易特创思车险系统的全场景移动车险展业系统据说直连保险公司核心业务系统,在业内还是首创,到底是不是真的?

6年深耕车险行业 易特创思打造全场景车险移动展业系统
日前,易特创思与中航安盟财险公司签订总对总技术运营合作协议,这是六年来,继中国平安、太平洋保险、中国人寿财险、中银保险、英大财险、浙商保险之后,易特创思提供移动展业出单、直连保险企业核心系统的第7家保险公司。 记者了解到,目前国内还没有其他任何一家从事互联网保险的企业能够接入保险公司核心系统,此举也意味着车险行业将迎来一场巨变。那么,易特创思是如何做到的呢? 6年打造国内唯一的,直连6家保险公司核心的车险移动展业系统 业内人士表示,对保险公司来说,核心业务系统代表了整个公司的运营能力,是公司赖以生存的基础,因而仅对内部开放,外连接入保险公司核心系统几乎是不可能的事情,那易特创思是如何打破这种不可能的呢? 易特创思创始人、总经理王刚告诉记者,易特创思致力于为保险公司提供高效、易用、多场景(APP、公众号、PC)的展业出单系统,以帮助保险公司更好的服务其中介渠道及代理人,提升出单速度及体验。与国内多数车险展业系统爬虫模式不同的是,易特创思为保险公司量身定制的移动展业出单系统,能够做到网销平台与代理系统同级。(车险出单) “多年服务于保险公司的基础,加上创新的模式和资深的技术团队让我们赢得了国内多家保险公司的青睐,给了我们接入多家保险公司核心系统的机会,以更好地帮助保险公司分公司人员拓展业务”,王刚坦言。(车险系统架构) 资深业内人士表示,保险公司车险核心业务系统对接口复杂,每个省份均需逐一开发、联调、上线,由于保险公司多为全国性的保险公司,通常涉及30个省的接入,所以全国接入耗时耗力,一般一个技术团队12-18个月才能全部接入完成1家全国性保险公司,没有优秀的团队支撑基本难以完成。 据王刚先生介绍,易特具有行业内一流的业务和技术团队,主要成员来自人保财险、平安财险、大地财险、永安财险、中科软、京东等,具有丰富的产品和研发经验,熟知车险业务、核心系统架构及流程。团队成员拥有多年的保险从业的专业背景,对保险公司和车险用户的双重需求都有比较清晰的认知,能够更好地为保险公司提供技术服务。 6年来,易特团队深耕车险行业,先后直连平安、太保、国寿、英大、中银、浙商6家保险公司核心系统,同时,网销接入人保财险、国寿财险保险,车险出单能力覆盖全国保险70%以上用户群体。产品也已从第一代的自助出单系统、第二代移动POS展业出单系统发展至第三代APP、PC、公众号、智能POS等多种形态。(第三代产品多种形态) 20秒出单,“多、快、好”模式重塑车险行业销售新规则 移动展业出单系统简化了保险业务的流程,提升了车险销售整体效率,但车险计费和支付单一、客户留存率低等仍成为制约车险销售的重要因素。 易特创思创始人王刚表示,如何打破单一车险销售的行业规则,提升客户粘性成为易特新的思考方向。凭借直连多家保险公司核心系统的基础,易特打造全场景一体化产品销售及支付展业系统,首创“多、快、好”的车险销售模式,重塑了车险行业销售规则。(车险场景) 其中,“多”包含两个方面:接入保险公司核心系统多和产品应用场景多。前面提到,易特创思已完成6家大型保险公司核心系统的接入,另外、都邦财险、美国利宝财险、中华联合、阳光财险等保险公司也都在业务洽谈中,会在近期逐步达成合作及接入。 而上面谈到的产品应用场景多,主要是指全场景车险移动展业系统拥有移动POS机、APP版、H5版、pc版四种产品形态出代理业务和直销产品,支持网销及渠道移动出单,同时支持线上和线下支付。这就意味着,办理车险不需要再去线下门店,有了易特的pos机或移动端,随时随地就可出单,极大丰富了保险公司及中介机构的展业出单场景及传播能力,对于怕麻烦、追求效率的车主们来说,无疑是巨大的福祉。