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小区物业收了物业费 咋又收公共能耗费
原标题：小区物业收了物业费 咋又收公共能耗费
万豪国际小区外景。（资料片）
齐鲁晚报济南8月5日讯（记者 范佳）“一直交着物业费，咋又要收公共能耗费？”万豪国际业主反映，近日物业突然增收每年500元的公共能耗费。物业解释这笔费用是公需水电费，但业主认为应包含在物业费中。对此，物价部门表示，物业增收费用应征得业主同意。
业主：“公共能耗费”是啥？不是收了物业费吗？
近日，万豪国际小区贴出的一则物业收费通知，引起了业主的质疑。通知上写着：“根据已签订的《万豪国际物业托管合同》的约定，金鲁班物业服务中心自8月2日起，开始收取2015年的物业管理费，同时预收一年公共能耗费500元。”
“据说公共能耗费是指路灯、电梯电费等，这些难道不包含在物业费里吗？”小区居民孙先生和王女士均表示，之前，他们从来没有交过这笔费用，公共能耗费是第一次听说，对《万豪国际物业托管合同》也毫不知情。
孙先生说，现在小区内路灯不亮，喷泉不喷，电梯、立体车库等公共设备都存在很多问题，还要额外交钱，他认为不合理。“三年前交房时签过物业合同，但是今年换了新物业后，还没有签过新的物业合同。预交一年的费用，没有合同，要是物业再换了，这笔钱怎么办？”
“我觉得物业在巧立名目乱收费。”王女士认为，物业收取公共能耗费，应该征求业主意见，她希望业主和物业双方能坐下来谈一谈，把事情共同解决。记者调查了解到，像恒生伴山、凤栖第等新建小区均没有收取公共能耗费。
物业：公共能耗费指公需水多退少补，大家平摊
小区金鲁班物业公司工作人员介绍，新收取的公共能耗费指的是公需水电费，即公共区域内的电灯、电梯、路灯的电费，小区绿化的灌溉费用等。“由于公司刚接手小区物业管理不久，不清楚小区一年公需的水电费用具体数额，所以先按一年500元的费用收取，年底时会将实际费用进行公示，多退少补。”该工作人员说，收取的金额是依据实际公需的水电费，业主进行平摊。该工作人员强调，业主购房时与开发商签的协议中是将物业费和公共能耗费分开收取的。对此孙先生、王女士等小区业主均进行了否认。对于路灯不亮等问题，该工作人员表示当前小区路灯、立体车库、电梯、消防监控等公共设备的确存在一些比较大的问题，只能等政府资金到位后再进行大修。
物价部门：是否合法分情况而定需半数以上业主同意
济南市物价局工作人员分析，物业收取公共能耗费是否合理，要看具体情况。根据《济南市住宅物业服务收费管理实施办法》(济价费字[2012]75号)第十一条，普通住宅物业服务成本或者物业服务支出构成中包括物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护、检测费用；物业管理区域绿化养护费用等。
其中，共用设施设备主要包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。该实施办法自日起施行。
“如果是普通住宅，又是新小区，在日之后签订的物业合同，则适用于这一实施办法，物业不应再收取公共能耗费。”该工作人员称。“但小区的产权性质不属于普通住宅，或者物业合同签订于日之前，则不适用于此办法，只能按照当初的合同约定。”该工作人员说，普通住宅在国家层面含义比较模糊，像商住一体楼、商用公寓、花园洋房别墅等都没法界定为普通住宅。有些产权只有40年的住房在用地上就属于非居住用地。
该工作人员表示，这种情况受合同法保护，在双方签字认可，其他政策法规没有禁止的情况下，也无可厚非。收费标准不属于政府定价，根据双方合同约定。“这部分约定在购房合同里会有，往往被很多业主忽视。”
