请问社会抚养费告知书上有爱心的企业吗?求介绍,谁能告知一下

2017年度公司寒假社会实践报告我今年寒假在一家销售公司做业务员,其实以前我对于销售这个行业根本看不起,感觉他们就是上门推销的没什么好的,把它们当成社会的最底层。但是当我真正来到这里之后这个行业包括这里面的人真的让我刮目相看,我来到的这家公司是一家销售药品的公司。首先,业务培训;经理根据我们自身情况给我们培训一些基本的业务知识,包括人际交往、礼仪、销售知识等。虽然每天感觉挺累的但是感觉这些销售老师们真的很厉害,他们的言谈举止、为人处世、处理事情的态度还有讲课的那种风格真的让人佩服。每个业务员必须对自己公司的产品有相当细致的了解,包括产品价格、功效、有无副作用等。如果不了解这些那么你的产品根本卖不出去,对自己的东西都不了解谁会相信你呢。还有就是每个业务员必须对一些疾病还有引起疾病的原因有一定的了解,才能对症下药,才能达到客户满意。第二,产品服务;产品服务其实很多人享受的时候感觉这些销售人员很专业,但是所有人根本不知道他们背后吃得苦,做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。对于顾客提出的问题必须第一时间作出回答,如果客户不懂的要耐心解答知道客户满意为止。第三,产品售后;售后服务也是至关重要的,这其实也是和产品质量有关的。现在人们的生活水平越来越高了,对于产品要求的质量也越来越高。所以公司推出售后上门服务和调查。让客户能够方便快捷的得到我们的服务,从而也大大提高了客户对公司的好评。第四,创新注入新活力;创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品,产品必须要大众化,产品价格也要大众化。而且只有敢于创新,才能让公司有更多的市场宽度和广度,才能更好的长远发展。当然当代大学生也应该有创新思维。第五,诚信是成功的根本;经商之人最讲究的是诚信是金,做人也是一样。诚实守信不仅是中国自古以来的传统美德,也是很多商人和企业的经商之根本。第六,付出就有回报;只有付出才能有回报,付出就是&舍得&。原来我一直没有真正理解舍得这两个字的含义,通过在这个公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能获取更大的利润。当然在这里面每个业务员都是付出了自己的努力才真正的收获了自己的回报。企业也是一样,他付出了自己的诚信和优异的质量才收获了更大的利润。这个寒假在这个销售公司我学到了很多东西,其实销售并不是我们想象中的那样,销售是一门非常综合的一门学科,并且销售还能锻炼我们的人际交往能力,还能锻炼我们的为人处事的方式。在销售中我知道了自己的能力什么样,我懂得了怎样去&舍得&。我知道了怎样去尊重身边的每个人,怎样去看待身边的每一件事。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,只懂得纸上谈兵是远远不及的,短短的寒假一转眼就过去了,但是在今年这个寒假我的收获颇丰。通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。公司寒假社会实践报告(文员)一、实践目的:寒假来临,作为大学生的我们需要利用这段时间提高自己的能力。大学是一个小社会,这四年的学习过程是自身能力提高的一个过程,为我们以后步入社会打下基础。本次的实践单位是海辰联合批发市场。这家公司成立于20xx年,总面积约2万平米,定位为集鞋、服装、针织家纺的综合批发市场。二、实践内容:我在这家公司工作了一个月,主要任务是领取每天的报纸并送到各个办公室,公司对商户有什么要求通过广播告诉他们以及制定简单的工资表。最初认为这个工作很简单,后来发现其实也很难。每天要准时签到签退,按时打卡,只要是迟到早退一分钟,考勤机都会有记录。其次是做工资表。每个人工资的做法是按每个人每天的工钱(由于每个人基本工资不一样,所以每天的工钱是不同的)乘以工作的天数,再加上加班费等费用。因此工资表需要把每个员工的应得工资和实得工资弄清楚,加班费、迟到早退扣除的钱都要算在工资里。