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2015年旅行必知道的事～选择廉航，就别想要太多
神马？劲爆空姐长得这么像Branson？开水神马的都要收钱？自带方便面不能吃？这些问题随着廉价航空的概念在旅行者间越来越普及而经常被提及。其实，选择廉航，就别想要太多了。在此将对几家旅行者间比较流行的廉航公司的一些基本规定进行简单介绍。廉价航空的两面性顾名思义，廉价航空最大的优势在于机票价格相对低廉，而一般航空公司免费提供的服务，比如行李托运、座位选择等，廉价航空公司则默认采取有偿服务、自愿购买的方式。一般而言，旅行者在网上购买机票时，除了选择航班的时间、出发地和目的地之外，还可以选择自己需要的额外服务，因此旅行者最后支付的金额将是机票基本价格、机场建设费用(如有)、燃油费(如有)、税费(如有)与有偿服务价格的总和。因此，旅行者如果选择廉价航空，就需要接受廉航提供的服务不如非廉航那么周到的事实。目前各国旅行者间较为流行的廉价航空公司包括狮航(Lion Air)、宿雾航空(Cebu Pacific Air)、鸟航(Nok Air)、虎航(Tiger Air)、亚洲航空(Air Asia)、易捷航空(Easy Jet)、酷航(Scoot)、捷星(Jet Star)等。狮航(Lion Air) 狮航是印度尼西亚一家专门经营东南亚部分国家(印尼、马来西亚、新加坡、泰国等)以及沙特阿拉伯、澳大利亚等地航线的廉价航空公司，其中很多热门航线都由泰国狮航执飞。狮航提供的机舱服务与其他廉价航空有所区别。行李托运：狮航在泰国、印尼等地区的航班一般会提供15公斤的免费行李托运额度，如在办理登记手续时发现行李超出免费额度，航空公司将收取相应的行李托运费用。其他服务：在机票订购页面上，狮航一般不提供座位选择以及餐饮预订、保险购买选项。宿雾太平洋航空(Cebu Pacific Air)宿雾太平洋航空是菲律宾最为著名的廉价航空公司，主要经营菲律宾国内以及从菲律宾飞往其他国家的国际航线。在宿雾航空官网上购买机票时，页面除基本价格外，系统还将默认为旅行者选择托运行李20公斤、黑胡椒鸡肉餐食、购买保险以及分配付费座位。以上各项都将默认收取费用，如果旅行者认为不需要，可以自行取消，系统将会自动更改价格。虎航原为新加坡著名的廉价航空公司，目前业务已经扩展到台湾，因而现在划分为新加坡虎航及台湾虎航等。虎航与大部分廉航一样，在行李托运、座位选择以及优先登机等服务上均收取一定费用。行李托运：免费随身行李为7公斤，如需要行李托运，则需要额外收费，收费以机票订购页面显示为准。如果携带大件体育器械，需要勾选购买体育器材托运。没有则不需要勾选。座位选择：旅行者如需选择座位，根据座位的位置不同，价格也有所不同。旅行者在订购机票时需要时刻注意机票总价格的变化，以免产生不必要的消费。鸟航(Nok Air)鸟航是泰国国际航空旗下专营泰国国内热门旅游目的地之间以及泰国与老挝、缅甸间航线的廉价航空公司。鸟航航线覆盖的国家数量不多，但是提供的服务相对更多，比如在曼谷廊曼机场提供免费Wi-Fi。行李托运：普通经济舱的基本票价都包含15公斤的免费行李托运额度以及免费的机上零食。行李如超过免费的托运额度，可以购买额外的5-25公斤的行李票，价格在175泰铢到875泰铢之间。如旅行者并未购买行李票但行李超过免费额度，超出部分将需要缴纳每公斤200泰铢(国内航线)或300泰铢(国际航线)的费用。保险购买：如旅行者需要购买保险，则需要另付150泰铢。虎航(Tiger Air)虎航原为新加坡著名的廉价航空公司，目前业务已经扩展到台湾，因而现在划分为新加坡虎航及台湾虎航等。虎航与大部分廉航一样，在行李托运、座位选择以及优先登机等服务上均收取一定费用。行李托运：免费随身行李为7公斤，如需要行李托运，则需要额外收费，收费以机票订购页面显示为准。如果携带大件体育器械，需要勾选购买体育器材托运。