p2p p2p网贷渠道平台推广渠道,目前效果比较好的有哪些

P2P网贷平台营销推广的几大渠道_网贷资讯
P2P网贷平台营销推广的几大渠道
  目前,全国p2p有2000多家,竞争可谓惨烈,但除了陆金所等能有些品牌知名度外,各家平台犹如过江之鲫,如何做到万花丛中一点红,少不了营销推广。那么,都“营”什么?“销”什么?常用的营销渠道都有哪些?
  营,即经营,包括品牌、商誉等;销,即销售,包括各色网贷产品;营销渠道主要以线上为主,包括网络广告、SEO(搜索引擎优化)、新闻媒体报道、社会化网络(QQ等)、口碑积累、商务合作以及网贷第三方平台等。
  在百度搜索框,输入“P2P”,搜索结果有564万条;输入“网贷”,搜到771万条;而输入“互联网金融”,则只有466万条。可见,P2P网贷业务受关注的程度仅次于众筹。行业的火爆得益于巨大的民间借贷市场和大众理财需求。
  今年以来,由于央行降息等因素的影响,P2P网贷投资综合平均收益率逐月下滑,已从去年4月的20.2%降至目前的14.5%。但全国成交量却屡创新高,4月份行业成交量超过550亿元,活跃投资人数持续增加。
  据平台数据显示,网贷投资用户具有年轻化、少量化、理性化等特征。主要为70后、80后、90后群体;人均投资额不高,一般在2万元以内;具有良好的互联网使用习惯,对于微博、微信、移动APP等接受度高;同时进行其他理财投资,具有较为理性的资产配置考虑。
  因此,网贷平台不谋而合地选择了线上营销渠道。反之,精明的投资者从平台选择的营销渠道,就能判断出平台的营销目的,是增加新用户,还是巩固老用户,是让公众知晓,还是让公众识别。进而也能够判断,是老平台,还是新平台,不同发展阶段渠道选择也不同。
  营销的前提是明确定位。P2P网贷平台首先要找准定位,做个有故事的平台,让用户一听就记住了;另一方面,就是找准目标用户群体,哪个地区,哪个职业,哪种教育程度,哪个年龄段,哪种消费习惯,哪种理财习惯等。说白了,就是对着明确的目标市场讲故事。
  比如,P2P网贷平台很少做大型户外广告。比如,我刷满整个地铁,只为让你看到我**贷。这种做法对短期品牌价值提升确实有效,但投资者从“看见”到“投资”,差着十万八千里,几千万的广告投入与相当有限的投资者转化率相比,显然是不理性的。
  不过,P2P网贷平台也少有能做到像小米那种大手笔的互联网营销。比如,为发烧而生,极客精神是小米的文化特征。但网贷产品本身具有多样化、非标准化的特点,金融特质决定其核心是风控,文化特征应该是投资者保护。因此,安全是网贷营销必须传递的概念。
  一般而言,P2P网贷平台会根据自身定位和目标客户的特点,结合发展阶段,选择如下营销模式:
  网络广告:包括CPC(按点击付费,如百度竞价广告)、CPM(按展示付费,效果不是很好)、CPA(按行为付费,即按广告投放实际效果)、CPS(按销售付费,如淘宝客)、CPT(按时长付费,如包月广告)。其中,CPC由于性价比高,比较受欢迎。
  SEO:即搜索引擎优化,指从自然搜索结果获得网站流量的技术和过程,也就增加了被搜到的机会。首先要了解搜索引擎自然排名机制,再对网站进行调整优化,改进网站的搜索排名。见效比较慢,技术性较强,一般外包给营销机构。
  见面会:包括企业自己组织的投资人交流会、专家讲座等,第三方组织的互联网金融行业会议、论坛、博览会等。有的平台针对高端客户还会采取人员推销、会议营销等模式。面对面的方式容易增加相互间的信任,第三方的公信力也能为平台增信。