另外,该产品覆盖到家庭自用客车、货车、特种车辆等全量车型,也就是说车险销售者拥有了这款产品,以后不用再受限于某一车型的销售了。 “快”指出单速度快,达到行业第一。传统车险出单流程繁琐、时间长、效率低。而易特独特的业务出单系统,能够做到续保车辆20秒出单,转保车60秒出单,新车90秒出单,大大提升了车险出单效率。 最后要说的“好”,指的是易特的车险销售政策好。从用户利益出发,全方位的车险销售政策保障车险销售人员、车主和保险公司等多方权益。比如,对车险销售人员,佣金结算周期短,可实现T+1结算;对车主,保费可分期、部分保险公司支持京东白条、全量车型都可出险;对保险公司,部分保险公司见费出单平台支持通过易特和银行的合单支付平台完成立减。 另外,易特解决方案可以做到深度对接行业客户及保险公司,完成保险销售和场景深度结合。例如易特的平台和保险公司及优信、人人车等客户系统定制对接,提升了多方的效率。同时易特公司也会帮助保险公司拓展行业客户,并帮助行业客户设计车险产品组合、价格及核保规则、理赔流程等,实现保险公司和行业客户的共赢。 上线3个月,线上互联网二手车、线下传统服务机构和代理人市场抢着合作 王刚告诉记者,2016年3月,易特创思全场景移动车险展业系统正式上线,产品上线仅3个月,即完成线上互联网二手车和线下传统企业服务机构的全覆盖。 线上,易特与优信、人人车、车易拍等互联网二手车平台已达成全国总对总战略深度合作。前期已经试点了北京、湖北、陕西、安徽、新疆等城市,第二阶段会内蒙、山东、山西、四川、沈阳、青岛,在年底覆盖全国30个省109个城市。 此外,易特也在和瓜子二手车、汽车之家、第一车网等二手车服务平台进行业务合作及对接。(易特互联网二手车合作企业) 线下,易特与传统汽车服务机构深入联合。目前,已与康众汽配、行车无忧汽车等后市场服务商展开全面深入合作,为超过7万家修理厂提供深度的保险承保和理赔整体解决方案。 另外,对于代理人市场,易特也在积极探索阶段。目前,已与河北太保达成合作,涉及8000代理人移动出单;与慧择聚米网合作,车险出单系统涉及近30万代理人;同时,在与泰康在线讨论设计如何为泰康人寿46万代理人进行交叉销售、移动展业及出单。 未来,要做中国车险解决方案及平台的领导者 据了解,车险是财险中需求最刚性,市场规模最大且持续的险种。据《中国保险行业协会行业运行数据》显示,中国车险保费收入稳步增长,从2010年以后平均增长比例一直保持在18%以上,而且还有加快增长的趋势,2015年增长16%,车险保费收入达到5600亿元,市场规模不断扩大。 但车险计费和支付单一、流程繁琐、耗时等行业壁垒,成为制约车险销售的重要因素。易特创思独创全场景移动车险展业系统,车险品牌多、算费和支付简单、出单速度快、覆盖全量车型、随时随地出单等,多、快、好的车险销售模式重构车险行业销售规则,深受市场好评。 对于未来,易特创思创始人王刚表示,将持续与保险公司、互联网二手车平台和传统汽车服务机构进行深度产业链联合,打造车险展业、获客、分销、续保、理赔服务全链条移动解决方案,成为中国场景化车险系统解决方案的领导者。 行业动态出于传递更多信息之目的登载此文,并不意味赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考,新闻纠错或爆料请发信至:责编:陈超
