感觉做快消品业务员有前途吗很没有前途,毕竟我又不能一辈子做快消品业务员有前途吗。

平心而论,做平面设计是不是很没有前途的?
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& & & &我,每天只会在电脑前,做着报纸平面设计广告,90年生。技术还不够优秀。可我知道这条路如果这样一直走下去会黑。毕竟25岁的人,也到了结婚的年龄,也要对自己女友负责,最起码以后得养起家吧。& & & &现在有条路给我选,要么去做业务员,好好虚心学习,要么继续干这行,可我知道我不是这个料,可跑业务我又怕自己跑不好,可又想尝试。我不知道我的这个想法够不够成熟,可我知道我不小了,该努力了。已经过了混日子的年龄了。& & & &BJX的大神们给点提议把,人生第一次这样迷茫 ~
硬撑着换工作,找个好平台,不然混吃等死吧。
另外不要说什么平面设计……美工就美工
引用1楼 @ 发表的:
硬撑着换工作,找个好平台,不然混吃等死吧。
另外不要说什么平面设计……美工就美工
平面设计跟美工还是有区别的,美工主要是做杂活的,p个图改个图。平面设计,主要负责封面设计之类的,他俩有本质上的区别,美工很难做到工资过10,平面设计当然也很难但是还是有机会的。
平设还是可以一干的,要多交人,尤其是客户,机会好了资源足了可以接接私活或者单干,而且技术只是一方面,主要在于你个人的知识水平和眼界决定你以后的上限。跑业务的话也是一条出路,不过男人最好还是有门手艺吧发自手机虎扑
平面设计往UI方向发展啊……
现在的各种多媒体应用,手游,各种APP开发等,前景还是不错的,往这个方向发展吧,不是单纯的平面排版,软件应用,这个还有后台的程序链接动画等……
现在单纯的平面设计师,在各种广告公司上班的,前景都很渺茫,可能少数会赚些钱,但是还是非常辛苦的,而且这个领域优秀的设计师也被互联网公司挖了不少!
技术还不够优秀
你自己都暴露了自己的缺点了
没实力怎么混饭吃 lz加油吧
不共傻B论长短.
行行出状元啊。平面设计感觉比较烧脑
等待恩比德
引用5楼 @ 发表的:
平面设计往UI方向发展啊……
现在的各种多媒体应用,手游,各种APP开发等,前景还是不错的,往这个方向发展吧,不是单纯的平面排版,软件应用,这个还有后台的程序链接动画等……
现在单纯的平面设计师,在各种广告公司上班的,前景都很渺茫,可能少数会赚些钱,但是还是非常辛苦的,而且这个领域优秀的设计师也被互联网公司挖了不少!
是啊,就是在单位上班,其实我们单位是个很好的平台,所以想学习跑业务。而且我们这种设计领导根本不把你当人看,在他们眼里,你这个设计走了,照样还有一大堆设计排队来。当然我只是那种办理出家,也不是那种技术很好,所以真想该行。
隔行如隔山啊,码农表示摸摸头
总是有人要赢的,那为什么不是我呢?
我当然知道美工和平面设计的区别,我的意思是,决定一个平面在前几年功力的主要因素,是找到一家好公司,有一个肯带你的总监,哪怕你的能力不足以支撑,也要硬撑下去!工资少都没问题,学公司最好的那个!几年后,你就成了CD,甚至总监,因为总监会跳槽、会单干。
如果像楼主说的整天做什么报纸什么的破烂,前景也基本上定了,工资逐年缓步增加,然后老死在电脑前,苦逼苦逼……
做业务?你以为业务好做???别人凭什么把单子给你?
你可以不相信我上面说的,不信,你走着看……
转ui吧,新型行业,我这个打算干家装的都有点想转了
引用10楼 @ 发表的:
我当然知道美工和平面设计的区别,我的意思是,决定一个平面在前几年功力的主要因素,是找到一家好公司,有一个肯带你的总监,哪怕你的能力不足以支撑,也要硬撑下去!工资少都没问题,学公司最好的那个!几年后,你就成了CD,甚至总监,因为总监会跳槽、会单干。
如果像楼主说的整天做什么报纸什么的破烂,前景也基本上定了,工资逐年缓步增加,然后老死在电脑前,苦逼苦逼……
做业务?你以为业务好做???别人凭什么把单子给你?