工资表这件事情对我来说也就变得很困难。除了计算每个人的工资,查看每个人本月的考勤表也很麻烦,需要通过考勤机以及登记表去核实。同时要把数据输入电脑里,制作合理的工资表。刚开始做表的时候很认真,到了后来错误率明显提高,有几个员工的工资做了好几次才正确。把数据输入电脑时要先给每个人做一个工资表,然后输入数据,把考察工资的各项内容都要在表格中有所反映,如基本工资、工作天数、迟到早退、加班费用、补助、实得工资,最后将所有员工的工资加起来,算出公司这个月的实发工资。我最喜欢的就是广播了,最早接触广播是在小学,而这次是与众不同。公司的通知我需要用标准的普通话告诉商户,音量以及自己的声音都要准确,不能像平时说话一样,语速要慢,咬字要清楚,语调要一样。要求比以前高了很多。2016参加寒假社会实践心得体会2016公司寒假社会实践报告寒假社会实践报告总结2016年三、实践结果:这次的实践,我通过自己的努力赚到了800元。做了以前没有做过的事情,比如工资表,公司的老板也对我的工作表示肯定。在这次实践中,有很多收获,得到工资是公司对我的肯定,但是我也发现了自己有很多的不足。我一直认为自己做事一向很认真,但是这次我发现,工作讲究的是效率,专时专用,需要特别的认真和用心,抓紧一切的时间完成自己的工作,当日事当日毕。遇到困难要沉着,不能着急。像做工资表的时候,因为后面的出错率很高,自己就很着急,心静不下来,导致越弄越乱,越想做好越是做不好,针对这个问题,我想要想解决这个问题就是多多磨练自己,已经是大学生了,什么事情都需要自己去解决,在平时的生活中也会遇到很多的问题,因此在平时遇到困难是需要锻炼自己的心态,告诉自己不要着急,冷静,沉着,不能慌乱。针对不认真这个问题,也是需要平时的锻炼,不管干什么,只要做了,就要对自己负责任,做好每一件事。2016公司寒假社会实践报告(兼职)在就业竞争激烈的今天,要想在将来能获得一份好的工作,不仅需要有较高的文凭,扎实的理论知识,现在各行各业更加重视的是你是否有工作经验。为了给将来能获得一份好的工作作铺垫,并且从中获得一些大学中不能获得的知识,我在寒假期间来到了一家公司做兼职,虽然我的工作很简单,但我确能从中获得很多知识,拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力。从这次社会实践活动中我也认识到了,在工作中我们会因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然与大学中的就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。在社会实践中,我的工作是帮忙接电话,复印资料,整理文件,接待客户,工作范围很大,有时还要做一些工作以外的事情,比如帮忙清洁,到车间帮忙包装等等。开始时我有些抱怨,因为这些不属于我工作的范围。但当我发现其实每个人都需要做一些份外的事情之后,我才渐渐接受这一点。虽然我的工作像是打杂的,但从另外一个方面看,这样我能学到更多的知识,也能认识更多的人,渐渐地学会与不同的人进行交流,学会处理与不同类型的人的关系,搞好自身的人际关系。从工作中,我学到的是课本中从未提到的很多事情。在开始上班那天,我要认识公司很多产品,认识它们的型号,材质,加工类型,能够分辨它们,知道他们有什么区别,因为我只是做兼职,所以公司对我要求不高,只是知道些皮毛,以便我在工作中能辨别,能在接电话时懂得记录产品,知道该记下的东西。在认识这些产品时,需要有较强的记忆力,很好的辨别能力,不然你就不能很好的认识这些产品。不容置疑,通过这次的训练,我掌握了认识产品的能力。在这次兼职中,我只接触过两个客户,但从中我也学到不少,我懂得该如何与客户打交道,如何获得客户的认可,怎样和客户交流才能更好的谈成生意。在工作中效率是最重要的,这也我在这次实践活动中获得的认识。不管你做什么事情,上司要的不仅是成果,他更想看到的是你的效率。还有要认真地做好上司吩咐的事情,不要和上司讲条件,上司最讨厌员工跟他提条件。而在给上司提建议时,要看时机,无论何时都要有礼貌,面带笑容。努力地把每件事情做到最好,这些上司都会看在眼里的,要处理好和上司的关系,这一点真的很重要。