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我在义乌一家便利店上班，工作2个月了想辞职回家过年但是店长却说我刚开的时候他说过至少要干半年才能
我在义乌一家便利店上班，工作2个月了想辞职回家过年但是店长却说我刚开的时候他说过至少要干半年才能辞职，但是合同上并没有写至少要干半年，我应该怎么办
浙江 杭州 发表时间： 04:14
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律所：浙江绣湖律师事务所 回复时间： 09:10
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店长扣我工资
您好!我是某商场专柜的一名导购。我们老板是私营业主,主要是做品牌服装代理。老板很少来店里面,一般都是店长管。过年前我们问店长过年有假没有,她说只能换班。在休假前加班费,班怎么上都没有给我安排好。过年期间我应从2月8号休到2月12号在休假期间店长QQ联系我叫我再休两天。休完假来后我从2月15号2月16号连上两个整天班相当于平时的4个班。我问店长还班还有三天三倍加班工资没有。店长说没有,我问她那班应该就不用还了吧!她说班照样要还加班工资你没有。后来我找老板问了,老板说“还班就有,不还就没有”。我把老板的话给店长传达了一遍她说“我说没有就没有”。过了会儿店长又说班不要我还了300块钱的加班费你也没有,还要扣你的底薪·全勤·三金.周围专柜的要不就是有还班有加班工资,没有3倍加班工资就不用还班。我觉得她做得不公平就说借机说家里有事上完这个月就不上了,她也答应了。在2月22号店长说找到人来上班,你明天可以不用来了。我也不好厚着脸皮在这上下去。走之前店长要我把自己的工资算一下,我们的底薪是1000元全勤是160元三金是248元 提成2.5的提我二月份的销售为11201元。我先是用11201乘以0.025等于280元这是销售提成,在有1000加上160加上248等于1408元是底薪三金全勤加起来的再用1408除以30天等于46.93元是平均每一天的工资再用46.93乘以没有上的6天等于282元用1408减去282等于1126元这就是我应拿的工资。今天店长打电话说我,不应该这么算。说我没有全勤也没有上那么多天班。请问您我怎么算才对呀?我们每个月规定有两天休的。能算在里面吗?我2月22日就没有去了。我2月1号到7号上了七天班,2月8号到2月14号休了7天,2月15号16号上了两整天班为平常的四个班,2月17号到2月22号上了六个班,一个月两天休能不能算到7天休里面!2月份也只有28天请问怎么算才正确!麻烦了!我们打工的也不容易麻烦您帮帮忙!在此谢谢您了!我们10号就发工资了急!
湖北 宜昌 伍家岗区发表时间： 18:46
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克扣你的工资你可以向劳动监察投诉，或者申请劳动仲裁。
律所：湖北前锋律师事务所 回复时间： 15:55
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&今早裸辞了，开贴说说高档商场里的营业员生活~~~~
来自：保密
发帖：59＋971
LZ来更新了，大半夜下着大雨，LZ9点就睡觉，想着能过回正常人滴生活，但一觉睡醒，尼玛，1点半，肚子又饿的不行，索性不睡了，爱咋咋样
过2天LZ又要上班去了，前文说到朋友介绍，今天已经面试过了，当场就通过了，LZ决定说说我们这行碰到的一些HR招聘时的谈话内容，LZ工作7年，面试只有一次去GUCCI没有成功，那时候还小，大概08年伐，什么都不懂，直接冲过去，结果没入，其他的都面试成功，相信应该可以给大家点建议。
我们这行流动性大，所以LZ在7年里算了算，大概面试了9家公司，1家没成功，1家做了3天就不做了（上班第一天把LZ发到外地，这怎么搞，第3天果断辞职回沪），1家是靠关系的，没面试直接进，其他的都是走正常面试流程的。
LZ不想一个个拿出来说，因为时间的关系，肯定会有遗忘的，所以LZ就先说说套路以及一些让LZ印象深刻的面试
山上一直有TF说面试怎么怎么样，看到最多的是地域问题，要么就是不靠谱的给你做题目什么的，LZ就先从这个来说
每家公司都有面试流程，这个都是由该公司的HR负责制定执行的，LZ去面试都是抱着一颗求职者的心态去的，所以会很尊重别人的流程安排，一些TF经常说什么觉得不合理了，扔下什么东西就走了，我觉得这个心态就不对，不管是心理测试还是专业问卷，你都有义务做为一个求职者去完成它，这就是在你入职前公司给你的第一份工作，你连这个都无法做好，人家凭什么要你，对伐。
不过LZ鄙视的是另外一种HR行为，就是无限等，跟你约的10点，不到11点半都见不到人，这是LZ觉得不可容忍的（LZ面试的时候没碰到过这样的HR，但LZ以前的公司的HR就是这样，明明在办公室里跟人聊天，吃点心，就是不把这活先干好，人家小姑娘等了2个多小时，LZ去提醒她，她来句：啊哟，我忘了）
其实LZ对HR的工作是羡慕嫉妒恨，觉得HR在一个公司的作用举足轻重，但真的遇到事情HR部门都能全身而退，个个还NB的很，这就是我们对HR又爱又恨的原因。
接下来说说面试过程
首先LZ的习惯就是，在接到HR电话通知面试时间后，一定会百度，看看公司的简介，这个是很有必要的，简单看看就行了，不用死记硬背，但求心里踏实，LZ这行一般关注这个品牌是什么国家的，主营业务有哪些，规模怎么样，旗下还有哪些业务，在上海哪些地方有分店，这些花不了多少时间，但在面试的时候是可以体现出你已经了解过公司了。
然后就是面试，面试前一般前台或HR会给你填张表，请认认真真的填写，但不要霍胖，因为霍胖是会被人揭穿的，好的HR就像签证官一样，一眼就能看出你夸大的部分，跟你一直深聊下去，到时候无地自容的只有你。
在填写这张表格的时候，LZ经常会看到4个字：期望薪资。一般LZ都会自己填上自己心里的价位，但LZ发觉，80%的人都是填的很低的，这LZ就不能理解了，虽然说你填了低能够让人觉得你需要这份工作，而且其实到最后大家都是一样的，但你也没必要刻薄自己，让自己在这块上输了气势呀。LZ今天面试的时候再期望薪资这块就填了6-7K，HR一直避而不答我这个问题，LZ还主动问了HR，能否达到，HR表示一般努力一点，没什么问题，那LZ就知道了，大差，差不到哪里去的。（有些人不敢问这些，LZ也觉得很正常，毕竟是敏感话题，但LZ就不喜欢第一个月上班就在那里吓猜，吓打听一个月能拿多少，万一少了不是浪费自己的时间嘛）
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...380楼...
来自：保密
发帖：59＋972
LZ参加过的所有面试，只有第一家公司的面试是集体面试，感觉就是人肉市场，哪些人看上去老实，肯干的，就要，染个黄毛，瘦不拉几的就不要，完全不问你销售技巧等方面的，但那时候LZ看到的就是另外一面，就是个人形象问题（LZ那时候19岁，刚毕业，又没面试过，真不知道面试要穿什么）所以LZ在之后的面试，你有要求我照办，没要求，LZ一般都穿的很体面。
LZ碰到过一些在形象方面就直接被LZ PASS的，比如男生头发都不理一下，刚睡醒就来面试的，纹身的（很明显的地方，比如小手臂，手指，手背上）黄毛（一看就是不打理的那种洗头店小工的发型），看上去没精神的。女生（穿拖鞋热裤就来面试的。身上一股劣质香水，香烟混合味，皮肤很差的。这几种情况，第一感觉就不好了。
说说TF敢兴趣的，一般哪些女的着装LZ会加分的：1：马相好（淡妆就很漂亮，皮肤也好）2：穿9分裤加高跟 3：会搭配配饰的女人。那种纯黑丝也要看的，不是人人都穿的漂亮的，其实黑丝也很容易穿出一股YP风。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...381楼...
来自：保密
发帖：59＋980
最近看到很多女人都去微整形了, 什么玻尿酸的鼻子啊, 玻尿酸的下吧啊. 嘟嘟嘴啊, 还有祛痘针啊, 童颜针什么的, 不知道现在的人是钞票发多了 还是撒,,,你们能接受吗??? 引用：
钱多，但相对社会地位还是低
我想问相对的是谁？？？要是普通白领，说真的，真不如我们 白领不如三校生, 朋友你山上霍胖啊是霍多了. 你是店长你一个月到手不低于1W2??? 请问你做的是撒牌子额?? 你当山上都是洋盘了大概. 按你的逻辑, 大家都去做营业员了. 不是我看不起营业员, 我只是觉得LZ夸大了一些.
几天么来了，个几天白天忙，夜到困了又早，看了看TF的回复
这位朋友，我要欢喜霍胖，帖子我啊伐开了，再讲，一样霍胖我抓要豁12K？20K起版
弄不了解个只行当，身边估计啊么个只圈子饿人，不能怪你，但弄字里行间透露出对三校生的不屑我就要讲讲弄了。
最后讲句，弄大学生还未必做的来我个桑活
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...385楼...
来自：保密
发帖：59＋982
lz一直很好奇 做你们这种奢侈品店的销售对学历要求高发 还是看马香多一点 -==发送自:宽带山官方Android应用==-
你让大学本科毕业的人出来做营业员你问问他们肯吗？？？90%三校生 只要有工资有什么不肯的。
兄弟，话是这样说的，其实很多时候大学生毕业后，第一想找对口专业的，第二，想不到会来我们这行，第三，大学毕业生没经验，样貌平平，英语再好，最多先混底层，受的了伐
这个道理就像结婚，准备结婚了，总归先问房子有伐，有房子还要问你多少平的，一个道理
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...394楼...
来自：保密
发帖：59＋983
lz把这些工作细节说这么仔细，总归让我觉得一种你已经被社会给磨平的感觉，没什么朝气。激情阿么了。
想当年站柜，身边都是20来岁的xs真心杂劲啊，故事不要太多噢，撩起来成本真心低，homepa 群飞都有 绝对是圈子外想像不到的
-==发送自宽带山官方iPhone APP==-
那么多TF回帖，兄弟弄个句真饿是讲到我心里了，对这行真饿已经没撒兴趣了，各种人情世故，各种服务上的刁难，想当初刚刚出来上班多有活力啊，来一饿好看点饿小姑娘天天上班个叫杂进啊，现在。。。。。。不谈了
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...395楼...