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在保险行业从业很久了,之前有幸跟易特创思有过合作,接触下来发现,易特创思所做的事情,正在颠覆车险行业,跟大家详细的介绍下吧。首先搞明白,易特创思是做什么的。易特创思致力于为保险公司提供高效、易用、多场景(APP、公众号、PC)的展业出单系统,以帮助保险公司更好的服务其中介渠道及代理人,提升出单速度及体验。与国内多数车险展业系统爬虫模式不同的是,易特创思为保险公司量身定制的移动展业出单系统,能够做到网销平台与代理系统同级。同时,易特具有行业内一流的业务和技术团队,主要成员来自人保财险、平安财险、大地财险、永安财险、中科软、京东等,具有丰富的产品和研发经验,熟知车险业务、核心系统架构及流程。团队成员拥有多年的保险从业的专业背景,对保险公司和车险用户的双重需求都有比较清晰的认知,能够更好地为保险公司提供技术服务。网上说,易特创思全场景车险移动展业系统才上线3个月,殊不知易特创思已经深耕车险行业6年,这也给了它坚实的后盾保障。6年来,易特创思先后直连平安、太保、国寿、英大、中银、浙商6家保险公司核心系统,同时,网销接入人保财险、国寿财险保险,车险出单能力覆盖全国保险70%以上用户群体。产品也已从第一代的自助出单系统、第二代移动POS展业出单系统发展至第三代APP、PC、公众号、智能POS等多种形态。移动POS机版手机版/微信版PC版移动展业出单系统简化了保险业务的流程,提升了车险销售整体效率,但车险计费和支付单一、客户留存率低等仍成为制约车险销售的重要因素。凭借直连多家保险公司核心系统的基础,易特打造全场景一体化产品销售及支付展业系统,首创“多、快、好”的车险销售模式,重塑了车险行业销售规则。其中,“多”包含两个方面:接入保险公司核心系统多和产品应用场景多。除了已完成6家大型保险公司核心系统的接入,另外,都邦财险、美国利宝财险、中华联合、阳光财险等保险公司也都在业务洽谈中,会在近期逐步达成合作及接入。产品应用场景多,主要是指全场景车险移动展业系统拥有移动POS机、APP版、H5版、pc版四种产品形态出代理业务和直销产品,支持网销及渠道移动出单,同时支持线上和线下支付。“快”指出单速度快,达到行业第一。传统车险出单流程繁琐、时间长、效率低。而易特独特的业务出单系统,能够做到续保车辆20秒出单,转保车60秒出单,新车90秒出单,大大提升了车险出单效率。最后要说的“好”,指的是易特的车险销售政策好。从用户利益出发,全方位的车险销售政策保障车险销售人员、车主和保险公司等多方权益。比如,对车险销售人员,佣金结算周期短,可实现T+1结算;对车主,保费可分期、部分保险公司支持京东白条、全量车型都可出险;对保险公司,部分保险公司见费出单平台支持通过易特和银行的合单支付平台完成立减。另外,易特解决方案可以做到深度对接行业客户及保险公司,完成保险销售和场景深度结合。例如易特的平台和保险公司及优信、人人车等客户系统定制对接,提升了多方的效率。同时易特公司也会帮助保险公司拓展行业客户,并帮助行业客户设计车险产品组合、价格及核保规则、理赔流程等,实现保险公司和行业客户的共赢。
&p&作为一个传统服务机构的从业者,我是非常感谢易特创思的。下面,我就把我了解到的内容跟大家分享下。&/p&&br&&p&
简单地说,易特创思通过为国内主要保险公司提供移动展业出单系统的技术运营服务,直连保险公司核心系统,覆盖家庭自用客车、货车、特种车辆等全量车型,支持网销及渠道移动出单,同时支持线上和线下支付。现在已拥有PC版、智能POS版、安卓、IOS、H5、API等多种接入方式,可以满足合作伙伴多种场景进行出单及客户转换。这意味着车险出单将更少受局限于场景、设备、车型等因素,对传统车险出单流程产生的影响无疑是巨大的。&/p&&br&&p&&img src=&/dcb39b73d6bddbeeda00_b.jpg& data-rawwidth=&877& data-rawheight=&425& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&877& data-original=&/dcb39b73d6bddbeeda00_r.jpg&&上图为车险架构系统&/p&&br&&p&
