写养老院护理员个人年终总结
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　　护理人员个人工作总结 　　20XX年是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了200*年护理计划90%以上，现将工作情况总结 　　一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 　　二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月 5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。 　　三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。 　　四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问 1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。 　　五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。 　　六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B 超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。 　　七、存在问题：1、个别护士素质不高，无菌观念不强。2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。 　　一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。
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养老院护理员规章制度
一、院长工作职责
1、在上级民政部门领导下，全面领导中心的各项工作。
2、制定中心发展规划、制定规章制度、管理手册。
3、督促检查中心各项规章制度和岗位职责执行情况，督促工作人员遵守劳动纪律，加强责任心和安全防范意识，
4、定期参加护理工作，检查护理服务质量，了解老人需求，及时向老人家属反馈老人信息，听取意见，切实采取有效措施，保证不断提高服务质量。
5、向老人及家属详细介绍本中心的各项制度、服务，与老人家属签订协议，执行告知义务。
6、协调各方矛盾和关系，及时解决重大问题，并做好工作日志。
7、组织每周科务会、每月例会、每季度座谈会，持续改进管理工作。
8、定期组织员工的政治学习、思想教育和业务培训。
9、贯彻劳动制度，关心员工福利;贯彻人事等制度，选拔人才。
10、财务管理，做好中心收支统计、分析工作，为老人服务创造社会效益的同时，创造合理的经济效益。
11、接待社会各界来访、参观、咨询与政府部门和有关社会团体、机构保持联络。
12、定期向上级主管部门汇报、总结工作。
二、医务人员工作职责
1、全面负责老人的医疗保健工作。
2、认真执行各项规章制度和技术操作常规。
3、对新入住老人48小时内进行体检，书写入院病历，并对检查出的情况、处理意见告知老人及家属。
4、定时巡视老人，全面了解每位老人的身体、精神状况。必要时通知家属，根据老人的实际情况给予治疗，根据病情及时请会诊、转院。老人外出就诊时帮助联系相关医院，并和护理员陪同老人去医院，负责介绍病情;对不积极转医院治疗的老人，及时与家属交流并做好书面记录。
5、对有安全隐患的老人，及时与家属沟通并做好记录，指导护理人员做好安全防范工作。
6、积极参与伙食管理，指导制定营养菜谱和各疾病保健食谱;
7、组织老人每年一次体检。
8、指导、督促护理员做好卧床老人的皮肤护理，预防褥疮的发生。
9、做好药品的保存和管理工作，做到送药到手，对思维不清老人应督促将药服下后方能离开。
10、随时了解老人生活、思想状况，宣教保健知识、进行心理交流。
11、组织老人开展各项保舰娱乐活动、康复训练工作。
12、了解老人和家属对工作的意见、建议，协助院长做好管理工作。
三、护理员工作职责
1、无专业技能的护理人员应接受岗前培训，经市级以上主管部门培训考核后持证上岗;