你可以不相信我上面说的,不信,你走着看……
我是在市级报社工作的,当然不是编制的,就是合同工。每天做的都是报纸排版和一些广告设计,所以我想利用这个平台跑业务,争取利用一些人际关系,希望以后能有更好的前途,我是这样想的
美工不单指淘宝美工, 产品美工是P图吗
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引用12楼 @ 发表的:
我是在市级报社工作的,当然不是编制的,就是合同工。每天做的都是报纸排版和一些广告设计,所以我想利用这个平台跑业务,争取利用一些人际关系,希望以后能有更好的前途,我是这样想的
如果你不爱平面,或者在平面上找不到快感,那赶紧转行……苦日子还很长
水平到位了,家里也有积蓄,就可以考虑开个图文社,基本生活还是有保障的
当然前提是你这位置好
本来换了个小号准备到湿乎乎开喷呢,罗嗦了这么多,呵呵。楼主不要做报纸了,要么做品牌、要么做UI。要么就干脆跑业务吧。
引用5楼 @ 发表的:
平面设计往UI方向发展啊……
现在的各种多媒体应用,手游,各种APP开发等,前景还是不错的,往这个方向发展吧,不是单纯的平面排版,软件应用,这个还有后台的程序链接动画等……
现在单纯的平面设计师,在各种广告公司上班的,前景都很渺茫,可能少数会赚些钱,但是还是非常辛苦的,而且这个领域优秀的设计师也被互联网公司挖了不少!
是啊,就是在单位上班,其实我们单位是个很好的平台,所以想学习跑业务。而且我们这种设计领导根本不把你当人看,在他们眼里,你这个设计走了,照样还有一大堆设计排队来。当然我只是那种办理出家,也不是那种技术很好,所以真想该行。
引用4楼 @ 发表的:平面设计往UI方向发展啊……
现在的各种多媒体应用,手游,各种APP开发等,前景还是不错的,往这个方向发展吧,不是单纯的平面排版,软件应用,这个还有后台的程序链接动画等……
现在单纯的平面设计师,在各种广告公司上班的,前景都很渺茫,可能少数会赚些钱,但是还是非常辛苦的,而且这个领域优秀的设计师也被互联网公司挖了不少!
说得好啊 ui方向感觉还是很有发展的现在互联网这么热 很多app都需要这方面的人才
转行做UI或者包装设计都很有前途
实在不行做communication也成
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& 允许多选
97人参加识货团购298.00元171人参加识货团购658.00元236人参加识货团购168.00元74人参加识货团购458.00元125人参加识货团购349.00元143人参加识货团购178.00元45人参加识货团购548.00元129人参加识货团购749.00元177人参加识货团购198.00元59人参加识货团购298.00元55人参加识货团购369.00元170人参加识货团购549.00元做快消品业务员有前途吗?
到底有没有前途,这个说不好,看你要的是什么前途了。做了五年的快消业务员,来说说好了
本人27,三流专科毕业,09年入行至今,在一个小县城(我老家)做业务,供职于某碳酸饮料公司
记得我刚进公司的时候,也是意气风发,抱负远大滴,比如说做销售冠军,再一步步地往上爬,当上高级经理,出任CEO,迎娶白...咳...扯远了。公司派我到这里的时候其实当地已经有一个人了,三十几岁,就叫他P吧,很厉害的一个人,后面会说到他。然后就正式开始业务生涯,我负责县城所有渠道,他负责乡镇,每天就是拜访客户,下订单,其实这行要入门真的很简单,只要胆子大点,脸皮厚点就行。接下来就是慢慢地熟悉客户,只要产品销路还行,这点不难做到,因为要经常拜访,熟悉客户秉性以后,接着就是进一步地推进关系,比如he男性客户称兄道弟,和他们聊军国政治,聊社会,聊人生,做女性客户的忠实听众,听她们的街坊八卦,情感纠结等等,等他们对你产生知己感后接着是开始进行自己的工作,压货:明明够我卖一个周的货为什么要压上一个月,占用资金;卖新品:这玩意儿喝起来不咋地,又没有广告打出来凭啥我要卖它;排挤同类产品:它也是碳酸饮料,凭啥我只卖你的?打击窜货:你卖的比从某某来的要贵,凭啥和你拿货?整理客户冰箱,货架,堆头:你把你的东西都放前面显眼位置,我其他东西不卖了?没错,就这些看起来比较简单的工作,但是想要干得好,都要基于一个前提,和客户关系过硬。比如:“李哥,这月任务重,帮忙多拿点行不”
“行啊,要我拿多少给个数”
“张嫂,这个是公司新出的产品,我特地拿了一瓶给你喝喝看”
“客气啦,喝什么喝,明天拿两箱我卖卖看”
“领导,你进这个这么多,进我们的那么少,我们的不好卖?”
“那你不进多点?”
