客户管理软件和oa办公系统0731rj到底哪个好用

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外贸版商城是一种全新的互联网应用模式, 它一改过去传统的网店建设方式,不需企业编写任何程序或网页,无需学习任何编程语言就能实现轻松建店。
专业版商城系统
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商城版系统版采用ASP.NET分层技术和AJAX技术,结合微软NET+MSSQL2005平台运行,让系统安全性、稳定性、易用性和实用性都得到了空前的突破,基于工作流的概念。
人力资源管理系统
人力资源管理系统
人力资源管理系统版采用ASP.NET分层技术和AJAX技术,结合微软NET+MSSQL2005平台运行,让系统安全性、稳定性。
智能建站系统
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智能建站系统是一种全新的互联网应用模式, 它一改过去 传统的企业建站方式,不需企业编写任何程序或网页,无需学习任何编程语言就能实现轻松建站。
分销系统是深圳农批宝科技有限公司自主研发的基于 WEB 应用的 B/S 架构的B2C网上商店系统,主要面向中高端客户,为企业和大中型网商打造优秀的电子商务平台。
OA办公系统
OA办公系统
OA系统个人版采用ASP.NET分层技术和AJAX技术,结合微软NET+MSSQL2005平台运行,让系统安全性、稳定性、易用性和实用性都得到了空前的突破,基于工作流的概念。
建店易系统是一种全新的互联网应用模式, 它一改过去传统的网店建设方式,不需企业编写任何程序或网页,无需学习任何编程语言就能实现轻松建店。
ERP采用ASP.NET分层技术和AJAX技术,结合微软NET+MSSQL2005平台运行,让系统安全性、稳定性、易用性和实用性都得到了空前的突破。
CRM客户管理系统
CRM客户管理系统
CRM系统作为其一套完整的企业产品的一部分,Siteeasy公司向企业用户出售CRM系统并对它提供技术支持。“我们的用户主要用它来与客户以及潜在客户沟通,以及全方位的审视客户关系。客户管理软件和oa办公系统到底哪个好用?
没有最好的客户管理系统,只有最适合你的。企业选择CRM系统推荐管家婆,因为我们就是用自己的在管理每天的客户,感觉对于中小企业还是满适用的,性价比高。
中小企业选择CRM客户管理软件应从以下几方面选择考虑:
1、要看自己的需求,看看哪个公司能比较好或最好的满足你的需求,只有能很好的满足你的需求的才是比较好;
2、看看这个公司你方面做了多不多案例,案例比较多的一般来说经验比较丰富,软件应该也比较好,并且也可以向该厂商的那些案例客户咨询一下或考查一下,看看这样客户用后的感觉、效果等;
3、看看该软件的可扩展性,易维护性,因为你公司都是向前发展的,到时有新的需求要可以比较容易的扩展,同时易维护也挺重要的,因为一般情况下中小企业都没有专业人维护人员,所以选择一个易维护。
管家婆客户管理系统提配企业CRM系统选型时:只选最合适的,不选最贵的或最便宜的。
主要还是要看你们公司的经营范围,ERP用于提高企业内部资源的计划和控制能力,讲究的是在满足客户、及时交货的同时最大限度地降低各种成本,通过提高内部运转效率来提高对客户的服务质量,是以效率为中心的。CRM是以客户关系的建立、发展和维持为主要目的的。也就是说,如果ERP是企业级的全面管理应用,CRM就是ERP的最前端,它的作用延伸到了ERP以前力所不能及的范围。
以上内容从“管家婆”了解到,管家婆ERP等产品均提供免费试用。
你目前的需求和系统匹配度如何?你未来2年左右规划或者企业发展和OA能否融合?是否本地化服务?系统对接是否能支撑?后期研发是否能跟上需求?还是个未知数。
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仓库管理软件排行榜
今日搜狐热点客户管理原来OA也可以!
  在当前的软件市场,管理软件似乎都有了明确的划分,办公有OA、客户有CRM、生产有ERP、人事有HR。那么是否就一定是这样呢?小编认为不然,随着IT技术的发展,各软件之间的界限也早已模糊,功能也开始交叉,比如内政型OA就开始涉足外交部CRM的客户管理了。
  OA如何揽权CRM客户管理?
