优康美时代的股东股东有没有马化腾

腾讯最大股东不是马化腾 谁是国内互联网巨头幕后老板_百度知道“腾讯系”攻占新三板 玩投资马云为何败给了马化腾?
导读:无法否认,无论是腾讯还是阿里,两者旗下的公司挂牌新三板并非马化腾和马云刻意而为,更多是顺水推舟罢了。
富姐有话说9月14日,随着新三板挂牌公司益盟股份正式由协议转做市,腾讯系旗下的第一家新三板做市公司诞生。而一个多月前,腾讯系的另外两家公司——好买财富和鲜花O2O公司roseonly也宣布将在新三板上挂牌。至此,新三板领域的第一大系——腾讯系浮出水面。数据显示,截止9月18日收盘,益盟股份的市值为69.08亿,而腾讯作为持股20%的第二大股东,持股市值为13.8亿元。腾讯对好买财富和roseonly的持股比例分别为28%和10%,持股比例并不低。相形之下,作为腾讯最大的“敌人”,阿里巴巴旗下只有一家公司——恒大淘宝预备在新三板挂牌,而且亏损严重。无法否认,无论是腾讯还是阿里,两者旗下的公司挂牌新三板并非马化腾和马云刻意而为,更多是顺水推舟罢了。换句话说,目前的新三板无关腾讯、阿里战争的大局。但新三板却是一面镜子,照的尽管不是妖,却是对巨头们投资能力的一种检验。毕竟,以阿里、腾讯为代表的中国IT巨头已逐渐告别内生式增长,走向“大公司以投资驱动增长”这一路线。而这些投资,事关腾讯和阿里的未来。■&新三板第一系:2年赚3倍,腾讯系渐成尽管9月14日才正式转做市,但益盟正式登陆新三板是在今年7月29日。除了自身素质不错外,益盟的另一个卖点是腾讯的入股。富姐获得的资料显示,腾讯对益盟股份(又名益盟操盘手)的投资发生在2012年。而腾讯第一次对外公告此笔投资是2013年。腾讯在当年3月公布的2012年四季报中披露,其投资了一家证券软件服务公司3.8亿元,获得20%的股份。而这家公司就是益盟操盘手。以账面价值计算,目前腾讯在这笔投资上获得了超过3倍的回报。应该说,除了战略上的考虑,腾讯挑选企业的眼光很是不错。数据显示,益盟是2015年上半年,新三板上十大最会赚钱的公司之一,其以2.1亿元的净利润排在整个新三板行业第十位。除了利润,益盟的其他财务数据也相当好看。半年报显示,今年前6个月,益盟实现营业收入3.3亿元,同比增长175%,净资产高达26.61亿元。在益盟之前,股票行情软件商们大多都已经登陆了A股市场。东方财富、同花顺、大智慧等,在这波牛市中,这些备受股民们追捧的“免费”软件都实现了华丽丽的变身。在最高位时,东方财富的最高市值曾超过1300亿元。目前,东方财富的市值仍高达584亿,是益盟的8倍,但其利润只是益盟的5倍,市值差距仍然十分巨大。除了益盟,好买基金也是腾讯碗里的菜。好买财富的转让说明书显示,腾讯产业投资基金有限公司持有其1484万股股份,占公司股份总数的28%,为公司第一大股东。不过,这个第一大股东只能说是单一大股东,腾讯并不是实际控制人。目前,杨文斌其他人通过签署《共同控制协议》的方式,一同直接持有公司2463万股股份,占公司股份总数的47%,构成了好买财富的实际控制人。而鲜花O2O公司Roseonly目前正筹备在新三板挂牌。这家腾讯系公司在2013年获得腾讯的投资,目前估值数亿美金,而腾讯占有其10%的股份。■&大公司以投资驱动增长:腾讯暂时领先阿里为何要再次把腾讯和阿里拉到同一个碗里做比较,并非富姐无事生非,而是资本市场最近的巨大变化。一周前9月8日,阿里巴巴的股价下跌4.7%,报收于60.91美元,市值为1530亿美元。这天,阿里巴巴“亚洲最大互联网公司”的头衔被腾讯夺走。要知道,在一年前,阿里的市值还是腾讯的两倍。