企业经营战略论文有哪几个阶段

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企业有哪些经营战略?
学术界关于企业战略管理的涵义存在两种不同的理解:一种称为狭义的战略管理;一种称为广义的战略管理。狭义的战略管理认为,企业战略管理是对企业战略的制定、实施、控制和修正进行的管理,其主要代表是美国学者斯坦纳。斯坦纳在其1982年出版的《管理政策与战略》一书中指出,企业战略管理是确立企业使命,根据企业外部环境和内部经营要素设定企业组织目标,保证目标的正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。广义的战略管理则认为,企业战略管理是运用战略对整个企业进行管理,其主要代表是美国企业家兼学者安索夫。安索夫在其1976年出版的《从战略计划走向战略管理》一书中最先提出了战略管理一词,1979年又专门写了《战略管理理论》一书。安索夫认为,企业战略管理是将企业日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。 
概括起来讲,狭义的战略管理概念是指企业战略的管理,而广义的战略管理概念是指企业的战略管理。初看起来,这两种表述只是限定语的不同,而本质上它们的涵义是不同的。狭义概念下的企业战略管理对象是“企业战略”,是围绕企业战略而展开的一系列管理过程;而广义概念下的企业战略管理对象则是“企业”,是针对整个企业所进行的战略性管理。目前,主张狭义战略管理概念的学者占主流。按照狭义的理解,企业战略管理似乎是一种管理方法。企业运用这种方法进行管理,必须首先制定一个战略规划,然后按照规划进行实施,这就叫战略管理。也就是说,企业不做战略规划,就谈不上战略管理。然而事实上,很多企业并没有刻意地去制定这样的一个战略规划,但这并不意味着在这样的企业里就不存在战略管理。我们主张按照广义的概念来理解企业战略管理,而不应把战略管理仅仅看成是一种管理方法。企业战略管理本质上应视为一种管理思想:从战略意义上去管理企业。这一理解并不排斥战略规划,但更强调的是一种战略意识,或者说战略性思维的运用。其实,战略管理并不是一个什么神秘的概念,它就是一种思路,一种分析问题和解决问题的思路。从这一意义上讲,它与我们平常认识问题也要有思路没有什么不同。所不同的是,战略管理的思路是一种系统思路,强调应站在长远和全局的角度去认识企业管理问题,而不是习惯上的“头痛医头,脚痛医脚”、就事论事的片断式思路。
简单的讲,是企业的方向,在战略放在首位,没有经营战略的公司,发展就好像是无头苍蝇,要么今天赚一点,明天就关了,后天再开.
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一、企业经营战略的概念


  “战略”一词来源于希腊字“Stratege”,其含义是“将军指挥军队的 艺术”。“战略”一同与企业经营联系在一起并得到广泛应用的时间并不长, 最初出现在西方经营学名著《经理的职能》一书中,该书作者巴纳德
(C.I.Bernad)为说明企业组织决策机制,从有关企业的各种要素中产生了 “战略”因素的构想,但该词语并未得到广泛的应用。企业战略一词得到广 泛应用是自 1965 年美国经济学家安索夫(H.I.Ansoff)著《企业战略论》一 书问世后,企业经营学中才开始应用“企业战略”一词,而且从那时起,“战 略”一词还广泛应用于社会、经济、文化、教育和科技等领域。
  关于企业经营战略的含义,至今尚无统一的、规范化的定义,归纳一下 前人对企业经营战略的认识,主要有以下三种:第一种观点认为,企业经营 战略就是企业经营战略决策,其内容包括企业长远发展的目标,为达到目标 所制订的经营方针及对企业资源的分配等战略决策,这种看法指出了企业经 营战略的基本性质;第二种观点认为,企业经营战略就是企业的战略规划, 它包括规划企业经营目标以及力达到目标所必需的资源的取得、使用及处理 方针。美国哥伦比亚大学商业研究生院威廉·纽曼(willian.H.Newman)认 为,“企业经营战略把确定长远目标作为自己的主要任务,以及为完成这一 任务而采取的主要行动”,“战略在任何时候总是为本企业指明最优的前进 方向”,“真正的战略是较长远的规划,它确定企业的发展方向与趋势,也 规定着各项较短期计划的基调”。