基本信息/计算机管理信息系统设计与实施
　　作者： 黎连业 吕小刚 王华 黎照计算机管理信息系统设计与实施出版社：中国财政经济出版社
　　ISBN：5
　　上架时间：
　　出版日期：2011 年3月
　　开本：16开
　　页码：375
　　版次：1-1
内容简介/计算机管理信息系统设计与实施
　　计算机管理信息系统(management information system，mis)设计课程已是信息管理与信息系统专业、计算机相关专业的必修课，为了更好地了解和掌握管理信息系统开发的基本知识、基本理论和基本技能，作者根据多年的软件开发经验，编写了《计算机管理信息系统设计与实施》一书。《计算机管理信息系统设计与实施》详尽地讲述了计算机管理信息系统的设计与实施步骤，其目的是使读者明白在计算机管理信息系统开发过程中，首先应该“做什么”，然后再“怎样去做”。对于项目开发中的每一个阶段要做哪些具体工作，需要写出什么样的文档，达到什么样的目的，解决什么样的问题，《计算机管理信息系统设计与实施》都一一作了详细的解答。对于仅从事过程序编制而没有经历过一个完整的项目立项、调研分析、系统设计等方面工作的读者，读完本书后，也能顺利地投入工作。
　　《计算机管理信息系统设计与实施》的内容分为三个部分：
　　第一部分由第1章和第2章构成，作为mis系统开发的基础知识；
　　第二部分由第2章到第10章组成，介绍开发的前期工作、中期工作、系统建设的后期工作；
　　第三部分由第11章“手机管理信息系统的建设”实例组成。
目录/计算机管理信息系统设计与实施
　　《计算机管理信息系统设计与实施》
　　1.1 系统的概念
　　1.2 信息的概念
　　1.3 管理信息系统
　　1.4 管理信息系统的开发
　　1.5 管理信息系统开发方法的有关观点
　　1.6 常用编程工具
　　1.7 软件开发周期简述
　　1.8 软件工程标准
　　1.10 软件质量保证
　　1.11 bpr、erp、cims、mrp和mrp ⅱ系统的关系
　　第2章 信息系统的开发方法
　　2.1 瀑布模型
　　2.2 模型(演化模型)
　　2.3 螺旋模型
　　2.4 喷泉模型
　　2.5 企业系统规划法
　　2.6 面向对象的开发方法
　　.2.7 结构化方法
　　2.8 “”开发方法
　　2.9 计算机辅助开发方法
　　第3章 立项
　　3.1 立项阶段的主要工作
　　3.2 立项报告的主要条目
　　3.3 任务委托书的一般格式
　　3.4 课题立项申报书一般格式
　　第4章 系统分析
　　4.1 确定系统目标阶段
　　4.2 需求分段
　　4.3 功能分析
　　4.4 数据分析
　　4.5 限制分析
　　4.6 系统方案分析
　　4.7 mis平台选型
　　4.8 网络系统
　　4.9 系统分析阶段工作的评审
　　4.10 附录 系统分析检验表
　　第5章 可行性分析
　　5.1 可行性分析的目的和依据
　　5.2 可行性分析的工作组织
　　5.3 技术能力上的可行性分析
　　5.4 系统开发与运行环境的可行性分析
　　5.5 经济投资能力的可行性分析
　　5.6 可行性分析报告的质量要求
　　5.7 可行性分析报告的主要内容
　　第6章 系统设计
　　6.1 详细设计调查阶段
　　6.2 系统逻辑结构设计阶段
　　6.3 过程处理概要设计阶段
　　6.4 输入输出文件代码设计
　　6.5 数据文件(库)设计阶段
　　6.6 系统界面设计阶段
　　6.7 接口设计
　　6.8 系统设计提交的文档资料
　　6.9 系统设计者的职能转变
　　第7章 程序设计
　　7.1 程序设计的工作目标和任务
　　7.2 程序总体设计
　　7.3 程序设计处理流程
　　7.4 程序设计可简化过程
　　7.5 程序设计的管理过程
　　7.6 开发进度管理
　　7.7 程序设计的文档资料
　　第8章 测试
　　8.1 测试概述
　　8.2 程序测试
　　8.3 功能测试
　　8.4 性能测试
　　8.6 系统测试
