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三步轻松贷款，贷款利率低
做催收员有前途吗?
匿名用户 |
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我的其中一家顾问单位就是一家催收公司，位于东莞。主要业务来自一家全国性的小贷公司，而且以360天以上的超长账龄单为主，近一半在720天以上。 主要催收手段是电催，其他同行也是以电催为主。所以上面朋友说的电催对于长账龄效果比较差的说法是不够准确的… 显示全部 我的其中一家顾问单位就是一家催收公司，位于东莞。主要业务来自一家全国性的小贷公司，而且以360天以上的超长账龄单为主，近一半在720天以上。主要催收手段是电催，其他同行也是以电催为主。所以上面朋友说的电催对于长账龄效果比较差的说法是不够准确的。委外催收行业最大的问题在于行业规范性很差。很多小贷公司的内催部门和前手委外单位，在临近委案节点（一般委案周期是2-3个月，一些情况下可以申请留案）时会无所不用其极，威逼利诱恐吓欺骗都会用上。完全不在乎对后手单位的催收会造成什么样的坏影响。所导致的直接后果就是，长账龄客户在经过几轮手段各异的催收轰炸后，久病成良医，甚至比普通催收人员还要厉害。前手单位号称要其某时某刻去法院出庭，公安要来拉人等等，债务人上过两次当后，后手单位再来用肯定就没有效果的。所以很多债务人对于委外催收是很反感的，这个行业的形象也很差。作为新晋公司，我们的策略是完全正规化处理，从帮助债务人解决困难的角度出发来处理案子。我们的目标是做到：如果债务人有能力有意愿处理这笔债务，一定要让他们在我们手里解决问题，而不是在其他公司手里屈辱地解决问题。因为债务人已经被其他公司骚扰过，如果他真的想解决了，那从心底肯定愿意在友善的公司手里解决。因此我们的所有催收邮件和信函都是合法合规的，我们的电催人员全部都是女孩子（当然不是泼妇那种），所有话术都是从帮助客户解决困难的角度出发制定的。当然了，看官你心里可能已经在哂笑了，这一套说法看上去那么眼熟，这其实就是你们这些外行商业顾问的欺人之谈吧？不好意思，让您失望了，我们公司开业至今刚好三个月，第一次委案已经收案了，排名在客户全国50多家委外公司中排在前20名之内——团队所有人员都是新手。人均回收金额都在2万元以上，其中贯彻得最好的金牌催收员（以前是做餐饮和保险的）12月回收金额做到了8万多元，收入约2万元。下个月会有一个多年经验的电催经理带2个人过来，到底哪种策略好，比过才知道。而且我有必要澄清的是：我们这个策略是针对这种长账龄小单债务人的，对于内催和短账龄客户，因为逾期不久，强硬施压往往又是最能出业绩的方式。至于各种让人啼笑皆非的催收手段，容后慢慢补充吧。综上，找一家靠谱的催收公司是多么重要，直接决定你后期是做骂街的泼妇渣男，还是成为能帮人解决问题的大善人。
回答于日 00:00
做过两年，现在身心俱疲。如果有的选建议还是做点别的。 从事这份工作，每天要和客户进行心理博弈，面对的客户群体是一些经济状况不好或者个人品质有问题的人，在跟他们打交道的过程中不断挖掘他们的弱点给予重击，需要面对各种人性的黑暗面，坑蒙拐骗，美… 显示全部 做过两年，现在身心俱疲。如果有的选建议还是做点别的。从事这份工作，每天要和客户进行心理博弈，面对的客户群体是一些经济状况不好或者个人品质有问题的人，在跟他们打交道的过程中不断挖掘他们的弱点给予重击，需要面对各种人性的黑暗面，坑蒙拐骗，美其名曰是沟通技巧高超话术，其实本质就是骗人。一本正经胡说八道……骗人也被骗。长期以往可以想象