易特创思成立于2010年,6年来,它为平安财险、太保财险、国寿财险、中银保险、英大财险、浙商保险等国内主要保险公司量身定制移动展业出单系统,与传统爬虫模式不同,它能够做到网销平台与代理系统同级。易特也凭此完成与全国最主流保险公司的核心系统对接。值得注意的是,目前国内还没有其他任何一家从事互联网保险的企业能够接入保险公司核心系统。&/p&&br&&p&
凭借直连保险公司核心系统的基础,其打造出全场景车险移动展业系统,上线3个月,就完成了线上互联网二手车和线下传统企业服务机构的全覆盖,车险出单能力覆盖全国保险70%以上用户群体,无疑成为中国最大的车险产品平台提供商。&/p&&br&&p&
线上,易特创思与优信、人人车、车易拍等互联网二手车平台已达成全国总对总战略深度合作。前期已经试点了北京、湖北、陕西、安徽、新疆等城市,第二阶段会内蒙、山东、山西、四川、沈阳、青岛,在年底覆盖全国30个省109个城市。 此外,易特也在和瓜子二手车、汽车之家、第一车网等二手车服务平台进行业务合作及对接。&/p&&br&&img src=&/589fe9e4b_b.jpg& data-rawwidth=&679& data-rawheight=&99& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&679& data-original=&/589fe9e4b_r.jpg&&&br&&p&
线下,易特与传统汽车服务机构深入联合。目前,已与康众汽配、行车无忧汽车等后市场服务商展开全面深入合作,为超过7万家修理厂提供深度的保险承保和理赔整体解决方案。&/p&&br&&p&
此外,易特也在积极挖掘代理人市场的潜力,在代理人中推广全场景车险移动展业系统。目前公司与河北太保合作涉及8000代理人移动出单,与惠泽聚米网合作的车险出单系统涉及近30万代理人,也在和泰康在线制定如何为泰康人寿46万代理人进行交叉销售、移动展业及出单。&/p&&br&&p&
根据《中国保险行业协会行业运行数据》显示, 2015年中国车险保费收入增长16%,车险保费收入达到5600亿元,市场规模不断扩大。但车险计费和支付单一、流程繁琐、耗时等行业壁垒,成为制约车险销售的重要因素。易特对车险行业存在的痛点研究得颇为透彻,经过6年行业深耕,易特汇集了众多的车险品牌,选择多样化,具有算费和支付简单,出单速度快,覆盖全量车型,随时随地出单的优点。这种多、快、好的车险销售模式可以说重构车险行业销售规则,深受市场好评。&/p&
作为一个传统服务机构的从业者,我是非常感谢易特创思的。下面,我就把我了解到的内容跟大家分享下。 简单地说,易特创思通过为国内主要保险公司提供移动展业出单系统的技术运营服务,直连保险公司核心系统,覆盖家庭自用客车、货车、特种车辆等全量车型,…
我是一个保险经理人,车险干了7-8年了,用易特创思的车险展业系统也有一段时间了,对于续保车辆,它确实可以做到20秒出单。先抄一段他们的介绍(说的比我清楚),易特创思是致力于为保险公司提供高效、易用、多场景(APP、公众号、PC)的展业出单系统,以帮助保险公司更好地服务其中介渠道及代理人,提升出单速度及体验。如上文所述,这是一个保险销售的辅助工具,真的挺好用的,对于我们来说,车险出单速度快,可以在各种场景、各种手段来销售,这就意味着我们可以用省下的时间去做更多的客户。有了工具,主要看的是个人的能力了。与国内多数车险展业系统爬虫模式不同的是,易特创思为保险公司量身定制的移动展业出单系统,能够做到网销平台与代理系统同级。