没有则不需要勾选。座位选择：旅行者如需选择座位，根据座位的位置不同，价格也有所不同。旅行者在订购机票时需要时刻注意机票总价格的变化，以免产生不必要的消费。亚洲航空(Air Asia)亚航是旅行者前往东南亚旅行最热门的廉价航空公司之一。除了正常的机票价格外，在旅行者网上购买机票期间，亚航将为旅行者提供一系列有偿的额外服务供旅行者选择。旅行者应注意的特殊规定及政策如下：行李托运：每位旅客(除婴儿外)允许携带随身行李箱、笔记本电脑包或手提包三种中任意两种行李登机。免费随身行李为7公斤，随身行李箱尺寸不得超过56x36x23cm。行李超出此规定的旅行者需要根据行李重量购买相应的行李托运的额度，具体收费以网上订票时显示的价格为准。如果在办理登记手续时被发现行李超重，需要交纳超额行李费用。一般而言，订购机票时收取的行李托运费比现场支付的更便宜。保险购买：旅行者可以在订票时顺便购买飞行保险。价格以官网上显示的为准。座位选择：亚航采用同一舱位，无头等舱和经济舱之分。订位系统将为没有预订座位的乘客自动选位。预订指定座位需额外付费，热选座位(Hot Seat)需付费人民币60元，并可享受优先登机权；标准座位(Standard Seat)的选择需要付费人民币12元。餐饮服务：乘客可以在购买机票时或者在飞机起飞24小时前在亚航官网上预订机上餐饮，否则机舱乘务员将不会为乘客准备免费食物。现场购买食物需要使用现金，提前预订价格比飞机上现场购买便宜约30%。考虑到尊重其他旅客的民族、宗教和饮食习惯，亚航不允许自行携带任何食物登机或者在机上食用，仅能选择亚航提供的付费餐饮。易捷航空（EasyJet）易捷航空是英国以及欧洲著名的廉价航空公司，国内、国际航线共有600多条。除了机票的基本价格外，旅行者在购买时支付的总价格还将包括以下几种可选附加服务的价格：行李托运：Easy Jet只允许乘客免费携带一件手提行李，尺寸在56×45×24cm 以内。没有免费托运额度，如果托运行李需要提前购买额度。在机场购买额度比在网上提前预订贵。此外，托运的单件行李重量不能超过32公斤。保险购买：旅行者可以选择单次旅行保险(Single Trip Insurance)或者误机保险(Missed Flight Cover)。座位选择：除非旅行者支付额外费用，否则EasyJet不提供座位安排服务，按照旅行者办理登机手续的先后分配座位。餐饮服务：航班上所有的餐饮都是收费的，如果旅行者不购买机上餐饮，可以选择准备一些食物和水。其他服务：在网上购买Easy Jet的机票时还会有提前登机、运动器材托运、酒店预订、租车等额外服务供旅行者选择。请耐心检查每个页面，时刻注意总费用是否有变化。酷航(Scoot)酷航是新加坡航空旗下的廉价航空公司，主要运营中国大陆、香港、澳门、台湾、新加坡、澳大利亚、日本以及韩国之间主要城市的航线。旅行者在酷航官网上进行购票时，页面将会显示不包含任何行李托运额度以及机上餐饮等服务的“基本票价”(Fly)以及包含一定行李托运额度(默认为20公斤)的票价(FlyBag)。如需其他服务，需要另行购买。行李托运：随身行李总重量不超过10公斤，尺寸不能超过54×38×23cm，长宽高总和不超过115cm。如托运行李超过20公斤，可在25、30、35、40公斤等托运额度间选择，并缴纳相应费用，托运行李不限制件数。保险购买：机票价格默认包含旅行保险。餐饮服务：旅行者可以在官网上购买机票时选择是否购买优质套餐、轻食套餐或者甜品，价格将比现场购买稍微便宜。机上娱乐及舒适套件：旅行者支付相应费用均可购买。机上娱乐为70人民币，舒适睡眠套件为90人民币，价格仅供参考，准确价格以官网页面显示为准。瑞安航空(Ryan Air)瑞安航空是欧洲最大的廉航公司，总部设于爱尔兰。目前拥有800多条廉价航线，遍布欧洲17个国家接近170个目的地。目前，旅行者如在瑞安航空网站上订购机票，基本票价不包括任何服务。