行,以后进你的多点,反正都差不多一个味儿”
“小王,泥煤的是不是想害我失业啊,老是从** 那里拿货,那的货都是外地窜货进来的”
“啊?我不知道啊,那抱歉了老哥,下次我不从那里拿货了”有点啰嗦了,想告诉各位的是,客户关系的重要性,但是还有很多客户不是你会聊天扯皮就能打动的,比如帮客户跑腿送东西,接送孩子,带孩子,陪客户吃饭喝酒,只有做到客户认同你的价值,或者说人品,酒品,牌品什么的,你才能真正成为合格业务。
销售的本质就是创造利润,利润从哪来,销量。也就是业绩至上,我在09到10年这个阶段基本是在客户关系上做功夫,当时县城几乎所有的副食批发点,零售店老板我都能准确叫出名字,甚至他们爱人名字,小孩名字,小孩几岁,每个老板的喜好,风格,做事方式。于是在10年底我的业绩逐渐从表现平平到月月超额完成,到了12年更是每月都能达到最高奖励,每个月工资不低于8k(底薪900),要知道这里是15万人口的小县城啊,可以说前两年是我有生以来最富有的时候。这种情况持续到了12年跨13春节的时候
有前途1、快消品是一个永远不会落幕的行业。家电、3C等行业已经进入了市场的红海,竞争白热化,尤其在经济不景气的情况下后续增长乏力。而快消品市场仍然有很大的人才缺口,比如我们公司,极度缺乏城市经理级别的人才。2、快消品表面上看门槛较低,小学毕业、中学毕业、专科都能做,本科去做一名基层的业务仿佛就屈才了,其实不然,当你真正的深入进去之后,你会发现其实快消行业也是风云际会,变幻莫测。就拿快消品的四项核心分销、货架、价格、注销来说,没有深入进去的人是不可能了解透彻的。有的人觉得没有什么可学的,那是因为他们知道的太少而不知道应该去学习什么。3、做业务是一个以结果为导向的职业,假如进了快消领域,那么就要做好吃苦的准备,当别人花了俩小时时间跑完店的时候,你在整货架,你在开发新客户,你在脚踏实地的跑店。快速的做出成绩,不仅实战成绩好,而且能够总结、上升到理论的层面,那么主管的职位就离你不远了。
不想当将军的士兵不是好士兵,一心想着要当将军的士兵可能连士兵也当不好。快消品的业务要面临各种琐碎的小事,每天把每一件小事认认真真的做好,一定会前途无量!
2009年 中专毕业,进入加多宝 驻地业务代表,后来有了昆仑山,再后来 加多宝王老吉之争,有了个PET瓶装,2013年离开加多宝,进入雀巢咖啡RTD部门,常年双休,不用每天报道。每个月开一次微信会议,三个月开一次大例会,编制属于第三方,DSR,月入每个月很准时打你卡里,5000 五险二金扣完,4000。。报销车路费 0.6/KM,你们懂的。现在失业状态,想转行了,遇到瓶颈,加多宝进去的时候 报的网络教育
下个月就能拿到了。感叹时间过的好快好快,2.5年的学制。 其实 销售收入真的不是那种什么拿提成的,这个是外行人认为的,其实 跑终端
很类的好吗,每天32家
纸质报表,基本上都是200家客户。还有各种报表,每天早晚报道。人性化的是,下雨天 用来培训,这个是我在 做其他杂牌业代感觉到最欣慰的。年终奖也还不错,基本上 按照你每个月的考核来评的话
基本上都可以拿到万把块钱,感觉还是不错的,平时的福利都还不错,这个是我离开的时候,据说今年(2015)有了终端定位系统?具体不知道,只知道有发手机被追踪吧?我想说的是
学历在这个行业蛮重要
入门高中都可以,但是现在都开始往大专来了。另外 进入雀巢也是偶然吧,我属于的是DSR,第三方,但是还不错,不是干货部门,没有定位,没有任何其他杂乱诸如。每天也不需要报道,没有归属感,港资和外资的做事风格 太不一样,养成现在的惰性 真的不回不去了。 雀巢,也是一个起点吧,我也算是做了一些东西,虽然钱没攒下,基本上 只是温饱吧,充足时间 自考了本科,现在呢,就等着网教专科证书下来 去申请下半年的自考本科。我并没有觉得我比别人差, 在行业里,在同事里,我都鼓励他们去报考。虽然他们都没有坚持。感觉加多宝出来的人 都不是很差,在绿箭,在红牛,在五丰。。这个行业 就是流动性太大,
你不换几家公司,都不好意思和别人说 你做过快消。现在我也不知道该做什么了,我觉得在这个路上,真的很疲倦,劝大家不要走这条路,太累。晒的黑不说,现在25岁 跟别人说35 都会相信。但是换来的东西 的确是很不错,被人背后捅刀过,也倒霉过,感谢所有的所有 那些伤害那些收获,感谢,,,让我成长了。我想说
做这一行,要往管理层方面走
才是出路,业务代表,只是一个入门。但是基本上 都一直是业务代表,没有看到什么高升了之类的。我进JDB 是驻代,离开的是
高代,我觉得 已经很不错了。其实我后悔离开了JDB,但是压力真的很大很大。那时候。。。或许
我没离开JDB的话,我也不会有时间去自考本科。。。。这个回答 个人认为 像履历。
快消,让我变成一个健谈的人,我是一个很闷沉的人,没有什么话题。就是所谓的内向。现在我可以和超市以及经销商土老板,也可以和酒店餐饮KA店长 。。。谈笑风生。现在连小孩子都愿意和我拉扯,当然 我也很喜欢。要是问我是不是建议入行,我真心不建议。这条路 不好走,其实我现在最近也在想 去做什么好。应聘过很多快消品,跑店也经常会遇到其他厂方的业代,说到这,我想说,经销商的业代千万不要去做。请谨记。码字到这里,也差不多了 ,有什么问题,可以留言。