回答于日 00:00
我目前待过的全国性催收公司：重庆东芝，福州信达利，深圳金融联，广东德律，回款率也没有人想的那么厉害，个人觉得此行业看个人能力及公司平台。前景很好，但路很窄，我的感觉是文化水平越低的越厉害。信用卡相对比较合规，其他则不好说，有很激进的，也有… 显示全部 我目前待过的全国性催收公司：重庆东芝，福州信达利，深圳金融联，广东德律，回款率也没有人想的那么厉害，个人觉得此行业看个人能力及公司平台。前景很好，但路很窄，我的感觉是文化水平越低的越厉害。信用卡相对比较合规，其他则不好说，有很激进的，也有很温和客气如10086客服的。
回答于日 00:00
首先来说如果你心狠手辣，做催收是很赚钱的 通常来说学历越低，越喜欢骂街，越喜欢问候对方十八代祖宗的小伙伴业绩也是最高的。 呵呵！ 显示全部 首先来说如果你心狠手辣，做催收是很赚钱的通常来说学历越低，越喜欢骂街，越喜欢问候对方十八代祖宗的小伙伴业绩也是最高的。呵呵！
回答于日 00:00
我的妈，吓死我了。刚面试了宜信的催收专员，说的好听一点叫风控专员，原来如此。看来此坑不可入。 显示全部 我的妈，吓死我了。刚面试了宜信的催收专员，说的好听一点叫风控专员，原来如此。看来此坑不可入。
时光流逝岁月静好
回答于日 00:00
利益相关：催收从业人员。 有前途，并且这个行业的春天还没有真正到来，如果真正迎来春天更是大有可为。 1.这个世界上只要存在赊销和借贷就会有欠款不还，有欠款就需要催收。美国催收行业已经几十年了（大于70）；目前中国的催收业务主要集中在金融行业，其… 显示全部 利益相关：催收从业人员。有前途，并且这个行业的春天还没有真正到来，如果真正迎来春天更是大有可为。1.这个世界上只要存在赊销和借贷就会有欠款不还，有欠款就需要催收。美国催收行业已经几十年了（大于70）；目前中国的催收业务主要集中在金融行业，其中信用卡催收占比很大，但拥有债权的不仅仅是金融机构，医院、电信等等都有，而这些还没有真正开始走向市场。2.当下部分（其实是很多）国人重视私德不重视公德，欠朋友的钱一般都觉得内心愧疚，如果一直赖着不还，在朋友圈很难混；但如果一个人欠银行钱，就无所谓，基本不会有人觉得这个人有啥问题，不会觉得他不诚信，不会觉得他无耻。另外当下失信惩戒机制并不健全，失信的成本太低，所以很多人抱有侥幸心里，欠点银行的钱无所谓。（在此强烈谴责那些故意拖欠的无耻之徒）3.某些金融机构事前风控手段真不怎么样，因为技术能力问题，发现不了（或者故意不发现）风险，造成了很多坏账。4.某些金融机构为了抢占市场，把门槛放的很低，造成了很多坏账。5.国家鼓励消费，投放信贷，造成了很多坏账。上述5点唠唠叨叨就一个意思，当下中国坏账很多，需要催收行业。未来呢？我持积极乐观态度。中国的信用体系不完善，和美国差距很大，具体多大，说不好，应该有100年吧。即使美国如此完善，一样有大量坏账，一样催收行业佣金在千亿（美元）级别。楼上匿名用户说，征信系统逐步建立，民众诚信度提高，这种业务应该不会太多。我是另外一种观点，失信惩戒机制健全，会让部分人“诚信”，但不会让所有人诚信。众人皆知杀人犯法，但仍有亡命徒；大家都知道，法律的严酷不见得会降低犯罪率。信用体系健全、提高失信成本不见得会降低多少坏账，但会让这个社会更加公平，失信的人会得到惩罚。那些公司需要催收人员。1.金融机构。债权方。2.专业催收公司。建议选择正规的、大型的催收公司，从业时间长的催收公司。
回答于日 00:00