无论PC时代,还是现在的移动互联网时代,阿里巴巴与腾讯都是死对头,双方在社交、电商、互联网金融、互联网交通、移动支付等多个领域相互渗透,都有主动或防御性的竞争。从目前来看,在新三板的比拼无关阿里和腾讯的战局,但却是两者战争的一个缩影。其大背景是,以阿里、腾讯为代表的中国高科技公司已逐渐告别内生式增长,走上“大公司以投资驱动增长”这一路线。在过去的2014年,阿里动用了60亿美元至70亿美元,投资或收购了36家公司,腾讯动用了70亿美元到80亿美元,投资或收购了44家公司。问题,这些投资正在接受考量。在阿里巴巴持续下跌并破发后,华尔街开始重估中国互联网公司。从目前来看,腾讯的生态圈搭建无疑更成功。马化腾说,过去确实很多不放心、不信任,出于本能很多事情百分之百自己做,包括搜索、电商等,现在我们真是半条命,我们把另外半条命交给合作伙伴了,这样才会形成一种生态。用“互联网+”的方式去“连接一切”,是腾讯2015年上半年投资的关键词。具体到投资策略,腾讯最核心的就是战略价值。也就是所谓的“卡位投资”,目的是确保腾讯在一些“能力不够”的行业的战略位置,。仅仅2014一年,腾讯就完成众多重量级投资,包括京东、大众点评网、58同城等诸多细分领域巨头,投资并购金额超过400亿元,市值达到2000亿美金。另一方面,腾讯投资早期项目主要针对一些腾讯认为有战略资源的项目,腾讯希望能在项目的A轮或者B轮就介入,更早的天使或者Pre-A轮。和腾讯一样,阿里也是成功投资的典范。阿里巴巴上市前夕,通过疯狂收购,充分拓宽阿里帝国的疆域,令华尔街投资者对阿里巴巴充满期待,也迎来相当高的估值追捧。从这点而言,阿里似乎更像一家投资企业,10年来阿里在各个领域全面开花、大肆收购,让人有些摸不着头脑。不完全统计,2014年至今,阿里先后进行了超过57起的投资、一半以上的投资都超上亿元人民币,粗略计算投资金额超过180亿美元。有人直呼“马云疯了”,也有人认为“有钱人就是这么任性”。其实,阿里的每一步投资都透露这位商界拿破仑的野心:正在悄然打造他的无边界商业帝国。但这些投资目前受到了一些质疑。有评价说,阿里试图通过不断投资或收购别的项目组建一个个生态系统,寻找新的增长点,但这种尝试存在着风险,因为会分散阿里的资源,尤其是缺乏人才,可能导致阿里不能很好地控制,而且各个领域还会有专注者的挑战,阿里并不具有优势。这与腾讯始终围绕自己社交平台扩张不同,也与百度深入技术研发不同,这种“搭建”方式比较脆弱。阿里的问题在于多线开花,到处设计故事和想象空间,但主营业务却受到不小的压力。
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双马时代:马云的云,马化腾的端
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“38手机淘宝生活节”让小南国餐饮股份有限公司的副总裁张俊着实吃了一惊,在3月8日这一天,小南国旗下34家门店从3月2日0点开始对外开放餐桌预定,789张餐桌仅40分钟就被哄抢一空。而且,张俊发现,来的都是新客,3月8日的翻台率从3上升到了5台。
不仅是小南国,新白鹿、金钱豹、麻辣诱惑、江边城外、雕爷牛腩等19个餐饮品牌800多家知名餐厅3.5万餐位,在这一天全面被消费者“洗劫”。
这其实是淘宝在O2O上的一次C2B反向定制试水从定位、下单开始,淘宝正在试图改写一些行业的定制模式:无论是餐饮行业准备食材、服务员,还是服装行业预定销售,C2B都可以成功倒逼供应链。
【听杨姐说】
小白不菜(微信ID:xiaobaibucai521)
外界纷纷扰扰,一直在说阿里和腾讯之争。
一会嘀嘀快的,一会美团大众点评,一会儿电商,一会儿……
是不是很乱啊?