如果旅行者需要附加服务，必须支付一定的金额进行购买。网上预订机票时支付将比现场支付优惠不少。瑞安航空将全年分为淡季和旺季进行收费。淡季为每年1月5日至3月25日前后、4月中旬至5月31日、10月1日至12月20日；旺季为每年3月底至4月中旬、6月初至9月底、12月21日至次年1月4日。每年的淡季、旺季起始和结束时间会有变动，以官网公布为准。行李托运：每位乘客托运行李数量最多为2件，每件重量不超过20公斤。行李如不超过15公斤，每件收费为：淡季15欧元/件(部分航班20欧元/件)，旺季25欧元/件(部分航班35欧元/件)；行李超过15公斤，每件收费为：淡季25欧元/件(部分航班30欧元/件)，旺季35欧元/件(部分航班45欧元/件)。此外，运动装备、音乐器材、婴儿车等物品都需支付一定费用。预订机票时支付的行李托运价格是办理登机手续时现场支付价格的一半。保险购买：旅行者如需购买保险，预订机票时系统将根据旅行者的居住地收取相应的费用，不同居住地收费不同。座位选择：瑞安航空的座位分为高级座位(Premium Seat)以及普通座位(Regular Seat)两种。带有优先登机服务的高级座位价格为10欧元，带有优先登机服务的普通作为价格为7欧元，指定普通座位价格为5欧元。优先登机：如需该服务，需要支付2欧元。更改航班或乘客姓名：更改航班费用淡季为30-50欧元，旺季为40-60欧元；更改乘客姓名费用为110欧元。其他服务：如旅行者需要航班信息提醒、机场接送、租车等服务，瑞安航空将收取一定费用，价格以官网上显示为准。捷星(JetStar)捷星航空是旅行者前往墨尔本、香港、中国最有可能乘坐的廉价航空公司，此外，澳洲国内、澳洲到新西兰、澳洲到斐济等航线也是捷星航空的热门航线。除了页面显示的基本票价外，捷星航空在2014年修改了部分附加服务的相关规定以及价格，具体如下：行李托运：搭乘捷星、捷星亚洲以及捷星太平洋的乘客可携带一大一小两件随身行李，总重量不超过7公斤。日前预订以上航空国际航班的旅行者可携带最多10公斤。日前搭乘捷星日本的旅行者随身行李不可超过10公斤；2月1日后搭乘捷星日本的旅行者,如在日前预订机票，随身行李不可超过10公斤，否则随身行李不可超过7公斤。随身手提行李箱尺寸不可超过36×23×56cm。如果要携带更多的行李，需要根据自己的情况购买行李票。在网上预订可以享受折扣，否则在办理登记手续时临时购买价格将更高。捷星航空行李票价格以官网购票时显示的为准。餐饮服务及舒适套件：机上不提供任何免费餐饮，旅行者可在购买机票时购买餐食以及其他附属的舒适套件，比如毯子、充气枕头、眼罩、耳塞等。其他廉价航空提供的附加服务，如机上餐饮、座位选择等，Jet Star采用套餐票的方式打包提供。具体分为以下两种：基本加值票：1.在原定起飞时间前至少24小时可变更行程时间或乘机人姓名，但须支付相应的变更费和票价差额；2.可按照澳航飞行常客条款规定，依澳航经济票价的比例来获得澳航飞行常客积分和状态积点；3.提供餐食以及免费选择标准座位。顶级加值票：1. 收取一定服务费后给予退票退款服务；2. 如错过登机时间，在原定出发日当天结束之前，支付任何适用的票价差额或费用，可更改航班或退款；3. 在原定起飞当日结束前可变更行程时间或乘机人姓名或目的地，但须支付相应的变更费和票价差额；4. 可按照澳航飞行常客条款规定，依澳航经济票价的比例来获得澳航飞行常客积分和状态积点；5. 提供餐食以及在购票时免费选择所有座位，包括前排座位以及特大空间座位。特大空间座位为170元，前排座位为65元，标准座位为30元。妙计点评旅行者在购买廉价航空机票时需要注意不同公司在行李托运、机上餐饮等方面的特殊规定，以免在办理登机手续或者机上就餐时与航空公司工作人员发生不必要的误解以及冲突。如遇到任何问题，可以咨询相关乘务人员。
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