做催收有发展前景吗 显示全部 做催收有发展前景吗
回答于日 00:00
在一家公司实习待了将近半年的时间，虽然做的不是催收，而且工作地点跟他们做催收的也不在一块，但是好歹也大概知道是怎么一回事，起码还打过一天的电话，瞎猫碰上死耗子，还有一单业绩…… 个人认为随着征信系统的逐步建立，以及民众对个人征信的认识的加… 显示全部 在一家公司实习待了将近半年的时间，虽然做的不是催收，而且工作地点跟他们做催收的也不在一块，但是好歹也大概知道是怎么一回事，起码还打过一天的电话，瞎猫碰上死耗子，还有一单业绩……个人认为随着征信系统的逐步建立，以及民众对个人征信的认识的加强，往后这种业务应该不会太多，并且这个行业的竞争已经很激烈了。好多人的案子（银行会把某一笔欠款叫做案子）派给好几家公司，一家公司会有好几个人同时接到这个案子，也就是说你催得时候还有别人也在催，总觉得其中含有运气的成分。没错，如果他还钱了的话，业绩算是最后一个催收员的。应该是这样，毕竟我只培训了半天，这项工作只做了一天。此外还有上门催收，不了解，不说话。关于这个行业的合法性我也不清楚，只知道某些省份工商局好像是不予注册的。如果是抱着体验一下的话，可以干几个月再说。这行还有个称号叫金融警察，工作中会有很多涉及谈判的技巧，对人也有不少锻炼。然后看自己到底喜不喜欢这个工作，毕竟天天要催别人还钱。有人就会排斥这个。另外天涯上有个帖子，是一个催收员的爆料，感兴趣的话可以去找找。
回答于日 00:00
利益相关：催收从业人员。有前途，并且这个行业的春天还没有真正到来，如果真正迎来春天更是大有可为。1.这个世界上只要存在赊销和借贷就会有欠款不还，有欠款就需要催收。美国催收行业已经几十年了（大于70）；目前中国的催收业务主要集中在金融行业，其中… 显示全部 利益相关：催收从业人员。有前途，并且这个行业的春天还没有真正到来，如果真正迎来春天更是大有可为。1.这个世界上只要存在赊销和借贷就会有欠款不还，有欠款就需要催收。美国催收行业已经几十年了（大于70）；目前中国的催收业务主要集中在金融行业，其中信用卡催收占比很大，但拥有债权的不仅仅是金融机构，医院、电信等等都有，而这些还没有真正开始走向市场。2.当下部分（其实是很多）国人重视私德不重视公德，欠朋友的钱一般都觉得内心愧疚，如果一直赖着不还，在朋友圈很难混；但如果一个人欠银行钱，就无所谓，基本不会有人觉得这个人有啥问题，不会觉得他不诚信，不会觉得他无耻。另外当下失信惩戒机制并不健全，失信的成本太低，所以很多人抱有侥幸心里，欠点银行的钱无所谓。（在此强烈谴责那些故意拖欠的无耻之徒）3.某些金融机构事前风控手段真不怎么样，因为技术能力问题，发现不了（或者故意不发现）风险，造成了很多坏账。4.某些金融机构为了抢占市场，把门槛放的很低，造成了很多坏账。5.国家鼓励消费，投放信贷，造成了很多坏账。上述5点唠唠叨叨就一个意思，当下中国坏账很多，需要催收行业。未来呢？我持积极乐观态度。中国的信用体系不完善，和美国差距很大，具体多大，说不好，应该有100年吧。即使美国如此完善，一样有大量坏账，一样催收行业佣金在千亿（美元）级别。楼上匿名用户说，征信系统逐步建立，民众诚信度提高，这种业务应该不会太多。我是另外一种观点，失信惩戒机制健全，会让部分人“诚信”，但不会让所有人诚信。众人皆知杀人犯法，但仍有亡命徒；大家都知道，法律的严酷不见得会降低犯罪率。信用体系健全、提高失信成本不见得会降低多少坏账，但会让这个社会更加公平，失信的人会得到惩罚。那些公司需要催收人员。1.金融机构。债权方。2.专业催收公司。建议选择正规的、大型的催收公司，从业时间长的催收公司。
