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Ｑ：什么是龙特云erp？ Ａ：龙特云erp是龙特软件公司在十几年erp开发实施经验的基础上，借鉴龙特erp的强大功能和优秀的用户体验，利用当前最新的“云计算”技术作为后台支撑开发出来的云ERP产品。
Ｑ：龙特云erp跟“云计算”有什么关系？ Ａ：云计算分为IasS（基础设施即服务），PasS（平台即服务）和SasS（软件即服务），龙特云erp是以SasS的形式提供，并且建立在IasS基础上的一种erp系统。“云计算”对于龙特云erp来说，并不仅仅是一个概念，而是实实在在已经落地的产品。
Ｑ：龙特云erp能够给企业带来什么好处？ Ａ：使用龙特云erp，企业不需要购买服务器，不需要购买操作系统和数据库软件，不需要专门的IT维护人员，不需要关心数据的安全备份。也不需要购买昂贵的erp软件，可以按需租用，按月付费。只要能够上网，就可以使用龙特云erp。
Ｑ：使用龙特云erp还需要实施服务吗？ Ａ：使用任何企业管理软件都需要实施服务。龙特云erp的实施服务主要包括物品的编码及品名规格整理、期初数据初始化、打印格式自定义和操作使用培训等工作。对于没有管理软件使用经验的企业来说，这些都是需要专业人员提供帮助的。
Ｑ：我们的数据安全吗？ Ａ：龙特云erp将构建在国内或者全球实力最强的云运营商包括阿里巴巴、盛大云和亚马逊所提供的云计算平台上。数据的安全能够得到最大限度的保证。
Ｑ：我们的数据是如何备份的？ Ａ：龙特云erp为客户提供一周内每天备份，4周内每周备份的服务。也就是客户可以将数据恢复到一周内的任何一天，或者4周以内的数据。
Ｑ：龙特云erp速度会不会很慢？ Ａ：我们合作的云运营商在国内的机房都是多线机房，无论是通过电信、网通、铁通等网络宽带，访问速度都很好。根据我们的测试，只要用户端使用2M或者2M以上的ADSL就可以很好的访问。 如果使用美国亚马逊云计算平台，由于众所周知的原因，在国内访问的速度是会慢一些。
Ｑ：如果我们不再使用龙特云erp了 ，系统里面的数据能自由迁出吗？ Ａ：用户可以自由将龙特云erp里面的数据直接导出到Excel文件。
Ｑ：龙特云erp租用的费用怎么算？ Ａ：龙特云erp按系统用户数和软件模块数计算费用。1个用户1个模块租金是100元/月。如果1个用户3个模块，就是300元/月。如果2个用户2个模块就是400元/月。费用包含提供5*8（工作日上班时间）电话咨询及线上咨询服务。
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有谁用过龙特云ERP的吗？遇到这样的问题，怎么解决啊？？ 是这样操作：管理-设备管理-设备卡片。就出现如图所。
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