2、在中心负责人领导、医务人员指导下，按照护理等级的要求全面负责老人的健康娱乐、生活照料、心理护理、保健康复等工作。
3、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。严格执行交接-班制度，做好必要的记录工作。
4、认真执行中心安全管理制度，按时巡视，加强对刀剪等锐器、电、火源的管理。对有躁动、平衡功能失调等老人必要时使用安全保护措施。工作中注意做好自我防范。
5、认真执行清洁、消毒、隔离制度，做好环境卫生工作，保持环境的整齐、清洁、安全、舒适。每日一小扫，拖地、抹灰、清污物桶、打扫卫生间(走道及公用场所每日拖地两次);每周一大扫，清洁消毒漱洗池、浴室、马桶等，做到无污垢、无异味;每月清刷一次地面、门窗、玻璃窗、墙角墙体，做到卫生无死角;做好出院老人的终末处理。
6、负责保管好老人的被褥、起居用品等并做好登记。
7、熟练掌握各种设备、电器的使用方法，认真维护保养，保持功能完好。
8、观察老人的身体、精神状况，有任何异常情况及时汇报，协助老人就医。按时喂药。
9、熟知本中心的收费标准和服务项目，热情接待咨询、申请入住的老人。
四、厨师职责
1、严格执行食品、餐具清洁卫生制度，生、熟分开制，餐具消毒制，室内紫外线消毒制;
2. 按照治疗要求和老人的饮食习惯及特点，拟订各类食谱，
3.不得采购霉烂变质食物，生食和熟食，食品和原料都要分开存放，防止交差污染。
4、采购员与炊事员要有记账和食品验收手续;
5、严格执行卫生制度，做好卫生安全防范措施，消灭四害，严防食物中毒加强环境及个人卫生，分餐前要洗手、带口罩和帽子。厨房卫生做到：每日一小扫，每周一大扫，每月彻底洗刷，做到餐具洁亮，门窗地面光亮，墙角无污垢;餐厅内外保持清洁、整齐。
6、精打细算，节约用粮、煤、水、电，爱护公物，管好物资。
7、深入老人了解对伙食的意见建议，不断改进工作。
五、安全人员岗位职责
1、负责中心的安全工作(防盗、防火以及突发事件的处理与预警告示);
2、严格执行外来人员(包括探望老人的亲属)的会客登记制度;
3、上班时间不得擅自离岗、串岗，不得酗酒、睡觉，严格执行交接-班制度;
4、对入住的老人单独私自外出者，应根据中心规定进行劝阻，并及时通知有关部门处理;请假外出须办理“暂离手续”。
5、做好值班室及中心周围环境的清洁卫生工作。
六、财会人员岗位职责
1、应具备相关部门颁发的职业资格证书;
2、严格遵守公寓管理手册的各项规章制度。
3、严格执行《会计法》，遵守财经纪律，保证公寓的资金安全;
4、负责保管好各类会计凭证、账目、报表及有关资料，不得丢失或损坏;
5、定期做好资料整理、装订和归档工作;
6、做好应收款的催还、入账工作，按规定及时、全面、完整地编制和上报各种财务报表;
7、认真审核每项开支，严格控制各项费用的支出范围，必须做到手续完整，责任到人;
8、对违反财经纪律和不符合手续的开支，有权拒绝支付;
9、对社会捐助的钱款、物资等手续齐全、账物相符、专款专用。
七、护理主任工作职责
1、在总护士长及院长的领导下，根据护理部及院内工作计划制定本科具体护理计划，并组织实施。
2、负责检查了解本科护理工作质量，参加并指导危重病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，有计划地检查医嘱的执行情况，加强医护配合。
3、负责护理人员的政治思想工作，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律。
4、组织重点老人护理查房，积极开展新技术、新业务及护理科研工作。
5、组织领导护理人员业务学习及技术训练。
6、负责管理好护理人员的合理分工，环境的整齐、安静、安全、舒适，各类仪器、设备、药品的管理。
7、督促检查护理员、卫生员、配餐员做好清洁、卫生和消毒隔离工作。
8、定期召开工休座谈会，听取医疗、护理、饮食、服务等多方面的意见，研究改进科室管理工作。
八、安全管理制度
1、建立健全安全管理检查登记制度。
2、严格执行差错事故登记报告制度，定期和随时召开安全分析会，讨论分析差错事故发生的原因，制订防范措施。
3、实行岗前安全教育，不经岗前安全教育的工作人员不得上岗。
4、各种抢救的药品、物品、应定位定量，处于完好备用状态。
