神州专车广告直指Uber 如此脑残营销，错在哪？
今天，微博上出街了神州专车一系列海报，吴秀波、海清等公众人物打出“Beat U!我怕黑专车”的口号，矛头直指某打车软件。始料不及的是，大部分网友网友都站在友商那边。神州专车的脑残营销，到底错在哪？
今天，微博上出街了神州专车的一系列海报，吴秀波、海清等公众人物打出“Beat U!我怕黑专车”的口号，矛头直指某打车软件。
神州专车的这一系列广告出来以后，在微博和社交网络上引发广泛争论，估计令神州始料不及的是，大部分网友网友都站在友商那边，甚至开始打出“抵制神州专车”的口号。关于专车是不是黑车，国外的软件是否不靠谱，姑且不论。今天黑马哥就想探讨一下，神州此次花重金做的营销，为什么非但没取得相应的营销结果，反而“南辕北辙”，让神州在网友心目中的形象“一落千丈”，花了很多钱，最终做了一次“脑残营销”。
神州专车的脑残营销，到底错在哪？
一、把撕逼当成营销
现在中国互联网企业，在新媒体营销上走进一个“死胡同”，以为撕逼就是营销。不把主要目光放到用户和提高用户体验上，把目光只盯在竞争对手上。以为搞死对手，你就可以垄断某个行业，就可以成为市场的赢家。说到底，在这些互联网企业脑子里，不是想做充分竞争的市场经济，还是想利用行政手段或者外部力量，来独霸市场。前不久，小米电视攻击乐视违规这件事上，几乎跟神州这件事如出一辙。只是，神州这次营销，花的钱更多，投入的更大，组织得更精细。我也相信，此次神州也将会收获的口水更多，甚至更多网友的抵制。
二、替用户做选择
关于Uber还是其他打车软件，到底是不是黑车，到底是不是有安全隐患？这件事，不应该由神州来说，消费者肯定会有自己的判断。现在，政府还都没有对“黑车”下定论，神州就打着抵制“黑车”的旗号，来裹挟消费者，消费者肯定会很不爽。特别是“黑车”这个概念，本来就是一个歧视性的称呼，随着国家相关政策的调整，这个说法未来很可能会消失。神州专车这种，既当运动员又当裁判员的做法，肯定会引发消费者的不爽、倒戈甚至抵制。
作为一家企业，应该在价格、服务、用户体验上下功夫。如果你做得好，消费者肯定会做出自己的选择。神州错就错在，它要为用户做选择，不用产品和服务去赢得消费者，而用明星和营销来打压竞争对手。移动互联网时代，消费者最爽的一件事儿就是他自己可以做选择，拥有主动选择的权利。神州这时候，想用明星和广告的力量去替用户做选择，不挨骂才奇怪。
三、不懂互联网的舆论场
现在微博、微信等社交网络，已经成为最重要的信息源和舆论场。互联网的舆论场，更主流舆论最大的区别就是，互联网的舆论场更加的崇尚个性自由，更加感性，用凯文凯利的话就是一种“失控”。再者，互联网的舆论场，喜欢挑战强者、同情弱者，你越想动用社会力量去打击友商，反而会让友商获得更多的同情，让自己站在全体网友的对立面。神州租车此次的这次营销，则是完全不顾及互联网舆论场的特征，敢于挑战全体网友的情绪。最终，只能踏上一条不归路。
黑马哥最后说一句，让市场的归市场，让用户的归用户。不能把撕逼当营销，不能把抹黑对手变成常态。任何企业都不要替用户做选择，你替用户选择得太多，动用的社会力量越大，你遭遇的抵制会更多。
还是把更多精力，放在产品和用户体验上吧。
本文由授权梅花网转载，原作者为黑马良驹，版权归原作者所有。如需转载请注明作者、出处，并保留文章在梅花网（）的完整链接，谢谢！
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微信公众号：梅花网·今日神州专车攻击Uber：拙劣愚蠢的营销--百度百家
神州专车攻击Uber：拙劣愚蠢的营销
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良好广告营销和恶意攻击炒作之间有一个度。可以根据对手劣势强调自己优势，但不能不顾吃相、不要形象的用恶毒语言诋毁对手。越过这个雷池，广告就是杀敌八百自损两千的愚蠢行为。名人可以做广告摇旗呐喊，但不该赤裸上阵成为打手；各位，请爱惜自己的羽毛。
良好的营销和低劣的炒作，有时差别就在一个度。越过了边界，正面的营销就会变成自身的负面，不仅不能起到推广自己产品与形象的作用，甚至可能杀敌八百自损两千，促使市场与用户转向竞争对手。