  媒体报道:包括中国证券报、证券日报、每日经济新闻、21世纪经济报道、经济观察报等主流财经媒体,钛媒体、雪球等互联网金融新媒体,以及虎嗅、36氪等科技博客等。主流纸媒的公信力目前还是最高的,另外,36氪等作为有内容、有价值的新媒体也备受推崇,关键是他们的用户群是高质量潜在投资者。
  社会化媒体:包括QQ,微博、微信等社交渠道,网贷、理财等论坛,知乎、豆瓣等社区,视频网站等。其中微信营销是主导模式。
  QQ,社交群,加入网贷交流群等,群发信息或邮件等。主要用于投资者教育,客服,投资者维护等。微博,自媒体标配。但由于用户活跃度急速下降,因此只做日常更新即可。论坛,软文营销,如果能培养意见领袖,在危机公关中将发挥至关重要的作用。豆瓣、知乎,社区用户与网贷平台的目标客户群重合度高,可以深挖。视频,成本较高,但品牌传播效果好。
  微信,移动互联网时代营销的第一战场。微信订阅号、微信服务号、朋友圈、微信群等作用各不相同。订阅号,最好是“对话体”,文字简单明了,与用户平等对话;核心价值是用户是否需要,比如理财、工作、生活方式等。服务号,用来维系老用户,积累用户口碑,比如,用户每月可以接受4条信息,将用户分成100组,制作400条差别化的内容定向推送。朋友圈,主要是目标用户的朋友圈,因为人以群分。微信群,主要用于投资者交流或职业交流等。
  口碑:一传十,十传百,最后成了众人皆知的秘密。据说,小米是跟同仁堂学做产品,做工讲究真材实料;跟海底捞学做服务,用心倾听用户声音;跟沃尔玛学管理,实现企业高效运转和高增长。显然,要产品、技术、服务、体验等都一流,并超越客户期望,才有好的口碑效应。目前,网贷平台的口碑传播一般通过推荐奖励机制实现,比如,新用户注册时输入老用户的效验码,双方均可获益。
  商务合作:一般以双赢为目的,跟金融门户网站等合作,通过开发理财产品,直接将门户网站的用户引入平台。做法比较直接,如果门户网站口碑好的话,相当于直接为产品和平台背书,品牌传播效果好。
  第三方平台:比如网贷中心、网贷之家、网贷天眼、网贷投行等网贷资讯平台,作为较具公信力的第三方,有点类似“网贷百科全书”,各平台信息一目了然,有纵向时间跨度的,也有横向各界观点的,相当受投资者欢迎。网贷导航、档案、数据、论坛都是需要经营的。
  最后,营销其实是三分靠想,七分靠做,需要强大的执行力,才能达到预想的效果。关键是找到适合的人组建团队。业内营销高手多为85后,甚至有90后,熟悉营销渠道操作,有具体的营销思路与方法,成本低,效率高。还有些具有渠道资源,比如,本身就是新营销渠道的一员,与业内大号关系比较好等。
  当然,引入风投等资本以后,就要从做强,慢慢步入做大,除了现有的营销渠道外,地铁、火车站等广告直投,体育赛事冠名,电影广告植入,名人效应等,都是不错的触发点,将有效提升品牌价值。
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为王一度是互联网创业者的口号,在当下网贷快速发展、竞争激烈的环境下,很多平台的运营人士上到平台创始人,下到平台的推广人士都积极寻找外部的推广渠道,认为自己有足够的流量来源,平台不管怎样一定可以快速的做起来,在这种理念下,有的平台不管资金是否充裕更是抛出重金去厮杀,争夺互联网流量,那么今日笔者就想跟大家探讨一下,在当下P2P网贷发展的环境下,流量对于P2P平台真的最核心的么或者说最重要的么?
