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在超市买到过期食品该怎么办？
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请问大家在超市买到过期食品该怎么办？
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首先保存好购物凭证，然后找工商所投诉，接着请报社新闻媒体进行曝光
楼主记住要多多购买过期食品，这可是现在金融危机下又一条勤劳致富的新路子啊
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不好意思，这位先生，我们超市每天都在自查的，发现过期食品及时下柜的，你这个应该不是我们这里购买的。。。。。。。哈哈，我替这个超市回答你。。。。。。。
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谁说没有呀，我就买到过，不过去商家理论又不合算，说不定给拖进小黑屋里暴打一顿，那可比把过期食品扔掉要惨上N多倍呀。。。。
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准备两手，带好证据，先去要求换货，不行的话再求助媒体或工商315求助。
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准备两手，带好证据，先去要求换货，不行的话再求助媒体或工商315求助。
nble2 发表于
& &是的， 一般都可以凭购物小票更换的，实在不行的话可以打工商315
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只要有购物小票的，超市会退一赔十的
多拜佛自有佛保佑，虽然福未至但祸已远离
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恩应该凭票退换~
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逛了这许久，何不进去瞧瞧？
阿拉宁波网 (
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客服：，QQ/微信：85066
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03:57, Processed in 0.195644 second(s), Total 18, Slave 16 queries.　　上午带宝宝去超市买了一瓶海带就拌酱，回来吃了几口，觉得味道不太对，一看瓶盖，竟然是去年2月份生产的，保质期12个月，过期了半年了，百度了一下超市食品过期怎么办，说是一赔十，我就去要求了，超市方面态度不太好，可终究也赔了，可是为什么我觉得我好像要求过多了，一瓶酱也才九块多钱，那个工作人员的表情好像我很不值钱似的，十倍才九十多，这个超市每天我都会带宝宝去的，会不会每次都遭她白眼啊，好像错的是自己一样呢。。。
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　　我是大奇葩　　
　　嗯，以前还好，不过自从去了几次路边的小超市，之后，我买东西时一定得看生产日期，不然真不敢买　　
　　为什么奇葩？你那个超市的人才奇葩呢。有次去百佳超市买东西，梦龙盒装冰淇淋六个价格贴错了，结账时刷出来比我在冰柜看到的定价多了六七块，我直接在收银台上说退货不要了，超市经理过来确认后，多送了我一盒一模一样的梦龙。好几十块呢。而且态度超级好。
　　是超市的问题，谁让超市把过期产品摆货架上呢，很多人不知道1赔10，所以大部分都是选择退货了。　　
　　应该打315 曝光
　　@李白故乡好风光
13:32:00　　为什么奇葩？你那个超市的人才奇葩呢。有次去百佳超市买东西，梦龙盒装冰淇淋六个价格贴错了，结账时刷出来比我在冰柜看到的定价多了六七块，我直接在收银台上说退货不要了，超市经理过来确认后，多送了我一盒一模一样的梦龙。好几十块呢。而且态度超级好。　　—————————————————　　亲爱的，其实这个是价格欺诈。可赔你500元的。。。　　
　　@童颜008
13:18:00　　上午带宝宝去超市买了一瓶海带就拌酱，回来吃了几口，觉得味道不太对，一看瓶盖，竟然是去年2月份生产的，保质期12个月，过期了半年了，百度了一下超市食品过期怎么办，说是一赔十，我就去要求了，超市方面态度不太好，可终究也赔了，可是为什么我觉得我好像要求过多了，一瓶酱也才九块多钱，那个工作人员的表情好像我很不值钱似的，十倍才九十多，这个超市每天我都会带宝宝去的，会不会每次都遭她白眼啊，好像错的是自己一　　—————————————————　　这个，十倍是少的。　　
　　新消保法好像是十倍不满300的赔300　　
　　还可以这样，其实我是本着能给我退就行，能赔自然是好的，不赔我也不敢吵架，因为我爸妈这是小地方的超市，怕祸及他们，以后他们不好去啊　　
　　亲，你的行为是对的，你的做法维护的不是你一个人，而是广大消费者的权利　　
　　亲，你的行为是对的，你的做法维护的不是你一个人，而是广大消费者的权利　　
　　错什么啊，要是吃了过期食品导致什么问题怎么办。就应该让他们赔　　
　　没什么不对啊　　
　　亲，你知道嘛？　　还有一类人专门去超市买过期商品要求赔偿的呢，每个月靠着这个还能挣不少呢，真的！我曾经在超市供货商公司工作，听销售说的！
　　楼主太善良了，这是超市的错误，就该他们自己承担
　　每次都会看日期...　　