来自：保密
发帖：59＋988
噶低恶工资 噶拉稀饿工作 路色楼主 -=此贴发送自[wap]=-
滚回去，YP
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...406楼...
来自：保密
发帖：59＋989
lz文采蛮好，情商也不低的，看起来蛮扎紧额，特别是外行人。
lz好刚刚为啥这行不宜久留伐？
这个前文已经说过了，总结就是一句话：能做一辈子伐
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...407楼...
来自：保密
发帖：59＋990
支持， LZ新单位上班了没？
谢谢关心，16号正式上班
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...408楼...
来自：保密
发帖：59＋991
今早起来了又早了，LZ饿生物钟基本算是调好了，昨天看了某女F开店遇到的一些极品客人，接下来，LZ啊讲讲个几年碰到点极品客人
这些人多数都是装13货，还有些狗仗人势饿，LZ就来扒一扒，写出来的都是LZ亲身经历饿，道听途说的LZ就不写了，要写，1天1夜啊也不掉。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...409楼...
来自：保密
发帖：59＋992
能称其为NO1，肯定是LZ影响最深刻的，那是在09年的时候，LZ在某大型商场里的某服装品牌做店长，此商场号称全上海营业员最不想待的商场之一（山上应该有人已经知道是什么地方了）有一天，LZ上晚班，中午12点上班，店里当时还有1个仓保，1个销售，LZ还在换衣服的时候，就听到外面来了个女的，说衣服质量有问题，要退货，啊啦店里的小姑娘在跟客人解释，LZ当时也没当回事，毕竟这是我们工作的一部分，时常会接到退货的，店里每个销售都应该有应对客户异议的能力，LZ换好衣服出去，看到客户是来了3个人，一家门都来了，LZ也没理，去楼道里抽烟了（上班习惯，换衣服，上厕所，抽烟）香烟刚刚点起来，啊啦小姑娘就来找我了，意思搞不定，那女的满搞的，叫LZ进去解决，个么LZ香烟灭特就进去了。
LZ处理客户异议饿时候套路总结下来就是一句话：聆听客户意见，然后该拿能就拿能。
那是一件抹胸裙，LZ听那女的非常激动的说了大概有一刻钟，意思就是脱线了咯，不美观了咯
个么LZ一看，的确，是脱线了，再看**，一看3天，LZ当即就跟小姑娘说，去找楼管签字退货（7天内碰到这种问题就不要多搞了，7天后，其实要搞，用户永远是吃亏的，道理是什么？嘿嘿LZ可以告诉各位，要是7天后客户来说脱线了，LZ完全可以告诉她，这个脱线的原因是怎么造成的要经过检测才知道，你去检测，检测出来的结果是我们的原因，全额退款，检测费，路费我们承担。而且LZ还知道，检测都是破坏性检测，这还不说，检测出来的结果基本都是55开，那时候再要退，可以，公司里会有人跟进的，跟我们关系就不大了,这就是为难客户的做法）因为是中午吃饭的时间，所以退款的流程大概走了有10分钟，10分钟后小姑娘带着钱回来了，LZ开了退票后把钱给客户，还是笑脸相迎意思是这个问题我们会向公司反应的，还要不要看看别的衣服（这都是官方的做法，其实心里意思就是，都OK了，你好走了），这时候这女人冷冷的来了一句：这样就搞定了咯？LZ一听就晓得，有下文了，每次碰到这种事情的时候，LZ都会振作精神，看客户会玩出什么花样，但基本就那些套路，每次都玩不出新的
LZ：小姐，东西已经全都退了，钱也拿到了，还有什么问题吗？
客户：啊啦一家门休息到弄个的来退货，退特就算啦（LZ已经晓得班子了，就是要点额外饿钱，但LZ处理事情上，从来不会主动说什么，LZ也装戆）
LZ：东西不是已经退给你了吗？小姐意思还要组撒？
客户:啊啦3饿人从徐家汇刚过来饿
LZ：小姐弄明讲好了，弄个样讲我实在是听不出来（老早晓得了，讨车费）
客户：个车钱，损失费不赔饿啊？
听到个客户来句个，LZ其实当时饿想法是息事宁人，一方面个客户LZ已经搭过脉了，确实是难弄，另一方面，LZ晓得，搞到商场那里，吃亏饿永远是啊啦
但LZ同时想的另外一个问题是，徐家汇地铁过来，来回LZ给他25块，要是主动说25块，她能接受伐，伐要到时候话柄给她抓住，说我态度不好，看不起她，LZ得不偿失
所以LZ决定不说
LZ：啊哟，个退货从来没规定要乃车钱啊一道算进去饿，商场，公司，国家都没这样规定过，这个我不肯给的
客户：弄拿能讲话饿啊，乃拿领导行的来，我要投诉（这里LZ要插一句话给所有TF，出去买东西的时候真的是大家讲道理，不要自己不满意了，没得到自己的要求了就投诉人家）
LZ当时最听不得饿就是态度不好4个字，心里一直压着火，但没示意同事去找楼管，继续说
LZ：我跟弄解释到现在了呀，弄行领导，领导啊是跟弄讲没个规定饿呀
这时，只女人开始指老鼻头骂LZ，旁边柜台的人，顾客纷纷围再我们这里看，几秒钟周围一圈都已经站满人了
事情发展到这种局面的时候，很多人会说，大男人被人家指着鼻子在那么多人面前这样骂，要爆发来，打1呀，骂1呀等等等等，但作为服务性行业的LZ，就这样被她骂了有5分钟，最后实在忍不住了，就说了4个字：找楼管去
在楼管来的这5分钟时间里，这女的吧我桌子上的衣服和挂在墙上陈列的衣服都扔在地上，LZ也没示意同事去捡，在想楼管来了之后的对策，因为LZ知道楼管肯定不会帮我们的
这时候有些客人看不过去了，意思你要退货要投诉都可以，不要吧人家的衣服扔地上，吧我店里的客人都吓跑了不说，自己形象也不好（其实懂道理的人还是有的，这种时候别人的一句话，LZ就会感到很欣慰，LZ也不会让别人惹事上身，示意那个客户不要说了，并微笑感谢）
楼管来了之后，LZ一句话也不说，这种时候多说多错，有什么让客户先说，其实那天来的楼管是跟LZ关系最好的一个，不知道是我们销售脑子活络还是运气好，破天荒那天楼管帮我们了
那女的跟楼管阐述完事情后
楼管：现在衣服退掉了伐啦
客户：退掉了
楼管：那不就可以了嘛
客户：啊啦一家门损失不赔饿啊
楼管的声音一下子大了
楼管：弄身理帮心理上有撒损失啦
客户一下子没话了，接着转身继续扔衣服，LZ还是站在那里不动，连看都不看一眼，我们店里的小姑娘倒是她扔一堆，小姑娘捡一堆，LZ这时候也管不了那么多了，脑子也不盘算什么了，就像个没事人一样站在一边
但该爆发的总要爆发的，那客户又开始骂LZ，LZ终于忍不了了，走过去跟她说
LZ：弄一直骂我组撒，该退的都退了，车钱一分钱没的
客户：弄个撒态度啊
LZ:弄骂到我现在了，我现在还跟弄讲态度啊
客户：我要投诉弄
LZ：投诉呀，投诉车钱啊不给，撒地方有个种道理啊，我去美国买件衣裳，跑过去退，飞机票啊行人家报销咯，滑稽伐，拿讲是伐（LZ问旁边看戏的顾客）
周围人：是饿呀，个女饿太伐讲道理了，骂了人家噶长时间，人家都么响，个太过分了（还是有人帮腔的）
客户：弄是领导，弄讲拿能解决
这时，悲剧来了，由于搞了太大，把3个楼管都招来了，一下子我们这里围了4个楼管，其中2个是出了名的烦，果然，一个女的楼管
女楼管：弄先消消气哦，让我跟他谈一谈
女楼管：LZ啊，弄搞了噶大组撒，算来，弄就乃车费给她
LZ：不给的，没这个道理的(事情发展到这一部，LZ已经不给任何人面子了，谁帮她，就是跟LZ过不去）
女楼管:那弄啊伐好跟客户吵起来饿呀
LZ：我又没吵， 弄问她，我骂过她伐
女楼管：个人家投诉弄态度伐好呀（套路开始了，楼管是没权利让LZ掏钱的，但她有权利罚LZ钱）
LZ：我态度一直老好饿，有道理讲道理，么道理讲就伐讲话，她要投诉我有撒办法（LZ对付楼管的套路就是投诉打死不承认，弄当时又不在场）
看到此状，该女楼管还是魔到一丈，来了句
女楼管：XXX弄先带LZ去楼道里吃跟香烟冷静冷静
LZ觉得反正我钞票伐赔，罚款不交弄能拿我怎么样，就去抽烟了（时间的确是搞了太久了，这种时候抽根烟，人啊色一）LZ就去了
大概15分钟后，LZ出来，人都散了，LZ差点吐了口血出来，听了处理方式，LZ直接上头，直冲楼管办公室
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...412楼...
来自：保密
发帖：59＋993
楼管是怎么处理的LZ先不直接说，请各位TF看下去
上面那一段有部分已经记不出了，但LZ跟楼管这段LZ记忆很深刻，客户从进来到离开，大概有1个多小时
楼主从小姑娘这里听到处理结果后，跟小姑娘说
LZ：弄跟XXX等了卖场里，卖场理一理，生生意抓抓牢，我去行楼管
销售：算来不要搞来
LZ：我不能让你们吃亏的，太过分了，拿等了该
仓保（男）：有需要帮忙饿弄打只电话上来哦（这个小男孩会这样说，是怕商场保安跟LZ打起来，因为LZ之前跟保安发生过冲突，原因很挂3，早上进商场，保安要LZ打开包检查，LZ不肯，保安就不让LZ进去，LZ也很恶劣，当那么多人面，LZ吧包扔地上，拿出手机视频一开，要查你自己查，自己翻。保安不敢，但也不放LZ进去，LZ当时回头就走，10点正式营业，LZ10点10分才过来上班，过来就看到楼管让此保安帮我们看着柜台，此保安意思我迟到，扣钱，LZ就说：你又没权利扣我钱的，你保安也有权利罚我的？你开张罚单我看看呀。再说，我让你查包，你自己不查，你又不让我进，我有什么办法，以后你再不让我进，我一天就不来了，你不信试试.结果就是此保安让LZ跟他去楼道PK，LZ又不是吃素的，但还没进去楼管就收到消息让我们熄火了）
LZ到了楼管办公室
LZ：楼管，弄个撒处理方式，为撒要啊啦小姑娘赔把人家100块啊（处理结果就是，客户开价100，楼管开了张100元的罚单给我们柜台，小姑娘自己摸了100块出来给楼管，楼管给了客户）
楼管：事体过去了，我伐想再讲了
LZ：我是店长，弄要开就开我，再讲，弄凭撒开我100元，依据是撒
楼管不理我了，直接走了
LZ没有不依不饶，回到店里把100块给了小姑娘
小姑娘：怎么说
小姑娘：算来，100块弄就走公司饿账，客户讲要投诉弄，楼管啊么来讲撒，又么扣弄钞票，个事体等于么损失饿呀，弄跟楼管搞了噶僵，么好处饿
小姑娘的说法没有错，这种时候大家熄火，以后看到了LZ主动开只软当，笑笑，肯定对LZ是最好的，但LZ不是这样想的，LZ想的是，这件事要是我熄火了，以后再发生这类事情，她就跟你来同样的方式方法，反正你们走公司帐，吃准你这点，吃死你
但LZ没想到饿是，楼管先动手了
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...414楼...