P2P网贷发展至今,可以说历经很多次洗礼,从最开始的无人问津到现在处处是在谈论,从最开始的质疑与诋毁到现在的遍地开花,从最开始普遍的低成本、高效益到现在的高成本低效益。不管到现在大家对P2P发展是怎么看待,但是作为P2P网贷老兵,看着行业走到这一步实属不易。
然而在当下,笔者又看到很多创业者在逐步陷入困局,逐步误入歧途,笔者今日必须的跟大家一起探讨一下,在当下对于P2P发展,什么是最重要的,尤其是对于那些小平台,如何在浪潮中生存下来,勿要陷入流量争夺恶战的困局里。
第一、 平台要找到自己的定位,切忌做自己办不到的事
在互联网的世界里,很多东西看似美好,实际上却抓不到,更无法准确的把握,就算是非常厉害的互联网人才,也根本无法给你说他能判断第一步带来的结果。比如对于一个新平台,他敢说我花掉100万,带来多少量有效用户。为什么,因为对于互联网运营最重要的不仅仅是花钱推广就能办到的,尤其是在当下,平台是什么背景,平台有什么产品,平台有什么体验,这都直接关系到平台的发展。
如果一个普通平台,没什么公信力强的企业做背书,产品又不是那么符合互联网投资人需要,然后自身的互联网体验又不高,你说花在多钱又有什么用,除了引来大量的羊毛客。还有在目前情况下,国企、上市、银行背景的平台多得是,他们的产品有很多也不错,至少在互联网投资人来看不错,产品保收益,年化收益在15%以上(且不管他们为何这么高,跟民营平台一样甚至比一般民营小平台还高),那么作为一个这个行业的投资人,我为何拿出自己资金去投资你那无法信赖、产品又不好的平台。
其次,对于大部分平台,其实平台也没有那么多的资金去杀入流量争夺战,那么你拿出重金去厮杀,也许一时被羊毛客或者市场流量表象所迷惑,但是后续一旦无法达到理想状况该怎么办?平台这个时候就没有多余资金去运营下去,接着还可能造成平台去挪用用户的资金去发展,涉及违法事件。
接着,笔者还得给大家说,互联网虽然面向用户群体比较宽泛,没有地域、群体、性别等限制,但并不是所有的用户都是平台需要的,如果找不好定位就去乱撒网,就像大海捞鱼一样,怎么可能找到自身需要用户。
第二、平台要注重自身的修炼,不要盲目跟风
走在大街上,我们常看到大街上有各种快餐店,尤其是上去,上班办公区附近,快餐店可谓是众多。虽然作为上班族,很多时候都知道快餐吃多了不好,但是因为吃饭是必不可少的,所以大家还是会选择去,选择去自己认为比较好的快餐店吃饭。对于快餐店呢,由于竞争激烈,由于一天只有中午一顿饭是最可以获得大量客户的机会,也是可以保证店面盈利的机会,于是就会想起各种招数来吸引顾客,比如免费送汤、送饮料、打折等手段。
笔者之所以会举上面这个例子,那是因为随着互联网信息越来越繁多,越来越同质化,越来越类似于快餐,因此很多人就把互联网文化说成是快餐文化,看到了会腐蚀大脑,因此越来越多人提倡读书。
那么在当下P2P网贷平台也是一样啊,无论是从平台的名称、简介,接着到平台体验、风格设计、产品模式、再到新媒体的微博微信,大家也越来越觉得审美疲劳,甚至更可悲的是现在越来越多的平台创始人在思维上越来越落后,还不如早起的P2P平台创始人,对P2P平台越来越片面的看待,越来越孤注一掷,越来越跟风操作,一味的恶意抄袭。从没有没发现对于互联网平台而言,什么是最重要的,什么是对于一个创业型的P2P平台发展最需要的。笔者想针对于此说出几点看法:
1、平台管理架构上要简化、充分授权与分享
不管平台老板出身是多么的高大上,切记用人不疑疑人不用。如果你一旦用了人作
为公司的运营,就要给他权限,现在越来越多的运营人士聚会的时候说自己所在平台处处受限,导致自己无法施展手脚,平台老板自认为自己天下无敌,老是指手画脚,有时候还直接下达命令,导致公司团队无所适从。
另外对于一个新成立的平台,最好不要搞太多的部门、太多的什么流程。一切以简化为标准。人都是有惰性的,障碍太多,可能第一次还行,但是第二次人就会抱有多一事不如少一事,另外从时间上会减慢公司的脚步。