　　你不是奇葩，那超市的管理是奇葩
　　我的话会包子　　
　　你是对的！其实中国现在就需要较真的人！别想太多　　
　　@刘小沫 6楼
13:37　　@李白故乡好风光
13:32:00　　为什么奇葩？你那个超市的人才奇葩呢。有次去百佳超市买东西，梦龙盒装冰淇淋六个价格贴错了，结账时刷出来比我在冰柜看到的定价多了六七块，我直接在收银台上说退货不要了，超市经理过来确认后，多送了我一盒一模一样的梦龙。好几十块呢。而且态度超级好。　　—————————————————　　亲爱的，其实这个是价格欺诈。可赔你500元的。。。　　-----------------------------　　我觉得能免费拿一盒梦龙，已经偷笑了也。看来还是我不懂。　　
　　有维权意识是好事啊，比俺以前买超市的熟食，结果打开准备吃时，里面一群蛆蠕动，最后也没想起来维权的好啊
　　晚上又带宝宝去超市了，果断绕开了那个区域，也不怎么的，好像很心虚的似的，总觉得从那儿经过工作人员会说，就是她，几块钱的东西还要求赔十，穷死了，，占便宜。。。看来我是真的干不成什么大事啊　　
　　你怎么辣么善良啊，我亲戚家开超市，有个老头买了一包火腿肠，保质期内哦！但是发霉了，老头果断投诉到工商，最后火腿肠退了，赔了1000。　　
　　其实我怕他们报复到我的宝宝，这么做了，他们在打击报复到我宝宝头上，而且那个超市一天去好几次啊。。。我是和事佬。。不过赔了十倍也算可以了。。　　
　　是超市的问题，跟你没关系。有次我去家乐福买袋牛肉干，我去付款的时候发现价格贵了，管理的跟我一起去看标价，发现是之前做活动的标价没有及时更改，上面有个非常非常小的活动截止日期，我没看见，就这样，人家还给我说对不起，告诉我牛肉干可以不买，还送了我一个马克杯和一个金属密封罐。
　　楼主好善良，你没做错啊。　　
　　你做得很对！
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)[工商]超市买到过期食品，您该如何维权？_市民心声
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[工商]超市买到过期食品，您该如何维权？
&&&&&点击次数: 17172
[工商]超市买到过期食品，您该如何维权？
ID:1356221　
作者: ( 11:36:40) &
&&昨晚（9月16日）19点32分，笔者在长江路泰华家园小区门口的【好买得】超市购物，买了食品若干。笔者于20点左右到家，发现所购买得食品里有一包“盐锔腰果”（价款为17.9元）是过期产品（生产日期是：日，保质期12个月）。笔者当即去该超市找负责人理论。　　&&该超市当晚只有两名收银员在岗，笔者要求找超市店长出来时，一女性收银员借口说店长不在，笔者要求其打电话将店长找来时也被拒绝，直到笔者强烈要求找负责的值班经理出来时，该收银员才慢腾腾的找来一男性，应该是值班经理的人。　　&&根据我国《食品卫生安全法》第九十条第二款的规定：“食品经营者以假充真或者销售不安全的食品，除赔偿消费者的损失以外，还可以要求其支付价款10倍的赔偿金。”　　&&所以笔者在那位负责人提出给换一包产品时主张要求10倍赔偿。笔者认为这是法律赋予我们消费者的权利，我们有权行使。但是当即，那位负责人就说，“那你们这样讲那就没什么好说的了。”还说“其他家超市也有卖这种产品的。”言下之意就是我们出了他超市的门，就不对他们售出去的产品负责了？　　&&负责人之前还说，“你们要是吃坏了，医药费我们赔偿”，但按照他那“出了监控区就不负责”的说法，消费者要是真的吃了他们家销售的东西吃坏了肚子，该超市也可能会不认账的。　　&&鉴于该超市人的态度，笔者随即报警，但警察说这事不归他们管，应当将过期食品交工商局做鉴定，得到鉴定结论之后再追究该超市的责任。　　