　　8.7 系统测试文档资料
　　第9章 系统试运行与维护
　　9.1 试运行期间发生故障的处理
　　9.2 确定新旧系统转换工作机制
　　9.3 系统维护
　　9.4 完善系统运行阶段的文档资料
　　第10章 系统验收与鉴定
　　10.1 验收工作
　　10.2 验收报告
　　10.3 鉴定工作程序和文档资料
　　第11章 手机管理信息系统的建设
　　11.1 手机系统简述
　　11.2 手机通信系统的构成
　　11.3 手机管理信息系统的研发立项报告
　　11.4 手机管理信息系统分析说明书
　　11.5 手机管理信息数据库设计
　　综合练习题
　　思考题答案
　　附录1 开发各阶段产生的图表和文档
　　附录2 软件开发程序编制标准(画面部分)
　　附录3 计算机软件产品开发文件编制与管理的一般要求
　　附录4 软件产品开发质量手册
　　附录5 可行性研究报告(iso标准)
　　参考文献
&|&相关影像
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贡献光荣榜会计继续教育试题及答案（客观题）来源:上传者:时间:
2011年会计继续教育试题&&单选题：&&1、内部控制阶段，不属于内部控制三个要素是：（D）&&A、控制环境B、会计制度C、控制程序D、风险评估&&2、下列类型的单位中，不属于事业单位的是（C）。&&A、高等院校B、地震局C、地方政协机关D、科学研究机构&&3、下列各项中，不属于组织结构六个关键要素的是（D）。&&A、工作专门化B、命令链C、控制跨度D、权责明确&&4、下列各项中，内部审计机构隶属于（A）。&&A、组织的最高管理层B、组织的财务部门C、组织的人力资源部门D、组织的会计部门&&5、下列各项中，属于内部风险要素的（A）。&&A、高级管理人员的职业操守B、法律法规C、教育水平D、技术进步&&6、下列各项中，与授权审批为不相容职务的是（A）。&&A、申请B、财产保管C、记录D、财产清查&&7、下列各项中，不属于预算编制原则是（D）。&&A、合法性原则B、真实性原则C、稳妥性原则D、收支自主原则&&8、行政事业单位预算考核的机构是（A）。&&A、预算管理部门B、内部审计部门C、公司高级管理层D、财务部门&&9、下列各项中，有关人力资源叙述正确的是（C）。&&A、人力资源就是人口资源B、人力资源就是人才资源&&C、人力资源的本质就是劳动能力D、人力资源就是人力资本&&10、下列各项中，人力资源退出机制需要的支撑不包括的是（D）。&&A、观念支撑B、物质支撑C、法律支撑D、组织支撑&&11、根据不相容职务分离的原则，下列选项中出纳人员可以兼任的工作有（D）。&&A、稽核B、会计档案保管&&C、收入、支出、费用、债权债务账目的登记D、货币资金日记账的登记&&12、不属于往来账户成为违规调节资金工具的表现是（D）。&&A、收入挂往来B、支出挂往来，调节结余支出C、违规套现资金挂往来D、往来资**细账串户&&13、下列各项中，政府采购的最主要方式是（A）。&&A、分开招标B、邀请招标C、竞争性谈判D、单一来源采购&&14、下列各项中，属于工程项目策划和决策阶段工作的是（A）。&&A、初步可行性研究B、工程项目的初步设计C、工程项目的试运行D、建设条件的准备&&15、下列各项中，不属于工程变更的是（D）。&&A、筹建单位变更B、施工单位变更C、监理单位变更D、分包单位变更&&16、在下列各项中，对经营管理收入的要求是。（A）&&A、正确处理主营业务与附营业务的关系B、不必区分事业收入和经营收入&&C、属于预算外收入D、不需报批&&17、行政事业单位应对各项政府专项支出实行（B）。&&A、限额管理B、预算管理C、领导管理D、全员管理&&18、对行政事业单位财务报告的真实性、合法性和完整性负总责的是（D）。