作为一家食品公司的管理培训生,在培训的这一年被安排在省公司的营业所为期三个月的业务终端拜访学习。在这三个月的独立拜访客户的过程中,谈谈我对业务员的认识吧。1.从升职空间来看快消公司一般下面有很多省公司,这些省公司下面又有营业所。营业所分为传统终端营业所和KA体系营业所。一个营业所主任带领一个team组成一个所。那么你从一般的传统终端业务做起,比较细致的升职空间应该是这样的:终端业务——特通业务(特殊通道业务)——经销业务——营业所主任——销售课长——省总(省公司销售经理)——区总(区域销售经理)2.从工作内容以及对个人发展的帮助看工作内容:货架的整理,割箱,费用发放,抄货,即期品处理等等一系列琐碎的事情都是由一个终端业务负责。久而久之,如果你不学会自己动脑,每周所做的事情都差不多,你会变得麻木。所以,一名优秀的业务终端,一定要勤动脑。例如如何更好的进行费用管理,哪家客户应该投?如何更好的压货等。个人发展:业务终端有一定的机械工作的成分,但在你想成为优秀业务员的过程中,你会锻炼到很好的沟通技巧和谈判能力。因为你需要时常进行与客户(店老板)进行更好的沟通以及费用发放的谈判。其次,对于一个终端业务来讲,客情极其重要,建立良好客情最基本的是就是与你的客户保持良好的个人关系。而对于传统终端业务来讲,店老板往往都不是文化水平特别高的人,这个时候你往往在与他们打交道的过程中会受挫,这对你的情商锻炼也是有帮助的!最后,谈谈薪水,终端业务的工作很辛苦,而且大多数食品饮料公司的快消终端业务都是单休。(我目前知道,只有百事可乐一家的终端业务是双休)所以终端业务的薪水还是可观的,尤其是在你得到这个职位所需门槛很低的前提下。
自2006年以来,我在食品公司做销售团队的人事规划和管理。其中很重要的一块便是人才培养和梯队建设。以我个人的观点,快消业务员是一个非常锻炼人的职位(具体不细说了)。但论到发展机会,我觉得黄金时期已经过去了。在过去的20年里,中国快速消费品行业经历迅速的发展,用某IT大佬的话说,站在风口上,猪都能飞上天。然而自2012年4季度起,受经济的影响,快消市场面临巨大的压力。多数快速消费品公司已经连续两年未能完成既定目标,虽然目标一降再降。年成长率能突破两位数的,已经算不错了。而在此前,不少公司都是每年30%、40%的成长率。成长率降低首先带来的是组织扩张速度的降低。没有新增组织,意味着没有新的中层职位供晋升。意味着发展机会的减少。其次带来的是对成本的关注。既然销量做不上去了,那我们就看利润了。可花可不花的钱不花,可投可不投的人力不投。以前忙着往前冲,人员效率考虑得很少,现在正好是时候想一想,捋一捋。通常我们说“减员增效”,现在FMCG普遍属于想辙“增效”的环节。因为“减员”是一个痛苦而影响巨大的举措,能不用尽量不用。因此整个行业目前虽然还没出现裁员,但如果照这个市场行情下去,再加上通货紧缩,也是迟早的事儿。先是小范围小幅度,最后出现大范围大幅度。再次,市场内的刀光剑影更盛了。以前我们说把市场做大,但随着空白越来越少,现有市场也略低迷,那有限的市场内谁都想取得尽可能多的份额。各家公司比以往更加挖空心思地研究对手,制约或者反制。另外,电商对现代渠道和传统渠道都有不小的冲击。而电商通常没有业务员,都是KA或专门的电商部门直接维护。身处最前线的实体渠道业务员们最为无辜,他们连对手都没见到,就已经被秒了。在这种整体市场和实体渠道被冲击的情况下,尤其看不到好转的希望时,我不觉得快速消费品行业会是一个很好的行业。当然不排除整个行业规模和人员规模还会继续增加,但上升机会会越来越小;当然不排除个别公司异军突起,那要看你的运气;当然不排除个别人员天赋异秉,那是个人能耐。但从概率上、从整体上看,黄金时期已经过去了,下个快速发展期在什么时候,谁也不知道。
作为这个行业有从底层做起,经历过各种不同企业的人发表一下个人见解:首先总结是这行的销售员对比其他行业前途不好。1、快消品的零售渠道在不断优化,企业所需要的销售人员在减少。譬如以前需要100人的现在可能60.70人就够了。其实我是告诉你,实体渠道销售员的需求已经逐渐减少了,属于已经过了发展黄金时期步入衰退。如果你选择一个朝阳行业,例如电商的操盘人,这类人才目前天天都有各大企业高新在寻找,基层做起提升速度和发展空间都大和快得多。2、面临着电商的冲击,大部分的快消企业在传统渠道和现代渠道的份额在减少,销售员的压力不断加大。3、琐碎事务相当多,这些对你工作成长没任何帮助。4、快速消费品行业里面绝大部分企业体制并不好,对于个人职业发展没有帮助(至少少数的如宝洁,联合利华,玛氏等著名外资除外)。5、这行业销售人员流动性很大。6、最关键的对比薪酬,按照个人投入产出比去衡量,这个行业平均薪酬远远低于其他行业的销售人员。
08年入行至今,当初进入快消纯粹是因为门槛低。相对来说做快消业务会稍微累一点,每天走街串巷去抄单送货比其他业务要累。关键就看你怎么规划自己的职业生涯了。个人觉得快消业务无非就是两条路。第一,往职业经理人发展。第二,自己创业做经销商。像在当地的客情关系自己代理产品操作基本上不会有太大的问题。我本人倾向于自己创业,就目前来看现在快消行业的职业经理人的薪资待遇普遍偏低,而且压力不亚于其他行业的业务,但薪资相对其他行业较低。至于是否有前途我觉得这不是行业属性决定的,路在脚下得靠自己走出来,任何一个行业都不乏佼佼者,关键看你用什么心态去面对,用什么态度去行动。
其实快消行业现在并不景气,今年就公司任务达成率来看并不乐观!快消行业传统渠道(KA卖场,BC卖场等)被电商瓜分了不少市场!在地价越来越贵的今天,系统维护成本越来越高,顾客得到的实惠越来越少!市场也前所未有的难做!
