& 询盘回复后就没消息了，该如何继续跟进客户？ ...
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很多外贸业务员都会遇到这样的一种情况——有些询盘总是没有了下文，客户难以继续跟进。来看看外贸老鸟分享的应对这种情况的七个办法，希望对大家有用。
这位老鸟说：面对这种情况，应该继续跟进，就算暂时没有订单，至少也要让客户再次采购时候能对你有印象，并给予一个报价的机会。
他的七个跟进方法如下：
一是报价信息要全面、专业：给客户留下比较专业、诚恳的印象，客户会比较愿意跟专业的供应商合作。
二是寻找有效期的话题：例如你的有效期20天，在最后的几天，我们可以借有效期为题通知客户，若要下单请在有效期内！再或者，你就通知客户，现在市场价格已经开始上涨，但是我们的有效期还可以适应，请尽快通知我们！这样给客户留下比较守承诺的印象。另外，在有效期内，客户未答复，则可以在有效期结束的第二天，就要通知客户，我们的有效期已经失效，但是如果还有需要，请来信咨询，我们还会提供比较合适的价格给您。
三是事件营销：事件营销即在发生一些大家关注的事件发生时，推出一些营销手段或者销售政策等等，说白了就是找个说事的理由。
四是利用“交货期”做文章：在价格有效期内，可以利用交货期做文章，例如询问客户到底什么时候要，是否比较急，如果您不能及时下单，我们其他订单排在前面，可能会影响您的船期！
五是重复报价：只要价格调整了，就发新报价给客户，即便是本身价格未变，但是由于海运费、汇率等因素影响而发生变化的采购价，也要再告知客户。
六是询问需求法：这个方法也可以常用，例如问客户说：“不知道你最近是否有订单，请即时通知我，我给你报一个价格，参考一下。”
七是同行刺激法：这个方法不能常用，但是也有人曾经用这个方法让客户很感兴趣，最终拿到过订单。可以这么对客户说：“最近您所在的地区需求量非常大，我们连着发了几批去那边的货，我记着您也是需要这批货的，不知道最近有没有需求？”
其实面对这种问题的应对方法还很多，但以上七种应该是大家比较常用的，也是比较有效的。通过这样的跟进，至少会提高客户记住你的机会。有了这么一个好的开端，才有可能进入实际的订单谈判阶段，从才有希望获得订单。
& 询盘回复后就没消息了，该如何继续跟进客户？ ...
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关于收到询盘后以及第一次回复客户 和第二次客户跟进的问题
发布于： 16:32
关于收到询盘后以及第一次回复客户和第二次客户跟进的问题
以前是没有询盘 因为从接触阿里巴巴到现在也刚好经历了一段时间，这段过程中一直在摸索一个规则，不断的发布产品，改进 完善，直到有了询盘的陆续到来。 那相信我们新手业务员都有相同的感觉， 就是没询盘的时候担心，怎么询盘一直都没询盘，现在有了询盘之后担心怎么回复，回复之后客户没有反应该如何进行第二次的沟通。
这是两个肯定会遇到的问题，收到询盘，我根据客户的邮箱等有的信息去搜寻下确定客户的可靠性，还有根据客户的询盘内容，然后给予一个准确的回复，大体而言客户询盘内容是能够给我报价或者给我发产品目录册，在制作产品目录册后发送后就没有什么反应，这里我想问下有经验的业务员们 ，几天后的跟进询问你是最合适的。跟进的内容大概是什么比较合适，客户的没有反应后，这个第二次跟进特别重要，希望有经验的业务员们多给些建议 哈哈 谢谢 祝各位圣诞快乐！
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发布于： 14:58
我也新手，过来帮楼主顶一下先
頑張ります。
发布于： 15:01
发布于： 15:39
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发布于： 16:13
新手一个啊，同问
Let everything orderly development
用户名wzxutong
发布于： 09:49
我也新手，过来帮楼主顶一下先
发布于： 08:59
：我也新手，过来帮楼主顶一下先 圣诞快乐 平安夜快乐
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发布于： 09:02
：挺一个 圣诞快乐 平安夜快乐
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外贸本科生
发布于： 09:05
看后感悟了点，收下了
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发布于： 09:45
：看后感悟了点，收下了 圣诞节 快乐
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发布于： 10:08
呵呵，说的不错，学习了
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发布于： 10:18
这种情况，也经常遇到……。可能现在大部分客人都是同行在探价格吧。
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发布于： 11:25
大概第二天再追一次，然后是一周后，最好每次都有点新东西给他。
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发布于： 17:22
新手一个，圣诞节快乐！
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发布于： 10:21
：呵呵，说的不错，学习了
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发布于： 10:23
：这种情况，也经常遇到……。可能现在大部分客人都是同行在探价格吧。 恩 也有可能 你也经常遇到这种情况么
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发布于： 10:24
：大概第二天再追一次，然后是一周后，最好每次都有点新东西给他。 Good idear ,&康桑米那 &
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发布于： 10:25
：新手一个，圣诞节快乐！
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