这种看法指出了企业经营战略的基本内容; 第三种观点认为。企业经营战略就是企业的产品。市场战略,这方面的代表 人物就是安索夫,他在发表了《企业战略论》以后,于 1979 年又发表了《战 略经营论》,他认为战略一同要限定在“产品-市场战略”的意义上使用,应 在一定的经营领域内开发新的产品与市场,撤出不适宜的产品与市场,有计 划地提高本企业现有的产品与市场的地位。这是现代企业取得成就的关键。 他认为应把环境、战略模式及组织这三个要素分成稳定型、反应型、先导型、 探索型、创造型等五种类型。例如,企业的外部环境是创造型的(企业处于 剧烈变动的环境中)则要求企业战略模式及组织形式也必须是创造型的,即 环境、战略模式及组织这三个要素只有协调一致、相互适应时,企业的效益 才能提高,反之则会降低效益。这种看法指出了企业经营战略的基本要素。 “战略”一词,我国自古就有这一概念,是指战争全局的筹划。例如“习 起翦之兵书,用关张之战略”(唐·郑数)、“当时无战略,此地即边戎”
(唐·唐适)、《孙子兵法》、《三国演义》等,便是世界著名的战略杰作。 毛泽东同志深刻论述了中国革命战争的战略问题,指出“战略问题是研究战 争全局的规律性的东西”,“凡属带有要照顾各方面和各阶段性质的,都是 战争的全局,研究带全局性的战争指导规律,是战略学的任务。”(《中国 革命战争的战略问题》*。70 年代未,我国一些经济学家开始将“战略”一
词引入经济学。1981 年,中国社会科学院等单位发起定期举办中国社会主义 经济发展战略问题座谈会,并邀请一批美国发展经济学家在京举行经济发展 战略研讨会。
1982 年,党的十二大在论述我国社会主义现代化时,正式使用了战略一

词,并明确提出我国到本世纪末的战略目标、战略方针、战略重点和一系列 战略措施。80 年代初,中国工业科技管理大连培训中心和天津企业管理培训 中心等单位邀请美国及日本企业经营专家来华,讲授企业经营战略课井开始 编写、出版了介绍国外企业经营战略的书籍,在全国及各省市又相继召开了 各种类型的企业经营战略研讨会,这时企业管理者才开始把注意力放在企业 经营战略上。80 年代以来,全国掀起一股“战略热”,各大中型企业也都在 研究和制订自己的经营发展战略,其范围之广,人数之多,不仅在我国是空 前的,在世界上也是罕见的。
  归纳以上人们对企业经营战略的认识,结合我国企业的具体情况,我们 把企业经营战略定义为:企业经营战略是企业在社会主义市场经济条件下, 根据企业内外环境及可取得资源的情况,为求得企业生存和长期稳定地发 展,对企业发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划,它是企业经营思 想的集中体现,是一系列战略决策的结果,同时又是制订企业规划和计划的 基础。

二、企业经营战略的特征


  根据上述企业经营战略的定义可以看出,企业经营战略具有以下五大特 征:
(一)全局性
  所谓企业经营战略,简单他说,就是“做什么才能指导企业经营全局, 使企业得以生存和发展”。因此企业经营战略是以企业全局的发展规律为研 究对象,它是指导整个企业一切活动的总谋划。我国企业经营战略的全局性 特征不仅表现在企业自身的全局上,而且表现在企业经营战略要与国家的经 济、技术、社会发展战略相协调一致,与国家发展的总目标相适应。否则, 企业经营战略就不会取得成功。同时,它还应与世界的经济、技术发展相适 应,否则外向型企业经营战略也不会取得成功。
(二)未来性
  俗话说:“人无远虑,必有近忧”。从国家的角度来看,今天我们面临 的许多积重难返的问题,正是过去缺乏战略考虑的结果。如果今天在国家发 展战略上再失误,明天又会贻误我们的子孙后代。从企业发展的角度来看, 企业今天的行动是为了执行昨天的战略,企业今天制定的战略正是为了明天 更好地行动,因此企业战略的拟定要着眼于企业未来的生存和发展。当然, 未来要以当前作为出发点,未来发展趋势的预测也要以企业的过去和现在作 为依据,作为企业领导者要高瞻远瞩,面向未来,只有这样才能使企业经营 战略具有未来性。
(三)系统性
  大型企业经营战略是一个庞大复杂的大系统,可以分解为不同层次的子 系统。一般来讲,对于大型企业,企业经营战略包括三个层次:第一层次是 公司级战略;第二层次是事业部级战略;第三层次是职能级战略,又叫职能 级策略。它们之间的关系如图:1-1 所示。
