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水口镇加速信访办结实现信访举报“零积压”
&&& 水口镇纪委聚焦主责主业，紧扣信访工作快办快结要求，多措并举规范信访举报件受理工作，确保信访件日清、周转、月报、季结，实现信访举报件“零积压”。
加速受理问题。高度重视群众反映的问题和上级转办或领导交办的有关问题，加速对其进行登记受理，严格按照五类标准进行分类处置，做到不拖延、不滞后。并建立完善上级交办件、本级承办件管理台账，落实领导包案制度。
加速分配任务。受理反映的相关问题后，镇纪委在第一时间审查材料，根据具体情况加速将调查任务分配到具体纪检委员跟进，安排专人督办审核，确保及时了解掌握反映问题的相关情况。
加速调查问题。纪检委员在接到相关任务后，立即组织初核组成员讨论研究并制定方案，对反映的有关问题进行科学论证，加速展开调查。力求能在最短的时间内将有关问题调查清楚。
加速结案呈报。本着快办快结、优质高效的原则，对已调查清楚的问题，镇纪委加速召开纪检委员会议，讨论研究相关问题的初步核实情况、处理意见和建议及信访结论，并上报镇长办公会讨论通过，完善相关材料及时呈报县纪委信访室。
加速反馈结果。对已做了信访结论的问题，加速将信访结论反馈给单位或个人，及时填好回复单或做好会议记录，并要求相关人员签字认可，将回复资料归档，做到来信来访“件件有着落，事事有交代”，确保了反映人的知情权，保护了群众的话语权，使群众监督受到重视，以实际行动取信于民。
2016年至今，水口镇共受理信访举报37件、转立案2件、初核37件、信访了结37件。
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举报地址：独山路153号（原海关1楼）来访接待大厅广南：“四措施”抓实违反换届纪律问题信件办理工作 - 云南省纪委省监察厅网站
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来源: 文山州纪委
自启动县、乡（镇）、村换届选举工作以来，广南县纪委提前谋划，以“四措施”扎实抓好违反换届纪律问题信件的办理核查工作。
拓宽信访举报渠道，确保全方位受理。依托来信、来访、电话举报、网络举报及群众诉求信箱、群众诉求工作站（点）等渠道，全方位、多渠道地宣传换届纪律、受理信访举报。同时，安排信访室专门负责换届期间信访举报的受理工作，对收到涉及违反换届纪律等违纪违法问题及时受理、登记、送阅、交办。
筛查重点问题，确保查办方向明确。县纪委对收到的信访举报进行全面梳理排查，分析换届期间信访举报问题性质，对换届期间的多发领域、多发群体进行实时监测和对比分析，准确把握换届期间信访举报问题的特点，筛查重点问题，建立工作台账，做到接收一件、专办一件，确保妥善处置信访举报问题。
加大办理力度，确保快查快结快处理。凡涉及换届期间的信访举报问题，按照《文山州违反换届纪律问题举报快速查核制度》明确办理时限，同时采取纪检监察机关和组织部门、换届办联合办理的方式快速核查，做到快接待、快核实、快报告、快反馈、快处理。对信访举报问题采取电话、现场等方式进行督办，掌握办理进展情况，对反映考察对象违反换届纪律问题的举报，核查工作在考察工作结束前办结，确保信访举报问题得到及时、妥善处理，防止问题久拖不决。如：5月4日，群众反映某村委会在2016年“两委”换届工作中存在违规行为。收件当天即交办开展查核工作。经查，该村在选举纪委委员时未按程序开展“一推”工作，已按有关规定重新选举村纪委委员、书记，责成该乡党委书记和指导组作出书面检查。又如，5月13日州纪委转来群众反映某乡领导干预村委会换届选举，接受贿赂等问题。经查，该乡个别村纪律检查委员会委员选举实行等额选举，不符合有关规定。县“换届办”、乡党委已按规定和工作流程督促该村党委完成整改工作。
优先登记办理，及时报告情况。凡涉及换届期间的信访举报问题，按照州委组织部《关于进一步加强换届风气监督工作的通知》要求做到“日报告”，每天17：00以前向县“换届办”上报涉及换届选举的违规违纪违法、信访举报情况，没有就实行“零报告”，紧急情况及时报告，杜绝问题捂着不报、违规违纪违法线索封住不报、信访举报瞒着不报、存在问题整改落实不到位的情况。
截止6月20日，广南县纪委共收到涉及违反换届纪律问题的信访举报22件（含重复件5件），现已办结19件（其中：失实作了结17件、责令作出书面检查等适当处理2件），正在办理3件。
(C)中共云南省纪律检查委员会 云南省监察厅 版权所有新疆奎屯纪委：“三妙招”强化换届期间信访工作