5、严格执行各种规章制度如：岗位责任制、查对制度及各种护理操作常规。
6、防止老人创伤和坠床。躁动、痴呆的老人要使用安全保护措施。严格执行床边交接-班制度。按时巡视老人。
7、严格执行氧气操作规程。做到四防：防火、防油、防热、防震。
8、经常进行“安全第一”的思想教育。
9、严格执行消毒隔离制度，严防交叉感染。
10、按卫生部要求加强饮食的安全管理。
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敬老院管理办法
敬老院管理办法
第一章 &总 &则&第一条 &为加强敬老院规范化管理，提高敬老院管理和服务水平，促进农村五保供养工作健康发展，根据《农村五保供养工作条例》和国家有关规定及《**市农村五保供养实施意见》，结合我市实际，特制定本办法。& & &第二条 &敬老院为市民政局举办、乡镇协管的集中供养农村五保对象和孤儿的民政福利事业单位。敬老院负责为供养对象提供衣、食、住、医、葬和上学等基本生活保障，应坚持民主管理、文明办院、敬老养老、扶幼助孤的办院方针，逐步提高供养水平和服务质量。&& & 第三条 &敬老院由市民政局领导和管理，市民政局敬老院管理办公室具体负责敬老院的业务指导和监 &管，敬老院同时接受所在乡镇人民政府的行政领导、监督和安全管理。& & &第四条 &敬老院每月必须分别向市民政局和所在乡镇党委、政府报告工作。 & & & &&&第二章 &院民管理&第五条 &农村五保对象和孤儿入住敬老院，应由本人、监护人或村委会提出书面申请，乡镇人民政府同意，市民政局审批后方能入院。& & &第六条 &敬老院收养农村五保对象和孤儿，应分别与供养对象本人、村委会和乡镇人民政府签订供养协议，明确相关责任和义务。& & &第七条 &入住敬老院的五保对象和孤儿统称“院民”，敬老院应按照一人一档建立院民档案。院民入院自愿、出院自由，在院应当遵守院内，爱护公共财物，文明礼貌，团结互助，敬老院可按照对院民进行管理和奖惩。 & & & & & &&&第三章 &组织管理&第八条 &敬老院实行院长负责制。敬老院院长为敬老院法人代表，负责主持敬老院日常工作，由市民政局按照干部管理权限，在敬老院在编人员中任命或聘任。乡镇分管民政工作的领导或民政员协管，主要负责敬老院的行政领导、综合协调和研究决策敬老院建设和管理中的重大问题。& & &第九条 &根据敬老院需要和规模配备管理、炊事和护理等其他工作人员，原则上工作人员与供养人员不低于1：10，管理人员按照管理权限由市民政局调配。& & 第十条 &敬老院工作人员实行聘用制，按照市民政局批准的名额，由敬老院聘用炊事、护理等工作人员。& & 敬老院聘用工作人员应坚持公开、公正、公平、择优的原则，在具有本市户籍、年龄18周岁以上；思想政治好，作风正派，爱岗敬业；遵纪守法，品行端正，具有为五保养老事业奉献的精神；初中以上文化，同时具备岗位所需的技能条件；身体健康的自愿报名应聘的人员中择优聘用，并上报市民政局审批后上岗。& & &敬老院应与工作人员签订聘用合同，一年一签，其工资按照市政府确定的标准发放，同时，可用院办经济收入和其他可用资金为其办理养老保险（交其单位应交部分）和工伤保险，临聘工作人员个人必须参加养老保险、新农合或城镇医疗保险。& & &第十一条 &敬老院应加强工作人员管理，严格绩效考核，对不能胜任工作、未完成工作任务、严重违反纪律和聘用合同的应及时予以解聘；每半年召开一次院民会议，对工作人员进行满意度测评，测评满意度达不到80%的予以解聘。敬老院解聘工作人员应报市民政局批准。& & &第十二条 &具备条件的敬老院应建立党、团、工会等组织，按照属地管理的原则，自觉接受所在地党委的领导和管理。 & & &&第四章 &院务管理&第十三条 &敬老院设立院务管理委员会，主要职责是：贯彻落实办院方针、原则，审议决定院内重大事项和、院民守则、民约，检查、监督本院护理服务工作。& & &第十四条 &敬老院应建立院民自我管理、自我服务、自我监督的运行机制，提倡和要求院民参加力所能及的劳动和活动，根据需要和院民身体状况组成护理服务、后勤保障、环境卫生、安全保卫、文化娱乐、生产经营和互帮互助等小组，组织开展好院务管理。& & &第十五条 &敬老院应建立和完善学习、会议、请假、卫生、财务、伙食管理等，制定和明确岗位职责，并公开上墙，坚持和严格执行，构建依规依法管理的良好机制。