  宇博对于客户管理功能非常重视,在精心研发过程中形成了客户信息,代理商信息,跟单信息,联系人信息,跟进中的客户信息,合同台帐,收款计划,合同收款历史信息,合同收款概括以及合同范文,同时统计功能中还含有销售统计和报表统计。
  1、OA客户管理新建功能
  在宇博OA客户管理中,提供了新建客户以及联系人功能。客户自定义信息可以在后台设置,客户卡片字段里设置,满足您对客户全方位了解的各种需求。通常一般销售员是没有新建和修改按钮的,在宇博OA客户管理系统中值得注意的细节之处:销售人员可以更改信息,所以避免不必要的麻烦。同时还为客户提供的方便按钮功能,在您保存客户的时候您客户通过保存此按钮,直接新建对应客户的联系人。新建功能让您第一时间记录客户的基本信息,您还可以通过点击展开更多信息记录客户的详细信息。我们还提供了自定义信息,自定义客户信息,您可以根据自己的想法记录您想记录的客户信息,比如客户的喜好,客户对产品的满意度等等。
  2、OA客户管理分类几查询功能
  在宇博OA客户管理中,为客户提供了强大的客户分类及查询功能,按客户种类分为:当日要跟进的客户,我的全部客户、全部下属客户(领导及助理功能)、共享给我的客、七日未跟进的客户,让您第一时间了解客户的转态,避免有些客户因为长时间得不到了解而错失机会,您还可以通过点击合同按钮,进行销售合同的新建和查看,领导可以查看所有的下属客户,助理可以查看他协助的同事,客户管理还为您提供了强大查询功能,查询策略在更多查询里设置,记录当时的查询条件,可以在您下一次查询时点击过滤条件。显示字段设置功能可以看您想要看的字段,这个功能控制可以在后台设置读写权限设置,没有权限则可以查看所有内容。客户列表画面最后一列是星标显示,如果您想把重要的客户放在前面显示,可以将其的星标点亮。同时还具有客户查重也是查询功能的一种,滤去指定字段进行查询,略去字段在后台设置。
  3、OA客户管理跟单功能
  宇博OA客户管理中,跟单的作用就是记录销售员对客户的服务的进程,跟单可以准确的记录客户所处阶段,方便管理,避免因为遗忘而造成误解,如果不知道客户所处阶段,则将会大大降低您在客户心目中的形象。特别注意的是,为了避免沟通上的疏忽造成的误解,新建跟单只能给当前人新建,不能为其他人创建跟单,如果有需求,您可以对所看到的跟单内容进行回复。回复后的跟单将会有提示。
  4、OA客户管理跟进客户功能
  宇博OA客户管理中,跟进中的客户功能为过滤处于接触阶段的客户,这些客户可能还不了解您公司的产品,往往要对其更加重视,对新客户的培养是衡量一个公司在市场持有力的一个标志。
  5、OA客户管理销售合同管理功能
  宇博OA客户管理中,销售合同的完美结合也是精妙之处,在客户最后阶段对签订合同详细记录,防止遗漏和丢失。新建合同时选择crm客户,方便客户销售阶段的更改。
  ......
  当然,这些只是宇博OA的九牛一毛,还有更多细致的功能,比如销售统计和报表功能,对不同阶段的销售情况和销售人员进行分类统计;在设置方面,具有从属关系设置功能,设置销售员的领导和助理,方便对销售员区域性的管理,在销售统计里可以方便的了解到销售员的业绩;同时还具有分享功能,可以把自己的客户分享给其他销售员,供他人查看,跟单,回复等等。这一系列的设计都让OA客户管理不属于,让企业用户即使没有CRM也可拥有贴心的客户服务,为提高企业在市场上的核心竞争力,巩固在客户心目中的地位,提供有力支持。
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谁了解OA与CRM,OA和CRM的区别,ERP、MIS、都是什么
谁了解OA与CRM,OA和CRM的区别,ERP、MIS、都是什么
A和CRM的区别公司向弄一套在线办公协同系统和客户关系管理系统,不熟悉这个。我对这两套系统只是做了个大致的了解。请熟悉的朋友讲解下他们的关系以及侧重和却别
客户联系管理、客户订单管理、文档管理等等都属于OA软件的管理范围。其他诸如人事管理、邮件管理、传真管理等方面。 这两个软件的边界都不是很清晰。两者是可以互相包含,也可以相互独立的,也就有客户需要管理,相关拓展应用到呼叫中心。主要内容是客户资料管理OA就是指办公自动化、流程签核、通知公告,软件和硬件都包含。OA设备就是办公自动化设备;如果指软件,更确切的称谓是协同办公软件。文件审批、客户管理等等,均可以集成到OA系统中。 CRM指客户关系管理系统。因为所有公司都是有业务需要管理的、行政管理、资产管理;ERP应该包含OA和CRM系统的功能;MIS一般指微软。ERP是指企业资源管理系统,也就是生产计划管理
OA办公软件,CRM客户关系管理系统。你们那边要做什么?加我QQ聊聊吧,。
区别: 广泛意义上的OA是指将现代化办公方式和计算机技术相结合的一种新型的办公方式OA软件主要包括:公文管理、通知、公告、工作日程、工作计划总结、办公资源共享管理等等。上世纪90年代中期以前,财务、人事以及字表编辑软件等,因其解决的是财务、人事相关的办公自动化方面的管理需求,因而也被划入OA软件的范畴。 CRM的核心思想就是利用软件、硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收集、管理、分析、利用的信息系统,从而提高客户满意度,保持老客户吸引更多新客户,从而增加企业销售额。CRM的主要功能模块有:员工中心、外出登记商品中心、客户资源管理、客户权限管理、销售订单管理、报价管理、文档管理、机会管理、联系记录、快递管理、发货通知管理、到款管理、发票管理、出库管理、采购管理、费用管理等。CRM系统的使用对象有:航空航天业、汽车业、呼叫中心、房地产业、电信业、金融和银行业、能源业、政府机构、法律服务业、制造业、医疗保健和制药业、零售业、交通业和旅游业。 目前承元OA系统已经集成CRM客户关系管理系统。
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CRM是对公司的客户进行一个系统的管理,OA可以实现对客户的管理,还可以设计日常工作中表单的审批和签...
