企业如何走出应对员工辞职走出思维的误区 mobi

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企业培训材料之四辞职与解除劳动合同
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编号:31394
书名:劳动合同法下的离职员工管理
作者:魏浩征著
出版社:中国法制
出版时间:2007年11月
入库时间:
图书内容简介
这本书是一本完善而又实用的人力资源管理工作者的工具书。员工离职,不论对用人单位还是对员工,都是一个沉重的话题,也是双方都不得不面对的现实。对于用人单位来说,可能意味着失去了一位优秀的、重要的员工,也可能意味着总算把那位能力不够,或者经常惹事的“害群之马”清理出了公司;对于员工来说,可能意味着丢掉了饭碗,也可能意味着更好的工作机会、创业机会来临;同时,更为严峻的是,对于双方而言,还可能意味着一场旷日持久的战斗(劳动争议)即将展开,或是有关工作交接,或是有关工资结算,或是有关离职的合法性,或是有关保密事项、竞业限制……
员工离职,不论对用人单位还是对员工,都是一个沉重
的话题,也是双方都不得不面对的现实。对于用人单位来说,
可能意味着失去了一位优秀的、重要的员工,也可能意味着
总算把那位能力不够,或者经常惹事的“害群之马”清理出
了公司;对于员工来说,可能意味着丢掉了饭碗,也可能意
味着更好的工作机会、创业机会来临;同时,更为严峻的是,
对于双方而言,还可能意味着一场旷日持久的战斗(劳动争
议)即将展开,或是有关工作交接,或是有关工资结算,或
是有关离职的合法性,或是有关保密事项、竞业限制……
一、劳动争议高速增长,企业败诉率居高不下/2
二、离职员工管理--有效预防劳动争议的
三、员工离职的四种法律形式
/6
第一章员工跳槽管理
员工跳槽,用劳动法的专业术语来说,叫“员工单方解
除劳动合同”,或者叫“辞职”。
员工跳槽会增加人力资源成本,导致企业利润流失:企
业对员工跳槽事件处理不当,很容易引发劳动纠纷甚至对簿
公堂,对公司正常营运产生深远的影响。
本章主要讲述员工跳槽的原因、重要员工跳槽给企业带
来的损失、员工跳槽前的征兆以及本章的重点内容:企业管
理员工跳槽中的十一个常见法律误区。
第一节员工为什么跳槽/12
……短期化的劳动合同无疑将对员工跳槽的心理产生微
妙影响。合同将到期时,企业尚未明确表态是否与员工续签
劳动合同,但员工往往到期前三、四个月已经开始“秘密”
地投简历,参加招聘会,联系猎头公司,接洽新单位,为自
己寻找下一个工作机会。合同快到期,公司准备通知员工续
签合同时,员工常常已经拿到了下一个工作单位的0FFER,
结果,双方最终不得不挥手说“拜拜”,尽管双方其实都有继
续合作的意愿。
很多做HR的朋友经常跟我说,现今职场上人心太浮躁,
那些刚毕业的年轻人在公司里还没学到什么东西,就跳槽走
人了。这无论对于公司还是对于个人来说,都是一个巨大的
殊不知,跳槽率高--其实一定程度上是公司自身短期
化劳动合同惹的祸……
一、社会经济因素/14
二、组织及工作因素/14
三、员工个体因素/18
四、劳动合同因素/19
第二节员工跳槽给用人单位带来的损失/20
员工跳槽会增加人力资源成本,导致企业利润流失,这
已是众所周知的事情,但是跳槽给企业带来的损失到底有多
少,却很少有管理者能够做到“心中有数”……
