浅谈如何抓好优质服务工作--《经营管理者》2014年17期
浅谈如何抓好优质服务工作
【摘要】："优质服务是电网公司的生命线",这一新的企业理念,不仅充分体现了国家电网公司党组一班人贯彻实践"三个代表"重要思想,落实科学发展观的决心和信心,同时也是向党中央和全国人民的承诺。要抓好优质服务这一"生命线"建设,仅仅靠"上级安排,下面执行"是不够的;同样,仅仅靠"运动式"的"一抓就紧,紧而无章,一放就松,松而无序"也是难以持久的。只有将"优质服务"这一"生命线"工程置于国电公司企业理念建设的高度,持之以恒的一抓到底,在企业形成浓厚的"服务文化"氛围,使企业"服务文化"深入全体员工的心灵,指导员工行为,全面提升员工"服务"素质,才能取得事半功倍之效。下面,从以下五个方面简要谈谈如何抓好优质服务工作:
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【分类号】：F426.61【正文快照】：
一、以党和国家全局为核心,努力建设“大局”文化电力企业是为全社会服务的特殊行业,电业企业生产经营活动不仅直接关乎本行业职工的工作和生活,而且与全社会的发展和稳定息息相关,因而对电力行业广大职工来说,不仅肩负着创造丰富经济效益,促进国民经济快速发展的任务,而且还
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京公网安备75号社院图书馆如何为教学科研做好优质服务--《内蒙古统战理论研究》1998年04期
社院图书馆如何为教学科研做好优质服务
【摘要】：
【作者单位】：
【关键词】：
【分类号】：G250【正文快照】：
社会主义学院图书馆属于专业性较强的小型图书馆，它是为学院的教学科研服务的学术性机构。如何发挥好它的情报职能，为学院的教学、科研提供优质服务呢？下面谈几点想法。一、提高图书馆工作人员的政治素质和业务能力作为图书馆工作人员，首先要热爱图书馆事业，热爱自己的
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京公网安备75号新形势下如何做好电力营销优质服务--《现代经济信息》2014年04期
新形势下如何做好电力营销优质服务
【摘要】：供电企业是一个特殊的行业,因为它所提供的服务是为了全社会的。供电企业的经营活动跟很多行业不同,除了关系到本企业的稳定发展和员工的工作和生活之外,对于社会的稳定发展也有着很大的关系。所以供电企业在新形势下不仅仅要着力做好电力营销工作,为自身创造更多的经济效益,更要提供优质的服务,保障社会人们的稳定生活,为国家的经济发展和人们安居乐业贡献自己的力量。
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【分类号】：F426.61【正文快照】：
随着社会的不断进步发展,电力企业的服务业在不断升级,而面对如今竞争如此激烈的社会形势,要稳定发展的脚步,突显企业自身的优势,就要不断加强营销管理水平和服务的质量,这样才能够为企业的稳定发展提供有力的保证,这样才能够在激烈的竞争环境中突围而出。一、如今电力市场的
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