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企业管理领域专家
& &SOGOU - 京ICP证050897号企业有哪些品牌发展战略?浅谈企业品牌发展三大战略
  (联合电讯/广东)--企业经营从来都不会是一帆风顺的,企业有高速发展的时候也有紧缩不前甚至退后的时候,不同的时候企业应该根据自身企业的实际情况确立不同的品牌发展战略。国际品牌网()根据不同的企业发展状况确立了三大企业品牌发展战略,帮助企业稳健快速发展。  (1)进攻型品牌战略  进攻型品牌战略很明显的就是要求企业要采取主动出击的方式发展企业,不需畏惧竞争对手,企业当前的最大目标就是以进为攻,攻击竞争对手薄弱的地方,争夺市场占有率,提高企业品牌形象。以进为攻并不是盲目的,以进为攻就要有制胜的把握,做到出击必胜。进攻型品牌战略有三种:一是正面进攻。即以同类产品与竞争者在同一市场上,面向占优势的企业发动正面进击,若对手过强还可以打着向对手学习的方式进行宣传。总之,企业在正面进攻的时候自身产品需要具有一定的优势。二是包围进攻。即采取各种措施占领外围市场,逐步从局部优势发展为综合优势,再发展为夺取整个市场的优势。三是侧翼攻击。即抓住竞争对手的某些弱点,以己长攻彼短,不断的加大宣传,给消费者留下一个自身品牌的优越性。  (2)防御型品牌战略  企业为保护本身利益,采取各种措施防止竞争者击败自己。防御品牌战略的特点是维持过去的经营水平,决不主动出击。在这一阶段要确定不要被对手抓住弱点,还要改进自身的弱点,为将来的再次进攻时做好准备。  (3)退却型品牌战略  当企业经营不利、经济不景气、市场销售疲软时,企业不得不在经营规模、经营指标上做一些暂时的让步。退却型战略有两种:一是以退为守的品牌战略,是指为了维持企业生存,适度降低一些经济指标,或对企业内部进行较大调整,待条件成熟时,适时转为进攻型战略;二是失败性的退却品牌战略,即当企业经营的内部条件或外部环境发生显著变化时,企业缩小生产经营规模、压缩支出、裁减人员或者转产转行,这也是最后的选择。国际品牌网提醒要具有防患意识,防患于未然,这不是要求企业家具有失败的承受心理,而是要求企业家思考自身企业可能存在的隐患,提早想出解决的方法来应对。所以企业要适时调整自身的品牌战略,要做到战则必胜,退则必全身而退。  通常,企业最大的价值不是看一个企业的市场占有率有多少,而是看企业品牌在社会影响度有多少。现今社会都有这么一个共识,二十一世纪时代就是电商的时代。企业要发展就必须注重网络的宣传推广。国际品牌网()依据目前企业发展电子商务的现状及未来趋势分析,推出企业整合营销的理念,帮助企业解决电子商务遇到的推广、营销瓶颈,从各方面为企业塑造良好的品牌形象,从而为企业做好企业品牌建设。
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战略管理理论(Strategic Management Theory)
  战略管理理论起源于20世纪的美国,它萌芽于20年代,形成于60年代,在70年代得到大发展,80年代受到冷落,90年代又重新受到重视。
  从战略管理理论发展的冷热变化这个过程来看,人们对的认识经历了一个比较曲折的过程。其背景原因主要在于50、60年代,二战后的美国经济上出现了空前的,随之而来的则是竞争的加剧。到了70年代,国际上政治、经济又出现了动荡,企业生存和发展越来越艰难。在这种新的下,企业深切地感到,以前那种低价格必胜的原则必须改变了,已经不适应新情况的发展了。要获得持续的生存和发展,企业必须从战略的高度思考问题。随着部分企业的成功(,市场多样化,投资区域多样化等),一些企业家认为应该走向多角化经营这样的“战略之路”保护自己。但是,到了80年代,“软化热”、“优势热”导致“战略热”降温,加之分析性战略方法使一些企业陷入财务型经营,部分企业战略应用不当导致失败等原因,战略管理理论一度受到冷落。然而,到了90年代的时候,人们又开始反思战略管理理论,因为他们发现许多企业7到8年就倒闭了,许多产业都成了短命产业。追其缘由,短命的根源在于缺乏,缺少长远发展的[[战略规划]。