& & &第十六条 &敬老院应建立健全院务公开制度，定期公开财务、供养质量及院民关心的热点难点问题。& & &第十七条 &敬老院应规范服务，不断提高供养水平。应根据季节变化，为院民添置和更新适时的衣被；按照荤素搭配、营养合理、饭菜可口的原则和每天有荤菜，每餐三菜一汤的要求，每周制定菜谱，保证伙食标准，提高生活水平。&第十八条 &敬老院应加强院民寝室、厨房及院落环境卫生，经常保持整洁、干净，搞好绿化美化，创建团结互助、文明友爱、感恩常乐、积极向上的院风，积极争创卫生、文明单位。 &&第五章 & 财务管理& & &第十九条 &敬老院为市民政局二级独立核算单位，单独开列账户，单独建账管理。敬老院种、养、加工，社会养老等所有经营收入，有关部门捐款捐物，上级民政部门、政府的拨款、财产转让、出租收入、利息收入等均应入账。& & &第二十条 由市民政局敬老院管理办公室负责会计工作，敬老院工作人员担任出纳。支出票据由院管会监督人员签字（盖章），院长核签。& & &第二十一条 &实行一支笔审批制度，所有开支均需报院长审批，重大支出需院务委员会集体讨论，并报政府分管领导审核。支出凭证必须符合财经制度，并有经手人、院管会监督人和院长签字，会计审核后方可报帐。& & 第二十二条 每月10日前由敬老院出纳将上月收支票据分类汇总报市民政局敬老院管理办公室审核，合格后加盖审核印章，再交会计记账；出纳负责管理银行账户，应建立银行进出帐和现金流水账，做到日清月结。& & &第二十三条 &财会人员应妥善管好敬老院的款、物等，严格按照现金管理条例，敬老院库存现金原则不能超过3000元，由出纳保管，钱款丢失自负责任。必须建立物品出入库登记制度，做到条理清楚，使用去向明确；院里所有的固定资产都要登记造册，建立台账。& & 第二十四条 敬老院管理办公室分院建立收支统计台账，每次审核后按供养支出、公务支出、设备维修费等项目统计，作为考核依据。敬老院管理办公室审核上月开支后再核拨当月供养经费。& & 第二十五条 &敬老院在农贸市场购买蔬菜、水果、大米、肉食等农副产品使用市民政局统一印制的购物支出凭证，由购物人、收货人、院管会监督人员签章齐全后记账，其他收支一律使用正规发票，严禁白条入账。同时，物资采购必须做到当天结算，杜绝累计结帐付款，并在购物当日将所购物资明细传敬老院办公室备查。& & &第二十六条 &财务收支，要严格按照财经纪律办事，各项资金必须做到专款专用，特别是公务支出不能占用其他各类专项经费。& & &第二十七条 &敬老院一次性设备购置、维修及其他非常规支出3000元以上的，必须报市民政局审批同意；一次性1000元以上3000元以下的，必须报民政局敬老院管理办同意；1000元以下支出的，由院务管理监督人员签字后，再由敬老院院长审签。院长在财务开支审批中，要严格按照财经纪律办事，五保金只能用于院民生活，不得挪作他用。不得滥发奖金、补贴和实物。& & &第二十八条 &敬老院财务收支情况应按月向院民公布，接受院民监督。&严禁挪用公款，严禁以任何名义、任何理由将公款借给或变相借给个人。& & 第二十九条 &差旅报销严格按照《**市民政局差旅费管理实施细则》执行。敬老院工作人员差旅费报销必须有上级和民政局院管办通知，方可报销。&第六章 & 安全管理&第二十九条 &敬老院应建立安全工作领导小组，院长是敬老院安全工作的第一责任人，应制定和完善各项安全制度，严格按照安全规范操作。采用多种形式定期对院民进行安全知识教育，在院民中培养和树立安全第一、安全无小事的意识。建立重大事故报告制度。每半月进行一次安全工作大检查，及时排查院内设施设备、地质灾害、防洪度汛、危房等安全隐患，发现安全隐患及时报告、及时整改。&& & &第三十条 &敬老院应强化消防安全，杜绝火灾事故。&要按规范要求配备消防栓、灭火器等消防设施，保证消防通道畅通，定期检查，确保完好。建立义务消防队伍，加强日常演练，确保能拉得出，用得上。&要对汽油、烟花爆竹、酒精等易燃易爆物品做到专室专人保管，严禁供养人员和工作人员私自拥有和带入宿舍。电器设施应专人统一管理，严格按照用电规范和要求用电，院内不得存在露线，及时更新废旧电线及电器，一律不准使用电热毯、电烤炉，严禁私拉乱接电线。房间物品及生活用品应整齐摆放，不得堆放其他杂物，严禁院民私自开伙做饭，严禁供养人员吃倒床烟，防止失火、触电等安全事故的发生& & &第三十一条 &敬老院要强化食堂卫生安全，杜绝食物中毒事故。