&&A、财会人员B、财务主管C、内部审计人员D、单位负责人&&19、信息系统和信息处理流程管理的中心是（A）&&A、决策B、计划C、执行D、控制&&20、行政事业单位内部控制的评价主体是（A）&&A、单位责任人和管理层B、财务人员C、内部审计部门D、社会中介机构&&21、内部审计的外部评价至少要求每（D）实施一次。&&A、一年B、三年C、半年D、五年&&多选题：&&1、下列各项中，行政事业单位内部控制目标包括：（ABC）&&A、合规性目标B、安全性目标C、报告目标D、绩效目标&&2、下列各项中，与从事商品生产经营的企业相比，行政单位具有的特点有：（ABC）&&A、产品的公共性B、资金来源的无偿性C、预算的严肃性D、预算的灵活性&&3、下列各项中，组织环境中的外部环境包括（BC）&&A、组织架构B、社会文化C、自然环境D、人力资源&&4、下列各项中，实行集中领导的组织机构有（AC）&&A、直线式B、事业部式C、直线职能式D、矩阵式&&5、下列各项中，属于具体目标的有（ACD）&&A、经营目标B、管理目标C、财务报告目标D、合规性目标&&6、根据coso理论可以将内部控制的要素划分为（ABC）&&A、内部环境B、信息与沟通C、风险评估D、财务管理&&7、下列各项中，属于预算编制程序的是（ABCD）&&A、下达目标B、编制上报C、审查平衡D、审议批准&&8、行政事业单位各项活动的预算执行控制包括。（ABCD）&&A、依法组织收入，保证收入任务的完成B、加强支出管理，严格控制支出&&C、建立了各项经费管理制度D、对重大预算项目特别关注&&9、可能导致单位发展战略难以实现的人力资源管理方面的问题主要有。（ABCD）&&A、人力资源缺乏B、人力资源过剩C、人力资源不合理D、人力资源开发机制不健全&&10、建立人力资源退出机制需要相关环境支撑的有。（ABCD）&&A、观念支撑B、物质支撑C、信息沟通支撑D、法律支撑&&11、根据不相容职务分离的原则，出纳人员不可以兼任的工作有。（ABC）&&A、稽核B、会计档案保管&&C、收入、支出、费用、债权债务账目的登记D、货币资金日记账的登记&&12、往来账户成为违规调节资金的工具，主要表现有。（ABC）&&A、收入挂往来B、支出挂往来，调节结余支出C、违规套现资金挂往来D、往来资**细账串户&&13、下列各项中，政府采购的方式包括。（ABCD）&&A、分开招标B、邀请招标C、竞争性谈判D、单一来源采购&&14、工程项目准备阶段的主要工作程序包括。（ABCD）&&A、工程项目的初步设计和施工图设计B、工程项目征地及建设条件的准备&&C、设备、工程招标及承包商的选定D、签订承包合同&&15、下列各项中，属于工程变更分类的有。（ABC）&&A、筹建单位变更B、施工单位变更C、监理单位变更D、分包单位变更&&16、收入业务的不相容岗位至少包括。（ABD）&&A、收入预算的编制和批准B、票据的使用与保管&&C、收入的预算编制与收取D、收入征收与减免审批&&17、支出业务的不相容岗位至少包括的内容有（BCD）&&A、支出的会计记录与现金盘点B、支出标准/定额、预算的编制与审批&&C、支出的执行与审批D、支出的执行与相关会计记录&&18、下列各项中，财务报告编制的基本要求包括（ABCD）&&A、数字真实B、计算准确C、内容完整D、编报及时&&19、下列各项中，属于计算机主管的职责是（ABC）&&A、保证系统正常运行B、设备安全C、定期备份数据D、系统日常运行&&20、行政事业单位内部控制评价的目标主要表现在（AB）&&A、提示和防范风险B、提高内部控制制度执行的有效性C、加强管理D、发现舞弊&&21、下列各项中，属于内部审计机构的工作内容有（ABCD）&&A、遵循性审计B、风险审计C、绩效审计D、任期经济责任审计&&判断题：&&1、《企业内部控制配套指引》在行政事业单位同步实行（B）&&A、对B、错&&2、与企业相比，事业单位有以下特征，一是不以盈利为目的；二是财政及其他单位拨入的资金，主要不以经济利益的获取为回报。（A）&&A、对B、错&&3、文化环境属于外部环境。（B）&&A、对B、错&&4、行政事业单位的社会责任感应当与行政事业单位的核心理念和价值观高度一致（A）&&A、对B、错&&5、风险评估就是风险识别。