列车员被旅客投诉和当班睡觉得检查怎么写？_百度知道铁路客运值班员试卷及其答案一_百度文库
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铁路客运值班员试卷及其答案一
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&&铁​路​客​运​值​班​员​试​卷​常​用​的​十​套​题​目​,​也​适​用​行​李​员​,​售​票​员​,​客​运​员​,​总​之​是​一​套​比​较​简​单​实​用​的​理​解​规​章​的​卷​子​,​没​有​太​多​计​算​和​实​作​,​适​合​铁​路​客​运​业​务​学​习​使​用​。
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车站值班员(铁路职工岗位培训教材)
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铁路职工岗位培训教材编审委员会编*的《车站值班员(铁路职工岗位培训教材)》系统全面介绍了车站值班员职业技术知识，本书针对铁路职工岗位培训、职业技能鉴定进行编写，使各单位组织职工进行各级各类岗位培训、技能鉴定的必备用书，对各类职业学校师生也有重要的参考价值。
铁路职工岗位培训教材编审委员会编*的《车站值班员(铁路职工岗位
培训教材)》按照车站值班员国家职业标准和职业技能培训规范编写，全书
分为两部分：基本知识和职业技能。基本知识部分包括与车站值班员工作
相关的基础知识和专业知识；职业技能部分包括了车站值班员的技能要求
，共有22道作业技能题。《车站值班员(铁路职工岗位培训教材)》针对铁
路职工岗位培训、职业技能鉴定进行编写，使各单位组织职工进行各级各
类岗位培训、技能鉴定的必备用书，对各类职业学校师生也有重要的参考
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铁路车站值班员个人工作总结
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铁路值班员平凡中的奉献
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摘要: 今年夏天，李广进入上海铁路局阜阳北站颍南站，成为一名车站值班员。工作有时简单枯燥，有时却紧急万分，初入职场，李广这样要求自己：“天下难事必做易，天下易事必做细。工作再平凡，也要做出色！”
& & & &今年夏天，李广进入上海铁路局阜阳北站颍南站，成为一名车站值班员。工作有时简单枯燥，有时却紧急万分，初入职场，李广这样要求自己：“天下难事必做易，天下易事必做细。工作再平凡，也要做出色！”& & & & & & & & & & & &&简单工作不平凡& & & &今年8月，李广入职颍南站，成为站里的一名见习助理值班员。根据车站内部规章，李广只需按着车站值班员的指挥，接发列车、核对路票、检查行车凭证等流程。根据电脑显示屏的提示进入站台，按照指示操作信号灯和信号旗就可以了。“看起来简单又轻松，但却不能掉以轻心。”刚入职，李广就在心里要求自己必须事事巨细。& & & &果然，实际工作要比规章上规定的复杂许多。“接发列车、核对路票、检查行车凭证简单，但要保证接车安全却不容易。”李广说，值班工作人员必须有足够的耐心和细心，“我们接车前后都需要确认铁路周围状况，要通过显示屏检查周围没有异常情况以后，才能让列车安全进站。”& & & &刚入职一个月，李广就经历了一次紧急情况。9月初连日的大雨导致站内出现积水。“站内有积水，列车进站容易打滑发生危险。”李广与同事在列车进站前对站内进行紧急泄涝，最终保证了列车安全进站。第一次沉稳地处理好险情给了李广很大的信心。李广说，他理想的工作状态就是：“工作枯燥时不大意，遇到紧急情况时不慌张。”&学以致用 &进入状态& & & &“值班工作虽用不上很多专业知识，但大学里学的东西对工作总有裨益。”李广在大学期间学的是“铁道交通运营管理”专业，学习的课程很多，如车站线路与站场、机车车辆、铁道交通通信信号、接发列车、铁路调车、车站调度等。“值班人员虽不用上车操作，但还是要掌握一些行车设备、配置、使用方法等方面的知识。”李广说，这些知识都是他在大学里用心储备的。& & & &在值班员岗位上，李广最重要的工作就是接发列车，而在大学里，他最喜欢的课程就是接发列车。据李广介绍，接发车的理论性很强，涉及车、机、工、电灯多方面专业知识，而李广在大学期间就喜欢搜集琢磨相关理论，对列车行车比较了解。工作以后，接触到实实在在的列车、工作，在师傅的带领下，李广很快就找到了工作状态。& & & & & & & & & & & &&&梦想成为火车司机& & & &“简单的值班工作，却藏着大宝藏。”李广说，学不完的经验、看不完的车型、不断更新的知识，这一切都让他好奇又珍惜。& & & &李广的梦想是成为一名火车司机。“曾经觉得远不可及，现在却觉得很近了。”李广说，他现在接触最多的除了旅客就是火车司机。“跟他们一起聊火车、聊工作，就觉得自己正走在实现梦想的路上。”李广说：“把眼下平凡的工作做出色，就会一步步接近梦想。”记者 李方达 实习生 李雪梅
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