我是一个保险经理人,车险干了7-8年了,用易特创思的车险展业系统也有一段时间了,对于续保车辆,它确实可以做到20秒出单。先抄一段他们的介绍(说的比我清楚),易特创思是致力于为保险公司提供高效、易用、多场景(APP、公众号、PC)的展业出单系统,以帮…
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Mr.W我就是自己车险展业出单系统未来展望:多场景、易用、高效--百度百家
车险展业出单系统未来展望:多场景、易用、高效
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王刚,北京易特创思总经理,公司主要是为保险公司提供高效可靠快捷的展业工具。此次主要分享了车险展业出单系统的接入方式以及其优劣,以及展业系统的发展阶段。
活动:互联网保险共同成长群第21次线上分享
主题:财产险展业出单系统
分享人:王刚
分享人简介:王刚,北京易特创思总经理,从事车险行业已有10个年头,目前公司接入了平安财险、太保财险、国寿财险、中银保险、国网英大财险、浙商保险等保险公司的核心系统,主要是为保险公司提供一个高效可靠快捷的展业工具。此次分享人主要分享了车险展业出单系统的接入方式以及其优劣,以及展业系统的发展阶段。
关于核心系统
财险核心系统通常应用在几个重要的场景,一个是保险公司自己的营业部,包括电销中心,还有合作伙伴的交易服务平台,针对代理中介渠道和经纪公司。
核心系统出单的优势
业务权限比较大;支持不同类型的车辆出单,能够处理一些核保比较复杂的车辆,可以进行续保出单,打印保单,系统可以返回核保的相关意见,以便出单人员调整各方面的系数或价格,特别约定等,基本上覆盖到了和保险公司合作的保险经纪和代理公司。
核心系统出单面临的挑战
出单过程复杂,需要点选很多项,绑定很多协议跟用户,才能出一张单子。核心系统支持的保险产品种类较多,不会为某一险种特别做优化,导致出单速度慢目前中介代理产品的系统移动化出单程度比较低,难以通过移动App、公众号进行代理产品出单,完成保费计算和即时交易。
关于网销系统
电网销最早从平安开始发起,人保、平安属于第一阵营,市场影响和市场占有率较高。目前也有一些中小型的保险公司也陆续建立了自己的电网销平台,分成呼叫中心、网页版、App、公众号的一些版本。
网销系统的优点
客户可以直接通过网上系统进行投保、报价、险种选择,如果自核通过,可以在线进行支付,完成承保,保险公司会从后台电话确认或回访,通过快递公司完成保单配送。目前互联网或者是玩车险的一些互联网平台,无论是做代理人的、To C的还是做小B的,接入的几乎都是网销的模式,一般都会采用嵌套的链接,或者采取电网销包装出来的部分接口进行系统的接入。
网销系统面临的挑战
1、承保的车辆类型相对有限,以家庭自用客车为主,相对于代理的中介产品无法支持全量车型,部分公司的网销都无法对其他渠道,如代理或电销渠道的车辆进行续保。
2、网销在产品设计的时候,实际上考虑的是最终的客户,网销产品的核保规则十分严格。类似于重复投保、复杂的车型,核保基本无法自核,因为网销面向的是C端,一些人工核保的意见无法下达到整个客户端,对于上述车型来说,用户体验较差,不太适合行业性的平台做接入。
3、网销采用在线支付的手段,对于C端来说是优势,但是对于保险公司、代理公司、经纪公司却是挑战,主要以下原因:
支付的手续费偏高,对于成本敏感型的财产险来说,支付产生的手续费相对于线下偏高;