快消品是指那些使用寿命较短,消费速度较快的日常消费品。快速消费品主要包括包装食品类(如饮料、酒类、饼干、糖果等,非处方药–otc也可以归为此类),和日用品类(如牙膏、牙刷、洗头水、沐浴露等)。快速消费品行业主要分为四个子行业:1、个人护理品行业2、家庭护理品行业3、包装食品饮料行业4、烟酒行业。 这些都是能快速消化的物品,在大型卖场看到的商品基本属于快速消费品。快速消费品有以下几个基本特点:1. 价格低:消费者 购买时不需作过多的考虑,且转换成本低;2. 销量大:消费者日常使用,需要经常重复购买;3. 便利性:消费者可以就近购买;4. 随机性:消费者购买随机性大,易受卖场气氛影响,品牌忠诚度不高。快速消费品与其他类型消费品相比,购买决策和购买过程有着明显的差别。快速消费品属于冲动购买产品,消费者即兴作出购买决策,产品的外观、包装、价格、现场促销、售点位置等对销售起着重要作用。这些决定了消费者对快速消费品的购买习惯是:简单、迅速、冲动、感性。销售小白选择快速消费品的好处:1、准入门槛低,只要你有做销售的想法,会聊天。2、工作容易上手,特别是在大公司上班的业务,每天就是到客户那边去收单3、客户数量多,每个人总可以找到几个认可自己的老板,从而快速开单4、犯错成本低,你不小心说错话,做错事导致得罪客户,这家客户不跟你下单,那你还有N多这种客户,适合进入销售行业的新手练级。能为以后成为销售高手打下坚实的基础,而且能为你以后创业起到帮助,不懂销售的老板,创业一定是失败的。5、收入稳重见长,勤快-勤快+一些销售技巧-勤快+一些销售技巧+懂做好客情。坚持做好这三件事情, 目前快速消费品是业务员最多的行业,里面有销售小白也有销售界的顶级高手做销售是一个积累客户技巧提升能力发展人脉圈子的过程,如何3句话搞定刁难客户,如果抓住销售核心本质想做到并不难。如果大家想要交流学习销售经验想要拓展人脉可以来加我们的群,企鹅群号:【299-321-011】
暗号(验证码)务必正确填写:(兔子知乎)PS:最近大家一起研究学习《我把一切告诉你》(群文件可下载)里的销售技巧和谈判技能,欢迎参与。快消择业指导日化、食品、烟酒茶、化妆品、服装都算快消行业,进快消品行业好处很多,销售门槛低,客户群多,练手机会多,利于个人快速修炼销售能力,学以致用也能落地,今后以此行业为跳板,可以挑战更多更好的行业;尽量加盟大品牌集团,平台大,影响力广,经销商相对而言会待见大牌厂家的销售,利于个人成长;加盟大集团是做人第一,做事第二,锻炼待人接物的本事。工作中会发生很多故事,比如,经销商送货不及时,领导不批费用,这些都需要我们用三大 +写写画画搞定。把经销商当成重要客户,麦凯66切进去,先把人情做透,后面再请经销商配合工作,水到渠成;做快消,或是在扫街拓客,或是招商,都是最棒的练手机会,既锻炼吃苦精神,又锻炼运用三大的能力,一举双得;尽量不要加盟经销商团队,渠道招商已然结束,工作无非是送货和后期维护,见不到什么客户,如何快速成长?做快销,不是为了一辈子扫街,而是为了锻炼销售本事,一年谈100多个客户,数量级够了。项目销售、地产销售有一个弊端,客户都金贵,没机会拿来练手,只有通过快消练好手,再转行才靠谱。小白学习四个月,建议加盟快消,如果有销售经验的小伙伴,不必一定要从快消快消概念知识SKU:仓库最小保存单位(即陈列品项)。DM:通过邮寄、Email等形式直接发送给潜在客户的广告形式。目前卖场的宣传单页,街头传单等都属于DM广告。POP:泛指终端销售大卖场:大卖场是零售场所中的一种,一般销售面积较大,产品种类齐全,许多大卖场结合了仓储零售形式。大卖场是企业重点保护的客户.商超:商场和超市的统称.一般来说,商场包括百货店、专卖店、专营店;超市又分仓储式超市,连锁超市、便利店等。便利店:零售店的一种类别经营范围多为日用商品,经常面积较小,经营方式以连锁为主,常常24小时营业。扫 街:在特定的区域市场内,为达成产品全面铺市的目的,为该区域内所有零售店的铺货、展示和活化活动。常用于市场已经细化、购买频率相对较高的产品类别。方 法是按照区域划分成不同的片,有业务人员按照区域的路线逐家进行拜访或者理货,这种方式的效果是不漏掉一家店,所以称之为“扫街”。