神州专车的最新广告攻势BeatU完美诠释了这一点。这个广告延续了国内互联网行业“竞争不择手段，不惜公开撕破脸，甚至恶意攻击诋毁对手”的营销传统，再一次将这个行业的丛林法则和唯成功论的丑陋一面暴露在公众面前。广告策划者不仅输掉了自己的广告目标，更丧失了自己的底线。
为什么这么说？怎样把握正面营销和恶意诋毁的这个度？这个度就在于，你可以根据竞争对手的劣势高光强调自己的业务优势，但不能用赤裸攻击的手段去诋毁对手。你可以让名人公知为自己吹鼓呐喊，但不能让他们毫无节操地去做打手。
简单说一下，相对于私家车分享的Uber，神州专车因为模式的不同，有着专业的车队和司机，的确存在着自己的优势所在。这也是广告策划者所希望突出的——安全、可靠、规范。或许正是因为看到近期一些Uber司机的负面事件，神州专车公关广告部才打算把握时机，发动这一推广攻势。
这本来可以是一次成功的公关战。从神州专车请来的一系列名人，就可以看出他们的投入力度。吴秀波、海清、孙英杰、罗昌平、苏芩等人，都是原本有着良好公众形象的名人，他们的鼎力相助原本可以给神州专车带来成功的粉丝效应和社交营销结果。
但结果却令神州专车意想不到。因为他们选择了最不讨好的方式：不是推广自己优势，而是恶意打击对手。广告文案用各种公开的、隐晦的、诋毁的、暗示的措辞，暗示用户使用Uber服务会遭遇“司机是怪蜀黍，可能身处险境“，“家人可能受伤害，隐私被买卖”，“毒驾、酒驾、罪驾”；以偏概全、一叶蔽目的措辞，不胜枚举。
这样的文案，广告效果也可想而知。广告出来之后反而是一片嘘声，甚至是骂声不断。单从微博来看，已有大量网友纷纷指责神州专车恶意攻击对手，表明不会再使用神州专车服务。或许神州专车成功戳中了对手私家车服务良莠不齐的短板，但这种不顾形象、不顾吃相、恶毒攻击、诋毁对手的广告文案也令神州专车自己的公众形象遭受严重损失。
至于那么多本来以良好、健康、公正形象示人的名人大V们，借助自己的形象做广告本来天经地义，但如此赤裸为广告主攻击对手，实在是太不爱惜自己的羽毛。而这种形象一旦受损，可能会直接导致他们未来的广告价值，实在是得不偿失以及令人遗憾。
知名财经媒体人罗昌平很快就意识到这个问题，因此马上撤回了他的广告图片，并发表声明称广告文案与自己立场并不相符。
话说回来，美国也会有直指对手软肋的广告。早期苹果广告嘲讽微软PC用户老土，此前三星广告强调自己大屏手机相对于小屏iPhone的优势，联想超薄PC突出苹果MacbookAir牺牲性能与接口便利性。这些广告都是突出自己产品相对于对手的优势所在，但也不至于用恶毒的语言、暗示的罪名去恶心受众。
这就是良好广告和恶毒攻击的度，也是一个雷区。越过了这个雷区，原本强调自身优势的正面广告就变成了给自身招致负面的反面教材。此前电商领域京东与苏宁都曾经集中火力打击阿里淘宝的物流与假货问题，但因为文案分寸的把握反而起到了反作用，只是没有神州专车这次那么引发众怒。
但为什么这种恶意攻击广告在国内屡见不鲜？为什么一些令人不齿的恶意营销手段，总是会被更多的公司不断效仿，甚至乐此不疲？各种炮轰、撕笔、骂战此起彼伏？
因为整体行业竞争规范的缺失，丛林法则下唯成功论的社会达尔文理念盛行，让更多的公司愿意尝试这种毫无节操的手段。只要打败对手，自身就可以成功，普通消费者或许只看具体的产品服务，并不过多顾忌竞争背后的手段是否光彩。毫无顾忌抄袭对手从而一家独大的腾讯，就是最好的范例。
这一次，神州专车的广告策划和文案负责人真的该好好反省一下。没有风度，不顾吃相，不尊重对手，不遵守规则，注定是自找苦吃。
后注：不认识神州专车和中国优步的任何人。纯粹人傻嘴快，不怕得罪业界人士，反正也得罪的够多了。
微信公众号@猫叔在硅谷(leo77zheng)是新浪科技驻美记者郑峻的个人原创稿件平台。未经许可，不得转载。
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神州专车广告炮轰Uber 遭网友吐糟不作不死
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今天上午，微博上被神州专车的一则系列广告刷屏，广告中请来了知名演员吴秀波、海清、知名媒体人罗昌平等人站台，以“Beat U!我怕黑专车 ”为主题，暗指Uber黑专车。
神州专车称：“不仅舒适、更要安全，这就是我们的观点！感谢大家的支持。在互联网创新的浪潮中，我们永远做最极致、最安全的用户体验！乌伯，请停下你的黑专车！#BeatU！我怕黑专车#”
