如何提高成交率抓住客户的心里,提高快速成交

如何让客户快速下定;1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?;2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻;3、只要思想不滑坡,方法总比困难多;4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,你要知;5、一切尽在掌握中,你就是导演;6、为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认;7、一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执着;让上帝流泪,说:唉,小
如何让客户快速下定
1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到的地方,想一想?这是一个心态的问题。
2、 认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你去看项目,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。
3、 只要思想不滑坡,方法总比困难多。不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。视死如归,正义凛然。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,好哇!我就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场游戏。
4、 抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑?
5、 一切尽在掌握中,你就是导演。你的思想一定要积极,譬如太忙?为什么?就是因为有些事情可以用网络去作,可你却偏偏跑腿,发个E-mail不就行了吗!你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。
6、 为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受到公司的服务,温暖。
7、 一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执着感动客户,
让上帝流泪,说:唉,小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘请。
8、 能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。这就要求你头脑一定要灵活。
9、 假设成交法,是我们常用的方法之一。先让客户来参加一下我们的看房团,先帮助他认识项目等。签单是顺理成章的事情。机不可失,失不再来。在与客户谈单时,因为你的介绍已经引起了客户的欲望,这时就应使用假设成交法,在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧。
10、引导法,不要把公司所有的项目与产品收益全部告诉客户,要引导客户产生浓厚的兴趣,一定要审时度势、机敏灵慧,既要落落大方、振振有词,又要恰到好处嘎然而止。美味不可多用啊。为以后工作打下良好的基础。
11、学会放弃,当然只是暂时的,以退为进。
12、善于观察;学会聆听。在与客户交流时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化;通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。 把握缔结客户的有利时机
人的心思是无法掩饰的,总会通过语言或行为表现出来,业务代表在访问时要留心观察。一般来说,以下所述为顾客购买欲望起动的时候:
1、口头信号
(1)讨价还价、要求价格下浮时。
(2)询问具体的项目和以后的包租,和收益时。
(3)向自己表示同情或话题达到最高潮时。
2、行为上的购买信号
(1)不停地翻阅公司的资料时。
(2)要求到楼盘参观,参观是表现出对楼盘有浓厚的兴趣时。
(3)开始与第三者商量时。
(4)表现出兴奋的表情时。
(5)身体向前倾斜,不断点头向前倾,微笑。
(6)有犹豫不决表情时。
促使客户作出最后决定
当你与顾客谈判进行到一定程度,遇到障碍时,要设法促成对方作出最后决定。对于不同的情况,可以尝试使用以下方法
1、 假定客户已同意签约
当客户一再出现购买信号,却犹豫不决时,可采用这个技巧,使对方按你的思维做决断。如:顾客对楼盘了解不多,但又觉得不错,可以说楼盘真的不错,又不贵,你可以买一套嘛,反正不行也很便宜!您看呢?&这样客户就会被引入到你的思考中,不是考虑做不做,而是考虑怎么做,实际上就是同意做了。使商谈在这种二选一的商讨中达成协议。
2、帮助客户挑选
一些客户即使有意做,也不喜欢迅速签下单,而是在选择等问题上打转。这时,业务代表要审时度势,解除客户的疑虑,而不要急于谈订单的问题。如:帮助客户选择较好的产品,并设身处地为客户着想,一旦决定了,签单的时候也就到了。
3、欲擒故纵
有些客户天生优柔寡断,虽然对你的服务有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不做出决定。这时,你不妨故意做出要叫别的客户过来选的样子。这种举止,有时会促使对方下定决心,但是在竞争比较激烈的情况下,可不能真离开客户,即使离开了,也要马上又联系,以免被人钻了空子。
4、拜师学艺
在你费尽口舌,使出各种方法都无效,眼看这笔交易做不成,不妨试试这个方法。譬如说:&(某某)总,虽然我知道我们的楼盘很不错,可能我的能力很差,没办法说服您,我认输了。不过在认输之前,请您指出我的错误,让我有个提高的机会。&象这种谦卑的话语,不但很容易满足对方的虚荣心,而且会解除彼此对抗的态度。他可能会一边指正你,一边鼓励你,说不定又带来签约的机会。
5、建议成交
(1)既然一切都定下来了,那我们就签个协议吧!