&敬老院不得聘用患有传染性疾病的人员从事炊事工作，炊事人员应定期体检，不符合要求者，应调出炊事工作岗位或解除聘用合同。敬老院厨房操作间及食品贮藏间应安装防护栏，食物储藏间严禁存放农药等有毒有害物品，禁止非工作人员进入。严格执行食堂操作规范，切实做好消毒工作，搞好环境和个人卫生，消灭厨库、仓库和配食间的害虫。严禁采购和使用腐烂、变质的食品原料，禁止购买和食用野生菌，严格把关，防止疾病传染、食物中毒。&建立蔬菜食品进入检查登记制度，坚持每餐食品24小时留样制度。& & &第三十二条 敬老院要加强日常安全，杜绝人员意外伤亡事故。&敬老院不得收养并及时将新发生的精神病人和传染病人送相应医院隔离治疗，认真做好防暑降温、公共传染病预防和防雷工作。加强厨房刀具管理，严禁将刀具带出厨房，禁止供养人员私自拥有管制刀具。&对药品实行专人专柜管理。严格按照处方供药，院民不得私自购药，应由医务人员或工作人员为不能自理的院民配药或送药。坚持工作人员24小时值班制度，加强门警管理，院民外出必须严格履行请假手续，自觉服从门卫管理，任何人不得强行进出敬老院，防止供养人员院外安全事故发生。敬老院不得组织供养对象集体外出参观旅游，防止意外事故发生。&第七章 &院办经济管理& &第三十三条 &敬老院应根据生产条件和场所，组织开展种植、养殖、加工等多种生产经营，大力发展院办经济，实现以副补院。& & &第三十四条 &提倡和要求有劳动能力的院民参加院办经济劳动，鼓励低偿承包院办经济项目。& & &第三十五条 &院办经济净收入（除去成本），原则上按照4:3:3用于：奖励参加生产劳动的院民和工作人员、补充供养对象生活费用、再生产积累。& & &第三十六条 &敬老院应单独建立院办经济账务，核算、考核院办经济收入和发展情况。&第八章 附 &则&第三十七条 &本办法由市民政局负责解释。& & &第三十八条 &本办法自2015年 5 月 1 日起施行。原规定与本文件有冲突的以本文件为准。（编辑：圆圆）
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老年公寓入住流程图（参考范本）
办理入住请携带：1、老人体检单、近期出院者需携带出院小结等；2、老人、担保人的身份证原件； 3、老人1寸免冠照片2张；医保卡；4、生活必须品：洗漱用具、洗涤用品、换洗衣物、餐具等； 5、入住相关费用；交款方式：现金、转账、银联卡刷卡等。　　开户行：银行帐号：单位全称：
爱德仁谷颐养院地址：南京市栖霞区摄山星城尤山路90号（西岗社区医院旁）电话：025-&&& 邮箱rengu@微信公众账号：rengu2013咨询QQ：网址链接：新浪微博@爱不忘记0921养老院护理人员个人先进事迹材料
文章摘要：&养老护理员是一份充满爱心的职业、是一份体现热情和亲情的工作,这是一个又脏又累又苦的工作,这又是一个充满乐趣的工作.养老院里每一个护工都是我们学习的榜样.下面讲述某养老院护理人员个人先进事迹,供大家学习和参考.
& & &养老护理员是一份充满爱心的职业、是一份体现热情和亲情的工作,这是一个又脏又累又苦的工作,这又是一个充满乐趣的工作.养老院里每一个护工都是我们学习的榜样.下面讲述某养老院护理人员个人先进事迹,供大家学习和参考.
& & & &我公寓的护工学历虽不高,可照顾老人有一套.这是护工的简述:我的文化不高写的不好请大家多指教:一个偶然的机会,在一所大学里做寝室管理员的我,成了养老院的一名护理员,开始从事伺候老人的工作让我充满挑战,充满爱心的职业,在3年多的时间里,该养老院成为省养老行业的知名企业,这里面有我们护理人员的辛勤劳动的汗水,是阳光工程给予我们的发展和提高,也是我们在护理过程中我们总结了很多护理和经验. 对于老人,我有一套自己与老人沟通的经验,每个人无论大小、老少都希望被人肯定,被人欣赏.所以我在工作中和老人说这样的话:阿姨你气质真好,年轻时你一定很漂亮的,老了还这么精神,年轻时是不是有好多人追求呀？说这些话我都是发自内心的,所以老人听起来一点也不虚伪,更能激发他们的热情,增加自己的信任度更接近我与老人之间的距离. 有一位张阿姨刚来时侯情绪很不稳定,时不时透出想回家的念头,老人的女儿、女婿都在北京的部队师级干部,媳妇身体不好照顾不了老人.