来自：保密
发帖：59＋994
楼主 脾气绝对算好的 换我年轻时候 保证和那个JP对骂
LZ脾气很不好的，但这种时候没办法的，脱工衣上去就打个是20岁刚刚毕业饿小年轻做饿事情，LZ啊想，但不会
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...415楼...
来自：保密
发帖：59＋995
只有**** 会做这种低等工作 -=此贴发送自[wap]=-
只有YP会用你这个用户名
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...417楼...
来自：保密
发帖：59＋999
几天么更新帖子了，LZ了窝里休息了半饿月，一记头上班，脚哈痛~~~但自家有数饿，1饿礼拜班一上就好了
看到几饿TF饿回复，呵呵是饿，做过专卖店饿人看到我写饿，都会回一句：
LZ坚持更新，但原则不变，不霍胖，没亲身经历饿不写（撩菜，仓库OOXX 我啊就不写了，LZ已经结婚了，再回忆撩菜个种事体，一点劲啊么，仓库OOXX，LZ是么碰到古）
接上文继续
前文讲到楼管比LZ先动手了。。。。。。。
当天晚上下班后，LZ就接到了品牌经理饿电话
经理：XXX啊，今早跟客人了卖场里吵起来啦
LZ：恩，弄拿能晓得饿？（LZ当时真饿伐晓得她怎么知道饿，因为店里饿人不会说饿，LZ没想到楼管会去讲，因为事情是她做错了，还恶人先告状？）
经理：拿楼管亲自打电话把我
样拿能讲饿啊（LZ激动了）
经理：叫无拿弄调了跑呀
LZ：个事体本来就是楼管处理了伐对，弄伐去采一，明早无再去行个比
经理：个弄跟客户吵，弄就对了咯
LZ：弄晓得LUAN啊，个客人极品呀，弄后天有空到我店里来，附近柜台打听打听，看有人讲我伐对饿伐，我还觉得胸闷来，吧人家指老鼻头骂了1饿多钟头
经理：反正我电话里是答应她了，但我啊跟她讲饿，弄是店长，要换家店，啊啦公司流程么噶简单饿
LZ：CN，调撒店，伐调饿，后天上一枪去
经理：伐要搞来，弄个伐是把我添麻烦嘛
LZ：伐会连累弄饿，弄放心
挂了电话，LZ那个气啊，决定要好好跟弄搞搞（LZ到现在啊老看不起商场楼管帮保安饿，还是那句话，做过商场饿看到，都懂饿）
插个题外话，TF们肯定觉得LZ拿能跟品牌经理噶老卵，看古LZ老早帖子饿就晓得了，品牌经理个时候是LZ饿女朋友
LZ平时上班额时候，处理事情一般凭的都是经验，总结下来4个字，现场发挥，下班后回家从来不会去想工作上的事情，什么设圈套让人家一步步跌进去各种事情LZ做不来饿，没心没肺，所以对付楼管，LZ一样，隔了一天早上上班的时候才开始想
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...441楼...
来自：保密
发帖：59＋1000
LZ早上一上班，看到楼管，气就不打一处来，个时候年纪轻呀，又伐懂装样子饿咯，开会晨会，LZ又冲上去了
LZ：楼管，前天个100块罚单饿事情拿能讲
楼管：弄拿能噶搞饿啦，伐是跟弄讲了，已经处理特勒嘛
LZ:处理撒东西啊，我伐了该，弄处理撒
楼管：我是楼管呀，我处理客诉要弄了该组撒
LZ：个钞票是我掏出去饿伐啦
楼管：个钞票是把客人饿赔偿呀
LZ：弄伐是讲是罚单嘛，拿能一些些变赔偿了拉，再讲，弄有撒权利伐经过我同意让我赔偿啊。另外，弄让我摸出去100块，我走公司帐了，公司要看罚单，弄要么开张把无啊（LZ故意激她，要是她开把我，个么楼管就刚度了，当然楼管伐是刚度，这种证据怎么可能写给我）
楼管：我伐跟弄讲，讲伐请桑，弄先回柜台伐
LZ当时认为目的已经达到了，因为LZ了该所有该楼层的员工面前质疑楼管，楼管肯定么面子，现在回过头想想，LZ当时直接拿自己的底牌亮给楼管看了，人家面子是么了，但饭碗保牢了，至少有时间给她想对策了。
但LZ不是傻子，LZ的脑子转的很快，忙好早上的一阵后LZ马上就意识到了这点，LZ知道他们几个楼管联合起来LZ肯定是要走人的，就算不走，他们也可以逼死我（商场的规定多的要死，真的要逼LZ走，天天可以用规定压死LZ）
但事情发展到这步，LZ已经知道，LZ换店是时间问题，LZ当时只是想，弄这样搞我，对不起，我要把你往死里搞，大家难看相好了，无所谓饿
LZ决定先发制人，一天内搞定这件事（LZ年轻的时候就是这样的人，什么事都喜欢当天解决，一旦LZ下定决心要跟你对着干，一定往最难看的方向搞）
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...442楼...
来自：保密
发帖：59＋1001
其实很多在商场做柜台营业员的人看到楼管开罚单比看到品牌经理还怕，原因是楼管天天要跟你相处，你一旦跟他关系搞的不好了，商场的规定分分钟可以罚你钱，这都是要真金白银自己掏出去的，而品牌经理最多责骂几局，大部分时候还是比较和蔼可亲的，最关键的是不会时时刻刻盯着你，让你交罚款。
LZ也跟几个关系好的楼管抽烟的时候聊过，其实楼管也有好的，但会开罚单是因为开罚单是有指标的，别以为这是假的，CT开罚单都有指标别说楼管了，开谁呢？谁老实开谁，谁一直犯错误跟楼管关系不好开谁，一般一个月开个3,4次，200-300就走掉了，那些小品牌的4050老阿姨一个月才2000左右，你说要搞走他们简单吗？
但在当时，LZ这种小年轻根本不会吃这套的，LZ当时就在想，楼管的奖金是靠我们楼层的业绩来拿的呀，因为是服务我们的呀，为什么我们要怕他呢？客户能投诉我态度不好，我为什么不能投诉楼管呢？
这个想法一冒出来，LZ就进仓库上网查了，查什么呢？
查这个商场归哪个集团管辖的
一查，怪怪，还真有投诉邮箱，电话，联系人名字，清清楚楚，LZ花了半小时，写了一封实名举报投诉邮件，但LZ并没有发，LZ把这封邮件发到了公司的邮箱，用卖场上的电脑打开了。
这只是LZ的第一步
然后LZ直接跑到商场办公室（跟楼管是分开的，是商场集团的办公室），跟前台MM说找总经理（LZ认识总经理，因为商场搞活动的时候需要年轻人站台，站台还要排练什么的，LZ被安排为大BOSS服务，所以排练的时候就跟总经理聊过，一起抽烟），等了大概5分钟就让我进去了，进去后LZ就吧事情告诉总经理了，总经理发跟LZ一跟香烟
总经理：啊哟，个事情等些弄去找XXX，她会解决的
LZ：好的（LZ知道个家伙肯定是推掉的，这么小的事情他怎么可能出面解决，LZ也没把邮件的事情告诉他，LZ就是来告诉他一声，他自己推掉，LZ的投诉邮件发出去，人家找到他这个商场总经理，LZ也不是没跟你说过，至于他说的那个人，LZ肯定不会去找，因为是一伙滴）
烟没抽几口
LZ：啊哟~领导，个么我就出去了哦
总经理：好饿好饿，弄回去忙
出了办公室，LZ吧我不想连累的人情搞定了，一门心思跟楼管搞了。
这里我想说一下商场的组织架构
LZ所说的这个总经理其实是商场的店长，在商场里他最大，就像LZ一样，店里我最大，去了公司，我就是一普通的店长而已。但我们商场里都叫他总经理，为什么呢？他要来巡场的时候，难道我们叫他店长？
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...445楼...
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发帖：59＋1002
上一段是简单的序，现在就来说说待遇问题 LZ的公司满正规饿，加班给钱，每个月按工时来算饿，每天敲4次卡，还有饭贴帮车贴 LZ工资底薪饭贴+400车贴，奖金看每个月饿业绩饿，反正到手么低于过12K 店里最最底层的销售，一个月到手7-8K，就是这样的工资，其实在我们这行还是不高的，营业员只圈子其实很小，兜来兜去大家总会见面饿，而且要跳，基本都往那几个好的牌子跳，这里要说一下，像LV GUCCI这种牌子我们都不要去的，为撒呢，原因有：1钱不是很多，抢生意抢的厉害 2：工作强度大 3：人际关系太复杂 像我们这行，其实比较喜欢去像PARDA 杰尼亚，宝格丽这种品牌，钱多，轻松，至于多少，我只能说：正常会销售的人，一个月10K。（LZ说的都是税后到手）所以，以后去逛商场千万别看不起别人，好像就一营业员，其实里面卧虎藏龙，一个月15K-30K的大有人在。
晕倒, 你这结论下得, 去买的人会比营业员钱少?
呵呵，太多了
省吃俭用存个大半年的钱来买个包或一件衣服
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...446楼...