  什么是呢?一词原来是军事术语。《中国大百科全书》中的解释是:战略是指导战争全局的方略。英语中战略叫“strategy”,在《简明不列颠百科全书》中的解释是:在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术。1965年,美国著名的战略学家在其著作一书中开始使用战略管理一词,将战略从军事领域拓展至。对于战略管理的看法有两大学派,和。管理大师将战略管理划分为十个学派:、、、、、、、、、。
  这十个学派可以分成三类。从性质上看,最前面的三个学派属于说明性的学派,它们关注的是战略应如何明确地表述。其后六个学派对过程中的具体方面进行了思考,它们侧重于描述战略的实际指定和执行过程,而不是侧重于描述理想的战略行为。最后一个学派是其它学派的综合。但各个学派都是从某个角度定义和论述企业战略。
战略管理理论的主要观点:
1、安索夫的资源配置战略理论观点
  是的特级教授,著名的战略管理学专家。他承担任过的副总裁。1963年离开实业界进入学术界。由于他的成果显著,获得“公司战略之父”的美誉。其核心理论是以环境、战略、组织这三种因素作为支柱,构建战略管理理论的基本框架。(注:著名有一句名言:组织随着战略变)
2、波特的竞争战略观点
  是的教授,是目前世界上关于的最高权威。同时,他还是许多一流公司、跨国企业的竞争战略顾问。
  他认为战略说到底就是在寻找高于平均的报酬。那么如何寻找这种报酬呢?通过达到目的。(参见:)。
  波特的著作《竞争策略》、《竞争优势》和被称为竞争优势三部曲。波特关于竞争战略要考虑的五种力量具有非常重视的影响。的一位教授曾说过,世界上几乎每一位毕业生都记住了。波特认为,企业在竞争中要考虑的因素不外乎五种力量,应该重点研究之:(1)新竞争者的加入(当有新人加入时,企业要做出竞争性反应,因为市场的利润蛋糕将被刮分)。(2)代用品的威胁。(3)买方讨价还价的力量(利润的升降)。(4)供应商讨价还价的力量(影响成本利润)。(5)现有竞争者的对抗力(营销、广告等策略)。这五种力量的合力就是企业的竞争能力和赚钱能力。
3、的目标战略理论观点。
  认为目标是第一位的,企业的目标几乎决定了一切。
  战略管理思想是指,指导战略制定实施的基本思路和观点,是企业战略管理的灵魂。目前主要有三种战略管理思想:、和。的范围是整个经营单位,关注的焦点是所有重要的,再造小组对、、、、工作流水线采取;战略再造直接与相联系;主要有以下几层含义:竞争的对象是产品、服务和管理;目标是争做领头羊;过程是针对外部环境持续地进行;方法是比较和衡量。
  (Strategic Alliances)是20世纪90年代以来国际上流行的一种新兴的战略管理思想。战略联盟的概念是由总裁(J.Hopland)和管理学家(R.Nigel)提出的,它是指两个或两个以上的企业之间为了实现某种共同的而达成的长期合作安排。其核心思想是在竞争中合作、在合作中竞争,即所谓“”思想。
  企业实行战略联盟的内在驱动力在于,企业之间的战略联盟至少可以带来如下好处:实现优势互补、减少、优化资源配置、扩大、迅速获取技术、降低经营风险、增强企业实力。联盟的双方完全是平等互利的关系,“合则聚,不合则散”是联盟行动的基本原则。
  战略联盟作为一种新兴的组织形式,既有很多成功的案例,也有许多失败的案例。据有关专家统计,战略联盟的失败率介于30%到60%之间。从众多实行战略联盟的企业实践来看,战略联盟获得成功的关键要素主要有四:一是核心优势互补;二是实力大体相当;三是市场交叉程度低;四是企业文化兼容。
  战略管理理论的产生和发展只有四十多年的时间,要对理论的演进作精确的分期或阶段划分可能是困难的,因为理论的探讨有其连续性和反复性,对同一问题的探讨在不同的阶段、不同层次有联系、交叉和重叠。但理论的发展总是随实践的发展而发展,并和实践产生互动。若承认历史实践发展规律性,则战略管理理论的发展有其内在的逻辑。本文将战略管理理论的演进进行梳理,概括为早期的企业环境综合范式分析阶段,以环境适应范式为中心的分析阶段,多种范式并存阶段。
  进入20世纪60年代,欧美国家企业出现的最大变化是由卖方市场逐渐变为买方市场,国际市场逐步开放,关税壁垒逐步打破,大多数大企业以方式采取多元化经营(尽管并购的失败率将近50%)。在这种情况下,企业不满足于年度预算,开始采用运筹学和改进的预测技术进行规划,这就是战略规划学派的兴起。战略规划理论是以未来可以预测为前提或假设的,认为战略是要让企业自身的条件与所遇到的机会相适应。制定的步骤包括资料的收集与分析、、、与。这种方法的实质是认为战略是如何匹配公司能力与其竞争环境的商机。可以看出早期的战略管理思想具有集成、综合的特征。