促销:促销是运用各种短期性的刺激工具,刺激消费者和中间商快速和或较大量地购买一种特定产品或服务。促销属于推广手段中的一种。理 货:理货是企业在产品销售终端的店面销售的一种督促和促进行为,方法是通过企业的业务人员定期拜访来达成。在拜访时需要对企业在该销售网点的产品进行销售 登记,统计销量及库存的信息,以便及时地进行补货,在理货时需要帮助销售网点保持产品的摆放,陈列及活化,目的是让产品能够顺利地达成销售。路线摆放:在理货操作当中,企业业务人员的拜访需要按一定的路线顺序,以便能够节省时间和更全面地照顾到所有销售网点的一种行为。导购:导购是企业在销售终端设立的销售人员对自己的产品进行推介,同时帮助消费者根据自己的需要合理地选择适合产品的一种行为。快速消费品的特点使得它的销售技巧 与一般的产品销售有较大的差别。快速消费品的销售根据销售渠道的不同,又可以分为路线拜访销售、重点客户(ka)销售、特殊渠道销售、分销商销售等。这里主要谈谈最多业务员参与的路线拜访销售技巧。首要任务是提高铺货率。消费者购买快速消费品的随机性很大,通常是就近购买,这要求产品销售的售点分布广泛,给消费者提供便利性。目标渠道的铺货率直接决定着产品的销量。比如几个中学生,在学校打球渴了,他们去到学校门口的小卖部买汽水,如果你销售的可口可乐在这里没有销售,那么他们就会喝百事可乐,而不会多走几十米去另外一家店找可口可乐。那么,你就失去了几瓶可乐的销量。每天几瓶、几十瓶,累计起来就是一个很大的数量了。做好路线拜访。成功铺货后,还要能保证售点产品不会断货。因为快速消费品的产品周转周期短、销量大,在售点很容易造成产品断货,损失销量。要做到这点,就必须进行固定路线拜访销售。它的要诀是合理划分路线,并严格按照路线定时拜访客户。通过定时拜访客户才能帮助客户确定合理的订货量,确保在下次拜访前不会断货,并且不会占用客户太多的资金与库存空间。固定路线拜访,还能有助于提高铺货率。比如,一家食杂店,如果你每周定期拜访一次,一个月就能有四次销售机会,两个月下来,你就成了店老板的熟人了,那么销售还会困难吗?其外,通过固定路线拜访还可以改善客情关系,提高用户的”黏性”。做好售点生动化。生动化工作指售点产品的陈列、宣传品的张贴、销售设备(冰箱、陈列架等)的管理。不少业务员觉得这项工作不重要,对销售没什么帮助,只是为了提升公司形象而做的门面功夫。其实不然,这项工作的好坏,也会直接影响售点的销量。因为快速消费品多是冲动性的购买,消费者易受卖场气氛影响。如果你的产品在售点陈列整齐,并且展示排面大,加上恰当的促销宣传广告,那么就容易吸引消费者的眼球,并让消费者觉得这个公司是个大品牌。即使消费者在家受到电视广告的影响,打算选择某个品牌,但在售点有可能因环境的影响而改变主意,这也是所谓的”终端拦截”的其中一个含义。可口可乐把快速消费品的销售诀窍总结为”三买”:买得到、买得起、乐得买。“买得到”指提高全系列产品的铺货率,让消费者随时、随地可以买到。对于业务员,就是要提高产品的铺货率,并通过固定路线拜访来保障产品不会断货。“买得起”指为消费者提供合理价格的产品,针对业务员来说,就是要保证售点全系列包装的铺货,让消费者有更多的选择。“乐得买”指让消费者买得高兴,对于业务员就是要做好售点生动化、冷饮/热饮设备的管理。在做好这些工作后,然后才是销售技巧的提高。从某个角度可以说,对于快速消费品的业务员,销售技巧并不是最重要的。固定的路线拜访、售点生动化等工作做好了,再加上适当的销售技巧,就能成为一个优秀的快速消费品业务员了。拜访客户可以参考百事可乐的八个拜访步骤第一步:准备工作每天销售代表在拜访客户前,都要做好相应的准备工作。这些工作主要包括:◇检查个人的仪表。销售代表是公司的“形象大使”,在客户的眼中代表着公司的形象、产品的形象、甚至是品牌的形象。因此,销售代表在客户面前展现出整齐划一的外在形象,良好的精神状态,会在很大程度上给客户带来愉悦的心情。很难想象一个衣衫不整、邋遢脏乱的销售代表会给客户留下好印象。百事公司要求销售代表的外表和服装要整洁、胡子要刮干净、不得留长发、皮鞋要擦亮、夏天不准穿凉鞋和拖鞋、手指甲要干净不留长指甲,同时还要保持自身交通工具(为方便工作,百事公司一般都配发给销售代表摩托车、自行车等交通工具)的清洁等等。