（B）&&A、对B、错&&6、行政事业单位应当跟踪内部控制缺陷整改情况，并就内部监督中发现的缺陷，追究相关责任领导或者责任人的责任。（B）&&A、对B、错&&7、总会计师或分管会计工作的责任人应当协助行政事业单位责任人负责行政事业单位全面预算管理工作的组织领导。（A）&&A、对B、错&&8、行政事业单位预算执行情况考核，以行政事业单位正式下达的预算方案为标准，以预算执行报告作为考核的基本依据。（A）&&A、对B、错&&9、单位招聘新员工由用人部门直接招聘。（B）&&A、对B、错&&10、公务员的岗位设置，应当按需设岗。（A）&&A、对B、错&&11、行政事业单位资产是单位历史积累形成，属于单位所有，单位具有处置权。（B）&&A、对B、错&&12、往来资金的支付与审批是不相容职务。（A）&&A、对B、错&&13、采用邀请招标方式时，废标后，采购人不需要当将废标理由通知所有投标人。（B）&&A、对B、错&&14、工程招标是风险控制的最为重要的阶段。（B）&&A、对B、错&&15、工程预算必须在年初列入或年中调整列入年度财务预算，并通过财务预算对工程支出进行控制。（A）&&A、对B、错&&16、单位应通过开展收入预算执行情况分析，及时找出收入管理中存在的问题，以确保全年收入的足额完成。（A）&&A、对B、错&&17、自筹基本建设支出是指行政单位经依法批准使用财政预算拨款安排的基本建设支出。（B）&&A、对B、错&&18、行政事业单位的财务报告，不需要进行审计（B）&&A、对B、错&&19、信息系统和信息处理流程管理的中心是决策（A）&&A、对B、错&&20、查找和治理舞弊是行政事业单位是进行内部控制的目标（B）&&A、对B、错&&21、单位内部审计人员需要有足够的胜任能力，但不必继续进行后续教育（B）&&A、对B、错-1-&&
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货 库存控制 作业计划 在制品控制 作业安排 设备管理 设备维修 机床安排 顾客服务 产品库存管理 顾客合同管理 包
输 总 会 计 出
纳 现金收支 费用计算 预算计划 成本计算 利润分析 人员管理 招
工 人员分配 考
勤 支付工资 预
艺 材料定额 工时定额
供应厂商 采购合同 材料库存
在制品库存
图6-10 U/C矩阵图转换为管理信息系统的总体结构图 4．文档整理阶段 文档整理阶段，主要是指将以上各阶段的工作进行总结和归纳，形成相应文档资料。包括信息系统开发的建议书、开发计划两方面的文档，这些文档经过有关领导和部门审批后，就可以进行实施工- 11 - 作。 §6.3可行性分析 §6.3.1可行性分析的任务
在决定开发管理信息系统应用项目之前，首先要做好系统开发的可行性分析。 可行性分析的任务是确定项目开发是否必要和可行。建设MIS的必要性取决于需求的迫切性和实现的可行性。可行性并不等于可能性，它还包括必要性，如果领导或管理人员对信息的需求并不迫切，或各方面的条件不具备，就是不具备可行性。
可行性分析应当建立在可行性调查的基础上，调查内容包括：
1.系统的基本情况。包括它的外部约束环境、规模、历史、管理目标、主要业务、当前面临的主要问题等等。
2.系统中信息处理的概况。包括现有信息系统的组织机构、基本工作方式、工作效率、可靠性、人员素质和技术手段。
3.系统的资源情况。包括技术力量和能投入的人力和物力资源。
4.系统各类人员对信息系统的态度。包括领导和有关管理业务人员对现行信息系统的看法，对新系统建设的支持和关心程度等。 §6.3.2可行性分析的内容
1.可行性分析包括以下三方面内容：
⑴经济可行性。主要是对项目的经济效益进行评价。一方面是支出的费用，其中包括设备购置费、软件开发费、管理和维护费用、人员工资和培训费等；另一方面，是取得的收益，其中有一部分可以用钱来衡量，如加强库存管理后，加快流动资金周转，减少资金积压等；收益的另一部分难以用钱表示，如比原系统提供更多的信息，缩短取得信息的时间等。