  20世纪70-80年代,在美国,以1973年的石油危机为代表,变化表现为突发性、科技竞争日益激烈、企业兼并有增无减,同时面对日本和欧洲的挑战,全球性竞争加剧。随着环境变化步伐的加快,人们越来越认识到未来是不可预测的,环境是不确定、不连续的,这就从根本上动摇了关于未来可以计划、可以预测的思想。这时,以环境变化分析为中心的战略理论(包括)便占主导地位。同时,由于环境的复杂性,仅从分析外部环境的变化出发制定战略具有局限性。因此开始出现基于企业内部分析(如)的战略理论及基于企业社会关系分析的战略理论,如。
  环境适应范式认为是一个适应的过程,强调战略的动态变化,认为最适合的战略制定与决策过程依赖于环境波动的程度。这个学派包括:的企业战略行为是对其环境的适应过程及由此导致的企业内部结构化的过程思想,的(认为战略成功的本质在于战略的适应性,包括环境适应、资源适应与组织适应),的(认为战略就是对环境变化的逻辑反应等理论)。
  产业组织分析也可以视为一种环境适应,只是更重视环境中的产业结构分析。产业组织分析集中表现为,主要对市场结构、竞争行为、经营业绩及三者的关系做,探索各种不完全竞争模型的实证与规范含义、政府反托拉斯活动的组织及其后果,旨在制定提高的各种政策。早在1959年随着贝恩的《产业组织》一书的出版而成熟,从时间上可以看到,产业组织理论是在卖方市场条件下形成的。在卖方市场条件下,市场结构决定厂商的行为,而行为又决定企业的业绩,这种观点显然是成立的。
  始于1980年的基于的竞争战略思想,既可以视为早期产业组织理论的发展,也可以视为环境适应理论的深化,其假设是产业结构是企业赢利的决定因素。
  由于波特的无法解释为什么一些处在无吸引力行业能够获得高利润?而平均赢利水平很高的行业存在经营业绩很差的企业?为什么许多企业采用多元化经营进入率高的不相关行业后会失败?为此,1985年波特提出了,试图从企业内部过程中来寻求竞争优势来源,并弥补对企业内部因素不够重视的缺陷。很明显的是,企业内部是一个复杂的系统,仅将企业看作是一组活动,显得过于简单。而且波特的战略只是告诉人们在何种市场结构下采用何种战略,至于如何改变市场结构,没有提供策略指导。同样是基于环境的分析,与波特的产业环境分析理论有相近之处,但波特是从的角度,来分析企业在其中的定位。网络优势论是从关系的维度,强调的是企业在一个个不同的组织所构成的网络中的定位。这些组织包括与企业有直接或间接关系的、政府、大学、公共实验室、图书馆和其他信息中介机构,及、独立科研机构、供应商、客户、等。任何一个企业总是位于一个由这些组织构成的网络之中。成功的企业往往位于一个有效的良好网络之中,拥有一个有效的网络,并在其中居于优势地位。
  进入90年代后,由于科技的迅猛的发展(尤其是信息技术的发展),全球化步伐的加快,顾客需求的多样化及和的缩短,客观要求企业通过提高自身的能力,全面考虑企业内部要素和企业外部环境要素,以适应不断变化的环境。在这种背景下,基于企业内部分析和企业内外部综合分析的战略理论得到了进一步的发展。包括、、、、等战略理论,可以说是多种范式并存。
  资源论。1984年的“企业的资源基础论”的发表意味着的诞生。资源论的假设是:企业具有不同的有形和无形的资源,这些资源可转变成独特的能力;资源在企业间是不可流动的且难以复制;这些独特的资源与能力是企业持久竞争优势的源泉。资源论的基本思想是把企业看成是资源的集合体,将目标集中在资源的特性和战略要素市场上,并以此来解释企业的可持续的优势和相互间的差异。尽管资源论不断发展并在1990年代盛极一时,但资源论的缺陷是致命的,且不说它没有分析和企业外部关系,将复杂的企业内部结构仅以资源、能力或来解释,或者说以资源涵盖整个企业,难免以偏概全。
  钻石模型。1990年,提出,可以说是关于企业战略理论的综合分析。波特认为生产要素,需求条件,支持产业与相关产业,企业战略、结构与竞争状态这四大要素创造出国家环境,企业在其中诞生并学习如何竞争。波特还分析了政府,机会,每个国家的社会政治的历史背景、整个社会的价值观(国家文化)对企业竞争优势的影响,并进一步指出在国家经济中,会形成,其内部的产业之间形成互助关系。
