服装店如何合理的做好日常交接班工作？
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服装店如何合理的做好日常交接班工作？
　　一般品牌服装店都实行二班制营业方式，从早晨9点至晚上9点30分，营业时间长，为了保证店员的工作时间和休息时间，采取中午1&3点交接班的。实行交接班制度是为了满足消费者的需要，义能使店员的劳动时间不至于过长。各服装店根据自己的实际情况，合理安排轮班、串班、交义上班或连带上班等办法。无论采取何种方法，上下两班都要履行交接班于续。交班店员应把工作中的所销货物名称、数量、价格、货款和所剩余货物的数量、品名、款式、型号、类别以及进货、退货、发票、票证等，清楚地填写在交接单内，并协同接班的店员一一核对，经接班店员检查无误后，交班店员方可离开服装店。
&&&&1．交接班制度的实行
&&&&服装店员实行交接班制度，从上看虽然是增加了工作量，但却有许多好处。填写交接单可以分清交接班店员的经济责任，加强每个人的责任心，避免差错发生，即使发现差错也容易核对查找。交接班时的商品，资金、销售数量的核对以及销货款的计算都为营业结束后的结账工作提供了方便，并为盘点，工作节省了时间，提高了工作效率。
&&&&2．实行店员售货收款的交接班方法
&&&&实行售货并收款的店，店员在交班时，应该把所经营的服装整理、清查、盘点，把销货款和销货票清查并核对，做到货款、票款两相符，并填写在交接单内。把整理清点清楚的服装数量、品名、价格等项目填写在交接单内，并把当班时间内的进货、验收、服装登记以及服装变价等情况记人交接单或交接手册上。接班的店员要根据交班店员所填写的交接单内的内容，逐项核对，检查无差错后，交接店员双方在交接单上签名或盖章。如发现不符要及时查找原因，对不可弥补的差错，交班的店员应负全部的经济责任，在交接单中注明，并向柜组负责人汇报，做出处理决定。交接班时不能影响营业，要正常接待顾客，妥善安排交接与售货的情况。
&&&&3．实行收银台方式的交接班方法
&&&&实行货款分开、集中收款的服装店，售货店员在交接班时，只清点服装和发货票及余留发票。基本程序与实行店员售货收款的交接班方法相同，只是少了销售款的交接。收银台的收银员在交班时，要清点整理销货款，并与收款单核对正确。接班的收银员要核对收款单和发票，并计算出交班收银员应收的货款，并进行核对。如票款相符，双方即可在交接单上签名或盖章，要分清责任，查找原因，及时处理解决，在交接时不能影响正常的收款工作。在交接班过程中，如果存在货款的溢缺与票证不相符时，接班收银员应协助交班收银员查找原因，不能及时查到原因的长短款，除了记人交接单外，还要报告上级领导，并在月终或季终盘点时填报商品盘点长短货款处理表，请示领导酌情处理。
TA的最新馆藏[转]&[转]&最后登录铜板1986 银元0 钥匙2 注册时间阅读权限255帖子主题精华9UID2766
建议你测试的时候使用管理员帐户，最新版的千方对各个环节的数字都很敏感，做的非常细致，比如老版本里如果让零售部门看不到库存数量，那么连带有很多数据都会看不到，销售金额等等也都在里面变成了***。测试时候用管理员帐户，完毕以后，要建立一个子的帐户组，然后在组内建立一个人员名单，通过这个人的帐户再详细调节一下每个环节是否能显示等等设置选项。调整完毕后就可以把其他想拥有这样权限的人员直接拉到这个组内就拥有这个组之前所设定的权限了。如果弄的很乱，很容易把权限搞错的。那样的话你就干脆别用组功能，一个人一个人的设置，这样一个人错误了不会影响到其他人员的权限。都要慢慢试！
最后登录铜板48 银元0 钥匙0 注册时间阅读权限10帖子主题精华0UID22740
漂浮的微尘, 积分 15, 距离下一级还需 15 积分
最后登录铜板1491 银元23 钥匙1 注册时间阅读权限70帖子主题精华2UID7150
不羁的精神, 积分 2673, 距离下一级还需 327 积分
这个我也想到了，我用管理员身份试过，还是查询有误差。
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我是一个平凡人
燎原的星火, 积分 1623, 距离下一级还需 177 积分
我遇见过这个问题 你们药店是不是7-2 2-9方式交班？ 你看看那个票子是不是交班时的票 ，虽然交班了还用上一个班的账号销售了？
希望结识药店的网络管理员。
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不羁的精神, 积分 2673, 距离下一级还需 327 积分
不是交接班出现的单子，其他时间也是这个问题
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会不会有病毒啊，查查看！
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不羁的精神, 积分 2673, 距离下一级还需 327 积分
到现在是越弄越乱，我把出现错误的营业员，还有收款员账号全部新建，可问题依旧。真算是没脾气了
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新老员工的交接怎样处理最好~
老员工离职，然后新员工来的时候没有完全交接好，现在真是头大！新员工不了解之前的销售进展和沟通情况，
客户资料被带走又要从头开始联系，企业成本真的是耗不起啊，有没有什么改进方式的啊?