来自：保密
发帖：59＋1003
回到卖场后，LZ把邮件打开，并拍了自己的工作牌，然后就是等
LZ知道楼管和督导6点会一起巡查，巡到LZ柜台的时候，LZ故意对着电脑在看，手下的小姑娘则很大声的把他们几个人吸引过来
LZ忘记小姑娘当时具体的原话是什么了，反正3个楼管加一个督导一起走到了楼主的身旁
督导：弄上班好上网饿啊
LZ：我又么上网咯
督导：个弄看电脑看了噶仔细了看撒，把我看看来（要是LZ当时在上网，50块就走掉了）
督导：哟~~个是撒啦
LZ：投诉信呀，我要投诉楼管
督导：弄啊真饿满想的测饿哦
LZ：CN，靠我业绩吃饭拿奖金饿人噶老LUAN，我伐要投诉她饿啊
督导：弄认为个有用伐
LZ：我伐晓得呀，弄觉得有用伐
督导：我啊伐晓得，弄是第一饿投诉楼管饿人
LZ：啊。。。是伐，哈哈~~个满好，我啊想看看到底有用伐
一边饿楼管明显面色啊变特勒，LZ的确是第一饿投诉楼管饿人（旁边柜台饿老阿姨都这么跟我说
老阿姨：XXX弄啊满狠哦，敢投诉楼管，弄伐怕一弄松弄啊
LZ：我吓毛啊，大不了换店，我个家店业绩又伐灵饿，换随便哪家，我钞票还多来
老阿姨：无组了噶许多年数饿营业员了，弄是第一饿投诉楼管饿
LZ：哈哈~开心）
督导：来来来，把我看看写点撒
LZ：啊哟，弄随便，弄看好了顺便帮我发送一下，我上只厕所去
LZ过了10分钟回来，一看，邮件被关掉了，问小姑娘
LZ：发特勒伐
小姑娘：可能伐啦，1啦拿邮箱关特勒
LZ：刚伐，我伐会开饿啊
正当LZ想去发送饿时候，LZ饿坏细胞又出来了
LZ：啊哟~~看样子个邮件错到1啦神经了，再把想想
到了晚上，商场音乐响起，证明要关门了，大家柜台前面站好送宾，LZ故意不送，还是站在电脑前面，这时候楼管来了
楼管：XXX，送宾了弄了组撒啊
LZ不采她，还是盯着电脑
楼管走过来了
楼管：叫弄，弄么听到啊
LZ：么听到呀
楼管：送宾了，弄还站电脑前头组撒
LZ：电脑好像卡住了，关伐特送好宾我啊走伐特饿呀，我看叫撒毛病
楼管走到电脑旁边，还是之前的画面，还是同样的东西
LZ：无再试一次哦
LZ把鼠标慢慢的移到发送键上，一按
LZ也没看楼管的表情，直接关电脑，走到送宾处一站，楼管自己也走掉了
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...448楼...
来自：保密
发帖：59＋1004
特地登陆顶LZ，写了满有劲额。奥扫继续极品客宁，哈哈 -=此贴发送自[wap]=-
极品客人很多，LZ一饿一饿来，表急
从印象最深饿开始
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...449楼...
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发帖：59＋1005
楼主 脾气绝对算好的 换我年轻时候 保证和那个JP对骂
LZ脾气很不好的，但这种时候没办法的，脱工衣上去就打个是20岁刚刚毕业饿小年轻做饿事情，LZ啊想，但不会
其实我以前大专刚毕业04年时 在徐家汇某台巴子商场做过耐克营业员 做了1年多点 虽然浑浑噩噩的 过一天算一天 不过也挺开心的 上班时候立别高 腿酸了要西 一到9点55送宾的时候精神就来了 不是和其他牌子的XS去唱歌火锅 就是对面大西洋打游戏机到深夜 我们不是奢侈品牌 也没什么抢生意这种事 业绩做的再多 其实根本没多几个钱 飞单 限定鞋款直接卖给鞋贩这种事都做过 外快也不少 还有楼主说的JP顾客基本天天有 我也和他们对骂过很多次 不过几个爷叔楼管还算不错的 都会帮营业员的 除非碰到JP课长上班 简直就是台巴子的狗 服务性行业其实都不容易的 360行 行行出状元 楼主这么多年的积累 绝对也是销售中的精英了
祝以后工作顺风顺水 文章写的很好 做过营业员的都懂
好像做NK,AD饿时候都是这个板子嘛，我啊是饿个时候上班一天困2觉，下班精神来的饿好，别的柜台来饿美女就去搭讪，话题就是有内买伐，下班么就是唱歌，火锅，都穷****，但穷开心
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...450楼...
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发帖：59＋1006
-==发送自宽带山官方iPhone APP==-
上班来，下班回来LOL2盘就困搞来，今早困伐着个么写点，谅解一下呀，明早还要上班来
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...451楼...
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发帖：59＋1008
楼主，上海哪几个商场不好混？久光做营业员是不是很不好混？可以算最了吗？
久光我么待过，所以不发表评论，但巴黎春天真饿不能待，楼管一炮无
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...488楼...
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发帖：59＋1009
困搞前更新一段~~明早又要上班了，觉得做1休1就是爽
上次说到LZ当老楼管饿面发投诉邮件把集团总部
今早我要把这段写完
其实上次LZ就想写完的，但觉得一下子告诉看故事饿TF，又么撒劲了，就果断留只悬念，现在就来揭晓
其实发好邮件之后2天，LZ因为跟品牌经理吵架，一气之下就辞职了，那件事最后什么结果我自己也不知道，也许那封邮件一点用也没有，LZ今年去商场拿营业员上岗证（在那里存了3年多），发觉之前的楼管已经不在了，督导还是督导，楼管什么时候走的LZ也不知道，是不是因为那件事LZ也不知道，因为LZ离开并不是因为她，而是和女朋友家吵架才离开的，拿了东西就像路人一样LZ就走了。
第一个极品客人的故事写完了，之所以印象那么深，是因为这个极品的所作所为以及领导的处理方式，还有那时候同一天失恋又失业的情境至今历历在目。
故事还未完，下来就写写第2号极品人物
2号极品客人关键词：XS，黑丝，酒吧，装13
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...489楼...
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发帖：59＋1015
LZ来了，前头了看TF讨论中日对战，LZ对个方面满有兴趣饿但研究不深，尽管上山那么久对TG的所作所为不认同，但真饿要跟小日本打，LZ还是真心希望灭特一啦
上班已经半饿月了，LZ很ENJOY现在饿生活，组1休1，一点压力啊么，就当自家是饿纯新人，平时店里装装刚，问我老早干什么的，LZ统一回复：营业员呀，还有老员工像模像样饿带我，其实LZ第一天就感觉出来了，无”师傅“就是丫无蛋，对于新人来说的一些核心问题根本碰都不让我碰的，整天考我背产品知识帮价钱，我去啊~~！！！
哎，快写。楼主，你做一休一是一直站着12小时吗？去除吃饭1小时，不累吗？
先回复一下TF饿问题，做我们这行，站12个小时根本么撒感觉，LZ前头几天是觉得脚痛，但经验告诉我，一周后必好，果然，现在下班打场篮球，踢场足球么撒问题
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...494楼...
来自：保密
发帖：59＋1016
LZ能解释一下，为什么这行不是长久之计吗。因为本人也是30刚出头，一家外企的销售，是不是做不上经理就要转行呢？
我之前已经写的很清楚了，你去商场看到一个35岁的爷叔笑眯眯跟弄讲”欢迎光临“弄撒感觉
这行永远都是青春饭
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...495楼...
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发帖：59＋1017
天天遇到的奇葩数不胜数。 最讨厌看到的客人：进来直接乱翻一通，那手要多闲就有多闲，每件都要撩一下。一般我们都会提前报价钱，领的清的话就滚粗了，令不清的人就会说：为什么卖这么贵，拿下来让我试一下（五**，这种人就是买不起夜要试穿一下感受一下的那种),试完出来来句：你们东西也就这样么。（麻痹，衣服穿模特什么味什么好看，穿你身上就不灵了，自己不找找自己原因**，光贬低东西不好)。有的客人边看边驳样，拍照也就算了，当着我们的面穷讨论着衣服怎么织，怎么选毛线、说个半天，看个半天，还要那么大声来句，这衣服很简单，回家织呀。还有一类人选完东西，就开始吹捧自己上回买了什么，前两天看中什么，自己有些什么，结账时候来句：“帮我零头拉掉号哇” 当我们这里什么。你那么有钱你在乎这几百块作死啊。还有中客人压根看不起我们这种工种，**，说话的腔调简直就是使唤小工。说说一肚子苦水。通常遇到那些**的高傲的自大的，都不大会主动销售，靠挑刺的客人更是无视。投诉经常遇到，故意挑刺，在我们自身没有做错说错不影响品牌形象的情况下你再胡搅蛮缠没用，不会为了些鸡毛问题道歉。真TM 以为你吵几句我们就可以给你些什么好处一样，监控还清白。。。。。苦水吐不完
兄弟，我估计弄岁数应该不大，这行弄啊么接触太长，你说的这种客人LZ天天碰到，LZ饿心态已经是到了顾客随便翻，翻乱了我有点事体好组组，顾客欢喜讨论挑刺，我跟顾客一道讨论，大家打成一片，买不买随便你，我跟弄个样讨论我就伐是抱着100%销售饿心态，讨论了开心了以后经过我店里看到我在，再进来看看我，早晚客户会的买的
我相信时间长了弄会的跟我有一样饿心态。
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...496楼...
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发帖：59＋1019
很久么更新了，LZ了窝里休息了3天，一直想写点，但就是懒呀，不高兴动手
下面就说说2号极品，再提示一下关键词，XS，黑丝，酒吧，装13
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...500楼...