一、量化员工流动成本/22
二、不可忽视的非量化损失/26
三、有效控制员工跳槽成本/27
第三节员工跳槽九大征兆/30
掌握员工跳槽的前兆,采取预防性的应对措施,可以有
效帮助企业最大限度减少员工跳槽给企业带来的负面影响,
降低离职成本……
第四节员工跳槽管理中的常见法律误区/34
法律风险是企业管理员工跳槽中的最大风险。由于专业、
背景、经验的原因,很多企业管理者在应对员工跳槽时,存
在着各种各样的观念上的错误,或者采取了各种各样的不规
范、甚至违法的处理方法。譬如,员工违约,企业要维权,
杀手锏之一就是扣留员工的档案、工资、奖金、退工手续等,
试图“以恶制恶”,也有HR把它称之为“正当防卫”。殊不
知.法律不认可企业的这种“正当防卫”行为。企业对员工
离职事件处理不当,很容易引发劳动纠纷甚至对簿公堂,对
公司正常营运产生深远的影响……
误区一:员工辞职需经单位批准/35
误区二:员工违约,单位可以通过扣留档案、留
置工资、奖金或者不办理退工手续等手
段来制裁员工/37
误区三:员工提出辞职,必须提前1个月通知用
人单位/40
误区四:员工提出辞职,用人单位不须支付经济
补偿金/42
误区五:为方便辞退员工,继续使用过期劳动合
误区六:为了减少加班费支出,与员工协商约定
加班费“包干”/44
误区七:劳动报酬只能保护60天/47
误区八:给员工出资培训,在劳动合同中约定服
务期和违约金,同时约定试用期/48
误区九:用“高薪”替代社会保险费/51
误区十:竞业限制补偿金等同于保密费,或者随
工资一起发放/55
误区十一:离职员工无权领取年终奖/59
第二章正确辞退员工
辞退员工,以劳动法的专业术语来讲,叫“用人单位单
方解除劳动合同”。
许多企业都存在着这样的自信,即如果想要辞退某个员
工,总会想办法找到某个合适的“理由”。这种自信源自企
业相对于员工的强势地位,但也正是由于这一强势地位的存
在,这种自信是盲目的、不切实际的,因为法律为了保护居
于相对弱势地位的员工的权益,对企业辞退员工的行为设置
了一些条件,加重了企业的责任。
关于企业辞退、裁减员工中发生的劳动争议最近时见报
端,百度、西门子都因为辞退、裁减员工操作失误而导致官
司缠身。可见,在企业辞退、裁减员工时因种种原因很容易
发生法律风险,这就要求企业能够引起足够的重视。
本章将主要介绍企业辞退、裁减员工时的风险控制、风
险管理问题。
第一节辞退员工的法律博弈/64
辞退、裁减员工是人力资源经理必须处理,又是最难处
理的工作。辞退员工时处理不当,很容易引发劳动纠纷甚至
对簿公堂,对公司正常营运产生深远的影响……
一、什么样的员工要被辞退/65
二、违法的辞退/65
三、合法的辞退/67
第二节走出“N+1”辞退员工的误区/69
《劳动法》对用人单位单方解除劳动合同采取的是严格的
法定主义,即用人单位必须符合法律规定的条件和程序,才
可以不经劳动者同意单方解除劳动合同,而并非只要用人单
位提前通知、赔替代金、经济补偿金等就可以解除……
第三节
“末位淘汰”的正确运用/75
“末位”仅仅是一种因为用人单位实行考核排名才会出现
的情况,而“不能胜任”则是因为劳动者的技能不够导致的,
二者是不一致的……
第四节辞退试用期的员工/78
要正确辞退试用期内的员工,必须把握“不符合录用条
件”的原则。用人单位首先要证明单位是否有“录用条件”,
同时还得证明该员工不符合录用条件。不知何为录用条件.