  在历史分析中,波特认为,从国际竞争观点看,每个国家可以根据他们的产业表现,分成几个不同的竞争优势阶段,这些阶段就是该国经济发展的详细过程。每个阶段所强调的产业、产业环节和企业战略都不同,就连政府的产业政策也因不同阶段而有所不同。一般说来,国家经济发展经历四个阶段,即生产要素导向阶段、投资导向阶段、创新导向阶段和富裕导向阶段。在历史分析中,波特认为,从国际竞争观点看,每个国家可以根据他们的产业表现,分成几个不同的竞争优势阶段,每个阶段所强调的产业、产业环节、企业战略和政府的产业政策都不同。波特对每个阶段中各个要素的不同表现进行了详细的分析。
  可以看出是对早期企业内外部分析战略理论的完善,使这种理论不仅提供了分析的基本框架,而且有了丰富的理论内容。波特的战略理论真正上升到了科学的层次。因为科学的理论不仅是解释现象,还能指导人们正确行动。当然波特的理论并非尽善尽美。第一,对企业内部结构的分析过于粗造。第二,没有对企业社会关系的分析。
  平衡计分卡。在此阶段,基于企业内部制度分析战略管理理论也开始出现,表现为平衡计分卡理论。是基于企业绩效评价的战略理论,因而可以将这个理论看作是基于企业内部管理制度的战略理论。由于传统单纯的评价不能全面反映企业绩效状况,该理论提出用、内部程序(流程)及组织的学习和能力提高三套绩效测评指标来补充财务测评指标!。经理可以通过把公司的战略和使命转化成具体的目标和测评指标,建立平衡计分测评法(,,1992)。
  关于企业社会关系的理论。是与概念相联系的一个概念。尽管企业社会关系更多的源于,但它确实不同于一般。二者的差别在于,企业可以或能够在一定的程度上,协调整合甚至管理控制其;但对于环境来说,企业则无法或难以进行协调整合,更谈不上管理了。从企业社会关系方面看,一个企业既要处理好企业内部组织与组织、人与人、组织与人之间的关系,又要处理好与竞争对手、供应商、客户互补、潜在生产商、政府、企业协会、大学、研究所、社区及其它组织间的关系,从而使企业社会资本最大化。1990年代从企业社会关系维度考虑企业战略的理论主要有以下几个方面:
  博弈论。是研究决策主体的行为发生直接相互作用的时候的决策以及这种决策的均衡问题的,也就是说,当一个主体,如一个人或一个企业的选择受到其他人、其他企业的影响,而且反过来影响到其他人、其他企业的选择时的决策问题和均衡问题。博弈论的基本概念包括:参与人、行动、信息、战略、结果、均衡等。博弈论与战略决策问题有着直接的联系。
  以博弈论为基础来研究战略问题,特别强调对竞争对手的行动的研究,强调企业的战略制定要考虑对手的可能反映,要根据对手的反映或可能的反映来不断调整自己的战略和行动,以达到击败对手或至少领先于对手的目标。在传统经济学所谓的产业中,博弈论的思想在战略制定中的运用已很广泛。
  。在竞争理论方面,提出。认为在新的历史时期,企业无法建立不败的竞争优势,每一种优势都有消失的一天。所以企业应当顺应市场竞争的动态发展,积极瓦解自己的优势以及竞争对手的优势,不断创造新的暂时的优势,以一连串短暂的行动积累成持久的优势。
  组织理论中的新制度主义的观点。以资源为基础的观点,并没有超越资源及资源市场的属性来解释企业间的差异。尤其是它没有考虑包容着资源选择决策的社会背景因素(比如:企业传统,网络关系,管制压力等),以及这种背景因素是如何影响企业间长期的差异。以资源为基础的观点也没有提出资源选择的程序,也就是企业是如何作出或未作出理性的资源选择来追求经济回报的。决策的制度背景在个人、企业以及企业外部的层次上,深刻地影响了资源的选择和。这里的制度背景即是指规则、准则和围绕着经济活动的信念。围绕着资源决策的制度因素影响着企业获得的潜能。在个人的层次上,管理者的准则、习惯以及对传统的审慎的认同,影响着管理者的决策。在企业的层次上,公司文化、共享的价值观系统和政治程序,以及在企业外部,政府压力、工业联盟和社会制约(规则、准则、、职业安全、)等都影响着资源的选择及战略决策。