在工作中,什么事情都要靠自己,不像在学校一样,有或老师的帮助和指点。在工作中什么的都要靠自己,自己想,自己做,就算你一头雾水,也很少有人在旁边给你指点,工作中的人们都是自顾自的。所以我们要学会适应这种情况,在做任何事情,说任何一句话之前,都要想好后果,如果你一旦做错或说错,就该由你自己承担后果,没有人可以帮助你的。企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上责任的,这关乎工厂的利益损失。因此,万事我们都要做到谨慎小心。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里,是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!不可否认,我在这里工作的十几天,确实学到很多很实用的东西,这些是我在学校不能学到的,也提高了我适应社会的能力。2017年度公司寒假社会实践报告在注重素质教育的今天,社会实践活动有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。通过的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。俗话说:一份耕耘,一份收获。#from 2017年度公司寒假社会实践报告来自 end#社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。坚持社会实践与大学生课外科技学术研究相结合,培养和提高大学生学术科研能力与水平,因此我们积极地参与了进去。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。文章出自,转载请保留此链接!今年寒假,我来到了一家广告公司 昆山自由人广告有限公司进行实践。它是昆山最大的一家股份制的广告公司。与上学期暑假实习的广告公司不同,这是一个更独立更专业的广告公司。它的介绍和组织结构如下:公司主要从事平面创意设计、媒体代理、专业策划,在几年努力经营下积累了良好的知名度、较强的竞争力和丰富的媒体及战略资源。20xx年将拓展影视多媒体,并向品牌代理、整合传播模式发展。是一家新兴的专业广告传媒机构。现已成长为昆山本土最具实力和竞争力的广告公司之一。公司属于中小型企业,有30多名员工。公司结构较为单一,总经理以下分设6个部,行政部,业务部,策划部,制作部,媒介部,工程部。公司属于横向管理机制。总体结构如下:行政部主要负责公司日常活动,如接待客户,文件传递,财务等事宜;业务部负责业务的洽谈;然后策划部进行网上构思及设计,制作部则进行根据电子作品进行实物制作;最后由媒介部和工程部进行发布和维修。就布局来讲,简单紧凑。而另一个公司 苏州邮电广告公司昆山分公司,则是依靠邮政局的稳定渠道和资金,声誉等获得一定的客户群体。所以广告公司主营业务是邮递广告(商函广告)和简单的设计。只是一个广告媒体的发布商和中介。并没有一个专业的整合广告公司。但为什么会依然客户不断呢?在昆山和江苏等地,依靠单一媒体资源或设计的广告公司比比皆是,如公交拉手、户外广告平幅、报纸等。都有一定的稳定地位。可见随着市场的竞争激烈程度和广告主对于广告的认识和重视程度日益明晰。而暴露出来的问题是广告主对于品牌认识却没有达到应有的程度。有的广告主依然不顾目标人群的范围和爱好,有的盲目地对于广告进行投资和选择。这些现象表面上是对各类广告公司有利。却不利于长期发展。因为广告主未从广告投资中获得收益,如何开始下一阶段的广告投放和品牌塑造呢?有一个广告公司做的不错。它们负责客户的广告战略、品牌、策划的整体重要步骤。具体的流程操作如调查、产品分析测试由一些别的主管广告前期准备的公司完成。策划、设计等由一些侧重于设计、策划的公司完成。实施和媒体发布也有相应专业的着落。在这里,实现了多赢的局面。昆山虽然不是一个很完善的城市,但近几年的光阴发展迅速。随着招商的引进,机会也越来越多。对于广告主和各类广告公司都是一个良好的契机。但是在昆山各产品极其品牌并没有一个很好的广告效应。