OA和CRM哪个是企业更需要的 :
从OA和CRM的定义来看:OA ,办公自动化,OA是Office Automation的简写,是现代...
ERP,CRM和OA的区别和联系? :
OA主要是协同办公,指电子审批这块,CRM主要是客户关系管理,记录客户信息,管理客户,ERP主要是整...
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中服OA系统+CRM系统
开发商:西安中服软件有限公司
适用企业:中小型企业
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产品类型:在线OA+CRM适用行业:适用于所有中小企业 人员规模:不限基本参数:邮件发送:包含& 磁盘空间:10G& 短信提醒:包含&&企业通信UC:支持& 移动办公:支持产品简介& OA系统+CRM系统为企业提供企业版SaaS OA的功能和SaaS CRM的功能,为企业内部的管理提供有效的支撑和规范;为企业的营销提供有效的支持和推广,提高用户满意度,积累公司知识资产和客户资产。& OA系统和CRM系统相融合的优点:企业根据自身的需要选择办公系统和客户管理系统套餐,可以享受套餐价格,平台自动提供的套餐,可以使企业省去创建系统时的时间,方便简单的创建自己的系统。办公系统和客户管理系统中关联的功能可以进行数据共享,数据同步,解决日后扩展功能是数据迁移的问题,为企业积累信息资源, 保存信息数据,帮助企业进行管理分析和决策。产品功能中服OA系统功能& 1、我的桌面& 采用Web2.0及Portal技术实现,可以实现用户级显示模块定义,可以切换多种色调布局,随意拖动更换模块位置。用户可以将最关注的内容放到最关注的位置,最大化的适应用户的使用需求。代办已办、新闻、通知公告、通讯录、文档管理、天气预报、在线翻译、日程提醒、便签、同事动态、生日提醒、电子地图、日历、计算器、温馨提示等。& 2、消息中心& 实现了代办产生时在浏览器下边沿弹出提醒,系统报警提醒、系统关机、维护提醒,邮件提醒,实现了web统一通信客户端,在浏览器中和组织机构中的人员在线联系交流,实现了用户和系统管理员的离线交流。& 3、实用工具& 微博、网站维护、邮件、短信等。&&& 4、单点认证& 支持OA系统的底层平台自带单点认证系统,便于和其它系统的集成,使得用户一次登录,不再需要重复输入用户名和密码,就可访问不同的应用系统。& 5、个人办公& 帮助员工有条不紊的安排和处理自己的各项工作事务,提高个人工作效率,从而提高总体工作效能。包括代办信息、已办信息、催办、办结信息、个人信息维护、个人通讯录、个人文件柜、日程管理、计划管理,工作日志、个人考勤等。& 6、公共信息& 实现企业信息交流和共享,文件的管理与共享。实现各种信息资源的共享、交流、利用与开发。视频点播、知识管理、新闻、通知、公告、期刊、规章制度、文档管理,以及一些外部链接。& 7、行政办公& 帮助企业实现各种资源的有效管理,合理调度和分配资源。包括车辆管理、会议(室)管理、采购管理、日常活动管理、图书管理等。& 8、日常办公& 经常性发生的一些协作、沟通、审核事项,包括维修申请、场馆预定、餐饮预订、客房预订、评审、文件传递、讨论任务管理、计划、总结。& 9、固定资产 & 固定资产是公司的重要资源,对固定资产进行有效的管理,可以帮助公司掌握固定资产的情况,避免固定资产流失,使得固定资产得到有效利用,从而起到保值增值的作用,包括:台账、启用、借用、转移、停用、报废、折旧、盘点等。& 10、合同管理& 合同是公司支出和收入的重要依据,通过合同管理模块对合同的订立、履行、变更、解除、转让、终止以及审查、监督、控制等一系列行为的信息化管理,保证合同内容的准确,方便各层级管理者查询合同执行状态,实时准确不受时间地点的掌握公司的经营状态。& 11、公文管理& 提供企业规范的发文、收文、归档的公文流转,规范企业公文的办理方式,包括企业内外部的收发文、请示签报、文件审批、会议纪要及归档管理,实现电子化流转方式,做到无纸化办公。