◇检查客户资料。百事公司采用的是线路“预售制”销售模式,所以销售代表每天都要按照固定的线路走访客户。这样在拜访客户之前就需要检查并携带今天所要访问客户的资料,这些资料主要包括:当天线路的客户卡、线路拜访表、装送单(订单)、业绩报告等等。◇准备产品生动化材料。主要包括商标(品牌贴纸)、海报、价格牌、促销牌、冷饮设备贴纸,以及餐牌POP广告。销售代表在小店内充分合理地利用这些生动化材料,可以正确地向消费者传递产品信息,有效地刺激消费者的购买欲望,从而建立百事品牌的良好形象。◇准备清洁用品。带上干净的抹布,用来帮助小店清洁陈列的百事产品。销售代表做好这些准备工作后,接下来就可以离开公司,按照计划拜访的路线来开始一天的工作了。第二步:检查户外广告◇及时更外观破损、肮脏的海报招贴。销售代表到达小店后,要首先检查原来张贴在小店外表的广告贴纸。外观不良的广告用品,会有损于产品及品牌的形象。重新在小店外部张贴崭新的海报、品牌贴可以更好在消费者面前树立百事品牌的良好形象。◇检查广告的张贴是否显眼,不要被其他物品遮盖。各种快速消费品厂家在小店的P0P大战是异常激烈的,各种样式、形状的P0P可谓是“你方唱罢我登台”。作为百事的销售代表,就要在小店选择最佳的位置,视线最好的角度以使P0P达到最佳的市场显现效果。第三步:和客户打招呼进入小店店内时,百事公司要求销售代表要面带微笑,合情合理地称呼店主的名字,以展现自身的亲合力,树立公司的良好形象。与此同时,对店内的其他人员也要以礼相待。和客户寒暄时,不要直接就谈及订货的事情,而是要和店主通过友好的交谈以了解其生意的状况,甚至要帮助客户出出点子,怎么样来提高他的经营业绩,以及百事产品在他店内的销售量。让客户感觉到你是在真切地关心他,而不仅仅是出于生意的关系才来拜访他。只有长此以往地这样下去,才会有助于销售代表和客户之间形成良性的互动,为打下建立坚实的客情关系奠定良好的基础。第四步:做终端及冷饮设备生动化产品生动化是百事销售代表拜访客户的重点环节,并且是提升售点销量的最有效途径之一。百事公司要求销售代表根据小店的实际状况,按照百事模式的生动化标准,来执行小店的产品陈列。主要包括:检查户内广告是否完整,及时更换破旧的室内P0P;整理并陈列产品,按先时先出的原则循环摆放;如小店内摆放百事公司的冷水柜、现调机等冷饮设备,则要按冷饮设备的陈列标准,进行生动化操作,如设备内缺货则立即补充百事产品。第五步:检查库存做完产品生动化之后,百事可乐的销售代表要按品牌/包装的顺序来清点小店的库存。百事公司是实施多品牌策略的企业,在中国旗下拥有的软饮料品牌(不包含合资品牌)主要包括:百事可乐、七喜、美年达、激浪。产品的包装材质也分为:PET、CAN、RB,包装的容量主要有:200ML、355ML、600ML、1.25ML、1.5ML、2.25ML等几大类。面对这样复杂的产品线结构,百事可乐的销售代表必须按照固定的品牌/包装次序来清点客户的库存,只有这样才不至于出现遗漏哪一个品牌或包装的产品,也只有这样才能够非常准确地清点出客户的实际库存量。在清点小店的存货时,主要包括清点两个地点的存货即:前线存货和库房存货。前线存货主要是指小店的货架、柜台上所摆放的没有售卖完的产品,库房存货则是指存放在小店仓库中用于补货的货物,两个地点的存货数量加在一起,就是小店的实际库存总量。第六步:进行销售拜访清点小店的库存之后,销售代表必须按照1.5倍的安全库存原则向客户提出订货建议。根据“1.5倍的安全存货量”订货,可以使客户在正常的经营状况下不至于发生缺货或断货的现象,避免造成生意上的损失,还可以帮助客户有效地利用空间和资金,不发生货物积压、资金无效占用的缺失。最后,“1.5倍的安全库存原则”再加上存货周转的科学性,可以保证客户提供给消费者的百事产品永远都是新鲜的,这样就可以改善小店形象,从而带动其他产品的销售。“1.5倍的安全库存原则”的计算公式如下:安全库存=上次拜访后的实际销售量×1.5建议订货量=安全存货量-现有库存向客户提出建议订货量之后,客户大多会提出异议。