或无法证明该录用条件就贸然辞退试用期内的员工,是用人
单位在实践中的典型错误做法。维权意识强的员工有权要求
恢复劳动关系,此时公司往往在管理上会陷入更加难堪的境
地……………………
第五节辞退有过错的员工/88
用人单位因员工严重违反劳动纪律或规章制度而解除劳
动合同关系的,必须要有明确的、合法的规章制度存在……
第六节经济性裁员,如何才算合法/97
《劳动合同法》允许一定条件下企业进行经济性裁员,其
原因是企业享有经营自主权,而企业的用人自主权是企业经
营自主权的重要内容:企业可以根据实际需要招用人员,也
可以裁减人员……
第七节法律限制辞退的员工/106
员工具备一定法定情形的(如职业病隐患、医疗期、工
伤、女职工三期等),《劳动合同法》原则上禁止用人单位单
方解除其劳动合同……
第三章协商解除劳动合同
没有法定的解除条件时,用人单位往往只能采用与员工
协商的办法来解除劳动合同,因此,从广义上说,协商解除
是一种非常重要的辞退员工的方法。在协商解除劳动合同时,
协议书至关重要……
第四章劳动合同终止
最主要的劳动合同终止的方式是劳动合同期限届满以及
劳动合同约定的终止条件出现,不论哪一种方式,都是用人
单位用来结束双方劳动关系行之有效并且比较安全的做法。
本章主要论述合法终止劳动合同的方式以及终止劳动合同时
的风险控制技巧。
第一节合法的终止方式/119
劳动合同终止是员工离职的重要情形之一,也是用人单
位用来结束与员工之间劳动关系的一种重要的手段。终止劳
动合同应找到合法的终止方式……
第二节劳动合同终止的风险控制/129
企业运用终止这种辞退员工的方式,应特别注意在合同
期满前或终止合同条件出现时,向员工书面表达终止合同的
意向,万万不可在合同期满后,或终止合同条件已不复存在
的情况下提出终止合同的意向。这样容易形成事实劳动关系
或引发劳动争议,给辞退员工带来许多麻烦,自然也会加大
离职成本……
一、合同到期,及时终止或续签/129
二、终止条件的约定须合法/132
三、注意不得终止劳动合同的法定情形/133
第五章离职员工的“三金"管理
员工离职阶段,经常发生经济补偿金、赔偿金、违约金
的运用与计算,哪些是用人单位应该支付,哪些是不须支付
的,哪些是用人单位可以索赔的,作为用人单位的管理者,
尤其是人力资源部门的管理者而言,必须做到吣中有数……
第一节离职员工管理中“三金”的概念/136
有很多不同的“三金”的概念,如社会保险费的三金
--养老保险金、医疗保险金、失业保险金等。这里谈的
“三金”是指在员工离职阶段运用频率非常高的另外的“三
金”--经济补偿金、赔偿金和违约金……
第二节经济补偿金的应用情形/141
经济补偿金按发生原因划分,可分为单位解约型、员工
解约型、协商解约型、劳动合同终止型、额外补偿型、竞业
限制型、克扣拖欠劳动报酬型等七大类型……
第三节赔偿金的应用情形/146
用人单位在无法举证证明未做工作交接的离职员工要给
公司赔偿哪些经济损失时,不妨想一想,为什么员工领用办
公用品都要签收,但是领用技术图纸、客户资料时却没有做
签收的工作?为什么重要的会议不做会议纪要并让参会者签
字?为什么做重要的工作安排时,不与员工书面确认工作责
任确认书?为什么通知员工参与重要的项目研发时不与员工
签订书面的项目保密协议?为什么对于重要岗位的员工不让
其做定期的书面工作报告?这些管理工作做到位了,当员工
离职,用人单位还能没法举证员工的工作交接责任并要求其
赔偿经济损失吗?
