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我想问下我在qq上买了一个苹果6splus手机，然后货到付款，东西到了后由于快递不让开机，我就签收了，玩了会发现好多地和卖家说的不同，就是个高仿机，我和他说退货，因为他之前承诺过7天包退，1
我想问下我在qq上买了一个苹果6splus手机，然后货到付款，东西到了后由于快递不让开机，我就签收了，玩了会发现好多地和卖家说的不同，就是个高仿机，我和他说退货，因为他之前承诺过7天包退，1年保修，就找借口不给我退，我想问问怎么办
wl7623stch
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你好，可以向消协投诉处理
消协管吗？1800元
[VIP+版主]
可以向消协投诉处理，双方可以先协商,协商不成,再通过诉讼解决。
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