支付的额度偏低,无论是银行发卡方还是支付清算机构都有额度限制,对于中介渠道包括代理人,可能会发生大量垫付的情况。这样的话,在线支付的额度问题和发卡方受限的问题将会限制代理渠道和更多的场景;
支付支持的银行有限,目前在线支付因为受到总行电子银行快捷支付的能力有限,不像线下可以支持所有银行卡的交易。不像城市用户智能机和在线支付普及率很高,对于保险行业的农村市场以及各行各业的车型和种类,在线支付就会受到一定的限制。
不利于保险公司的对账,针对保险公司的在线支付,尤其是支付宝、微信的对账结算模式是扎差手续费模式,比如说车险,三千的保费要进到保费账户里,这些支付公司在通常会在第二天结算的时候把手续费扣除,这个不是十分有利于保险公司的对账。
财产险出单系统的对接方式
网页链接跳转模式
网页链接跳转模式,这是大多数公司采用的模式。特点是接入比较简单,不同的保险公司会有不同的入口,整个过程是通过保险公司的界面来完成的。
直接对接保险公司的核心系统
第二种是直接对接保险公司核心系统,通常主要是保险公司不对外开放的一些接口,目前核心大部分是中科软的系统,架构耦合程度较高,系统服务并不适合于对第三方做整个接入。直接切入保险公司核心的门槛会比较高,需要深入了解车险的全业务流程、接口、各省的核保政策、车型和核保的规则。但其优点是,可以直接出直销的产品,也可以通过PC、手机来出代理的产品,支持线上和线下,会把整个核心的出单能力前置。所以客户刷卡、包括网上缴费、代理,都无需额外支付结算的手续费,因为这部分是保险公司来承担的。
爬虫加网销接口
这类模式是爬虫接入保险公司核心或者是爬虫接入保险公司代理系统这样一类展业系统,特点是一种非正规的接入方式,相当于是绕过Key、身份证绑定以后来模拟操作人员进入到系统,然后通常去走续保的一些接口,然后将数据送到网销的接口或者代理里面,来进行报价。
优点是录入车牌号就可以报价,速度非常快,但是报价未必是核保之后最精确的价格,还有一个特点是如果保险公司的核心升级,有的时候就需要调整,会影响整个出单。
挑战和不足是不支持前端的支付,因为现在爬虫大部分做的是代理产品,他没有真正介入核心,所以不能在前端完成支付,需要将客户的信息推送到代理后台。然后,代理公司再通过核心来录单、刷卡。如果前端支持支付,通常是将保费刷到代理,再由代理通过保险公司提供的POS机进行刷卡支付生成保单后,配送保单。另外保险公司不支持爬虫这种模式,尤其是规模大的保险公司。
如何判断采用的是哪种接入方式?
1、是否只输入车牌就带出车主数据,这种基本上不是接核心的,基本上爬虫带出车主数据,通过续保的接口清洗了保险公司的数据;
2、如果只支持家庭自用客车,基本上是网销的产品;
3、是否需要输入行驶证的车辆识别码、发动机号、品牌型号,这些目前是核心所需要的必然要素;
4、是否支付到保险公司的保费账户,是否仅支持线上支付还是仅支持线下支付,这样就能基本判断出它是接的网销、代理、链接、直连核心还是爬虫。
展业工具的发展阶段
1、交易能力阶段,即能不能出单,能不能快速、高效、易用、准确的出单,这是一个交易的能力;
2、营销推广阶段,我们处在一个高速发展的互联网时代,所以说在展业工具形成交易能力后,它的营销推广能力尤为重要,能不能把这种交易能力进一步的进行互联网的一些转换,比如说它的出单,它的获客,它的分销,然后它的老客户的续保,也会变成展业工具里非常重要的组成部分。
3、系统或者展业里面构筑的服务能力,因为保险一边是卖,一边是服务,还是比较注重线下和后期理赔服务的能力。未来在工具端,无论是针对你的代理端,还是针对你的C端,自助理赔、服务是否都可以融入到整个系统中,这很重要。
如何评价出单系统?