销售代表要善于处理客户提出的异议,说服客户接受自己提出的建议订货量。在进行销售拜访时,销售代表要主动地推荐新产品,并努力做到百事产品的全系列铺货。如果在公司有小店促销计划时,销售代表要积极地介绍促销内容,并向客户提出实效性的操作建议,从而致力于成为客户的专业行销顾问。第七步:订货销售拜访结束后,销售人员要再一次确认客户的定货量,并按照客户的实际订货量填写客户卡和定单。客户卡,是百事销售代表最有效的销售工具。客户卡上清晰地记载着客户的名称、地点、电话、客户类型、上次进货数量、存货数量等项目。客户卡按星期设置,即星期一1本,星期二1本……一直延续下去,直到一周。销售代表养成良好的填写客户卡习惯,可以更有条理、更为准备地了解客户的需求,以便更好地为客户提供服务。第八步:向客户致谢并告之下次拜访时间“定时、定线、定人、定车”是百事公司对销售代表的要求。“定时”是指拜访每一位客户的时间要固定,“定线”是指每天的销售线路是固定的。“定人”就是一个销售区域一个主任,每一条销售线路一个销售代表和一个驾驶员。“定车”是指每条销售线路固定一辆送货车,自己线路的订货由自己的车送货。每一个小店客户都在销售代表的计划拜访路线之上,销售代表在拜访客户结束后,都要表示谢意,并要明确告之其下次拜访时间,这样可以加深客户对销售代表在固定时间来拜访自己的记忆,从而有助于客户形成在固定时间接待销售代表的习惯,以提高客户的满意度。计划性拜访的八个步骤,是百事可乐帮助小店销售人员在每一个售点都取得成功销售过程的模式。在实际的拜访过程中,一定会出现一些因素影响销售代表实施八步骤。但是销售代表只要根据具体的实际情况来灵活运用,并把“拜访八步骤”当成一种习惯。计划性拜访客户是百事可乐最为独特的服务策略之一。百事公司的直销业务代表(小店销售代表)一般每个人都拥有大约100家以上(不同地区客户拥有量有所不同)稳定、成熟的小店客户。而像小型食杂店、冷饮摊点、餐厅等这一类的小店客户,由于自身的经营规模、资金都有限,因此他们要求的单位进货量就比较低,但对进货频率的要求却非常高。面对小店客户的这些特性,如果没有一套行之有效的访销计划和访销模式,小店销售代表在拜访客户的过程中,就很难确保能够合理地安排在销售路线上的时间、做到全面掌握路线上客户的状况,以致于造成在拜访的过程中遗漏客户,从而导致客户断货、缺货等一系列影响工作绩效和客户满意度现象的发生。为了使销售代表能够在销售线路上有计划地安排拜访时间,在每个售点提供品质一致的服务,杜绝客户断货、缺货,并且帮助销售代表能够真正成为客户的经营顾问,从而建立良好的客情的关系,百事可乐公司要求所有的销售代表在每天的销售过程中,必须按照公司制定的,深具规范性和模式化的“计划拜访八步骤”来拜访小店客户(拜访重点客户的“八步骤”与此大同小异)。“拜访八步骤”是百事可乐服务客户、制胜终端的犀利武器,曾被我们喻为:计划性拜访客户的“天龙八步”。做销售是一个积累客户技巧提升能力发展人脉圈子的过程,如何3句话搞定刁难客户,如果抓住销售核心本质想做到并不难。如果大家想要交流学习销售经验想要拓展人脉可以来加我们的群,企鹅群号:【299-321-011】
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09开始在饼干食品厂做食品包装,一呆就是一年多。2010开始接触快消品销售,做了2年销售代表,做过区域主管至经理从一开始就决心为了自己做。看不清这个行业,不知道在这个行业想要得到的是什么。还在犹豫要不要从事这个行业,本人建议你现在先考虑好,你需要的是什么未来你想要的是什么。这个行业能不能给你?选择一个行业一定要对自己有信心有兴趣有目标。2013年至14年连续跳几家公司,在15正式单干接产品代理。个人认为如果这样一个简单而又复杂的行业,如果都做不好未来什么我能做好,有一天我放弃一定也这个行业给我的跳板,任何行业都有学无止境,社会在发展时代在变。任何在快消品行业还有激情有兴趣的朋友可以加我私聊愿有创新思维创造新的快销实体网络时代。
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