最后要学会分享,现在这个社会纯粹的职业经理人时代已经越来越少了,那么既然是合伙人,老板就要做到合伙人的身份,不要在事情发生之前自己轻易下决策,事情出后果了再找合伙人解决甚至直接拿合伙人出气,那这样的平台谁呆的下去。
2、正确看待P2P网贷平台部门结构与运营岗位
我记得很多平台在成立之初,都会找一个运营人士作为公司的负责人,有的公司为了显示这个人重要给予O,甚至的角色,最少也是个运营总监。然而很多平台在实际的操作上,很多人士发现自己成了一个推广主管,或者说互联网推广负责人,肯本不是什么运营总监,更别提COO、CEO了,为啥,自己只负责推广部,好一点的公司再配一个文案策划,再好一点公司再把客服部交给自己。而最最重要的技术部,却离自己很远。
前一阵子,恐龙哥哥遇到一个平台的COO,跟我抱怨,说自己只管理推广部,下面有推广文员和文案策划,其他的自己都不负责,而每次老板都过来指责自己说为什么投资额度达不到要求,但是从推广的角度他已经做好了,比如指数、流量等。这就是明显的没有弄清楚运营岗位与公司部门结构的关系。
运营是什么,从的大角度跟公司的任何一个部门都息息相关,如果范围缩小的话,对于P2P平台而言,至少要有话语权负责推广、策划、品牌、技术、产品体验的职能,因为这跟平台投资人直接息息相关,要么公司就直接招聘一个推广负责人,有公司老板直接既是董事长兼CEO,又是运营负责人。否则一切后果应该是平台老板负责,他是罪魁祸首。
3,正确看待平台体验与产品设计
互联网平台,虽然走得是互联网路线,但是平台自身的功底也是用户看中的一点。就像小米手机,就算营销做得再好,如果手机的质量不好,那一定会被市场淘汰,说不定还会引来用户的一片骂声,适得其反。
那么这个时候我们就会明白了,在我们大力推广P2P平台的时候,除却流量外,还需要重视什么。那么对于自身的功底,就在这一块了,尤其是当下存在恶意抄袭的环境下,平台不可能说那个模板说着抄袭某个平台设计风格,就用大量资金做流量就能做起来的。
第三、正确看到流量渠道对于平台的作用
P2P网贷平台,在发展的时候,龙哥还是那句话,一定要多想一想投资人的需要,多想想当下的环境下,投资人最关心什么,往深入想,不要一来回答就说安全、利率什么的。这太宽泛,投资人也绝对不仅仅关心这两点。
互联网时代,已经不是10年的环境,P2P网贷也不是2年前甚至是3年前的环境,对于一般P2P平台创业者,不要盲目的看到当初的,瞬间爆发,也不要简单的看到陆金所人家期限那么长,利率那么低就哗哗的做起来了,名气还很大。自己也能模仿人家去那样做。更别简单的认为人家的流量大,就稀里哗啦的起来了。还要深入的思考问题,比如起步的时间、背后的公信力、当时的环境、名誉的积累、后面的资源的积累等等一系列的后盾支持,才会有现在的大发展。
我相信很多做过流量的运营人士应该知道,有些时候就算流量再大,就算拿到注册用户的手机号再多也没用,后续跟不上根本无法转化为有效用户。恐龙哥哥不算是行业的最精英人士,但是恐龙哥哥至今可以说什么渠道都用过:电商、社交、论坛、游戏频道、竞价、dsp、门户网站、网盟、分类信息网、新媒体等等,多的说不清了,什么又CPA、CPS、的,太了解这些渠道对于P2P平台的价值了。
寻找自身用户,就要了解自身的用户需求,更要知道用户的聚集处,只有我们静下心来,慢慢的去想、去总结的时候,我们自然就会发挥自身的优势,而那个时候流量自然而然就来了,因此对于平台,一定要正确的看待流量渠道对于P2P平台的作用。
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本文来源:钛媒体
责任编辑:王晓易_NE0011
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