来,今天杨姐就给大家分说分说,杨姐眼中,腾讯和阿里是怎么斗的,现在怎么斗,3-5年之后又会怎么斗,斗什么,为什么这么斗,现在谁斗得最好,未来谁可能会斗赢……
如果用一句话概括:
您现在看到的打车软件之争——表象;
电子商务之争——浮云;
LBS之争——仅仅是一小部分;
支付之争——刚沾点核心的边……
废话少说,敬请大家欣赏:
“38手机淘宝生活节”让小南国餐饮股份有限公司的副总裁张俊着实吃了一惊,在3月8日这一天,小南国旗下34家门店从3月2日0点开始对外开放餐桌预定,789张餐桌仅40分钟就被哄抢一空。而且,张俊发现,来的都是新客,3月8日的翻台率从3上升到了5台。
不仅是小南国,新白鹿、金钱豹、麻辣诱惑、江边城外、雕爷牛腩等19个餐饮品牌800多家知名餐厅3.5万餐位,在这一天全面被消费者“洗劫”。
这其实是淘宝在O2O上的一次C2B反向定制试水从定位、下单开始,淘宝正在试图改写一些行业的定制模式:无论是餐饮行业准备食材、服务员,还是服装行业预定销售,C2B都可以成功倒逼供应链。
张俊认为餐饮行业触网要有三个阶段,第一个阶段,餐饮与互联网各不相干;从第二个阶段,餐饮企业通过互联网知道顾客去了哪几个品牌店消费,他的动机是什么、支付方式是什么。
“而我们希望走到第三个阶段,利用移动互联网为这个行业细分服务提供一些解决方案。其实餐饮行业有很多问题要解决,不仅是营销、协同管理、数据层分离、会员打通、包括物流未来支付创新,都涉及到系统改造。”张俊称。
但这并不是马云想要的最高级阶段。马云想要的最高级阶段,是用阿里的云来改造所有线下消费行业。
而7天酒店微信运营负责人许开放则正在精心打造自己在微信上的公共账号。从去年6月初建立到现在,这个公共账号上一共有120万粉丝关注,每天他可以从这个公共账号上得到7000到1万个订单。但他相信,微信上订单的比重还会不断上升,并且占据重要的位置,因为越来越多的人都将在微信上生活。
是的,看起来马云和马化腾正在两个截然相反的方向上赛跑。而终点,是这两家公司都将站在虚拟公司的“云”上,对实体公司进行无边际的改造。
明争O2O,实抢支付
从地图之争到团购,从打车软件到视频,快的和嘀嘀是阿里和腾讯之间这场世纪之战的桥头堡,双方在争夺用户和司机上打得不可开交!
而在公众目光下疾速潜行的其实是阿里巴巴和腾讯的支付工具!