第四节违约金的应用情形/149
劳动合同不同于一般的民事合同,其中重要的一点就是
在违约金问题上,不能任由用人单位与劳动者约定由劳动者
承担的违约金……
第六章离职员工管理疑难解答
1.什么是劳动合同的解除?/154
2.“劳动合同解除”与“劳动合同终止”有什
么区别?/154
3.开除、除名、辞退、辞职、自动离职,五者
之间有什么差别?/154
4.用人单位和员工在解除或者终止劳动合同时,
应承担哪些程序性义务?/156
5.什么情况下,员工可以随时单方解除劳动合
6.员工不需要任何理由,只要提前30日书面通
知用人单位就可以单方解除劳动合同?/157
7.试用期内,劳动者可以随意单方解除劳动合
同吗?/158
8.员工未提前30天书面通知用人单位辞职,单
位可否扣1个月工资?/158
9.员工提出辞职,用人单位是否可以要求员工
立即离开并不支付任何赔偿金?/158
10.员工解除劳动关系企业能扣留档案吗?/158
11.员工可以随时终止事实劳动关系吗?若可以,
用人单位是否需要支付经济补偿金?/159
12.被派遣劳动者辞职应向谁提出?/159
13.员工向单位提出辞职的,是否需要用人单位
的批准,劳动关系才能解除?/159
14.员工不辞而别的后果?/160
15.员工跳槽时带走客户名单违法吗?/160
16.员工单方解除劳动合同,一定得事先通知用
人单位吗?/161
17.什么情况下,用人单位可以随时辞退员
/161
18.试用期内,用人单位可以随意单方解除劳动
合同吗?/161
19.劳动者患病或者非因工负伤不能再工作由用
人单位解除劳动合同的如何补偿?/162
20.职工违纪被解除劳动合同有无时限要
求?/162
21.用人单位可否辞退精神病患者?/163
22.经营状况不好就可以裁员吗?/163
23.企业能开除病休期间到别的单位兼职的员工
24.员工涉嫌犯罪时,单位可否解除劳动合
25.用人单位可否辞退违反《人口与计划生育
法》的女员工?/164
26.用人单位可否辞退消极怠工的员工?/165
27.用人单位可否辞退绩效考核排在末位的员
工?/165
28.用人单位能不能辞退不服从单位加班安排的
员327/165
29.用人单位真的不能辞退在孕期、产期、哺乳
期的女员工吗?/166
30.用人单位能以工作量不饱和为由辞退员工
吗?/166
31.用人单位能不能辞退仅仅迟到一次的员
工?/166
32.用人单位是否可以辞退试用期内非因工负伤
的员工?/167
33.对被判处管制或者被宣告适用缓刑的员工,
用人单位是否可以解除劳动合同?/167
3 4.员工在本单位发生工伤,并且被鉴定为5级
伤残,现该员工发生严重违纪事件,用人单
位是否可以辞退该员工?/168
35.员工向用人单位提交了书面辞职通知以后,
30日内用人单位还能依法随时辞退该员工
吗?/168
36.怀孕女工在多次要求调离有毒岗位未果后,
自行离开有毒岗位,用人单位可否以擅离工
作岗位,严重违纪为由单方解除劳动合
同?/169
37.用人单位可否辞退不服降岗降薪的员
/169
38.经济性裁员有什么程序要求?/170
39.员工突然失踪,无法联系上,单位该如何处
理双方的劳动关系?/170
40.用人单位辞退员工,必须经工会同意
吗?/171
41.用人单位违法辞退员工的,将承担怎样的法
律后果?/171
42.用人单位在经济性裁员时,应当优先留用哪
/171
43.用人单位可否解除被劳动教养的员工的劳动
合同?/172
44.用人单位可否依据未经公示的规章制度辞退
员工?/172
45.用人单位可以“株连”处理职工吗?/173
46.约定与法律规定相悖的劳动合同解除条件有
效吗?/173
47.用人单位能否以员工违反了劳动合同的约定
以及本单位不能结婚的内部管理规定为由,
解除双方之间的劳动合同?/174
48.用人单位迁址异地,可否解除与员工的劳动
合同?/174
49.用人单位兼并,可否解除与员工的劳动合
同?/175
50.未以书面形式通知劳动者的解除劳动合同通
知是否发生法律效力?/175
51.用人单位以员工严重违反单位的规章制度为
由解除劳动合同,但缺乏足够的事实依据,
单位会承担什么样的法律后果?/175
52.用人单位是否可以辞退违反单位规章制度、不
履行请假手续就不来上班的生病员工?/176
53.用人单位能不能解除与员工的无固定期限劳
动合同?/176
54.对员工“按自动离职处理”应当遵循怎样
的管理程序?/176
55.女员工劳动合同终止后,发现在合同期内就
已经怀孕,可否要求恢复劳动关系?/177
56.离退休人员返聘后提前解除协议时应怎样处
理?/177