也许由于各种形式的制约,各公司的广告态度趋于保守,而现在许多知名的国际广告公司陆续进军中国,一系列的恶意或者有意收购必将罕见不鲜,所以对于本土的广告公司的生存带来了极大的挑战。更可以说成是生死存亡的关键。所以要维持公司的生存及发展就需要对公司作一些调整。鉴于如此下面就是我的一点建议:一,一些原本物资、经验雄厚的公司必须与国际接轨,使本土广告公司国际化。而国际化的最好也是最快的方法就是不惜巨资吸纳优秀国际广告人才加谋,招贤纳士乃为重点。对于一些掌握各种资源的小广告公司可以通力合作,以求实现双赢,也可以积累资金和人脉来提升自己的综合实力以站住脚跟。二, 鉴于公司广告业务层面还比较单一,主要以广告的设计、发布为主;媒介格局也较简单。所以这也是公司要发展壮大的另一瓶颈,所以需要拓宽市场。扩大媒体资源,整合现有资源。三, 在实践中通过我的观察发现,其员工虽然很敬业,但是效率并不高,我认为是因为员工缺少目标,所以我提议让公司所有人员实行小便条制度,当然领导更是要起带头作用,也就是说在每天的工作结束时,写下第二天按轻重缓急列出的所有工作任务,这样可以让员工更明确那些事情需要及时处理,这样思路清晰,方向性明确,不会出现误事,同时这种方法简单易行。个人收获及其心得体会社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。通过这二十多天来的社会实践,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很的实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同(以前都是一个人去做促销,或者家教),而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他(她)们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。2017年度公司寒假社会实践报告为了更好的了解社会,响应 大学生寒假社会实践 的号召,也为了给个人今后发展奠定坚实的基础。我参加了班级组织的 大学生寒假社会实践 活动。现在活动已经圆满结束,在此我做一个总结,作为大学暑假的社会的实践报告。在活动之初, 为了能够增加此项活动的 含金量 。我们组为活动订立了 自己组织,自己分配,自己招生,自己工作 的基本宗旨。其中,这里的 自己 实际上指的是一个群体:即所有参与到我组织的这项活动中来的和我具有同等学历的朋友们。在为期8天的活动中,我们在易邮通快递公司体验了有关快递分类、扫描、包装及派发的相关工作。易邮通快递递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是北京市朝阳门清点站。快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。在参加活动这段期间我主要负责的是快递收件和扫描工作,在工作中我需要将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是一件很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。通过这次的寒假社会实践,我获得了很大的收获,我将其总结为如下几点 :第一, 与人的沟通很重要与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做()什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。第二, 处变不惊,淡定,事有轻重缓急处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。第三,学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。在此次实习中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图,看后才发现自己对家乡是有多么不了解。