日13:23&&&来源：
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　　为切实做好当前期间的监察信访举报工作，新疆奎屯市纪委监察局采取有力措施，不断加强对换届工作的信访，确保换届工作健康顺利进行。　　应急预案“实打实”。与组织部门联合成立信访举报工作领导小组，抽调熟悉换届选举工作和信访工作的业务骨干，组成换届工作信访服务组，设立了投诉电话，建立了举报邮箱，专门负责换届期间的信访举报接待、办理。明确换届纪律要求，联合下发《关于严肃换届纪律保证换届风清气正的通知》，公开有关换届工作程序，公布信访举报电话。建立快速的信访办理机制，规范信访举报件办理程序，严格实行分类办理制度，主要领导亲自阅批信访件，做到及时掌握、及时查办。加强信访形势的预测和分析，对容易引起信访举报的重点部门和重点问题进行疏理、排查，对各种来信来访，特别是反映干部问题的，承诺在第一时间及时调查了解并予以回复。　　教育宣传引导“面对面”。充分利用报纸、电视、广播、网络等媒体，开设专栏，广泛宣传乡（镇）党委换届工作政策和中央提出的“5个严禁、17个不准和5个一律”纪律要求，达到教育在先、警示在先、预防在先的目的，为换届选举工作营造良好的氛围。结合近年来查处的用人上不正之风的典型案例，举办专题培训班2期，面向全市副科级以上干部、两代表一委员、开干齐乡、街道社区书记、主任，培训人数1140人，开展警示教育专题会议，教育和引导党政领导干部、代表和委员正确处理好民主与集中、权利与义务，认真负责地参与选举，正确行使民主权利，严格遵守换届工作的政策、法律、法规和纪律。签订奎屯市严肃换届纪律保证换届风清气正承诺书1100余份。　　信访举报“硬对硬”。对涉及换届工作的信访举报实行优先受理、优先查办、限时办结。直报快递开通网上信访直报信箱和24小时举报热线，实行各信访网点廉情直报制度和“零报告”制度，加强换届相关信息的收集、分析和反馈工作。快查快办。凡涉及换届问题的信访举报件，及时办理、快查快结；对重大信访件实行督办制度，填写督办单，限期解决；在调查期间，干部暂缓提名和提拔。专案专办。换届信访归口办理，对换届信访件实行专人负责、专案登记、专档管理的办法，抽调信访室、监察室、办公室人员组成换届监督工作组，实行首访接待制、首办责任制，做到发现一起、查处一起、通报一起，严肃执纪。（杨宝华　齐鲁）
（责编：李放)
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腾冲：做好换届期间信访举报工作
为切实做好换届期间纪检监察信访举报工作，腾冲市纪委监察局多措并举、主动出击，重点处理好检举控告类信访举报问题，助力换届工作稳步推进。&
拓宽信访举报渠道。依托腾冲市纪检监察网、短信平台、信访举报信箱和民情联系卡等媒介，广泛宣传换届期间各级纪检监察机关受理信访举报的电话、网址和来信来访地址；明确专人换届期间信访举报的受理和办理工作，同时建立快速办理机制，明确换届工作纪律；深入基层开展上门寻访，鼓励群众积极提供党员干部违纪线索。
筛查问题线索重点。全面梳理分析历年来换届期间信访举报问题，将信访举报量居高不下、重复越级等异常信访现象突出的地区列为重点筛查对象；对换届期间的多发领域、多发类别进行实时监测和类比分析，准确把握换届期间信访举报问题的特点、趋势和成因，科学预测苗头性、倾向性问题作为筛查重点；建立换届期间问题线索工作台账，详细登记线索来源、涉及类别、处置方式等信息。
加大举报办理力度。凡涉及换届工作的信访举报问题，严格办信时限，做到接待信访快、调查处理快、报告情况快和反馈信息快。对重要信访举报件、领导批示件和上级转交办件实行实时督办制度，限期办结；对涉及党员领导干部的检举控告特别是拉票贿选、贪污贿赂以及违反中央八项规定和“四风”问题等行为，按照“属地管理、分级负责”原则实行领导包案和快查快结，防止信访问题久拖不决、影响扩大。
开展实时反馈回访。积极通过实名举报反馈、匿名举报查结通报等形式，就换届期间信访举报件的调查处理情况向举报群众进行答复反馈。同时，坚持以问题为导向，对问题较多的区域进行明察暗访和上门回访，持续跟踪整改落实情况，倾听群众意见建议，提高群众的信任度和满意度。对在换届期间依然不收手不收敛、损害群众切身利益的人和事实行查处一个、通报一个，营造风清气正的换届环境。（李立勋）
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