回答于日 00:00
从业7年的催收条线什么岗位都做过目前管大团队的人士告诉你，有的选的话选其他行业吧，否则路越来越窄的 显示全部 从业7年的催收条线什么岗位都做过目前管大团队的人士告诉你，有的选的话选其他行业吧，否则路越来越窄的
回答于日 00:00
个人觉得还是仁者见仁智者见智，不管是普通的催客还是催收专业公司都有案源瓶颈期，当然坏账多也是其中一点。只要在市场经济体制下，存在金融交易，那么就不可避免存在逾期滞纳欠款，伴随着消费者金融和小额贷款的盛行，这种催欠款案源越来越多。加上客观存… 显示全部 　　个人觉得还是仁者见仁智者见智，不管是普通的催客还是催收专业公司都有案源瓶颈期，当然坏账多也是其中一点。只要在市场经济体制下，存在金融交易，那么就不可避免存在逾期滞纳欠款，伴随着消费者金融和小额贷款的盛行，这种催欠款案源越来越多。加上客观存在的因素，国内的信用体系还不完善，催收行业还是有很大的市场空间的。　　当前我国传统的催收方式已经很难满足现阶段众多的不良资产处置问题，回款常见的催收方式：电话催收、外访催收和委外催收。　　电话催收成本较低，可以避免直接冲突，但是效率低，且不具备法律效力，只对偶发原因欠债的债务人有效，而对于长周期或者老赖则无效。　　外访催收是最直接有效的方式，能够见面接触交流意见，但成本较高。　　委外催收是指贷款逾期之后，银行机构会进行内催，无效后将坏账案源委托给专业的机构，一般业内会有20~30%的折扣服务费，随着催收公司不断涌现，低价竞争激烈化，折扣比例大幅下降。传统催收系统属于劳动密集型产业，受限于时间、地点、天气等多方面因素，且催收机构都有限定的作业范围，再加上催收行业利润逐年下降，企业为了控制成本，更多以电话催收为主，上门催收为辅的作业模式，对债务人施压不足，导致回款率难以提高，形成的坏账也就越来越多。　　随着互联网金融的发展，催收行业也迎来了契机，伴随着互联网的开放性，原本有着灰色背景的催收行业也越发透明了，那些简单粗暴的催收方式将快速被淘汰。　　互联网催收系统要做的就是改变传统小模块式的催收，统筹各地专业机构资源，建立覆盖全国范围的高效有力的互联网催收平台，实现属地就近催收、兼职催收、快速催收。　　催收行业是最重视时间效率的行业之一。业内有一条铁律，越早介入，越能有效追回。有业内催收公司统计其业务，如果逾期半年，催收回来的可能比例在70%，逾期1年以上的催收回来的比例在50%。因此，提高催收成功率的关键是以大数据的力量快速解决信息匹配问题，把整体的触达率和回款效率提上来。　　互联网催收平台做的比较好的有催天下，其借助互联网优势，通过接入征信数据、银行工商数据、司法数据以及接入百度API接口，催天下将调查时间从数天缩短到2小时，以标准化的运作大幅提升了效率。下游的合作伙伴得以专心投入在其擅长的专业领域，加之催天下债权大厅较高回款率，合作机构的收入也得到明显增加。金融业的运行规律是，在经济上行时，信贷规模发展迅速且违规率较少，而经济下行时，信贷违规率升高，面对逾期 ，最解决问题的应对办法是合理合法有效的进行催收。　　催天下表示目前的催收行业还处于起步阶段，尚未出现全国覆盖性的大公司，随着催收行业被更多的认可，未来几年势必会出现催收行业的知名品牌。
回答于日 00:00
