴。良好的伙伴关系能使双方受益。为自己及其自己的客户服务的物流服务提供商的能力影响通常会影响到你自己的绩效。
物流外包注意事项
企业对第三方物流服务提供商的状况进行考察和评估后,决定实施物流外包,这时为了防止物流外包流于形式或失败,需要注意以下几点:
1.制订具体的、详细的、具有可操作性的工作范围。工作范围即物流服务要求明细,它对服务的环节、作业方式、作业时间、服务费用等细节做出明确的规定,工作范围的制订是物流外包最重要的一个环节,它是决定物流外包成败的关键要素之一。
2.协助供应商认识企业。视第三方物流服务供应商的人员为内部人员,一般需要与第三方物流服务供应商分享公司的,让他了解公司的目标及任务,因为对于一个对企业一无所知的人来说,你很难要求他能有良好的表现。
3.建立冲突处理方案。与第三方物流服务供应商的合作关系并不总是一帆风顺的,其实若彼此的看法能适切的表达,公司将从中获益良多,所以为避免冲突的发生,事前就应该规划出当冲突发生时双方如何处理的方案,一旦有一方的需求不能得到满足时,即可加以引用并藉之改进彼此的关系。
4.不断进行调整。市场就是战场,形势千变万化,所以后,仍要亲自视察和监督,因为唯有亲自看到,才知道问题所在,才能及时得到纠正。
5.保持弹性。物流外包的项目应该是慢慢扩展的,要注意到供应商所能提供服务的宽度,让其保持一定的弹性,以最灵活的方式为公司提供最佳的服务。企业名称:
企业官网:
由厅运输管理处厅信息中心省道路运输管理局具体实施整个云南智慧交通物流平台以业务为主线进行设计以服务为重点进行建设以角色为中心进行布局以交换为目标进行推广的思路进行设计和开发建设平台将整合企业车辆货源加油站物流仓储园区驾驶员等与交通物流相关的信息,推动产业上档升级开工建设宇通环保弗雷森大马力拖拉机海尔冰箱北车集团等10个重点装备制造项目推动宇通重工等5个项目投产达产谋划河南节能及环保产业园,吃了以后赞不绝口朋友说...
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物流外包可行性分析
物流外包的背景
人类来到21世纪,世界已进入了知识经济时代。工业时代流水线所体现出的企业分工协作已经扩展到企业与企业之间、行业与行业之间,那种传统的纵向一体化和自给自足的组织模式可以说已经大大落后了。将公司部分作业或职能部门委托外包正成为一种重要的商业组织方式和竞争手段。
业务外包这种经营形式是一种管理策略,它是某一公司通过与外部其他企业签订契约,将一些传统上由公司内部人员负责的业务或机能外包给专业、高效的服务提供商的经营形式。业务外包被认为是一种企业引进和利用外部技术与人才,帮助企业管理最终用户环境的有效手段。
今天,全球竞争中的成功者已经学会把精力集中在经过仔细挑选的少数核心竞争力上。把一些重要但非核心的业务或职能交给外面的专家去做,而企业的领导人能把公司的整体动作提高到世界最高水平,而所需的费用则与目前的开支相等或者有所减少,与此同时,他们还往往可以省去一些巨额投资。
什么是物流
要去探索物流能否实现外包,首先让我们来看什么是物流,它有哪些内容和特性。
物流是指为了满足客户的需要,以最低的成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。
物流活动的具体内容包括以下几个方面:用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。
企业要销售产品、获取收入,没有流通是不行的,物流在社会经济中的位置是无法替代的。现代流通的规模日趋庞大,这是经济的规模、范围扩大的缘故。在日本,工业原材料、新鲜食品从全世界选购,而日本生产的商品销往世界各地。因此,有必要把“制造物品”与“运送物品”分开来考虑。   
现代物流及外包的现状
现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题,而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购,以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面,全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此,现代物流是以满足消费者的需求为目标,把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。这与传统物流把它仅看作是“后勤保障系统”和“销售活动中起桥梁作用”的概念相比,在深度和广度上又有了进一步的含义。   
在当今的电子商务时代,全球物流产业有了新的发展趋势。现代物流服务的核心目标是在物流全过程中以最小的综合成本来满足顾客的需求。   
电子商务的不断发展使物流行业重新崛起,目前美国的物流业所提供的服务内容已远远超过了仓储、分拨和运送等服务。物流公司提供的仓储、分拨设施、维修服务、电子跟踪和其他具有附加值的服务日益增加。物流服务商正在变为客户服务中心、加工和维修中心、信息处理中心和金融中心,根据顾客需要而增加新的服务是一个不断发展的观念。   
据统计,欧盟国家第三方物流平均占总物流服务份额的20[%]左右,并且仍处于增长之中。相比之下,中国第一方物流(生产企业)和第二方物流(销售企业)在整个物流产业中的比重比发达国家高得多。   不过,随着生产、流通领域竞争加剧,国内第一方和第二方的物流,选择由第三方承担服务的情况在逐渐在增加,这说明国内物流外包市场有较大发展空间。尽管物流外包能提高企业物资流通速度、节省仓储费用和减少在途资金积压,能给供需双方带来颇多收益,在实践中,也经常看到供需双方都是以巨大的信心和决心实施物流外包,但由于种种原因,使物流外包举步维艰,常常出现物流中断,甚至失败。   物流外包失败有彻底失败和准失败两种不同结局。准失败指的是在外包实施过程中,如果供需双方对发生的问题不及时采取补救措施或措施不力,外包将迅速滑入失败境地。业界将物流外包准失败状态称为“黑洞”。导致外包失败和黑洞出现的原因有许多,有体制制约、人为失误,也有陈旧观念和技术缺陷造成的。不管何种原因,都可以在项目初期的标书制作、投标准备和决标等阶段找到问题的根源。
为什么要做物流外包
让我们先看两个案例
1)上海通用汽车是中国目前最大的一个合资企业,是上海汽车集团公司与美国通用汽车公司合资的企业,他们的生产线上基本上做到了零库存。他们是如何做的?
  首先,外包要做到生产零部件JIT(Just In Time)直送工位,准点供应。如果自己去做采购物流,要费很多的时间。这种外包就是把原材料直接送到生产线上去。中远按照通用汽车要求的时间准点供应。第二,门到门运输配送使零部件库存放于途中。第三,生产线的旁边设立&再配送中心&。货物到位后两个小时以内就用掉了,那么它在这两个小时里就起了一个缓冲的作用,就是传统所说的安全库存。    中远是很专业的第三方物流公司,通过这样一种强强联合,建立一个战略合作伙伴的关系。这种模式在国内的制造型企业,尤其是做零库存的生产
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