来自：保密
发帖：59＋1020
LZ很清楚的记得那天的情形，为什么呢，大家还记得某商场那时候是有什么“不打烊”活动的伐，就是商场开通宵，搞活动，现在好像是已经禁止，因为死过几个人了，都是了卖场上累死的，所以禁止了。
那年冬天圣诞，商场就下通知，说是活动，开到凌晨4点半，这让LZ情何以堪，安排好班头，LZ吧自己排了个全班（早上10点到半夜4点半），其实对我们来说啊么撒大吃力饿，因为当时LZ组饿只牌子又不是像化妆品个中，买衣裳人家总归要试试挑挑饿，而且LZ经验足，老早就把199,299这种人家拿来充数饿衣裳装了箱子里了，到时候直接拿，不挑不试饿
一切都按照LZ安排的逻辑顺序在进行着，到了夜里大概11点，其实就已经没什么大客流了（LZ这个楼层），LZ刚刚安排好一个女同事去休息一会，这时来了个XS
了商场里看到XS其实没撒大惊小怪饿，但个啊要分饿，XS最多饿是来福士，IFC，要么港汇，恒隆，久光，啊啦个的其实伐大看到饿，而且只XS径直往啊啦柜台冲，LZ晓得，个笔生意逃伐特饿，而且一般年轻人，外面混的XS买东西都满爽气饿。
12月底的上海其实已经很冷了，XS一头长发，黑丝，齐B裙，细高跟。香水碰好，妆一化，就是混酒吧饿样子。10分钟，买了件豹纹大衣，5000块，LZ当天指标色色一一完成。
个么后来LZ啊开始混了呀，反正指标完成了，楼道里香烟吃吃，隔壁柜台噶噶3湖，仓库里游戏打打，等下班了呀。
到了半夜3点多，LZ乃同事全部叫出来（3个人）开始整理卖场，因为整理好再好下班，个么啊啦3个人一边噶噶三湖，一边了整理，个时候基本商场是空了，零星的还有几个客人。几个老阿姨基本都坐着不动了，打瞌睡了，看看作孽啊真饿是作孽。楼管老早么人了，伐晓得躲了撒地方困搞
个时候，只XS回来了，旁边还跟了只男人
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...501楼...
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发帖：59＋1021
LZ看到XS回来么撒反应，大半夜了，脑子反应慢了呀，进来以后LZ还觉得是伐是吊了只凯子古来再买2件，LZ就叫手下小同事去接客人了
小同事刚刚上去，只男人就讲了，行拿店长
同事:阿哥,客人行弄
LZ迎上去,官方饿讲:先生,无是店长,有撒需要帮忙饿伐
男:个件衣裳我要退特,伐要了
开玩笑??LZ第一反应
LZ:为撒伐要了啊,刚刚买饿呀(LZ个时候真饿是么撒思路了,其实讲这句话一点试探性饿目的都没有,就是傻傻的问了一句)
男:无理由退换呀,国家规定饿,弄快点帮我退伐(吃香有点难看,一看就是老吃老做饿)
个时候LZ再反应古来,哦~~原来是个版子
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...502楼...
来自：保密
发帖：59＋1022
LZ老早就晓得,当时有很多年轻饿XS,出去混没钱没衣服,就去店里买,出去玩好再过来说无理由退换,一般没什么经验的销售碰到这种人,气是气的,但道理说不过人家,只好退,那些人就吃住一点,国家规定,无理由退换.今天LZ也有幸碰到了
但了我个的,这套行不通的呀,LZ是讲道理的人,是我衣服的问题,我一句话不多说,退给你,但要是这种方式方法来无理取闹,LZ肯定不会退的,而且当时LZ也年轻,年轻气盛,加上根本不怕投诉,所以一般这种事情么撒搞不定的
LZ:先生,无理由退换弄啊懂,个我就伐跟弄搞了,弄稍微等特些
这是LZ看到只男人乃只XS手拉起来了,好像感觉老老L饿样子
LZ当老1啦饿面乃衣裳检查了一遍,完全没问题,就连吊牌就没拆掉
那第一个可能性排除(穿出去,因为某些原因衣服穿坏了,要真的是这个原因,1啦客气点,LZ啊就退把1啦了)
然后LZ拿起衣服,闻了闻
乖乖,香水+老酒+香烟味
LZ:伐好意思先生,个件衣裳伐好退
LZ开门见山
LZ:弄刚刚出去玩的时候就是穿这件衣服的是伐(跟年轻人沟通,LZ往往开门见山,因为年纪都差不多,么撒好拐弯抹角饿,讲出来的话大家心里都明白)
XS:个有撒伐可以饿啊(个就是年轻人,碰到有点年纪饿,基本都是赖)
LZ:可以饿,但衣裳不能退
先生:国家规定饿3包,弄凭撒伐退把我
LZ:弄三包懂饿,但补充饿条款懂伐啦(LZ脾气上来,讲话语气已经不好了)
先生：撒补充条款
LZ：不影响二次销售，弄懂伐
先生：人家一线品牌撒好退饿，弄个的抓伐好退（个就是关键词里饿装13，个中人太多了）
LZ：人家是人家，现在是了我个的，个衣裳噶大饿香水老酒味道，我挂了店里，卖把弄，弄要伐（LZ店里饿男同事一直站了LZ旁边，小BY就欢喜噶老忙）
大概只XSL面子过不过去了，衣服一拿，也不讲要退的事情了
先生：弄撒态度啊（又来了，又是个句）
LZ：撒态度啊，弄到我个的来8想个套么事啊，弄个中人我碰到多了，么钞票就伐要出去撩菜，八相，充撒大户
先生：弄BY有种跟我出去（年轻人跟年轻人的沟通方式就是这样，本来其实他的目的是退衣服，但没说几句话就变成了要面子，碰到年纪大点的，觉得不会跟LZ说跟他出去要PK之类的）
LZ听到这里，笑出来了
LZ：先生（LZ走上去），弄伐要跟我讲个，第一，弄伐一定打的古我，我个只身板，打相打真饿么吃古撒亏，第二，弄真饿要打，我个的商场里认得饿人多了，别饿伐讲，就2楼，我现在叫一声，3,4饿么撒问题，第三，就算弄真饿老接滚饿，乃啊啦打趴下来了，弄逃的特伐，第4，为了件衣裳弄觉得值得伐
LZ：我看弄啊是外头混饿，我么啊了外头一直八相饿，男人要强调饿，我看弄身上穿饿，用饿，估计弄啊伐差个点钞票，算了，弄跑伐，跟啊啦么撒好多纠结饿，真饿退伐了，要么弄去消保委投诉（打几撸几一直是LZ饿方法，吃饱了大冷天下去跟他PK啊，以后啊里天LZ落单，一群人打好跑特，我去撒地方行人啊）
LZ在笑谈的过程中始终没提他们的伎俩，一提，错到人家神经，为了面子，个XSL估计真饿要跟我PK了
个XSL听后，点了点头，勾老XS跑特勒
各种极品个2年好像少了，但在当时，好像真是蛮多饿
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...505楼...
来自：保密
发帖：59＋1023
三个月工资么要就走人？？lz活雷锋啊 -==发送自:宽带山官方Android应用==-
让公司开特有赔偿人人晓得，但真饿到那步，其实还是口碑重要，拿了小钱，失了口碑，就悲剧了
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...506楼...
来自：保密
发帖：59＋1024
第3个极品客人
背景：LZ是小员工，目睹事件全过程，处理事情饿是LZ当时饿店长
关键词：工商局
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...508楼...
来自：保密
发帖：59＋1042
啊哟，LZ来了，最近除了上班，下班，LOL，困搞，看看小孩生活还是一样的进行，上游么来更新了是因为LZ懒呀，心定不下来呀，尽早老婆册去了，窝里无一家头，游戏么啊伐想打，上上KDS发觉有TF PM无，问我撩菜饿事体，LZ伐想回弄，因为个只问题LZ回答伐了弄，弄想撩奢侈品专卖店饿XS，LZ嘱咐弄一句：千万不要组冲头，ATM么意思饿，有个钞票宁愿**去去，还好SF来对伐
关于极品客人饿故事，LZ继续更新，但LZ一记头想到只老好额主题，极品营业员。但伐晓得TFS欢喜听伐，所以LZ先乃第3只故事讲特，TF回帖饿时候麻烦讲声
喜欢极品顾客饿回1
喜欢极品营业员饿回2
接下来故事开始
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...516楼...
来自：保密
发帖：59＋1043
再重复一下故事背景
第3个极品客人
背景：LZ是小员工，目睹事件全过程，处理事情饿是LZ当时饿店长
关键词：工商局
做我们这行，其实千年难办碰到工商局饿人来检查4证饿，一般公司里的人都搞的定饿，但对于一些新开的店，1啦还是会的像模像样饿来抽查一下，在抽查的过程中，看到好额么事，总归想买饿咯，回去办公室里一讲么，下班几饿同事就一到古来了呀
但人家下班都穿便装饿，啊啦营业员又伐晓得饿咯，故事就是这样发生滴
LZ当时是初出茅庐饿小BY，个时候LZ饿店长是一饿属于放了撒地方都混的开的人，脑子转速极快，当时因为个顾客买了只饰品，结果坏特勒，来行啊啦退，那时候LZ饿领班最先接待饿
客人：个么事撒质量啊，弄看看
领班：弄伐要生气，我先看看
领班：小姐，弄佩戴饿时候是伐是勾到古撒地方啦
客人：弄伐要吓讲哦
领班：我只是问问弄
客人：么勾到古，弄退特算了，无是工商局里饿，弄伐把我退，弄有的麻烦了
个时候LZ看到店长伐晓得撒时候进来了，穿饿是自家饿衣裳，了旁边当顾客一样额了看老忙
领班个时候啊看到店长了，但怪了，领班并么跟店长打招呼
领班：个伐是工商局伐工商局饿事体呀，就算弄是中
海来饿，啊要讲道理饿呀（领班先出口讽刺只女人了）
事后LZ晓得，领班一眼就看出来了，肯定是大冷天勾到自家毛衣勾坏特勒
个时候只女人拿出手机，对老领班讲
客人：弄有本事乃刚刚饿话再讲一遍
对各种情况，领班一记头刚特勒，又伐好 抢她手机，只好一遍一遍饿劝她有事说事，不要这样
个时候店长只举得让LZ震惊了
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...517楼...