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那就不要换人了，老员工留住不就好了
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来自 广西南宁
我怎么就没发现有一个好的方法来看看呢，都是广告···
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老员工在走之前必须与相关的所有人员开一个交接会议，这样新人不知道的情况还可以有人可问。。。。
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哥们 加我QQ 我的用户名 数字部分是 我的 QQ
LED interior lighting
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为什么要交接给新人呢？ 交接给干事 是最好的，新人重新开发
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其实怎么样做都会有一些问题，就算是ERP里面的客户老业务员有交代，他手上未成交的潜在客户人家也还是很难交出来的。
当前时区 GMT+8, 现在时间是
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企业招聘人营业人员后，在正式上岗前需进行一个系统的培训，为了让其更好地为消费者提供服务，而提升营业员的专业知识及销售技巧知识。营业员的培训小编为大家准备了以下几种方式:
（1）常规式内衣培训
常规式培训一般是基础知识的培训，分二大块，一类是产品知识的培训，包括内衣的产品结构、款式、型号、身围的度量方法、胸围的穿着方法、内衣的洗涤方法、内衣的折叠及保存方法、以及内衣或美体内衣（美体内衣包括调整型文胸、塑裤、腰封、连体塑衣）的原理及特点等内衣基本知识的培训。通过这些培训，能使营业员有针对性地对顾客进行个性化的购买引导。二类是售技巧的培训。目前的内衣品牌，特别是国内的二线品牌，其品牌的知名度与产品款式基本上都差不多。在这种情况下，内衣企业想得到更大的市场额份，只有靠终端的销售，以终端致胜。这样，在终端渠道中，营业员的销售技巧尤为重要。销售技巧的培训，主要包括在营业中的销售态度、销售时的规范用语，以及如何接受顾客的投诉等销售策略的培训。通过加强培训，能使营业员有效地掌握日常销售管理以及处理突发事件。
（2）情景式
情景式培训也叫模拟培训。一般要求在公司的展厅，由一组营业员扮演消费者，再由营业员向其推销产品。情景式培训主要是销售现场情景的再现，这种培训方式包括内衣的陈列（是按款式陈列还是按颜色陈列）、店铺氛围的布置、以及如何接待顾客、在推销产品应注意的问题、如何引导消费者进行选购内衣等方面的培训。通过这类培训，能使营业员熟练地掌握销售技巧。营业员的日常工作管理。
按时提前上班，营业员一般需在规定的时间内提前半个小时上班，以做好全卖场的清洁工作。
保持点铺、层板、层架、地整齐清洁。
店长开早会，总结昨天的工作情况，以及在销售过程中遇到的问题，并将当天的工作计划交待清楚。
整理货架的内衣，盘查货品是否与前晚相符。
检查店铺区货品的质量，确保无次货，无打错价。
将补充款按陈列方式摆置到相应的位置。
进入销售工作状态，并随时整理货架上的物品。
认真开出销售小票，确保内容准确无误。
按要求认真填写各种表格与单据。
收集顾客的提出的意见与建议信息，以归纳汇总上报到公司的营销部门。
协助处理顾客投诉及工作范围内的特别要求。
交接班时要将当日发生的事情交待清楚，并清点货品。
清点货品，及时填写补货单，补齐货品。
交接清楚后下班。
营业员的销售流程
第一步：了解顾客之需
了解顾客的需要是提供有针对性服务的前提，因此，营业员需具备敏捷的感应能力，适时地向顾客推销合适其身材特征的产品。
第二步：正确测量尺寸
正确测量客人的身材尺寸。女性的身材经常有微妙的变化，营业员要教育顾客正确了解自己的胸围尺寸。
第三步：选择内衣的尺寸
根据测量的尺寸结果，推荐适合顾客正确、合适的款式。尺寸与款式不适合时，使女性消费者的体形容易变形，因此，必须教导顾客选择合适的款式。
第四步：试穿
顾客挑选到心仪的款式之后，营业员一定要让其试穿，只有在顾客试穿之后才能真正了解到款式是否适合。
第五步：使用方法
推荐给顾客后，为了让客人长期消费其内衣品牌的产品，一定要正确的指导使用方法及各种保养注意事项。
营业员的销售要诀
导微笑服务，能使拉近顾客与营业员之间的感情，以容造一个轻松的购气环境，使消费者有一种宾至如归的感觉。这样，也能形成良好的口碑效果，以微笑服务吸引消费者再次消费，也能吸引其他的消费者过来。
适时的赞美
顾客的身材都有美丑的一面。营业员在向顾客推销款式时，适时地对顾客身材美好的一方面进行赞美，能起到事半功倍的效果。投其所好，才能赢得顾客的青睐，以及在消费时带来愉悦的享受。
了解顾客的购物心理
&有的放矢，方能赢得消费。服装加盟已渐渐地摆脱遮丑避寒的初级功能，向塑造美丽身材的高级功能转变。消费者的消费习性尽管各有不同，但都不会偏离塑造美的这一共性。因此，营业员在接待顾客时要善于察言观色，了解顾客性格，探知顾客的爱好，向顾客推销适合的产品与款式。
在倡导以终端致胜为主要销售策略的今天，如何建立起一支具有战斗力的销售队伍，是企业营销策略中的重中之重。挑选到合适的销售人才，是组建这支队伍的前提；整合优化是基础；系统化培训是根本；使营业员熟练地掌握销售技巧是决胜的关键。也只有这几个方面都能做到，才能使这支队伍在商海的博弈中赢得市场。
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