是的,无论司机还是乘客,拿到快的补贴的条件是必须用支付宝付款。嘀嘀打车也是一样,金额上的优惠必须在微信中完成。嘀嘀公司在百子湾的营销部主管透露,该公司计划今年进军100个城市,目前在50多个城市有份额。他们正在全力往前跑,以争取更多的司机为目标。
拨开“打车软件”这个烟雾弹,腾讯在内部跨事业部调动了游戏和微信两大平台来支撑这场战争,能够这样跨事业部调动资源的腾讯高层亲自拍板用游戏道具做激励,一周内送出100万架飞机。且对用嘀嘀打车微信支付车费10次以上的用户,赠送微信游戏“全民飞机大战”中的高端战机。
100万架,这尽管不会让腾讯产生成本——由服务器无成本产生,但毕竟会略微影响微信飞机游戏的平衡性(高端战机本身也是要付费的,腾讯只不过换了一种形式)。不过显然腾讯方面认为这样的代价值得,如果都送出去,估计至少也能增加八九十万以上的微信用户绑定银行卡(因为此前部分用户已经绑定)。
当然,马云一方也不含糊,为了增加支付宝的使用机会,支付宝还推出了“扫码支付”,即乘客可以路边招车,下车时只需要扫一扫出租车的二维码,就可以通过支付宝钱包付款,不需要使用打车软件,但也能享受相同的打车补贴——这已经是在赤裸裸地抛开“快的”强推支付宝钱包。
目前支付宝在全国大规模的扫码付已经有北京、上海、杭州、合肥、武汉,后续将在更多的城市推广。而目前上海已经有7000多名司机支持扫码付,日交易量在3万单左右。
事实上,我们可以粗略地估算一下,北京一个城市有7万辆出租车,每个出租车司机每天按接10单计算,每天就是70万起支付请求。而中国还有无数可以供打车软件拓展的城市。
支付目的是“锁定你的身份”
嘀嘀的背后是钱通过财付通的网关让微信支付直接与银行卡连接,不进入财付通账号,而快的支付的钱会首先进入支付宝,这让部分司机认为嘀嘀收账直接在银行卡更方便。但无论如何,要想使用打车软件,则必须绑定一张银行卡,必须实名。
或许春节后的打车软件之战正是支付宝在春节期间被微信“红包”偷袭的结果——抢红包是微信支付的一次成功拓展。连马云都称此为“被偷袭了珍珠港”。
阿里巴巴集团商家合作负责人吴倩(逸方)透露,支付宝做了这么多年,有3亿实名用户,实名,这才是最关键的数据资产。
那么,为什么支付工具这么重要?
一位金融公司的高层透露,支付工具绑定银行卡,而办理银行卡是凭借每个人唯一的身份证。这是实名认证信息,实名就意味着这个人的一切都是可锁定的,跟这个人相关的一切数据都是可以确定的。而如果没有身份证信息作为原点进行标记,在网络公司那里,这个人永远就只是一个符号。
那么为什么要锁定一个人这么重要?因为互联网公司正在尽量向“千人千面”的个性化服务飞速挺进,未来,每个人看到的登录页面必须是不一样的,每人看到的广告也必须是不一样的——这样的服务才精准,广告才有效,资源才能够节约,利益才能够最大化。
通过各种技术手段,Cookie、IP地址、QQ号等等,腾讯已经能够确认80%-90%的用户,例如多个QQ号的背后其实是一个用户,但是这总不如身份证来的唯一。
如果数据发生了错误或者断裂,例如通过手机号确定一个人,中国移动是回收手机号的,那么当这个手机号流传到下一个用户手中时,基于这个手机号的上一个用户积累的数据就全部报废了。
是的,让各种数据与人对应起来是一件非常艰难的事。
阿里巴巴集团商业智能部副总裁数据委员会会长车品觉正在试图完善各种数据链条,例如甚至试图从一些超市购买某款饼干的销售数据,但最终发现这些数据上没有更多的个人特征而基本无用。那些传统超市的经营者们此前大多没有对用户数据进行积累的意识,有的甚至已经删除了过去几年的数据。
(记者注释:当然,尽管这些网络公司在试图用身份证来锁定用户的唯一身份,但这并不意味着一定会发生用户信息泄露,而且在海量的数据里,个人信息只是为了反映一种趋势和一种行为特征,任何单一个人信息都会被加密且是无用的。本文并不希望引起公众对网络公司在使用大数据安全方面不必要的担心。)
那么如果绑定了消费者和他们的身份信息,阿里和腾讯的目的将是什么?千秋万代,一统江湖!