&&笔者是一名大学生，刚从外地回家，家里有老外婆，还有一名正在生病的阿姨。笔者本意是想买点好吃的孝敬两位长辈，但竟然买到了过期的食品。幸而是及时发现，否则后果可能不堪设想。笔者主张10倍赔偿并不是想要占店家的便宜，法律规定了10倍赔偿，不是让消费者占什么便宜，而是惩罚性的条款，是对经营者不负责任的惩罚。　　&&笔者发出这个贴，是想问问大家，消费者当该如何维权？“店大欺客”。难道消费者就该听之任之，店家说什么就是什么吗？“出了监控区就概不负责”是超市行业不成文的规定么？　　&&各位看客，你们遇到这种情况，会如何处理？难道真的大事化小，小事化了吗？(联系邮件或QQ号：)芜湖市民心声网 http://www.
部门答复意见共1条
在 16:27:30答复如下：
&&&&“家有长辈”网友，您好！　　根据您9月17日在网上的投诉，我局长江路工商所于当日下午即到好买得超市对其经营的食品进行了检查，品种涉及上千种。在现场未发现过期、变质、“三无”食品等现象，并调阅了该超市食品进货台帐、进货发票、质检报告，该超市索证索票齐全，未发现问题。您于9月19日到长江路工商所对发贴情况进行了澄清，并对工商部门的负责态度表示感谢。　　感谢您对工商行政管理工作的关注和监督！
　此主题共分1页：
回应：[工商]超市买到过期食品，您该如何维权？
ID:1356557　
作者: ( 18:29:19) &
&&&&你好，我们是好买得超市客服部，请您速与我公司联系，我们将对上述事件给予您圆满的答复...　　联系电话：
回应：[工商]超市买到过期食品，您该如何维权？
ID:1357301　
作者: ( 9:58:18) &
&&&&对于于9月16日晚笔者与【好买得】超市发生的纠纷，经与超市负责人的沟通，一切都系误会引起。　　笔者将自家早先购买的“盐h腰果”与当晚在该超市购买的腰果弄混，遂于该超市工作人员发生了纠纷。对于该超市工作人员对消费者问题的处理态度的欠缺，经超市负责人登门赔礼道歉后，已圆满解决。笔者对自己的过失造成的误会也深感抱歉。已此帖，向社会澄清此事。
回应：[工商]超市买到过期食品，您该如何维权？
ID:1357350　
作者: ( 10:51:37) &
&&&&我看楼主是得了便宜卖乖了，哈哈哈。。。。。。鄙视
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ID:1357385　
作者: ( 11:52:32) &
&&&&楼主自述是个大学生，疑似被超市“潜规则”，好像得了软骨病，让超市躲过工商处罚，然后再去害别人，正义何在？悲哀哦？？？
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ID:1357552　
作者: ( 15:47:55) &
&&&&是的，超市将过期产品或坏的产品售出，简直是害人！前些天在29中那条街的联华超市买了鸡蛋，居然有不少是坏的（打碎了居然发现是臭蛋）！由于本人粗心将小票扔了，也就无法找该店对质，写这事也是想通过我的教训让其他客户别再上当了！
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ID:1358360　
作者: ( 16:27:30) &
&&&&“家有长辈”网友，您好！　　根据您9月17日在网上的投诉，我局长江路工商所于当日下午即到好买得超市对其经营的食品进行了检查，品种涉及上千种。在现场未发现过期、变质、“三无”食品等现象，并调阅了该超市食品进货台帐、进货发票、质检报告，该超市索证索票齐全，未发现问题。您于9月19日到长江路工商所对发贴情况进行了澄清，并对工商部门的负责态度表示感谢。　　感谢您对工商行政管理工作的关注和监督！