对于神州专车的这种做法，网友们都“惊呆”了！！！
“你们真可怜，花了这么多钱却给uber做了广告。现在大家都在下载uber。所以说，智商低=人品差=失败。”
“神州专车这广告的策划者，只能说是太脑残了，你和优步各自有各自的用户群，出租车和运管还说你们都是黑车呢，本是同根生，相煎何太急，先搞定运管再说吧。”
“按照惯例，做完了一单互联网营销，操盘者都写个心得，比如《我是如何用3万预算刷屏朋友圈的》。神州这次的也该写一篇，《你一定不知道我为什么要花300万黑代言名人、黑转发大V还黑自己》”
“黑车本是政府攻击私营车主的抹黑之辞，神州专车却拿来造谣抹黑，攻击竞争对手，真是大流氓。吴秀波和海清不长脑子吗，居然为这样的流氓站台。”
“说实话，你广告做成这样，有点儿下作了！”
“从来没用过神州专车，以后也绝不使用，采用抹黑对手的方式进行商业竞争，不仅有违企业道德，甚至看上去很下作。”
“史上最傻逼文案。。。。和老板多大仇。。。。。”
“中华人民共和国广告法 第五章 第四十七条 第三点 贬低其他生产经营者的商品或者服务的依法承担民事责任。”
“吓得我赶紧拿出手机想卸掉神州专车App，一看，根本就没下过嘛。”
“怎么现在这些公司的文案档次越来越LOW？如同抗日神剧一样贬低对手并不能代表自己有多牛B。逻辑上面来说：专车不安全，你们就安全？所谓的安全和不安全关键还是在交通用车制度的设计上和执法者的落实上。”
目前，只有罗昌平对此事作了回应：
罗昌平称：“我应邀接拍神州专车的广告图本是出于公益性，当时的约定就是如此。看到图时我强烈要求不能发布，并建议公司不应该采用这样的传播方式，神州租车已在今天上午撤回所有关于我的图。刚才发现，有人还在转发，并不时有亲友来问，在此一并回应。广告图上的文字，与我一贯的立场不符，我相信市场的力量。”
然而广大网友并不买账：
“那是公益吗？那么有倾向性的措辞。商业活动还有公益的？神州专车专门免费接老人过马路接小学生放学吗?”
“我想问一句 你拍的时候手里拿那块牌子了没”
“拍照片时候，手里拿着的封禁U的看板，总不会是后期P上去的吧？以你的精明，会没看出来，自己代言的到底是不是「公益性广告」？这则回应也是差评。”
“免费做广告吗？还是说收入都用来公益？接受的时候只答应拍照吗？当时并不了解广告内容吗？对方会在您不知道内容的情况下发布吗？对您的这个解释不是非常理解。”
“公益性，意思是没收钱？没收钱你倾向性这么明显？什么相信市场的力量，原来也不过是个鼠辈。敢帮神州踩对手就别事后一套说辞，神州估计也后悔找了你这么一个爱惜羽毛临阵倒戈的。拿钱说话不丢人，事后撇清自己才丢人。”
理性思考，文明发表，传播正能量，做中国好网民，为中国梦添砖加瓦。0&&parseInt(document.getElementById('custompage').value)页&&1&&parseInt(document.getElementById('custompage').value)楼&&
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神州专车这个黑uber的广告做得好。我立马决定不用神州专车了
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神州专车这个黑uber的广告做得好。我立马决定不用神州专车了
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打脸的来了
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//@周至美: 一个二逼公司找了三等艺人四流明星五合六聚七拼八凑搞了九个破烂文案十分可笑。
不仅舒适、更要安全，这就是我们的观点！感谢大家的支持。在互联网创新的浪潮中，我们永远做最极致、最安全的用户体验！乌伯，请停下你的黑专车！#BeatU！我怕黑专车#
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一直觉得神州的营销有点奇葩，一手好牌打成这个批样子
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