  有机战略观。进入新的世纪后,少数学者意识到战略管理理论丛林中绝大多数理论观点的机械性和片面性,以为代表的学者提出了。有机战略观将战略看作是一个适应性协调过程,引入了“”()综合理论模型,展现了战略管理的一个有机模型。有机战略观战略领域有三个核心问题:战略的概念、将战略与其它结构联系起来的因果模型、战略管理和选择模型。在战略的概念中,强调战略就是公司目标和行动以及公司内部属性与外部环境在时间和空间上的相互协调一致。在中,强调将公司内部各要素和公司外部环境中各要素融合在一起同时考察,而不象传统大多数理论只考虑公司内部结构的某一维度,并将内部和外部割裂开来。在战略管理的有机模型中,强调战略管理不是一个给定的过程,而是一个需要发起、培育、并且偶尔需要修改的过程、而且不断进行的过程,不限于单一循环或一个特定的战略。
  另外,进入新的世纪,战略管理理论加强了对人的重视,表现为企业家战略。这种观点是指公司努力将组织各个层次的员工培育为普遍具有企业家精神、思维和行动的人(战略家),并努力发挥整个公司员工企业家精神。以企业家精神为特征的公司是以异质的和企业家持续创新,破坏均衡,产生竞争优势和显著的业绩。企业家战略可以看作是企业内部基于人的要素考虑的战略理论。
  战略管理面对的挑战。尽管战略管理理论不断丰富和发展,但在实际管理中,人们还是问:战略制定到底有没有用?战略管理面临着哪些挑战?20世纪初的100家美国大公司中,今天只有16家尚为人知,这一事实证明了商业竞争的激烈和战略管理的挑战。IBM前任主席曾经提醒人们注意“公司是会消亡的,成功冲其量不过是一时的成就,随时会从你手中滑落”。既然战略管理是从长远谋划公司的发展,那么如何使公司可持续发展是战略管理面对的永恒课题。据的一次调查,虽然几乎所有的大公司都投入大量的人力财力制定战略,但制定出的战略中只有25% 得到了实施,似乎印证了战略无用论。但不少学者和咨询顾问认为,这表明传统的过时了,管理者需要寻找新的卓有实效的战略方法。
  毫无疑问,这是对战略管理理论提出的重大挑战。战略管理学说体系探讨。从科学实践的观点看,战略制定需要科学的战略管理理论的指导(虽然战略理论和战略实践是的),而战略管理理论的科学性又是战略管理作为一门学科存在的最终的理由。明显的道理是:以一个片面的战略管理理论(如或)来指导,是注定要失败的;完善战略管理理论是制定有效战略的一个基本条件。从现有战略管理理论看,都是涉及对企业内外部因素及的分析,综合现有的战略管理理论,本文归纳出一个战略管理学说体系的基本框架。如下图:
  此图可以说是对企业存在的真实状况的反映,从企业内部情况看,要认识企业内部的基本结构,其基本结构不外乎包括这五个维度:财物-资金-知识-信息等资源的维度;人的维度;组织结构维度;制度-文化-宗旨-战略等精神的维度;管理、研发、生产、营销、服务、运输等活动维度。可以看出,分别从这五个维度出发形成战略的理论都已基本具备,它们分别是、、的结构追随战略的观点、新制度学派的部分观点(包括在个人的层次上,管理者的准则、习惯以及对传统的审慎的认同,影响着管理者的决策。在企业的层次上,、共享的价值观系统和政治程序)、。
  现有的基于企业内部五维度分析的战略理论至少有以下几方面的不足:一是正如前面所分析的,现有的基于企业内部分析的战略理论都只从五个维度中的一个出发,使得对企业结构的认识过于片面。二是这些内部分析的大多数都缺乏历史的分析。从单个企业历史看(可称之为微观历史),每个企业在不同的历史发展阶段,企业内部这五个维度都会有不同的表现形式和作用。还有,根据波特的经济发展四阶段(可以称之为中观历史)论,在一个国家经济发展的不同阶段,企业内部这五个维度及各自的地位也会不一样。三是没有对这五个维度间的关系进行研究。这五个维度之间显然是相互制约、相互影响的,而这些制约或影响是如何展开的、如何表现的,则需要进一步研究。从战略管理的角度看,这五个维度应以为中心,呈现出协调性、一致性和整合性。
  企业社会关系是本文提出的一个新概念,与企业概念相联系。尽管企业社会关系更多的源于企业外部环境,但它确实不同于一般。二者的差别在于企业可以或能够在一定的程度上协调、整合甚至管理、控制其社会关系,对于环境来说,企业则无法或难以进行协调、整合,更谈不上管理了。从企业社会关系方面看,一个企业既要处理好企业内部组织与组织、人与人、组织与人之间的关系,又要处理好与竞争对手、供应商、客户互补生产商、潜在生产商、政府、企业协会、大学、研究所、社区及其它组织间的关系,要使企业最大化。
  企业外部环境因素包括自然环境,,政治环境,历史文化,教育水平,科技水平,国际关系,产业竞争状况,历史机遇和其它不确定性因素等。这些因素在国家、产业和企业发展的不同时期的地位和作用各不相同。从战略管理的实质看,战略管理就是使企业内部要素(维度)、企业社会关系和企业环境因素也要呈现出协调性、一致性和整合性。如何从整体上构建系统的、完整的理论可能是战略管理研究一个重大任务。