⑵技术上的可行性。技术上的可行性分析要考虑将来采用的硬件和软件技术能否满足用户提出的要求（如计算机容量、速度等）。此外，还要考虑开发人员的水平。信息系统是一种知识密集型行业，对技术要求较高，如果没有足够的技术力量，或单纯依靠外部力量开发系统，是很难成功的。
⑶管理上的可行性。主要是管理人员对开发信息系统的态度和管理方面的基础工作。主要领导不支持的项目肯定不可行。如果高中层管理人员抵触情绪很大，就有必要等一等，积极做工作，创造成熟的条件。管理基础工作好坏主要表现在管理制度和方法是否科学，规章制度是否齐全以及原始数据是否正确等方面。
2.可行性分析结论。从经济、技术、管理三方面，分析在现在的资源及其他条件下，系统目标是否可以达到，是否有必要达到等结论。根据以上分析，对提出的信息系统研制工作作出是否可行的结论。结论可以是以下五种情况之一。
⑴条件具备，可立即开发。
⑵时机不成熟，需要增加资源才能进行开发（如增加投资、增加人力、延长开发时间等）。
⑶需要推迟，直到某些条件具备之后，才能进行开发（如管理工作的改进、组织机构的调整等）。
⑷目标太低或太高，需要对目标进行某些修改后，才能进行开发。
⑸不能或没有必要进行开发（如经济上不合算，技术条件不成熟等）。 §6.3.3可行性分析报告 进行可行性调查之后，要将调查和可行性分析结果编写成可行性分析报告，交上级审核。在可行①性分析报告中，要说明待开发的信息系统项目在技术上、经济上和管理上的可行性，评述为了合理地达到开发目标可供选择的各种可能实施的方案，说明并论证所选定实施方案的理由。 1． 可行性分析报告主要包括以下内容： ⑴概述。 ⑵新系统的目标、要求和约束。 ⑶可行性分析的基本准则。 - 12 - ⑷现行系统描述及现行系统存在的主要问题。 ⑸新系统对现行系统的影响。 ⑹投资和效益分析。 ⑺其他可选方案及与国内外同类方案的比较。 ⑻有关建议。 2． 可行性分析报告编写示例。 信息系统项目可行性分析报告的编写，应包括以下几方面内容： ⑴引言 ①编写目的 ②背景 ③定义 ④参考资料 ⑵可行性研究的前提 ①要求 ②目标 ③条件、假定和限制 ④进行可行性研究的方法 ⑤评价尺度 ⑶对现有系统的分析 ①数据流程和处理流程 ②工作负荷 ③费用开支 ④人员 ⑤设备 ⑥局限性 ⑷所建议的系统 ①对所建议系统的说明 ②数据流程和处理流程 ③改进之处 ④影响 a.对设备的影响 b.对软件的影响 c.对用户单位机构的影响 d.对系统运行的影响 e.对开发的影响 f.对地点和设施的影响 g.对经费开支的影响 ⑤局限性 ⑥技术条件文献的可行性 ⑸可选择的其他系统方案 ①可选择的系统方案1 ②可选择的系统方案2 ?? ⑹投资及收益分析 - 13 - ①支出 a.基本建议投资 b.其他一次性支出 c.非一次性支出 ②收益 a.一次性收益 b.非一次性收益 c.不可定量的收益 ③收益/投资比 ④投资回收期 ⑤敏感性分析 ⑺社会条件方面的可行性 ①法律方面的可行性 ②使用方面的可行性 ⑻结论
通过本章的学习，同学们应该掌握三个方面的问题:
1. 管理信息系统总体规划，包括进行总体规划的必要性，总体规划的内容，进行总体规划的工作步骤和总体规划组织工作。
2.管理信息系统的开发中，进行总体规划的常用方法：关键成功因素法，战略目标集转化法，企业系统规划法。 3.进行项目可行性分析的任务、可行性分析的内容、以及如何编写可行性分析报告。
思考题 1．什么是管理信息系统的总体规划，为什么要进行总体规划？ 2．管理信息系统的总体规划内容有哪些？ 3．简述总体规划的工作步骤。 4．总体规划的组织中，高层领导有何作用？ 5．关键成功因素法的主要过程和特点是什么？ 6．战略目标集转化法有什么特点？ 7．企业系统规划法的主要过程是什么？ 8．定义企业过程主要有哪些内容？ 9．进行系统可行性分析时，主要调查哪些内容？ 10．进行可行性分析，应该从哪几个角度进行？ 11．可行性分析报告包括哪些内容？ ①注：以下文档编写内容取材于左美云，邝孔武教授著《信息系统的开发与管理教程》（清华大学出版社，2001年版）。&&Tel:400-880-6318