“但万豪国际小区的问题还在于，更换物业公司，更改之前的物业合同和收费方式，需要征得业主同意，同时重新签订合同。”该工作人员强调，业主和物业处于平等地位，增收费用至少应争得一半业主同意，不可强收。
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小区物业收了物业费 咋又收公共能耗费
日 15:34 来源:齐鲁晚报
原标题：小区物业收了物业费 咋又收公共能耗费
万豪国际小区外景。（资料片）
齐鲁晚报济南8月5日讯（记者 范佳）“一直交着物业费，咋又要收公共能耗费？”万豪国际业主反映，近日物业突然增收每年500元的公共能耗费。物业解释这笔费用是公需水电费，但业主认为应包含在物业费中。对此，物价部门表示，物业增收费用应征得业主同意。
业主：“公共能耗费”是啥？不是收了物业费吗？
近日，万豪国际小区贴出的一则物业收费通知，引起了业主的质疑。通知上写着：“根据已签订的《万豪国际物业托管合同》的约定，金鲁班物业服务中心自8月2日起，开始收取2015年的物业管理费，同时预收一年公共能耗费500元。”
“据说公共能耗费是指路灯、电梯电费等，这些难道不包含在物业费里吗？”小区居民孙先生和王女士均表示，之前，他们从来没有交过这笔费用，公共能耗费是第一次听说，对《万豪国际物业托管合同》也毫不知情。
孙先生说，现在小区内路灯不亮，喷泉不喷，电梯、立体车库等公共设备都存在很多问题，还要额外交钱，他认为不合理。“三年前交房时签过物业合同，但是今年换了新物业后，还没有签过新的物业合同。预交一年的费用，没有合同，要是物业再换了，这笔钱怎么办？”
“我觉得物业在巧立名目乱收费。”王女士认为，物业收取公共能耗费，应该征求业主意见，她希望业主和物业双方能坐下来谈一谈，把事情共同解决。记者调查了解到，像恒生伴山、凤栖第等新建小区均没有收取公共能耗费。
物业：公共能耗费指公需水多退少补，大家平摊
小区金鲁班物业公司工作人员介绍，新收取的公共能耗费指的是公需水电费，即公共区域内的电灯、电梯、路灯的电费，小区绿化的灌溉费用等。“由于公司刚接手小区物业管理不久，不清楚小区一年公需的水电费用具体数额，所以先按一年500元的费用收取，年底时会将实际费用进行公示，多退少补。”该工作人员说，收取的金额是依据实际公需的水电费，业主进行平摊。该工作人员强调，业主购房时与开发商签的协议中是将物业费和公共能耗费分开收取的。对此孙先生、王女士等小区业主均进行了否认。对于路灯不亮等问题，该工作人员表示当前小区路灯、立体车库、电梯、消防监控等公共设备的确存在一些比较大的问题，只能等政府资金到位后再进行大修。
物价部门：是否合法分情况而定需半数以上业主同意
济南市物价局工作人员分析，物业收取公共能耗费是否合理，要看具体情况。根据《济南市住宅物业服务收费管理实施办法》(济价费字[2012]75号)第十一条，普通住宅物业服务成本或者物业服务支出构成中包括物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护、检测费用；物业管理区域绿化养护费用等。
其中，共用设施设备主要包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。该实施办法自日起施行。
“如果是普通住宅，又是新小区，在日之后签订的物业合同，则适用于这一实施办法，物业不应再收取公共能耗费。”该工作人员称。“但小区的产权性质不属于普通住宅，或者物业合同签订于日之前，则不适用于此办法，只能按照当初的合同约定。”该工作人员说，普通住宅在国家层面含义比较模糊，像商住一体楼、商用公寓、花园洋房别墅等都没法界定为普通住宅。有些产权只有40年的住房在用地上就属于非居住用地。
该工作人员表示，这种情况受合同法保护，在双方签字认可，其他政策法规没有禁止的情况下，也无可厚非。收费标准不属于政府定价，根据双方合同约定。“这部分约定在购房合同里会有，往往被很多业主忽视。”