来自：保密
发帖：59＋1044
当时LZ饿店长组了只撒举动呢？
就看到LZ饿店长立了顾客旁边，同样饿拿手机拿出来，打开视频，拍1啦噶经典饿处理顾客异议，LZ算开眼界了
顾客：弄组撒
店长：么组撒呀
顾客：弄拍无组撒
店长：弄好拿手机拍人家，无伐好拿手机拍弄啊，工商局了伐起啊，弄敢闹大，我就拿视频放到拿单位去
顾客：弄个人有毛病饿大概
店长：弄刚刚饿事体无了旁边看了清清桑桑，人家好心帮弄解决事体，弄威胁人家组撒，还拿视频拍人家，算弄手机好拍视频来，大家来讲讲道理，工商局好各样威胁人家饿啊，人家啊是出来上班饿呀
往往这种时候，都有些看老忙饿正义之士会的跳出来帮忙
个时候只女人只好自家跑特勒，再啊么回来古
几年后LZ跟店长吃饭饿时侯问他
LZ：弄当时伐怕她回来行弄饿
店长：无吓撒，视频了改，让一来
LZ：她要晓得弄是店长，用工商局饿名义天天来查弄，弄拿能办
店长：哎呀，来查我就把一看4证，别饿100样么饿，要拿东西回去检查去通过公司，弄以为公司里么人搞的定一啦啊，公关老早公好来
LZ：个当时XXX（领班）拿能么第一时候跟弄打招呼啊
店长：BY跟了我噶多年数了，个就是上下级饿默契，懂伐
这件事情LZ一直记忆犹新，觉得太NB了，跟老个中店长是真额学的到么事饿。只伐古个家伙现在一门心思了窝里享福，伐出来上班了
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...518楼...
来自：保密
发帖：59＋1058
LZ来了，LZ为什么来了，是因为LZ连续2天碰到JP顾客，能让LZ有兴趣了山上马上写下来饿，可见JP饿程度，接下来LZ就1饿1饿写出来
极品关键词
极品关键词
YP,母女，撒泼
伐晓得大家想先听啊里只故事呢？？
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...531楼...
来自：保密
发帖：59＋1059
LZ决定先讲精彩饿
极品关键词
YP,母女，撒泼
故事就发生在昨天，一大早，LZ忙好自家饿事情后，大概10点多点就去上厕所吃香烟了，店里还有另外1饿小姑娘（因为礼拜一，一般不会很忙，所以就排了2个人上班，店长休息了），LZ香烟吃吃，游戏打打，正色一饿时候，微信来了（平时2饿人上班饿时候，有一个出去了，必须开着网，有事马上叫），LZ一看是店里小姑娘，啊么听内容，直接起身回店了，走了路上饿时候听听了，就听小姑娘讲了
小姑娘：XXX快回来，有客人要退换货
这里要介绍下，经过2个月的时间，LZ已经是带班了，为撒LZ要组带班呢，因为店长乃店里一帮欢喜搞事体饿老员工都踢了跑了，留下的都是认真做事，听话的，LZ因为跟店长关系好，是店长饿亲信，所以叫LZ做带班，另一方面，他啊晓得LZ有个能力，我要同意，她能省很多力，现在基本LZ看不到店长，因为店长饿事情都是我帮她做的，邮件什么的署名都是店长，但写的人都是LZ,LZ也无所谓，本来就关系好，伐存在撒勾心斗角，当然店长啊答应LZ，过年之后评级，直接评主管个是LZ最满意饿地方。为什么呢？因为店长下来就是主管，工资相差多少不知道，但店长是做6休1，抗责任的，而主管只为店长服务，做一休1，色色一一。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...532楼...
来自：保密
发帖：59＋1060
接下来回到故事
LZ进到店里，看到对母女
女营业员：XXX,他们要退货
LZ还么开口，对面YPXS发话了
YPXS：这个包我不要
LZ还是没说话，微笑的把台子上的收银小票，**，货品拿过来，仔细的看了看，全部OK，吊牌也在，也没用过，购买日期是前天下午
LZ：小姐，这包为什么不要了啊
YPXS：我不喜欢了
LZ：啊哟，这个没质量问题，我不能给你退的呀（其实要退也OK的，但我们这行最忌讳饿就是一大早客人过来退货，要霉一天，LZ要是员工，无所谓饿，反正业绩伐好问带班去，但LZ现在是带班，就必须为了尽早饿业绩考虑，另一方面，这个包也不是很贵，属于店里最便宜的一个，就算退了，随便开一单，就不会负数了，但客人饿态度实在是太老L，LZ真心看不惯，就像之前说的，好像老懂法律样饿，上来就是不喜欢了，无理由退换）
YPXS：为什么不能退，我去LV,DIOR买东西人家都跟我退的（打这句话的时候LZ真额是觉得真心不想打，顾客啊顾客，能有点新鲜饿语句伐，人家是人家，无是无）
LZ：我们不要说别人好吗，我们公司就是这样规定的，你也可以查查三包规定，你符合哪一点退的理由，要么这样，你换个款式可以吗？
YPXS：这里的款式我都不喜欢，我就是要你退
LZ：要不这样吧，我们下个月来新款，你再过来，我照样给你换
YPXS：不行，我们后天就要回去了
LZ一记头无语了，跟YPXS讲，弄等等
LZ给店长打了一个电话（LZ这时候心里其实满火的，弄要讲真额撒地方火，LZ还真的讲不出来，现在回想一下，可能是这个YPXS饿态度实在是太差）
LZ：喂，弄还了困搞啊
店长：组撒
LZ：困醒了伐（LZ每次跟店长打电话，总归先要调调情，再说事情）
店长：讲呀，死LUAN
LZ：有客人要退货，昨天买的，什么都在，理由是不喜欢
店长：弄自家决定，公司规定货没坏伐退饿，但真额要退啊么撒问题饿（LZ跟店长就是这样默契，1来1去就已经晓得怎么处理了）
LZ：我晓得了，要是客人叫我给你电话，弄就吃老，么质量问题不能退
店长：麻痹，伐要打把我，我要困搞
LZ：就这样
LZ挂了电话，跟YPXS说
LZ：小姐，我刚刚问过公司了，没有质量问题，我们真的不能给你退
这个时候YP老母跳出来了，LZ一开始觉得个老娘站在旁边也不说话，素质应该蛮好的，事实证明LZ这次看走眼了
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...535楼...
来自：保密
发帖：59＋1061
YP老母：我跟你说，你今天退也要退，不退也要退，你把你公司的人叫过来，我亲自问问他们，到底能不能退
LZ听到这话，真心觉得好笑，YP还真把自己当成人物了，LZ当时心里OS是：
1：弄当弄撒宁啊，我搞不定你，我那么多年专卖店白做了
2：真额品牌经理来了，一句话，弄去315投诉打官司好了，啊啦正规公司，弄拿能办，伐是自家喷一鼻子灰嘛
3：各种事体打电话吧品牌经理，我脑子坏特勒要么
但心里想的绝对不能表现在脸上，LZ晓得，万一吧一抓老机会投诉我一几，LZ倒霉
LZ笑咪咪饿上去，拍拍YP老母
LZ：小姐，弄伐要声音大呀，来，沙发上坐特些，弄跟我发火又么用饿
YP老母一把甩开LZ饿手，LZ第一反应是，BY伐吃软饿？但后来YP老母一句话，说的LZ心里笑了
YP老母：我知道你们也是打工的上班的，我就想跟亲耳听听你们领导是怎么说的
这话一出，LZ笑的了，投诉是伐会投诉了，但要苦了店长了
LZ：弄来，弄打电话吧一（LZ从头到尾都没说打给店长，就说打给领导）
LZ：喂，客人要跟弄讲2句
店长：死比噶烦饿啊，叫一听电话（LZ一点也不担心，LZ晓得，客人一讲喂，店长态度绝对好）
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...536楼...
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发帖：59＋1062
YPXS：喂，我昨天。。。。。。（复述经过）
店长：（就是LZ刚刚跟他说的，打死就说没质量问题不退）
YPXS：。。。。。辩解
店长：（同第一句，具体内容不详）
这时候YP老母冲上来，夺过电话，姿势就是嘴巴对着听筒，耳朵不听的那种
YP老母：我跟你说，规矩是死的，人是活的，你今天不退，不出现，我就不走了
啪，电话一挂，直接走到门口
LZ回拨过去
LZ：听到了伐（语气略带挑逗）
店长：呆比，要我过来伐
LZ：弄千万不要来，我搞定她就是了
店长：教训教训可以了
LZ：尺寸我懂饿，搞定微信你
挂了电话，LZ走出去，再次跟YP老母对话，因为此时，YPXS已经基本不说话，都是YP老母在发挥了
LZ：小姐，弄伐要气，电话里啊讲了
YP老母：你不要跟我说这些，今天你不退我就不走，看谁耗的过谁（让LZ决定再继续搞一啦路子，就是因为YP老母一直不让LZ说一句完整的话）
说完YP老母直接把LZ的店门给关了自己拿了个我们放包的椅子，就一屁股坐在门口
我们这行，堵门相当于倒闭，有客人坐在你店门口不让别的客人进来，人家照片拍，网上一放，倒霉饿又是LZ
乃LZ为难了，上去拉她，气道肯定要接滚饿，万一YP老母耍无赖，LZ讲不清楚的
不拉她，就这样一直堵下去？商场楼管来了，倒霉的还是LZ
大概想了2秒钟，LZ在耳边跟同事小姑娘说
LZ：你进去打个110，报警
然后LZ继续劝YP老母
LZ：你这样没意思的呀，解决不了问题的
YP老母：你一定要给我一个满意的答复，不然我就不走了
LZ：除了退货，别的要求你都不满意的，我怎么让你满意，又不是我不让你退
YP老母：这我不管的
LZ有点急了，脾气上来了，上去直接拉门，YP老母不让LZ出去，LZ还好没有下意识的硬闯，而是笑西西的跟YP老母说
LZ：我上厕所你不让我去啊
YP老母：上厕所你去呀
就这样LZ出来了
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...538楼...
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发帖：59＋1063
LZ出了店门，直接跑到服务台，看到有商场的工作人员，LZ就上去了
LZ：兄弟，弄是保安伐
商场男：撒事体啊
LZ:有客人了我店里耍无赖，乃我门堵特勒，伐让人家客人进去，我么办法来
商场男：个中事体啊啦伐管饿，弄行楼管呀（LZ听到后，第一反应，这种事情你不管谁管？一家店每个月的物业费大概是1万5左右，养拿帮BY？）
商场男：这样，弄撒柜台饿啊，我派人过去看看
然后LZ到服务台，跟服务台XS说
LZ：楼管电话有伐
服务台XS：撒事体啊
LZ：客人耍无赖，堵门，客诉
然后服务台XS电话楼管
LZ：楼管，客人了我店里耍无赖，堵门，弄要么来处理一下
楼管：只包多少钱啊
楼管：个有意思伐啦，退特么好来
LZ一记头上火了，本来就对楼管么撒好感，真额碰到事情，嘿，来都不来了讲的
LZ：退撒退啊，又么质量问题，弄伐来我报警
然后LZ直接挂电话了
回去的路上，LZ又打了个110，因为LZ怕同事小姑娘没打，事后证明LZ这个预感绝对正确。
回到店里，大家都不说话，大概过了5分钟，LZ看到有个商场的男工作人员站在门口，LZ一开始以为是楼管，让YP老母吧门打开，这个商场男跟YP老母说了什么LZ忘记了，因为当LZ知道他只是一个业务的人，LZ就不去管了，坐等110
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...539楼...