现在的马云和马化腾都在拼命做的一件事,就是占据用户所有的碎片时间——阿里和腾讯通过数十起入股和并购,都试图在“一统天下”,无论这个用户是在吃饭、打车还是在玩游戏,或者在干什么,都在阿里或者腾讯旗下的软件上,而无论你是在大众点评上团购、看电影,还是在美团上团个美容券,又或是通过嘀嘀打车、快的打车找出租车……最终都会用支付宝、微信支付交钱。
是的,在这场轰轰烈烈的打车软件大战中,支付宝和微信支付的影响力暗中迅猛扩张,尤其是后来赶上的微信支付,通过年关推出的抢红包和这一轮打车支付大战,其支付便捷性已经深入人心。
但是,数据与数据并不相同。
大数据“云”之战
在阿里巴巴,阿里集团COO逍遥子张勇和阿里巴巴集团商业智能部副总裁数据委员会会长车品觉可以说是马云“云与端”战略的两个最佳执行代表。张勇负责的业务正试图通过“端”——客户端来收集无数消费者的数据,这些数据发送到阿里的“云”上,就由车品觉带领的团队来处理,进行数据挖掘。
在阿里西溪园区4号楼钱塘书院中,逍遥子张勇在接受经济观察报采访时指出:“每个行业的O2O形式是不一样的,卖汽车的O2O和吃饭的O2O和看电影的O2O都不一样,它必须根据用户在这个场景当中,他的消费的订购,服务的履行,最后服务体验全链入进行流程再造。”
是的,由于阿里巴巴此前在端上发力较晚,目前主要推的就是O2O客户端“淘点点”、淘宝和支付宝。事实上,这几个客户单中,只有支付宝有3亿绑定银行卡的实名用户。
而车品觉在接受经济观察报采访时透露:“我们现在已经进入拐点,所有做的东西都是要把大数据变得更精准。”
但是阿里巴巴并不能完整地拥有用户所有的数据,尤其是行为数据——无论是手机淘宝客户端还是支付宝,打开率和活跃度都无法与微信相提并论。在阿里巴巴的数据中很多时候是缺少的,无法将一个人的行为完整地跟踪到。
当然,在这一点上,微信也并没有做得更好。微信的银行卡刚刚开始绑定,支付接口也刚刚开放。目前绑定银行卡的用户与整个中国互联网10亿用户来比还比较少。
尽管腾讯旗下QQ和微信的用户活跃度在业界首屈一指,但腾讯这些年通过QQ和微信收集到的数据大多数为聊天信息,在这些数据面前,聊天信息这些数据的效率并没有阿里巴巴那些“行为数据”更加有效。
因为数据与数据的价值并不一样!
安客诚公司的首席分析官程杰对此研究颇深,他指出,相对于一般性营销,使用环境数据进行分析做的营销,转换率为132%(环境数据可以简单地理解为场景);使用人文数据进行分析的转换率会达到550%(人文数据即经历、朋友关系等);使用行为数据(即购物、位置等信息)进行分析来做的营销转换率则能够达到1235%;而使用连接的变量模型进行的营销,转换率则可以达到惊人的5450%——就是用连结的方法把不同种类的数据从不同的层面都连结起来,再加上分析的手段。
这意味着什么?简单地举个例子就是一个人购物的数据价值就比聊天记录的价值要高。而综合了地理数据、人文数据、行为数据等的综合数据价值最高。
或许这就是为什么阿里巴巴员工认为该公司将在未来赢得最终的战争——积累了10年的购物行为数据将成为未来战胜腾讯的最有力武器。而手机淘宝市场负责人魄天亦透露,手机淘宝将转变成移动生活的消费入口,而不仅仅是购物——这意味着,手机淘宝的下一步目标,是更多地收集行为数据,你喜欢玩什么,爱去哪儿玩……
不过,在更长的时间段里去看腾讯和阿里两家公司之间的较量,鹿死谁手还未可知。
因为马云强调用什么“端”并不重要,只要把数据传到“云”上,最终的信息在哪里,商业价值就在哪里。阿里巴巴是将所有数据集中到云端,通过大数据的分析挖掘,再形成结论反馈给“端”,以此来影响、反哺端的“商户”和个人。
基于这样的逻辑,阿里巴巴所做的一切都是在争夺数据的入口后,将数据上传到云上。而这个时候,我们看到腾讯的思路则截然相反。
彻底地开放:不要数据?