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ID:1358921　
作者: ( 11:49:17) &
&&&&经运作，此时已被平息，各方都很满意。
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ID:1359692　
作者: ( 17:50:42) &
&&&&芜湖的超市服务态度差的没有话说了，我上次也是这样的，我让他原价退回来，他还废话一大推，只许我用原价换超市商品，死活不退钱，当时也是气昏头了，三倍的赔偿忘记要了，大家以后来芜湖都要记住咯，一定不要软了，打打他们的锐气，不行打工商电话。我也牢记了
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ID:1468269　
作者: ( 20:35:37) &
&&&&我十号在超市买了面条今天准备才发现过期了，超市购买过期食品的这种行为该怎么严惩。
回应：[工商]超市买到过期食品，您该如何维权？
ID:1558251　
作者: ( 16:42:37) &
&&&&我在上周末的时候在广州番禺某超市买了一包已过期一个月的春光牌什锦糕，带齐小票找那负责人去解决......　　那经理由始至终都是很耐心给我分析和认错，最后把那糕点的钱给退了，同时还赔偿一包某知名的糖果给我作为道歉...其实我满意的是那经理给我的解决方案：当晚就把过期的食品下架，同时，检查全店的产品的质量有无问题...... 当然，我不知道那经理是否在忽悠我才说这些话的，但是我已经跟她说好了，如下次再发现过期、劣质的产品上架销售的话，将会“随手拍”公布在网站上并向工商部门检举！ 经过这次事件，我不是冲着向该店索赔什么东西来的，主要是向看看现在的门市或超市面对这些投诉时，将会怎样去面对和处理！同时，作为消费者，当我们的利益收到影响是定要站出来，共同检举和督促这些与我们生活息息相关的企业单位。
　 [10&楼]
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　　联 系 编 辑
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消费者买到过期食品 沃尔玛超市赔偿1000元
消费者在购买食品的时候，最怕的就是买到假冒或者过期的 “问题食品”，家住沙坪坝区的刘女士最近就在沃尔玛超市买到了一件过期食品，这让她十分气愤。在沃尔玛超市买蛋糕 回家一看过期了刘女士告诉记者，昨晚（18号）九点多，她在位于沙坪坝区欣阳广场的沃尔玛超市买了一盒售价为12.7元的伦敦小熊牛奶味蛋糕，当天晚上，她回家后拿出其中的一小袋蛋糕吃了一口，起初感觉有点硬，再嚼了一下发现有点变质，她拿起外包装一看，发现商品的生产日期是日，保质期到日，商品已经过期8天，看到这样的状况，刘女士着实吓了一跳。“我对于食品安全和健康是很重视的，本来以为沃尔玛超市是不会卖过期食品的，所以当时买的时候就没仔细看生产日期，没想到还是买到了问题食品。幸好我只吃了一口就发现了问题，如果吃完了这一盒对身体产生了不好的影响，那问题就大了。”对于这样的遭遇，刘女士感到十分气愤。第二天去维权 超市赔偿1000元由于刘女士发现蛋糕过期时已经是深夜，她也无法第一时间解决问题。今日上午十点多，刘女士来到沃尔玛超市服务台向工作人员反映了问题，工作人员起初表示“购物小票上的条形码是通用的，因此无法确定刘女士是否将商品进行了掉包”。在刘女士做出解释并要求赔偿后，超市工作人员表示需要进行一些调查。