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信息系统的生命周期（各阶段目标及其主要工作内容）
【信管网：项目管理师专业网站】
信息系统的生命周期分为四个阶段，即产生阶段、开发阶段、运行阶段和消亡阶段。
1．信息系统的产生阶段
信息系统的产生阶段，也是信息系统的概念阶段或者是信息系统的需求分析阶段。 这一阶段又分为两个过程，一是概念的产生过程，即根据企业经营管理的需要，提出建设信息系统的初步想法；二是需求分析过程，即对企业信息系统的需求进行深入的调研和分析，并形成需求分析报告。
2．信息系统的开发阶段： 信息系统的开发阶段是信息系统生命周期中最重要和最关键的阶段。该阶段又可分 为五个阶段，即总体规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统验收阶段。
(1)总体规划阶段。信息系统总体规划是系统开发的起始阶段，它的基础是需求分析。一个比较完整的总体规划，应当包括信息系统的开发目标、信息系统的总体架构、信息系统的组织结构和管理流程、信息系统的实施计划、信息系统的技术规范等。
(2)系统分析阶段。系统分析阶段的目标是为系统设计阶段提供系统的逻辑模型。系统分析阶段以企业的业务流程分析为基础，规划即将建设的信息系统的基本架构，它是企业的管理流程和信息流程的交汇点。系统分析的内容主要应包括组织结构及功能分析、业务流程分析、数据和数据流程分析、系统初步方案等。
(3)系统设计阶段。系统设计阶段是根据系统分析的结果，设计出信息系统的实施方案。系统设计的主要内容包括系统架构设计、数据库设计、处理流程设计、功能模块设计、安全控制方案设计、系统组织和队伍设计、系统管理流程设计等。
(4)系统实施阶段。系统实施阶段是将设计阶段的结果在计算机和网络上具体实现，也就是将设计文本变成能在计算机上运行的软件系统。由于系统实施阶段是对以前的全部工作的检验，因此，系统实施阶段用户的参与特别重要。如果说在系统设计阶段以前，用户处于辅助地位的话，而到了系统实施阶段以后，用户就应逐步变为系统的主导地位。
(5)系统验收阶段。信息系统实施阶段结束以后，系统就要进入试运行。通过试运行，系统性能的优劣、是否做到了用户友好等问题都会暴露在用户面前，这时就进入了系统验收阶段。
3．信息系统运行阶段：
当信息系统通过验收，正式移交给用户以后，系统就进入了运行阶段。一般来说，一个性能良好的系统，运行过程中会较少出现故障，即使出现故障，也较容易排除；而那些性能较差的系统，运行过程中会故障不断，而且可能会出现致命性故障，有时故障会导致系统瘫痪。可见，长时间的运行是检验系统质量的试金石。
另外，要保障信息系统正常运行，一项不可缺少的工作就是系统维护。在软件工程中，把维护分为四种类型，即排错性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护。一般在系统运行初期，排错性维护和适应性维护比较多，而到后来，完善性维护和预防性维护就会比较多。
4．信息系统消亡阶段
通常人们比较重视信息系统的开发阶段，轻视信息系统运行阶段，而几乎完全忽视信息系统的消亡阶段。其实，这样做是片面的。因为计算机技术和因特网技术的发展十分快速，新的技术、新的产品不断出现。同时，由于企业处在瞬息万变的市场竞争的环境中，在这种情况下，企业开发好一个信息系统，并想着让它一劳永逸地运行下去，是不现实的。企业的信息系统经常会不可避免地遇到系统更新改造、功能扩展，甚至是报废重建的情况。对此，企业在信息系统建设的初期就要注意系统的消亡条件和时机，以及由此而花费的成本。
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