一个出单系统如何来评价可能需要很多维度,从真正的使用者(代理、客户)的角度,大家都希望通过展业出单的系统来提升出单效率,比如一辆车出单、续保车辆15秒就出单了,转保车辆50秒就报价出单了,新车90秒就完成了,所以效率很重要。
出单系统应用的场景,中间可以植入到一些过程,你可以做些核保的前置,定制流程,当然还有一种是被植入,也就是说你的出单系统可以植入到别人的App、外部端甚至是别人的一些软件里面,这样的话可以使得各种能够出单的场景丰富化,客单的转化率就会很高。
因为保险毕竟还是金融的一支,电子保单已经推了很长时间,电子保单在下半年或者明年会得到大力的推广,所以保险未来会是一个非常典型的免物流的产品,出单意味着保险的业务系统跟支付是紧密联系在一起的,所以出单实际上是保险销售和交易能力的一种输出。
所以它必须能够支持多场景化,然后易用高效,才能够在未来整个展业跟营销的环境中发挥越来越重要的一些作用。
《2016互联网保险行业研究报告》完整版报告
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&&&&&平安人寿首创移动展业新模式
平安人寿首创移动展业新模式
文章来源:中国平安
【字体:&&】
E化展业,绿色营销&&平安人寿首创移动展业新模式继成功在全国46家机构推出电子保单服务后,中国平安旗下平安人寿首推的金领移动展业新模式(以下简称MIT)也于近日在全国正式推广使用。该项目经过前期试点,已探索出相对稳定的运作模式。据悉,平安人寿首创的移动展业销售模式是现代科技和保险销售的完美结合,它将无纸化、电子化的低碳环保理念付诸实践,成功搭建了一条高效、快捷的绿色生产线,开创了业内无纸化投保的先河,在国内乃至国际销售领域均处于绝对领先地位。平安集团的综合金融经营战略与平安寿险不断挑战新高的需要,以及对高产能高留存的精英队伍提供更加强有力的支持,是启动此项目的直接原因。2009年,平安人寿董事长兼CEO李源祥和他的团队开始研究,如何通过电子化方式,一次性完成整个保险展业过程。移动展业模式就是在此背景下应运而生。移动展业模式最大的特点是&快&。传统保险销售模式下,客户不得不花费最少5天的时间获得一份保障,客户最大的感受就是环节多、等待长&&核保需要等、交费需要等、出单还要等,而在新的移动展业模式下,全自动化的销售平台现场支持客户了解产品、完成投保、获得核保结果、现场交纳保费,现场获得保险保障,整个过程仅需半小时。5天和0.5小时,客户节省的不仅是时间,更重要的是实时获得保险保障,实时为个人为家庭撑起了一把保护伞。移动展业模式另一个特点就是&省&。该模式融入低碳、环保、无纸化的设计理念,践行着平安集团&绿色平安、低碳100&的绿色承诺,传统保险销售模式下,整个承保过程共需耗费纸张40余张,而移动展业模式下整个流程纸张耗费降至4张,40张和4张,节省的不仅是纸张,更重要的是还了大自然一片绿色森林,还了我们一个绿色家园。移动展业模式的特点之三是&便捷&。客户通过该模式投保,不用反复签名、不用在公司柜面和银行网点来回往返奔波,完全可以在家里或在办公室,透过专业销售人员的各种电子化展示,在一场视听盛宴中愉快地完成投保之旅;如果客户原有的保单需要进行相关变更,也可以现场办理包括地址电话变更在内的多达10多种的保全变更。投保过程中如果选择电子保单这种新型的契约形式,承保客户就能现场收到电子保单,电子保单经过加密和第三方认证,真正变成了一款让客户放心、安心的保单;电子化的保单,可供客户随时随地上网查阅,不用担心保单的保存、遗失、破损。在办理电子保单的保全、理赔业务时,客户只需提供证件即可办理,尽享优质客户服务体验。电子保单的选择,尽显客户低碳环保的社会责任意识。中国平安人寿董事长李源祥表示:全新移动展业模式的推出,是整个保险营销模式的重大变革,是科技与保险最完美的结合。从交单到拿到保单的时间从一个星期减少到10多分钟,从填单、核保、承保都做到了最快。对于我们的客户,可以第一时间获得公司的保险保障,享受公司,可以最直观的感受到公司高效、快捷的专业形象。它节约纸张,低碳环保,也充分体现了平安作为企业公民的社会责任感。据了解,中国平安还将通过移动展业的模式,在一个平台上支持综合金融战略下多类产品、多种业务的销售,真正实现&一个客户、一个帐户、多个产品、一站式服务&为广大客户提供更加全方位高效的综合金融服务。
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