经过接近一个小时的调查后，超市工作人员告知刘女士可以赔偿她200元钱，刘女士对此并不满意，于是向重庆网络广播电视台进行了爆料。接到爆料后，记者第一时间赶到超市。在售卖伦敦小熊牛奶味蛋糕的货柜前，记者并没有发现同类的过期食品。而此时，超市方面对刘女士改口称可以赔偿1000元。当记者向工作人员问到“商品是否是沃尔玛超市卖出的”“同一批次还有多少产品”等问题时，超市工作人员一概不予正面回答。新《食品安全法》规定买到过期食品最低可获赔1000元对于超市提出的赔偿1000元，刘女士表示了认可，在填写了一份《协议书》后，刘女士从超市领到了1000元现金。由于无法从超市方面获得进一步的信息，记者随后致电沃尔玛超市重庆地区一位姓王的公关经理。王经理告诉记者，由于不能直接证明商品是否被掉包，超市为了安抚消费者情绪，因此决定赔偿1000元。他表示，对于此事他们会进一步调查，如果消费者真的从沃尔玛超市买到过期食品，超市方面会按照相关法律法规法进行赔偿。同时，他也提醒广大消费者，在超市购物后应该保留好购物小票，以便出现问题后维护自己的合法权益。记者了解到，根据日起施行的新《食品安全法》第一百四十八条第二款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除了要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 这也就意味着，消费者买到过期食品，最低可获得1000元赔偿。
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顾客买到过期食品索赔 “退一赔十”仍然四处碰壁
&&日 06:31&&字号：大 中 小
顾客买到过期食品索赔，协商3个小时后超市仍不接受索赔金额 &退一赔十&仍然四处碰壁
林先生买到的一批过期食品，有酒水、腊肉 -当代生活报讯（记者&蒙进煌&文/图）买到3种过期食品，协商索赔耗3个小时也没达成一致意见，最后超市方称&财务已下班&，让顾客明天再来。1月3日，南宁市民林先生在一超市购物时，买到3种过期食品，协商至&财务下班&了也没得退赔，只好把这一批问题食品先带回家。 当天下午4时，林先生在这家超市购物结账后，发现推车里有3种食品已过期，于是向超市方提出退货和赔偿要求。 记者来到该超市看到，这3种过期食品分别是5包五花腊肉，4瓶劲酒，1盒礼品装的椰岛鹿龟酒，共有10个单品。经统计，这批食品总价共798元。记者留意到，椰岛鹿龟酒生产日期为日，保质期为36个月；腊肉生产日期为日，而根据说明，25℃以下完好真空包装，保质期为120天。也即是说，这些食品都不同程度地过期了。 在该超市的服务前台，接待林先生的店长和经理了解情况后表示，这些食品确实过期了。至于赔偿意见，林先生提出，除退还商品以外，应给予6000元的赔偿。对此，超市方表示不能接受，仅愿意接受退还货物并赔偿2000元。 超市经理表示，货架上留下过期商品，确实是超市方的过错，愿意承担相应的赔偿责任，但这些责任都将层层落实到超市员工头上，如此大额索赔，她们也无力承担。林先生则引用我国《食品安全法》的相关条款称，货值798元的商品，如果按&退一赔十&的要求，将是7980元；他索赔6000元，已经出于谅解。再者，他认为10个单品的货物出现在货架上，这不能不说超市方太不把食品安全放在心上。 双方各持己见，没能达成一致意见。直至当日19时，店长说超市财务部已经下班，赔偿一事只能等第二天再进一步协商。同时，超市方表示，将积极处理好这起顾客投诉。最终，林先生只好把这批过期食品带回家。 &
编辑：利雪娟&
&作者：蒙进煌&&来源：广西新闻网-当代生活报&&【打印】&&
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