“但万豪国际小区的问题还在于，更换物业公司，更改之前的物业合同和收费方式，需要征得业主同意，同时重新签订合同。”该工作人员强调，业主和物业处于平等地位，增收费用至少应争得一半业主同意，不可强收。
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小区楼道照明电费到底该怎么交 你知道吗？
来源：潍坊新闻网
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　　小区楼道内的照明灯给居民带来了极大的方便,而由此产生的费用则备受关注。12月1日上午,记者采访了解到,城区不少小区的楼道照明费都是由业主自己承担,费用各不相同;但也有一些小区的业主表示楼道照明费用是由物业承担的。楼道照明费到底该由谁承担让不少业主摸不着头脑。潍坊市物业管理办公室工作人员表示,按2012年起施行的《潍坊市住宅物业服务收费管理实施办法》,小区内公共设施设备的日常运行、维护、检测费用包含在物业费中,但该办法实施前已签订物业服务合同尚未到期的,物业服务及其收费标准等仍按原合同约定执行,合同到期后按该办法规定执行。
　　居民反映
　　楼道照明费还得业主凑
　　12月1日上午,记者来到高新区金华苑小区,居民张女士表示,他们在该小区住了近10年了,楼道照明费一直由居民共同承担。
　　&每栋楼都有一个人负责收电费,楼道没电了,我们就把钱交给那个人,由他负责去物业买电。&张女士说,一年也就交一两次,每次在10元左右,一年的花费只有20元左右,钱并不多,但总感觉这部分费用不应该由业主承担。
　　&楼道属于公共区域,按理说楼道照明的费用应该包含在物业费里,但是这么多年了,这部分费用一直是由我们业主承担。&金华苑小区居民刘先生告诉记者,他们也曾去问过物业,但物业工作人员表示,想让物业承担也可以,但是物业费得有所上调。
　　&上调物业费的话,我们还不如选择自己凑钱交楼道照明费呢,一年也就用20元左右的电。&刘先生说。
　　记者调查
　　无论咋交,都从业主身上出
　　记者走访城区多个小区发现,不少小区的楼道照明费都是由业主自己承担,而且所需费用数额差别还不小。
　　家住奎文区江山帝景小区的李女士表示,自己小区五六个月就要交一次楼道照明费,一次交20元。&有时候下班回来,楼道里黑漆漆的,怎么跺脚灯都不亮,那就是没电了。第二天单元楼安全门上就会贴出通知,告知我们楼道已经没电,让我们每户凑20元交到楼道一个相关负责人那里,再由他统一去物业买电。&李女士说,每次交费时心里也犯嘀咕,楼道属于公共区域,照明费应该包含在物业费里,已经交了物业费,为什么还要单独交楼道照明费,而且也不给任何收费凭据。
　　&楼道照明费一直是我们自己凑钱,一次交50元,一年交一两次。&家住奎文区舜都花园小区的刘女士说,&没电的时候物业会通知我们交钱,物业统一买完电后会贴出通知,告知大家一共交了多少钱,买了多少电。&刘女士说。
　　在采访过程中,家住高新区东方世纪城小区的高女士则表示自己从来没有交过楼道照明费。&楼道照明费不是应该包含在物业费里吗?还要单独交吗?&高女士说。
　　家住奎文区祥瑞家园小区的赵先生也表示,自己从来没交过家庭用电之外的其他电费。&楼道照明费不应该由业主交,都包含在物业费里了。&赵先生告诉记者。
　　家住奎文区水岸华庭小区的张先生也表示自己从来没有交过楼道照明费,这部分费用是包含在物业费里的。
　　&羊毛出在羊身上,我们不用交照明费,但是物业费也高。那些需要业主自己交照明费的小区,物业费相对低一些。不管怎样,这部分钱都是出在业主身上。&张先生说
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