& 12、档案管理& 提供对档案的收集、整理、保管、借阅、统计的管理,达到有效保存文档,方便检索查询,保证档案完整有效,避免借出丢失。& 13、系统管理& 为管理员提供组织机构维护、视图、基础数据维护、权限管理、基本配置、功能点重组等管理功能,满足对系统管理的灵活设置。简单直观、易用,管理员可以轻松管理整套系统。& 14、系统集成& 邮件系统、短信平台、统一通信、手机办公、统一消息、电子印章、网站、人力资源等系统无缝集成。中服CRM系统功能& 1、客户管理& 客户信息管理:可录入客户完善的信息档案,包括客户资料、联系人、联系方式、等客户基本信息,帮助销售人员记录客户,帮助公司积累客户。& 客户分析:从不同纬度分析客户数据,为不同应用提供支持。& 客户视图:通过客户统一视图360度展示销售机会、客户活跃度、客户分类等。& 客户关怀:对客户进行回访,可记录和提醒回访时间。& 客户信息维护:批量修改、批量授权、批量转移。& 客户沟通:记录客户的拜访和跟进内容,可查看进度。&& 2、销售管理& 跟踪管理:包括销售人员对客户和机会的跟踪过程信息。& 销售机会:用来记录和客户相关的销售机会信息。& 详细需求:记录客户的详细需求,以便为客户提供完善的产品和服务。& 解决方案:针对客户的需求,给出解决方案,并记录。& 报价单:记录对客户或机会的报价历史。& 合同管理:对销售合同的管理,包括合同交易状态,评审过程回款、变更、查询。& 回款管理:回款计划、回款记录、回款提醒。& 订单管理:客户在成交后产生的各项订单管理,包括订单内容、交易时间、客户信息、产品价格、业务需求等。& 竞争对手管理:对客户或机会的竞争对手记录与分析。& 3、产品及供应商管理& 产品信息管理:有关产品的分类、产品详细信息的管理。& 产品价格管理:不同时期产品公开价格及其各类折扣的管理与查询。& 产品库存管理:仓库信息、库存产品、数量、进入库管理、库存台账。& 供应商管理: 对供应商信息进行管理和查看,包括供应商联系人信息、产品信息、资质信息、供货信息等。& 4、市场管理& 市场规划与预算管理:年度市场规划与预算的填报、审批过程的管理。& 计划管理:市场人员的月、周计划与总结管理。& 市场活动管理:活动及费用的审批、活动安排、活动总结以及活动的后续工作管理。& 礼品及印刷品管理:礼品及印刷品的采购制作和库存管理。& 媒体管理:广告计划、审批、策划的管理。& 5、产品资料管理& 对产品资料分类管理,包括:产品手册、需求分析、宣传资料、ppt、方案、价格等资料的分类管理,以及权限管理。& 6、服务管理& 常见问题管理:常见问题及答案的维护更新、查询、搜素。& 在线及离线客服:在线客服工具、离线客户问题解答。& 投诉管理:记录客户投诉,对投诉进行任务指派、处理、回访。& 客户调查:支持各项调查报表的设计和结果统计。& 提醒服务:根据客户信息,进行各项提醒服务,如:节日问候、生日问候、产品到期、升级服务等。& 7、财务管理& 回款管理:回款记录及各项统计分析。& 开票管理:开票记录及各项统计。& 毛利计算:根据产品成本和销售额,概算销售毛利。& 营销成本计算:根据系统中记录的各项成本,进行营销成本的统计分析。& 应收应付管理:根据合同和回款数据,查看不同分类的应收应付情况。& 8、销售团队管理& 销售人员管理:对销售人员的基本信息以及销售任务、各类销售成本、销售技能等信息进行管理,生成销售人员个人或部门销售视图及销售漏斗。& 销售提成管理:对提成制度及实际提成的记录和查询。& 计划管理:销售人员的个人销售计划的编写及查询。& 销售费用管理:销售费用的规定、申请、审批的过程管理。& 销售任务管理:销售任务的下达、分解及查询。& 日程管理:销售的日程安排工具。& 销售排行榜:根据时间查询销售任务的完成情况排行。& 9、报表管理& CRM系统从不同维度给出各类不同数据的查询、统计分析报表,以图形和表格的形式展现、导出、打印,辅助不同层次的人员决策。&&&
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