在过去的半年中,腾讯先卖掉了搜索业务,后卖掉了电商。
如果按照移动互联网之后是云计算时代的逻辑,腾讯应该像阿里一样,将所有入口和数据全部抓在手里。但是截至本文发稿前,我们尚未看到京东商城在美国重新发布IPO文件,根据现有的公布资料,没有任何证据显示腾讯以目前的15%股份以及未来的5%股份能够从京东获取交易数据。
一位腾讯内部人士透露,腾讯的未来是要彻底开放,将这些数据全部交给商家自己。由商家自己去具备这种能力。
主要负责腾讯O2O业务的腾讯微生活总经理耿志军也称,腾讯微生活要为线下商家打造的是一个移动和社交化的数字化用户管理系统,在这里缺乏IT能力的线下商家将通过微信实现数字化用户管理、社交化精确营销和微客服、多客服等增值应用,在不降低利润的情况下挖掘现有用户的消费潜力。
为此腾讯微生活还收购了一家专门做CRM(客户关系管理系统)的公司。
腾讯的思路是,试图让这些商家自己分析用户需要什么,就给他们什么。
“上线不到两个月,我们的月营业额就超过了1500万。”微生活会员卡用户万龙洲海鲜的董事长吴宝春接受本报采访时曾举例说,针对万龙洲的客单价及客户群体,微生活为会员专门设定会员菜,万龙洲更为200种菜品调低价格,此项“特权”单日曾最高吸引会员近2万名,项目上线仅20天,会员交易总额高达1000多万元。
在微信里,类似万龙洲的案例不胜枚举,例如之前没有使用过任何会员系统的洞庭楚乡,在上线微生活会员卡后,累计重复使用率高达53.97%。
而在此次腾讯出售电商业务中,微生活团队并不在其中,而是并入微信团队。
这意味着什么?
目前都是在争抢数据的阶段,腾讯的数据入口逐步缩减至微信,或者说是微信支付,商家接入微信支付的,数据也将汇集到腾讯的云上——3月4日,微信全面开放支付接口。
微信产品总监曾鸣曾对经济观察报表示,微信的团队在选一些比较重要的行业,在进行一些服务的探索,包括航空、银行、基金、金融、保险、运营商、政府、教育、快递……这些与每一个普通用户的生活密切相关的行业,都在和他们在做一些合作。
而腾讯微信中的公众账号一直没有排行榜,这也是腾讯故意要去中心化,不希望公众的目光都集中在排行榜排在前位的公司。在他们看来,用户有需要才去搜索的才是“真爱”。
是的,或许未来会出现这样的情景,某个大型连锁超市要进行新店选址和备货,阿里巴巴会告诉他这一地区的男女比例,婴儿出生率(根据此地区纸尿裤销量计算),以及这一地区的居民是否喜欢吃辣……
而每天早上,阿里巴巴会将今天有计划去杭州的用户信息发给订购了这个套餐的7天酒店,许开放可以给这些用户中愿意接收促销信息的人发送打折优惠券。当然,他也可以通过微信中的粉丝管理系统查看订单,然后再对这些客户提供各种有个性的服务……例如谁喜欢抽烟,或者谁会喜欢住阴面的房间。
7天酒店微信运营负责人许开放认为,作为商家,这两种服务他都会需要,毕竟,只有竞争才能让服务越来越好。
是的,未来这些手里掌握了虚拟大数据网络公司将成为主宰实体经济的神经中枢!
而在可见的近期,双马之战还将在不同的场景发生:除了打车、餐饮、看电影、KTV之外,还有更多的争夺战要打——“线下场景确实非常多,我们在内部梳理的时候已经不下十二个场景,未来医疗、教育、校园一卡通创新性的支付,包括校园周边的吃喝玩乐、餐饮娱乐等等,慢慢在第二阶段就会看到。”阿里巴巴集团商家合作负责人吴倩(逸方)表示,要一个一个来。
等着看吧,好戏还在后面!因为微信支付正飞速追赶——有人说,微信支付追上支付宝,只是时间问题。
欢迎菜心们分享。
本文原载于3月17日《经济观察报》头版头条。
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腾讯第2号员工,“马化腾背后的男人”是一个怎样的人?