第四, 工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要多多谅解公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬 经过这次实习我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。第五,发觉知识的重要,珍惜学习的机会现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备跟专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作 信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。这此的实践活动是十分具有意义和价值的。在生活和学习中,我常常感到虚度了宝贵的光阴,我们组织并参与这样的活动是对自己的一个锻炼,正如条例中所说的 生活在严格教育体系下的我们,对于社会、责任、实践,甚至对于报酬是怎样得来的,还一无所知 发起这项活动。既贡献了自己身上的一份余热,也提高了自己的人生阅历。 其次,通过活动我们也很好的实践了 大学生职业生涯教育 中提倡的激发大学生自我实现的需要,培养积极上进的人生观;促进大学生树立明确的职业目标和职业理想以及增强大学生在就业中的核心竞争力的号召。为我们今后的发展提供了很大的帮助。在活动中我再次认可了老师的教育,即人的职业发展是一个持续的发展过程,大学生就业准备绝不仅仅是最后半年或一年才需面对和投入的任务,而应该是贯穿在我们生活过程中的一件大事。通过组织和参与 爱心辅导 活动,我个人对于社会的理解以及就业的估计有了更多的认识,而在组织管理能力上更是得到了很大的进步。尽管不是真正的就业,但是体验到了一种在校园里和课堂上无法体验到的带有一定压力的就业氛围,给自己为人生发展而做出的准备提供了帮助。暑假即将结束,参加与 寒假社会实践 活动使我的暑假生活变得充实而有意义。它让我初步领悟到一个人不管学历有多高,能力有多强,在体现自我价值的社会活动中都离不开 扎实、勤奋、虚心 这样的立身之本。小编推荐社会实践报告:看完本文,记得打分哦:很好下载Doc格式文档马上分享给朋友:?知道苹果代表什么吗实用文章,深受网友追捧比较有用,值得网友借鉴没有价值,写作仍需努力相关社会实践报告:
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零分贝:用大数据精准扶贫-科技频道-和讯网
  特约记者 张天潘
  这些80后90后年轻人为主的团队,他们的思路是开阔的,项目设计从一开始就更有着显著的互联网基因和可持续的商业模式,在具备满满社会情怀的同时,还有理性和冷静的商业头脑,更有创新的模式和清晰规划,很快就搞出动静做出成绩,能吸引一批批的支持者前来寻求合作、投资等等,得到行业和社会的好评、支持。
  缘起:为改变家乡的贫困
  “贫”字上下拆开,就是“分贝”二字,这正是声音的单位,零分贝是人耳朵能听到的最小声音,象征着安静、和谐。于是,一班来自各个领域年轻人,借用这个意向,发起来一个叫“零分贝”的项目,寓意“零贫”,表达了他们“致力于解决问题,最终达到零贫困”的情怀和愿景。
  零分贝进入公众的视野,很大程度上和公号“奴隶社会”上一篇文章有着很大的关系。作者易景平原来是巨头互联网公司的工程师,现在是零分贝的发起者之一,他以典型了理工男的文笔,用了朴实的表述把他们的情怀和想法一股脑倾倒了出来,让人们很快理解了他们的想法,也看到了他们的努力。
  和易景平类似,这个项目的发起人王立,也是舍弃高薪工作从互联网金融这个目前风口行业出来89年青年人,机缘巧合下,带着兄弟们开始了一段苦逼的公益价值的创业旅程。
  一些媒体报道也都讲述过,他发起这个项目的初心,是源于2016年清明节假期,王立回老家扫墓,看到了家乡的贫困与乡亲们面临的困境,都在刺激着他。王立老家镇雄县属云南省昭通市,位于云贵川三省交界处,属乌蒙山区,是国家级贫困县,全县160万人口,其中有8万多户,近30万贫困人口。是全国最为贫困的地区之一,云南系统有一句话“云南脱贫看昭通,昭通脱贫看镇雄”。