我常常给老人讲不要给儿女添麻烦,儿女工作忙压力大应该减轻他们负担,你在这吃的是多样化,身体好了比啥都重要,儿女们也好放心工作呀,我常常帮他洗澡,修剪指甲,尊重她的生活习惯,帮她换被褥整理房间,把他当亲妈一样照顾让她感觉到她身边还有另外一个女儿同她在一起,知道她想啥需要啥？时间长了老人与我有了更深的感情,有时候我休息两天,回来后老人问长问短情同儿女关系一样.每个星期北京的女儿打电话回来总要问问,妈你和小尹好不好？小尹现在情况可好？老人总以肯定的话让远方的女儿放心. 我们的口号是:老人永远是对的,如果错是我们工作没做好！所以我们无论什么时候,什么情况下,我们都要保持一个良好的心态记住明瑞的口号就不会犯错误.有位杨春古老人特爱问:小尹你又什么喜事天天笑眯眯的,从来不见你生气呀？是呀,我们都是凡人有高兴地事也有烦心的事,只是在老人面前不表现出来罢了.有老人因为有老年痴呆,老无缘无故骂人,遇到这种事我先冷处理,不与他解释、不给他讲道理,等他发泄完毕冷静下来我就随他意,哄他慢慢的事情就过去了,千万记住不能激化他心中的矛盾,避免诱发心脑血病的发作造成不必要的麻烦和损失. 合理老人老人最主要是要有耐心,护理部有个李阿姨,由于瘫痪患病时间长,满身长满了褥疮,吃饭嘴都不能张,刚来时看在心里我很发憷,后来在医生的配合下,我经常给老人喂饭换衣服、清理伤口,一勺一勺给老人慢慢喂鸡蛋汤,老人的家属看到我们精心服务的好也非常放心和感激. 经过我护理的老人中,有几个是高级知识分子,护理这样的老人不仅要有非常丰富的护理经验和知识,还要多请教他们多像他们学习,和他们交流中不断提高自己的文化水平和修养. 比如:426房间的张履平老人是从北京回来养老的,老人是个翻译,会七个国家的语言,由于一辈子没结婚,性格上有点孤僻,从不与人接触,他的东西任何人都不能碰,看到他心事重重的样子,我用我自己有限的一点英语逗他开心,同他交流,把从女儿和丈夫那儿听来的笑话、幽默歇后语什么的都讲给听,时间长了慢慢的他的封闭的心也就打开了,还给我讲他的罗曼史,讲他刻骨铭心的爱情故事....现在,最爱笑了、笑的最响的就是张履平张伯了,他一点都不老了像天真的小孩可爱了！ 作为护理人员白天固然重要,到了晚上那就更重要了,在我们的护理部,以组为单位,晚上护理人员最辛苦看护的老人几乎晚上不睡觉,有天晚上,我巡视的425房间发现张伯呼吸急促困难,老人大汗淋漓,脉搏跳动的也很厉害,听着老人呻吟的声音,我判断病情不轻,立即经医生指点过找来速效救心丸,硝酸甘油给老人服用,老人很快有所缓解,这样的事情有过多次了,慢慢的我们累计了更多护理老人的经验.和老人在一起也有很多开心的时候,我开玩笑问老张？老张俺是谁？,他说:是美女,他一叫我美女,我就用我们公寓艺术团豫剧的声音答应,唉唉唉唉..老人被我们影响的同样有幽默感了也更乐了！我笑着说我不是美女,他说:那、那你是救命恩人呀！我们护理人听了都幸福的开心的大笑起来！ 当好一个护理人员,不仅要护理好老人还要更好的懂得老人的心理,还要抚慰老人家属的心,许多老人刚入院时心里会有一种被遗弃的感觉,我就要试着了解他们和他们沟通,让他们感觉到我们护理人员的热心肠,护理的专业水平,让他们理解做儿女的所作所为,不是孩子嫌弃他们,而是给他们更好的生活质量、生活环境让他们在这个集体生活中活得更有希望,让他们有自己的生活空间.让他们在这里吃的好、住的好、玩的好身体更好,生活更有品位,好好地度过晚年,也更给儿女们减轻了愧疚感、互相理解互相沟通就更能化解父母和儿女之间的内心矛盾. 老人的儿女们你们好好拼搏吧！多在你们的岗位上努力吧!照顾好老人使我们的责任、我们有更多的时间和精力让你们的老人过好每一天,享受后半生轻松快乐的生活！ 几年的护理生活,使我对老人更了解、更爱我们的老人了！也更觉得我们的工作更伟大了,我们天天和曾经在社会上辉煌过、经验丰富的老活佛在一起以后也能成圣成贤了,更能成仙了呀！和他们在一起使我对生命有了更深的了解,不仅要善待父母和善待自己,更要善待生命、善待亲人、善待我们身边的每一个人！也是我的心里话！（转自明瑞养老院）
& & & 养老院本身就是一个爱心、慈善机构,服务于广大老年群体,辛辛苦苦、兢兢业业,我们应该向养老院以及养老院的每一位护工敬礼！
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