57.用人单位可以辞退严重失职的员工吗?/177
58.如何界定上一问中提到的“重大损害”?/178
59.用人单位可以辞退被人民检察院免予起诉的
员工吗?/178
60.用人单位可以辞退被人民法院免予刑事处分
的员工吗?/178
61.用人单位可以辞退被人民检察院作出不起诉
决定的员工吗?/179
62.用人单位可否以未续签劳动合同为由辞退员
63.用人单位可否以未续签劳动合同为由辞退
孕、产期及哺乳期员工?/180
64.用人单位能否解除求学员工的劳动合同?/180
65.用人单位能够认定劳动合同无效而解除劳动
合同吗?/181
66.工伤停工留薪期满后,用人单位是否可以解
除工伤职工的劳动合同?/181
67.用人单位要解除残疾职工劳动合同应遵循什
么特殊规定?/182
68.下岗员工在什么情况下可以与企业解除劳动
合同?/183
69.农民合同制工人转为非农业户口后,用人单
位是否可以与其解除劳动合同?/183
70.协商解除劳动合同需要注意什么?/184
71.用人单位逼迫员工签订《劳动合同解除协
议》,员工是否可以主张用人单位违法?用
人单位将要承担什么样的法律责任?/184
72.什么情况下,劳动合同可以终止?/184
73.劳动合同期满终止,是否需要提前通
74.用人单位可以随时终止非全日制用工关系
/185
75.单位约定无固定期限劳动合同终止条件应注
意哪些条件?/185
76.用人单位可否以合同到期为由终止任期内工
会主席的劳动合同?/185
77.什么情况下,劳动合同到期不能终止?/186
78.用人单位在进行经济性裁员时,哪些人不能
裁减?/186
79.解除劳动合同受到哪些限制?/186
80.职工接近退休年龄劳动合同到期,用人单位
怎么办?/186
81.解除劳动关系后,劳动者获得的经济补偿金
是否要缴纳个人所得税?/187
82.医疗期满用人单位终止劳动合同的,应否支
付员工医疗补助费?/187
83.解除或终止劳动合同的经济补偿金都以12
个月工资为限吗?/188
84.劳动者因用人单位解除劳动合同而获得经济
补偿金后,能否再领失业保险金?二者是否
存在折抵问题?/188
85.在什么情况下解除劳动合同,用人单位需要
支付经济补偿金?/189
86.什么情况下,员工离职以后可以拒付培训
87.员工单方解除劳动关系的,用人单位需要支
付经济补偿金吗?/190
88.用人单位单方解除劳动合同,一定要向员工
支付经济补偿金吗?/190
89.解除或终止劳动合同时,用人单位未依法向
员工支付经济补偿的,要承担什么样的责
90.什么情况下劳动者被解除劳动合同后可享受医
疗补助费?单位应付多少医疗补助费?/191
91.用人单位未及时办理退工手续要承担什么法
律责任?/191
92.用人单位招用没有解除劳动合同的劳动者应
承担什么赔偿?/191
93.单位协商解除劳动合同,要不要支付经济补
偿金?/l92
94.退休人员再次就业被辞退是否应发给补偿
95.员工试用期内解除劳动合同,是否需要支付
违约金?/193
第七章
离职员工管理法律要点速查
一、劳动合同的中止/195
二、劳动合同的变更/198
三、员工单方解除劳动合同/201
四、用人单位单方解除劳动合同/209
五、双方协商解除劳动合同/216
六、用人单位支付经济补偿金/217
七、单位承担赔偿责任/226
八、劳动者违法或违约离职的法律责任、承担
的赔偿责任/234
九、劳动者支付违约金/239
十、劳动合同的终止/239
第八章
离职员工管理工具表单
辞职员工登记表/247
辞职申请书/247
员工过失单/248
解除劳动合同通知书【范例一】/249
解除劳动合同通知书【范例二】
解除劳动合同协议书【范例一】/250
解除劳动合同协议书【范例二】/251
解除劳动合同协议书【范例三】/251
终止劳动合同通知书/253
终止、解除劳动合同通知书/254
离职通知书/255
终止、解除劳动合同证明书【范例一】/256
终止、解除劳动合同证明书【范例二】
移交清单/258
附录
中华人民共和国劳动合同法/259
中华人民共和国劳动法/285
劳动部关于贯彻执行《中华人民共和国劳动法》
若干问题的意见/301
最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若
干问题的解释/323
最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若
干问题的解释(二)/328
中华人民共和国工会法/332
(日)
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