在一家公司实习待了将近半年的时间，虽然做的不是催收，而且工作地点跟他们做催收的也不在一块，但是好歹也大概知道是怎么一回事，起码还打过一天的电话，瞎猫碰上死耗子，还有一单业绩……个人认为随着征信系统的逐步建立，以及民众对个人征信的认识的加强… 显示全部 在一家公司实习待了将近半年的时间，虽然做的不是催收，而且工作地点跟他们做催收的也不在一块，但是好歹也大概知道是怎么一回事，起码还打过一天的电话，瞎猫碰上死耗子，还有一单业绩……个人认为随着征信系统的逐步建立，以及民众对个人征信的认识的加强，往后这种业务应该不会太多，并且这个行业的竞争已经很激烈了。好多人的案子（银行会把某一笔欠款叫做案子）派给好几家公司，一家公司会有好几个人同时接到这个案子，也就是说你催得时候还有别人也在催，总觉得其中含有运气的成分。没错，如果他还钱了的话，业绩算是最后一个催收员的。应该是这样，毕竟我只培训了半天，这项工作只做了一天。此外还有上门催收，不了解，不说话。关于这个行业的合法性我也不清楚，只知道某些省份工商局好像是不予注册的。如果是抱着体验一下的话，可以干几个月再说。这行还有个称号叫金融警察，工作中会有很多涉及谈判的技巧，对人也有不少锻炼。然后看自己到底喜不喜欢这个工作，毕竟天天要催别人还钱。有人就会排斥这个。另外天涯上有个帖子，是一个催收员的爆料，感兴趣的话可以去找找。
回答于日 00:00
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回答于日 00:00
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催收专员简介
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（共490条，297个公司）
催收专员面试所有面试经历由面试过该职位的用户匿名提交
匿名用户面试的催收专员&-& 成都
面试通过&&&面试感受：很好&&&面试难度：困难
面试经历：
面试整个流程是比较严谨比较正规的，个人建议从穿着到妆容，劲量干净，干练一点，总之三个字：要精神！由于当时是在多家企业宣讲之后去面试的，所以总共分为3轮，首面，复试，性格测试.（当然如果是通过其他渠道面试，可能会有差异）。首面，一共是3个面试官面试5个人算一轮，5个人按指定顺序分别做自我介绍（包括之前的工作经历，上一家公司的离职原因，以及自我评价和未来的职业规划等），这个经核实，没有定数，但是前3个问题基本都是有涵阔的，所以如果想要去面这家的可以想想怎么说。复试，这个是在首面完成之后，如果面试官觉得还不错的，会要求留下，然后由3个面试官中的其中一个来问一些问题，（就我当时的经历来看，这个是没有定数的），主要是针对在首面中，自己说过的一些话，或者他们认为还有疑虑的问题，进行沟通，这个环节相对来说...
对未来的规划
个人建议是从5到10年的职业规划来讲。
匿名用户面试的催收专员&-& 深圳
面试未通过&&&面试感受：不好&&&面试难度：一般
面试经历：
催收是劳务派遣公司在招，首先要吐槽下，乱招，海招了30几个人，然后第二轮一个个面试，面试也是无逻辑的面试，有的有经验的被刷，有的没经验反而留下来，刷完人只剩下7-8个人，其实第二轮主要是看简历，何必让大家跑来面试呢？浪费时间。最后第三轮等了又是好几天，所谓的boss面，一个香港的（我感觉他自己都不太懂催收）前前后后面试花了7-8天，最后谈工资了，工资试用期4500，按星级加工资，星级半年评一次，每个星级之间工资也就差几百块，涨工资很慢，普遍5000左右，要知道这点钱在深圳活下去，那基本是为人民服务。
（共279条，169个公司）
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