  除了乡亲的困境寻求帮助无门,王立还见了一些在当地做公务员的亲戚朋友,发现他们也因为信息、资源、以及渠道的不对等,导致了无法准确地帮助到他们“挂包帮”急需帮助的贫困户,贫困户和帮扶干部找不到能帮助自己的公益项目。但学习和工作一直在北京的王立也了解到,很多公益组织和公益项目,往往也很难地找到需要帮扶的受助人,既是找到既匹配又真实可靠的受助人,也会花费不低的成本。
  就是这样的一个信息瓶颈困境,让王立找到自己可以为之发挥自己作用的好机会,借助自己的资源优势和技术背景,搭建一个平台,打通这个信息瓶颈,一方面帮助公益机构找到需要真正帮助的人,一方面让需要帮助的人得到公益机构或社会资源的帮助。这样一个平台,既响应国家“大扶贫”和“扶贫”的战略,又能切切实实的帮助到贫困户和地方干部,同时还能帮助公益机构增加效率,降低成本。
  有了这个创意,就需要行动起来。很快,王立就与家乡的县领导见面,谈起了这个想法,想通过互联网技术的手段来为家乡的扶贫事业做一个平台。这对于面临着巨大脱贫攻坚的基层政府官员来说,这同样也是指出了他们的痛点,对于他们来说,可以极大地降低他们的各种成本,所以何乐而不为呢?达成共识之后,王立回到了北京,开始组建团队,寻找合伙人,把自己的想起,从点子变成现实。他的想法很快得到了几个伙伴的认同,于是大家就决定开始合伙投入其中,开始创业了。
  于是,一个三人合伙团队就此组建。而这三人从他们职业履历来看,其实都是很闪亮但却爱折腾的主,王立曾就职于中国工商银行(601398,股吧)总行,涉及电子银行、个人金融、征信及私人银行业务,后辞职创立波纹积分;易景平为技术负责人,原为阿里工程师,熟悉大流量和分布式系统开发,曾就职于今日头条,也参与过Sun公司的项目;纪钧升负责产品/运营负责,他创立过爱团购,联合创办的“画皮皮”曾获徐小平天使投资,后成为亿玛在线项目总监。
  模式:贫困人口与公益组织精准对接
  拉起来团队后,他们开始了第一步的环节,做市场调研和需求评估,先找了民政部门、扶贫领域的社会组织等做调查,同时也希望可以得到这些单位和组织的支持。调查的结果是大家都认同此事是有价值的,也是可行的。
  于是零分贝就正式进行了平台搭建的过程,建立起贫困户“需求”库和社会扶贫“供给”数据库,并将二者关联、对接。这个过程,将是无数的荆棘需要拔除,无数的坑需要填平。
  首先,自从政府推行“精准扶贫”战略之后,有关部门做了大量摸底和收集信息工作,对贫困户建档立卡。但是建档立卡的信息还是不是太深入地收集到贫困户的信息及其贫困背后的根源等,建档立卡系统中录入的贫困原因都是固定选项,而且种类只有12种。于是,为了满足精准匹配的需求,零分贝必须自己去收集更详细的贫困信息,进行了大量的指标细化的工作。在上面12类的基础上,通过对公益项目信息分词,归类,统计,得出常见的子类。他们在填写贫困户信息的页面增加了一个贫困原因收集模块,要求公务员提交贫困户信息的时候填写详细的致贫原因。现在,零分贝的数据库的致贫原因一级大类有8种,二级小类则有100余种。如果有该子类的贫困户,直接就可以和项目匹配上。
  还有就是基层数据统计的格式等都不进相同,最初还是手工填写再由县里录入员统一录入,数据更新不是实时的。为了保证项目进度,零分贝加班处理数据10几万条,才把所有的数据规整,并重新写脚本提取,与建档立卡数据拟合出一个准确的贫困户与帮扶干部的对应关系来,并使得其误差率小于1%。
  第三,解决了贫困户数据问题之后,就是要建立社会扶贫“供给”数据库,
  收集互联网公开及有合作的社会扶贫公益项目、爱心人士、做公益的企业的帮扶数据。数据库来源于两部分。一部分是网络爬虫,另一部分则是零分贝和扶贫机构的双向人工联系。零分贝以各级民政部门的网站公示信息、基金会中心网等作为标准,爬了4900多家的基金会数据和6万多个公益项目数据,然后清洗数据,分类备用。