腾讯第2号员工,“马化腾背后的男人”是一个怎样的人?
商界导读:导读:他所设计的QQ架构,历经十多年考验屹立不倒,被称为&互联网最牛架构师&。
导读:他所设计的QQ架构,历经十多年考验屹立不倒,被称为&互联网最牛架构师&。
文/南极圈记者 张珣
在腾讯,有两个重要人物。一个是小P(Pony,马化腾),另外一个是小T(Tony,张志东)。小P马化腾几乎是家喻户晓的人物,腾讯标杆、代言人。马化腾身上承载着所有伟大企业创始人所应有的一切光环。基本上去到哪里都是媒体最为关注的焦点。
而作为腾讯第二号人物小T张志东,腾讯产品的架构者,除了马化腾之外最有话语权的人物,却极少暴露在聚光灯下,在互联网上可搜到的关于Tony的文章报道屈指可数,他虽位高权重,能力过人,被尊称为&大师兄&,却甘当&马化腾背后的男人&,一直默默付出,为腾讯的产品劳心劳力,这一做就是十几年。
一位前腾讯老员工向南极圈记者爆料说,曾经在一次活动上,Tony和其他企业家坐一起,却没人认得出他来,直到Tony上前一位位地派名片,向宾客一一自我介绍的时候才恍然大悟原来他是腾讯的二当家。他就是这样一个人。
Tony为人低调,不爱显摆。在腾讯高管出入都是宝马香车时,Tony作为一个拥有估值数十亿港元腾讯股票的大股东,却还一直开着一辆十分不起眼的小车。以至于腾讯流传着这么一个段子:Tony一直开着宝来。忽然有一天,同事们奔走相告:Tony终于换车了,Tony终于换车了。于是有人激动地问:换的啥车?回答:一辆新宝来!
在南极圈记者接触的曾经跟他共事的员工中,他们对Tony的一致评价是,小胖纸一枚,人很nice,和蔼可亲,技术宅。哦,对了,Tony还是一位球友,司职边卫,虽然也有版本说他是宅男,常常深居简出,不过有图为证。其中一位腾讯员工还收藏了有Tony签名的球衣。
腾讯足协第一任主席邱小平回忆起当年和Tony一起踢球的时光:当时Tony是2号,主要踢边卫或者边后卫,队长是前锋Free(腾讯第7号员工,代码10007)。Tony的球风并不彪悍,相反地,他很注重团队合作,协同配合。一如他一直以来的做事风格。
Tony是技术人员出身,在年轻时代就是一位技术大牛。即使放大到当时深圳整个计算机牛人圈子里面,Tony依然是其中的翘楚。QQ产品的架构是他在1998年所设计的,历经十多年,QQ用户数量从上百万到数亿的增长,他所设计的整个架构却依然适用,被人尊称为&互联网最牛逼的架构师&。
一位前腾讯技术部门的员工告诉南极圈,Tony是一个很注重方法论的人,他对待产品一直以来都秉承着两个理念,一个是&三个柱子能够顶起一颗球&,在QQ快速发展的过程中,产品几乎是1到2个月更新一个版本,这在当时PC端的时代,这种更新速度也是少见的。当时Tony要求在每一个新版本里面至少要包含有3个关键特性的革新,这迫使技术人员绞尽脑汁去找出产品中的bug,不断做出更好用、更能符合用户体验的产品。
另外一个是&小步快跑,快速迭代&,PC端应用程序可以在发现bug的时候通过向用户发送一个新的版本做出改进。跟实业产品做出来就不能修改、只能回收重做不同,Tony并不需要产品做得多完美(而事实上,在他眼中就没有完美的产品这一说法),而是需要根据用户体验不断改进、改进、改进,每一次版本的改进可能都是微不足道的,但随着产品的不断更迭,带来的变化就是显著的。