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发帖：59＋1064
LZ出了店门，直接跑到服务台，看到有商场的工作人员，LZ就上去了
LZ：兄弟，弄是保安伐
商场男：撒事体啊
LZ:有客人了我店里耍无赖，乃我门堵特勒，伐让人家客人进去，我么办法来
商场男：个中事体啊啦伐管饿，弄行楼管呀（LZ听到后，第一反应，这种事情你不管谁管？一家店每个月的物业费大概是1万5左右，养拿帮BY？）
商场男：这样，弄撒柜台饿啊，我派人过去看看
然后LZ到服务台，跟服务台XS说
LZ：楼管电话有伐
服务台XS：撒事体啊
LZ：客人耍无赖，堵门，客诉
然后服务台XS电话楼管
LZ：楼管，客人了我店里耍无赖，堵门，弄要么来处理一下
楼管：只包多少钱啊
楼管：个有意思伐啦，退特么好来
LZ一记头上火了，本来就对楼管么撒好感，真额碰到事情，嘿，来都不来了讲的
LZ：退撒退啊，又么质量问题，弄伐来我报警
然后LZ直接挂电话了
回去的路上，LZ又打了个110，因为LZ怕同事小姑娘没打，事后证明LZ这个预感绝对正确。
回到店里，大家都不说话，大概过了5分钟，LZ看到有个商场的男工作人员站在门口，LZ一开始以为是楼管，让YP老母吧门打开，这个商场男跟YP老母说了什么LZ忘记了，因为当LZ知道他只是一个物业的人，LZ就不去管了，坐等110
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...540楼...
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发帖：59＋1066
回帖支持 Lz一口气刚特好莱
我是一直了写呀，但破网站，动不动就发不出来，继续写么我怕你们看的累，刚刚那段发出来了，LZ继续
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...543楼...
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发帖：59＋1067
前头讲到LZ坐等110
大概过了10分钟，110到场了（这个速度LZ满意的，因为LZ报的是柜台编号，老派还要行来，车子么要停在楼下，走上来），110来了1饿大概50岁饿老爷叔，进来之后YP老母开始跳了
YP老母：你报警干嘛，我又没怎么样，你报什么警，脑子坏特勒。。。
而一旁YPXS倒是一句不发
CT：刚刚撒宁报案饿
CT：来，登记一下
期间，YP老母一直坐在门口吼，而LZ跟CT都视而不见
当LZ报身份证号码的时候，由于YP老母声音太大，CT怒了
CT：我现在登记信息，你不要叫，等我登记好了，会给你们调解的
YP老母还是在那里不依不饶
CT直接放下手中的笔，跟YP老母说
CT：我再跟你说一次，你不要再叫了
CT饿声音满响饿，旁边YPXS上去示意YP老母不要说，先让CT登记。而LZ就在旁边一句话也不说
CT登记好之后，开始双方盘问经过了，先YP老母
YP老母的大致意思就是不喜欢，要退货，不给满意答案不起来，规矩是死的人是活的，别人可以退，这里为什么不退
CT听好之后，跟LZ说
CT：个中事体啊啦只好调节，不能解决的，弄好退伐啦
LZ知道这种事情找CT又没用的咯，找CT就是要吓吓YP母女，另外叫她不要堵门，根本没指望让CT来解决315的事情
LZ：伐怪拿能解决，堵我门拿能来三啊（LZ跟CT讲话一直都是态度老好的）
CT估计啊令的清
CT：弄先站起来，让人家门开开来
YP老母：不站的，不给退不站
CT：你不站起来，人家更不会给你退，我现在过来就是调解的，你这种样子，人家怎么可能给你解决，你非要把事情搞僵咯
YP老母：僵就僵，我就坐在这里，看谁耗的起
时间已经到了12点，搞了毛2饿钟头了，期间被拒之门外的客人并不多只有3个，客人推门要进来，YP老母就上去给人家90度鞠躬，嘴里重复着：不好意思，他们不给我退货，今天这里不开门，LZ一开始还跟客户辩解，后来索性门也不出了，招手示意不好意思，几个XS也没说什么，也没拍照。
但12点后，客流会增加，周围白领吃好饭，都会来兜一圈，这样耗，LZ是耗不起的，所以LZ坚持，先不要堵门
CT看到YP老母这样，估计也是常见的，直接上去一把抓住YP老母
CT：我跟你说，你再这样，你也不要坐在这里了，你跟这个男孩子一起去派出所，大家一起坐着，慢慢解决，走，不要话多了
LZ一听，CN，我今早店里就2个人，鬼跟弄去派出所啊
YP老母也是不想去的，但态度还是很坚硬
YP老母：你不要拉我，我犯什么法了，你告诉我呀
LZ估计CT啊是一直被人家问这样的问题
CT：走，到派出所，有人会告诉你你犯什么法的
这时候商场的物业男也起作用了，看到CT强硬，直接对讲机拿出来
商场男：XXXXX柜台有人闹事，你们下来5个人
而LZ一直在旁边动脑子呀
不能去，就2个人上班，我去了，没人上班来，虽然我吃了道理上，但我要是离开店里了，中午一波客流损失的业绩就大来，但LZ没响，静观其变，要是这时候LZ上去说在这里解决，那之前的气势不就都没了啊
在商场男和CT的威胁下，YP老母终于站起来，跟我来到里面收银台解决问题
但LZ决心要喷一喷她，不然不解气，但又不能用第一人称，后来LZ的一段话，让店里的小姑娘对LZ另眼相看。
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...544楼...
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发帖：59＋1068
前头讲到LZ坐等110
大概过了10分钟，110到场了（这个速度LZ满意的，因为LZ报的是柜台编号，老派还要行来，车子么要停在楼下，走上来），110来了1饿大概50岁饿老爷叔，进来之后YP老母开始跳了
YP老母：你报警干嘛，我又没怎么样，你报什么警，脑子坏特勒。。。
而一旁YPXS倒是一句不发
CT：刚刚撒宁报案饿
CT：来，登记一下
期间，YP老母一直坐在门口吼，而LZ跟CT都视而不见
当LZ报身份证号码的时候，由于YP老母声音太大，CT怒了
CT：我现在登记信息，你不要叫，等我登记好了，会给你们调解的
YP老母还是在那里不依不饶
CT直接放下手中的笔，跟YP老母说
CT：我再跟你说一次，你不要再叫了
CT饿声音满响饿，旁边YPXS上去示意YP老母不要说，先让CT登记。而LZ就在旁边一句话也不说
CT登记好之后，开始双方盘问经过了，先YP老母
YP老母的大致意思就是不喜欢，要退货，不给满意答案不起来，规矩是死的人是活的，别人可以退，这里为什么不退
CT听好之后，跟LZ说
CT：个中事体啊啦只好调节，不能解决的，弄好退伐啦
LZ知道这种事情找CT又没用的咯，找CT就是要吓吓YP母女，另外叫她不要堵门，根本没指望让CT来解决315的事情
LZ：伐怪拿能解决，堵我门拿能来三啊（LZ跟CT讲话一直都是态度老好的）
CT估计啊令的清
CT：弄先站起来，让人家门开开来
YP老母：不站的，不给退不站
CT：你不站起来，人家更不会给你退，我现在过来就是调解的，你这种样子，人家怎么可能给你解决，你非要把事情搞僵咯
YP老母：僵就僵，我就坐在这里，看谁耗的起
时间已经到了12点，搞了毛2饿钟头了，期间被拒之门外的客人并不多只有3个，客人推门要进来，YP老母就上去给人家90度鞠躬，嘴里重复着：不好意思，他们不给我退货，今天这里不开门，LZ一开始还跟客户辩解，后来索性门也不出了，招手示意不好意思，几个XS也没说什么，也没拍照。
但12点后，客流会增加，周围白领吃好饭，都会来兜一圈，这样耗，LZ是耗不起的，所以LZ坚持，先不要堵门
CT看到YP老母这样，估计也是常见的，直接上去一把抓住YP老母
CT：我跟你说，你再这样，你也不要坐在这里了，你跟这个男孩子一起去派出所，大家一起坐着，慢慢解决，走，不要话多了
LZ一听，CN，我今早店里就2个人，鬼跟弄去派出所啊
YP老母也是不想去的，但态度还是很坚硬
YP老母：你不要拉我，我犯什么法了，你告诉我呀
LZ估计CT啊是一直被人家问这样的问题
CT：走，到派出所，有人会告诉你你犯什么法的
这时候商场的物业男也起作用了，看到CT强硬，直接对讲机拿出来
商场男：XXXXX柜台有人闹事，你们下来5个人
而LZ一直在旁边动脑子呀
不能去，就2个人上班，我去了，没人上班来，虽然我吃了道理上，但我要是离开店里了，中午一波客流损失的业绩就大来，但LZ没响，静观其变，要是这时候LZ上去说在这里解决，那之前的气势不就都没了啊
在商场男和CT的威胁下，YP老母终于站起来，跟我来到里面收银台解决问题
但LZ决心要喷一喷她，不然不解气，但又不能用第一人称，后来LZ的一段话，让店里的小姑娘对LZ另眼相看。
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...545楼...
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发帖：59＋1069
来了来了，前头把同事出去喝酒了，一喝就是连吃2天饿节奏。。。。
啊啦故事继续
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...554楼...