  在理论研究中,仅做显然是不够的,因为任何事物都随时间的推移而不断地变化发展。在上图中,尽管没法将时间的因素画进去,但是明显的是无论是企业本身,还是企业社会关系、企业外部环境,都是随时间地推移而变化发展的,若能发现这种变化发展的规律,对理解战略和战略的制定都是有指导意义的。如波特从中观历史的方面将一国经济发展分为要素推动阶段、投资推动阶段、创新推动阶段和富裕阶段,在不同的阶段企业内部、企业社会关系以及企业外部环境中的诸要素的作用各不相同。
  关于历史的分析,除了波特的这种从主要经济推动因素考虑外,还可以从别的角度,如阶段和阶段。在这两个不同阶段,企业内外部不同要素的地位作用会大不相同。一个明显的不同是,在卖方市场阶段,企业只要进入平均利润高的行业,搞好基本管理,而不必考虑顾客,就能赚钱;在买方市场阶段,顾客需求导向便成了企业制胜的必要条件。欧美从1960年代由卖方市场进入买方市场,才开始有了战略管理,可能不是偶然的。
  从微观历史的角度看,企业在有其自身产生、发展和变化的逻辑。在其发展的不同阶段,企业内外部的不同要素所起的作用也各不相同。如在企业规模较小时,用能人管理就可以了;随着规模的扩大,必须上升到制度化的管理;当企业发展到超规模的时候,则必须使管理上升到文化与哲学层次,用理念、价值观来统帅员工。
  战略管理研究展望。基于以上的分析,可以对战略管理研究趋势作总结。第一,战略管理学说将从对一个个要素研究而形成复杂的学说丛林局面逐步走向融合,即将复杂要素结合在一起,形成一个统一的、严密的学说体系,表现为企业内部-企业社会关系-企业外部环境-战略范式,当然,在融合的过程中,不排除对单个维度或要素的重新认识或深化。第二,在战略管理的理论中,历史分析将进一步加强。战略管理理论作为一个学科或一门科学,必须有历史的分析,包括经济发展不同阶段、产业发展的不同阶段和企业发展的不同阶段中企业内外部各要素地位和作用分析。这种分析将更有利于发展中国家的企业立足于本国、本企业的现实制定战略,而不会依照国外战略理论、盲目模仿国外企业发展战略。第三,战略管理研究方法将进一步规范和完善。伴随着战略管理理论走向完善,必然要求战略管理研究方法的规范化。战略管理作为一门经验性科学,其理论的形成主要是通过观察、调查研究得到经验资料,然后对经验资料进行比较、归纳、提炼形成通则。随着资料的不断丰富、全面和系统,通则将通过分析-综合而不断完善,逐渐形成具有指导性的、相对科学的理论。通过对目前战略管理理论的考察,其研究的方法主要是,包括案例方法、比较方法。其中案例方法是管理研究中普遍使用的方法,但大多数研究运用少数案例甚至个别案例形成通则,很少研究运用众多的案例包括企业案例、产业案例和国家案例(如)来形成理论。在案例方法中运用企业史和产业史进行研究的也不多见。而在案例方法中,只有将经济发展阶段同企业史和产业史结合起来才能发现企业成长的逻辑,才能发现企业的。
  比较方法作为科学的方法,在运用中要求系统比较、历史比较,而且这种比较是形成科学理论不可或缺的。在战略管理中,只有、运用得较多,也运用的好。大多数战略理论或没有运用比较方法,或限于简单比较。
  战略管理中的主要是统计分析。主要表现为:一是通过对现存有关某一现象的大量的分析,得出某一结论。如通过对年间美国大企业多元化发展及事业部制有关资料的统计分析,提出围绕中心技能或能力的多元化经营的企业业绩最好,而无关多元化经营的企业经营业绩最差的论断。另一种方法是通过做得到数据资料,经过统计分析,得出某两个变量间的关系。如等对中国企业的关系网络作了实证研究,提出关系就是。指出为了克服竞争和资源的不足,中国企业通过与竞争对手和政府合作及交换好处,进而将发展关系作为。通过实证研究,他们探讨了关系对公司绩效的影响。得出的结论是,一般说来,关系给公司带来较高的绩效但仅限于销售量增长、公司和,对利润和内部运营无促进作用。从战略管理理论的发展看,和的结合也是形成完善的战略管理理论的有效途径。
科学学与科学技术管理,2004年第1期 -
企业战略管理理论演进与展望(王革,吴练达,张亚辉)
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