在产品研发的过程中容易犯的一个错误是,开发者往往自己挖空心思做出一个自认为牛逼的产品,但实际上用户并不接受,这样的产品并不是一个好的产品。在产品研发的过程中,Tony很注重用户体验。注重从用户的使用习惯、需求去研究,究竟什么样的功能是他们最需要的。据了解,腾讯内部的产品经理形成了一个&10/100/1000法则&:产品经理每个月必须做10个用户调查,关注100个用户博客,收集反馈1000个用户体验。这种方法虽然简单粗暴,但却很有效。
一位前腾讯员工这样回忆Tony:&记得在多数会议讨论中,Tony也发言不多,很少对方向、计划等会议主题发表观点。只是偶尔冷不丁地提个问题,角度之刁钻,往往让人汗出如浆。他的问题往往站在一个最普通的用户角度,问题简单却直指产品或业务朴素的本质。&
张志东最近在腾讯大学发表了一篇文章谈论产品人的克制和敬畏心,这与他一贯来的直言不讳、一切以产品为导向、对产品兢兢业业的态度是分不开的。他虽然已经卸下了腾讯CTO的重担,但却还是一如既往地为腾讯的产品操劳,发现产品的问题依然爱直接找到基层员工讨论。
腾讯一直以来都没有设立森严的层级关系,而&五虎&越过中间层级直接找到基层员工讨论产品问题也是腾讯一直以来的传统。不少技术员工回忆起Tony都会说起那段&办公室经历&:Tony经常让员工到他办公室&几分钟&,结果一聊起产品就讨论了几个小时。
曾经与他一同共事的前腾讯技术部门员工是如此解读Tony所提及的产品人的克制和敬畏心的:Tony言下之意是想告诉腾讯的产品经理们,无论是哪个产品,无论做得多大,它都有自己的产品边界,都有自己无法覆盖到的领域。这也就是为什么QQ做得再大也不会去触碰电商,因为社交就是社交,社交与电商之间有一条不可逾越的边界。产品经理需要做的是严格遵守这样一条边界,保持克制,在自己的领域做大做精,而不是贪心去触碰其他的领域。
Tony对待产品一丝不苟,对待员工也无微不至。自媒体人和菜头在文章《我所认识的Tony》中是这样描述的:他总是能够为职工着想,失败的时候他会拍拍肩膀鼓励,送上一堆电子礼物。攻坚的时候他会写邮件鼓劲,送上一堆电子礼物。离职的时候他会手写卡片,用上敬称,然后,送上一堆电子礼物。Tony总是有礼物,和机器猫一样。
卖座网CTO王星(腾讯第98号员工)回忆起Tony时也讲起了他一直难以忘怀的一件事:王星02到07年在腾讯工作,后来从腾讯离职创业,创业初期十分艰难,Tony一直没有忘记他的老员工,有一次过来探望王星,了解到他们的项目进展有点困难,便亲自牵线搭桥,做了一回&销售经理&,为王星团队拉来了一单业务,雪中送炭,帮助王星度过难关。
从OICQ到QQ,从当初的2个人创办腾讯到现在上万员工的规模,从默默无名的小公司做到全世界知名的互联网巨头,Tony一直与腾讯,与Pony并肩作战,走过十多年的风风雨雨。2年前,他在自己正值壮年(四十多岁)的时间辞去了腾讯CTO的职位,急流勇退,也正印证了他在文章里面所阐述的观点:做一个产品人要克制。他无论是在做产品上,还是在做人上,都与这个观点不谋而合。更多精彩内容,请点击/r4
他的辞去从一方面上来讲,对腾讯来说无疑是十分痛惜的,但从另外一个方面上看,Tony只是从前线退居幕后,他依然关自己孩子的成长,用自己的热情影响和鼓励奋战在产品一线的员工,正如Pony在两年前发出的邮件中所说:& 即使Tony不在管理岗位,他对公司人才培养的热忱和努力,依然会在腾讯的发展上发挥重要作用。&
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责任编辑:李雪梅
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