  最后一步就是让两个数据库尽可能多的精准的对接。零分贝根据致贫原因,给贫困户打上了标签并分类,对基金会也根据项目类型打上标签,然后根据标签的对应关系将贫困户和基金会关联起来,给地方干部实时推荐和推送匹配的基金会和项目。在对接模式上,也比较丰富:包括单户对接、众筹;相同致贫原因贫困户打包对接、众筹;针对大型基金会,企业的公益诉求“定制”受助贫困户对接等。
  未来规划:可持续商业模式平台
  作为公益界的外来者,他们发起零分贝,虽然初心和情怀都是为了帮助贫困人口解决贫困问题,但他们所采取的手法和运作的规划,并不是常规的公益模式,而是希望通过自身的优势,在解决社会问题的同时,可以实现更健康可以持续的商业模式。正是这一点,让人们看到零分贝有别于一般公益组织的,将社会创新与社会企业相结合。
  在新搬迁的国贸soho办公室里,王立和纪钧升对记者详细地讲述了他们构想中的平台模式与未来潜力。
  王立告诉记者,在最基础的层面,零分贝会对贫困数据进行数据挖掘、建模、分析和可视化,形成贫困数据分析报告,为政府、公益组织及企业设立扶贫项目时提供数据支持和建议,让扶贫更精准,效率更高,成本更低。这样政府可以购买这方面的服务,同时公益组织也可以更低成本地获取需要数据。
  在这个基础上,在数据比较完备的情况下,零分贝还可以为政府和社会扶贫组织提供优质可靠的分析报告,然后在打通整个扶贫链条,比如在产业扶贫、电商扶贫、农林牧副技术培训、外出务工培训等提供数据支持,同时平台在其中也可以收获到商业回报。
  他举例说,一些有特定业务的企业如养猪企业,为了节省成本和拓展业务,会将养猪业务外包给有养殖经验的贫困户。由政府出钱向养猪企业购买猪仔,如果贫困户能将猪养到达到企业标准,养猪企业再回收这些猪。而且,由于养殖业的风险很大(发生猪瘟等),会导致猪在回收前死亡,贫困户需要给这些猪购买保险,保费会得到政府补贴。
  王立也告诉记者,农村现在一个机会众多的热土,BAT、万达、恒大等等商业巨头都是把目光聚焦到了农村。如今,低价的智能手机,已经走入农村千家万户,加上信息通讯基础设施的完善,下一步农村将成为最大最活跃的互联网+空间。也将是零分贝的巨大机会。掌握着最丰富最全面的农村贫困人口的零分贝,相当于把未来最具发展潜力的群体的信息成为独家的资源,再加上公务员、扶贫机构、甚至政府的资源和数据,在如今信息社会,这种一手完善的资料是不可估值的财富,未来BAT甚至都可能需要找上门来寻求合作。因此王立才可以自信地说,如果我国五年脱贫计划实现,不再有贫困人口,也不再需要进行扶贫对接,零分贝依然可以找到很好的商业模式。
  用技术创新改变社会
  事实上,零分贝对于社会来说,最大价值是在政府扶贫和社会组织帮扶的旧有体系中,用技术的办法,把复杂的问题进行了精确的量化、数据化,快速精准地提升了政府与公益组织的工作效率,降低了人力、时间、资金等各个成本。
  近些年来,随着媒体、金融、IT等各界人士对于公益事业的热衷,带来了各行各业的不同模式与思维,跨界而来,对公益行业的发展带来重要的提升。尤其是互联网技术的推动,比“奇点公益”、“灵析系统”等,都致力于用互联网技术改变原有的公益形态,推动社会的进步。前者目标是快速查询用户所需要的公益组织信息,致力于建设人人可参与创建和编辑的公益数据共享社区,用新的信息管理方式和公益信息人才培训提升公益效率和透明度;后者一款让公益行业可以更方便实用的联系人管理系统,提升沟通效率,目前在筹款、传播、数据分析等方面,给公益组织带来巨大等辅助作用。
  更重要的是,这些80后90后年轻人为主的团队,他们的思路是开阔的,有别于传统的公益模式,一开始就四处求人筹款、寻找资助,然后几年过去了,依然不死不活,成为公益界有一个低水平的重复建设项目。他们的项目设计从一开始就更有着显著的互联网基因和可持续的商业模式,在具备满满社会情怀的同时,还有理性和冷静的商业头脑,更有创新的模式和清晰规划,很快就搞出动静做出成绩,能吸引一批批的支持者前来寻求合作、投资等等,得到行业和社会的好评、支持。正是这样的一群群年轻人,用各自的特长和优秀,以情怀和技能,在推动着中国公益的升级,推动者中国社会创新的发展。(编辑 李艳霞)
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