(2)您是不是在付款方式上还有疑问?
(3)您是不是还有什么疑问,还要向人咨询吗?
(4)我们先签个协议吧,我也开始准备下面的工作,
(5)如果现在签协议的话,您觉得我们还有哪些工作要做?
6、利用&怕买不到&的心理
人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。业务代表可利用这种&怕买不到&的心理,来缔结客户,这在销售资源类产品时很有效。&我们开盘优惠就这次,请把握良机,以后再想有这种机会就很难了。&
签约时的注意事项
1、小心说闲话,以免前功尽弃,不能轻易让价。
2、尽可能在自己的权限内决定事情,实在不行,则打电话请示经理批准,一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮助客户争取最多的利益。
3、不露出过于高兴或高兴过分的表情。
4、设法消除对方不安心理,让其觉得是最好的选择。
5、早点告辞。
6、不能与客户争论--到了最后阶段,而不可因客户的挑剔言论而与其争论。
7、立即提出付款尽量要客户付全款,不要担心客户付全款会把单丢到,没有到款,即使签单也没用,客户即使交一点钱也要收,客户后悔了也不用怕
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新手怎么做微商?微商怎么找客源?怎么抓住客户心理,提高成交率!!
微商做的多,真正知道如何去做的少,首先没有客源就是一个很大的问题,没有客源你再好的货,卖给谁??最让你们头痛发愁的是不是就是朋友圈人少,自己每天刷屏自己看呢,拿了货囤着但是卖不出去如何是好,我来帮大家,让真正活人散粉主动加你,或者是主动被加,是主动加哦,来加你的也有是需求的人,不会再加那么多的僵尸粉,整天看着一圈点赞党没有意思吧?来找我吧,让我告诉你怎么让客户来加你,真正意义上提高你的业绩,按我们教的方法去操作,等着爆单吧!不付出哪里有回报呢?做销售的,还是先把朋友圈,粉丝,人脉填充再来买货吧!JON
想知道那些月入过万的微商用的什么销售秘籍吗?你的上家打死也不会免费提供给你,只会告诉你一些听起来貌似有道理实际却无效的方法,什么搜附近,加群,加好友,发红包,你去主动加的都不是精准人群,累个半死还没销量。如果自己不去学习有效实用的策略,就只有早微商这条路上销声匿迹了。
你,目前遵循的那套上家给你提供的方法,以及百度上能搜索出的方法已经是别人用过时摒弃了的东西,个个都知道的方法就不是商业机密了。
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在选择货源方面,不论你想卖啥,或许你在卖啥,一定要选择做正品。
还有便是定位,选择自己喜欢的东西去做,一般都不会差。因为你喜欢这款东西,所以自然而然的也会尽心而入的去运营这款产品。不要盲意图跟风,看见市场上某款产品分外火,可是自己一点也不喜欢,可仍是去做了,这么你肯定做欠好的,要快乐的工作!而且做产品一定要少而精,我还发现有的署理一同有好几个上家,卖这卖那的都有,别人一看他的朋友圈眼花缭乱,甚至他具体卖啥,客户都不知道。
不要像个杂货铺。不要以为这是好事