来自：保密
发帖：59＋1070
啊啦5个人来到收银台，其实LZ这时候就想教训一下YP老母，至少让她知道她这种想法，思路是不对的，虽然可能根本没什么用，但我说总归要说的，否则LZ心里也觉得不爽，刚刚也说了，LZ不能用第一人称，万一说的她毛了，投诉我，个我8是吃亏啦。。。
LZ：小姐弄听我讲哦，弄为难我没意思饿，我这里打工的，这货真心是退不了饿
一听到不能退，YP老母马上又打断LZ的话
YP老母： 还是之前的拿一套，无限循环
LZ那个叫气啊，索性继续沉默了
CT：你让人家吧话说完，你老是打断人家干嘛，听完，听完再说，素质好点呀，讲来讲去都是你自己的意愿，你也要听听人家商家的意见的呀
YP老母：那你说
CT：现在让人家说，你一句话也不要说，听完了，你再说，你做的到伐
YP老母不响，CT示意我说
LZ：小姐，你从进来搞到现在，一直都觉得只要你不喜欢了，你就可以无理由退货，我再这里打工的，没必要为难你，我举个例子给你听，要是你很有钱的，今天把我店里的东西都买回去了，我店关门，因为没货可以卖了，第2天，你说你不喜欢了，退货，能退吗
YP老母：这怎么可以这样呢，我又不是这样来搞你们
LZ：性质是一样的伐，退货理由是一样的吗
LZ：你买的时候，自己身上的钱包，卡拿出来 往你塞塞看，看合适不合适，这又不是不可以的，你说卡塞进去很紧，不紧不要掉出来的啊？这个才是你要退货的理由
LZ：弄又要讲叫公司领导来，来了他还是不给你退，你怎么办，是伐，弄打官司去好来，公司有法务饿，你还要请律师，你搞的过他们吗？
YP老母：那你说这个能不能退，不能退，我就跟你耗
LZ：不能退（其实到这一步了，LZ打死也说不退，LZ等CT来跟我调解，让CT出面，一方面我给CT面子，另一方面CT也有面子。TF要说了，CT跟我公司又么关系饿，给他面子组撒。其实一切的源头都是为了店里的业绩呀，12点多了，真心要做生意了，不想跟你再搞了）
果然，LZ这话说出来后，CT就过来劝我了，LZ也不管CT说什么，示意CT跟LZ去仓库
LZ：爷叔，弄不要讲了，我不会为难弄饿，等些出去，我给她办退货，你就说你再仓库里跟我们公司领导电话了，领导说退
CT：好饿，我有数了
LZ：啊啦在里面等5分钟再出去
CT：搞了多少时间啊
LZ：10点一刻搞到现在
CT：照道理来讲，来个的消费饿层次不会低饿呀，拿能噶无赖饿啦
LZ：呵呵，我这行做了7年勒，撒客人么看到古啊，尽早弄来了，我啊不想搞了，要平时，我直接门一锁，弄耗好了，我一点不会怕弄饿
CT：呵呵，外地人，么办法
故事就到这里，结果就是CT出去跟客人说了可以退，LZ则一出门就示意同事小姑娘退货，然后站在外面跟物业男聊了聊
物业男：个中事体弄楼管行了伐
LZ：打古电话吧一，一伐来呀
物业男：伐来啊，CN（看的出来，好像有积怨）
LZ：是饿呀，MB**子，这种事体伐来饿讲的，我做了噶多商场，第一次碰到
物业男：以后这种事情。找我们其实没用的
LZ：个我想了总归先行商场饿咯，没想到商场么人出面呀，我只好110来
这件事情就这样过去了，LZ回到店里，YP老母临走说了句
YP老母：你态度蛮好的，我也知道跟你没什么关系，是你公司不对
YP老母：你是店长吧
LZ：我不是饿
YP老母：你应该是
然后扬长而去
同事小姑娘：XXX，你这招厉害的，责任都推给公司，她想投诉想搞，找不到你什么把柄，上次那个XXXX，上来就跟客人吵，结果一投诉，罚了500块钱
LZ：我又不傻，跟我有毛关系啊，好了，做生意了
故事最后想跟TF说几点
1：东西买回去不喜欢，有些商家是可以退的，但麻烦不要一大清早开门就去退，你不爽，人家其实也很不爽
2：真的要好好学学三包规定，从来没有不喜欢就可以退这种说法
3：处理事情跟营业员态度好点，LZ这行7年，你真要跟我搞，LZ每句话都可以错到你最痛的地方，但穿上工作服，就不能这样，还是会好言相劝，有时候做人客气一点，实在换不到喜欢的，我们会帮你想办法的，不要一根筋，更不要瞎去投诉人家
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...555楼...
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发帖：59＋1074
结果楼主最后还是退掉了咯，前面不是说肯定不退的嘛，小失望一下
嘴上肯定说不退的，但LZ给店长第一个电话打好基本就是LZ控制方向了，退给她
1：是为了一整天的业绩考虑
2：这个包真的是店里最便宜的货品，退掉不影响一天销售
3：一直耗下去，LZ也难过的，无赖你拿她怎么办，真的跟CT进去，店里没人上班来
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...562楼...
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发帖：59＋1076
LZ睡觉前来更新了，2只故事写特，LZ准备讲点LZ这几年碰到的JP同事~~
上次YP老母饿故事已经讲光了，乃来讲讲第2个故事
关键词：神经病
这个客人具体碰到的时候LZ忘记了，反正就是圣诞节和元旦中间的那几天，话说圣诞节一过，第2个工作日，个生意残是残的来，原因是：圣诞节买来送人饿一批过特勒，元旦买东西饿还没出来，所以整个白天，商场都是冷冷清清的，看到离指标还差最后一口气，啊啦销售其实心里都是老急饿（索加少的来根本完不成，个么啊啦啊就释怀了，放眼下个月，但就差那么一点，进度要是差一天就拉不回来了，各种时候真心难过），工作日饿第一天晚上，对班下班业绩一报，4位数，店长开始微信群里喷来，LZ第2天上班压力真心大
一个早上，经过努力，还算开了只好头，但离进度还是差了有几万块，正当LZ了幻想接笔团购饿时候，LZ发觉店里饿小姑娘了销售了
个么手下悍将了销售，LZ一般都是默默祝福饿，不搭话，因为同事之间销售套路啊啦基本都知道饿，LZ跟个小姑娘不是一个套路饿，所以帮不上忙，而且这个小姑娘是TOP SALES，所以LZ还是很放心饿，LZ了收银台忙了大概有半饿钟头猛然发觉小姑娘来来回回拿了3只比较贵饿包，乖乖，发财了，LZ瞟了一眼就晓得，个笔要是谈下来，今早接下来饿半天就都是追昨天落下的进度了，个么总归来劲了咯，放下手上的邮件跟出去了，出去一看，我
妈妈啊，个撒东西啊
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...566楼...
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发帖：59＋1077
LZ看到个客人饿时候第一反应并没有笑，而是默默返回收银台，远远的观望，LZ来跟大家形容一下他
人大概1米8左右（LZ1米78，BY比LZ高一点）
人大概160-165斤（LZ是150，BY马子看上去满闷饿）
短头发，就是比板刷头长，但比一般的短发要短的那种，很乱很脏，一看就是7天以上没有洗的，穿了件像老早LZ读初中饿时候冬季校服的那种，黑色的棉外套，黑色线条运动裤，下面一双白的发黑的跑鞋，最老LUAN饿是头上带了根90年代的那种发箍，还有只2指兔图案，小眼睛，塌鼻子，香肠嘴
然后讲话的时候是刻意模仿女人的声音的
小姑娘拼命饿销售，一些些，打包了有XXXXX饿东西，LZ一几头吃不准来
吃不准饿理由有以下几点：
1：会买伐？
2：不买他敢这样试？试完还让小姑娘包起来？
3：他钱哪里来？
4：真额有那种GANGDU，但家里很有钱的，今天被我碰到了？
5：买好明天家里人来退怎么办？（这点最挂3，碰到这种理由来退货，你能怎么办，说起来孩子脑子坏的，家里条件不好，钱偷出来的，你能不退？）
前前后后，大概有1个多小时，终于都打包好了
GD：这些我都要了
小姑娘：好的，已经帮你包好了，你刷卡还是现金？
LZ了旁边听了一眼一眼饿，TOP就是TOP，这都搞的定，LZ也不管，示意她自己操作
GD：你等等，我挑的累了，坐一会休息一会
小姑娘：好的呀
LZ一看机会来了，就开始试探性的打探了
LZ：先生你一个人来逛XX的啊
GD：恩，是的呀
LZ：你住什么区的啦，一个人跑过来家里人不担心的啊？
GD：我经常一个人出来买东西的，买好回去我妈妈正好烧好晚饭
有钱人？？
LZ：那你妈妈是全职太太咯，你爸爸做什么的啊？
碰到这种人，有问题直接
GD：我爸爸是当官的
有钱人？？
LZ：那有钱的呀
GD：还好啦
LZ：那你一会刷卡是吧
GD：再等等，我还没休息好
LZ这时候还是吃不准路子呀，索性不管了，让小姑娘陪她
小姑娘：你口渴伐啦，给你喝杯水
GD：有饮料吗，我想喝饮料
过了一会，小姑娘拿了一杯咖啡
小姑娘:这是我朋友从国外给我带回来的，请你喝一杯（乖乖，搞大咯）
只GANGDU拿起杯子，兰花指一翘，还吹一吹，LZ忍不住了，憋着穷笑
乃咖啡吃好，小姑娘又讲了
小姑娘：你好买单来，我们还有别的事情要做的呀
GD：再等等呀，我还没休息好呀
小姑娘：那你要休息到什么时候啦
GD：一会就好了
这时候LZ晓得了，不会买的，但心里还是有点小期待，毕竟就差最后卡一刷了，而且眼看业绩可以追上去了。
LZ跟小姑娘说
LZ：我去抽根烟，回来他还是不刷，我来对付他
小姑娘：好的呀
LZ出去抽烟了，过了10分钟LZ回来了
LZ：人呢？
小姑娘：跑特勒
LZ：买单了伐
小姑娘：可能伐啦，钱包里5张卡，没一张能刷的
LZ:我就晓得，弄伐要讲，他真额买，啊啦还不太好卖，买好明天家里人就来退了，烦啊烦死了
小姑娘：是饿，你知道发，刚刚他看到你在，有个男人他不敢怎么样，你一走他就说买单，刷了5张卡，都刷不出来，他就说不要了，转身就走了，只GANGDU不GANG的
LZ也没接下去话
商场就是这样的一个地方，什么人都有，什么人我们都要去接待，什么人我们都要去面对，如果说出租车司机每天遇到形形色色的人，可以快速累积社会经验，我想我们比他们累积的还要更多，更快，因为我们要想办法从他们的钱包里拿钱出来。
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...567楼...
&&...&&&& ...&&&
首先，请你以一种，团成一个团的姿势，然后，慢慢地比较圆润的方式，离开这座让你讨厌的城市，或者讨厌的人的周围首先，请你以一种，团成一个团的姿势，然后，慢慢地比较圆润的方式，离开这座让你讨厌的城市，或者讨厌的人的周围
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