微信营销的八大误区:
1、心态误区,急于求成。
2、方法误区,生搬硬套。
3、竞争误区,永远想着超越对手。
4、地理误区,总想全面开花。
5、消费者误区,讨好所有人。
6,品牌误区,什么都想卖。
7,目标误区,只做销量不做品牌。
8,合作误区,只有广告没有策略。
学习交流更多微营销技巧
现在身边的微商越来越多,但是赚钱的却未必有多少,微商大至分为这几种:
一、只转发图片,什么也不干,有人问了就回答,没人问了就不管了,象这种情况刷屏越多只会让屏蔽你的人越来越多,微信圈里的人越来越少,而自己还抱怨不赚米。
二、试用了产品也不错,想做代理又不想交保证金,总觉得不想花钱,就想转发图片,让上家一件代发,这样的话永远赚不了大钱,最多赚个几十块钱的零花钱。不交保证金上家也不会对下家上心,毕竟上家感觉你是没诚意做这件事,所以人家也不会上心去教你。
三、试用了产品也不错,交了保证金做了代理,也拿货了,但是卖不出去,就是每天只会转发图片,这种情况可能你是初做微商比较迷茫,想学微营销而上家也不太懂所以也没什么好的方法来教你,只能靠自己,比较难。
四、试用了产品也不错,交了保证金做了代理,也拿货了,上家也不错,每天教你一些营销知识,而你不善于去学最终还是感觉货卖不出去。
五、这就是做的最好的一种了,自己不服输,不认输,有抱负,遇到了会教你的上家,而自己也肯按上家交的方法去学习,并且也延伸了自己的一些方法,所以执行力也是很重要的。
综上所述,一个好的产品,一个好的团队,一个好的上家都是很重要的,让你能走好多捷径,成功的路上少一些荆棘,有通往成功的捷径不选择为什么非要去选择一些弯路呢?
我做微商己经两年了,经验告诉我,微商顾名思义就是在微信圈里卖东西,微信圈里人不多卖给谁?如果不是精准客户人再多有什么用?如果你是卖得高端品牌,微信圈里的人没什么经济实力谁会去买呢?所以微营销主要是两点:
第一是微信圈人必须多,第二客户必须精准。
但是虽然这是两点,但能做到这两点不是每个微商都能做到的,那是需要方法的。从我两年的实战经验告诉我,只要你肯努力,好学,无处不在推广:
一、如何快速建立自己的鱼塘
二、如何在QQ、论坛、微博营销
三、如何在朋友圈营销
四、软文的写作及推广
五、如何找到你的精准客户
除了这五点我还有好多关于微营销的视频和文章,在这我就不一一列举了。
想要精准粉的,加我微信时,备注要精准粉 wei信JON
方法大致分为四部份
第一部分 加精准粉
第二部分 货源选择
第三部分 好友和货源都有了
第四部分 教你写出怎么可以吸引客户的软文
怎么去运营做大自己的朋友圈 !
第一,我们教你怎么找精准人群,通过我们的方法,让对你产品有需要的客源主动加你,让你的精准粉数量提高!
第二,朋友圈营销策略,教你如何提高潜在客户信任感,让自己的客户变成你的粉丝!我们教你怎么去做,让他们认可你的产品,产生购买**!
第三,教你怎样招到更多的代理,然后用我教你的方法五培训他们,然后维护他们,让他们更有效益的为亲出单!
第四,《如何寻找一手货源篇》,找到最给力的一手货源每年最少省几万块
第五, 《攻心营销》,让你紧紧抓住客户心理,提高成交率,不再因为沟通不到位丢失客户!
想要对你产品感兴趣的群体主动加你吗?十万客户见证我们的成效,你不来看看,怎么知道自己不行………………
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房产经纪人如何抓住客户需求,实现快速成交
很多时候经纪人成交客户是站在自己角度思考问题,想当然的去开发、沟通、跟进客户。客户购房当然是站在自身需求上考虑问题,所以双方在很多时候不能达到一致。作为服务客户的房产经纪人,为什么不换种角度思考问题呢,这样也许会有不一样的发现。    通过与大量购房者实地沟通交流,了解他们真实的购房想法。小多发现,能够打动购房者买房的原因大概是这4点:    1.经纪人是诚实可靠的;    2.经纪人了解了我的需求,会主动帮我理清需求主次顺序;    3.他们确实是关心我,为我着想,总是站在我的角度想问题,给我意想不到的服务;    4.他们不会在我成交后就逃之夭夭,会对后期的工作负责,让我放心买到心仪的房子。    所以,房产经纪人们就可以从这4个方面出发,调整自身,更好的服务客户。抓住客户需求,快速成交客户。    1.保证交易过程的安全性    购房者不愿通过中介购房的原因就是害怕上当受骗,后期会遇到什么问题。所以,房产经纪人首先就是要向客户表明房产交易的安全性,每个流程都是合法的,客户利益不受损害,并且通过不断的与客户沟通、接触,与客户建立良好的客情关系,这样客户才会对你产生信任。    2.主动帮助客户分析购房需求    房产经纪人不仅仅是提供给供房者房源信息这么简单,更重要的是帮助客户分析如何买房最好,如何节省成本还能购买到心仪的房子,帮助客户出谋划策,提出可行性建议。    所以,经纪人就要运用自己的专业知识为客户指定几种可行的购房方案,降低房产交易的风险性。当客户出现需求不明确时,及时帮助客户明确自身需求,买到合心意的房子。    3.站在客户角度,提供更多服务    经纪人应站在客户角度思考问题,想用户所想,急用户所急,甚至帮助客户发现自身潜在需求,并且明确告知客户需求变化,提供给客户超出预期的服务,让客户感受到你的真诚、用心、负责任态度。    4.做好售后服务,提升客户购房体验    成交客户后,经纪人的服务才刚刚开始,后期的过户手续、房子交接、物业交接等还有很多的问题,经纪人都要耐心的帮助解决,让客户放心、安心、舒心的买到心仪的房子。也要定期做好售后跟进,提升客户购房体验!    并且经纪人服务好客户也有助于客户忠诚度建设,获取更多客户信任,建立自身品牌知名度。并且可以借助老客户的力量获取更多新客户。    房产经纪人从客户角度出发,以客户利益为重,力求帮助客户买到心仪的房子。房产经纪人在成交客户过程中,也可以借助房客多软件协助自己办公,找房、发房、个人房客源管理等,大大提升工作效率。陌生客户,如何跟进能快速成交 - 简书
陌生客户,如何跟进能快速成交
我们发现,客户对销售人员都有一种抗拒的心理,我们越是拼命的给客户推介产品,客户就会越抗拒和拒绝我们有一次我拜访客户,见有人来开发,我放下包打个招呼先出去了。十分钟后回来客户跟我说了这样一段话:1,我不认识他的品牌。2,不认识他的公司,3,不认识他的人。我一天要见最少4个业务,每个上门都是:我是什么公司什么品牌,我们品牌利润空间怎样怎样,有多少广告投入,有多少售后人员支持,我一个月见120次,一年见1200次。这些话我都能背下来了,我不赶他走是尊重他的工作,能听他说完是对他的尊重这些个客户啊,每天都见那么多业务,都是老狐狸了,我们常说退一步海阔天空,销售也是,以退为进,下面就说说我是怎么做的首先我拜访客户时,我介绍完自己就不再推销产品了,就是聊天,而且拜访的时候经常会带点小礼品,客户店里有什么活我也会去干,总之我是经常去,先把脸混熟了再说,当然在这个过程当中,我们就会发现客户店里存在的一些问题,这时候就是我发挥作用的时候了,通过实际行动,让客户感受到我的热情和用心,我还会给客户做一些增值服务,我在网上也会搜集一些案例,然后汇集成册给客户,我还会把我服务的这些好客户的一些成功案例和促销活动给客户分享总之我是把客户当做亲人的,用心服务他们的,帮助他们解决问题,总是能把客户感动的不要不要的,都不用我去主动跟客户要单我自己建立一个销售交流群,里面搜集整理了一些不错的资料,有交流兴趣的可以加q: 验证码:5795。有兴趣的可以来探讨。这是销售人自己的圈子}

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